2017商場(chǎng)兒童節(jié)活動(dòng)方案

　　兒童節(jié)將在下周一來(lái)臨，商家們瞄準(zhǔn)這個(gè)消費(fèi)市場(chǎng)推出系列促銷優(yōu)惠活動(dòng)，小編下面為大家整理關(guān)于商場(chǎng)的兒童節(jié)活動(dòng)方案，歡迎閱讀參考!

　　一、活動(dòng)目的

　　每年的6月1日是國(guó)際兒童節(jié)，這一天為了表示對(duì)孩子們的祝賀，許多家長(zhǎng)會(huì)帶孩子逛商店購(gòu)物;而兒童的消費(fèi)帶有許多特殊性，商場(chǎng)應(yīng)把握這一良機(jī)，做好公關(guān)促銷兩方面活動(dòng)。

　　二、活動(dòng)時(shí)間

　　5月28日——6月3日

　　三、活動(dòng)主題

　　有學(xué)有玩 歡樂(lè)無(wú)限

　　四、公關(guān)活動(dòng)

　　活動(dòng)一、5月28日——5月31日期間，凡在本商場(chǎng)購(gòu)物滿200元者，憑購(gòu)物小票均可獲當(dāng)?shù)貎和瘶?lè)園或其他游樂(lè)公園免費(fèi)門票一張;

　　活動(dòng)二、活動(dòng)期間，凡在本商場(chǎng)單張小票購(gòu)物滿200元者，均可獲可獲免費(fèi)參加暑期電腦夏令營(yíng)培訓(xùn)機(jī)會(huì)，操作辦法：

　　1、憑小票領(lǐng)取資料卡一張，將兒童(年齡在8—14歲之間)的相關(guān)資料填上：姓名、年齡、學(xué)校、聯(lián)系電話;一張小票限送送一張。

　　2、將資料卡投入商場(chǎng)設(shè)置的箱子內(nèi);

　　3、商場(chǎng)抽出60個(gè)名額，并通知家長(zhǎng)，領(lǐng)取培訓(xùn)證明。具體抽獎(jiǎng)時(shí)間：6月4日下午13：00。

　　4、暑假時(shí)，憑培訓(xùn)證明到有關(guān)電腦培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行為期一周的培訓(xùn)。

　　活動(dòng)三：在促銷玩具、童裝等兒童用品的同時(shí)，也應(yīng)該著重推出春夏季女裝、皮鞋特賣。

　　五、注意事項(xiàng)

　　1、第一項(xiàng)活動(dòng)中必須保證抽獎(jiǎng)的公證性，活動(dòng)可與樂(lè)園聯(lián)合舉行;此活動(dòng)的樂(lè)園或公園門票費(fèi)可控制在10元/人左右，相當(dāng)于商品打9.5折;

　　2、第二項(xiàng)活動(dòng)的培訓(xùn)時(shí)間可控制在一星期，此活動(dòng)可與當(dāng)?shù)仉娔X培訓(xùn)部門聯(lián)合舉辦，由他們負(fù)責(zé)培訓(xùn);按100元/人計(jì)算培訓(xùn)費(fèi)，整項(xiàng)活動(dòng)經(jīng)費(fèi)為6000元;為了減少支出，可以免費(fèi)為培訓(xùn)單位提供商場(chǎng)內(nèi)的場(chǎng)地，以讓他們進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)咨詢，發(fā)放宣傳資料。通過(guò)互惠互利的方式讓培訓(xùn)單位提供免費(fèi)培訓(xùn)名額。

　　延伸閱讀：六一兒童節(jié)促銷策略

　　1、童裝商品要讓顧客看得到，易接觸到。即“眼易見(jiàn)，手易拿”。擺在開(kāi)放式貨架上的商品，使顧客感到容易選擇。

　　2、多用習(xí)慣用語(yǔ)。語(yǔ)言規(guī)范、親切，能增加商場(chǎng)(店)形象的魅力，產(chǎn)生親和力，帶來(lái)好的口碑。

　　3、收錢和找零錢，當(dāng)面點(diǎn)清，找干凈票給客人。

　　4、把節(jié)日當(dāng)作公關(guān)的好機(jī)會(huì)。例如，重陽(yáng)節(jié)對(duì)老人優(yōu)惠以示祝福;教師節(jié)對(duì)教師優(yōu)惠以示祝賀。

　　5、注意童裝店員的形象。手指、服裝要干凈。

　　6、講解商品的知識(shí)和銷售量成正比，消費(fèi)者不是專家，需要你的指導(dǎo)。要讓消費(fèi)者認(rèn)識(shí)到，你是在幫助他。

　　7、對(duì)老顧客表示感謝，老顧客是最好的顧客。對(duì)商店來(lái)說(shuō)意味著不斷提高的回頭率。美國(guó)學(xué)者雷奇漢和賽塞的研究表明，顧客的忠誠(chéng)度每提高5%，企業(yè)的獲利就能增加25%。

　　8、把建議本放在收款處，請(qǐng)顧客把需要代購(gòu)的商品寫(xiě)上。

　　9、零售店與顧客關(guān)系，歸根到底是人際關(guān)系。和顧客打招呼不說(shuō)外行話。要知道，購(gòu)物場(chǎng)所也是交流的空間。

　　10、打扮好“自己的臉面”。店鋪外觀如同人的面孔，即“店鋪是臉面”。這是顧客在瞬間斷定一家店鋪形象所憑借的依據(jù)。店面包括店名、店徽、招牌、外觀裝修、櫥窗，再加上店面的色彩和照明，良好的首要直觀印象是顧客駐足的關(guān)鍵。因而商家應(yīng)要做到地板、天花板、貨柜、櫥窗不要有塵埃，玻璃要干凈。每天至少要有一兩次站在店外向內(nèi)看，從顧客的角度去想想，你店鋪的外觀形象，能給人好印象嗎?

　　11、永遠(yuǎn)不忘記顧客，永遠(yuǎn)不會(huì)被顧客忘記。要把顧客當(dāng)作永久的上帝，要用一些具體行為或活動(dòng)感化顧客，讓顧客知道你是真心實(shí)意把他們當(dāng)上帝。一旦上帝意識(shí)到你可信、可靠，便會(huì)成為你永遠(yuǎn)的顧客。

　　12、童裝店門開(kāi)啟要方便。進(jìn)出容易的商店，才能繁榮。

　　13、顧客進(jìn)店后，童裝店員最好不要“步步跟隨”。

　　14、接待顧客心理輕松，對(duì)方不買也不能有失望或不高興的表示。

　　15、所有童裝商品都標(biāo)上價(jià)格，貨不二價(jià)。必須在努力收集顧客的價(jià)格預(yù)期感和競(jìng)爭(zhēng)商店的價(jià)格的情報(bào)的基礎(chǔ)上定出適當(dāng)?shù)膬r(jià)格。

　　促銷初衷乃是四兩撥千斤，而現(xiàn)實(shí)促銷卻難盡如人意：要么讓諸多企業(yè)血濺戰(zhàn)袍，要么賠夫人、折兵。所以商家做好促銷十分重要。同時(shí)促銷的技巧商家也要掌握。確保自己的促銷順利。

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