保險(xiǎn)合同的解釋與爭議處理

　　保險(xiǎn)合同是標(biāo)準(zhǔn)化文本，條款統(tǒng)一，但在具體實(shí)踐中，合同雙方當(dāng)事人往往會就各種條件變化進(jìn)一步磋商，對此大多采用批注、附加條款、加貼批單等形式對原合同條款進(jìn)行修正。當(dāng)修改與原合同條款相矛盾時(shí)，采用批注優(yōu)于正文、后批優(yōu)于先批、書寫優(yōu)于打印、加貼批注優(yōu)于正文批注的解釋原則。下面是yjbys小編為大家?guī)�來的關(guān)于保險(xiǎn)合同的解釋與爭議處理的知識，歡迎閱讀。

　　一、保險(xiǎn)合同條款的解釋

　　(一)保險(xiǎn)合同條款的解釋原則

　　1.文義解釋原則

　　即按照保險(xiǎn)合同條款通常的文字含義并結(jié)合上下文解釋的原則。如果同一詞語出現(xiàn)在不同地方，前后解釋應(yīng)一致，專門術(shù)語應(yīng)按本行業(yè)的通用含義解釋。

　　2.意圖解釋原則

　　指必須尊重雙方當(dāng)事人在訂約時(shí)的真實(shí)意圖進(jìn)行解釋的原則。這一原則一般只能適用于文義不清，條款用詞不準(zhǔn)確、混亂模糊的情形，解釋時(shí)要根據(jù)保險(xiǎn)合同的文字、訂約時(shí)的背景、客觀實(shí)際情況進(jìn)行分析推定。

　　3.有利于被保險(xiǎn)人和受益人的原則

　　按照國際慣例，對于單方面起草的合同進(jìn)行解釋時(shí)，應(yīng)遵循有利于非起草人的解釋原則。由于保險(xiǎn)合同條款大多是由保險(xiǎn)人擬定的，當(dāng)保險(xiǎn)條款出現(xiàn)含糊不清的意思時(shí)，應(yīng)從有利于被保險(xiǎn)人和受益人的角度作解釋。但這種解釋應(yīng)有一定的規(guī)則，不能隨意濫用，此外，采用保險(xiǎn)協(xié)議書形式訂立保險(xiǎn)合同時(shí)，由保險(xiǎn)人與投保人共同擬定的保險(xiǎn)條款，如果因含義不清而發(fā)生爭議，并非保險(xiǎn)人一方的過錯(cuò)，其不利的`后果不能僅由保險(xiǎn)人一方承擔(dān)。如果一律作對于被保險(xiǎn)人有利的解釋，顯然是不公平的。

　　4.批注優(yōu)于正文，后批優(yōu)于先批的解釋原則

　　保險(xiǎn)合同是標(biāo)準(zhǔn)化文本，條款統(tǒng)一，但在具體實(shí)踐中，合同雙方當(dāng)事人往往會就各種條件變化進(jìn)一步磋商，對此大多采用批注、附加條款、加貼批單等形式對原合同條款進(jìn)行修正。當(dāng)修改與原合同條款相矛盾時(shí)，采用批注優(yōu)于正文、后批優(yōu)于先批、書寫優(yōu)于打印、加貼批注優(yōu)于正文批注的解釋原則。

　　5.補(bǔ)充解釋原則

　　指當(dāng)保險(xiǎn)合同條款約定內(nèi)容有遺漏或不完整時(shí)，借助商業(yè)習(xí)慣、國際慣例、公平原則等對保險(xiǎn)合同的內(nèi)容進(jìn)行務(wù)實(shí)、合理的補(bǔ)充解釋，以便合同的繼續(xù)執(zhí)行。

　　二、保險(xiǎn)合同條款的解釋效力

　　對于保險(xiǎn)合同條款的解釋，依據(jù)解釋者身份的不同，可以分為有權(quán)解釋和無權(quán)解釋。

　　(一)有權(quán)解釋

　　指具有法律約束力的解釋，其解釋可以作為處理保險(xiǎn)合同條款爭議的依據(jù)。對保險(xiǎn)條款有權(quán)解釋的機(jī)關(guān)主要包括全國人大及其工作機(jī)關(guān)、人民法院、仲裁機(jī)構(gòu)和保險(xiǎn)監(jiān)督管理部門。有權(quán)解釋可以分為立法解釋、司法解釋、行政解釋和仲裁解釋。

　　1.立法解釋。指國家最高權(quán)力機(jī)關(guān)的常設(shè)機(jī)關(guān)——全國人大常委會對保險(xiǎn)法的解釋。全國人大是我國的最高權(quán)力機(jī)關(guān)，也是最高立法機(jī)關(guān)，因此，只有全國人大常委會對《中華人民共和國保險(xiǎn)法》的解釋才是最具有法律效力的解釋，其他解釋不能與此相沖突，否則無效。

　　2.司法解釋。指國家最高司法機(jī)關(guān)在適用法律的過程中對于具體應(yīng)用法律問題所作的解釋。國家最高司法機(jī)關(guān)是最高人民法院。對于保險(xiǎn)合同條款中有關(guān)保險(xiǎn)法的內(nèi)容，在適用法律時(shí)，必須遵守司法解釋。

　　3.行政解釋。指國家最高行政機(jī)關(guān)及其主管部門對自己根據(jù)憲法和法律所制定的行政法規(guī)及部門規(guī)章所作的解釋。中國保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會是中國保險(xiǎn)業(yè)的最高行政主管機(jī)關(guān)，其有權(quán)解釋保險(xiǎn)合同條款中有關(guān)規(guī)章類或視同規(guī)章部分，有權(quán)解釋由中國保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會審批的保險(xiǎn)條款。這些解釋雖對法院的判決具有重要的影響，但不具有必須執(zhí)行的強(qiáng)制力。

　　4.仲裁解釋。指保險(xiǎn)合同爭議的雙方當(dāng)事人達(dá)成協(xié)議把爭議提交仲裁機(jī)構(gòu)仲裁后，仲裁機(jī)構(gòu)對保險(xiǎn)合同條款的`解釋。仲裁機(jī)構(gòu)對保險(xiǎn)合同條款的解釋同樣具有約束力。當(dāng)一方當(dāng)事人不執(zhí)行時(shí)，另一方當(dāng)事人可以申請人民法院強(qiáng)制執(zhí)行。

　　(二)無權(quán)解釋

　　指不具有法律約束力的解釋。除有權(quán)解釋外，其他單位和個(gè)人對保險(xiǎn)條款的解釋均為無權(quán)解釋。保險(xiǎn)合同爭議的當(dāng)事人雙方均可對保險(xiǎn)條款作出自己的理解和解釋。對于這些解釋，法院在判決時(shí)可以參考，但不具有法律上的約束力。一般社會團(tuán)體、專家學(xué)者等均可對保險(xiǎn)條款提出自己的理解和解釋。對于這部分的解釋，一般稱為學(xué)理解釋。學(xué)理解釋同樣只能作為仲裁、審判過程中的參考，不具有法律效力。

　　三、保險(xiǎn)合同爭議的處理方式

　　(一) 協(xié)商

　　協(xié)商是指合同雙方在自愿、互諒、實(shí)事求是的基礎(chǔ)上，對出現(xiàn)的爭議直接溝通，友好磋商，消除糾紛，求大同存小異，對所爭議問題達(dá)成一致意見，自行解決爭議的辦法。

　　協(xié)商解決爭議不僅可以節(jié)約時(shí)間、節(jié)約費(fèi)用，更重要的是可以在協(xié)商過程中，增進(jìn)彼此了解，強(qiáng)化雙方互相信任，有利于圓滿解決糾紛，并繼續(xù)執(zhí)行合同。

　　(二) 仲裁

　　仲裁指由仲裁機(jī)構(gòu)的仲裁員對當(dāng)事人雙方發(fā)生的爭執(zhí)、糾紛進(jìn)行居中調(diào)解，并做出裁決。仲裁做出的裁決，由國家規(guī)定的合同管理機(jī)關(guān)制作仲裁決定書。申請仲裁必須以雙方自愿基礎(chǔ)上達(dá)成的仲裁協(xié)議為前提。仲裁協(xié)議可以是訂立保險(xiǎn)合同時(shí)列明的仲裁條款，也可以是在爭議發(fā)生前或發(fā)生時(shí)或發(fā)生后達(dá)成的仲裁協(xié)議。

　　仲裁機(jī)構(gòu)主要是指依法設(shè)立的仲裁委員會，它是獨(dú)立于國家行政機(jī)關(guān)的民間團(tuán)體，而且不實(shí)行級別管轄和地域管轄。仲裁委員會由爭議雙方當(dāng)事人協(xié)議選定，不受級別管轄和地域管轄的限制。仲裁裁決具有法律效力，當(dāng)事人必須執(zhí)行。仲裁實(shí)行“一裁終局”的制度，即裁決書做出之日即發(fā)生法律效力，一方不履行仲裁裁決的，另一方當(dāng)事人可以根據(jù)民事訴訟的有關(guān)規(guī)定向法院申請執(zhí)行仲裁裁決。當(dāng)事人就同一糾紛不得向同一仲裁委員會或其他仲裁委員會再次提出仲裁申請，也不得向法院提起訴訟，仲裁委員會和法院也不予受理，除非申請撤銷原仲裁裁決。

　　(三) 訴訟

　　訴訟是指保險(xiǎn)合同當(dāng)事人的任何一方按法律程序，通過法院對另一方當(dāng)事人提出權(quán)益主張，由人民法院依法定程序解決爭議、進(jìn)行裁決的一種方式。這是解決爭議最激烈的方式。

　　在我國，保險(xiǎn)合同糾紛案屬民事訴訟法范疇。與仲裁發(fā)生不同，法院在受理案件時(shí)，實(shí)行級別管轄和地域管轄、專屬管轄和選擇管轄相結(jié)合的方式�！吨腥A人民共和國民事訴訟法》第二十六條規(guī)定：“因保險(xiǎn)合同糾紛提起的訴訟，由被告住所地或者保險(xiǎn)標(biāo)的物所在地人民法院管轄。”最高人民法院《關(guān)于適用<中華人民共和國民事訴訟法>若干問題的意見》中規(guī)定：“因保險(xiǎn)合同糾紛提起的訴訟，如果保險(xiǎn)標(biāo)的物是運(yùn)輸工具或者運(yùn)輸中的貨物，由被告住所地或者運(yùn)輸工具登記注冊地、運(yùn)輸目的'地、保險(xiǎn)事故發(fā)生地的人民法院管轄。”所以，保險(xiǎn)合同雙方當(dāng)事人只能選擇有權(quán)受理的法院起訴。

　　我國現(xiàn)行保險(xiǎn)合同糾紛訴訟案件與其他訴訟案一樣實(shí)行的是兩審終審制，且當(dāng)事人不服一審法院判決的，可以在法定的上訴期內(nèi)向高一級人民法院上訴申請?jiān)賹彙５诙�審判決為最終判決。一經(jīng)終審判決，立即發(fā)生法律效力，當(dāng)事人必須執(zhí)行;否則，法院有權(quán)強(qiáng)制執(zhí)行。當(dāng)事人對二審判決還不服的，只能通過申訴和抗訴程序。

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