物資采購供應(yīng)商管理

　　一般來說，供應(yīng)商開發(fā)和管理包括的內(nèi)容有：供應(yīng)市場競爭分析，尋找合格供應(yīng)商，潛在供應(yīng)商的評估，詢價和報價，合同條款的談判，最終供應(yīng)商的選擇。

　　一、物資供應(yīng)商的篩選及程序

　　如何依據(jù)企業(yè)發(fā)展、生產(chǎn)任務(wù)目標(biāo)制定供應(yīng)商需求體系和篩選與評定供應(yīng)商級別的指標(biāo)體系呢?

　　1.供應(yīng)商開發(fā)和篩選的原則

　　供應(yīng)商開發(fā)和篩選本著貨比三家、價比三家的原則，擇優(yōu)確定供貨單位.總合起來供應(yīng)商開發(fā)和篩選的基本準(zhǔn)則就是“Q.C.D.S”原則，也就是質(zhì)量，成本，交付與服務(wù)并重的原則。

　　(1)供應(yīng)商之交期原則(Delivery)。供應(yīng)商的交期原則可以從交貨能力，包括:交貨的及時性;擴大供貨的彈性;出樣的及時性;增、減訂貨的反應(yīng)能力和現(xiàn)有合作狀況，包括:合同履行約率;年均供貨額和所占比例;合作年限;合作融洽關(guān)系等方面考慮。

　　(2)供應(yīng)商品質(zhì)原則(Quality)。供應(yīng)商品質(zhì)原則主要從從三個方面考慮:①質(zhì)量水平，包括:物料來件的優(yōu)良品率;質(zhì)量保證體系;樣品質(zhì)量;對質(zhì)量問題的處理。②技術(shù)能力，包括:工藝技術(shù)的先進(jìn)性;后續(xù)研發(fā)能力;產(chǎn)品設(shè)計能力;技術(shù)問題的反應(yīng)能力。③人力資源，包括:經(jīng)營團隊;員工素質(zhì)。

　　(3)供應(yīng)商成本原則(Cost)。供應(yīng)商成本原則主要從其價格水平來考慮,包括:優(yōu)惠程度;消化漲價的能力;成本下降空間。

　　(4)供應(yīng)商服務(wù)原則(Service)。供應(yīng)商服務(wù)原則主要指后援服務(wù)，包括:零星訂貨保證;配套售后服務(wù)能力。

　　以上四個原則中質(zhì)量因素是最重要的，首先要確認(rèn)供應(yīng)商是否建立有一套穩(wěn)定有效的質(zhì)量保證體系，然后確認(rèn)供應(yīng)商是否具有生產(chǎn)所需特定產(chǎn)品的設(shè)備和工藝能力。在交付方面，要確定供應(yīng)商是否擁有足夠的生產(chǎn)能力，滿足要求的人力資源是否充足(技術(shù)人員、管理人員的能力)，有沒有擴大產(chǎn)能的潛力, 是否能保證做到按時按需供貨，以及具有滿足意外需求的潛力;要考察供應(yīng)商售前售后服務(wù)記錄。最后是成本與價格，要運用價值工程的方法對所涉及的產(chǎn)品進(jìn)行成本分析，并通過雙贏的價格談判實現(xiàn)成本節(jié)約, 在保證供應(yīng)商一定商業(yè)利潤的前提下實現(xiàn)采購費用的降低。

　　2.供應(yīng)商篩選程序

　　(1)對每類物料，由采購部經(jīng)市場調(diào)研后，提出5～10家潛在供應(yīng)商名單。尋找潛在供應(yīng)商要經(jīng)過對市場的仔細(xì)分析，通過向供應(yīng)商主動問詢和介紹、專業(yè)媒體廣告、互聯(lián)網(wǎng)搜索等各種公開信息和公開的渠道得到供應(yīng)商的聯(lián)系方式和供應(yīng)商的有關(guān)信息，包括注冊地、注冊資金、主要股東結(jié)構(gòu)、生產(chǎn)場地、設(shè)備、人員、主要產(chǎn)品、主要客戶、生產(chǎn)能力等。通過分析這些信息，可以評估其工藝能力、供應(yīng)的穩(wěn)定性、資源的可靠性，以及其綜合競爭能力。

　　(2)公司成立一個由采購、質(zhì)管、技術(shù)、企業(yè)管理部門組成的供應(yīng)商評選小組,邀請質(zhì)管、技術(shù)、企業(yè)管理部門一起參與,他們不僅會帶來專業(yè)的知識與經(jīng)驗，共同審核的經(jīng)歷也會有助于采購的物資在公司內(nèi)部的溝通和協(xié)調(diào)，這種供應(yīng)商管理的分權(quán)制度評選方法在三洋科龍集團就有成功的借鑒經(jīng)驗。三洋科龍引進(jìn)日本的先進(jìn)管理理念，通過有效的實施指導(dǎo)，在國內(nèi)成功地進(jìn)行了采購供應(yīng)商管理，在供應(yīng)商管理中采用分權(quán)制度評選供應(yīng)商的方法具有較高的借鑒價值。

　　(3)評選小組初審廠家后，由采購部實地調(diào)查廠家，企業(yè)管理部審批，雙方協(xié)填調(diào)查表。實地考察中要求建立許可供應(yīng)商清單，并要有有效的控制程序。

　　(4)經(jīng)過各候選廠家逐條打分，并計算出總分排序后決定取舍。打分按照從不具備要求到完全符合要求且結(jié)果令人滿意，分為5個分?jǐn)?shù)段(0分～100分區(qū)間)，根據(jù)各分項要素計算平均得分。如80分以上為體系合格供應(yīng)商，50分以下為體系不合格供應(yīng)商。

　　(5)核準(zhǔn)為供應(yīng)商的，始得采購;沒通過的，請其繼續(xù)改進(jìn)，保留其未來候選資格。對核準(zhǔn)的供應(yīng)商發(fā)出詢價文件，一般包括圖紙和規(guī)格、樣品、數(shù)量、大致采購周期、要求交付日期等細(xì)節(jié)，并要求供應(yīng)商在指定的日期內(nèi)完成報價。

　　(6)每年對供應(yīng)商跟蹤評估，不合要求的予以淘汰，從候選隊伍中再行補充合格供應(yīng)商。對供應(yīng)商跟蹤評估時采取QSTP加權(quán)標(biāo)準(zhǔn)，即供貨質(zhì)量Quality(35%評分比重)、供貨服務(wù)Service(25%評分比重)、技術(shù)考核Technology(10%評分比重)、價格Price(30%評分比重)。根據(jù)有關(guān)業(yè)績的跟蹤記錄，按照季度對供應(yīng)商的業(yè)績表現(xiàn)進(jìn)行綜合考核。

　　(7)公司可對供應(yīng)商劃定不同信用等級進(jìn)行管理。評級過程參照如上篩選供應(yīng)商辦法。

　　(8)對最高信用的供應(yīng)商，公司可提供物料免檢、優(yōu)先支付貨款等優(yōu)惠待遇。

　　二、供應(yīng)商管理措施

　　1.公司要有供應(yīng)商檔案管理和準(zhǔn)入制度

　　供應(yīng)商檔案除有編號、詳細(xì)聯(lián)系方式和地址外，還應(yīng)有付款條款、交貨條款、交貨期限、品質(zhì)評級、銀行賬號等，每一個供應(yīng)商檔案應(yīng)經(jīng)嚴(yán)格的審核才能歸檔。企業(yè)的'采購必須在已歸檔的供應(yīng)商中進(jìn)行，供應(yīng)商檔案應(yīng)定期或不定期地更新，并有專人管理。同時要建立供應(yīng)商準(zhǔn)入制度。重點材料的供應(yīng)商必須經(jīng)質(zhì)檢、物料、財務(wù)等部門聯(lián)合考核后才能進(jìn)入，如有可能要實地到供應(yīng)商生產(chǎn)地考核。企業(yè)要制定嚴(yán)格的考核程序和指標(biāo)，要對考核的問題逐一評分，只有達(dá)到或超過評分標(biāo)準(zhǔn)者才能成為歸檔供應(yīng)商。

　　2.公司對重要的供應(yīng)商可派遣專職駐廠員或經(jīng)常對供應(yīng)商進(jìn)行質(zhì)量檢查

　　3.公司定期或不定期地對供應(yīng)商商品進(jìn)行質(zhì)量檢測或現(xiàn)場檢查

　　質(zhì)檢部作為購銷物資的質(zhì)量檢驗部門，主要職責(zé)是及時、準(zhǔn)確地對采購物資進(jìn)行質(zhì)量檢驗，并出具質(zhì)量檢驗單。

　　4.公司減少對個別供應(yīng)商大戶的過分依賴，分散采購風(fēng)險

　　每種采購物資必須由2～3家供應(yīng)商同時供貨，不再增多，也不能減少;供應(yīng)商的供貨額度有區(qū)別，一家供應(yīng)商承擔(dān)的供應(yīng)額最高不超過80%，而且也不能超過該供應(yīng)商產(chǎn)能的50%。這樣既可保持較低的管理成本，又可保證供應(yīng)的穩(wěn)定性，并且在出現(xiàn)意外需求或是其中一家供應(yīng)商停止供貨時，能迅速從其他的供應(yīng)商處得到補充供應(yīng)。如果僅由一家供應(yīng)商負(fù)責(zé)供應(yīng)100%的貨物，則風(fēng)險較大，一旦該供應(yīng)商出現(xiàn)問題，勢必影響整個企業(yè)的生產(chǎn)。

　　5.制定各采購件的驗收標(biāo)準(zhǔn)、與供應(yīng)商的驗收規(guī)程

　　公司采購、研發(fā)、生產(chǎn)、技術(shù)部門，可對供應(yīng)商進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)和培訓(xùn)，但應(yīng)注意公司產(chǎn)品核心或關(guān)鍵技術(shù)不擴散、不泄密。

　　6.公司對重要的、有發(fā)展?jié)摿Φ�、符合公司投資方針的供應(yīng)商，可發(fā)投資入股，建立與供應(yīng)商的產(chǎn)權(quán)關(guān)系

　　總之所謂供應(yīng)商管理就是對供應(yīng)商的了解、選擇、開發(fā)、使用和控制等綜合性的管理工作的總稱。其中，了解是基礎(chǔ)，開發(fā)、控制是手段，使用是目的。供應(yīng)商與買方的關(guān)系開始發(fā)生戰(zhàn)略性變化，供應(yīng)商管理的內(nèi)容遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了壓價的范圍。建立供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)、減少供應(yīng)商數(shù)量、加強與供應(yīng)商的協(xié)調(diào)，所有的一切都是為適應(yīng)外部變化在努力。而供應(yīng)商管理的目的就是建立起一個穩(wěn)定可靠的供應(yīng)商隊伍，為企業(yè)生產(chǎn)提供可靠的物資供應(yīng)，建立一套管理供應(yīng)商制度，完善采購過程。

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