注冊(cè)會(huì)計(jì)師考試《公司戰(zhàn)略管理》強(qiáng)化備考題及答案

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2017注冊(cè)會(huì)計(jì)師考試《公司戰(zhàn)略管理》強(qiáng)化備考題及答案

　　強(qiáng)化備考題一：

2017注冊(cè)會(huì)計(jì)師考試《公司戰(zhàn)略管理》強(qiáng)化備考題及答案

　　多項(xiàng)選擇題

　　1、下列各項(xiàng)中屬于政治環(huán)境分析的因素有(　)。

　　A、企業(yè)所在國(guó)家和地區(qū)的政局穩(wěn)定狀況

　　B、政府行為對(duì)企業(yè)的影響

　　C、執(zhí)政黨所持的態(tài)度和推行的基本政策，以及這些政策的連續(xù)性和穩(wěn)定性

　　D、各政治利益集團(tuán)對(duì)企業(yè)活動(dòng)產(chǎn)生的影響

　　2、下列各項(xiàng)中，購(gòu)買者的討價(jià)還價(jià)能力比較強(qiáng)的有(　)。

　　A、購(gòu)買者從賣方購(gòu)買的產(chǎn)品占賣方銷售量的比例不大

　　B、市場(chǎng)上存在大量替代品

　　C、購(gòu)買者充分了解供應(yīng)商的成本信息

　　D、購(gòu)買者有能力自行制造或提供供應(yīng)商的產(chǎn)品或服務(wù)

　　3、下列屬于用于識(shí)別戰(zhàn)略群組的特征可以考慮的變量有(　)。

　　A、各地區(qū)交叉的程度

　　B、所使用的分銷渠道

　　C、產(chǎn)品的服務(wù)質(zhì)量

　　D、與政府、金融界等外部利益相關(guān)者的關(guān)系

　　4、下列細(xì)分變量中，屬于產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)細(xì)分變量的有(　)。

　　A、對(duì)品牌的信賴程度

　　B、最終用戶

　　C、顧客規(guī)模

　　D、使用程度

　　5、企業(yè)資源分析的目的包括(　)。

　　A、識(shí)別企業(yè)的資源狀況

　　B、識(shí)別企業(yè)資源方面所表現(xiàn)出來(lái)的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)以及對(duì)未來(lái)戰(zhàn)略目標(biāo)制定和實(shí)施的影響如何

　　C、識(shí)別企業(yè)的技術(shù)應(yīng)用

　　D、識(shí)別企業(yè)對(duì)各項(xiàng)資源的使用情況

　　6、下列各項(xiàng)中屬于企業(yè)營(yíng)銷能力的有(　)。

　　A、質(zhì)量管理能力

　　B、銷售活動(dòng)能力

　　C、組織管理能力

　　D、產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)能力

　　7、成為企業(yè)核心能力需要同時(shí)滿足以下哪些關(guān)鍵測(cè)試(　)。

　　A、對(duì)顧客是否有價(jià)值

　　B、是否屬于持久資源

　　C、與企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比是否有優(yōu)勢(shì)

　　D、是否很難被模仿或復(fù)制

　　8、格美是一家以微波爐為主的生產(chǎn)型企業(yè)，其在微波爐市場(chǎng)基本占據(jù)統(tǒng)治地位。根據(jù)分析，該企業(yè)擁有獨(dú)特的機(jī)器設(shè)備，生產(chǎn)的產(chǎn)品比一般公司的產(chǎn)品質(zhì)量高、成本低;又加上格美的品牌家喻戶曉，當(dāng)格美新推出一種微波爐產(chǎn)品時(shí)，廣大消費(fèi)者都爭(zhēng)先購(gòu)買，取得了非常好的市場(chǎng)回饋。該資料體現(xiàn)了企業(yè)資源中的(　)。

　　A、有形資源

　　B、無(wú)形資源

　　C、人力資源

　　D、組織經(jīng)驗(yàn)

　　9、按照波特的價(jià)值鏈理論，企業(yè)的下列各項(xiàng)活動(dòng)中，屬于基本活動(dòng)的有(　)。

　　A、某電器商場(chǎng)提供電器產(chǎn)品的安裝服務(wù)和售后支持

　　B、某食品企業(yè)進(jìn)行營(yíng)業(yè)推廣，增加產(chǎn)品銷量

　　C、某快速消費(fèi)品公司組建運(yùn)輸車隊(duì)提高送貨速度

　　D、企業(yè)成立法務(wù)部處理企業(yè)的相關(guān)法律事務(wù)

　　10、SWOT分析是美國(guó)哈佛商學(xué)院率先采用的一種經(jīng)典分析方法。賈某是某知名大學(xué)的應(yīng)屆畢業(yè)生，正在面臨找工作問(wèn)題，了解SWOT分析的基本原理后，結(jié)合自身的基本情況，對(duì)自己進(jìn)行了SWOT分析。下列選項(xiàng)中屬于賈某所處外部環(huán)境機(jī)會(huì)的有(　)。

　　A、口才很好，交際能力出眾

　　B、中國(guó)500強(qiáng)甲企業(yè)近期來(lái)學(xué)校做宣講

　　C、在某一領(lǐng)域擁有專業(yè)的系統(tǒng)知識(shí)，給人一種很“淵博”的形象

　　D、學(xué)校每年針對(duì)應(yīng)屆畢業(yè)生提供出國(guó)留學(xué)的名額

　　11、通用矩陣改進(jìn)了波士頓矩陣過(guò)于簡(jiǎn)化的不足，其橫軸反映企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)地位，影響經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)地位的因素包括(　)。

　　A、相對(duì)市場(chǎng)占有率

　　B、市場(chǎng)增長(zhǎng)率

　　C、產(chǎn)品差別化

　　D、生產(chǎn)技術(shù)

　　參考答案

　　多項(xiàng)選擇題

　　1、

　　【正確答案】 ABCD

　　【答案解析】

　　本題主要考核政治環(huán)境分析。政治環(huán)境分析一般包括：(1)企業(yè)所在國(guó)家和地區(qū)的政局穩(wěn)定狀況;(2)政府行為對(duì)企業(yè)的影響;(3)執(zhí)政黨所持的態(tài)度和推行的基本政策(例如，產(chǎn)業(yè)政策、稅收政策、進(jìn)出口限制等)，以及這些政策的連續(xù)性和穩(wěn)定性;(4)各政治利益集團(tuán)對(duì)企業(yè)活動(dòng)產(chǎn)生的影響。

　　【該題針對(duì)“宏觀環(huán)境分析,PEST分析(宏觀環(huán)境分析)(上)”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】

　　2、

　　【正確答案】 BCD

　　【答案解析】

　　本題考核購(gòu)買者討價(jià)還價(jià)的能力。購(gòu)買者和供應(yīng)者討價(jià)還價(jià)的能力大小，主要取決于他們各自以下幾個(gè)方面的實(shí)力：(1)買方(或賣方)的集中程度或業(yè)務(wù)量的大小。當(dāng)購(gòu)買者的購(gòu)買力集中，或者對(duì)賣方來(lái)說(shuō)是一筆很可觀的交易時(shí)，該購(gòu)買者討價(jià)還價(jià)能力就會(huì)增加。(2)產(chǎn)品差異化程度與資產(chǎn)專用性程度。當(dāng)供應(yīng)者的產(chǎn)品存在著差別化，因而替代品不能與供應(yīng)者所銷售的產(chǎn)品相競(jìng)爭(zhēng)，供應(yīng)者討價(jià)還價(jià)的能力就會(huì)增強(qiáng)。如果供應(yīng)者的產(chǎn)品是標(biāo)準(zhǔn)的，或者沒(méi)有差別，又會(huì)增加購(gòu)買者討價(jià)還價(jià)的能力。(3)縱向一體化程度。如果購(gòu)買者實(shí)行了部分一體化或存在后向一體化的現(xiàn)實(shí)威脅，在討價(jià)還價(jià)中就處于能迫使對(duì)方讓步的有利地位。(4)信息掌握的程度。當(dāng)購(gòu)買者充分了解需求、實(shí)際市場(chǎng)價(jià)格，甚至供應(yīng)商的成本等方面信息時(shí)，要比在信息貧乏的情況下掌握更多的討價(jià)還價(jià)的籌碼。

　　【該題針對(duì)“產(chǎn)業(yè)五種競(jìng)爭(zhēng)力,產(chǎn)業(yè)的五種競(jìng)爭(zhēng)力(波特五力模型)”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】

　　3、

　　【正確答案】 ABCD

　　【答案解析】

　　用于識(shí)別戰(zhàn)略群組的特征可以考慮以下一些變量：(1)產(chǎn)品(或服務(wù))差異化(多樣化)的程度;(2)各地區(qū)交叉的程度;(3)細(xì)分市場(chǎng)的數(shù)目;(4)所使用的分銷渠道;(5)品牌的數(shù)量;(6)營(yíng)銷的力度(如廣告覆蓋面、銷售人員的數(shù)目等);(7)縱向一體化程度;(8)產(chǎn)品的服務(wù)質(zhì)量;(9)技術(shù)領(lǐng)先程度(是技術(shù)領(lǐng)先者還是技術(shù)追隨者);(10)研究開(kāi)發(fā)能力(生產(chǎn)過(guò)程或產(chǎn)品的革新程度);(11)成本定位(如為降低成本而做的投資大小等);(12)能力的利用率;(13)價(jià)格水平;(14)裝備水平;(15)所有者結(jié)構(gòu)(獨(dú)立公司或者母公司的關(guān)系);(16)與政府、金融界等外部利益相關(guān)者的關(guān)系;(17)組織的規(guī)模。

　　【該題針對(duì)“競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境分析”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】

　　4、

　　【正確答案】 ABCD

　　【答案解析】

　　本題考核市場(chǎng)需求分析的有關(guān)內(nèi)容。細(xì)分產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)的變量，有一些與消費(fèi)者市場(chǎng)細(xì)分變量相同，如追求利益、使用者情況、使用程度、對(duì)品牌的信賴程度、購(gòu)買準(zhǔn)備階段、使用者對(duì)產(chǎn)品的態(tài)度等。此外，細(xì)分產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)的常用變量還有最終用戶、顧客規(guī)模等。

　　【該題針對(duì)“市場(chǎng)需求分析”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】

　　5、

　　【正確答案】 AB

　　【答案解析】

　　企業(yè)資源分析的目的在于識(shí)別企業(yè)的資源狀況、企業(yè)資源方面所表現(xiàn)出來(lái)的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)以及對(duì)未來(lái)戰(zhàn)略目標(biāo)制定和實(shí)施的影響如何。

　　【該題針對(duì)“企業(yè)資源分析”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】

　　6、

　　【正確答案】 BD

　　【答案解析】

　　企業(yè)的營(yíng)銷能力可分為以下三種能力：產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)能力、銷售活動(dòng)能力和市場(chǎng)決策能力。

　　【該題針對(duì)“企業(yè)能力分析”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】

　　7、

　　【正確答案】 ACD

　　【答案解析】

　　企業(yè)的能力應(yīng)同時(shí)滿足以下三個(gè)關(guān)鍵測(cè)試才可稱之為核心能力：(1)它對(duì)顧客是否有價(jià)值;(2)它與企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比是否有優(yōu)勢(shì);(3)它是否很難被模仿或復(fù)制。

　　【該題針對(duì)“企業(yè)的核心能力”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】

　　8、

　　【正確答案】 AB

　　【答案解析】

　　本題考核企業(yè)資源。企業(yè)資源包括有形資源、無(wú)形資源、人力資源。格美獨(dú)特的機(jī)器設(shè)備體現(xiàn)了有形資源;格美的品牌家喻戶曉，說(shuō)明格美的品牌推廣比較好，而品牌屬于無(wú)形資源。

　　【該題針對(duì)“企業(yè)資源分析”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】

　　9、

　　【正確答案】 ABC

　　【答案解析】

　　價(jià)值鏈中的五種基本活動(dòng)包括內(nèi)部后勤、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、外部后勤、市場(chǎng)銷售和服務(wù);四種支持活動(dòng)包括采購(gòu)管理、技術(shù)開(kāi)發(fā)、人力資源管理和基礎(chǔ)設(shè)施。選項(xiàng)A屬于服務(wù);選項(xiàng)B屬于市場(chǎng)銷售;選項(xiàng)C屬于外部后勤;選項(xiàng)D屬于基礎(chǔ)設(shè)施。

　　【該題針對(duì)“價(jià)值鏈分析”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】

　　10、

　　【正確答案】 BD

　　【答案解析】

　　SWOT分析中企業(yè)外部環(huán)境的機(jī)會(huì)是指環(huán)境中對(duì)企業(yè)有利的因素，那么對(duì)于賈某來(lái)說(shuō)外部環(huán)境中的機(jī)會(huì)就是對(duì)自己有利的因素。選項(xiàng)A和C屬于賈某自身的優(yōu)勢(shì)，選項(xiàng)B和D屬于賈某外部環(huán)境中存在的機(jī)會(huì)。

　　【該題針對(duì)“SWOT分析”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】

　　11、

　　【正確答案】 ABCD

　　【答案解析】

　　影響經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)地位的因素，有相對(duì)市場(chǎng)占有率、市場(chǎng)增長(zhǎng)率、買方增長(zhǎng)率、產(chǎn)品差別化、生產(chǎn)技術(shù)、生產(chǎn)能力、管理水平等。

　　【該題針對(duì)“業(yè)務(wù)組合分析,通用矩陣”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】

　　強(qiáng)化備考題二：

　　一、單項(xiàng)選擇題

　　1、下列關(guān)于公司戰(zhàn)略定義的表述中，錯(cuò)誤的是(　)。

　　A、公司戰(zhàn)略的定義可以分為傳統(tǒng)概念和現(xiàn)代概念兩類

　　B、傳統(tǒng)概念強(qiáng)調(diào)戰(zhàn)略的計(jì)劃性、全局性和長(zhǎng)期性

　　C、現(xiàn)代概念強(qiáng)調(diào)戰(zhàn)略的應(yīng)變性、競(jìng)爭(zhēng)性和風(fēng)險(xiǎn)性

　　D、現(xiàn)代概念認(rèn)為戰(zhàn)略包括為達(dá)到企業(yè)的終點(diǎn)而尋求的途徑，同時(shí)包括企業(yè)的終點(diǎn)本身

　　2、泰華公司主要經(jīng)營(yíng)電子產(chǎn)品，但是目前該行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈，利潤(rùn)空間狹窄，為了使企業(yè)能夠長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展，公司決定進(jìn)軍日化行業(yè)，這體現(xiàn)了(　)。

　　A、公司宗旨

　　B、經(jīng)營(yíng)哲學(xué)

　　C、公司目的

　　D、公司目標(biāo)

　　3、乙公司是一家大型家電零售連鎖企業(yè)，近年來(lái)開(kāi)始將觸角伸向上游環(huán)節(jié)。2009年收購(gòu)了一家空調(diào)企業(yè)，對(duì)其進(jìn)行全面重組，注入巨額資金用于改善該空調(diào)企業(yè)的研發(fā)能力，希望推出與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不同的產(chǎn)品。短短幾年時(shí)間，該空調(diào)企業(yè)研發(fā)出了若干新產(chǎn)品，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中遙遙領(lǐng)先于原有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。乙公司針對(duì)該空調(diào)企業(yè)的此種做法屬于(　)。

　　A、總體戰(zhàn)略

　　B、職能戰(zhàn)略

　　C、市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略

　　D、業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略

　　4、甲公司為滿足人才需要，決定擴(kuò)大向全國(guó)知名高校招聘應(yīng)屆畢業(yè)生的比例，通過(guò)兩到三年的培養(yǎng)，使其成長(zhǎng)為企業(yè)所需的中堅(jiān)骨干。該戰(zhàn)略屬于哪個(gè)層次的戰(zhàn)略(　)。

　　A、競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略

　　B、業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略

　　C、總體戰(zhàn)略

　　D、職能戰(zhàn)略

　　5、甲公司是一家生產(chǎn)高端家電產(chǎn)品的進(jìn)出口公司，在2008年經(jīng)濟(jì)危機(jī)中遭受重大損失，該公司最高管理層針對(duì)金融危機(jī)爆發(fā)后的全球經(jīng)濟(jì)環(huán)境，重新確定未來(lái)10年的戰(zhàn)略規(guī)劃，決定轉(zhuǎn)向國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，生產(chǎn)面向大眾的產(chǎn)品，降低產(chǎn)品生產(chǎn)成本，擴(kuò)大客戶群體，并根據(jù)這一規(guī)劃明確了企業(yè)人財(cái)物的配置。這種戰(zhàn)略屬于(　)。

　　A、總體戰(zhàn)略

　　B、競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略

　　C、業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略

　　D、職能戰(zhàn)略

　　6、汽車制造商在確定目標(biāo)之前，需要考慮市場(chǎng)的需求以及包括企業(yè)技術(shù)能力在內(nèi)的資源問(wèn)題，才能制定出一個(gè)具體且合乎現(xiàn)實(shí)的目標(biāo)。這表明戰(zhàn)略管理過(guò)程的第一步是(　)。

　　A、戰(zhàn)略目標(biāo)

　　B、戰(zhàn)略實(shí)施

　　C、戰(zhàn)略分析

　　D、戰(zhàn)略選擇

　　7、A公司是一家女裝生產(chǎn)企業(yè)，近年來(lái)發(fā)展較為迅速。隨著網(wǎng)購(gòu)越來(lái)越熱，公司原有業(yè)務(wù)出現(xiàn)大幅增長(zhǎng)。為明確公司下一步發(fā)展方向，進(jìn)一步提高企業(yè)業(yè)績(jī)，公司創(chuàng)辦人號(hào)召公司最高管理層和下屬各職能部門積極獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。在此基礎(chǔ)上，通過(guò)上下級(jí)管理人員的溝通和協(xié)商，制定出了適合企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略。根據(jù)以上信息可以判斷，A公司形成戰(zhàn)略的方法是(　)。

　　A、團(tuán)隊(duì)結(jié)合

　　B、自上而下

　　C、自下而上

　　D、上下結(jié)合

　　8、甲公司是國(guó)內(nèi)一家大型IT企業(yè)。公司使命表述為“為客戶利益而努力創(chuàng)新”。2010年，甲公司在原有手機(jī)、IT和房地產(chǎn)業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，決定進(jìn)軍新能源產(chǎn)業(yè)。為此集中各部門的精英骨干組成項(xiàng)目小組對(duì)該方案進(jìn)行評(píng)估。項(xiàng)目小組在評(píng)估時(shí)主要關(guān)注了該方案的收益、風(fēng)險(xiǎn)，以及企業(yè)目前和未來(lái)可能的資源。根據(jù)以上信息可以判斷，甲公司進(jìn)行戰(zhàn)略方案評(píng)估時(shí)主要依據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)是(　)。

　　A、可行性標(biāo)準(zhǔn)

　　B、可接受性標(biāo)準(zhǔn)

　　C、適宜性標(biāo)準(zhǔn)

　　D、合理性標(biāo)準(zhǔn)

　　9、下列選項(xiàng)中不屬于變革障礙中私人障礙的是(　)。

　　A、結(jié)構(gòu)慣性

　　B、個(gè)人習(xí)慣

　　C、對(duì)未知的恐懼

　　D、選擇性的信息處理

　　10、興盛公司是一家經(jīng)營(yíng)鋼鐵的國(guó)有企業(yè)，其在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中一直采用較為傳統(tǒng)的管理模式，經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化并沒(méi)有引起該公司的注意，在2009年公司瀕臨破產(chǎn)，公司被迫做出改變，而且在變革的過(guò)程中并沒(méi)有進(jìn)行實(shí)質(zhì)性的改變，只是在原有管理模式的基礎(chǔ)上增加了幾項(xiàng)規(guī)定。據(jù)此可以判斷，該公司的變革屬于(　)。

　　A、協(xié)調(diào)的變革

　　B、計(jì)劃的變革

　　C、接受的變革

　　D、迫使的變革

　　11、美國(guó)某計(jì)算機(jī)公司在20世紀(jì)80年代中期的銷售額和利潤(rùn)分別占美國(guó)計(jì)算機(jī)行業(yè)的40%和70%，可是從1986年開(kāi)始情況惡化，僅1993年便虧損了81億美元，公司不得不進(jìn)行一系列的變革以挽救自己的命運(yùn)，從戰(zhàn)略變革的時(shí)機(jī)來(lái)看，該公司的這次變革屬于(　)。

　　A、提前性變革

　　B、反應(yīng)性變革

　　C、適應(yīng)性變革

　　D、危機(jī)性變革

　　二、多項(xiàng)選擇題

　　1、下列屬于財(cái)務(wù)目標(biāo)體系表明公司必須致力于達(dá)到的結(jié)果有(　)。

　　A、市場(chǎng)占有率

　　B、收益增長(zhǎng)率

　　C、滿意的投資回報(bào)率

　　D、股票價(jià)格評(píng)價(jià)

　　2、下列屬于公司戰(zhàn)略功能的是(　)。

　　A、公司戰(zhàn)略指明了企業(yè)的發(fā)展方向

　　B、公司戰(zhàn)略是整合和優(yōu)化企業(yè)資源能力的依據(jù)和動(dòng)力

　　C、公司戰(zhàn)略是提升企業(yè)管理效能的前提和保障

　　D、公司戰(zhàn)略是一系列或整套的決策或行動(dòng)方式

　　3、下列各項(xiàng)分析中，屬于企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析的有(　)。

　　A、產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析

　　B、市場(chǎng)需求分析

　　C、企業(yè)資源分析

　　D、企業(yè)核心能力分析

　　4、戰(zhàn)略實(shí)施就是將戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為行動(dòng)，為了將戰(zhàn)略付諸實(shí)施，需要制定一些關(guān)鍵的決策。下列各項(xiàng)中，屬于戰(zhàn)略實(shí)施需要解決的主要問(wèn)題有(　)。

　　A、需要有一個(gè)有效的組織結(jié)構(gòu)

　　B、人員和制度的管理頗為重要

　　C、要協(xié)調(diào)好企業(yè)戰(zhàn)略、結(jié)構(gòu)、文化和控制諸方面

　　D、公司政治扮演著重要角色

　　5、Windows操作系統(tǒng)的出現(xiàn)打破了某家計(jì)算機(jī)制造商對(duì)圖形界面的控制，并出現(xiàn)了數(shù)種互不兼容的操作系統(tǒng)大戰(zhàn)。因此，這家計(jì)算機(jī)制造商重新協(xié)調(diào)戰(zhàn)略、組織結(jié)構(gòu)，走出單一產(chǎn)品的經(jīng)營(yíng)模式，銷售應(yīng)用范圍更廣的產(chǎn)品，令公司擺脫倒閉厄運(yùn)。根據(jù)以上信息可以判斷，該公司進(jìn)行的戰(zhàn)略變革種類包括(　)。

　　A、技術(shù)變革

　　B、產(chǎn)品和服務(wù)變革

　　C、結(jié)構(gòu)和體系變革

　　D、人員變革

　　6、下列關(guān)于漸進(jìn)性變革與革命性變革的表述中，正確的有(　)。

　　A、革命性變革在企業(yè)生命周期中不常發(fā)生

　　B、漸進(jìn)性變革穩(wěn)定地推進(jìn)變化

　　C、革命性變革影響整個(gè)企業(yè)體系

　　D、漸進(jìn)性變革最終實(shí)現(xiàn)全面轉(zhuǎn)化

　　7、下列關(guān)于戰(zhàn)略變革的發(fā)展階段的說(shuō)法中，正確的有(　)。

　　A、在連續(xù)階段，戰(zhàn)略會(huì)發(fā)生較大的變化

　　B、在漸進(jìn)階段，戰(zhàn)略發(fā)生緩慢的變化

　　C、在不斷改變階段，戰(zhàn)略變化呈現(xiàn)無(wú)方向或無(wú)重心的特點(diǎn)

　　D、在全面階段，企業(yè)戰(zhàn)略是在一個(gè)較短的時(shí)間內(nèi)、發(fā)生革命性或轉(zhuǎn)化性的變化

　　8、下列選項(xiàng)中，屬于企業(yè)戰(zhàn)略變革的主要任務(wù)的是(　)。

　　A、調(diào)整企業(yè)理念

　　B、企業(yè)戰(zhàn)略重新進(jìn)行定位

　　C、重新構(gòu)建企業(yè)文化

　　D、重新設(shè)計(jì)企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)

　　9、下列選項(xiàng)中，屬于處理變革阻力時(shí)應(yīng)當(dāng)考慮的有(　)。

　　A、變革的節(jié)奏

　　B、變革的范圍

　　C、變革的管理方式

　　D、變革的時(shí)機(jī)選擇

　　參考答案

　　一、單項(xiàng)選擇題

　　1、

　　【正確答案】 D

　　【答案解析】

　　對(duì)公司戰(zhàn)略的定義有多種表述，可以將戰(zhàn)略的概念用傳統(tǒng)概念和現(xiàn)代概念來(lái)分類，選項(xiàng)A正確。公司戰(zhàn)略的傳統(tǒng)概念強(qiáng)調(diào)公司戰(zhàn)略的一方面屬性——計(jì)劃性、全局性和長(zhǎng)期性，選項(xiàng)B正確。現(xiàn)代概念與傳統(tǒng)概念的主要區(qū)別在于，現(xiàn)代概念認(rèn)為戰(zhàn)略只包括為達(dá)到企業(yè)的終點(diǎn)而尋求的途徑，而不包括企業(yè)終點(diǎn)本身;而從本質(zhì)區(qū)別看，現(xiàn)代概念更強(qiáng)調(diào)戰(zhàn)略的另一方面屬性——應(yīng)變性、競(jìng)爭(zhēng)性和風(fēng)險(xiǎn)性，選項(xiàng)C正確，選項(xiàng)D不正確。

　　【該題針對(duì)“公司戰(zhàn)略的定義”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】

　　2、

　　【正確答案】 A

　　【答案解析】

　　本題考核公司的使命、目標(biāo)與公司戰(zhàn)略的功能。公司宗旨旨在闡述公司的長(zhǎng)期戰(zhàn)略意向，其內(nèi)容主要說(shuō)明公司目前和未來(lái)所要從事的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)范圍。本題這里泰華公司決定進(jìn)軍日化行業(yè)，這說(shuō)明了其未來(lái)的經(jīng)營(yíng)范圍，所以體現(xiàn)了公司宗旨。

　　【該題針對(duì)“公司的使命、目標(biāo)與公司戰(zhàn)略的功能”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】

　　3、

　　【正確答案】 D

　　【答案解析】

　　業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略又稱競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略，業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略涉及將公司戰(zhàn)略所包括的企業(yè)目標(biāo)、發(fā)展方向和措施具體化，形成本企業(yè)單位具體的競(jìng)爭(zhēng)與經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。本題中乙公司針對(duì)該空調(diào)企業(yè)采取通過(guò)改善研究開(kāi)發(fā)能力，推出新產(chǎn)品以確保獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，屬于業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略。

　　【該題針對(duì)“公司戰(zhàn)略的層次”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】

　　4、

　　【正確答案】 D

　　【答案解析】

　　職能戰(zhàn)略在更細(xì)節(jié)的層面上運(yùn)行，它側(cè)重于企業(yè)內(nèi)部特定職能部門的運(yùn)營(yíng)效率，例如，市場(chǎng)營(yíng)銷、研究與開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)、采購(gòu)、人力資源、財(cái)務(wù)管理等。本題中的戰(zhàn)略屬于公司的人力資源戰(zhàn)略，因此是一種職能戰(zhàn)略。

　　【該題針對(duì)“公司戰(zhàn)略的層次”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】

　　5、

　　【正確答案】 A

　　【答案解析】

　　總體戰(zhàn)略是企業(yè)最高層次的戰(zhàn)略。它需要根據(jù)企業(yè)的目標(biāo)，選擇企業(yè)可以競(jìng)爭(zhēng)的經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域，合理配置企業(yè)經(jīng)營(yíng)所必需的資源，使各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)相互支持、相互協(xié)調(diào)。公司戰(zhàn)略常常涉及整個(gè)企業(yè)的財(cái)務(wù)結(jié)構(gòu)和組織結(jié)構(gòu)方面的問(wèn)題。甲公司確定未來(lái)10年的戰(zhàn)略規(guī)劃，并根據(jù)這一規(guī)劃明確人財(cái)物的配置，因此屬于總體戰(zhàn)略。

　　【該題針對(duì)“公司戰(zhàn)略的層次”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】

　　6、

　　【正確答案】 C

　　【答案解析】

　　一般來(lái)說(shuō)，戰(zhàn)略管理過(guò)程包括三個(gè)關(guān)鍵要素：戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略選擇和戰(zhàn)略實(shí)施。戰(zhàn)略分析是整個(gè)戰(zhàn)略管理過(guò)程的起點(diǎn)，對(duì)于企業(yè)制定何種戰(zhàn)略具有至關(guān)重要的作用，必須要了解組織所處的環(huán)境和相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)地位。

　　【該題針對(duì)“戰(zhàn)略管理過(guò)程”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】

　　7、

　　【正確答案】 D

　　【答案解析】

　　根據(jù)本案例給出的信息，該公司采用的是上下結(jié)合的方法，上下結(jié)合的方法即企業(yè)最高管理層和下屬各部門的管理人員共同參與，通過(guò)上下級(jí)管理人員的溝通和磋商，制訂出適宜的戰(zhàn)略。

　　【該題針對(duì)“戰(zhàn)略管理過(guò)程”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】

　　8、

　　【正確答案】 A

　　【答案解析】

　　評(píng)估備選方案通常使用三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)：一是適宜性標(biāo)準(zhǔn)，考慮選擇的戰(zhàn)略是否發(fā)揮了企業(yè)的優(yōu)勢(shì)，克服了劣勢(shì)，是否利用了機(jī)會(huì)，將威脅削弱到最低程度，是否有助于企業(yè)實(shí)現(xiàn)目標(biāo);二是可接受性標(biāo)準(zhǔn)，考慮選擇的戰(zhàn)略能否被企業(yè)利益相關(guān)者所接受;三是可行性標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)戰(zhàn)略的評(píng)估最終還要落實(shí)到戰(zhàn)略收益、風(fēng)險(xiǎn)和可行性分析的財(cái)務(wù)指標(biāo)上。

　　【該題針對(duì)“戰(zhàn)略管理過(guò)程”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】

　　9、

　　【正確答案】 A

　　【答案解析】

　　除了文化障礙之外，也有一些影響個(gè)人的障礙，導(dǎo)致他們認(rèn)為變革是一種威脅，例如：①習(xí)慣，因?yàn)楣ぷ鞯牧?xí)慣是很難改變的，新的工作方式通常讓人感覺(jué)不舒服。安全也不可避免地受到威脅;②變革對(duì)個(gè)人收入的影響可能相當(dāng)大;③對(duì)于未知的恐懼降低了人們學(xué)習(xí)新技能和程序的意愿和興趣，因?yàn)樗麄兛赡苋狈ψ孕湃ビ有碌奶魬?zhàn);④選擇性的信息處理導(dǎo)致員工去選擇應(yīng)當(dāng)聽(tīng)什么和忽略什么，這樣他們就可以使用他們選擇的信息來(lái)判斷他們的處境，從而忽略管理層對(duì)于變革的要求。選項(xiàng)A屬于文化障礙。

　　【該題針對(duì)“戰(zhàn)略變革管理”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】

　　10、

　　【正確答案】 C

　　【答案解析】

　　經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化并沒(méi)有引起該公司的注意，在2009年公司瀕臨破產(chǎn)，公司被迫做出改變，這是一種消極被動(dòng)的態(tài)度;而在變革的過(guò)程中并沒(méi)有進(jìn)行實(shí)質(zhì)性的改變，只是在原有管理模式的基礎(chǔ)上增加了幾項(xiàng)規(guī)定，這是一種漸變性的變革，所以該公司的變革屬于接受的變革。

　　【該題針對(duì)“戰(zhàn)略變革管理”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】

　　11、

　　【正確答案】 D

　　【答案解析】

　　危機(jī)性變革是指企業(yè)已經(jīng)存在根本性的危機(jī)，再不進(jìn)行戰(zhàn)略變革，將面臨倒閉和破產(chǎn)的危險(xiǎn)，該公司正是在危機(jī)出現(xiàn)后才開(kāi)始變革，因此屬于危機(jī)性變革。

　　【該題針對(duì)“戰(zhàn)略變革管理”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】

　　二、多項(xiàng)選擇題

　　1、

　　【正確答案】 ABCD

　　【答案解析】

　　本題考核公司的目標(biāo)。財(cái)務(wù)目標(biāo)體系表明公司必須致力于達(dá)到下列結(jié)果：市場(chǎng)占有率、收益增長(zhǎng)率、滿意的投資回報(bào)率、股利增長(zhǎng)率、股票價(jià)格評(píng)價(jià)、良好的現(xiàn)金流以及公司的信任度，等等。

　　【該題針對(duì)“公司的使命、目標(biāo)與公司戰(zhàn)略的功能”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】

　　2、

　　【正確答案】 ABC

　　【答案解析】

　　公司戰(zhàn)略的功能包括：公司戰(zhàn)略指明了企業(yè)的發(fā)展方向;公司戰(zhàn)略是整合和優(yōu)化企業(yè)資源能力的依據(jù)和動(dòng)力;公司戰(zhàn)略是提升企業(yè)管理效能的前提和保障，選項(xiàng)ABC正確。公司戰(zhàn)略是一系列或整套的決策或行動(dòng)方式，屬于公司戰(zhàn)略的現(xiàn)代概念，選項(xiàng)D錯(cuò)誤。

　　【該題針對(duì)“公司的使命、目標(biāo)與公司戰(zhàn)略的功能”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】

　　3、

　　【正確答案】 CD

　　【答案解析】

　　內(nèi)部環(huán)境分析包括企業(yè)資源分析、企業(yè)能力分析和企業(yè)核心能力分析。外部環(huán)境分析包括宏觀環(huán)境分析、產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境分析和市場(chǎng)需求分析。

　　【該題針對(duì)“戰(zhàn)略管理過(guò)程”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】

　　4、

　　【正確答案】 ABCD

　　【答案解析】

　　戰(zhàn)略實(shí)施需要以下幾個(gè)主要問(wèn)題：(1)為使戰(zhàn)略成功，企業(yè)需要有一個(gè)有效的組織結(jié)構(gòu);(2)人員和制度的管理頗為重要;(3)公司政治扮演著重要角色;(4)戰(zhàn)略實(shí)施涉及選擇適當(dāng)?shù)慕M織協(xié)調(diào)和控制系統(tǒng);(5)要保證戰(zhàn)略實(shí)施成功，必須要協(xié)調(diào)好企業(yè)戰(zhàn)略、結(jié)構(gòu)、文化和控制諸方面。

　　【該題針對(duì)“戰(zhàn)略管理過(guò)程”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】

　　5、

　　【正確答案】 BC

　　【答案解析】

　　戴富特(Daft R.L.)對(duì)戰(zhàn)略變革進(jìn)行了分類，共有4種類型：

　　【該題針對(duì)“戰(zhàn)略變革管理”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】

　　6、

　　【正確答案】 ABC

　　【答案解析】

　　本題考核戰(zhàn)略變革管理。漸進(jìn)性變革與革命性變革比較：

　　【該題針對(duì)“戰(zhàn)略變革管理”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】

　　7、