餐飲經(jīng)營策略和方法

　　做任何事情都要講究方法和策略，在餐飲行業(yè)當(dāng)然也不例外，YJBYS小編為大家整理了關(guān)于餐飲經(jīng)營的策略方法，僅供大家閱讀交流

　　一：合法傳銷式經(jīng)營(口碑營銷)

　　有一家廣東餐館的老板突發(fā)奇想，匠心獨運，采用了傳銷式的經(jīng)營策略，而且效果很好。他的具體做法是：

　　當(dāng)A顧客第一次到該餐館用餐時，他收取全部餐館費，而當(dāng)A第二次帶別人來時，他便只收九折餐館費，另外的一折交給A顧客，當(dāng)A顧客第三次帶別人來時，他又只收八折餐飲費，其余的全部歸還給A.

　　這樣，A顧客來的次數(shù)越多，所帶的人越多，A所得的回扣便越多。當(dāng)然，這種回扣也是有一定限度的，一般到五折為止，而不可能把全部餐飲費都交給A.

　　同樣道理，對于B顧客、C顧客――他也都采取這種方式。如此一來，這家餐館的生意就越來越興旺發(fā)達，把其他餐館的顧客也都陸續(xù)地吸引過來了。由此可以看出，經(jīng)營餐館的具體方法的確是多種多樣的。只要肯動腦筋，就會想出許許多生財之道。

　　二:雙管齊下(軟，硬件)

　　就餐館而言，都是有兩個部分組成的，即：看得見的部分和看不見的部分所謂看得見的部分，就是指餐館的硬件，所謂看不見的部分，就是指餐館的軟件。大凡賺錢的餐館，其軟件部分和硬件部分都有一些相同的特點。

　　具體說來，有如下幾個方面：

　　(A)軟件――看不見的部分的特點主要是：

　　1、給人一個好的印象

　　必須使客人在用餐時和用餐后，都能對餐館產(chǎn)生深刻的好印象。

　　2、給人一個好感覺

　　感覺是難以說清的東西，卻非常重要。因此，必須在餐館的陳設(shè)，布局，色調(diào)等方面多下功夫，讓人感覺好。

　　3、讓人有種好心情。

　　餐館人員的服務(wù)態(tài)度應(yīng)當(dāng)溫和、細致、不要惹客人厭煩。

　　4、讓人在進餐館后，會由忠地感到一種特有的溫柔和快樂。

　　餐館與別處不同，客人在吃飯時應(yīng)該快樂才對。

　　(B)硬件――看得見的部分的主要特點是：

　　1、店的選址要合理，盡量占地利之便，有人光顧。

　　2、物有所值的價格;

　　3、清潔的店面，盡量用柳橙和象牙色，給人一種清潔的印象;

　　4、食品要豐富;

　　5、上菜的速度要適度，不可過快，也不能太慢;

　　6、好吃的味道;

　　7、只用女店員，雇傭女店員的餐館，會使客人有一種好感覺;

　　三:開發(fā)吃中三味新、奇、特

　　中國人是世界上最注重吃的民族，經(jīng)過幾千年的發(fā)展，逐漸形成了博大精深的食文化。這一點，是其他任何國家和民族都無法與比擬的。而廣東人更是中國食文化的開拓者、實踐者和傳播者。在中國這樣大的一個國家里，既然有食在廣東的說法，就足可以看出廣東在中國食文化中的地們之重要。

　　之所以會出現(xiàn)如此一邊倒和一枝獨秀的狀況，絕非偶然。這是因為，廣東人最了解吃中三味：新、奇、特。

　　所謂新，是指廣東人非常喜歡吃新鮮的美味。

　　海鮮和河鮮盡管都很名貴，可是廣東人卻對他們情有獨鐘，十分喜愛。

　　所謂奇，是指廣東人十分喜歡吃那些奇怪的食品。這些食品之奇怪，是因為一般人都不會想到去吃他們，而廣東人卻獨具慧眼，做成各種美味佳肴。

　　比如說，很多人都不知道鼠肉的美味，而廣東人卻發(fā)明了做鼠肉的方法，把大家都感到可惡的老鼠拿來烹食。這一點，已足可說明廣東人的好奇心與大膽程度。

　　所謂特，包含兩方面的意思：1特產(chǎn)，2、風(fēng)味獨特。

　　四：生猛海鮮不生猛

　　生猛海鮮幾呼成了粵菜的代名詞，然而南方人的服務(wù)卻一點也不生猛，采取溫柔的正規(guī)服務(wù)(不斷加強員工素質(zhì)與培訓(xùn)，并建立服務(wù)級制)。

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