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Ariely：如何讓顧問變得更誠實
這或許是個殘酷的現(xiàn)實——所有的財務(wù)顧問都不完全是個誠實的人。Dan Ariely的新書《關(guān)于不誠實的(誠實的)真相：我們?nèi)绾纹垓_每個人--特別是我們自己?》會給你帶來全新的體驗。這里Ariely分析了與財務(wù)顧問打交道的手段。
現(xiàn)實世界中的誠實
Ariely的書里例舉了關(guān)于人類誠實的數(shù)據(jù)化的分析。這些數(shù)字展現(xiàn)了我們?nèi)祟惖钠垓_水平有多么的高超，以至于讓我們自己都相信這樣的自我圖像--我是誠實人。Ariely認(rèn)為，我們所有人都在不停地努力，想要分辨出一條界線，好讓我們既不需要損害自我形象，也能從不誠實中獲利。
他給我一個外科醫(yī)生的例子，在統(tǒng)計數(shù)據(jù)表明采取觀望方法結(jié)果更好的時候，他也可能選擇做手術(shù)。顯然，當(dāng)我們從某種看世界的方式中獲利時，我們關(guān)于現(xiàn)實的看法就被扭曲了。這并不是說我們不誠實，那是因為我們只是凡人。
通過一系列實驗，Ariely和他的同事們決定增加一些能夠增加誠實或不誠實的因素。能讓我們的欺騙行為增加的兩三個因素包括：合理化利益沖突的能力，看到別人行為不誠實�？磥恚词乖谖覀冮L大走出校園以后，別人的不良行為仍然能夠引導(dǎo)我們誤入歧途。有趣的是，欺騙帶來的巨額利潤，以及被戳穿的可能性，對說謊與否幾乎沒有影響。
在選擇財務(wù)顧問的問題上，Ariely建議我們用利益沖突最小的方式。他說，委員會模式和資產(chǎn)管理模式是沖突最多的2種模式，年費和小時計費的利益沖突是最小的，而那些不從所用產(chǎn)品或捕獲資產(chǎn)中獲利的人，面臨的利益沖突更少。
讓你的顧問保持誠實
Ariely發(fā)現(xiàn)，有四種動力能增加一個人的誠實：承諾、 簽名、道德提醒、監(jiān)督。
想要把這些因素運用到你的財務(wù)顧問上，首先，你可以讓他寫一份書面文件，例舉適合你的投資組合，還有你要支出的費用總額。然后你要讓他簽字，告訴他這份投資組合代表你家庭財務(wù)的未來。這個簽約每年進(jìn)行一次，讓他把這份簽名承諾作為一個道德提醒。最后你還可以問些問題，適當(dāng)?shù)乇硎疽恍⿷岩�，讓他知道你會監(jiān)督整個過程。
顧問在社會中的作用是至關(guān)重要的，但是他們總是把注意力放在錯誤的事上。他們可以幫助客戶來獲得大量價值，讓消費者了解如何花錢才是正確的。在Ariely的新書中我們可以在有趣的氛圍中對城市的看法有全新的認(rèn)識。這本書為我們提供了重要的依據(jù)和建議，使我們的顧問變得更誠實。
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