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超市商品采購管理須知的問題
采購部門和各部門間的協(xié)作和對于整個供應鏈的管理能夠有效的減少不必要的支出,達成合理的成本控制,還避免了資源浪費。對于不同類型商品進行不同的采購模式也是很重要的一環(huán)。
1內部協(xié)調
一般和采購部門息息相關的有銷售部和物流部,還有質量部。首先從銷售部說起,與銷售部門的溝通能直接影響有效的采購管理。導購員們需要從消費者那里獲取有用的信息,例如:消費者發(fā)現(xiàn)超市所沒有銷售的商品或者對于銷售的商品有意見,然后會來咨詢導購員或給予導購員建議,導購員需要將這些訊息匯總給上級,銷售再將這些整理給采購部門,采購部門通過對該商品進行分析并決定是否有采購的必要。這樣能通過消費者的需求和建議能直接增加有效采購。另外,銷售部門需要以每日、每周、每月、每季度為單位,向采購部門提供銷售盤點,通過銷售盤點,采購部門能通過這些數(shù)據(jù)了解分析得到商品的平均日需求量,以及產品的季節(jié)性。通過對于銷售盤點的分析整理,采購部門能夠了解對于商品采購量,以及采購的時間。避免保質期過期而帶來的浪費,造成浪費,以致于成本提高,利潤降低。雖然數(shù)據(jù)不代表一切,但是長期的數(shù)據(jù)收集還是比較有說服力的。其次是物流部門,通過銷售部門給予的數(shù)據(jù)分析,采購部門能夠了解產品的需求量,以此來準備合理的庫存,將浪費造成的損失下降到最低。另外對于需求量的掌握,可以避免重復物流的商品,將滿足需求量以及在保質期內的商品進行一次性采購。減少采購的次數(shù),可以直接的增加產品的利潤。最后是質量部門,質量部門需要對于采購的某些特定產品進行驗收,比如水果蔬菜以及肉制品,這是對于可驗收的產品,如果某些無法從表面發(fā)現(xiàn)產品質量的產品,需要讓導購員從客戶那邊得到反饋上報給采購部門的,這樣對于對應的供應商需要進行重新審核,減少從其采購量甚至剔除其供應商資格。
2外部協(xié)調
說完對內的部門協(xié)調,再討論對外的管理方式。對外的話,就是對于供應商的管理,對于每種產品的有對應供應商,對應供應商需要有一個備用的供應商,這樣做可以應付不可抗力的風險造成的損失。另外對于現(xiàn)有的供應商需要有評分機制,這樣能更好的讓供應商之間有競爭意識,對于長期不滿足超市采購管理要求的,可以進行淘汰,這樣才能讓整個超市供應鏈更加完善。對于好的供應商,我們可以將其作為我們的戰(zhàn)略合作伙伴,達到互惠互利的局面。對于整個供應鏈的管理并不簡單,需要從產品質量,產品交期,價格管理等幾方面進行評定管理,產品質量是最基本的要求,如果供應商連此要求都無法達到的話,需要剔除出供應期。對于較遠的供應商,發(fā)貨時需實時提供物流信息,這不但能保證交期,也能讓我們能夠根據(jù)這些信息提前整理庫存,另外如果物流當中出現(xiàn)問題,我們也能提前找到應對措施。對于價格的管理尤為重要,對于價格的管理需要有對應的系統(tǒng),并且和供應商一起制定一些價格的規(guī)則。因為有些產品的需求量不同的時間是不同的,對于每個產品需要有以下訊息:最小最大訂單量,生產周期以及周產能,這樣的話,對于我們下訂單能夠有更好的依據(jù)。如果采購量小的話,對于供應商來說物流成本就提高,這樣可以與供應商協(xié)商出一個階梯價格,量達到一定數(shù)量,價格可以下調一定百分比。這樣供應商能夠感受到我們合作的誠意,這樣對于以后的合作能夠起到作用。開發(fā)潛在的供應商也是采購管理中很重要的一環(huán),如果不尋找新的供應商的話,就很被動,管理好現(xiàn)有供應商的同時,再進一步開發(fā)有效的潛在供應商,這樣的話,供應鏈就能擇優(yōu)錄取,能夠完善整個超市供應鏈,提高我們的采購管理。并且能找到更優(yōu)惠的價格,能夠進一步降低超市的成本,這樣采購管理模式能夠讓超市利潤最大化。
3商品分類采購管理
目前每個超市比較普及的商品分類大概5大類,食品類,飲料類,日用品類,日配類,其他類。對于不同種類的商品也有不同的采購管理方式。
3.1食品類
食品類一般包括速食面/餅干/火腿腸/零散食品,這些產品的保質期相對較長,其銷售也比較穩(wěn)定,通過之前的銷售數(shù)據(jù)分析備齊一個季度的庫存,這是比較合理采購量。
3.2飲料類
飲料類一般分軟飲/水/酒,首先要了解到超市所處的位置,是商業(yè)區(qū)還是居民區(qū),假如超市所處位置為商業(yè)區(qū),軟飲和水的庫存需求量會較多,酒的需求量就相對較少。在居民區(qū),軟飲和酒的庫存需要的比較多,對水的需求量就相對較少。通過對周圍環(huán)境的初步分析就能總結出相對合理的采購量。飲料類的保質期較長,可以根據(jù)庫存的大小合理采購。
3.3日用品類
日用品的需求量相對比較穩(wěn)定,毛巾/牙膏/牙刷/手紙/洗衣粉/洗發(fā)水/肥皂這些都是長期需要的,這些產品只需根據(jù)銷售盤點所得到的需求量進行采購,一個季度采購足夠滿足庫存了。但是某些日用品帶有一些季節(jié)性,比如拖鞋只需夏季采購,只有冬季才需要的羊毛類商品。通過銷售數(shù)據(jù)分析,了解到這些季節(jié)性商品的需求量,夏季采購冬季的產品,冬季采購夏季的產品,這樣不但能滿足當季需求,還能節(jié)約大量成本。
3.4日配品
對于日配品的采購是采購管理所面對的最困難的一類商品,因為這需要從地域、季節(jié)性、流行性等多方面進行分析。比如蔬菜類,大多蔬菜類的保質期一般只有1天左右,而消費者需求的是當天的新鮮蔬菜,一般周一至周四的需求量相對周末會較少,按照銷售分析可以進行合理的采購,避免因為過度采購產生的浪費。水果類,對于當季的水果進行合理采購,采購周期為一周,對于水果如若沒有銷售完的話,最后2天需按成本價進行銷售,將成本損失降到最低。
3.5其他類
其他類的采購就相對簡單,香煙、調味料、油、米因沒有明顯的季節(jié)性,其采購相對穩(wěn)定,只需按照分析所得的需求量和庫存的容量進行合理的采購即可。
4其他工作
作為超市的采購管理,不能單單從超市內部著手,還必須時刻關注社會上的第一手訊息,比如315對于哪些產品的揭露,如果超市中有該商品的話,需要馬上減少或停止對該商品的采購。又比如某些產品最近比較熱門,消費者肯定對該商品有需求,對于該商品需要緊急采購或者補貨以滿足流行性所帶來的消費。關注市場脈動,不但能根據(jù)此進行合理的采購,并能以此減少和取消不必要的采購。還能與長期合作的供應商進行戰(zhàn)略合作,對于需求量較大的商品要求進一步的優(yōu)惠政策,以節(jié)省開支。通過這樣的采購管理操作,才能有效的減少超市的成本支出,增加超市整體的競爭力。
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