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義烏市物業(yè)服務(wù)收費管理辦法實施細(xì)則
義烏市物業(yè)服務(wù)收費管理辦法實施細(xì)則，自2005年7月1日起施行。下面是小編整理的條例全文，希望對你有所幫助!
第一條 為規(guī)范物業(yè)服務(wù)收費行為，維護(hù)業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)的合法權(quán)益，促進(jìn)物業(yè)管理服務(wù)行業(yè)健康發(fā)展，根據(jù)《中華人民共和國價格法》、國務(wù)院頒布的《物業(yè)管理條例》、國家發(fā)展和改革委員會、建設(shè)部制訂的《物業(yè)服務(wù)收費管理辦法》和浙江省物價局、建設(shè)廳印發(fā)的《浙江省物業(yè)服務(wù)收費管理實施辦法》等有關(guān)規(guī)定，結(jié)合我市實際，制定本細(xì)則。
第二條 凡在我市行政區(qū)域內(nèi)從事物業(yè)服務(wù)并收費的物業(yè)管理企業(yè)，均應(yīng)遵守本細(xì)則。
第三條 本細(xì)則所稱的物業(yè)服務(wù)收費，是指物業(yè)管理企業(yè)按照物業(yè)服務(wù)合同的約定，對業(yè)主提供房屋及配套設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場地進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)、管理，維護(hù)相關(guān)區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和秩序以及提供其它與業(yè)主相關(guān)的服務(wù)，向業(yè)主所收取的費用。
第四條 義烏市價格主管部門會同義烏市建設(shè)行政主管部門依法對市區(qū)范圍內(nèi)的物業(yè)服務(wù)收費進(jìn)行管理、協(xié)調(diào)、監(jiān)督和指導(dǎo)。
第五條 物業(yè)服務(wù)收費包括物業(yè)管理綜合服務(wù)費、住宅裝飾垃圾清運費、車輛停泊服務(wù)費、特約服務(wù)費、代辦服務(wù)費。
(一)物業(yè)管理綜合服務(wù)費是指物業(yè)管理企業(yè)按物業(yè)服務(wù)合同約定為業(yè)主提供公共性服務(wù)所收取的費用。服務(wù)內(nèi)容主要包括：
1、房屋公共部位、公共設(shè)施設(shè)備的使用管理和維護(hù)保養(yǎng);
2、公共道路、公共場地及樓內(nèi)公共部位的清掃保潔，生活垃圾的收集、清運和化糞池的清理(已移交環(huán)衛(wèi)處的由環(huán)衛(wèi)處負(fù)責(zé)清運);
3、公共綠地、花草樹木的養(yǎng)護(hù)管理;
4、配合公安部門采取安全防范措施，維護(hù)物業(yè)管理區(qū)內(nèi)的公共秩序;
5、車輛停放的秩序管理;
6、各類物業(yè)的檔案資料管理;
7、業(yè)主與物業(yè)管理企業(yè)約定的其他公共性服務(wù)內(nèi)容。
(二)住宅裝飾垃圾清運費是指物業(yè)管理企業(yè)受業(yè)主委托對房屋裝修過程中產(chǎn)生的建筑垃圾提供清運服務(wù)所收取的費用。
(三)車輛停泊服務(wù)費是指物業(yè)管理企業(yè)對配套建設(shè)的停車場及劃定停車場地提供的車輛停放服務(wù)所收取的費用。
(四)特約服務(wù)費是指物業(yè)管理企業(yè)受業(yè)主委托提供的特約服務(wù)所收取的費用。
(五)代辦服務(wù)費是指物業(yè)管理企業(yè)受供水、供電等單位委托提供代辦服務(wù)所收取的費用。
第六條 物業(yè)服務(wù)收費應(yīng)當(dāng)遵循合理、公開以及費用與服務(wù)水平相適應(yīng)的原則。
第七條 物業(yè)服務(wù)收費根據(jù)物業(yè)的類型、物業(yè)服務(wù)的不同階段、提供服務(wù)的性質(zhì)特點等不同情況，分別實行政府指導(dǎo)價和市場調(diào)節(jié)價。
普通住宅區(qū)(含高層住宅，不包括別墅等高標(biāo)準(zhǔn)住宅，下同)的物業(yè)管理綜合服務(wù)費、住宅裝飾垃圾清運費、車輛停泊服務(wù)費實行政府指導(dǎo)價。成立業(yè)主大會后的普通住宅區(qū)的物業(yè)管理綜合服務(wù)費實行市場調(diào)節(jié)價。
非住宅物業(yè)、別墅等高標(biāo)準(zhǔn)住宅的物業(yè)管理綜合服務(wù)費實行市場調(diào)節(jié)價。
特約服務(wù)費、代辦服務(wù)費除政府價格行政主管部門另有規(guī)定外，實行市場調(diào)節(jié)價。
第八條 普通住宅小區(qū)前期物業(yè)管理綜合服務(wù)費實行等級收費定價制度，服務(wù)收費等級采取評分的形式確定，收費等級以實施服務(wù)的住宅區(qū)為單位考核評定。
收費等級評定標(biāo)準(zhǔn)和各等級收費價格及浮動幅度，由市價格主管部門會同市建設(shè)行政主管部門根據(jù)物業(yè)管理企業(yè)為業(yè)主提供的公共性物業(yè)服務(wù)的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及住宅區(qū)規(guī)模、檔次、環(huán)境、服務(wù)設(shè)施等因素制定。
各普通住宅區(qū)物業(yè)管理綜合服務(wù)費的具體執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，由中準(zhǔn)價加浮動幅度確定。具體浮動幅度由業(yè)主委員會與物業(yè)管理企業(yè)在規(guī)定的范圍內(nèi)協(xié)商確定。未經(jīng)業(yè)主委員會同意，不能上浮。
第九條 實施物業(yè)管理綜合服務(wù)收費等級考核的普通住宅區(qū)建筑總面積應(yīng)不少于1.5萬平方米(含)。建筑總面積少于1.5萬平方米的普通住宅區(qū)由業(yè)主與物業(yè)管理企業(yè)協(xié)商確定收費標(biāo)準(zhǔn)。
第十條 物業(yè)管理企業(yè)在申報物業(yè)管理綜合服務(wù)收費等級時，應(yīng)在收費前一個月向市價格主管部門提出申請。申請時應(yīng)提供下列資料：
(一)《企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照》;
(二)《物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)等級證書》;
(三)物業(yè)服務(wù)合同;
(四)住宅小區(qū)物業(yè)管理的具體實施方案及成本測算等相關(guān)資料;
(五)物業(yè)服務(wù)收費的申請報告;
(六)《義烏市住宅物業(yè)管理綜合服務(wù)收費等級申請表》;
(七)市價格主管部門要求提供的其它資料。
實行前期物業(yè)管理招投標(biāo)的項目，由房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)向價格主管部門提交物業(yè)服務(wù)收費申請報告、小區(qū)設(shè)施設(shè)備的配置情況、物業(yè)管理服務(wù)方案等資料。
第十一條 物業(yè)管理綜合服務(wù)費等級實行動態(tài)管理，市價格主管部門會同市建設(shè)行政主管部門將對各普通住宅小區(qū)物業(yè)管理企業(yè)的服務(wù)和收費情況進(jìn)行定期或不定期抽查考評，考評抽查不合格的，責(zé)成整改，再次考評不合格的，相應(yīng)降低其收費等級和收費標(biāo)準(zhǔn)。
第十二條 各普通住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)等級、收費標(biāo)準(zhǔn)，在業(yè)主委員會成立前，由物業(yè)管理企業(yè)(或開發(fā)建設(shè)單位)按照物業(yè)服務(wù)等級考評辦法和收費參考標(biāo)準(zhǔn)，擬定本小區(qū)物業(yè)服務(wù)等級和具體收費標(biāo)準(zhǔn)后向價格主管部門申報;價格主管部門對其進(jìn)行考評并核定中準(zhǔn)價格及浮動幅度。具體收費標(biāo)準(zhǔn)由物業(yè)管理企業(yè)(或開發(fā)建設(shè)單位)在核定的中準(zhǔn)價格及浮動幅度范圍內(nèi)確定，并在物業(yè)服務(wù)合同中明確。
業(yè)主委員會成立后，由業(yè)主委員會與物業(yè)管理企業(yè)參照物業(yè)服務(wù)等級考評辦法和收費參考標(biāo)準(zhǔn)，評定本住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)等級、具體收費標(biāo)準(zhǔn)，并在物業(yè)服務(wù)合同中明確。
實行前期物業(yè)管理招投標(biāo)的普通住宅項目，由房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)根據(jù)小區(qū)實施物業(yè)管理服務(wù)的方案，依據(jù)物業(yè)管理綜合服務(wù)費收費等級考評辦法和收費標(biāo)準(zhǔn)參考幅度，向市價格主管部門申報收費等級和收費標(biāo)準(zhǔn)。由市價格主管部門根據(jù)小區(qū)設(shè)施設(shè)備的配置情況和經(jīng)審核的物業(yè)服務(wù)方案，核定收費等級和收費標(biāo)準(zhǔn)中準(zhǔn)價及浮動幅度，具體收費標(biāo)準(zhǔn)由房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)在核定的中準(zhǔn)價和浮動幅度內(nèi)通過招標(biāo)確定。
第十三條 物業(yè)管理綜合服務(wù)費按住宅建筑面積計收。
物業(yè)管理綜合服務(wù)費自房屋交付使用、購房者(業(yè)主)領(lǐng)取鑰匙次月起計收。
業(yè)主出租物業(yè)的物業(yè)管理綜合服務(wù)費可按雙方約定交納。由承租人交納的，業(yè)主負(fù)連帶交納責(zé)任。
物業(yè)發(fā)生產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移時，原業(yè)主或者物業(yè)使用人應(yīng)當(dāng)及時結(jié)清物業(yè)管理綜合服務(wù)費。
第十四條 納入物業(yè)管理范圍的已竣工但尚未出售，或者因開發(fā)建設(shè)單位原因未按時交給物業(yè)買受人的物業(yè)，物業(yè)服務(wù)費用由開發(fā)建設(shè)單位全額交納。
第十五條 物業(yè)管理綜合服務(wù)費的成本由以下項目構(gòu)成：
(一)管理服務(wù)人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等;
(二)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運行、維護(hù)費用;
(三)物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用;
(四)物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費用;
(五)物業(yè)管理區(qū)域秩序維護(hù)費用;
(六)辦公費用;
(七)物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;
(八)物業(yè)公用部位、公共設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險費用;
(九)經(jīng)業(yè)主大會同意的其它費用。
第十六條 電梯、增壓水泵等高能耗設(shè)施運行和住宅區(qū)內(nèi)地下公共停車場所的照明和通風(fēng)所需的電費，必須單獨設(shè)置計量表，按實際發(fā)生額向相關(guān)業(yè)主分?jǐn)偅唧w分?jǐn)傓k法可按面積分?jǐn)�，也可按戶分�(jǐn)�，并定期向業(yè)主公布。
第十七條 物業(yè)管理企業(yè)利用物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行經(jīng)營的，其經(jīng)營收入經(jīng)業(yè)主大會同意，可用于補充物業(yè)服務(wù)費用開支，并定期公布，接受業(yè)主的監(jiān)督。
第十八條 房屋裝飾垃圾清運費按實際產(chǎn)生或商定的垃圾數(shù)量按有關(guān)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)計收;車輛停泊服務(wù)費依據(jù)有關(guān)規(guī)定另行下達(dá)具體的收費標(biāo)準(zhǔn)。
第十九條 物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，供水、供電、供氣等單位應(yīng)當(dāng)向最終用戶收取有關(guān)費用。物業(yè)管理企業(yè)接受委托代收上述費用的，雙方應(yīng)當(dāng)簽訂有償服務(wù)合同，由物業(yè)管理企業(yè)向委托方收取代辦服務(wù)費，不得向業(yè)主收取手續(xù)費等額外費用。
第二十條 物業(yè)管理企業(yè)在提供物業(yè)管理服務(wù)時，應(yīng)和委托方簽訂物業(yè)服務(wù)合同，切實按合同約定的服務(wù)項目、標(biāo)準(zhǔn)提供質(zhì)價相符的服務(wù)。
第二十一條 除法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定外，物業(yè)管理企業(yè)不得以任何名目向業(yè)主收取押金、保證金。
第二十二條 物業(yè)管理綜合服務(wù)費由物業(yè)管理企業(yè)按照《物業(yè)服務(wù)合同》所約定的時限向業(yè)主收取;未作約定的，預(yù)收期不得超過12個月。
第二十三條 住宅區(qū)房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備保修期滿后小修以上的維修更新費用，統(tǒng)一在物業(yè)專項維修資金中列支。物業(yè)專項維修資金的收取、使用和管理按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
第二十四條 物業(yè)服務(wù)收費實行明碼標(biāo)價制度。收費項目、收費標(biāo)準(zhǔn)、收費范圍及服務(wù)內(nèi)容應(yīng)當(dāng)在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)顯著位置進(jìn)行公布，并接受業(yè)主和市價格主管部門的監(jiān)督。
第二十五條 物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)建立健全財務(wù)管理制度。每年公布一次物業(yè)服務(wù)費的收支情況，接受業(yè)主的監(jiān)督。
第二十六條 業(yè)主應(yīng)當(dāng)按照物業(yè)服務(wù)合同的約定按時足額繳納物業(yè)服務(wù)費。業(yè)主違反物業(yè)服務(wù)合同約定逾期不繳納物業(yè)服務(wù)費的，業(yè)主委員會應(yīng)當(dāng)督促其限期交納;逾期仍不繳納的，物業(yè)管理企業(yè)可以依法追繳。
第二十七條 物業(yè)管理企業(yè)已接受委托實施物業(yè)服務(wù)并相應(yīng)收取服務(wù)費的，除國家另有規(guī)定外，其它部門和單位不得再向業(yè)主、使用人重復(fù)收取性質(zhì)和內(nèi)容相同的費用。
第二十八條 業(yè)主委員會(或開發(fā)建設(shè)單位)與物業(yè)管理企業(yè)可以采取酬金制形式約定物業(yè)服務(wù)費用。實行物業(yè)服務(wù)費酬金制的，預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金屬于代管性質(zhì)，為所交納的業(yè)主所有，物業(yè)管理企業(yè)不得將其用于物業(yè)服務(wù)合同約定以外的支出，預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金包括物業(yè)服務(wù)支出和物業(yè)管理企業(yè)的酬金。
物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)當(dāng)每年不少于一次向業(yè)主大會或者全體業(yè)主公布服務(wù)資金的收支情況，接受業(yè)主和業(yè)主委員會監(jiān)督。
業(yè)主或業(yè)主大會對公布的物業(yè)服務(wù)資金的收支情況提出質(zhì)詢時，物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)當(dāng)及時答復(fù)。業(yè)主或業(yè)主委員會對公布的收支帳目有異議的，可聘請有資質(zhì)的中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行審計。
第二十九條 實行物業(yè)服務(wù)費用包干制的，物業(yè)管理綜合服務(wù)費的構(gòu)成包括物業(yè)服務(wù)成本、法定稅費和物業(yè)管理企業(yè)的利潤。
第三十條 對違反本細(xì)則規(guī)定的價格行為，由市價格主管部門依照《中華人民共和國價格法》和《價格違法行為行政處罰規(guī)定》予以處罰。
第三十一條 本細(xì)則由義烏市價格主管部門會同義烏市建設(shè)行政主管部門負(fù)責(zé)解釋。
第三十一條 本細(xì)則自2005年7月1日起施行。以前本市有關(guān)物業(yè)服務(wù)收費的規(guī)定同時廢止。
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