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cad制圖員實習(xí)周記
第1周
第一天上班很是緊張,連穿是什么衣服都在鏡子前站了好久,努力鼓勵自己要放松要自信,可是心里還是砰砰的跳!
我的工作是裝飾設(shè)計公司前臺,雖然不是對口專業(yè)但我認為只要努力也是能行的。設(shè)計無非有兩類,當(dāng)與現(xiàn)存作品關(guān)聯(lián),成為改良性設(shè)計;當(dāng)與幻想、未來關(guān)聯(lián),即成為創(chuàng)造性設(shè)計。無論前者還是后者,設(shè)計總是離不開生活的積累,它是理性與感性的交融體。不能否認優(yōu)秀的設(shè)計作品源于設(shè)計師具有“良好的心態(tài)+優(yōu)越的生活+冷靜的思考+絕對的自信+深厚的文化”。所以我給自己要有信息和勇氣。
我的工作就是讓客戶認同我們公司,在一周的工作中我總結(jié)了我的工作內(nèi)容:
1.負責(zé)前臺服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接,做好工作,重要事項認真記錄并傳達給相關(guān)人員,不遺漏、延誤;
2.負責(zé)來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,嚴格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范,保持良好的禮節(jié)禮貌;
3.對客戶的投訴電話,及時填寫登記表,并于第一時間傳達到客戶服務(wù)團隊,定期將客戶投訴記錄匯總給副總經(jīng)理;
4.負責(zé)公司前臺或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;
5.接受行政經(jīng)理工作安排并協(xié)助人事文員作好行政部其他工作;
認真執(zhí)行目標卡的管理規(guī)定,完成本部門分配的工作和任務(wù)
時間在忙碌充實中度過了,真的挺快的!
第2周
為了我能實現(xiàn)我的設(shè)計之夢,我還在空閑的時間學(xué)習(xí)畫圖,讓自己得到鍛煉。經(jīng)過一點時間的學(xué)習(xí),我深刻體會到了做人做事要踏實,工作積極主動,切記浮躁:現(xiàn)在社會是一個誠信的社會,公司招人也希望能招個踏實認真的人,認真完成份內(nèi)的工作是你的職責(zé),不管好不好做,我覺得這是起碼的職業(yè)道德,勇敢的“主動請纓”能為你贏得更多的機會。只要勤問、勤學(xué)、勤做,就會有意想不到的收獲,
善于學(xué)習(xí)和總結(jié),勤于思考:不要一味的做事,我堅持在每做一件事前和事后都仔細想想,有沒有更好的解決方案 做之前多想想,多向有經(jīng)驗的請教,能幫你降低風(fēng)險、減少投入、少走彎路,做的時候心里也才有底;做好之后再來想想就是總結(jié),就是經(jīng)驗和教訓(xùn)相信自己,是金子總會發(fā)光的:不要埋怨工資大低,工作太累、沒給發(fā)展機會,先問一下,自己為公司帶來了多少利益 如果沒帶來利益,一切都是白扯淡!踏踏實實做事,只要你能為公司帶來利益,在目前這個社會,相信公司會不會虧待你的。
在這周總監(jiān)還看了我花的圖,他對我還給于了高的評價,還是要努力,我告訴自己。
第3周
客戶上門是很好的事,但是這周我遇到了一個頭疼的客戶,他過來就問總監(jiān)在嗎 我們有規(guī)定沒有預(yù)約的客戶要登記好了再約見設(shè)計師的,更何況他一上來就找總監(jiān)的。我耐心的詢問他“先生您家房子買在哪,是期房還是現(xiàn)房 ”他口氣很僵應(yīng)說:“你們總監(jiān)呢 找他出來,我找他設(shè)計!闭f的我沒有話對付了,嗓門還老大?偙O(jiān)在里面也聽到了,就出來詢問,然后他進了總監(jiān)辦公室,我當(dāng)時憋的臉都紅了。沒多久他和總監(jiān)出來了,握握手,表現(xiàn)的很友好的走了,和來的時候完全不一樣。后來聽總監(jiān)說原來他是總監(jiān)的客戶,因為房子裝修的問題過來詢問的,這人脾氣就是很急!我這才送了一口氣!
任何事物都是有兩面性的,簡單的說,不管從什么方面看一個問題都是不一樣的;在處理任何事物過程中,我們應(yīng)該考慮到事物的兩面性,換位思考,也站在別人的立場上考慮考慮此問題,那樣就會得到更好的解決方法.就像坐在一個房子里,你在陰暗的角落,你什么也看不到,如果你坐在窗戶旁邊,你將看到無限美麗的風(fēng)景。所以說,如果你現(xiàn)在一直坐在那個陰暗的角落,那么你就挪動你的凳子吧!其實每個人做每件事情都如同坐在一個凳子上,如果你永遠依賴于那個位置,你只是一只井底之蛙。
實習(xí)過去也快半個多月了吧,非常感謝總監(jiān)幾天來對我這頭蠻牛做的思想工作,讓我從思想上得到了非常大的進步,認識到了自己的錯誤,學(xué)會了做人,學(xué)會了評價別人,讓我深刻體會到了寬容所帶來的溫暖和陽光,體會到了成長的快樂。在接下來的日子里,我將以嶄新的姿態(tài)面對每一天,以全新的觀點判斷思考周圍的一切.
第4周
這周我和設(shè)計師出去量房了,本來一位是很好玩的事,畢竟自己一直坐在公司就有點不適應(yīng),到了工地,小關(guān)設(shè)計師就拿起尺子,她要我?guī)退洺叽,開始我還是老老實實的記,過了一會我就有了自己量的想法,看著她在那擺弄著尺子很輕松,姿勢很酷。我就稱她在休息的時候拿起尺子量起來,不量不知道,原來不是件容易的事。我不僅放不好,拉到一定程度還會往回縮。手差點被劃傷了!
個人總結(jié)一下失敗的地方:
1.一套房子不知該從什么地方開始量。
2.用卷尺量稍大一點的空間就感到吃力,顧此失彼,不是再次測量的地方?jīng)]找對就是卷尺拉到一定長度開始因地心引力向下彎曲。
回來后我還特意問了好幾個設(shè)計師,他們要我好好練習(xí),還教了我經(jīng)驗。
在量房的過程中我學(xué)習(xí)到:測量時盡量注意墻體的厚度,哪些是承重墻哪些是非承重墻,各個梁的尺寸位置,管道的位置,以及窗戶、陽臺的位置和尺寸都是方案設(shè)計必不可少的資料。
第5周
這周我開始接觸了CAD,在學(xué)校簡單的學(xué)過一點,對基本的只是知道皮毛,所以總監(jiān)和設(shè)計師他們要我熟悉快捷鍵操作,我就開始了一周的背記CAD快捷鍵。還有總監(jiān)他們給我的一些經(jīng)驗,我還在網(wǎng)上找了好多CAD畫圖的視頻教程,邊看邊記。
禮拜3,總監(jiān)沒事到前臺看問我圖畫的怎么樣了,還教我怎么用軸線等等,他說畫圖是要找方法的,不要從一點畫起,要從全局著想,他還給我看了他以前畫的手稿,看的我目瞪口呆,線條畫的很直,布局很有調(diào)理,心里很敬佩,總監(jiān)還鼓勵我說不是學(xué)這個專業(yè)的,現(xiàn)在學(xué)到這個程度還是很不錯的,我知道他是在給我鼓勵,我不懂得還太多太多。
在我還在崇拜他的時候,他還拿了好幾本設(shè)計方面的書,他說這是他珍藏的,要我不要帶出公司,在公司看看就可以了,我知道這些資料他是一般不拿出來的,他是看在我是新來的想讓我快點學(xué)好給我看的。我答應(yīng)他我會好好看,我下班了就把書拿到他的辦公室,等第二天上班再去拿過來,這樣他放心,我也有動力好好的看和學(xué),給自己一個提醒書是借的所以要好好的學(xué)。
我還沒有忘,坐的累了就起來在展示柜前聯(lián)系練量房,他們都說這個是靠多多鍛煉的,前輩的經(jīng)驗就是我的財富,我真幸福遇到這些好的同事們。每天都是充實并進步著。
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