什么是保險(xiǎn)公估公司

　　保險(xiǎn)公估公司是指依照法律規(guī)定設(shè)立，受保險(xiǎn)公司、投保人或被保險(xiǎn)人委托辦理保險(xiǎn)標(biāo)的的查勘、鑒定、估損以及賠款的理算，并向委托人收取酬金的公司。下面是小編為大家?guī)��?lái)的什么是保險(xiǎn)公估公司，歡迎閱讀。

　　什么是保險(xiǎn)公估公司

　　公估人(保險(xiǎn)公估公司)的主要職能是按照委托人的委托要求，對(duì)保險(xiǎn)標(biāo)的進(jìn)行檢驗(yàn)、鑒定和理算，并出具保險(xiǎn)公估報(bào)告，其地位超然，不代表任何一方的利益，使保險(xiǎn)賠付趨于公平、合理，有利于調(diào)停保險(xiǎn)當(dāng)事人之間關(guān)于保險(xiǎn)理賠方面的矛盾。

　　保險(xiǎn)公估人的地位獨(dú)立。主要表現(xiàn)在：第一，保險(xiǎn)公估人執(zhí)行保險(xiǎn)公估業(yè)務(wù)，既不代表保險(xiǎn)人，也不代表被保險(xiǎn)人，而且不受行政權(quán)力等外界因素干攏，表現(xiàn)出超然的獨(dú)立性;第二，在開展保險(xiǎn)公估業(yè)務(wù)的整個(gè)進(jìn)程中，保險(xiǎn)公估執(zhí)業(yè)人員保持著自己獨(dú)立的思維方式和判斷標(biāo)準(zhǔn);第三，保險(xiǎn)公估人的評(píng)估分析和結(jié)論，保持應(yīng)有的獨(dú)立性，這一特征在保險(xiǎn)公估人所出具的公估報(bào)告中得以充分體現(xiàn)。

　　保險(xiǎn)公估人因具有知識(shí)密集性和技術(shù)密集性的特征，因而在保險(xiǎn)評(píng)估領(lǐng)域具有一定的權(quán)威地位，但從法律的角度看，這種權(quán)威地位是相對(duì)的。如前所述，保險(xiǎn)公估人所出具的公估報(bào)告及其結(jié)論并不是最終裁定，并不具有法律裁定效力，盡管保險(xiǎn)公估人可依托公估報(bào)告，為委托人出庭辯護(hù)。

　　在保險(xiǎn)中介市場(chǎng)上，保險(xiǎn)公估人、保險(xiǎn)代理人、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人分別擔(dān)當(dāng)不同的職業(yè)角色。保險(xiǎn)代理人是代表保險(xiǎn)公司的利益，直接從事保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)工作，保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人無(wú)疑應(yīng)代表被保險(xiǎn)人的利益，從被保險(xiǎn)人的角度與保險(xiǎn)公司洽商保險(xiǎn)事務(wù);而保險(xiǎn)公估人更將保險(xiǎn)中介的屬性體現(xiàn)得淋漓盡致，既可以受托于保險(xiǎn)人，也可以受托于被保險(xiǎn)人。正因?yàn)槿绱耍�保險(xiǎn)公估人的職業(yè)要求就更為嚴(yán)格。從市場(chǎng)地位而言，保險(xiǎn)公估人必須堅(jiān)持獨(dú)立的立場(chǎng)，無(wú)論針對(duì)哪一方委托的事務(wù)都應(yīng)作出客觀、公平的評(píng)判。

　　保險(xiǎn)公估的發(fā)展

　　保險(xiǎn)公估是這樣發(fā)展起來(lái)的

　　西方的保險(xiǎn)公估業(yè)是伴隨1666年倫敦大火之后應(yīng)運(yùn)而生的建筑物火災(zāi)保險(xiǎn)的出現(xiàn)而逐漸發(fā)展起來(lái)的。

　　最初，估測(cè)損失數(shù)額的工作由保險(xiǎn)公司理賠人員完成。之后，保險(xiǎn)人為了體現(xiàn)公正，很快開始聘用獨(dú)立測(cè)量師或建筑商對(duì)建筑物賠案提供建議。到了19世紀(jì)中葉，大多數(shù)火災(zāi)保險(xiǎn)辦事處已開始任命獨(dú)立的“估價(jià)人”作為其獨(dú)家代理人。財(cái)產(chǎn)估價(jià)公司起初是由從事建筑、測(cè)量、估價(jià)、買賣、商業(yè)等職業(yè)人士發(fā)展而來(lái)，主要從事簡(jiǎn)單的定量工作。1867年，很多個(gè)火災(zāi)保險(xiǎn)辦事處組織成立了一個(gè)委員會(huì)，并批準(zhǔn)通過(guò)了一張非專用“估價(jià)人”名單，隨后雇傭獨(dú)立公估人成為一種習(xí)慣被延續(xù)下來(lái)。

　　中國(guó)最早的民族保險(xiǎn)公估人可以追溯到1927年，上海商人創(chuàng)辦的上海益中公證行。

　　1935年，著名會(huì)計(jì)師潘序倫等人在上海又發(fā)起成立了聯(lián)合保險(xiǎn)公證事務(wù)所。隨后，天津、廣州和漢口等地又陸續(xù)出現(xiàn)了多家從事保險(xiǎn)公證業(yè)務(wù)的公證行。

　　20世紀(jì)90年代，各家保險(xiǎn)公司都開始重視理賠服務(wù)。在遇到復(fù)雜的理賠案件時(shí)，已經(jīng)注意聘請(qǐng)相關(guān)技術(shù)專家、工程人員或商檢機(jī)構(gòu)參與保險(xiǎn)理賠的檢驗(yàn)和定損工作，以便取得合理、公平的理賠結(jié)果。同時(shí)，隨著社會(huì)公眾保險(xiǎn)意識(shí)不斷增強(qiáng)，有的保戶已懂得求助于理賠中介機(jī)構(gòu)來(lái)獲得公正、公平的保險(xiǎn)賠付，維護(hù)自己正當(dāng)?shù)乃髻r權(quán)益。在這種客觀需求下，保險(xiǎn)公估人開始在保險(xiǎn)市場(chǎng)上出現(xiàn)并運(yùn)作。

　　保險(xiǎn)公估、保險(xiǎn)公估人

　　在保險(xiǎn)市場(chǎng)中，保險(xiǎn)公司拓展業(yè)務(wù)，為客戶提供保障，同時(shí)也負(fù)責(zé)出險(xiǎn)后理賠，扮演著裁判員與運(yùn)動(dòng)員的雙重角色，所以難免產(chǎn)生賠償糾紛。而保險(xiǎn)公估人既可受托于保險(xiǎn)人，也可以受托于投保人，甚至是其他關(guān)系人的委托。它是站在中立的立場(chǎng)上，不代表保險(xiǎn)人，也不代表投保人，與上述雙方都保持著等距離關(guān)系，能對(duì)委托事件作出客觀、公正的評(píng)價(jià)。

　　通過(guò)保險(xiǎn)公估，不僅可以減少賠償糾紛，化解保險(xiǎn)人和被保險(xiǎn)人之間的矛盾，更好地實(shí)現(xiàn)保險(xiǎn)的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償功能;還可以幫助保險(xiǎn)公司節(jié)省大量的人力、物力和財(cái)力，提高保險(xiǎn)公司的信譽(yù);同時(shí)，還有助于防止道德風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。

　　(一)什么是保險(xiǎn)公估公司

　　保險(xiǎn)公估機(jī)構(gòu)是指接受委托，專門從事保險(xiǎn)標(biāo)的或者保險(xiǎn)保險(xiǎn)事故的評(píng)估、勘驗(yàn)、鑒定、估損理算等業(yè)務(wù)，并按約定收取報(bào)酬的機(jī)構(gòu)。接受委托對(duì)保險(xiǎn)標(biāo)的或保險(xiǎn)事故進(jìn)行評(píng)估和鑒定的機(jī)構(gòu)和人員，應(yīng)當(dāng)依法、獨(dú)立、客觀、公正地進(jìn)行評(píng)估和鑒定，任何單位和個(gè)人不得干涉。保險(xiǎn)公估機(jī)構(gòu)和人員，因故意或者過(guò)失給保險(xiǎn)人或者被保險(xiǎn)人造成損失的，依法承擔(dān)賠償責(zé)任。

　　(二)保險(xiǎn)公估公司的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)

　　保險(xiǎn)公估機(jī)構(gòu)可以經(jīng)營(yíng)的業(yè)務(wù)包括：

　　1.保險(xiǎn)標(biāo)的承保前和承保后的檢驗(yàn)、估價(jià)及風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估;

　　2.保險(xiǎn)標(biāo)的出險(xiǎn)后的查勘、檢驗(yàn)、估損理算及出險(xiǎn)保險(xiǎn)標(biāo)的的殘值處理;

　　3.風(fēng)險(xiǎn)管理咨詢及中國(guó)保監(jiān)會(huì)批準(zhǔn)的其他業(yè)務(wù)。

　　理賠公估是保險(xiǎn)公估人的主要職能。保險(xiǎn)公司委托保險(xiǎn)公估人參與理賠已成為國(guó)際保險(xiǎn)市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)。由于保險(xiǎn)公估人是由各行各業(yè)的專家組成，他們不僅具備深厚的專業(yè)知識(shí)，而且同時(shí)具備金融、保險(xiǎn)、財(cái)務(wù)、經(jīng)濟(jì)、法律、管理等多方面的知識(shí)，對(duì)一些大的賠案特別是一些高新技術(shù)方面的賠案有很好的把握。保險(xiǎn)公估人的理賠公估一般包括現(xiàn)場(chǎng)查勘、損失理算、出具公估報(bào)告等程序。理賠公估的職責(zé)主要表現(xiàn)在對(duì)遭受損失的財(cái)產(chǎn)進(jìn)行檢驗(yàn)、鑒定、定責(zé)、定損等方面。

　　隨著經(jīng)濟(jì)和科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，保險(xiǎn)公估人逐漸參與到承保中來(lái)。

　　承保公估主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面：

　　一是對(duì)保險(xiǎn)財(cái)產(chǎn)的現(xiàn)金價(jià)值作出評(píng)估，即對(duì)保險(xiǎn)標(biāo)的進(jìn)行查勘、檢驗(yàn)、鑒定，經(jīng)過(guò)科學(xué)的分析、研究、計(jì)算，對(duì)其現(xiàn)時(shí)價(jià)值作出評(píng)估，以確定合理的保險(xiǎn)價(jià)值和保險(xiǎn)金額;

　　二是對(duì)承保風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估，保險(xiǎn)公司一般都要對(duì)保險(xiǎn)標(biāo)的進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，對(duì)一些超出保險(xiǎn)公司評(píng)估能力之外的特殊標(biāo)的的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估可以委托保險(xiǎn)公估人。保險(xiǎn)公估人對(duì)保險(xiǎn)標(biāo)的客觀存在的風(fēng)險(xiǎn)在承保前進(jìn)行查勘、鑒定、分析、預(yù)測(cè)，以對(duì)承保標(biāo)的的性質(zhì)、條件及風(fēng)險(xiǎn)程度、責(zé)任范圍作出科學(xué)的判斷。

　　此外，保險(xiǎn)公估人依靠其長(zhǎng)期專門從事公估工作所積累的經(jīng)驗(yàn)和數(shù)據(jù)，能夠提供保險(xiǎn)檢驗(yàn)、鑒定、評(píng)估等有關(guān)信息的咨詢服務(wù)，包括風(fēng)險(xiǎn)咨詢、防災(zāi)防損咨詢、檢驗(yàn)及定損咨詢等。

　　保險(xiǎn)公估的主要作用

　　市場(chǎng)發(fā)展的需要

　　在國(guó)外成熟的保險(xiǎn)市場(chǎng)上，保險(xiǎn)公司自身承擔(dān)的任務(wù)主要在新品開發(fā)、售后服務(wù)、風(fēng)險(xiǎn)管理等方面，而承保和理賠公估業(yè)務(wù)，多數(shù)由保險(xiǎn)公估人經(jīng)營(yíng)。我國(guó)人世承諾下的保險(xiǎn)市場(chǎng)已經(jīng)在2004年12月l1日全面開放，外資保險(xiǎn)公司的進(jìn)入使得國(guó)內(nèi)保險(xiǎn)業(yè)與國(guó)際規(guī)則和國(guó)際慣例接軌的工作必須加快，而我國(guó)專業(yè)公估機(jī)構(gòu)和專業(yè)才均滯后于市場(chǎng)的要求，無(wú)論是機(jī)構(gòu)和專業(yè)人員的數(shù)量還是技術(shù)水平、公估機(jī)構(gòu)的管理水平等都還跟不上市場(chǎng)發(fā)展的需要。為了適應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展的需要，我們必須大力發(fā)展保險(xiǎn)公估業(yè)。

　　保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展的需要

　　保險(xiǎn)展業(yè)、保險(xiǎn)核保和保險(xiǎn)理賠是保險(xiǎn)行業(yè)發(fā)展的三個(gè)重要環(huán)節(jié)，保險(xiǎn)公估業(yè)又與這三大重要環(huán)節(jié)緊緊相扣，它們之間不是割裂的，而是緊密聯(lián)系、密切合作。按照保險(xiǎn)合同約定，保險(xiǎn)事故發(fā)生后，造成保險(xiǎn)標(biāo)的損失，作為合同雙方當(dāng)事人對(duì)賠付結(jié)果在很大程度上存在分歧，保險(xiǎn)公估人的介入能正確、合理而且客觀地估損，免去一些不合理賠付、冤枉賠付、濫賠、錯(cuò)賠等行為，保證保險(xiǎn)業(yè)的健康發(fā)展。

　　政府職能轉(zhuǎn)型的需要

　　目前我國(guó)保險(xiǎn)標(biāo)的物發(fā)生損失后的價(jià)格評(píng)估，大多數(shù)由物價(jià)、單位等政府執(zhí)法部門成立的一些評(píng)估機(jī)構(gòu)“承擔(dān)”，比如，各地的“事故車輛車物定損中心”利用行政權(quán)力壟斷市場(chǎng)。隨著政府職能的轉(zhuǎn)換，這些評(píng)估機(jī)構(gòu)必須脫離原所屬政府部門，原先進(jìn)行的定損評(píng)估需要相關(guān)的組織進(jìn)行，而保險(xiǎn)公估機(jī)構(gòu)將成為最佳的選擇。

　　保險(xiǎn)公估簡(jiǎn)介：

　　保險(xiǎn)公估機(jī)構(gòu)是指接受委托，專門從事保險(xiǎn)標(biāo)的或者保險(xiǎn)事故評(píng)估、勘驗(yàn)、鑒定、估損理算等業(yè)務(wù)，并按約定收取報(bào)酬的機(jī)構(gòu)。

　　在保險(xiǎn)市場(chǎng)中，保險(xiǎn)公司都是通過(guò)代理人和經(jīng)紀(jì)人拓展業(yè)務(wù)與理賠，扮演著裁判員與運(yùn)動(dòng)員的雙重角色，難免產(chǎn)生賠償糾紛，而保險(xiǎn)公估人既可受托于保險(xiǎn)人，也可以受托于投保人，但它不代表保險(xiǎn)人，也不代表投保人，而是站在獨(dú)立的立場(chǎng)上，與上述雙方保持著等距離的關(guān)系，能對(duì)委托事件作出客觀、公正的評(píng)價(jià)，不僅可以減少賠償糾紛，更好地實(shí)現(xiàn)保險(xiǎn)的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償功能，還可以幫助保險(xiǎn)公司節(jié)省大量的人力、物力和財(cái)力，提高保險(xiǎn)公司的信譽(yù)。

　　從《保險(xiǎn)公估機(jī)構(gòu)管理規(guī)定》中對(duì)于保險(xiǎn)公估機(jī)構(gòu)的定義“保險(xiǎn)公估機(jī)構(gòu)是指依照《保險(xiǎn)法》等有關(guān)法律、行政法規(guī)以及本規(guī)定，經(jīng)中國(guó)保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)批準(zhǔn)設(shè)立的，接受保險(xiǎn)當(dāng)事人委托，專門從事保險(xiǎn)標(biāo)的的評(píng)估、勘驗(yàn)、鑒定、估損、理算等業(yè)務(wù)的單位”以及《中華人民共和國(guó)保險(xiǎn)法》第一百二十三條“保險(xiǎn)人和被保險(xiǎn)人可以聘請(qǐng)依法設(shè)立的獨(dú)立的評(píng)估機(jī)構(gòu)或者具有法定資格的專家，對(duì)保險(xiǎn)事故進(jìn)行評(píng)估和鑒定”來(lái)看，保險(xiǎn)公估是指接受保險(xiǎn)當(dāng)事人委托，獨(dú)立的對(duì)保險(xiǎn)事故所涉及的保險(xiǎn)標(biāo)的進(jìn)行評(píng)估、勘驗(yàn)、鑒定、估損、理算等活動(dòng)的行為。

　　保險(xiǎn)公估的出現(xiàn)與保險(xiǎn)市場(chǎng)的發(fā)展密不可分，它是保險(xiǎn)市場(chǎng)發(fā)展的必然產(chǎn)物。保險(xiǎn)公司理賠事務(wù)的日益增加和復(fù)雜化產(chǎn)生了專業(yè)性的需求，為專門從事保險(xiǎn)公估工作的保險(xiǎn)公估人的形成和發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。

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