2017營銷資格考試多選題練習(xí)(附答案)
1.在現(xiàn)代市場經(jīng)濟條件下,企業(yè)創(chuàng)造需求的途徑是多方面的,包括( )。
A.營造市場空間
B.擴大產(chǎn)品產(chǎn)量
C.設(shè)計生活方式
D.把握全新機會
【答案】ACD
【解析】企業(yè)創(chuàng)造需求的途徑包括:①設(shè)計生活方式。能為企業(yè)帶來了創(chuàng)新產(chǎn)品、開拓市場的新機遇;②把握全新機會。市場具有表面機會、潛在機會、全新機會;③營造市場空間。企業(yè)推廣產(chǎn)品,有時可通過有預(yù)期目標的營銷活動,人為地使市場形成供不應(yīng)求或大量需求的局面。這種營銷計劃的制定與實施,不但是一種戰(zhàn)術(shù)技巧,而且還可以起到創(chuàng)造需求的作用。
2.市場營銷管理哲學(xué)是指企業(yè)在開展市場營銷活動過程中,在處理( )方面所持有的態(tài)度、思想和觀念。
A. 員工利益 B. 社會利益 C. 企業(yè)利益 D. 顧客利益
【答案】BCD
3.任何一個企業(yè)所面對的現(xiàn)實市場都是由三個相互制約、缺一不可的要素構(gòu)成的.,這三個要素分別是( )。
A. 人口 B. 購買力 C. 購買欲望 D. 基本需要
【答案】ABC
【解析】市場包括三個主要因素,即有某種需要的人、為滿足這種需要的購買能力和購買欲望。用公式來表示就是:市場=人口+購買力+購買欲望。
4.市場營銷人員溝通過程模式的主要要素有( )。
A. 反饋 B. 噪音 C. 解碼和編碼 D. 信息和媒體
【答案】ABCD
【解析】溝通過程模式的主要要素指:發(fā)送者、接收者、信息、媒體、編碼、解碼、反應(yīng)、反饋和噪音。其中,發(fā)送者與接收者表示溝通主要參與者,信息和媒體表示溝通的主要工具;編碼、解碼、反應(yīng)和反饋表示:溝通的主要職能;噪音表示溝通系統(tǒng)中的噪音。
5.關(guān)于傳統(tǒng)分銷渠道模式特點的描述,正確的是( )。
A. 易于安排生產(chǎn)與銷售,渠道控制力強
B. 渠道成員各自追求自己利益最大化,會使整體分銷效率下降
C. 具有較大的靈活性,可以隨時、任意地淘汰或選擇分銷渠道
D. 渠道成員之間缺乏信任感和忠誠度,難以形成長期的渠道成員關(guān)系
【答案】BCD
【解析】傳統(tǒng)分銷渠道模式渠道各成員之間是一種松散的合作關(guān)系,各自追求自己的利潤最大化最終使整個分銷渠道效率低下。其優(yōu)點是:該模式具有較大的靈活性,可以隨時、任意地淘汰或選擇分銷渠道。其缺點是:渠道成員各自追求自己利益最大化,不顧整體利益,結(jié)果會使整體分銷效益下降;同時渠道成員之間缺乏信任感和忠誠度,自然也就缺乏合作的基礎(chǔ),難以形成長期和穩(wěn)定的渠道成員關(guān)系。
6.產(chǎn)品現(xiàn)現(xiàn)代化決策中,逐步實現(xiàn)技術(shù)改造的特點是( )。
A. 可以節(jié)省資金耗費
B. 具有價格折扣
C. 可以出其不意,擊敗競爭對手
D. 使競爭者有充足的時間設(shè)計產(chǎn)品大類
【答案】AD
【解析】逐步實現(xiàn)技術(shù)改造的產(chǎn)品現(xiàn)現(xiàn)代化決策可以節(jié)省資金耗費,但缺點是競爭者很快就會察覺,并有充足的時間重新設(shè)計它們的產(chǎn)品大類;快速現(xiàn)代化策略雖然在短時期內(nèi)耗費資金較多,卻可以出其不意,擊敗競爭對手。
7.根據(jù)工業(yè)品如何進入生產(chǎn)過程和相對昂貴,可以將其分成( )。
A. 供應(yīng)品和商業(yè)服務(wù) B. 資本項目 C. 特殊品 D. 非渴求品
【答案】AB
【解析】根據(jù)如何進入生產(chǎn)過程和相對昂貴這兩點來進行分類,可以把工業(yè)品分成三類:①材料和部件,指完全要轉(zhuǎn)化為制造商所生產(chǎn)的成品的那類產(chǎn)品;②資本項目,指部分進入產(chǎn)成品中的商品,包括兩個部分:裝備和附屬設(shè)備; ③供應(yīng)品和商業(yè)服務(wù),指根本不會形成最終產(chǎn)品的那類物品。
8.企業(yè)確定促銷組合需要考慮的因素有( )。
A. 經(jīng)濟前景 B. 促銷目標 C. 市場特點 D. 推式與拉式策略
【答案】ABC
【解析】確定促銷組合需考慮的因素主要包括:①促銷目標;②產(chǎn)品類型;③市場特點;④不同購買準備階段;⑤產(chǎn)品生命周期階段;⑥推式與拉式策略;⑦其他營銷因素,如品牌策略;⑧經(jīng)濟前景。
9.產(chǎn)品是市場營銷組合的一個變量,與之相關(guān)的因素包括( )。
A. 產(chǎn)品營銷渠道 B. 產(chǎn)品的包裝
C. 產(chǎn)品的商標 D. 產(chǎn)品的開發(fā)與生產(chǎn)
【答案】BCD
【解析】與產(chǎn)品相關(guān)的決策因素包括: 產(chǎn)品的開發(fā)與生產(chǎn)、產(chǎn)品的包裝、產(chǎn)品的商標和產(chǎn)品的質(zhì)量保證等。
10.銷售代理的作用包括( )。
A. 使企業(yè)產(chǎn)品更快地進入某一市場,試探市場需求
B. 控制中間商
C. 加強售后服務(wù)
D. 減免市場風(fēng)險
【答案】ACD
【解析】銷售代理的作用包括: ①使企業(yè)產(chǎn)品更快地進入某一市場,試探市場需求;②減免市場風(fēng)險,降低銷售成本;③減少交易次數(shù),加強售后服務(wù)。
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