2016年?duì)I銷考試試題及答案
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一、單選題
1.運(yùn)輸市場(chǎng)是運(yùn)輸產(chǎn)品( B),從這個(gè)意義上講,出現(xiàn)了買(mǎi)方市場(chǎng)和賣方市場(chǎng)的概念,反映了供求雙方力量對(duì)比結(jié)果.?
A.交易場(chǎng)所 B.供求關(guān)系的總和 C.需求 D.供給?
2.我們說(shuō)中國(guó)的運(yùn)輸市場(chǎng)很大,是指中國(guó)存在大量現(xiàn)實(shí)的和潛在的( B)?
A.運(yùn)輸供給 B.運(yùn)輸需求 C.運(yùn)輸場(chǎng)所 D.運(yùn)輸企業(yè)?
3.運(yùn)輸產(chǎn)品的(A )在時(shí)間上和空間上處于同一過(guò)程.?
A.生產(chǎn)和消費(fèi) B.生產(chǎn)和銷售 C.交換和消費(fèi) D.交換和生產(chǎn)?
4.運(yùn)輸產(chǎn)品的(A )特點(diǎn)決定了運(yùn)輸市場(chǎng)對(duì)運(yùn)輸產(chǎn)品質(zhì)量的要求更加嚴(yán)格.?
A.銷售可能發(fā)生在生產(chǎn)之前,一般不存在產(chǎn)品退換的問(wèn)題?
B.運(yùn)輸?shù)膶?duì)象是人?
C.運(yùn)輸物品價(jià)值高?
D.運(yùn)輸企業(yè)管理復(fù)雜?
5.交通運(yùn)輸是典型的(C )?
A.低接觸性服務(wù) B.中接觸性服務(wù)?
C.高接觸性服務(wù) D.無(wú)接觸性服務(wù)?
6.生產(chǎn)觀念和產(chǎn)品觀念階段,消費(fèi)者的消費(fèi)表現(xiàn)出很大的被動(dòng)性,原因在于( B)
A.當(dāng)時(shí)的消費(fèi)者缺乏購(gòu)買(mǎi)力 B.忽視了消費(fèi)者的需求特征?
C.生產(chǎn)產(chǎn)品供大于需 D.消費(fèi)者缺乏消費(fèi)欲望?
7.A企業(yè)戰(zhàn)略營(yíng)銷的本質(zhì)是企業(yè)業(yè)務(wù)流程中的( )?
A.選擇價(jià)值 B.提供價(jià)值 C.溝通價(jià)值 D.價(jià)值讓度?
8.A當(dāng)企業(yè)希望找到一個(gè)利潤(rùn)最大化的營(yíng)銷組合時(shí),要對(duì)營(yíng)銷組合當(dāng)中影響( )的每一因素進(jìn)行分析和調(diào)整.?
A.銷售 B.生產(chǎn) C.管理 D.廣告?
9.C企業(yè)的營(yíng)銷組合決策必須要以( )為基礎(chǔ).?
A.消費(fèi)者 B.企業(yè)資源 C.市場(chǎng)需求 D.外部條件?
10.D企業(yè)轉(zhuǎn)動(dòng)市場(chǎng)這個(gè)魔方最常用的方法是( )?
A.公共關(guān)系 B.資金投放?
C.名牌產(chǎn)品 D.營(yíng)銷組合設(shè)計(jì)?
11.消費(fèi)者用于運(yùn)輸方面的支出取決于其( )的多少.?D
A.消費(fèi)水平 B.工資收入 C.收入 D.可支配收入?
12.一般一個(gè)滿意的顧客會(huì)將好的體驗(yàn)告訴( )個(gè)人.?D
A. 7 B. 5 C. 3 D. 11?
13.整體顧客價(jià)值是指顧客從給定產(chǎn)品和服務(wù)中所期望得到的( B)?
A.貨幣量 B.所有利益 C.部分利益 D.價(jià)值量?
14.市場(chǎng)營(yíng)銷的核心任務(wù)是( C)?
A.銷售產(chǎn)品和服務(wù) B.建立良好的客戶關(guān)系?
C.創(chuàng)造需求 D.創(chuàng)造利潤(rùn)?
15.專家會(huì)議預(yù)測(cè)法的缺點(diǎn)是(C )?
A.專家水平有限 B.受領(lǐng)導(dǎo)干擾?
C.出現(xiàn)一邊倒的現(xiàn)象 D.專家可能從自身利益出發(fā)?
16.中國(guó)在旅客運(yùn)輸方面潛力巨大是因?yàn)?B )?
A.運(yùn)輸設(shè)備沒(méi)得到充分發(fā)揮 B.人口多?
C.運(yùn)輸行業(yè)人口多 D.國(guó)土面積大?
17.鐵路旅客運(yùn)輸最具有優(yōu)勢(shì)的距離區(qū)間是( B)?
A. 800-1000km B. 1000-1500km
C. 500-800km D. 1500km以上?
18.按品類細(xì)分的貨運(yùn)市場(chǎng)上,鐵路貨物運(yùn)輸?shù)膬?yōu)勢(shì)在于(C )?
A.零擔(dān) B.集裝箱 C.大宗貨物 D.直通周轉(zhuǎn)量?
19.運(yùn)輸產(chǎn)品的效用在于它的( A)?
A.空間性和時(shí)間性 B.空間性和數(shù)量性?
C.時(shí)間性和數(shù)量性 D.空間性,時(shí)間性和數(shù)量性?
20.( A)是經(jīng)協(xié)商制定運(yùn)輸企業(yè)與客戶之間均能接受的價(jià)格.?
A.合同定價(jià) B.雙方定價(jià) C.合理定價(jià) D.共同定價(jià)?
二、多選題(共10分,每小題2分)
1、以下屬于心理定價(jià)策略的是( ABC )。
A、尾數(shù)定價(jià)策略 B、整數(shù)定價(jià)策略
C、聲望定價(jià)策略 D、數(shù)量折扣定價(jià)策略
E、現(xiàn)金定價(jià)策略
2、企業(yè)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行包裝要遵循社會(huì)利益原則，具體包括( ADE )。
A、執(zhí)行包裝法規(guī) B、科學(xué)性原則
C、藝術(shù)性原則 D、要遵守包裝道德
E、要保護(hù)生態(tài)平衡
3、一個(gè)細(xì)分市場(chǎng)能否成為企業(yè)的目標(biāo)市場(chǎng)，關(guān)鍵看它是否具備( ABC
)。
A、有一定的規(guī)模和發(fā)展前景 B、有足夠的吸引力
C、符合企業(yè)的目標(biāo)和能力 D、無(wú)差異營(yíng)銷
E、差異營(yíng)銷
4、消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為的一般程序包括的階段( ABCDE )。
A、產(chǎn)生需要 B、收集資料
C、比較評(píng)價(jià) D、決定購(gòu)買(mǎi)
E、購(gòu)買(mǎi)后評(píng)價(jià)
5、( ABCD )，形成了企業(yè)的基本營(yíng)銷系統(tǒng)。
A、供應(yīng)商 B、企業(yè)
C、中間商 D、顧客
E、公眾
6、固定頻率是指在一定時(shí)期內(nèi)均衡地安排廣告發(fā)布頻率的方式。它分為( BCE )。
A、水平式 B、集中式
C、連續(xù)式 D、交替式
E、間斷式
7、演示的具體方法有( ACD )。
A、產(chǎn)品演示法 B、積極提示法
C、文字與圖片演示法 D、證明演示法
E、消極提示法
8、按搜集市場(chǎng)信息的方法，可將市場(chǎng)調(diào)查分為( ACE )。
A、詢問(wèn)法 B、全面調(diào)查法
C、觀察法 D、重點(diǎn)調(diào)查法
E、實(shí)驗(yàn)法
9、企業(yè)可供選擇的`市場(chǎng)發(fā)展戰(zhàn)略有( ACE )。
A、密集型發(fā)展戰(zhàn)略 B、市場(chǎng)滲透發(fā)展戰(zhàn)略
C、一體化發(fā)展戰(zhàn)略 D、同心多樣化發(fā)展戰(zhàn)略
E、多樣化發(fā)展戰(zhàn)略
10、根據(jù)我國(guó)專利法的規(guī)定專利權(quán)的規(guī)定，專利權(quán)的客體包括( ABD )。
A、發(fā)明 B、實(shí)用新型
C、知識(shí)產(chǎn)權(quán) D、外觀設(shè)計(jì)
E、商標(biāo)權(quán)
11.推銷人員的業(yè)績(jī)考評(píng)主要包括的內(nèi)容有( ABCD )。
A、收集考評(píng)資料 B、建立績(jī)標(biāo)準(zhǔn)
C、選擇考評(píng)方法 D、進(jìn)行具體考評(píng)
12.生產(chǎn)者市場(chǎng)細(xì)分除了采用消費(fèi)者市場(chǎng)細(xì)分的標(biāo)準(zhǔn)外，常用的標(biāo)準(zhǔn)有( ACD )。
A、最終用戶 B、產(chǎn)品性能
C、產(chǎn)品用途 D、客戶規(guī)模
13.產(chǎn)品線延伸策略有( ABC )。
A、向下延伸 B、向上延伸
C、雙向延伸 D、向內(nèi)延伸
14.所謂營(yíng)銷管理哲學(xué)，就是在開(kāi)展?fàn)I銷管理過(guò)程中，在處理( ACD )利益方面所持的態(tài)度，思想和觀念。
A、企業(yè) B、員工
C、顧客 D、社會(huì)
15.中間商市場(chǎng)是組織市場(chǎng)的重要組成總分，它包括( ACD )。
A、批發(fā)商 B、生產(chǎn)商
C、代理商 D、零售商
16.商品差價(jià)的主要形式有( ACD )。
A、購(gòu)銷差價(jià) B、規(guī)格差價(jià)
C、質(zhì)量差價(jià) D、地區(qū)差價(jià)
17.經(jīng)營(yíng)( BCD )的企業(yè)，渠道環(huán)節(jié)要盡可能少，渠道要盡可能地短。
A、農(nóng)具 B、水果
C、鮮魚(yú) D、蔬菜
18.市場(chǎng)有效細(xì)分的標(biāo)準(zhǔn)是(BCD )。
A、可擴(kuò)張性 B、可進(jìn)入性
C、可盈利性 D、可行動(dòng)性
19.對(duì)顧客資格審查的主要內(nèi)容是( ACD )。
A、顧客需求 B、顧客庫(kù)存
C、顧客支付能力 D、顧客購(gòu)買(mǎi)決定權(quán)
20.市場(chǎng)預(yù)測(cè)運(yùn)用的基本原理有( BCD )。
A、因果性原理 B、BCD 連慣性原理
C、類推性原理 D、相關(guān)性原理
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