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休閑農(nóng)莊營銷策劃方案怎么寫
休閑農(nóng)莊的營銷并不是大家看上去那么簡單的,yjbys小編下面為你整理了休閑農(nóng)莊的營銷策劃方案,希望對(duì)你有所幫助。
一、明確營銷理由
營銷一定是為了解決問題而做,而其中最核心的就是解決農(nóng)莊收入提升的目的,還有提升知名度和提升用戶體驗(yàn)等目的的,這要看你的休閑農(nóng)莊處在什么需求再來考慮設(shè)計(jì)活動(dòng),比如,您的農(nóng)莊里生意還不錯(cuò),但是農(nóng)莊生鮮與加工農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)營收入較低,根據(jù)這一情況我們可以做一個(gè)主題,引導(dǎo)客戶提高購物,如開展購返或購贈(zèng)!但是注意,不要做購減,那樣犧牲的是你所有利潤!而你本身就沒生意,做這樣的活動(dòng)就顯得沒有任何意義,你可以在網(wǎng)上做1元秒殺,團(tuán)購,或者通過折扣活動(dòng)去吸引用戶,但是注意要有好的由頭,不能犧牲自己的品牌價(jià)值,而且也要注意你周邊農(nóng)莊的活動(dòng),不要和對(duì)方打價(jià)格戰(zhàn),持久戰(zhàn),要有節(jié)制的設(shè)計(jì)活動(dòng),活動(dòng)不是短期一蹴而就的,而是要長期的,有節(jié)點(diǎn)的,有目標(biāo)和計(jì)劃的去做!要是想增加用戶體驗(yàn),那么上面兩種都沒必要,完全可以通過農(nóng)莊產(chǎn)品找茬(或建議)給優(yōu)惠等方式來做活動(dòng),這樣大家會(huì)覺得你的核心是提高體驗(yàn),而不是優(yōu)惠,效果會(huì)更好!
二、制定營銷目標(biāo)
根據(jù)農(nóng)莊體驗(yàn)活動(dòng)和需求不同,目標(biāo)肯定也不同,如我們的目標(biāo)是增加農(nóng)莊收入,其中平日增長百分比,周末增長百分比,整周增長百分比,全月增長百分比等,其次還要設(shè)立活動(dòng)結(jié)束后,非活動(dòng)周期比原有營業(yè)額增長百分點(diǎn)等!并且還要設(shè)定活動(dòng)期間成本目標(biāo),人員成本目標(biāo)等,如果做個(gè)活動(dòng),營業(yè)額增加了10%,成本增加了20%那·但這是現(xiàn)在的現(xiàn)狀,還有很多活動(dòng)因?yàn)槎唐诰劭停菦]有考慮到服務(wù)和接待能力,造成所有客戶體驗(yàn)效果與服務(wù)質(zhì)量下降,做個(gè)活動(dòng),反而增加各種投訴,那樣就得不償失了!所以,目標(biāo)不是單一的,而是多方面的,要注意進(jìn)行權(quán)衡,并且核心關(guān)注游客流量與客戶評(píng)價(jià)效益。
三、設(shè)計(jì)營銷方案
這里面包含了農(nóng)莊整個(gè)活動(dòng)的方案,宣傳品牌,宣傳渠道,執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),農(nóng)莊促銷、服務(wù)流程、每日任務(wù)等各個(gè)方面,需要做的越完整越好,考慮到各個(gè)方面,不要過于隨意。比如,做了一個(gè)節(jié)慶活動(dòng),不能只從銷售的角度考慮,也要考慮體驗(yàn)項(xiàng)目與產(chǎn)品供應(yīng)是否方便,是否穩(wěn)定,價(jià)格是否在活動(dòng)期內(nèi)最合適,同時(shí)考慮農(nóng)莊食住行游購?qiáng)式哟芰Φ鹊膯栴},當(dāng)然,還要考慮用什么宣傳品,達(dá)到什么效果,怎么設(shè)計(jì),告知時(shí)間,預(yù)熱標(biāo)準(zhǔn),也要包括怎么使用媒體,何時(shí)發(fā)送,活動(dòng)期內(nèi)分幾次宣傳,每次宣傳重點(diǎn)和要達(dá)到的目的等等,這些都要詳細(xì)并且可落地。再就是關(guān)于節(jié)慶活動(dòng)時(shí)間安排,有的農(nóng)莊只搞一天,就很容易爆棚,有的農(nóng)莊搞一個(gè)多月,又沒有了節(jié)日氣氛,所以農(nóng)莊節(jié)慶一般安排3~7天是比較好的時(shí)間。
四、方案落地措施
每一項(xiàng)工作都應(yīng)具體到人,對(duì)每個(gè)工作有相關(guān)的負(fù)責(zé)人和檢查人,一個(gè)活動(dòng)如同一個(gè)項(xiàng)目,要建立項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,項(xiàng)目時(shí)間表,然后按照倒推時(shí)間每日檢查并調(diào)整進(jìn)度表,要落地到什么程度呢?比如,一個(gè)活動(dòng)結(jié)束了,應(yīng)該在活動(dòng)結(jié)束當(dāng)天晚上還是第二天收起本次活動(dòng)的宣傳品,并且如何回收,是放在庫房,還是由各部門銷毀,還是收回農(nóng)莊,包括剩余物料張數(shù),處理方案,比如你剩了5000張宣傳單,那么這就是很重要的事情,是沒有發(fā)出去,還是什么原因,以及如何解決這些問題等等,這些都要具體落地的!
五、方案員工培訓(xùn)
培訓(xùn)一定是針對(duì)所有人的,而不是某個(gè)部門的員工,經(jīng)常看到一些農(nóng)莊培訓(xùn)時(shí)只給前臺(tái)部門培訓(xùn),后臺(tái)部門不知道,但是一個(gè)活動(dòng)是整個(gè)農(nóng)莊的活動(dòng),各個(gè)部門都應(yīng)該了解活動(dòng),因?yàn)榭蛻粼谧稍兊臅r(shí)候,往往不會(huì)專門找懂得人,而是碰到誰問誰,包括保安,車輛指揮人員、生產(chǎn)服務(wù)人員都需要了解,因?yàn)橐粋(gè)活動(dòng)只有農(nóng)莊所有人員都認(rèn)知,才會(huì)達(dá)到思想統(tǒng)一,才會(huì)得到好的結(jié)果!
六、方案組織執(zhí)行
組織執(zhí)行是農(nóng)莊營銷方案能否有效的核心關(guān)鍵,比如宣傳時(shí),是否按照規(guī)定的去執(zhí)行了,我們說今天要發(fā)傳單,然后員工告訴你我發(fā)了,這個(gè)叫執(zhí)行嗎?不叫,應(yīng)該是今天我們要在什么時(shí)間針對(duì)什么地點(diǎn)的什么人發(fā)放宣傳單,發(fā)放時(shí)應(yīng)配以什么話術(shù)什么介紹,開始時(shí)間到結(jié)束時(shí)間分別是什么,每個(gè)人的發(fā)放量應(yīng)該在多少,檢查人員的路線應(yīng)該是什么等等,把每個(gè)執(zhí)行計(jì)劃落地細(xì)化,這樣大家才知道自己到底做什么,否則你監(jiān)督的時(shí)候,人家一句話說農(nóng)莊沒這么要求啊,你就沒話說了!
七、方案調(diào)整完善
方案調(diào)整完善包含活動(dòng)中與活動(dòng)后,活動(dòng)中,結(jié)合實(shí)際的效果,隨時(shí)對(duì)活動(dòng)進(jìn)行調(diào)控,包括服務(wù)人員安排、備貨、物料方案、宣傳內(nèi)容、宣傳側(cè)重、宣傳渠道等,都需要在實(shí)際跟著活動(dòng)進(jìn)行調(diào)整優(yōu)化,否則很容易出現(xiàn)問題!
八、方案總結(jié)優(yōu)化
活動(dòng)結(jié)束后,農(nóng)莊要收集相關(guān)數(shù)據(jù),通過數(shù)據(jù)分析等一系列操作,核心是要對(duì)農(nóng)莊策劃這個(gè)活動(dòng)進(jìn)行總結(jié),比如哪些渠道宣傳效果好,哪些差,分析出來我們就知道下次活動(dòng)重點(diǎn)資源投入應(yīng)該在哪個(gè)方向,包括促銷話術(shù)的優(yōu)化,農(nóng)莊體驗(yàn)活動(dòng)優(yōu)化,人員配備優(yōu)化,方案設(shè)計(jì)的優(yōu)化等等,計(jì)劃中每個(gè)環(huán)節(jié)都不會(huì)是完美的,都是通過優(yōu)化逐漸完美。農(nóng)莊要將多次同類型活動(dòng)進(jìn)行深層對(duì)比分析,找到每次活動(dòng)中的進(jìn)步與退步,做更好的優(yōu)化。
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