2016班組長培訓心得體會范文
班組長是生產(chǎn)的直接組織和參加者，所以班組長既應是技術骨干，又應是業(yè)務上的多面手。下面yjbys小編為大家準備了關于班組長培訓心得體會范文，歡迎閱讀。
在開班儀式上，老師給我們提出了三個問題：“為什么要學習?為什么要組成班來學習?為什么要到XX來學習?”書記也提出的三點要求：“一是兵頭將尾，重任在肩;二是契約精神，銘記在心;三是結合實際，學以致用。”
帶著高院長的問題和林書記的囑托，我們開始了XX的學習。本次班組長培訓的課程主要包括：團隊融合與團隊建設、班組激勵與績效考核辦法、XX精神與文化、班組現(xiàn)場管理、班組長行為塑造與執(zhí)行力突破、班組長工作任務管理實戰(zhàn)模擬、壓力管理與員工心理輔助、航空企業(yè)突發(fā)事件應對、企業(yè)文化與班組建設等。各個領域的教授用生動、活潑的語言讓我們領會了相關的知識點，更是結合著實際工作深入淺出的讓我們明白了知識點在工作中的運用。
“行勝于言”是XX的校訓，也是我們這次培訓中第一個收獲，讓我們時刻牢記只有在實踐才能出真知，只有切身的投入到工作中才能發(fā)現(xiàn)工作的問題和方式方法，才能對工作進行總結，更好的把工作做好。
團隊建設，首先要制定目標，有了明確的目標才能讓團隊的成員心往一處想，勁往一處使。團隊的成員要服從指揮、步調一致、各司其職，這樣才能在相互配合下完成一項又一項任務。卓越團隊的基石是：熱情、合作、忠誠、友誼、勤奮，只有做到這幾點才能形成一個良好的團隊。在團隊建設中，人才建設尤為重要，團隊中的成員要做到：專注、主動性、機敏、自制力、團隊精神。班組長要有信心有能力才打造一個優(yōu)秀的團隊。
在班組激勵和績效考核中我們首先學到的是：“激勵不一定能產(chǎn)生績效，最好的績效是人崗匹配。”在班組管理中也要做到人盡其職，把合適的人放到合適的崗位上，往往能產(chǎn)生更大的效果。人的角色影響行為，行為最終影響收益。進一步學到，在實際工作中，高層領導要從解決問題向去除隱患方向發(fā)展;中層領導要從執(zhí)行命令向解決問題方向發(fā)展;基層要從聽口令向解決問題方案的提出者發(fā)展。對于不同性格的人，激勵的手段也要有所變化，通過性格矩陣，把人的性格分為黃、藍、綠、紅四個類型，對于黃色性格的人你要說“你真棒”，對于藍色性格的人你要說“你做的太完美了”，對于綠色性格的人你要說“能跟你在一個團隊真好”，對于紅色性格的人你要說“你辛苦了”。最后學到“只有在無監(jiān)督時的正常表現(xiàn)才能體現(xiàn)出這個人真正的素質”，只有在無壓力的情況下才能真正了解一個員工的真實水平，對于我們選人用人很有幫助。
在班組現(xiàn)場管理中，我們學到在現(xiàn)場中，班組長的基本任務就是“琢磨人、琢磨事”，要保障作業(yè)、質量、成本、原材料、進度、設備保養(yǎng)、安全衛(wèi)生，又要保障分工、考勤、培訓、保健、情緒、團隊。班組長還要能夠在多個角度中靈活轉換，對員工，要代表企業(yè)，做好各種工作;對領導，要反饋基層信息，提出合理建議;對同級，要善于協(xié)調、溝通。在管理中還要做到職責分明、分工明確、臺賬清楚;要先嚴后寬、對事不對人;要做到“組織架構專業(yè)化，工作方式標準化，管理制度化，員工職業(yè)化”;要做到“責任目標的數(shù)量性，管理方式的制度性，業(yè)務流程的協(xié)調性”。
在班組執(zhí)行力方面，首先我們明白了個人執(zhí)行力的三個要素“智商、情商、技能技巧”，需要在這三個方面提升班組成員的能力。在班組管理中，要善于使用軟權力，“先用軟權力，后用硬權力;多用軟權力，少用硬權力”;要善于授權，因事授權，一事一授權，因人授權，視能授權，先授責后授權;要善于激勵，以正向為主，以引導自我認知為主。在團隊中，最重要的是溝通，在溝通中要把握以下原則：“準確、完整、及時、非正式、策略運用”。
班組長在生產(chǎn)活動中的五大任務是“安全、質量、成本、生產(chǎn)服務、人事管理”，五項技能是“工作的知識、職責的知識、教育的`技能、改善的技能、待人的技能”，需要養(yǎng)成的五大習慣“理解公司戰(zhàn)略、確立工作標準、調動團隊士氣、記錄工作流程、時�？偨Y反省”，針對這些任務、技能、習慣，我們在日常工作中要注意培養(yǎng)，靈活應用。
在突發(fā)事件應對中我們學到，一旦需要面對媒體時，要注意自己的措辭，要“真誠坦率、不說假話、真話不全說、假話全不說”，要注意設置新的議題，要“少一些廣告，多一些口碑”，“說話適中、留有余地”，“慎講原因、少講過程、多講結果、謹慎定性”。
在培訓中，學校還安排了心理壓力輔導、走進音樂的世界等課程，不僅在讓我們學習到了心理學上的一些技巧，更讓我們了解了音樂的奧妙，尤其印象深刻的是XX精神與文化的講解，讓我們進一步了解了XX的歷史和文化，感覺能在XX參加培訓真是非常的榮幸和自豪。
學習的時間雖然短暫，但XX的校風校貌、XX教授的敬業(yè)、XX校園的美麗，都給我留下了深刻的印象，在XX里看到的、學到的、感受到的東西令我終身受益。“行勝于言”也將繼續(xù)指引我今后的道路。