Web2.0該如何走向商業(yè)化

　　Web2.0的商業(yè)本質在于，從降低商業(yè)門檻入手，以擠壓批零差價作為利潤動力

　　最近，與王志東在米蘿咖啡廳，就Web2.O的前沿趨勢暢聊了一次，覺得很投緣。我們共同認為，Web2.O應當成為人民群眾自己當家作主的平臺。就商業(yè)理念來說，Web2.O應當意味著"誰都可以當老板"。降低草根的創(chuàng)業(yè)門檻與創(chuàng)意門檻，應當成為技術和商業(yè)優(yōu)先考慮的問題。而節(jié)省交易費用，"拿魚翅當粉絲賣"，是Web2.O的利潤來源。

　　Web2.O集中趨勢不可取

　　王志東在點評了一些熱門Web2.O的競爭手段后，提醒我注意，互聯(lián)網(wǎng)是開放的、分散化的。不可能像工業(yè)時代那樣"跑馬圈地"。

　　現(xiàn)在有的商家錯誤地理解互聯(lián)網(wǎng)，利用互聯(lián)網(wǎng)可以更有效地集中的特點，用封閉模式經(jīng)營互聯(lián)網(wǎng)，把用戶當自己的私產(chǎn)，認為這些路過自己網(wǎng)站的用戶就是"自己的"。每個商家壟斷一些這樣的用戶，并為爭奪這些"屬于自己"的用戶打得不可開交。事實上，越是向Web2.O的方向發(fā)展，用戶的流動性就越大。用戶不可能長久地停留在一個Web2.O網(wǎng)站上。用集中的商業(yè)模式配合集中的技術模式，存在方向性的誤區(qū)。

　　我也是這樣認為的，Web2.O的真正趨勢是"越集中就越分散"，而不可能越集中就越集中。前一個集中，是指技術上的會聚和融合；后一個集中（或分散），說的是生產(chǎn)方式和商業(yè)模式。一個月前，我們與歐盟專家Jean—Claude Burgelman交流對于Web2.O的看法時，他也認為，未來主要趨勢，一方面是"Web2+3or4G=a dynamic platform"—所有東西融合為一個平臺；另一方面，"The user is supplier"，所有用戶都是產(chǎn)品和服務的提供商。也就是說，一方面是更大的集中、融合，另一方面是更大的分散、差異。

　　當前我國Web2.O存在的一個突出問題是，經(jīng)營者的理念，大多限于"我是生產(chǎn)中心，你們是我的用戶"這樣一個階段（依賴廣告就是這類模式的標志）。就好比太陽總是認為星星在圍著自己轉。但超出太陽系的范圍看，沒有太陽，只有星星；每個星星，都可能是一個太陽。Web2.O本來可以使我們從"日心說"中解放出來，進入到更為廣闊的互聯(lián)網(wǎng)星空，但慣性仍然使我們更習慣以太陽為中心思考。

　　這是認識上需要引起注意的主要問題。

　　"有恒產(chǎn)者有恒心" 2。0版："誰都可以當老板"

　　王志東關于Web2.O的商業(yè)化意見，經(jīng)過我的消化，歸納起來是這樣的：

　　Web2.O當前處在很大的流動性中，一個普通上網(wǎng)瀏覽信息的人，很難將注意力持久地集中在特定的網(wǎng)站上，不管這個網(wǎng)站有著多么時髦的名頭。但有一點，互聯(lián)網(wǎng)的互動特征，不光是體現(xiàn)在瀏覽信息上，進一步的發(fā)展將體現(xiàn)在商務應用上。對于Web2.O來說，人人可以當老板，將成為商業(yè)的主要訴求點。

　　這一點，我同樣從Jean—Claude Burgelman那里得到印證。他在分析了十多種商業(yè)模式后，指出"前十年是我們這一代用互聯(lián)網(wǎng)—靜態(tài)互聯(lián)網(wǎng)，無非看看隱私信息等；而到了第二個階段，人們不再關注隱私，而更加關注自己"。"各種方式的應用中，所有用戶都是產(chǎn)品和服務的提供商"。"商業(yè)模式越來越明顯，只針對一個人就夠了，只有一個人關心我的廣告就夠了。最終是把商業(yè)門檻降低了，這在以前從來沒有過"。

　　我曾用"有恒產(chǎn)者有恒心"概括穩(wěn)定用戶的規(guī)律。第一，在Web1。０的時候，免費提供給用戶一個電子信箱，就相當于給了用戶一個無形的不動產(chǎn)，把用戶的心拴�。坏搅薟eb2.O的時候，恐怕就不是給一個裝信息的信箱了，而要給用戶免費提供一個店鋪，讓他去做買賣，讓他有"產(chǎn)"當老板，來拴住他的心。第二，集中要求共享，分散要求定制。作為資源集中方的供應商，越來越失去產(chǎn)權控制，不得不跟隨免費；另一方面，產(chǎn)權向分散的用戶方轉移，使之成為"有恒心"的"有恒產(chǎn)"者。聰明的商業(yè)模式，在于用（我在十年前《21世紀網(wǎng)絡生存術》最先總結的）免費模式兌現(xiàn)規(guī)律來獲得收入回報。

　　Jean—Claude Burgelman舉了個例子：目前在美國，有一種強勁的新動向，一夜之間忽然冒出一萬八千多個免費無線局域網(wǎng)接入（AP點）提供者，而且還在迅猛發(fā)展中。接入是免費的，但建立在上面的商業(yè)應用，可以使共享資源的接入提供者，從最終用戶收益中取得回報。

　　王志東看好的未來商業(yè)模式，也是這個方向上的。如果能以遠低于有形店鋪的成本，甚至免費，為草根階層提供一個利用無形店鋪開門營業(yè)的機會，一個"人人可以當老板"的時代，就會很快到來。王志東堅信自己選擇的這個方向。他笑稱這叫：老王老王（LAVA—LAVA），自賣自夸。 Web2.0商業(yè)化：沒錢去商場買，就去買商場吧

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