商務(wù)英語信函的7C原則
信函指以套封形式按照名址遞送給特定個人或單位的緘封的信息載體。下面為大家?guī)砹松虅?wù)英語信函的7C原則，歡迎大家參考閱讀！
為達到通過信函有效溝通的目的，有必要掌握寫好國際商務(wù)函電的原則。一般地，商務(wù)信函有以下七個方面的寫作規(guī)則，通常被稱為“7C原則”：
1.Clearness清楚原則
清楚包括兩個方面的內(nèi)容，一是寫信者在擬文前知道自己要寫什么;二是對文收到信函時可以完全了解寫信者要表達的意思，不會產(chǎn)生誤解。這就要求寫信者頭腦清楚、條理清晰、表達準確，避免使用一些含混不清、模棱二可的詞匯。
2.Conciseness簡潔原則
簡潔是指用最少的語言表達最豐富完整的內(nèi)容，并且不影響信函的禮貌性。簡潔使信函更加簡明有力。
商務(wù)英語信函的格式要簡明扼要，語言要通俗易懂，內(nèi)容要精練豐富。這要就要寫信者在行文過程中盡量選用單間、易懂、樸素的詞匯，采用簡潔，直接的句子商務(wù)英語信函的“7C原則”商務(wù)英語信函的“7C原則”。
3.Correctness準確原則
商務(wù)英語的信函與買賣雙方的權(quán)力、義務(wù)、利害關(guān)系、企業(yè)形像等息息相關(guān)，是制作各種商業(yè)單據(jù)的依據(jù)，以及進行商業(yè)活動往來的重要憑證。準確無誤是商業(yè)英語信函寫作中最最要的原則。
準確原則不僅僅指單詞拼寫、標點符號無誤，語法使用、結(jié)構(gòu)格式正確，還應(yīng)確保信函所涉及的信息、數(shù)字、事實準確無誤。因此，在進行商業(yè)英語信函寫作中應(yīng)反復審核相關(guān)信息，如：收信人的職稱、姓名、地址、交貨時間、地點、貨物品質(zhì)、顏色、尺碼、單價、總價、包裝等。
4.Concreteness具體原則
具體原則是指信函中涉及的內(nèi)容要言之有物，信息要詳實具體、豐富生動，表達要完整。商務(wù)信函寫作中注意避免類似：soon, at an early date,good,nearly等籠統(tǒng)的、含混不清的表達法。例如：I will send the samples to you soon.就不如I will send the samples to you in two weeks.如果能再具體，那就更好了，例如I will send the samples to you next Monday.
5.Courtesy 禮貌原則
為了建立、保持一個友好貿(mào)易關(guān)系，商務(wù)英語信函往來一般要注意禮貌原則，以理待人。禮貌原則不僅僅體現(xiàn)在使用 Please,thanks you等這些詞匯上面，而且要在字里行間體現(xiàn)我國的外貿(mào)政策和外交禮節(jié)，做到不卑不亢、得體大方。具體的禮貌原則基本包括這樣幾個方面：遵守國際商務(wù)往來慣例;尊重對方風俗習慣;語言表達要客氣有分寸，避免使用命令口氣;多用友好、肯定的語氣，盡量用委婉語氣指出對方不盡人意的地方，復信要及時。
6.Consideration體諒原則
體諒是指以對方利益為出發(fā)點，站在對方的立場周到、細致的考慮問題，以便得到對方的好感而達到所預期的目的商務(wù)英語信函的“7C原則”默認。體諒原則是商務(wù)交往中為了促成交易所使用的一種技巧。
7.Completeness完整原則
一封完整的商業(yè)信函應(yīng)該是對對方提出的問題逐一回答而且對自己要表達的重要信息說明清楚。信函的完整性有助于建立良好的企業(yè)形像，節(jié)省雙方的商務(wù)往來時間而達到預期的效果，避免因重要信息不全而引起不必要的糾紛。
商務(wù)英語適合人群
據(jù)了解，現(xiàn)階段的商務(wù)英語班開設(shè)的數(shù)量多數(shù)大于學習商務(wù)英語的人，面對眾多的培訓機構(gòu)，上什么樣的商務(wù)英語班讓不少學員難以抉擇，專家建議學員最好根據(jù)各家的特色再結(jié)合自身的需要“對癥下藥”。
大致可以分為兩類人，一是身處商務(wù)工作環(huán)境，二是希望將來在商務(wù)工作環(huán)境中工作。具體說來，一個商務(wù)英語的學習者在開始學習時就應(yīng)具備很好的英語能力，能夠有效地、有目的地掌握和消化新學的東西。商務(wù)英語作為職業(yè)英語的一種。與其他職業(yè)英語，比如旅游英語、法律英語、醫(yī)用英語，一樣是具有很強專業(yè)性的行業(yè)英語，共同點在于都要有英語的基本語言基礎(chǔ)。要成為一個優(yōu)秀的商務(wù)英語人才，就一定要有扎實的英語基礎(chǔ)。一個好的商務(wù)英語培訓班除了傳授專業(yè)英語知識外，西方企業(yè)管理的基本思想也是必不可少的。商務(wù)英語考試由中英雙方合作引進中國，證書權(quán)威性高，被英聯(lián)邦各國及歐洲國家商業(yè)企業(yè)部門作為英語能力證明的首選證書。
相比較而言，BEC有英國嚴謹?shù)腵學風，突出的是它的學術(shù)化，而TOEIC也有美國的特色，實用性較強。雖然商務(wù)英語“時尚”，但并不是適合所有的人，例如BEC的高級證書，難度還是比較大的，它要求學員有比較好的英語水平，因為它的目的性非常強，適用范圍劃分十分明確，因此，對于想提高英語水平的人并不是最佳選擇。另外，商務(wù)英語適合的人群還包括：希望擁有一份國際通行的證書以增加自己就業(yè)砝碼的求職者。經(jīng)過一段時間，感到自己在商務(wù)英語的表達和交流方面，以及自身的商務(wù)知識和商務(wù)技能需要提高的外企公司在職白領(lǐng)。擁有BEC證書可以申請英國的MBA的留學者。
商務(wù)英語就是我們理解商務(wù)場景下所應(yīng)用到的英語，事實上它跟我們理解的英語口語、寫作有本質(zhì)上的區(qū)別，主要的區(qū)別在于一些詞匯，基于不同的詞匯，主要是名詞。
另外其他的區(qū)別還包括不同的句子，基本上為了適應(yīng)不同的商務(wù)場合因此提出不同的詞匯和句子，就構(gòu)成了商務(wù)英語一定的特色。本質(zhì)上跟普通英語沒有很大的區(qū)別。
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