市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略分析
企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略是指引和領(lǐng)導(dǎo)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的靈魂和思想,它為企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的展開(kāi)提供方法論和世界觀。下面小編為大家整理了分析市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略的文章,一起來(lái)看看吧:
一、市場(chǎng)營(yíng)銷基本理論問(wèn)題分析
(一)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略的傳統(tǒng)觀點(diǎn)
傳統(tǒng)的企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略觀點(diǎn)把企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)看成是一項(xiàng)單純的銷售手段,是幫助企業(yè)擴(kuò)展市場(chǎng)銷售渠道、將產(chǎn)品轉(zhuǎn)移到消費(fèi)者手中的一種輔助活動(dòng),傳統(tǒng)觀點(diǎn)認(rèn)為消費(fèi)者永遠(yuǎn)追求物美價(jià)廉的產(chǎn)品,對(duì)于產(chǎn)品的樣式、包裝、附加服務(wù)、文化內(nèi)涵等其他延伸的東西遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有價(jià)格更為看重,因此,他們的工作重點(diǎn)在于以較低的生產(chǎn)成本生產(chǎn)更多的產(chǎn)品。傳統(tǒng)的觀點(diǎn)還認(rèn)為,沒(méi)有必要對(duì)目標(biāo)客戶群進(jìn)行必要的細(xì)分,總是試圖用一種產(chǎn)品滿足更多消費(fèi)者的需要,這樣才能保證產(chǎn)品的低成本生產(chǎn)和批量化生產(chǎn);這種觀點(diǎn)還認(rèn)為企業(yè)開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的目的就是增加企業(yè)的市場(chǎng)銷售額和市場(chǎng)占有率,以此增加企業(yè)的利潤(rùn),等等?偠灾,傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)條件下的企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略還處于一種把營(yíng)銷活動(dòng)看成是一種手段和技巧,而沒(méi)有上升到一種戰(zhàn)略的高度加以認(rèn)識(shí)和重視,F(xiàn)代企業(yè)的營(yíng)銷戰(zhàn)略已經(jīng)成為企業(yè)戰(zhàn)略的重要組成部分,甚至在某種意義上,企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略的實(shí)施和執(zhí)行效果的好壞,直接關(guān)系到企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)和執(zhí)行。
(二)新經(jīng)濟(jì)背景下企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略的特點(diǎn)
一方面,電子商務(wù)產(chǎn)生的一個(gè)重要意義就是提供了一種全新的營(yíng)銷手段和平臺(tái),這對(duì)于企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)來(lái)說(shuō),是一種新活力的注入,電子商務(wù)能夠使企業(yè)開(kāi)展一對(duì)一營(yíng)銷活動(dòng),可以對(duì)消費(fèi)者類型信息進(jìn)行精細(xì)分理,進(jìn)而對(duì)不同類型的消費(fèi)者采取針對(duì)性的營(yíng)銷策略,能拉近企業(yè)與消費(fèi)者的距離。
另一方面,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的今天,新技術(shù)和新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)速度越來(lái)越快,產(chǎn)品的`更新?lián)Q代也越來(lái)越快。如何使新出的產(chǎn)品在一定時(shí)期內(nèi)產(chǎn)銷平衡,也是現(xiàn)代營(yíng)銷策略必須考慮的問(wèn)題,每個(gè)階段的營(yíng)銷過(guò)程的策劃、組織和統(tǒng)籌工作都要以產(chǎn)品生命周期的長(zhǎng)短作為參考依據(jù),營(yíng)銷活動(dòng)的預(yù)算和投入必須考慮到在產(chǎn)品生命周期內(nèi)能否收回。
二、市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略方面存在的問(wèn)題
雖然由于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷推進(jìn),我國(guó)企業(yè)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略有一定的意識(shí),也明確要通過(guò)制定有效的營(yíng)銷戰(zhàn)略達(dá)到擴(kuò)大市場(chǎng)的目的,然而我國(guó)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略方面還存在很多的問(wèn)題。
(一)營(yíng)銷服務(wù)體系建設(shè)方面的問(wèn)題
“顧客就是上帝”,企業(yè)在營(yíng)銷過(guò)程中必須時(shí)刻堅(jiān)持以消費(fèi)者為核心的營(yíng)銷服務(wù)理念,這樣才能真正提高消費(fèi)者對(duì)企業(yè)服務(wù)的滿意度。實(shí)際上,我國(guó)的許多企業(yè)對(duì)于營(yíng)銷服務(wù)體系的建立和完善都沒(méi)有予以重視,反而一味追求利益,甚至忽略了基本的售后服務(wù)于等工作。企業(yè)若忽略了消費(fèi)者的滿意度以及營(yíng)銷服務(wù)體系的建立,將會(huì)給企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展帶來(lái)負(fù)面影響,不利于企業(yè)消費(fèi)群體的長(zhǎng)期維系,得不償失。
許多企業(yè)也認(rèn)識(shí)到營(yíng)銷戰(zhàn)略的重要,但缺乏科學(xué)的策劃和決策。個(gè)別企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)在重大經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、生產(chǎn)項(xiàng)目上,不做深入細(xì)致的市場(chǎng)調(diào)查,也不做科學(xué)的市場(chǎng)預(yù)測(cè)和可行性分析,只憑某種經(jīng)驗(yàn)、感覺(jué)和判斷,甚至只憑自己的愛(ài)好,頭腦一熱,便匆忙做出決定,結(jié)果造成戰(zhàn)略上重大失誤,使企業(yè)陷入困境。
(二)營(yíng)銷手段方面的問(wèn)題
打折、促銷等傳統(tǒng)的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)手段的效果越來(lái)越差。甚至傳統(tǒng)的營(yíng)銷方式不但會(huì)影響企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策的有效性,還會(huì)嚴(yán)重制約企業(yè)營(yíng)銷信息的及時(shí)性。因此,企業(yè)在開(kāi)展?fàn)I銷過(guò)程中,應(yīng)多注重現(xiàn)代化營(yíng)銷手段的使用。
有些企業(yè)開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷所涉及的范圍狹小,同開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷之前的銷售范圍相比較,并沒(méi)有多大的變化,對(duì)打破市場(chǎng)分割,開(kāi)拓新的市場(chǎng),缺少勇氣和謀略,甚至一籌莫展;有些企業(yè)缺乏產(chǎn)品創(chuàng)新精神和擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)范圍的開(kāi)拓精神,滿足于擴(kuò)大企業(yè)現(xiàn)有產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷售,或?qū)⑵髽I(yè)的產(chǎn)品限制在特定的行業(yè)中,不向相關(guān)的領(lǐng)域進(jìn)行滲透和開(kāi)拓,更沒(méi)有生產(chǎn)一批、開(kāi)發(fā)一批、研制一批的戰(zhàn)略眼光。
(三)企業(yè)高層營(yíng)銷管理方面的問(wèn)題
我國(guó)許多企業(yè)并沒(méi)有為營(yíng)銷戰(zhàn)略體系建設(shè)方面設(shè)立高層管理,導(dǎo)致?tīng)I(yíng)銷戰(zhàn)略體系建設(shè)方面存在高層管理缺位的現(xiàn)象產(chǎn)生。企業(yè)高層管理對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略體系的不重視無(wú)疑將嚴(yán)重影響到企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略體系的科學(xué)發(fā)展,企業(yè)的許多日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)也將遭受到消極的影響,不利于企業(yè)長(zhǎng)期的健康發(fā)展。一些企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)意識(shí)較差,市場(chǎng)營(yíng)銷或不被他們認(rèn)識(shí)和接受,或被他們錯(cuò)誤地將營(yíng)銷等同于推銷或銷售。此外,還有一些企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人習(xí)慣于接受行政管理的舊體制,對(duì)進(jìn)入21 世紀(jì)的企業(yè)營(yíng)銷如何運(yùn)作感到不知所措。
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