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保險代理人義務(wù)與權(quán)利
對于保險代理人可能很多用戶并不陌生,有些用戶的第一份保險可能都是通過保險代理人購買的,他們會向用戶宣傳保險知識、解釋保險條款,分析個人保險需求,為用戶制定相應(yīng)的保險方案和計劃、定期回訪,當(dāng)用戶出險后也會協(xié)助其向保險公司進(jìn)行理賠等,下面一起看看什么是保險代理人。
保險代理人義務(wù)與權(quán)利 篇1
一、保險代理人的義務(wù)
保險代理人的義務(wù)就是保險代理人必須進(jìn)行某種代理活動或不得進(jìn)行某種代理活動,以實現(xiàn)保險人的合法權(quán)益。保險代理人的具體義務(wù)如下:
、僬\實和告知義務(wù)。保險代理人以保險人的名義從事代理業(yè)務(wù)時,應(yīng)遵循誠信原則和如實告知的義務(wù)。誠信也即誠實可信,告知即對重要事項的申報。誠信原則與告知義務(wù)應(yīng)反映在保險代理活動的全過程之中。一方面,保險代理人應(yīng)如實向投保人告知其代理權(quán)限范圍,介紹保險人的基本情況,如實向投保人解釋保險合同的條款,回答投保人的問題。另一方面,保險代理人也應(yīng)將被保險人所反映的實際情況如實告知保險人。
②如實轉(zhuǎn)交保險費(fèi)的義務(wù)。保險代理人受保險人委托可以在業(yè)務(wù)范圍內(nèi)代收保險費(fèi),代收的保險費(fèi)應(yīng)立即上繳保險人或按合同規(guī)定的方式上繳或轉(zhuǎn)帳給保險人。保險代理人無權(quán)擅自挪用代收的保險費(fèi)。此外,對于投保人欠交的保險費(fèi),保險代理人也沒有墊付的義務(wù)。
、勐男泻霞s的義務(wù)。保險代理人應(yīng)自覺遵守并執(zhí)行保險代理合同。保險代理人不應(yīng)該單方面隨意變更或解除合約。
、芫S護(hù)保險人利益的義務(wù)。在代理過程中,保險代理人有義務(wù)維護(hù)被代理的保險人的利益。例如,多家保險公司共同競爭一筆保險業(yè)務(wù)時,保險代理人應(yīng)積極為簽約的保險人爭取業(yè)務(wù),不得轉(zhuǎn)讓給其他保險人而從中謀利。
⑤接受有關(guān)培訓(xùn)的義務(wù)。為提高自身的代理業(yè)務(wù)水平,個人保險代理人有義務(wù)接受保險人或保險行業(yè)協(xié)會組織的必要性的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
、藿邮鼙O(jiān)督管理的義務(wù)。保險人可以在一定范圍內(nèi)對于其委托的代理人的代理行為和代理活動實施間接的監(jiān)督管理。如對保險代理人的經(jīng)營狀況、帳冊、單證、業(yè)務(wù)記錄、收據(jù)等方面的監(jiān)督管理,保險代理人有義務(wù)接受。此外,保險代理人還必須接受金融監(jiān)管部門的直接監(jiān)督管理。
二、保險代理人的權(quán)利
保險代理人的權(quán)利是由接受保險人的委托并簽訂保險代理合同產(chǎn)生的。主要有以下幾方面:
①與保險人具有平等法律地位的權(quán)利。所以就保險代理關(guān)系而言,保險代理人既不從屬于某個保險公司,也不受制于某個保險公司,而是與保險人具有平等的法律地位。 ②獲得勞務(wù)報酬的權(quán)利。這是保險代理人享有的`最基本的權(quán)利,保險代理人有權(quán)利就其開展的保險代理業(yè)務(wù)所付出的勞動向保險人索取傭金。
、墼V訟權(quán)利,保險代理人有權(quán)利維護(hù)自身的合法權(quán)益不受侵害。當(dāng)保險人或第三者的民事侵權(quán)行為損害到保險代理人利益時,保險代理人有權(quán)提起訴訟。
④拒絕違法要求的權(quán)利。保險代理人有權(quán)拒絕違法的委托代理事項。比如,若保險人要求保險代理人利用本人或他人職務(wù)的便利以及其他不正與手段誘導(dǎo)投;蜣D(zhuǎn)換保險人時,保險代理人有權(quán)予以拒絕。
、莳毩㈤_展業(yè)務(wù)活動的權(quán)利。保險代理人在代理合同規(guī)定的授權(quán)范圍內(nèi),有權(quán)自行決定如何同投保人洽談業(yè)務(wù)。例如,保險代理人在保證承保質(zhì)量的前提下,有權(quán)自主選擇投保人,在承保時間和地區(qū)上也有相對的自主權(quán)。代理人在權(quán)限范圍內(nèi)簽訂的保險單保險人不得否認(rèn)。保險立法一般要求保險人應(yīng)當(dāng)公開授權(quán),以使社會公眾知道某一保險代理人的代理權(quán)限,其目的是保護(hù)投保人的合法權(quán)益。
、藿獬贤臋(quán)利。在不損害保險人根本利益的前提下,在與保險人共同協(xié)商的基礎(chǔ)上,保險代理人可以單方提出解除代理合同。
保險代理人義務(wù)與權(quán)利 篇2
一、什么是保險代理人
保險代理人是根據(jù)保險公司的委托,向保險公司收取代理手續(xù)費(fèi),并在保險公司授權(quán)的范圍內(nèi)代為辦理保險業(yè)務(wù)的單位或者個人。保險代理人與保險公司是委托代理關(guān)系,保險代理人在保險公司授權(quán)范圍內(nèi)代理保險業(yè)務(wù)的行為所產(chǎn)生的法律責(zé)任,由保險公司承擔(dān)。
一般來說,保險代理人可分為專業(yè)代理人、兼職代理人和個人代理人三種。專業(yè)保險代理人是指專門從事保險代理業(yè)務(wù)的保險代理公司;兼業(yè)保險代理人是指受保險人委托,在從事自身業(yè)務(wù)的同時,指定專用設(shè)備專人為保險人代辦保險業(yè)務(wù)的單位;個人代理人是指根據(jù)保險人的委托,在保險人授權(quán)的范圍內(nèi)代辦保險業(yè)務(wù)并向保險人收取代理手續(xù)費(fèi)的個人。
保險代理人是受保險人委托而存在的,是保險環(huán)節(jié)中關(guān)鍵的一環(huán)。保險代理人可以對不了解保險產(chǎn)品的用戶進(jìn)行產(chǎn)品介紹,幫助用戶熟悉保險產(chǎn)品的用途和限制范圍,也可以為用戶提供持續(xù)有效的服務(wù),切實解決用戶在購買保險過程的麻煩。
二、保險代理人的權(quán)利與義務(wù)
保險代理人的權(quán)利和義務(wù)是依據(jù)保險代理合同而產(chǎn)生的。保險代理合同是保險代理人與保險人明確雙方所享有權(quán)利和承擔(dān)義務(wù)的協(xié)議。一般來講,保險代理人的權(quán)利和義務(wù)包括以下內(nèi)容:
1、保險代理人的權(quán)利
獲取勞務(wù)報酬的`權(quán)利:獲得勞務(wù)報酬屬于保險代理人最基本的權(quán)利,保險代理人有權(quán)就其開展的保險代理業(yè)務(wù)所付出的勞動向保險人收取勞務(wù)報酬。
獨立開展業(yè)務(wù)活動的權(quán)利:保險代理人在保險合同授權(quán)范圍內(nèi),具有獨立進(jìn)行意思表示的權(quán)利,換句話說,就是有權(quán)自行決定如何進(jìn)行保險業(yè)務(wù)活動。
2、保險代理人的義務(wù)
誠實與告知義務(wù):保險代理人是基于保險人授權(quán)從事保險代理業(yè)務(wù),其代理行為的后果由保險人承擔(dān),所以,保險代理人必須遵循誠信原則,也即保險代理人必須履行如實告知義務(wù)。
保險代理人義務(wù)與權(quán)利 篇3
一、保險代理人義務(wù)
。薄⒄\實與告知義務(wù)。保險代理人是基于保險人授權(quán)從事保險代理業(yè)務(wù),其代理行為的后果由保險人承擔(dān),所以,保險代理人必須遵循誠信原則,也即保險代理人必須履行如實告知義務(wù)。
。、如實轉(zhuǎn)交保險費(fèi)義務(wù)。受保險人委托,保險代理人可以在業(yè)務(wù)范圍內(nèi)代理收取保險費(fèi),代收的保險費(fèi)應(yīng)按代理合同約定的期限和方式轉(zhuǎn)交保險人。保險代理人無權(quán)挪用代收的保險費(fèi)。此外,對于投保人欠交的保險費(fèi),保險代理人也沒有墊交義務(wù)。
。场⒕S護(hù)保險人權(quán)益義務(wù)。保險代理人不得與第三者串通或合伙隱瞞真相,損害保險人的利益。在代理過程中,保險代理人有義務(wù)維護(hù)保險人的利益。這是由保險代理關(guān)系和代理活動的特點所決定的。
二、保險代理人的權(quán)利
。、獲取勞務(wù)報酬的權(quán)利。保險代理人有權(quán)就其開展的保險代理業(yè)務(wù)所付出的勞動向保險人收取勞務(wù)報酬。獲得勞務(wù)報酬是保險代理人的最基本的.權(quán)利。保險代理人的勞務(wù)報酬即為傭金,保險代理合同可約定傭金的支付標(biāo)準(zhǔn)和支付方式。
。、獨立開展業(yè)務(wù)活動的權(quán)利。保險代理人在保險合同授權(quán)范圍內(nèi),具有獨立進(jìn)行意思表示的權(quán)利,即有權(quán)自行決定如何進(jìn)行保險業(yè)務(wù)活動。
三、保險代理人工作內(nèi)容
。、負(fù)責(zé)代理推銷保險產(chǎn)品,協(xié)助保險公司進(jìn)行損失的勘察和理賠;
。、向消費(fèi)者宣傳保險知識,解釋保險條款,點評產(chǎn)品,分析個人財務(wù)需要;
。、為消費(fèi)者設(shè)計保險方案,制定保險計劃;
。、協(xié)助客戶挑選保險公司的優(yōu)勢產(chǎn)品;
。、協(xié)助客戶辦理相關(guān)投保手續(xù)(簽訂投保單、保單送達(dá)、保單保全、保費(fèi)收。
。、根據(jù)客戶的需要,為其提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù);
。、定期回訪老客戶,維護(hù)潛在客戶;
8、被保險人出險后,協(xié)助其向保險公司進(jìn)行理賠等。
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