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企業(yè)班組長應(yīng)具備的管理能力

時間:2024-09-21 08:24:59 班組長培訓(xùn) 我要投稿
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2016年企業(yè)班組長應(yīng)具備的管理能力

  班組長作為基層一線員工的領(lǐng)導(dǎo)者與管理者,其綜臺素質(zhì)的高低決定著企業(yè)的安全生產(chǎn)、經(jīng)濟效益的高低. 同時班組長是企業(yè)組織生產(chǎn)經(jīng)營活動的基層管理人員,下面是yjbys小編分享的一些相關(guān)資料,供大家參考。

  提高班組長綜合管理能力的意義

  (一)建設(shè)一流管道公司發(fā)展的需要

  班組是企業(yè)文化落地,員工隊伍塑造、戰(zhàn)略規(guī)劃執(zhí)行、精細化管理、推行和諧企業(yè)建設(shè)的第一線。班組建設(shè)已成為當(dāng)代企業(yè)的責(zé)任工程、創(chuàng)新工程、使命工程。是企業(yè)強化人才、文化、管理、組織“四大軟實力”建設(shè)的基礎(chǔ)。一般企業(yè)看高層、優(yōu)秀企業(yè)看中層、卓越企業(yè)看基層。企業(yè)千條線,班組一針穿,基礎(chǔ)不牢,地動山搖。班組管理水平的高低關(guān)系著企業(yè)綜合競爭力的強弱,職工隊伍素質(zhì)的高低關(guān)系著企業(yè)的興衰。所有這些,都需要班組長有較高的政治素質(zhì)和管理水平,火車跑得快,全靠車頭帶,所以,要不斷提高企業(yè)的競爭力和管理水平,必須從提高班組長的綜合管理能力入手,這是一流企業(yè)發(fā)展的需要,也是管道公司發(fā)展的需要。

  (二)新形勢下加快企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展的需要

  近年來,由于管道企業(yè)幾次大的機構(gòu)調(diào)整,管道公司的發(fā)展遇到了前所未有的壓力和困難。面對復(fù)雜多變的市場形勢,決定了管道公司必須在體制、機制上由生產(chǎn)管理型向綜合經(jīng)營性轉(zhuǎn)變。新的轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略,新的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),迫切要求企業(yè)要進一步創(chuàng)新班組建設(shè),努力培養(yǎng)高素質(zhì)、高技能、適應(yīng)能力強的職工隊伍,所以,提高班組長綜合管理能力,是管道公司實現(xiàn)轉(zhuǎn)型發(fā)展的迫切需要。

  (三)企業(yè)提高科學(xué)管理水平的需要

  實現(xiàn)科學(xué)管理,是企業(yè)提高效益、實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。班組管理是企業(yè)管理的重要基礎(chǔ),班組建設(shè)能否搞好,直接影響到企業(yè)管理水平的提高和長遠發(fā)展戰(zhàn)略的實施。自2008年以來,長春分公司兩次重組,整建制組建長沙分公司,為項目部及兄弟單位輸送人才,如何應(yīng)對人才銳減,操作崗位員工斷檔,工作量及難度不斷加大,已經(jīng)不只是分公司領(lǐng)導(dǎo)面臨考驗,更是對班組長提出更高的要求。只要班組長不斷提高認識,加強綜合能力修養(yǎng),不斷創(chuàng)新管理,提高班組整體作戰(zhàn)能力,才能更好推動管道公司安全高效和諧發(fā)展。

  (四)企業(yè)構(gòu)建和諧文化的需要

  堅持以人為本、構(gòu)建和諧企業(yè),是推動企業(yè)科學(xué)發(fā)展的必然要求。在企業(yè)經(jīng)營環(huán)境復(fù)雜多變的新形勢下,如何營造一個團結(jié)協(xié)作、心順氣足的工作環(huán)境,是企業(yè)建設(shè)和諧文化的重要內(nèi)容,要以班組和諧促進企業(yè)和諧,構(gòu)筑關(guān)心人、愛護人、發(fā)展人的和諧環(huán)境。班組長要發(fā)揮兵頭將尾的作用,及時準(zhǔn)確的反映員工的意愿和需求,積極化解矛盾,發(fā)揮自身職能,進一步提高矛盾解決在萌芽的能力,構(gòu)建團結(jié)和諧、充滿自信的班組集體,做企業(yè)和諧發(fā)展的基石。

  優(yōu)秀班組長應(yīng)具備的十種能力

  (一)專業(yè)技術(shù)能力

  班組長對自己所轄范圍內(nèi)的業(yè)務(wù),如人員情況、場站設(shè)備、備品備件、操作方法、重點部位等掌握得非常熟練,并且能夠做技術(shù)帶頭人,指導(dǎo)組員開展工作,能向站隊長、技術(shù)員提供良好的建議,幫助他們做出正確判斷,這是班組長開展工作所必備的基本素質(zhì)。

  (二)解決問題的動手能力

  班組長應(yīng)該有發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的能力,一旦發(fā)現(xiàn)技術(shù)故障或管理難題,能夠立即分析,找到原因,并找到最簡潔最合理的處理方法,能親自動手或率先垂范,最后有效的解決問題。

  (三)領(lǐng)導(dǎo)帶動能力

  只會自己悶頭干活的班組長不是優(yōu)秀的班組長,要充分發(fā)揮團隊作用,利用班組每個員工的特點分配任務(wù),發(fā)揮全體員工的能力,合理分配任務(wù),即不讓偷奸取巧的人享輕閑,也不讓埋頭苦干的人受委屈。

  (四)溝通協(xié)調(diào)能力

  班組長少不了與組員的溝通、班組之間的協(xié)調(diào)、向領(lǐng)導(dǎo)匯報等這些日常工作,應(yīng)該具備會上講話清楚明白,談心交流真誠相待,匯報洽談切中要害等等,溝通協(xié)調(diào)能力會隨著工作經(jīng)驗以及悟性的不斷提高而提高。

  (五)凝聚隊伍能力

  班組長沒有什么權(quán)利,怎么能讓團隊發(fā)揮最大的作用呢,要善于凝聚力量,只有握緊的拳頭才最有力量。要讓班組成為大家的班組,心往一處想,勁往一處使,不斷激勵自己的員工并自我激勵,這樣才能無往不勝。

  (六)思想政治工作能力

  員工反映心理想法及訴求的第一人選就是班組長,工作中遇到的不公正待遇、家長里短的小事、家庭成員之間的問題等等,什么委屈都能傾訴,這就需要認真傾聽,化解心中的疙瘩;真誠的勸解,站在對方的角度想問題。不讓矛盾和思想問題擴大化,讓思想政治工作在無形中開展。

  (七)幫助指導(dǎo)能力

  大家懂才是真的懂、大家會才是真的會,班組長要有這種胸襟,要把專業(yè)知識和技能傳授給組員,鼓足員工的工作勁頭,提高班組整體技能。

  (八)自我約束能力

  班組長還要注重自我約束,時刻嚴格要求自己,所謂“己所不欲,勿施于人”,組員做不到的,自己要盡力做到,要求組員做的,自己要做得更好。工作中盡可能發(fā)揮自己的人格力量,感召組員攜手并肩。

  (九)控制情緒能力

  要學(xué)會控制情緒,試想一個連自己情緒都控制不好的人還能做好什么,壞情緒會影響到對事情和人的正確判斷,“沖動是魔鬼”這句話也說明控制情緒的必要性。班組長的情緒很可能直接影響班組的工作積極性和工作效果。

  (十)推薦人才的能力

  推薦培養(yǎng)員工是很多領(lǐng)導(dǎo)人的優(yōu)秀品質(zhì),班組長也不例外,只有班組長才是最了解員工的,班組長的公正評價是很有說服力的。得到直接領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注和認可,使人才在合適的平臺上得到發(fā)揮和展示,才能激發(fā)員工的積極性,也有了自我價值實現(xiàn)的快樂,工作哪有干不好的道理呢。

  提升班組長工作能力的措施

  (一)暢通發(fā)展渠道,提升班組長自我價值的實現(xiàn)

  提升班組長綜合管理是一項有難度的系統(tǒng)工程,不僅需要領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,還需要完善的組織架構(gòu)和管理模式。管道長春分公司暢通多種發(fā)展渠道,無論是技能專家的選聘還是技術(shù)員的選拔,都從優(yōu)秀的班組長中產(chǎn)生,提高了班組長的工作積極性。分公司基層站隊的專業(yè)技術(shù)管理人員由于近年來外派勞務(wù)和提拔原因使得站隊技術(shù)人員崗位出現(xiàn)了一定空缺,為暢通人才發(fā)展渠道,上年度從優(yōu)秀的班組長中,通過競聘形式選拔了7名專業(yè)技術(shù)人員,充實到基層崗位任技術(shù)員,激發(fā)了操作崗位員工和班班組長的工作熱情。

  (二)提高各項待遇,提升班組長參政議政能力

  經(jīng)濟收入是度量衡,是員工心中的標(biāo)尺。管道長春分公司從提高班組長的各項待遇入手,獎金實行按一線、二線、三線差異分配,向生產(chǎn)一線和班組長傾斜。收入提高了,政治地位也受到重視,提供班組長的施展平臺,無論是職工代表的選舉、勞模標(biāo)兵的評選、還是各種競賽的佼佼者,班組長占了大多數(shù),這種體制模式讓班組長充滿干勁,讓普通員工充滿希望。

  (三)開展各種活動,提高班組長的工作動力

  企業(yè)經(jīng)常開展的“先進班組評比”、“四好班組評比”“紅旗班組評比”等活動,是有效載體,可以不斷提高職工的主人翁意識,加強職工凝聚力、向心力的培養(yǎng),對于班組的整體戰(zhàn)斗力、敢于挑戰(zhàn)困難都有極大的幫助。另外,班組長幫助職工操辦婚禮、喪事、調(diào)節(jié)家庭糾紛、適時幫助辦理生活困難補助、幫助解決子女入學(xué)及組織職工喜聞樂見的文娛體育、假日旅游等等,從這些以情感人的事例中,使職工受到激勵,班組長的能力得到鍛煉,也加深了與職工的感情溝通,對提高管理大有好處。

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