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呂梁市物業(yè)管理辦法「全文」

時間:2023-03-10 03:18:02 物業(yè)管理師 我要投稿
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呂梁市物業(yè)管理辦法「全文」

  "物業(yè)"一詞譯自英語property或estate,由香港傳入沿海、內(nèi)地,其含義為財產(chǎn)、資產(chǎn)、地產(chǎn)、房地產(chǎn)、產(chǎn)業(yè)等。下面YJBYS小編為大家整理了關于呂梁市物業(yè)管理辦法全文,希望對你有所幫助。

  第一章總則

  第一條為了規(guī)范我市物業(yè)管理活動,維護業(yè)主、使用人和物業(yè)管理企業(yè)的合法權益,保障物業(yè)的合理使用,創(chuàng)造和保持整潔、安全、文明、舒適的人居環(huán)境,根據(jù)國務院《物業(yè)管理條例》、《山西省物業(yè)管理條例》和其它有關法律、法規(guī),結合我市實際,制定本辦法。

  第二條本辦法適用于本市行政區(qū)域內(nèi)的物業(yè)管理。

  第三條本辦法所稱物業(yè),是指房屋及配套的設施設備和相關場地。

  本辦法所稱業(yè)主,是指房屋的所有權人。業(yè)主在物業(yè)管理活動中的權利和義務按照國務院《物業(yè)管理條例》的有關規(guī)定執(zhí)行。

  本辦法所稱物業(yè)使用人,是指物業(yè)的承租人和實際使用物業(yè)的其他人。

  本辦法所稱物業(yè)管理,是指業(yè)主通過選聘物業(yè)管理企業(yè),由業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)按照物業(yè)服務合同約定,對房屋及配套的設施設備和相關場地進行維修、養(yǎng)護、管理,維護相關區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和秩序的活動。

  物業(yè)使用人對物業(yè)的權利、義務由業(yè)主和物業(yè)使用人約定,但約定不得違反法律、法規(guī)和業(yè)主公約的有關規(guī)定。物業(yè)使用人違反本辦法和業(yè)主公約的規(guī)定,有關業(yè)主應當承擔連帶責任。

  第四條新建住宅小區(qū)必須按照本規(guī)定統(tǒng)一實行物業(yè)管理。鼓勵機關、企(事)業(yè)等單位推行物業(yè)管理。

  第五條物業(yè)管理實行業(yè)主自治管理與物業(yè)管理企業(yè)專業(yè)管理服務相結合的原則。

  物業(yè)管理應當向社會化、專業(yè)化、市場化發(fā)展,提高服務質(zhì)量,改善人居環(huán)境。

  第六條呂梁市建設局是本市物業(yè)管理的行政主管部門。呂梁市房地產(chǎn)管理局、各縣市區(qū)人民政府房地產(chǎn)管理局(中心)負責本行政區(qū)域內(nèi)的物業(yè)管理工作。

  各有關行政管理部門按照各自的職責,協(xié)同市、縣房地產(chǎn)管理部門做好物業(yè)管理工作。

  第二章業(yè)主和業(yè)主大會

  第七條一個物業(yè)管理區(qū)域成立一個業(yè)主大會。業(yè)主大會由物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的全體業(yè)主組成。只有一個業(yè)主的,由其履行業(yè)主大會、業(yè)主委員會職責。業(yè)主人數(shù)較少且經(jīng)全體業(yè)主一致同意,決定不成立業(yè)主大會的,由業(yè)主共同履行業(yè)主大會、業(yè)主委員會職責。

  第八條物業(yè)管理區(qū)域的劃分應當遵循下列原則:

  (一)方便居民的生活和工作;

  (二)有利于對物業(yè)實施統(tǒng)一管理;

  (三)有利于社區(qū)建設與管理。

  第九條有下列情形之一的,市、縣房地產(chǎn)管理部門可以將其確定為一個物業(yè)管理區(qū)域:

  (一)屬于獨立封閉式小區(qū)的;

  (二)處于同一街區(qū)或者位置相鄰的;

  (三)配套設施設備可以共享的;

  (四)其他可以整治成一個物業(yè)管理區(qū)域的。

  根據(jù)前款第(二)、(三)、(四)項確定的物業(yè)管理區(qū)域,建筑物規(guī)模一般不小于3萬平方米。

  物業(yè)管理區(qū)域劃分后,市、縣房地產(chǎn)管理部門應當在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公告。

  第十條市、縣房地產(chǎn)管理部門要建立物業(yè)管理區(qū)域檔案。檔案資料應當載明下列事項:

  (一)物業(yè)管理區(qū)域的范圍、占地面積和建筑面積;

  (二)共用設施設備情況;

  (三)建設單位、產(chǎn)權單位;

  (四)業(yè)主總戶數(shù)、居住人口、產(chǎn)權構成比例;

  (五)物業(yè)管理企業(yè)名稱、管理時間。物業(yè)管理企業(yè)變更的,業(yè)主委員會應當及時向市、縣房地產(chǎn)管理部門備案。

  第十一條在一個物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),有下列情形之一的,業(yè)主、建設單位(或者公有住房出售單位)、物業(yè)管理企業(yè)均可以向市、縣房地產(chǎn)管理部門提出召開首次業(yè)主大會會議的報告:

  (一)房屋出售并交付使用的建筑面積達到50%以上的;

  (二)房屋出售并交付使用的建筑面積不足50%,但自第一個業(yè)主入住之日起滿2年的。

  市、縣房地產(chǎn)管理部門應當自收到報告之日起30日內(nèi),指導成立首次業(yè)主大會會議籌備組(以下簡稱籌備組)。

  籌備組由業(yè)主直接推舉產(chǎn)生的業(yè)主代表和建設單位(或者公有住房出售單位)組成;I備組組成人員名單確定后,以書面形式在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公告。公告時間不少于7日。

  第十二條籌備組負責下列籌備工作:

  (一)確定首次業(yè)主大會會議召開的時間、地點、形式和內(nèi)容;

  (二)提出業(yè)主大會議事規(guī)則和業(yè)主公約草案;

  (三)登記和確認業(yè)主身份,核定業(yè)主在首次業(yè)主大會會議上的投票權數(shù);

  (四)提出業(yè)主委員會委員產(chǎn)生草案;

  (五)其他準備工作。籌備組應當在首次業(yè)主大會會議召開15日前,將前款所列內(nèi)容以書面形式在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公告。公告時間不少于7日。

  第十三條籌備組應當自成立之日起30日內(nèi),在市、縣房地產(chǎn)管理部門的指導下,組織業(yè)主召開首次業(yè)主大會會議。

  第十四條業(yè)主在首次業(yè)主大會會議上的投票權數(shù)由套(處)票和面積票組成,具體按照以下標準確定:

  (一)住宅物業(yè)一套計1票,其建筑面積達到200平方米計2票,達到300平方米計3票,以此類推;

  (二)非住宅物業(yè)一處計1票,其建筑面積超過100平方米,每增加50平方米增加1票。

  業(yè)主在第二次及其以后的業(yè)主大會會議上的投票權數(shù)由業(yè)主大會議事規(guī)則規(guī)定。

  第十五條業(yè)主大會會議應當有物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)持有1/2以上投票權的業(yè)主參加。

  業(yè)主大會作出決定,應當經(jīng)與會業(yè)主所持投票權1/2以上通過。業(yè)主大會制定和修改業(yè)主公約、業(yè)主大會議事規(guī)則、專項維修資金使用和續(xù)籌方案,選聘和解聘物業(yè)管理企業(yè),應當經(jīng)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主所持投票權2/3以上通過。

  第十六條一個物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)業(yè)主在300人以上的,可以以幢、單元、樓層等為單位推舉一名業(yè)主參加業(yè)主大會會議。被推舉業(yè)主應當于參加業(yè)主大會會議7日前,就業(yè)主大會會議擬討論的事項書面征求推舉業(yè)主的意見。凡需投票表決的事項,應當由推舉業(yè)主本人根據(jù)投票權數(shù)簽署贊同、反對或者棄權的書面意見,由被推舉業(yè)主收集并提交業(yè)主大會,作為投票時的表決意見。

  被推舉業(yè)主因故不能參加業(yè)主大會的,推舉業(yè)主可以另外推舉一名業(yè)主參加。

  第十七條業(yè)主委員會由業(yè)主大會選舉產(chǎn)生,是業(yè)主大會的執(zhí)行機構。

  業(yè)主委員會委員的人數(shù)應當是5至15人的單數(shù),業(yè)主委員會任期為3至5年,可以連選連任。

  召開業(yè)主委員會會議必須有過半數(shù)委員出席,所作決定必須經(jīng)業(yè)主委員會全體委員半數(shù)以上同意。

  第十八條業(yè)主委員會應當自選舉產(chǎn)生之日起30日內(nèi),持下列資料向市、縣(市)房地產(chǎn)管理部門備案:

  (一)業(yè)主大會成立的情況;

  (二)業(yè)主大會議事規(guī)則;

  (三)業(yè)主公約;

  (四)業(yè)主委員會委員的基本情況。市、縣房地產(chǎn)管理部門應當自收到備案資料之日起7日內(nèi),協(xié)助業(yè)主委員會辦理印章刻制等相關手續(xù)。

  業(yè)主委員會換屆、委員資格終止或者變更,應當重新備案。

  第十九條業(yè)主委員會認為有必要,或者有20%以上業(yè)主提議,可以變更業(yè)主委員會委員;變更業(yè)主委員會委員的,應當召開業(yè)主大會會議作出決定,并以書面形式在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公告。

  第二十條業(yè)主委員會委員有下列情形之一的,經(jīng)業(yè)主大會會議通過,其業(yè)主委員會委員資格終止:

  (一)因物業(yè)轉(zhuǎn)讓、滅失等原因不再是本物業(yè)管理區(qū)域業(yè)主的;

  (二)連續(xù)3次無故缺席業(yè)主委員會會議的;

  (三)因疾病等原因喪失履行職責能力的;

  (四)以書面形式向業(yè)主大會提出辭呈的;

  (五)拒不履行業(yè)主義務的;

  (六)因其他原因不宜繼續(xù)擔任業(yè)主委員會委員的。

  業(yè)主委員會委員應當自委員資格終止之日起3日內(nèi),將其保管的財務憑證、檔案資料、印章及其他屬于業(yè)主大會所有的財物移交業(yè)主委員會。

  第二十一條業(yè)主大會、業(yè)主委員會應當按照國務院《物業(yè)管理條例》有關規(guī)定履行職責,不得作出與物業(yè)管理無關的決定,不得從事與物業(yè)管理無關的活動。

  業(yè)主委員會委員不得在為本物業(yè)管理區(qū)域提供服務的物業(yè)管理企業(yè)中任職。

  業(yè)主大會、業(yè)主委員會作出的決定,應當予以公布。業(yè)主大會、業(yè)主委員會作出的決定對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主和物業(yè)使用人具有約束力。

  業(yè)主大會、業(yè)主委員會作出的決定違反法律、法規(guī)的,市、縣房地產(chǎn)管理部門應當責令限期改正或者撤銷其決定,并通告全體業(yè)主。

  第二十二條業(yè)主大會和業(yè)主委員會開展工作的經(jīng)費由全體業(yè)主承擔;經(jīng)費的籌集、管理和使用的具體辦法,由業(yè)主大會議事規(guī)則規(guī)定。業(yè)主大會和業(yè)主委員會工作經(jīng)費的使用情況應當定期在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的顯著位置公布,并接受業(yè)主的監(jiān)督。

  第三章物業(yè)管理企業(yè)

  第二十三條物業(yè)管理企業(yè)應當依法取得物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì),并在資質(zhì)等級許可的范圍內(nèi)從事物業(yè)管理活動。從事物業(yè)管理的人員,應當依法取得職業(yè)資格證書。

  物業(yè)管理企業(yè)應當在經(jīng)營服務場所公示營業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書和從業(yè)人員的職業(yè)資格證書。

  第二十四條物業(yè)管理企業(yè)在物業(yè)管理活動中享有下列權利:

  (一)根據(jù)法律、法規(guī)的規(guī)定和物業(yè)服務合同的約定,制定物業(yè)管理工作制度;

  (二)根據(jù)物業(yè)服務合同實施物業(yè)管理,收取物業(yè)服務費用;

  (三)選擇專業(yè)性服務企業(yè)承擔專項服務業(yè)務;

  (四)制止損害物業(yè)或者其他侵害業(yè)主公共利益的行為;

  (五)法律、法規(guī)規(guī)定的其他權利。物業(yè)管理工作制度涉及約束業(yè)主行為的,應當經(jīng)業(yè)主大會審議通過,或者經(jīng)持有二分之一以上投票權的業(yè)主書面同意后執(zhí)行。

  第二十五條物業(yè)管理企業(yè)在物業(yè)管理活動中應當履行下列義務:

  (一)履行物業(yè)服務合同;

  (二)接受業(yè)主、業(yè)主大會和業(yè)主委員會的監(jiān)督;

  (三)執(zhí)行物業(yè)管理行業(yè)規(guī)范、服務標準;

  (四)妥善保管物業(yè)有關資料;

  (五)接受有關行政管理部門的監(jiān)督管理;

  (六)法律、法規(guī)規(guī)定的其他義務。

  第二十六條物業(yè)管理企業(yè)被解聘的,應當自收到解聘通知之日起10日內(nèi)與建設單位或者業(yè)主委員會辦理物業(yè)的交接驗收手續(xù),并退出該物業(yè)管理區(qū)域。

  第四章物業(yè)管理服務

  第二十七條住宅小區(qū)開發(fā)建設項目在方案設計和設備安裝過程中,應當具備物業(yè)管理所必須的物業(yè)管理服務用房、安全防范設施以及便于開展物業(yè)管理服務的各項功能。住宅小區(qū)分期開發(fā)、分期驗收的,分期開發(fā)建設項目也應當具備實施物業(yè)管理的基本條件;不具備實施物業(yè)管理基本條件的,不得交付使用。

  物業(yè)管理服務用房面積不應少于住宅小區(qū)總建筑面積的5‰。

  第二十八條新建住宅小區(qū)商品房預售前,住宅出售單位應當通過招標方式選聘確立前期物業(yè)管理企業(yè);未確立的,市、縣房地產(chǎn)管理部門不得頒發(fā)商品房預售許可證書。

  第二十九條住宅出售單位不得將住宅的共用部位、共用設施設備和住宅小區(qū)其他公共建筑、設施、場地的所有權、使用權單獨轉(zhuǎn)讓。

  住宅出售單位尚未出租、出售的空置房屋,其物業(yè)管理服務費用由住宅出售單位承擔,并享有和承擔相應的權利、義務。

  第三十條住宅小區(qū)經(jīng)房地產(chǎn)部門組織綜合驗收合格后,住宅出售單位應當持住宅小區(qū)綜合驗收合格證書,與業(yè)主委員會共同向房地產(chǎn)管理部門提出住宅小區(qū)移交書面申請;經(jīng)房地產(chǎn)管理部門審查合格批準后方可辦理移交。

  住宅出售單位應當在房地產(chǎn)管理部門批準移交住宅小區(qū)之日起5日內(nèi)向業(yè)主委員會移交已分攤進住宅銷售成本且所有權屬于全體業(yè)主共同所有的物業(yè)管理服務用房和其他小區(qū)配套設施。

  第三十一條住宅出售單位在提出移交申請時,應提交下列資料:

  (一)住宅小區(qū)物業(yè)管理移交明細表;

  (二)住宅小區(qū)規(guī)劃圖、竣工總平面圖;

  (三)單體建筑、結構、設備竣工圖;

  (四)共用配套設施、地下管網(wǎng)工程竣工圖;

  (五)各種設施、設備的使用說明書、電路示意圖;

  (六)物業(yè)管理服務用房資料;

  (七)維修基金資料;

  (八)包括環(huán)保、綠化等相關工程的住宅小區(qū)綜合驗收資料;

  (九)房屋質(zhì)量保證書、房屋使用說明書和物業(yè)管理委托合同文本;

  (十)其他必要資料。

  第三十二條住宅出售單位應當在辦理住宅小區(qū)移交手續(xù)的同時,將代收的維修基金移交給業(yè)主委員會。業(yè)主委員會成立前,在業(yè)主辦理房屋權屬證書時,住宅出售單位應當將代收的維修基金移交給當?shù)胤康禺a(chǎn)管理部門代管。

  移交新建住宅小區(qū)物業(yè)時,未售出的住宅,維修基金參照已售住宅維修基金標準由住宅出售單位墊付,并在以后售房時按照規(guī)定向購房者補收。在辦理房屋權屬證書時,由房地產(chǎn)管理部門或業(yè)主委員會按實結算,多退少補。

  前期物業(yè)管理期間,未經(jīng)房地產(chǎn)管理部門批準,任何單位不得使用維修基金。

  第三十三條業(yè)主委員會成立之前,由住宅出售單位選聘的物業(yè)管理企業(yè)實行前期物業(yè)管理。業(yè)主委員會成立后,在選聘物業(yè)管理企業(yè)時,同等條件下應優(yōu)先聘用實施前期物業(yè)管理的物業(yè)管理企業(yè)。

  實行前期物業(yè)管理,物業(yè)管理企業(yè)應當與住宅出售單位簽訂前期物業(yè)管理委托合同并報房地產(chǎn)管理部門備案。

  第三十四條從事物業(yè)管理的企業(yè)應當持有房地產(chǎn)管理部門核發(fā)的物業(yè)管理資質(zhì)等級證書,方可從事相應的物業(yè)管理服務。

  物業(yè)管理企業(yè)實行資質(zhì)年審制度;物業(yè)管理人員實行持證上崗制度。

  第三十五條業(yè)主委員會應當采用公開招標方式選聘物業(yè)管理企業(yè)。

  新建住宅物業(yè)的建設單位應當通過招標投標的方式選聘具有相應資質(zhì)的物業(yè)管理企業(yè);投標人少于3個或者住宅規(guī)模小于3萬平方米的,經(jīng)物業(yè)所在地設區(qū)的市、縣房地產(chǎn)管理部門批準,可以采用協(xié)議方式選聘具有相應資質(zhì)的物業(yè)管理企業(yè)。

  業(yè)主、業(yè)主大會可以通過招標投標方式選聘具有相應資質(zhì)的物業(yè)管理企業(yè)。

  招標人應當自確定中標人之日起15日內(nèi),向市、縣房地產(chǎn)管理部門提交招標投標情況的書面報告。

  第三十六條物業(yè)管理招標投標的具體程序按照國家有關規(guī)定執(zhí)行。

  第三十七條前期物業(yè)管理按照《山西省物業(yè)管理條例》有關規(guī)定執(zhí)行。

  第三十八條業(yè)主委員會應當與業(yè)主大會選聘的物業(yè)管理企業(yè)簽訂書面的物業(yè)服務合同。簽訂合同時,可以參照國家制定的物業(yè)服務合同示范文本。

  物業(yè)管理企業(yè)根據(jù)業(yè)主的委托提供物業(yè)服務合同約定以外的服務項目,服務報酬由雙方約定。

  第三十九條業(yè)主委員會應當自物業(yè)服務合同簽訂之日起30日內(nèi),按照規(guī)定,與物業(yè)管理企業(yè)辦理物業(yè)的交接驗收手續(xù)。

  第四十條物業(yè)管理企業(yè)應當協(xié)助做好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全防范工作。發(fā)生安全事故時,物業(yè)管理企業(yè)在采取應急措施的同時,應當及時向有關部門報告,協(xié)助做好救助工作。

  物業(yè)管理企業(yè)雇請保安人員的,應當遵守國家有關規(guī)定。保安人員在維護物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共秩序時,應當認真履行職責,不得侵害居民的合法權益,不得妨礙國家機關工作人員依法執(zhí)行公務。

  第四十一條物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等單位,應當直接向最終用戶收取有關費用。最終用戶是指接受供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等服務的最終分戶使用人。

  前款所列單位不得強制物業(yè)管理企業(yè)代收前款規(guī)定費用,也不得因物業(yè)管理企業(yè)拒絕代收前款規(guī)定費用而停止提供服務。

  物業(yè)管理企業(yè)接受委托代收第一款規(guī)定費用的,可以向委托單位收取手續(xù)費,但不得向業(yè)主收取手續(xù)費等額外費用。

  第四十二條物業(yè)服務收費應當遵循合理、公開、費用與服務水平相適應的原則。

  物業(yè)服務收費應當區(qū)別不同物業(yè)的性質(zhì)和特點分別實行政府指導價和市場調(diào)節(jié)價。物業(yè)管理企業(yè)應當遵守國家有關價格的法律、法規(guī),實行明碼標價,在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的顯著位置公示服務內(nèi)容、服務標準、收費項目、計費方式、收費依據(jù)和標準等有關事項。

  物業(yè)服務收費實行政府指導價的,物業(yè)管理企業(yè)應當按照國家和省價格主管部門的規(guī)定,同時標明基準收費標準、浮動幅度和實際收費標準。

  第四十三條業(yè)主與物業(yè)管理企業(yè)可以采取包干制或者酬金制等形式約定物業(yè)服務費用。

  物業(yè)服務費用實行酬金制的,物業(yè)管理企業(yè)應當向業(yè)主大會或者全體業(yè)主公布物業(yè)服務資金的年度預決算,并每年不少于一次公布物業(yè)服務資金的收支情況。業(yè)主或者業(yè)主大會對公布的物業(yè)服務資金年度預決算和物業(yè)服務資金的收支情況提出質(zhì)疑時,物業(yè)管理企業(yè)應當及時答復。

  第四十四條市、縣房地產(chǎn)管理部門應當及時處理業(yè)主、物業(yè)使用人、業(yè)主委員會和物業(yè)管理企業(yè)在物業(yè)管理活動中的投訴,并將處理結果回復投訴人。

  房地產(chǎn)管理部門接到投訴后,認為該投訴事項不屬于其職責范圍的,應當及時告知投訴人向有關部門投訴。

  第五章物業(yè)的使用和維護

  第四十五條業(yè)主、物業(yè)使用人和物業(yè)管理企業(yè)使用物業(yè)應當遵守有關法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定,在供水、排水、通風、采光、通行、維修、裝飾裝修、環(huán)境衛(wèi)生、環(huán)境保護等方面,按照有利于物業(yè)安全使用、外觀整潔以及公平合理、不損害公共利益和他人利益的原則,處理相鄰關系。

  業(yè)主、物業(yè)使用人應當按照城市規(guī)劃行政主管部門批準或者房屋權屬證書載明的用途使用房屋,不得擅自改變其使用性質(zhì)。擅自改變房屋使用性質(zhì)的,物業(yè)管理企業(yè)應當制止,并及時向有關管理部門報告。

  第四十六條物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)禁止下列行為:

  (一)破壞房屋承重結構和主體結構、損壞房屋外貌;

  (二)違法修建建筑物、構筑物;

  (三)損壞物業(yè)共用部位、共用設施設備及場地,擅自移動、拆改共用設施設備;

  (四)擅自設置營業(yè)攤點;

  (五)占用、損壞綠地、樹木和綠化設施;

  (六)擅自在物業(yè)共用部位、共用設施設備上安裝、放置、懸掛、張貼物品或者涂寫、刻劃;

  (七)擅自在城市中的住宅小區(qū)內(nèi)飼養(yǎng)畜禽;

  (八)違反有關規(guī)定存放易燃、易爆、劇毒、放射性等危險物品,排放有毒、有害氣體、液體,堆放、拋撒廢棄物,產(chǎn)生超過規(guī)定標準的噪音;

  (九)利用物業(yè)從事?lián)p害公共利益和侵害他人合法權益的活動;

  (十)法律、法規(guī)、規(guī)章和業(yè)主公約禁止的其他行為。

  第四十七條車輛在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)停放、收費和管理等事項,由業(yè)主大會決定。業(yè)主大會決定對車輛停放收費的,參照價格主管部門的規(guī)定確定收費標準。

  車主對車輛有保管要求的,由車主和物業(yè)管理企業(yè)另行簽訂保管合同。

  公安、消防、搶險、救護、環(huán)衛(wèi)等特種車輛執(zhí)行公務,在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)停放的,不得向其收費。

  第四十八條物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的機動車停車場(庫),應當提供給本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的業(yè)主、物業(yè)使用人使用;停車位有空余的,可以臨時出租給物業(yè)管理區(qū)域外的單位、個人,但不得轉(zhuǎn)讓給物業(yè)管理區(qū)域外的單位、個人。

  第四十九條物業(yè)管理企業(yè)利用物業(yè)的共用部位、共用設施設備及場地從事經(jīng)營性活動的,應當經(jīng)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)相關業(yè)主和業(yè)主委員會書面同意并報有關部門批準。經(jīng)營性活動的收益,主要用于補貼相關業(yè)主的物業(yè)服務費用和專項維修資金,具體補貼由物業(yè)管理企業(yè)和相關業(yè)主、業(yè)主委員會約定。業(yè)主委員會應當將有關情況報告業(yè)主大會。

  第五十條供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等單位,應當依法承擔物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的相關管線和設施設備維修、養(yǎng)護的責任和費用。

  前款規(guī)定的單位因維修、養(yǎng)護等需要臨時占用、挖掘道路、場地的,應當及時恢復原狀。

  第五十一條住宅物業(yè)、住宅小區(qū)內(nèi)的非住宅物業(yè)或者與單幢住宅樓結構相連的非住宅物業(yè)的業(yè)主,應當按照國家有關規(guī)定交納專項維修資金。

  本辦法實施前,商品住房和公有住房出售后未交納專項維修資金的,住房購買人和公有住房出售單位應當按照國家有關規(guī)定補交專項維修資金。

  專項維修資金余額不足時,業(yè)主應當按照國家有關規(guī)定續(xù)交。

  第五十二條專項維修資金由市、縣房地產(chǎn)管理部門或者其委托的單位代收。

  未成立業(yè)主委員會的,專項維修資金由市、縣房地產(chǎn)管理部門代管;業(yè)主委員會成立的,市、縣房地產(chǎn)管理部門應當自業(yè)主委員會成立之日起30日內(nèi),將其代管的專項維修資金本息一并移交業(yè)主委員會。

  第五十三條專項維修資金應當在金融機構開設專戶儲存,按幢建賬,按戶核算。

  專項維修資金的代管單位和業(yè)主委員會應當每半年公布一次專項維修資金的收支情況。

  專項維修資金的使用,應當按照國家有關規(guī)定接受審計監(jiān)督。

  第五十四條專項維修資金屬業(yè)主所有,專項用于物業(yè)保修期滿后物業(yè)共用部位、共用設施設備的維修和更新、改造,不得挪作他用。

  專項維修資金按照下列規(guī)定使用:

  (一)一幢住宅只有一個單元的,共用部位、共用設施設備的維修和更新、改造費用,從該幢住宅的專項維修資金中支出;

  (二)一幢住宅有兩個以上單元的,共用部位、共用設施設備的維修和更新、改造費用,從各單元的專項維修資金中支出;

  (三)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)共用設施設備的維修和更新、改造費用,按照各幢住宅的建筑面積比例從各幢住宅的專項維修資金中支出。

  第五十五條業(yè)主轉(zhuǎn)讓物業(yè)的,專項維修資金中的剩余部分應當結轉(zhuǎn)受讓人。

  因拆遷或者其他原因造成物業(yè)滅失的,剩余的專項維修資金應當退還業(yè)主。

  第六章 法律責任

  第五十六條業(yè)主或者使用人未按物業(yè)管理委托合同約定繳交物業(yè)管理服務費的,業(yè)主委員會應當協(xié)助催繳,限期繳交。逾期仍不繳交的,物業(yè)管理企業(yè)可以按日加收欠交金額3‰的滯納金或者按照合同約定加收滯納金;逾期6個月仍不繳交的,物業(yè)管理企業(yè)可依法申請人民法院強制追繳欠費和滯納金。

  第五十七條違反本辦法規(guī)定,法律、法規(guī)有處罰規(guī)定的,依照有關法律、法規(guī)的規(guī)定處罰。

  第五十八條違反本辦法規(guī)定,未取得物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)證書從事物業(yè)管理活動的,或者超越資質(zhì)等級從事物業(yè)管理活動的,依據(jù)《山西省物業(yè)管理條例》第五十八條予以處罰。

  第五十九條違反本辦法規(guī)定,物業(yè)管理企業(yè)自接到解聘通知之日起10日內(nèi)不退出該物業(yè)管理區(qū)域的,依據(jù)《山西省物業(yè)管理條例》第五十九條予以處罰。

  第六十條違反本辦法規(guī)定,擅自改變房屋使用性質(zhì)的,由市、縣房地產(chǎn)管理部門責令改正,并依法予以處罰;給業(yè)主造成損失的,依法承擔賠償責任。

  第六十一條違反本辦法規(guī)定,破壞房屋承重結構和主體結構的,由市、縣(市)房地產(chǎn)管理部門責令改正,恢復原狀;造成損失的,依法承擔賠償責任。

  第六十二條違反本辦法規(guī)定,市、縣房地產(chǎn)管理部門挪用專項維修資金的,物業(yè)管理企業(yè)挪用專項維修資金的,業(yè)主委員會的成員及其工作人員、物業(yè)管理企業(yè)的工作人員挪用專項維修資金的,依據(jù)《山西省物業(yè)管理條例》第六十二條予以處罰。

  第六十三條違反本辦法規(guī)定,市、縣房地產(chǎn)管理部門的工作人員或者其他有關行政管理部門的工作人員,利用職務上的便利,收受他人財物或者其他好處,不依法履行監(jiān)督管理職責,或者發(fā)現(xiàn)違法行為不予查處的,依法給予行政處分;構成犯罪的,依法追究刑事責任。

  第七章 附則

  第六十四條本辦法自發(fā)布之日起施行。

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