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企業(yè)降低采購(gòu)成本的方法
針對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)的功能加以研究,以最低的生命周期成本,通過(guò)剔除、簡(jiǎn)化、變更、替代等方法,來(lái)達(dá)成降低成本的目的。如何降低采購(gòu)成本?相信這是每一個(gè)企業(yè)采購(gòu)都在思考的問(wèn)題。以下是小編整理的企業(yè)降低采購(gòu)成本的方法,希望對(duì)大家有所幫助。
1.價(jià)值分析法與價(jià)值工程法
即通常所說(shuō)的VA與VE法:適用于新產(chǎn)品工:針對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)的功能加以研究,以最低的生命周期成本,通過(guò)剔除、簡(jiǎn)化、變更、替代等方法,來(lái)達(dá)到降低成本的目的。價(jià)值工程是針對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品的功能、成本,做系統(tǒng)的研究與分析,現(xiàn)在價(jià)值分析與價(jià)值工程已被視為同一概念使用。
2.談判
談判是買(mǎi)賣(mài)雙方為了各自目標(biāo),達(dá)成彼此認(rèn)同的協(xié)議過(guò)程。談判并不只限于價(jià)格方面,也適用于某些特定需求。使用談判的方式,通常期望采購(gòu)價(jià)格降低的幅度約為3%-5%。如果希望達(dá)成更大的降幅,則需運(yùn)用價(jià)格、成本分析,價(jià)值分析與價(jià)值工程(VA、VE)等手法。
3.早期供應(yīng)商參與ESI
在產(chǎn)品設(shè)計(jì)初期,選擇伙伴關(guān)系的供應(yīng)商參與新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)小組。通過(guò)供應(yīng)商早期參與的方式,使新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)小組依據(jù)供應(yīng)商提出的性能規(guī)格要求,極早調(diào)整戰(zhàn)略,借助供應(yīng)商的專(zhuān)業(yè)知識(shí)來(lái)達(dá)到降低成本的目的。
4.杠桿采購(gòu)
避免各自采購(gòu),造成組織內(nèi)不同單位,向同一個(gè)供應(yīng)商采購(gòu)相同零件,卻價(jià)格不同,但彼此并不知的情形,無(wú)故喪失節(jié)省采購(gòu)成本的機(jī)會(huì)。應(yīng)集中擴(kuò)大采購(gòu)量,而增加議價(jià)空間的方式。
5.聯(lián)合采購(gòu)
主要發(fā)生于非營(yíng)利事業(yè)的采購(gòu),如醫(yī)院、學(xué)校等,通過(guò)統(tǒng)計(jì)不同采購(gòu)組織的需求量,以獲得較好的折扣價(jià)格。這也被應(yīng)用于一般商業(yè)活動(dòng)之中,如第三方采購(gòu),專(zhuān)門(mén)替那些需求量不大的企業(yè)單位服務(wù)。
6.為便利采購(gòu)而設(shè)計(jì),DFP-自制與外購(gòu)的策略:
在產(chǎn)品的設(shè)計(jì)階段,利用協(xié)辦廠(chǎng)的標(biāo)準(zhǔn)與技術(shù),以及使用工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)零件,方便原材料取得的便利性。這可以大大減少自制所需的技術(shù)支援,同時(shí)也降低生產(chǎn)成本。
7.價(jià)格與成本分析
這是專(zhuān)業(yè)采購(gòu)的基本工具,了解成本結(jié)構(gòu)的基本要素,對(duì)采購(gòu)者是非常重要的。如果采購(gòu)不了解所買(mǎi)物品的成本結(jié)構(gòu),就不能算是了解所買(mǎi)的物品是否為公平合理的價(jià)格,同時(shí)也會(huì)失去許多降低采購(gòu)成本的機(jī)會(huì)。
8.標(biāo)準(zhǔn)化采購(gòu)
實(shí)施規(guī)格的標(biāo)準(zhǔn)化,為不同的產(chǎn)品項(xiàng)目或零件使用共通的設(shè)計(jì)、規(guī)格,或降低訂制項(xiàng)目的數(shù)目,以規(guī)模經(jīng)濟(jì)量,達(dá)到降低制造成本的目的。但這只是標(biāo)準(zhǔn)化的其中一環(huán),應(yīng)擴(kuò)大標(biāo)準(zhǔn)化的范圍,以獲得更大的效益。
企業(yè)降低采購(gòu)成本的因素
1.所采購(gòu)產(chǎn)品或服務(wù)的型態(tài)
所采購(gòu)產(chǎn)品或服務(wù)的型態(tài),是屬于一次性的采購(gòu),或者是持續(xù)性的采購(gòu)。這應(yīng)是采購(gòu)最基本的認(rèn)知,如果采購(gòu)的型態(tài)有所轉(zhuǎn)變,策略也必須跟著作調(diào)整,持續(xù)性采購(gòu)對(duì)成本分析的要求遠(yuǎn)高于一次性采購(gòu),但一次性采購(gòu)的金額如果相當(dāng)龐大,也不可忽視其成本節(jié)省的效能。
2.年需求量與年采購(gòu)總額
年需求量與年采購(gòu)額各為多少,這關(guān)系到在與供應(yīng)商議價(jià)時(shí),是否能得到較好的議價(jià)優(yōu)勢(shì)。
3.與供應(yīng)商之間的關(guān)系
賣(mài)方、傳統(tǒng)的供應(yīng)商、認(rèn)可的供應(yīng)商,到與供應(yīng)商維持伙伴關(guān)系,進(jìn)而結(jié)為策略聯(lián)盟,對(duì)成本的分享方式不同。如果與供應(yīng)商的關(guān)系一般,則肯定不容易得到詳細(xì)的成本機(jī)構(gòu)資料,只有與供應(yīng)商維持較密切的關(guān)系,彼此合作時(shí),才有辦法做到。
4.產(chǎn)品所處的生命周期階段
采購(gòu)量與產(chǎn)品的生命周期所處的階段有直接的關(guān)系,產(chǎn)品由導(dǎo)入期、成長(zhǎng)期到成熟期,采購(gòu)量會(huì)逐漸放大,直到衰退期出現(xiàn),采購(gòu)量才會(huì)逐漸縮小。
采購(gòu)成本降低與談判技巧
(1) 談判前要有充分的準(zhǔn)備;
知已知彼,百戰(zhàn)百勝,成功的談判最重要的步驟就是要先有充分的準(zhǔn)備。采購(gòu)人員的商品知識(shí),對(duì)市場(chǎng)及價(jià)格的了解,對(duì)供需狀況了解,對(duì)本公司的了解,對(duì)供貨商的了解,本公司所能的價(jià)格底線(xiàn)、目標(biāo)、上限,以及其它談判的目標(biāo)都必須先有所準(zhǔn)備,并列出優(yōu)先級(jí),將重點(diǎn)簡(jiǎn)短列在紙上,
在談判時(shí)隨時(shí)參考,以提醒自己。
(2) 談判時(shí)要避免談判破裂;
有經(jīng)驗(yàn)的采購(gòu)人員,不會(huì)讓談判完全破裂,否則根本不必談判,他總會(huì)讓對(duì)方留一點(diǎn)退路,以待下次談判達(dá)成協(xié)議。沒(méi)有達(dá)成協(xié)定總比勉強(qiáng)達(dá)成協(xié)定好。
(3) 只與有權(quán)決定的人談判;
本公司的采購(gòu)人員接觸的對(duì)象可能有:業(yè)務(wù)代表、業(yè)務(wù)各級(jí)主管、經(jīng)理、協(xié)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理、或董事長(zhǎng),看供貨商的規(guī)模大小而定。這些人的權(quán)限都不一樣。
采購(gòu)人員應(yīng)避免與沒(méi)權(quán)決定事務(wù)的人談判,以免浪費(fèi)自己的時(shí)間、同時(shí)可避免事先將本公司的立場(chǎng)透露給對(duì)方。談判之前,最好問(wèn)清楚對(duì)方的權(quán)限。
(4) 盡量在本公司辦公室內(nèi)談判;
在自己的公司內(nèi)談判除了有心理上的優(yōu)勢(shì)外,還可隨時(shí)得到其它同事、部門(mén)或主管的必要,支持同時(shí)還可節(jié)省時(shí)間與旅行的開(kāi)支。
(5) 放長(zhǎng)線(xiàn)釣大魚(yú);
有經(jīng)驗(yàn)的采購(gòu)人員知道對(duì)手的需要,故盡量在小處著手滿(mǎn)足對(duì)方,然后漸漸引導(dǎo)對(duì)方滿(mǎn)足采購(gòu)人員自己的需要。避免先讓對(duì)手知道自己的需要,否則對(duì)手會(huì)利用此一弱點(diǎn)要求采購(gòu)人員先作出讓步。
(6) 采取主動(dòng),但避免讓對(duì)方了解本公司的立場(chǎng);
攻擊是最佳的防御,采購(gòu)人員應(yīng)盡量將自己預(yù)先準(zhǔn)備的問(wèn)題,以開(kāi)放式的問(wèn)話(huà)方式,讓對(duì)方盡量暴露出對(duì)方的立場(chǎng),然后再采取主動(dòng),乘勝追擊,給對(duì)方足夠的壓力,對(duì)方若難以招架,自然會(huì)作出讓步。
(7) 必要時(shí)轉(zhuǎn)移話(huà)題;
若買(mǎi)賣(mài)雙方對(duì)某一細(xì)節(jié)爭(zhēng)論不休,無(wú)法談攏,有經(jīng)驗(yàn)的采購(gòu)人員會(huì)轉(zhuǎn)移話(huà)題,或喝個(gè)茶暫停,以緩合緊張氣氛。
(8) 盡量以肯定的語(yǔ)氣與對(duì)方談話(huà);
否定的語(yǔ)氣容易激怒對(duì)方,讓對(duì)方?jīng)]有面子,談判因而難以進(jìn)行。故采購(gòu)人員應(yīng)盡量肯定對(duì)方,稱(chēng)贊對(duì)方,給對(duì)方面子,因而對(duì)方也會(huì)愿意給面子。
(9) 盡量成為一個(gè)好的傾聽(tīng)者;
一般而言,業(yè)務(wù)人員總是認(rèn)為自己是能言善道,比較喜歡講話(huà)。采購(gòu)人員知道這一點(diǎn)應(yīng)盡量讓他們講,從他們的言談及肢體語(yǔ)言之中,采購(gòu)人員可聽(tīng)出他們優(yōu)勢(shì)與缺點(diǎn),也可了解他們的談判立場(chǎng)。
(10) 盡量為對(duì)手著想;
全世界只有極少數(shù)的人認(rèn)為談判時(shí),應(yīng)趕盡殺絕,絲毫不能讓步。事實(shí)證明,大部分成功的采購(gòu)談判都是要在彼此和諧的氣氛下進(jìn)行才可能達(dá)成。人都是愛(ài)面子的,任何人都不愿意在威脅的氣氛下談判,何況本公司與良好的供貨商應(yīng)有細(xì)水長(zhǎng)流的合作關(guān)系,而不是對(duì)抗的關(guān)系。
(11) 以退為進(jìn);
有些事情可能超出采購(gòu)人員的權(quán)限或知識(shí)范圍,采購(gòu)人員不應(yīng)操之過(guò)急,裝出自己有權(quán)或了解某事,做出不應(yīng)作的決定,此時(shí)不妨以退為進(jìn),與主管或同事研究或弄清事實(shí)情況后,再答復(fù)或決定也不遲,畢竟沒(méi)有人是萬(wàn)事通的。草率倉(cāng)促的決定大部分都不是好的決定,智者總是先深思熟慮,再作決定。
(12) 不要誤認(rèn)為50/50最好;
有些采購(gòu)人員認(rèn)為談判的結(jié)果是50/50最好,彼此不傷和氣,這是錯(cuò)誤的想法。事實(shí)上,有經(jīng)驗(yàn)的采購(gòu)人員總會(huì)設(shè)法為自己的公司爭(zhēng)取最好的條件,然后讓對(duì)方也得到一點(diǎn)好處,能對(duì)他們的公司交待,因此站在采購(gòu)的立場(chǎng),若談判的結(jié)果是60/40,70/30,或甚至是80/20,也就不會(huì)“于心不忍”了。
采購(gòu)談判總的來(lái)說(shuō)可分為情感說(shuō)服、理論說(shuō)服、邏輯推理、貨比三家等。
若分得更細(xì)一些,實(shí)事實(shí)干,遇見(jiàn)不同的人采用不同的方法和對(duì)策。
一、通過(guò)關(guān)系談判
一般通過(guò)關(guān)系談判,在好多地方會(huì)很實(shí)用,當(dāng)然,也不排除“老鄉(xiāng)見(jiàn)老鄉(xiāng),背后一槍”有些生意人,就是靠老鄉(xiāng)來(lái)賺錢(qián),也有抬高價(jià)格,還認(rèn)為賣(mài)了個(gè)人情給你,便宜給你,其實(shí)他自已早已把價(jià)格叫得老高。遠(yuǎn)遠(yuǎn)比市場(chǎng)還要高。所以,有些生意專(zhuān)做老鄉(xiāng)的生意。但是,大多數(shù)人,還是會(huì)賣(mài)這個(gè)人情的。因?yàn)樗麄冃枰院蟮年P(guān)照和口碑。所以,談判就會(huì)容易多了,也就事半功倍,也很容易達(dá)到自已理想的價(jià)格。
二、通過(guò)第三方采購(gòu)談判
在我們沒(méi)有關(guān)系和熟人的情況下,我們可以找找我們的朋友,看是不是有這方面的人緣,借助第三方進(jìn)行說(shuō)服,拿到折扣價(jià)。也就說(shuō)“朋友多了,路好走”有大伙幫忙,沒(méi)有什么做不成的事。俗話(huà)說(shuō)“一個(gè)籬笆三個(gè)樁,一個(gè)好漢三個(gè)幫”“三個(gè)臭皮匠,勝過(guò)一個(gè)諸葛亮”。至此,第三方也會(huì)為你帶來(lái)很多你意想不到的效果。
三、通過(guò)了解需求采購(gòu)談判
在沒(méi)有以上的兩種方法,那就要去了解市場(chǎng),去查背景,查行情,查其對(duì)方的需求情況,有可能對(duì)方在遇到清貨時(shí)的困境,急需處理這批貨時(shí),你那時(shí)可真是天上掉閻餅,“踏破鐵鞋,無(wú)處去,得來(lái)全不費(fèi)功夫”。不要怎么樣談,就能達(dá)到自已的目的,有可能還會(huì)更低。同時(shí),還幫了人家一大忙,真名利雙收。
四、通過(guò)批量采購(gòu)談判
了解了市場(chǎng)的基本情況,如果我們的量要得比較大,可以采用批量訂貨,同時(shí),也能算出其大約成本,要其與成本相接近的價(jià)格,也可以采用大幅度的降價(jià)和對(duì)比來(lái)達(dá)到自已的要求和目的。也能促進(jìn)以后合作方便。
五、通過(guò)數(shù)字采購(gòu)談判
如果我們的批量又不大,或者不均,有季節(jié)性的采購(gòu),那該怎么辦呢?那我們只能采用數(shù)字談判了,你把每一年的需求訂貨數(shù)據(jù)拿出來(lái),那可是一筆可觀(guān)的數(shù)字,給人一種威勢(shì),直接會(huì)影響對(duì)方的親睞,其實(shí),不管是生意人還是生產(chǎn)企業(yè),他們都有自已的方案調(diào)整這種季節(jié)性的差異,所以,一般來(lái)說(shuō),達(dá)成的協(xié)議的機(jī)會(huì)相當(dāng)大的。
六、通過(guò)對(duì)比采購(gòu)談判
俗話(huà)說(shuō):“不怕砍貨,就怕比貨”,質(zhì)量好壞,比比就知,價(jià)格高低,比比就行。所以,貨比三家,這也就給了自已的籌碼,俗語(yǔ)又云“沒(méi)有最好的,只有最合適的!彼裕灰m合自已,而且價(jià)格又便,質(zhì)量也不差,何樂(lè)而不為呢!
七、通過(guò)聯(lián)合與分散采購(gòu)談判
如果你的量少,可又想拿到折扣價(jià),那怎么辦呢?現(xiàn)在我們可以采用聯(lián)合采購(gòu),通幾家需要同樣產(chǎn)品的客戶(hù),聯(lián)合起來(lái)一起購(gòu)買(mǎi),那樣也就達(dá)到了批量訂貨了,這樣自然可以降到你要價(jià)格優(yōu)勢(shì)。
八、通過(guò)現(xiàn)金直接購(gòu)買(mǎi)
有的客戶(hù)也就是不降價(jià),因?yàn)樗麄兛紤]了資金回流的問(wèn)題,所以,一直在與你磨,這個(gè)時(shí)候,你可以以現(xiàn)金支付來(lái)引起他們的注意,同樣,也可以達(dá)到你要的價(jià)格。許多生意人都怕貨出之后,就收不到資金,價(jià)格再高,也只是一個(gè)數(shù)字,與其這樣,還不如低一點(diǎn)價(jià)格來(lái)收取現(xiàn)金。
九、通過(guò)信息不對(duì)稱(chēng)
俗語(yǔ)講:“隔行如隔山”,所以,只要不是本行的,或者說(shuō)是不明白本行的信息來(lái)源,這樣,就有信息化的差異,知道的早肯定占優(yōu)勢(shì),所以,以行情來(lái)壓價(jià)。采用他不知道的情況,來(lái)給出較低的價(jià)格,同樣達(dá)到自已的目的。
十、通過(guò)SOWT分析談判
其實(shí)這一項(xiàng)在最前面就可以談到了,在市場(chǎng)調(diào)查時(shí),就要采用優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)、威脅來(lái)分析這個(gè)問(wèn)題。去跟隨人談判,行家與行家談判,就要抓住這一點(diǎn),找出談判的中間區(qū)域,不然,就沒(méi)有機(jī)會(huì)可能談,那只能浪費(fèi)時(shí)間。找出了共同區(qū)域,就盡量往自已這方靠近,盡量把價(jià)格壓在與自已最接近的位置。
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