(薦)卓有成效的管理者讀書筆記15篇
當(dāng)細細品完一本名著后,你有什么總結(jié)呢?現(xiàn)在就讓我們寫一篇走心的讀書筆記吧。你想知道讀書筆記怎么寫嗎?以下是小編為大家收集的卓有成效的管理者讀書筆記,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
卓有成效的管理者讀書筆記1
1、當(dāng)蘇聯(lián)解體以后,德魯克認為美國一國獨強的局面是不健康的,他縱觀世界各個國家,認為富有活力和樂觀精神的中國才能與之抗衡,他對中國的崛起有著殷切的希望,他認為中國有可能朝著好的方面發(fā)展,也有可能朝著壞的方面發(fā)展,因此在中國培養(yǎng)大批有道德和有效的管理者至關(guān)重要。
2、中國的發(fā)展固然需要大公司和精英人才,然而中國90%的組織都是中小型和地方性的,他們必須發(fā)揮作用,單靠大公司,不能滿足一個健康社會所需要的各方面功能。
3、中國最大一個弱點就是作為一個大國,就是沒有足夠受過教育的人,但中國有一大批能干的'人學(xué)會在實踐中克服困難取得成效。這樣的人可以領(lǐng)導(dǎo)中小企業(yè)和地方性組織,建設(shè)一個發(fā)達的中國。
4、德魯克主張以創(chuàng)新這類演進的方式來解決發(fā)展問題,一生致力于在延續(xù)和變革之間尋求平衡,創(chuàng)新是變革手段,而延續(xù)的根基在于普世價值觀。
5、經(jīng)典經(jīng)得起時間的考驗,值得人們一讀再讀,常讀常新,它不會代替你作出決策,制定方案,但是他會幫你理清思路,從任何變化中發(fā)掘本質(zhì),找到歷史淵源。
卓有成效的管理者讀書筆記2
《卓有成效的管理者》,是有“啟蒙中國現(xiàn)代管理第一人”之稱的彼得?德魯克的大作。作為一名企業(yè)管理者,合卷沉思,受益匪淺。
從個人角度我們應(yīng)該學(xué)會管理自己、管理生活,作為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者我們應(yīng)該學(xué)會管理他人、管理團隊,所以無論生活還是工作都應(yīng)該成為一個卓有成效的管理者。彼得?德魯克先生開宗明義地告訴我們:卓有成效是可以學(xué)會的。并指出,要成為一個卓有成效的管理者,必須有個著重點:時間、要事、貢獻、優(yōu)勢、決策。
一善用時間
誠然,時間是最寶貴的資源,也是一項特殊的資源,它沒有任何替代品,它的供給也不具備絲毫彈性。任何人,任何事,要取的成功,必須很好的利用有限的時間資源。彼得?德魯克先生指出有效利用時間的三個步驟:記錄時間,管理時間,統(tǒng)一安排時間。沒有時間是最可笑的借口,當(dāng)一個人能夠有效的掌握和安排自己的時間的時候,他就能從容的應(yīng)付各種事情。
通過閱讀彼得?德魯克的作品,結(jié)合自己的生活經(jīng)驗,我認為,要真正掌握自己的時間并合理安排利用:記錄時間支出,掌握時間動向;砍掉低效率時間,對浪費時間說不。首先,要明確自己在往后一段時間內(nèi)的工作任務(wù),有哪些事情需要做,也就是說,時間將要被哪些事情所分配。其次,要盡力根據(jù)自己的時間安排來進行實踐,這樣才能是合理的安排得到有效的踐行,才能真正實現(xiàn)時間的合理利用。最后,形成時間概念和時間感覺,有效提高時間利用率。
二要事優(yōu)先
“卓有成效如果有什么秘訣的話,那就是善于集中精力。卓有成效的管理者總是把重要的事情放在前面去做”
要妥善安排和利用時間,發(fā)揮時間的價值,就必須做到要事優(yōu)先。區(qū)分事務(wù)的“大小多少,輕重緩急”,這是非常重要的!按笮《嗌佟本褪歉鞣N事務(wù)的價值和必要性的大小,什么事必須做,什么事可做可不做,什么事根本不必做,這樣有助于明確在價值上對事務(wù)進行孰輕孰重的取舍;“輕重緩急”則是各種事務(wù)在時間緊迫性上的排序,什么事必須馬上做,什么事可以稍后做,什么事可以最后做,把任意兩件事對比一下,就知道應(yīng)該先做什么,這有助于對事務(wù)進行孰先孰后的選擇。事務(wù)輕重先后的選擇,事實上是一種利益衡量,一言以蔽之,“兩害相權(quán)取其輕,兩利相權(quán)取其重”。
三著眼貢獻
“有效的管理者一定注重貢獻,并懂得將自己的工作與長遠目標(biāo)結(jié)合起來。他常自問:對我服務(wù)的機構(gòu),在績效成果上,我能有什么貢獻?他強調(diào)的是責(zé)任。”
作為一名企業(yè)管理者,首先要做到兩重視:一是目標(biāo)、二是績效。做到了兩重視,才能做出正確的事。其次要適應(yīng)與自己所處的環(huán)境,讓自己的只是發(fā)揮效果。再次要做到自我提問反思,達到自我提高。最后作為一名管理者要做好溝通、協(xié)作、向他人學(xué)習(xí)、幫助他人提高,使自己的貢獻加上他人的貢獻達到質(zhì)變,達到更有意義的改變。
著眼于貢獻,有助于收獲良師益友,更加有效的做出切實的成果,完成遠大的目標(biāo)。
四聚焦優(yōu)勢
人無完人,金無足赤,但長袖善舞,多錢善賈,適才適所就能發(fā)揮個人最大的價值“要用人所長:擇人任事和升遷,都以一個人能做些什么為基礎(chǔ)。”
卓有成效的管理者究竟該如何用人,下面四個原則:
1不會將職位設(shè)計成只有上帝才能勝任
2合理的職位,是對具有才干的人的挑戰(zhàn)。可以把與任務(wù)有關(guān)的優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為確實的成果。職位的要求往往會隨著情況而變動,甚至變動非常劇烈。于是,一位本來“絕對適合”的人選,可能忽然之間完全不適合這一職位了。只有把職位設(shè)計得涵蓋較廣且要求較嚴(yán),才能使人在情況有所變化時能適應(yīng)新的需要
3先考慮某人能做些什么,而不是先考慮職位的要求是什么。換言之,有效的管理者在決定將某人安置于某職位之前,會先仔細考慮這個人的條件,而且他考慮時絕不會只局限于這個職位
4容忍人之所短,用人時必須重視機會,而不能只抓存在的問題。
五有效決策
決策的過程往往不是從搜集事實開始的',而是先從本人的見解開始的,事件本身并非事實。作為一個管理者,不管是善用時間資源,還是善用人力資源,其落腳點都在于有效地決策。一個卓有成效的管理者,必須是一個卓有成效的決策者。決策的要素有如下五項:一是要了解問題的性質(zhì),二是要確實找出解決問題時必須滿足的界限,即邊界條件,三是仔細思考解決問題的正確方案以及這些方案必須滿足的條件,然后再考慮必要的妥協(xié)、適應(yīng)和讓步事項,以期決策能被接受,四是決策方案要同時兼顧執(zhí)行措施,讓決策變成可以被貫徹的行動,五是在執(zhí)行的過程中重視反饋,以印證決策的正確性和有效性。決策又不止是一種方向的選擇,更是一種具體途徑、具體步驟的規(guī)劃,還需要在具體實踐中根據(jù)反饋的調(diào)整規(guī)劃。所以,決策不是一個時刻性一次性的活動,而是一個時段性過程性的選擇。決策的前提,是搜集事實信息,事實是決策的依據(jù),決策就是要主觀利益和客觀事實想符合,以最大限度的使客觀事實來實現(xiàn)主觀利益,因而,對于個人見解和反面意見,都要進行慎重的分析,以最大限度的找到符合利益需求的途徑。
作為一名企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者,合理分配時間,做事考慮輕重緩急;養(yǎng)成不急不躁的心理,顧全局,考慮長遠利益;擁有有一顆包容心,讓他人充分發(fā)揮他人的長處,容他人之短處;堅持有效決策,成為一名可以乘風(fēng)破浪的企業(yè)“舵手”,才是卓越之道。
卓有成效的管理者讀書筆記3
一、要用人所長
管理者要運用人的長處,面臨的第一關(guān)是擇人。有效的管理者擇人任事和升遷,都以一個人能做些什么為基礎(chǔ)。所以,他的用人決策,不在于如何克服人的短處,而在于如何發(fā)揮人的長處。不管是誰,如果他在任用一個人時只想避免短處,那他所領(lǐng)導(dǎo)的組織最終必然是平平庸庸的。所謂“樣樣皆通”實際上可能是一無是處。才干越高的人,其缺點也往往越多。
一個管理者如果僅能見人之短而不能識人之長,因而刻意避其所短而非著眼于發(fā)揮其所長,則這位管理者本身就是一位弱者。他會覺得別人才干可能構(gòu)成對他本身的威脅。
有效的管理者知道他們之所以用人,是用人來做事,而不是用人來投主管所好。
有效的管理者從來不問:“他能跟我合得來嗎?”他們問的是“他貢獻了什么?”他們從來不問“他不能做什么”,他們問的是“他能做些什么?“所以在用人時,他們用得都是某一方面有所長的人,而不是在各方面都過得去的人。
真正“茍求的上司“總是先挖掘一個人最擅長做些什么,再來“茍求”他做些什么。過多的考慮人的短處,會影響到組織實現(xiàn)自己的目標(biāo)。
卓有成效的管理者怎么用人,有4個原則:
1、不會將職位設(shè)計成只有上帝才能勝任――一個職位,如果先后由兩人或三人擔(dān)任都失敗了,這就肯定是一個常人無法勝任的職位,這個職位就必須重新設(shè)計。所以,有效的管理者,第一項任務(wù)就是要將自己管轄下的職位都設(shè)計得合情合理。只有“讓平凡的人都能做出不平凡的事”的組織,才是好的組織
2、職位的要求要嚴(yán)格,而涵蓋要廣。就是說,合理的職位,是對具有才干的人的挑戰(zhàn)。同時因為職位的涵蓋很廣,所以人們可以把與任務(wù)有關(guān)的優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為確實的成果。
3、卓有成效的管理者在用人時,會先考慮某人能做些什么,而不是先考慮職位的要求是什么。換言之,有效的管理者在決定將某人安置于某職位之前,會先仔細考慮這個人的條件,而且他考慮時絕不會只局限于這個職位。
4、卓有成效的管理者在用人之所長的同時,必須忍人之所短。
用人所長,不僅是有效性的要素,也是主管對下屬的道義責(zé)任,是主管對其職權(quán)和地位的責(zé)任。專注于人之所短,不僅是愚不可及,更是有虧職守。他應(yīng)該協(xié)助下屬得到應(yīng)有的發(fā)展。
二、如何管理上司
卓有成效的管理者還得設(shè)法充分發(fā)揮上司的長處。
要使上司能發(fā)揮其所長,不能靠惟命是從,應(yīng)該從正確的事情著手,并以上司能夠接受的方式向其提出建議。若能從上司的長處上下功夫,協(xié)助他做好想做的工作,便能使上司有效,下屬也才能有效。反之,如果下屬總是強調(diào)上司的短處,那就象上司強調(diào)下屬的`短處一樣,結(jié)果將一無所長。所以,有效的管理者常問:“我的上司究竟能做些什么?他曾有過什么成就?要使他發(fā)揮他的長處,他還需要知道什么他需要我完成什么?”至于上司不能做什么,就不必細究了。
有效的管理者會設(shè)法套出上司的某種態(tài)度和某種習(xí)慣,而向上司提出建議時,應(yīng)考慮的不光是輕重緩急,更重要的是陳述的先后順序。如上司長于政治能力,那么我們提出的報告就應(yīng)以政治方面的問題居先,這樣才能使上司易于掌握問題的重心,從而易發(fā)揮其所長。
管理者的任務(wù)不是去改變?nèi)恕9芾碚叩娜蝿?wù),在于運用每一個人的才干。
卓有成效的管理者讀書筆記4
一口氣把《卓有成效的管理者》這本書讀完,深有感觸。
全書以提牽引與實際的管理實踐聯(lián)系甚為緊密,此書還非常確定的回答了一個問題“卓有成效是否可以學(xué)會?”答案是肯定的。與此同時發(fā)現(xiàn)自身在管理實踐中確有很多方面考慮欠周全。
書中開篇向我們展示了什么是管理者,書中將“管理者”的定義擴大為能為組織作出貢獻的知識工作者均可稱之為“管理者”。我認為,現(xiàn)代意義的管理者可以有更為寬泛的理解,即擁有“管理需求”的人均可稱之為管理者。這是一個泛概念。例如一個清潔工,他需要管理自己的工作以及支配自己因以怎樣的方式和時間來完成工作,只要自身有“管理”這方面的需求,那么,我認為他就可以稱之為管理者,至少是自我管理者。
對于管理者,真正的制約不是金錢或是其他資源,而是時間。所有的資源都可以創(chuàng)造而唯獨時間是無法被創(chuàng)造且是絕對固定的。但由于他的免費,很多人都忽視了。那么,對于這樣真正稀缺和高價值的資源,我們應(yīng)當(dāng)給予絕對的重視和精確的管理,把自己的時間花在真正創(chuàng)造價值上。這里,德魯克提供給了我一個方發(fā),抽樣記錄自己一個月的時間消耗,不要事后回憶,要馬上記錄,這樣可以不斷查看自己的時間支出,以作出正確調(diào)整。此外,德魯克還提出,時間應(yīng)當(dāng)整塊運用而不是零散支出,比如一個報告,我花3小時寫完要比我每天10分鐘花18天寫完質(zhì)量高出許多,這點我深以為然,并在實際中應(yīng)用。
管理者自身還應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)確定位自己在組織中的位置,想清楚自己能貢獻什么。這是我作為SIFE隊長和學(xué)生會副主席欠思考的問題,在SIFE,考慮的.事項過于細節(jié),求全責(zé)備,結(jié)果弄得自己比較疲憊,周邊的伙伴也跟陀螺一樣跟著我轉(zhuǎn)。與此相比,在學(xué)生會我就不盡責(zé)了,很少主動策劃事情,更多的是事來受命,雖能解決問題,但畢竟未能作到自己的最好(做到自己的最好也未必就是最好,人際關(guān)系等方面的考慮),如此說來只是說明自身未能很好的給自己定位,以明確自己在組織中的“貢獻點”在何處。想清楚這個,還需要重點花功夫的就是人際關(guān)系和有效會議了,通過這兩者來控制組織的作為以及體現(xiàn)自身的貢獻。
組織中的人不可能勸全是“通才”,往往是各種人才都有,這樣的組織也才平衡。從我的角度來開展工作就需要明確他們各自的長處和需求是什么,然后關(guān)注他們的長處并發(fā)揮他們各自的長處來提高業(yè)績,而不是把焦點放在短處,這樣往往選出來的人是“不差的人”,而組織需要的是“優(yōu)秀的人”哪怕只在一方面。但這并不是不考慮短板,這對于不同的工作或崗位來說有不同的標(biāo)準(zhǔn)和底線,這是我需要把握清楚的。同時,應(yīng)該明確什么事情是重要的事情,可以按照“緊急”、“重要”來劃分四個維度從而決定做事的先后順序。
我在組織中的工作其實大部分就是做決策,那么決策的有效性就直接決定組織工作和我自身貢獻的有效性。德魯克給出了很好的參考準(zhǔn)繩,即,以結(jié)果為導(dǎo)向。把所有決策的焦點放在最后的結(jié)果上,這樣就不至于偏頗。
通過此書的一些啟迪,我非常贊同德魯克先生的觀點,“管理者必須卓有成效”。否則,是對社會資源的一種浪費。
卓有成效的管理者讀書筆記5
德魯克所說的卓有成效管理者的四個局限性概括:
。1)自己的時間不由自己控制
(2)忙于日常事務(wù)
。3)有效性通過別人得以實現(xiàn)
。4)身處組織內(nèi)部,了解外部世界受到局限。
德魯克說的卓有成效的管理者的5大要素:時間管理、重視貢獻、揚長避短、要事第一、善于決策。和史蒂芬柯維總結(jié)的7個習(xí)慣有一定相似之處。
診斷時間的三種方式:
。1)找出根本沒有必要做的事情
。2)找出可以請人代勞的事情
。3)找出自己浪費他人時間的事情。 浪費時間的因素:
(1)缺乏制度和遠見
。2)人員過多
(3)組織不健全,表現(xiàn)為會議過多。
。4)信息功能不健全。
如果參加會議的時間占到總時間的1/4以上,那一定是一個浪費時間的不健全的組織。
貢獻的有效性,表現(xiàn)在3個方面:
。1)自己工作的內(nèi)容、水準(zhǔn)和影響
。2)自己與他人的關(guān)系,上司、同事、下屬等等
。3)各項管理手段的運用,會議、報告等。
只有外部世界,才是產(chǎn)生成果的地方。
一般機構(gòu)對成效的要求表現(xiàn)在3個方面:
(1)直接成果
。2)樹立新的價值觀以及對這些價值觀的重新確認
。3)培養(yǎng)未來所需要的'人才。
管理者的失敗,因素很多。常見的原因,應(yīng)該是他本人在出任一項新職位時,不能或不愿為適應(yīng)新職位的需要而改變。
有效的人際關(guān)系的要素:
。1)互相溝通
。2)團隊合作
。3)自我發(fā)展
(4)培養(yǎng)他人。
一般人都是根據(jù)自己設(shè)定的目標(biāo)和要求成長起來的,知識工作者更是如此。他們認為自己應(yīng)該有怎樣的成就,就會有怎樣的成就。如果他們對自己的要求都不嚴(yán),就只能原地踏步,不會有任何發(fā)展。反之,如果對自己要求很高,他們就一定能成為杰出的人物,而所費的功夫也不見得比那些沒有出息的人更多。
才干越高的人,其缺點往往也越多。
世界上才能過來沒有發(fā)生過下屬的才干反而害了主管的事情。
因人設(shè)事的結(jié)果,是為了安插某一個人,一大群人都受到連累。
能建立起第一流經(jīng)營體制的管理者,通常不會與周圍的同事及下屬保持過分親密的關(guān)系。
有效管理者用人之道:
。1)職位不能責(zé)備求全
(2)職位要求嚴(yán)格,涵蓋廣泛
。3)先考慮某人能做些什么,而不是考慮職位要求什么
。4)用人之所長的同時,必須容人之所短。
正直的品格本身并不一定能成就什么,但是,一個人如果缺乏正直和誠實,則足以敗事。所以,人在這方面的缺點,不能僅視為績效的小指。有這種缺點的人,沒有資格做管理者。
做一項新工作,本身就是一場賭博;倘若在另聘新人來做,就是賭上加賭了。
確定事情優(yōu)先級順序的原則:
。1)重將來而不重過去
(2)重視機會,不能只看困難
。3)選擇自己的方向而不盲從
。4)目標(biāo)要高,
卓有成效的管理者讀書筆記6
管理大師德魯克在《卓有成效的管理者》一書中闡述了成為一個卓有成效管理者的五項要素,包括有效的善用有限的時間,重視工作的貢獻,善于利用各人的長處,集中精力于重要領(lǐng)域,善于做有效的決策。上述五點言簡意賅,通俗易懂,但細細想來,確實也是切中要害。對于管理者特別高層管理者而言,有效決策應(yīng)該是至關(guān)重要的。卓有成效是管理者必須做到的事,但是在所有的知識組織中,每一位知識工作者其實都是管理者即使他沒有所謂的職權(quán),只要他能為組織做出突出的貢獻。管理者的成效往往是決定組織工作成效的關(guān)鍵因素;并不是只有高級管理人員才是管理者,所有負責(zé)行動和決策而又有助于提高機構(gòu)工作效能的人,都應(yīng)該像管理者一樣工作和思考。
本書中,德魯克集中論述了一個管理者如何做到卓有成效,一位卓有成效的管理者,一般具有以下6個特征:
。1)重視目標(biāo)和績效;只做正確的事情。
。2)一次只做一件事情,并只做重要的事情。
(3)作為一名知識工作者,他知道自己所能做出的貢獻。
。4)在選用高層管理者時,他注重的是出色的績效和正直的品格。
。5)他知道增進溝通的重要性;
他有選擇性地搜集所需要的信息。
。6)他只做有效的決策。通過這幾個特征,我認有以下幾點:
首先要把工作當(dāng)成一種樂趣,要有敬業(yè)的精神!皩W(xué)之不如好之,好之不如樂之”,只有對自己所從事的工作有著濃厚的興趣和發(fā)自內(nèi)心的喜愛,才有可能在工作中用心思考,努力完成。通過工作來學(xué)習(xí),獲得經(jīng)驗和知識,實現(xiàn)自我價值,投入的熱情越多,效率也會越高,將工作當(dāng)成自己的事,將敬業(yè)當(dāng)成一種習(xí)慣,這樣才能更好的投入到工作中。
其次要善于利用有限的時間,集中精力于重要領(lǐng)域。在我們的日常工作中,總會有許多瑣事占用了大量的時間,使我們總是感覺每天都處于忙碌中,但效率卻不高。如果他企圖回避這項責(zé)任,那么他將失去下屬的信任。別總帶著問題找領(lǐng)導(dǎo),因為領(lǐng)導(dǎo)不是為你打工的,領(lǐng)導(dǎo)有自己的事情和責(zé)任,他更需要的是你對問題的'見解和解決方案!因此有必要對時間做合理的分配,將有限的時間和精力集中于重要的領(lǐng)域,按照工作的輕重緩急設(shè)定優(yōu)先次序,而且堅守有限次序,把握要事第一的原則。因此作為一個有效地管理者,需要從多方面考慮做出正確決策,而不是研究“能為人接受”的決策是什么。
《卓有成效的管理者》告訴我們,一群平凡人能做出不平凡的事業(yè),只要我們組織中的每一個人都能做到卓有成效。管理者的成效往往是決定組織工作成效的最關(guān)鍵因素;并不是只有高級管理人員才是管理者,所有負責(zé)行動和決策而又有助于提高機構(gòu)工作效能的人,都應(yīng)該像管理者一樣工作和思考。
卓有成效的管理者讀書筆記7
孫玉麟教授課上推薦的書,讀完一遍后理解更多存在于表面,日后還需反復(fù)閱讀。
《卓有成效的管理者》個人總結(jié):
大前提:作為管理者,工作必須卓有成效,卓有成效是可以學(xué)會的。
組織和管理者的工作績效是兩大目標(biāo)。
如何做到卓有成效:
1、記錄時間的使用情況;
記錄時間,分析時間,將所有可非自己參加的事務(wù)取消,統(tǒng)一安排管理時間。
2、管理者要著眼于貢獻:
個人無論管理者還是工作人員都要問自己能夠為企業(yè)/團隊貢獻什么,現(xiàn)實點看,著眼于貢獻決定著企業(yè)和個人的收入。著眼于貢獻的管理者所重視的不僅是方法,更會關(guān)注目標(biāo)和結(jié)果。
3、發(fā)揮人的長處:
借勢很重要。善于利用自己、同事、上司、下屬的長處,善于借勢做事,揚長避短,不做做不了的事。
4、要事優(yōu)先:
一段時間內(nèi)只集中精力做好一件事,最重要的事情放在最前面做。按照緩急設(shè)定優(yōu)先級,并嚴(yán)格遵守約定的.優(yōu)先級。
5、有效的決策:
有效的決策在于合理的行動,有效的決策沒有標(biāo)準(zhǔn)的具體步驟?傮w的來看,有效決策的三要素有三,首先應(yīng)先從最高層次的觀念方面去尋求解決方法,其次在于確實了解決策應(yīng)遵循的規(guī)范,即決策的目標(biāo)、需達到的最低限度是什么,再者是研究正確的決策是什么,而不是研究能為人接受的或者折中決策是什么。
卓有成效的管理者讀書筆記8
《卓有成效的管理者》里面并沒有講什么大道理,或者很深奧的東西。里面講的都是在理論上可謂相當(dāng)簡單、但在實踐中卻容易混淆不清的道理。
比如說書中講到“對于沒有突出表現(xiàn)的主管,應(yīng)該無情地調(diào)職,調(diào)到適合他的崗位,這個管理者的責(zé)任”,而現(xiàn)實中很多企業(yè)對于“沒有功勞卻有苦勞”的管理者網(wǎng)開一面;又比如說“管理者必須記錄時間、善用時間、減少時間的浪費”,看似不值一提,但實踐中管理人員沒有做到卓有成效的很大一部分原因都可以歸結(jié)為“時間非常有限卻未被充分利用”。
類似觀點書中比比皆是,看似簡單,做到卻比較苦難,因此德魯克把自己在企業(yè)調(diào)研中獲得的經(jīng)驗,撰寫成此書,對管理者如何做到卓有成效進行系統(tǒng)性總結(jié),通過一系列簡單有效的步驟,引導(dǎo)管理者從毫無經(jīng)驗、摸索前行順利過渡到不斷創(chuàng)新、卓有成效。
當(dāng)然本書中處處充滿智慧,本篇讀書筆記也不可能面面俱到地提及,因此我把自己認為比較重要的觀點總結(jié)如下,提醒自己加以借鑒,給自己今后的工作指明方向。
一、誰能成為“卓有成效的管理者”?
書中所謂管理者是指通過自己的創(chuàng)造性活動產(chǎn)生決策,并通過內(nèi)部其他人員加以實施,從而改善對外部的輸出,并從外部獲取收益的人?梢姽芾碚卟⒎菃螁问翘幱诠芾碚呗毼坏娜耍辽龠包括了組織性和技術(shù)性工作者。
然而如何衡量管理是否卓有成效?書中寫道:“所謂有效性,就是使能力和知識資源能夠產(chǎn)生更多更好成功的手段。我們既然不能增加資源的供給量,就應(yīng)該設(shè)法增加資源的產(chǎn)出量!钡亲坑谐尚У牧炕瘶(biāo)準(zhǔn)是短期收益翻倍?還是企業(yè)長期存在?還是只要項目不失?書中并沒有給出明確的標(biāo)準(zhǔn)。這是令人困惑的。也許是因為無法確定一個統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),也許是根本就不存在一個這樣的標(biāo)準(zhǔn),因為卓有成效本身含有主觀的判斷。
雖然沒有標(biāo)準(zhǔn),但是,德魯克對于卓有成效應(yīng)該從事的工作內(nèi)容進行了限定,那就是管理者必須面向未來,從事創(chuàng)新性活動,做出重要決策,使企業(yè)得以長期存在。例如以下3種活動:
產(chǎn)出直接成果,并通過組織將成果應(yīng)用到外部,取得效益,進行建設(shè),培養(yǎng)接班人。
二、如何成為“卓有成效的管理者”?
要做到卓有成效,就要珍惜時間、自我管理、有效決策、堅定執(zhí)行。具體闡述如下:
減少浪費的時間:
1、不要讓別人浪費自己的時間。學(xué)會謝絕、授權(quán)。
2、不要讓自己浪費別人的時間。只做自己擅長的、重要的事。
3、減少不必要的組織內(nèi)部溝通時間。組織的規(guī)模要合適。用信息系統(tǒng)進行實時溝通,減少會議。
管理者首先是管好自己,產(chǎn)生了實踐性知識,養(yǎng)成以下習(xí)慣,才能管好組織:
1、善用時間。
2、以終為始,為成果而工作。
3、善用長處,善于借勢。
4、集中精力處理要事;
5、做有效的、正確的'戰(zhàn)略決策;
6、著眼于貢獻。實現(xiàn)3個轉(zhuǎn)變:由技術(shù)到觀念;由機械性工作到分析方法;由效率到成果要避免使管理者陷于無效的4種陷阱:忙于別人的工作;忙于日常工作;管理決策執(zhí)行不力;忙于內(nèi)部事務(wù),無暇關(guān)注外部趨勢的變化。
要避免決策失誤的陷阱,做到:
1、重將來而不重過去。
2、重視機會,而不能只看到困難;瘷C會為挑戰(zhàn),比解決舊問題更具生產(chǎn)性。
3、選擇自己的方向而不盲從。
4、目標(biāo)要高,要有新意,不能只求安全和方便。
要注重決策的有效性:
1、能區(qū)分情景屬于規(guī)則還是例外。只進行創(chuàng)新性的重大決策。
2、有效的決策者遇到問題總是先假設(shè)該問題為“經(jīng)常性”,致力于找出真正的問題,而非滿足于解決表面現(xiàn)象。
3、有效的決策必須滿足邊界條件,必須足以達成目的。
4、有效的決策首先要研究“正確的”決策是什么,而不是研究“能為人接受的”決策是什么。
5、能有效地推行,落實誰來執(zhí)行、如何執(zhí)行等問題,并注重反饋。
要堅定執(zhí)行,保障決策產(chǎn)生效果:
1、對于沒有突出表現(xiàn)的主管,應(yīng)該無情地調(diào)職,調(diào)到適合他的崗位,這個管理者的責(zé)任。
2、要把今天的資源投入到創(chuàng)造未來中去。要堅持對過去的決策和計劃進行檢討。任何計劃若無法證明其確屬有效及需要,便該立即放棄。
3、若要開拓一項新業(yè)務(wù),則應(yīng)該先刪除一項現(xiàn)有業(yè)務(wù),并將已證明是最有才干的人抽調(diào)出來負責(zé),如此才能避免組織的膨脹;
4、推陳才能出新。我們的問題不是缺乏創(chuàng)新,而是缺乏創(chuàng)意的執(zhí)行。如果人人都在為昨天的任務(wù)而忙碌,那么公司是無法創(chuàng)新的。
卓有成效的管理者讀書筆記9
《卓有成效的管理者》是彼得·德魯克的一本經(jīng)典之作,在四十年后的中國,被公認為年度最值得閱讀的十本書之一。相對于其他深奧難懂的管理學(xué)著作,這本書的確稱得上“簡單”,書中八個章節(jié)闡述五個重點,條理清晰,字字珠璣。由于我的職業(yè)生涯才剛剛開始3個月,以前在大學(xué)中學(xué)到的管理學(xué)知識很淺顯且由于對管理學(xué)那些大部頭的理論著作有一種天生的畏懼感,所以,這本書在我看來,還是有一些地方?jīng)]有完全看懂。
德魯克首先是一個社會生態(tài)學(xué)家,一個社會生態(tài)學(xué)家對管理學(xué)有這么深的見解真的很不容易,但是不可否認的是,兩個同屬于一個大的學(xué)科范疇內(nèi)的研究方向。從表面上看起來兩個研究方向可能風(fēng)牛馬不相及,但是深入推敲后,往往能結(jié)合兩者共同具有的優(yōu)點得出超乎想象的成果;蛘哒f,用完全不同的學(xué)科眼光去看待以前看了千百遍的現(xiàn)象、定理、公式、規(guī)律,可能會有不同的發(fā)現(xiàn)。
比如很多心理學(xué)家研究管理學(xué),用心理學(xué)理論和眼光去看待公司管理,得出很多經(jīng)典的管理心理學(xué)定理,并獲得諾貝爾獎。這其實是一個眼光的問題,也是一個看事情角度的問題。早年一個很流行的廣告,一個小女孩告訴自己的媽媽,蘋果里有星星,媽媽不相信,“蘋果里怎么會有星星呢?”小女孩把自己的媽媽拉過來,把蘋果橫向切開,里面果然有星星!原來,我們從小就被教育成切蘋果要縱向切開,從來都沒有嘗試過橫向切開會有什么發(fā)現(xiàn),但是可愛的孩子沒有經(jīng)過定勢思維教育的訓(xùn)練,敢于大膽的嘗試,于是,從蘋果里發(fā)現(xiàn)了美麗!
這是一本很簡短的書,除了第一章標(biāo)題“卓有成效是可以學(xué)會的”,強調(diào)讀者卓有成效學(xué)得會,以及最后一章結(jié)論:管理者必須卓有成效,強調(diào)讀者一定要學(xué),一定要會。在短短的175頁,八個章節(jié)當(dāng)中,提出了五個重點,依序為時間、貢獻、發(fā)揮人的長處、要事優(yōu)先以及有效的決策。夠簡單了吧,只要你學(xué)會掌握時間,重視貢獻,發(fā)揮人的長處,學(xué)會要事優(yōu)先以及做有效的決策,就可以卓有成效,成為一個卓越的管理者。
簡單歸簡單,學(xué)得會不等于做得好,很多武俠小說中的男主角,剛開始時只是一個什么都不懂的愣小子,后來偶得一武功秘籍,剛開始練時,還很稚嫩,但是,經(jīng)過不懈的努力,苦練了N年之后,終于成為名震武林的大俠。卓有成效的五招,也必須要通過不斷地實踐,最終才能將追求卓越變成一種習(xí)慣,才能發(fā)揮出無窮的.威力。
在一個公司中卓有成效講究的是績效,績效的好壞,要有個客觀的標(biāo)準(zhǔn)。判定的結(jié)果才會讓人心服口服。讓知識工作者心服口服,是件非常重要的事,只要心服口服,可以讓他們將原本是外界的目標(biāo)壓力,轉(zhuǎn)化成內(nèi)心追求成長的動力,不用浪費精力為落后找借口,專心致志為超前找答案。只要同輩做得到,不服輸?shù)淖约阂部梢宰龅玫。卓有成效的個人,像是一個火種,星星之火,可以燎原,刺激每個人成長,幫助公司成為一個卓有成效的組織。
德魯克老前輩將管理的適用性擴展到了非常廣泛的范疇,組織類型從企業(yè)延展到了幾乎所有的各類社會組織。只要有組織就需要管理,同時只要需要做決策就需要管理者!肮芾怼辈辉偈歉邔咏(jīng)理的特權(quán),管理者的隊伍擴大了,管理者泛指知識工作者、經(jīng)理人員和專業(yè)人員,不論其是否有下屬,不論職位高低,只要是因為其職位和知識他們必須在工作中做影響整體績效和成果的決策。而不論職位高低,只要你是一位管理者,就必須力求工作有效。
作為一個教育行業(yè)的公司,其核心工作是整合學(xué)校、老師、家長和社會培訓(xùn)機構(gòu)等這些社會資源,最大化有效利用各種社會資源創(chuàng)造價值,其從業(yè)人員的工作,絕大部分是組織、整合、協(xié)調(diào)、溝通及管理。因而,在公司內(nèi)部絕大部分員工應(yīng)屬于管理者的范疇,管理者不應(yīng)只局限在中高層人員,也不能只局限在有下屬的人員。公司在分析企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境及自己優(yōu)劣勢的情況下,適時提出了戰(zhàn)略目標(biāo),怎樣去實現(xiàn)這一戰(zhàn)略目標(biāo)有賴于公司絕大部分員工卓有成效的工作,也即是他們成為卓有成效的管理者。
這是我讀書的一點點感想,書中還有很多地方我似懂非懂,以后要加強管理學(xué)方面的學(xué)習(xí)。
卓有成效的管理者讀書筆記10
這是一本很實用、很接地氣的管理類書籍。沒有生硬的理論,也沒有太過專業(yè)的管理術(shù)語,有的是很實在的案例和白話文。無論已經(jīng)是管理崗的學(xué)員還是正在走向管理崗的學(xué)員,都能有所感悟有所收獲。
掌握好時間才能聚焦做好一件事。這是書中兩個章節(jié)闡述的兩個方面,我覺得是相通的。每天我們會面對很多瑣碎的工作,像財務(wù)工作都是細枝末節(jié)、不斷反復(fù)發(fā)生,但時間是有限的、人的精力也是有限的。既然我們不是“八爪魚”,就要結(jié)合工作排好順序。從重要程度和時間要求去排序,合并同類項,甚至做取舍和替代。只有安排好時間,才能在特定時間里把一件事高質(zhì)量的做好,而不但僅是完成。當(dāng)然,聚焦做好一件事不單一代表某個時間做好某一件事,我覺得是一個階段聚焦一個目標(biāo),努力把這個目標(biāo)相關(guān)的事情有計劃、有步驟的去完成。俗話說,不是什么都想做,可能什么都做不好。要避免四處撒網(wǎng),一無所獲。結(jié)合自身的工作,需要去努力的方向很多,但要給自身和部門設(shè)定一個目標(biāo),最迫切解決的問題是人員素質(zhì)的提升和操作的規(guī)范,那就按這個方向去努力,到年底就把這件事情做好。
管理必須要有成效。這本書里的案例很多,有些都是老品牌創(chuàng)立初期中期的案例,歷史雖久遠,但好像一點不過時,如果管理者下達了指令和任務(wù),沒有人去執(zhí)行,談何成效。這樣的`管理是毫無意義,就如同制度制定了,沒有人執(zhí)行。對于我們而言,就是要深入了解實際工作和員工工作的難點,這樣管理才能發(fā)揮作用。記得小組做課題,有次我想省事一些,就直接把近期落實到每個人的工作安排發(fā)到群里,我心想,有目標(biāo)、有具體工作、有參加人員,一個不少。沒有人明確提出反對意見,有人在推進、有人在等待,可想效果如何。后來仔細了解,發(fā)目前的人有困難但并沒有說。我想實際工作也是如此,布置工作可能沒有回復(fù)、甚至沒有執(zhí)行。我們不必懊惱于此,要回顧工作安排是否符合實際情況,是否充分發(fā)揮個人的長處。更重要的是,我們要摒棄曾經(jīng)的習(xí)慣,去適應(yīng)新的轉(zhuǎn)變,改變自我。
組織的績效與個人的價值是緊密聯(lián)系的。作為管理者,必須提升自身的格局觀和明確自身的職責(zé)。學(xué)習(xí)管理絕非易事,以前經(jīng)驗不一定能在新問題上派上用處,因此需要不斷地學(xué)習(xí),提升效率快速轉(zhuǎn)換成效果。以“結(jié)果第一.理由第二”、“結(jié)果提前、自我退后”的心態(tài),給自身加碼,充分發(fā)揮團隊每個人的價值,實現(xiàn)組織績效最大化。
我一直覺得,好的管理帶給團隊的是正能量動力,相反,糟糕的管理就是將團隊帶向深淵。有人說,市場是最好的老師,管理沒有固定的模式。我想,這本書是為我們傳授了有成效、有價值的管理方法,我們要在漫漫道路上不斷調(diào)整,但方向是不會變的。
卓有成效的管理者讀書筆記11
根據(jù)MBA專業(yè)老師的推薦,有幸拜讀了德魯克大師的名著《卓有成效的管理者》一書,可謂受益匪淺。這本書的核心觀點是:管理者的工作必須是卓有成效,卓有成效是可以學(xué)會的。
這本書主要內(nèi)容是:管理者必須學(xué)會如何讓自己的工作卓有成效,先要從管理好自己的時間開始,通過時間管理四象限法,做好決策,要事優(yōu)先,讓自己的工作有貢獻值,并能夠用人之長,激發(fā)別人的潛質(zhì),通過人力資源管理的基本措施,取得最佳績效。而我認為,要取得最佳績效,這與個人的素質(zhì)修煉、經(jīng)歷認知、融會貫通、有效溝通、身體力行等密切相關(guān)。而其中,掌握基本的業(yè)務(wù)信息、操作規(guī)則和每個組織的文化底蘊,進行有效決策是至關(guān)重要的環(huán)節(jié)。
通過學(xué)習(xí),我感觸頗深,認為要當(dāng)一個卓有成效的管理者,應(yīng)做到:
1、具有明確的目標(biāo):通過目標(biāo)的確定讓自己的工作具有計劃性,把自己的日常工作與目標(biāo)掛鉤,心系責(zé)任,勤奮努力,通過各項工作的開展圍繞目標(biāo)不離不棄,日常工作計劃的執(zhí)行到位,也就是做好OEC,來達成自己的目標(biāo),保證工作目標(biāo)的實現(xiàn),并通過實現(xiàn)小組織的目標(biāo),來保證實現(xiàn)組織的整體目標(biāo)。在這個過程中,加強溝通和組織內(nèi)部的互相認同、團隊合作、自我激勵和人才培育是實現(xiàn)組織目標(biāo)的根本措施。
2、做好時間管理:書中所說的某公司董事長所想的三部分時間的安排都不能兌現(xiàn),某大公司負責(zé)人經(jīng)常參加對公司發(fā)展沒什么好處的應(yīng)酬,可想我們普通管理者的時間管理會有多么難,會經(jīng)常被上司干擾,計劃工作難以保障。由此可以看出,工作有計劃、時間有管理、溝通要及時的重要性,學(xué)習(xí)那個財務(wù)經(jīng)理用一個通知方式解決會議時間過長、同時兼顧他人不會覺得被忽視以及某公司三個部門合并的做法,實在必要。合理安排臨時性工作,忙而不亂,抓住核心工作的進展,不讓自己的時間被外界所左右,是讓自己的工作有序進行的基礎(chǔ),是保證工作實現(xiàn)最佳績效的根本措施。
3、用人之長,建好團隊:掌握人力資源管理的基本方法,合理搭配班子、進行性格互補和工作按流程咬合、做好人性的制衡,知人善用,善于挖掘人才、激發(fā)潛力,做好授權(quán)和及時溝通,就像越南叢林作戰(zhàn)的青年上尉尚未所說的游擊戰(zhàn)中,每個人都是管理者一樣,必須根據(jù)現(xiàn)場和形勢,區(qū)別對待;學(xué)習(xí)那個財務(wù)出身的新總經(jīng)理一心為公司發(fā)展想方設(shè)法關(guān)注青年人才的做法,還要學(xué)習(xí)那個將自己一個文件處理部門轉(zhuǎn)變成銀行的推銷部門的做法。而保證團隊協(xié)作和公平競爭,并進行及時激勵,才能建立良好的團隊合作氛圍,取得最佳績效。
4、關(guān)注經(jīng)營核心,發(fā)揮集中優(yōu)勢,進行有效決策:管理者應(yīng)該把自己有限的精力投入到影響經(jīng)營結(jié)果的核心業(yè)務(wù)上,著眼于戰(zhàn)略目標(biāo),著手于戰(zhàn)術(shù)策略和行動措施,按時間管理四象限法處理好輕重緩急的工作,并且充分利用自己專業(yè)學(xué)歷、經(jīng)歷特長,做好綜合分析和換位思考,善于以史為鑒、總結(jié)經(jīng)驗,檢討自己,把握機遇,有膽有謀,大事宜簡,小事宜柔,進行及時有效的決策,方能成就大業(yè)。學(xué)習(xí)那位醫(yī)藥公司能夠分析全世界藥品消耗趨勢,研發(fā)突破領(lǐng)先并結(jié)合某國健康保險的.宏觀思路和高—瞻遠矚的戰(zhàn)略思維方式,超前思維、準(zhǔn)確定位,必然發(fā)展不斷。還有美國貝爾公司組織管理架構(gòu)的調(diào)整策略,帶來了集權(quán)和管理方式、經(jīng)營發(fā)展的良好結(jié)局。要深刻的以非洲兩個熱帶水果加工廠中一個廠因管理和決策不到位引發(fā)的難以全身而退的慘痛教訓(xùn)。
5、大事講原則,小事講方法:責(zé)任與義務(wù)同在,關(guān)注結(jié)果,更要講究方法策略。同樣是為了讓下屬認知不足,提高業(yè)務(wù)操作水平,批評和表揚甚至兩者結(jié)合用漢堡包的方法效果不會是一樣的。在這個過程中,我們一定要為了結(jié)果采取一個下屬接受、認同并能積極付諸行動的方式。從書中的案例日本人只看員工優(yōu)點不重員工缺點、“終身雇傭”的晉級制度可以看出,管理方法的不同,會帶來不同的結(jié)果。
《卓有成效的管理者》中有效管理的方法和案例給了我很大的啟發(fā),更深刻的認知到:管理能夠優(yōu)化經(jīng)營效果,特別是戰(zhàn)略目標(biāo)的確定、組織結(jié)構(gòu)的設(shè)置、激勵政策關(guān)注的核心對經(jīng)營效果的影響是至關(guān)重要的。當(dāng)然,書中對管理者的自身修煉和時間管理等的具體方法沒有細致的講解,沒有有效溝通、合理授權(quán)等內(nèi)容,看來側(cè)重點不在具體操作上,而主要突出了管理策略,可能是大師高—瞻遠矚的宏觀思路,竊不敢妄自猜測。再就是本書的序有六個長達36頁,超過了其中的任何一個章節(jié),有點主次不分、本末倒置。
結(jié)合著書中的成熟做法,對照自身的不足,我將采取以下措施來爭取有效管理:
1、積極推行績效管理:把握公司的戰(zhàn)略、目標(biāo),做好本部門定位,抓好部門的宏觀決策,把公司戰(zhàn)略、部門目標(biāo)、有效決策相結(jié)合,在全員中實施績效管理的辦法,加強過程監(jiān)控,關(guān)注員工績效,從而保障部門績效,實現(xiàn)公司績效。
2、營造高效的團隊氛圍:組織全員學(xué)習(xí)《為自己工作》的光碟和《請給我結(jié)果》的討論,積極開展案例培訓(xùn),并輔之的宣傳、圖片上墻等措施,培養(yǎng)員工的責(zé)任心,并通過建立良好的運作方法和保障機制來提升員工的工作積極性。
3、抓好OEC管理:做好周和日清工作的實施和指導(dǎo),抓好現(xiàn)場管理和細節(jié)管理,做到日事日畢,日清日高。
4、抓好核心工作的督辦:每個人的時間和精力是有限的,采取要事優(yōu)先和相結(jié)合的管理方法,明確核心業(yè)務(wù)的進展節(jié)點和完成時限,要求定期反饋,掌握核心業(yè)務(wù)的日常進展,關(guān)注核心業(yè)務(wù)的績效,是保障目標(biāo)實現(xiàn)的基本措施。
總之,作為一個管理者,擁有一顆包容、博愛、奉獻的心,具備守時、高效、尊重、溝通等良好的職業(yè)素養(yǎng)是必不可少,時間管理、進度控制和有效決策無處不在,將管理的基本常識用到日常工作中,關(guān)注核心業(yè)務(wù)績效,重視長久利益,做到順時應(yīng)勢、與時俱進,必將取得卓越績效!
卓有成效的管理者讀書筆記12
今天想和大家分享一下《卓有成效的管理者》這本書。很多年前,我第一次接觸管理崗位的時候,就被推薦了這本書,但受閱歷限制,比較無感。
這本書最深刻的是在兩點。
一、卓有成效這個詞是針對管理者自身的,也就是說德魯克認為要做好管理者,最重要的是要提高"自己"的成效。
二、認為卓有成效是可以訓(xùn)練得到的。為什么我覺得這兩點很深刻呢,因為管理一般來說往往會和溝通協(xié)調(diào)、績效激勵、團隊建設(shè)等關(guān)聯(lián)在一起,都和他人直接有關(guān),訓(xùn)練需要得到他人的配合,難度可就大了去了。
德魯克的觀點是管理能力只是一種自身的能力,只要自己一個人訓(xùn)練就可以,把訓(xùn)練難度大幅降低,變成了一件可以立即實踐的事情。這本書能這么的風(fēng)行,這個應(yīng)該是主要的原因。
在具體訓(xùn)練的方法上,德魯克提出了五個方向:
1、時間管理。
2、專注于工作的貢獻,而非工作本身。
3、發(fā)揮自己和他人的優(yōu)勢。
4、要事優(yōu)先。
5、有效決策。
這五點,是管理工作與普通工作的差別。隨著管理層級的提高,影響力會越發(fā)增大,代價是會帶來負作用。
1、時間受到牽制,不由自己掌握。
2、機構(gòu)層級的增多會導(dǎo)致目標(biāo)的分散。
3、工作結(jié)果受他人的影響。
4、日常事務(wù)增多。
這幾個代價我覺得只要經(jīng)歷過一段時間的管理工作,都會深有體會,尤其是對程序員出身的我們來說,這種轉(zhuǎn)變會尤其的痛苦。而解決這些問題就是靠上面說到的前四個方向。
每個方向的訓(xùn)練都有很豐富的內(nèi)涵,我說一個比較簡單的,也就是第二條:專注于工作的貢獻,而非工作本身。我的理解是,why比what更重要。簡單推理下,在個人能力的成長過程中,一個不可缺少的環(huán)節(jié)是獲得反饋,反饋的質(zhì)量決定了成長的速度。反饋是由目標(biāo)來決定的,目標(biāo)越真實,反饋的真實性越強,質(zhì)量也就越高。所以對我們來說,就要提高目標(biāo)的真實性,就要多問why。我們可以比較一下"增加一個頁面篩選"和"給用戶節(jié)省一分鐘的時間"這兩個目標(biāo)的差別。微信張小龍在前段時間的公開演講中也著重提到了要警惕KPI,因為KPI不能解釋why,說的就是這個道理。
最后,德魯克的這本書很薄,提出了訓(xùn)練的可行性和總體的方向,只是入門,后面的路還很長。無論如何,行動起來,壞計劃比沒計劃強,希望能給大家一些借鑒。
卓有成效的管理者讀書筆記2
所謂管理者,就是指通過其職位和知識,對組織負有貢獻的責(zé)任,因而能夠?qū)嵸|(zhì)性的影響該組織經(jīng)營及達成成果的`能力者,F(xiàn)代觀點強調(diào)管理者必須對組織負責(zé),而不僅僅是權(quán)力。
而本書告訴作為管理者的我們,在成為一個卓有成效的管理者的這過程中,我們需要知道什么是卓有成效,怎樣做才能成為一個卓有成效的管理者,那么本書中的核心論點就是告訴我們兩點:
一、管理者的工作應(yīng)該是卓有成效的;
二、卓有成效是可以學(xué)習(xí)到的。繼而從這兩個論點中我們可以總結(jié)出:作為一個管理者,我們必須保證我們的日常管理是卓有成效的,這不僅僅對經(jīng)營組織負責(zé),同樣也是我們存在的價值和意義。
如何管理,如何讓自己的管理卓有成效,作為一個最基層的管理者,用太大的定義或者戰(zhàn)略性的目標(biāo)要求來管控操作,這個要求是不切合實際的,與我們目前的現(xiàn)實階段脫節(jié)太嚴(yán)重了,目前我們做得最多的只是小范圍的規(guī)劃,小目標(biāo)的制定,小問題的解決,小事情的處理,少量人員的管理,那么通過在這個較小圈子內(nèi)的工作和活動,對于我們來說,我認知的有三點是現(xiàn)階段必須要完成的。
一、目標(biāo)管理和績效導(dǎo)向。通過制定自己工作內(nèi)容的目標(biāo),使自己的工作更加具有計劃性,而不是在漫無目的的工作,每天都很忙,處理的事情很多,但是真正哪些是我們需要的結(jié)果。通過目標(biāo)管理,使自己在日常的工作始終圍繞著既定的目標(biāo)進行,然后階段性的逐步實現(xiàn)計劃內(nèi)容,最終實現(xiàn)工作目標(biāo)的完成。同步的績效導(dǎo)向,即在目標(biāo)實現(xiàn)的過程中,起到一個很完整的監(jiān)督功能,通過績效考核責(zé)任制中的各種激勵手段來管控保證,賞罰分明。
二、時間管理工作。卓有成效的管理者必須知道他們的時間用著什么地方,同樣的,我們也必須知道。了解時間的重要性,這樣才能認知避免浪費時間的緊迫性。通過此本書的論述,我們深刻的了解時間是一種最為特殊也是最為稀有的資源。人的一生時間是有限的,用于工作的時間就更為有限,這樣就要求作為一個管理者充分合理的利用有限的時間,時間的優(yōu)先原則,在眾多繁雜的工作問題中,用最寶貴的時間資源,在這個時間段做最重要的事,這樣才能實現(xiàn)更換的實現(xiàn)目標(biāo)。時間管理中的二八定律,即更好的解決時間管理問題。
三、高效團隊建設(shè)。一個人的能力是有限的,這也就是為什么不管在任何地方都反復(fù)強調(diào)團隊的重要性。而團隊作用最簡單直觀衡量標(biāo)準(zhǔn)就是問題處理的進度和完善性。成為高校團隊的需要不斷學(xué)習(xí)的求知心,堅決的執(zhí)行力,執(zhí)行力源于何處,源于強烈的責(zé)任心和事業(yè)心,團隊的分工協(xié)作,沒有一個人是全面的,團隊中每個成員的互補,才能更好的完成一個既定的目標(biāo),同樣不可或缺的,領(lǐng)導(dǎo)的溝通和協(xié)調(diào)作用,這也是一個卓有成效的管理者應(yīng)該有的素質(zhì)。
有效的自我管理是成為一個卓有成效管理者的必要要求,同時也是一個自我提高的過程,在這過程中,有意識的鍛煉自己,改變自己,獲得更多的技能和知識,這樣才能在成為卓有成效的管理者的路上乘風(fēng)破浪,勇往直前。
卓有成效的管理者讀書筆記13
西方諺語說:“別人是魔鬼”,生活中我們無不在與別人的比較中前行,別人是動力,也是苦惱的來源。通過與別人比較,激起自己的熊熊欲火來催動進步是常用方法,但有時卻是以全民郁悶為代價的;而立足自我,以知識的溫情驅(qū)動自我發(fā)展是另一種方法,進速雖慢,卻如胡適先生所言,“進一寸有一寸的歡喜”。我相信,德魯克《卓有成效的管理者》正是這樣一本有溫情的書,他說,管理者性格、相貌、經(jīng)歷、所處的環(huán)境千差萬別,但我們不必因此而沮喪,因為基于自我的卓有成效是可以學(xué)會的。
作者認為,“有效”是指使能力、資源產(chǎn)生更多更好的成果。而在組織中,凡能達成有效性的個人,都可以管理者視之。然而,無論有何種個人特點,管理者處于管理位置時,往往會受到制約。這些制約包括:沒有“屬于自己的時間”,時間總是屬于客戶;忙于組織日常運營,卻沒時間思考關(guān)于組織的重要事務(wù);自己的才能不能轉(zhuǎn)化成對組織的貢獻而被接受;受限于組織內(nèi)部的局限,難以觀測到組織外部的變化趨勢而把握機會。沒有時間思考使人盲目,沒有可讓人接受的貢獻使人產(chǎn)生懷才不遇的感覺,受制于組織內(nèi)部使人短視。本文根據(jù)《卓有成效的管理者》一書,整理彼得·德魯克給出的解決以上三個問題的方法。
關(guān)于時間管理
對時間的運用關(guān)鍵在于“保留出相當(dāng)份量的連續(xù)性整塊時間”。斷續(xù)的、碎片化的時間不足以完成與思考有關(guān)的事務(wù),這就是為什么我們每天花費了大量時間,卻常常感到疲憊和無助。為解決這一問題,需要診斷出“病因”。浪費時間的原因有這么幾種:首先,缺乏制度遠見,將時間浪費于解決重復(fù)危機之中。例如,某公司經(jīng)常出現(xiàn)庫存危機,不得不花時間解決庫存問題;而建立可行的制度,如定期盤點,就能避免該種情況的出現(xiàn)。其次,人員過多,“三個和尚沒水喝”的情況就會出現(xiàn),管理者不得不花時間解決人際問題,而占用了完成實際任務(wù)的時間。再次,組織不健全,表現(xiàn)為會議過多。除了傳達上級精神一類的會議,多數(shù)會議的目的是“會商而決議”,而會議多、時間長,說明組織中職位結(jié)構(gòu)不當(dāng),不能及時有效做出決策。最后,信息功能不健全,表現(xiàn)為漏報信息、錯報信息等,作為代價,個人和組織不得不因信息錯漏而付出時間成本。
為了抓住“整塊時間”,管理者應(yīng)當(dāng)把握時間管理的方法和事有優(yōu)先的原則。人們往往低估完成一件事所需要的時間,喜歡同時做幾件事,最后只好手忙腳亂的趕工。為了避免此類窘境發(fā)生,把重要的事情放前面先做,每次只集中精力做好一件事。在調(diào)查中作者發(fā)現(xiàn),一位卓有成效的管理者,一周中會拿出幾個完整的上午時間來集中解決重要事務(wù)。找出重要的'事情也是一種能力。對于管理者來說,壓力會干擾其判斷一件事是否重要。作者認為,應(yīng)當(dāng)將主要精力放在正在進行的工作上,而非被壓力驅(qū)動,因為壓力往往來自過去,而管理者應(yīng)當(dāng)面向未來。過去慣常的榮光不保的壓力會干擾管理者,致使其將抱殘守缺、紙糊危墻作為重要的事,但此時,真正重要的事應(yīng)當(dāng)是面向未來,推動變革。
針對這樣的現(xiàn)象,作者提出了確立優(yōu)先次序的原則:
1、重視將來而不重視過去。
2、重視機會而不是只看到困難。
3、選擇自己的方向而不盲從。
4、目標(biāo)要高,要有新意,不能只求安全和方便。如此,管理者會知道什么事該去做,什么事不必去做。同時,管理者還須明白兩個與管理時間相關(guān)的道理——學(xué)會授權(quán)、不浪費別人的時間。對授權(quán)的理解——授權(quán)不是讓別人做自己的事,而是把別人能做的事情交付給別人,而使自己做自己應(yīng)該做的事。管理者不能浪費自己的時間,更不能浪費別人的時間,須知浪費組織中任何一個人的時間,都會導(dǎo)致組織的無效。
關(guān)于人的管理
一個組織中乃至整個社會中的人的關(guān)系無非可以分為兩種——人與自我的關(guān)系,人與其他人的關(guān)系。人與自我的關(guān)系——了解并悅納自己,而自我卻無往不在人與其他人關(guān)系的籠罩之下,是否為別人所接受會影響到個人對自我的認知。管理者期望自己的價值、能力、資源為別人接受,然而,有時會事與愿違,這時,懷才不遇就產(chǎn)生了。作者致力于避免此類不良情緒的產(chǎn)生,并提出了解決方案——著眼于貢獻,而不是展示。管理者應(yīng)該思考如何將自己的能力與資源轉(zhuǎn)化為對別人的貢獻。貢獻是指:第一,直接成果,即對組織和其他人帶來什么。比如醫(yī)生利用自己的知識為組織帶來的直接成果是治好病人,這里的貢獻就是將自己的知識、能力、資源轉(zhuǎn)化成對組織、他人有益的具體而實在的事情。第二,樹立新的價值觀以及對這些價值觀的重新確認。價值觀有導(dǎo)向作用,如果導(dǎo)向相反的方向,對組織的沖擊是巨大的,因此需要有人為價值觀重新確立做貢獻。
作者舉了美國農(nóng)業(yè)部的例子,當(dāng)時有兩種價值導(dǎo)向——提高現(xiàn)代農(nóng)業(yè)生產(chǎn)力還是保障自耕農(nóng)生活。發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)勢必會損害傳統(tǒng)自耕農(nóng)的利益,而保障自耕農(nóng)生活則會阻礙生產(chǎn)力發(fā)展。管理者的貢獻正是體現(xiàn)在對價值觀的整合并給予新的解釋之中。第三,培養(yǎng)并開發(fā)明天所需要的人才。尋找繼任者是管理者對組織的又一貢獻,舉個我們熟悉的例子,諸葛亮找到了繼任者姜維,推薦了費祎、蔣琬,保證了蜀漢這一“組織”的延續(xù)。培養(yǎng)明天所需的人才可以說是管理者最后的貢獻吧!當(dāng)管理者著眼于貢獻時,就會漸漸學(xué)會處理人際關(guān)系:為了自己的貢獻而與其他部門精誠合作,啟發(fā)下屬為了貢獻而設(shè)定目標(biāo)而不是監(jiān)管下屬,個人發(fā)展注意貢獻而不是受他人干擾。
作為管理者,與他人的關(guān)系也是至關(guān)重要的。在以完成任務(wù)為目標(biāo)的組織中,管理者都知道“公事以外”才是朋友,在實際操作中是不容易的,在“公事”中用人是個永恒的話題。作者總結(jié)了四項用人的原則:第一,不設(shè)置只有“上帝”才能勝任的職位。人們往往期待聰明、果毅,知識豐富而充滿熱情的全才來出任某一職位,而事實是少有天才,更多的是中人之才。如果一個職位多個人都無法勝任,那么,取締它。第二,職位設(shè)置要嚴(yán)格,涵蓋要廣泛。不設(shè)“上帝”職位不代表職位取得就是簡單地、職位任務(wù)就是單一的。職位設(shè)置的原則是因事設(shè)崗,但職位任務(wù)不能過于單一,否則會使人頓生單調(diào)感且不利于個體發(fā)展。第三,用人時先考慮某人能干什么,而不是先考慮職位需要什么。先“認識”人是要務(wù),只考慮職位需要,往往會忽視人的其他才能,因為一個人雖不適合此崗位但有可能適合彼崗位。第四,用人之長,容人之短,并設(shè)法讓其知道自己的短處。組織既然以完成任務(wù)為目標(biāo),不是以選拔“美德標(biāo)兵”為目的,管理者一定要學(xué)會發(fā)揮別人的長處。美國南北戰(zhàn)爭時,林肯總統(tǒng)三易其帥,最后選擇了酗酒成性的格蘭特將軍為統(tǒng)帥,原因很簡單,“只有他能領(lǐng)導(dǎo)北方打勝仗”。當(dāng)然,容忍他人的短處不代表置之不顧,而是讓其人也認識到自己的短處。二戰(zhàn)時,馬歇爾將軍提拔艾森豪威爾,而豪威爾的短處是戰(zhàn)略眼光不足,馬歇爾有意將他安插在作戰(zhàn)計劃部門,有了這段經(jīng)歷,豪威爾更能發(fā)揮他在組織和策劃方面的長處。對于短處,并不一定要求改正到如長處一樣高明,不過是像孫權(quán)對呂蒙說的那樣,“吾欲卿致經(jīng)作博士邪,但當(dāng)涉獵,見往事耳”,不過是提個醒兒罷了。這是處理下級關(guān)系——用人的道理,對于上司,管理者要做到不惟命是從,從正確的事情著手,并以上司能夠接受的方式向其提供建議。
關(guān)于決策
短視會誤導(dǎo)決策,關(guān)于如何決策的練習(xí)也是對視野的培養(yǎng)。作者認為,決策的關(guān)鍵在于定性,即判斷面對的問題是怎樣的問題,并根據(jù)問題的性質(zhì)做出反應(yīng)。根據(jù)書中對電腦的態(tài)度來看,作者是對定量的判斷存在懷疑的,他更支持管理者擁有自己定性的判斷,不知作者若能生活在今天,對大數(shù)據(jù)會有怎樣的見解?傊,作者認為,決策前需要辨清事件的性質(zhì)。問題事件可以四類:第一類是真正經(jīng)常性的問題,比如生產(chǎn)方面的問題,生產(chǎn)材料短缺、成本過高等。第二類是特殊情況下,偶然發(fā)生的經(jīng)常性問題,比如公司合并,對一個公司來說,這類事件可能是特殊的、偶然的,但在企業(yè)界這是經(jīng)常發(fā)生的有例可尋的事件。第三類,首次出現(xiàn)的經(jīng)常性事件,當(dāng)企業(yè)進入一個全新的階段,可能面臨新的經(jīng)常性事件,該類事件首次出現(xiàn)就屬于這一類。
第四類,真正偶然的特殊事件,無例可循并以后發(fā)生的可能性很小。區(qū)分這四類問題對管理者來說意義非凡,因為對經(jīng)常性問題的決策,是可以通過制定制度、遵循慣例來解決的,而偶然性問題才迫切需要有效的決策。管理者的決策失誤在于:一是將經(jīng)常性問題視為偶發(fā)性問題,每次都要費心力解決而不是形成有效解決此類問題的制度,這是對時間的浪費。二是將新問題當(dāng)作經(jīng)常性問題,用舊制度解決新問題,破洞會越補越大,對組織來說是危險的。三是對無法掌握問題的本質(zhì),不能切中肯綮。四是只看部分,未見全貌,決策時往往缺乏針對未見部分采取的措施。
除了定性,決策還應(yīng)當(dāng)考慮的是:邊界條件、正確的決策是什么、如何化決策為行動、信息反饋制度。邊界條件是指在某一特定時期解決某一問題應(yīng)達到的最低要求。例如,弗蘭克林·羅斯?偨y(tǒng)一上任時訂立的目標(biāo)是經(jīng)濟復(fù)興,然而當(dāng)時美國經(jīng)濟危機已經(jīng)加深到了一定的程度,這個目標(biāo)難以完成,羅斯?偨y(tǒng)不得不轉(zhuǎn)換邊界條件,轉(zhuǎn)而政治改革,改變保守的姿態(tài),銳意改變,為經(jīng)濟復(fù)蘇助力。清楚地認識邊界條件,是正確決策的前提。管理者要明確正確的決策是什么,而不是讓人接受的決策是什么;〞r間考慮是否能被別人接受,又怕他人反對,往往會浪費時間。當(dāng)然,凡事有例外,在某些維持性組織中,“和稀泥”、“打太極”是不可缺少的。知道了正確的決策,就要化決策為行動:明確誰該了解這項決策,應(yīng)采取什么行動,誰采取行動,行動應(yīng)如何進行,怎樣才能使決策得到遵循。
在決策中,還要建立一項信息反饋制度,決策是人做的,而人是會犯錯誤的,為了防止發(fā)生錯誤,需要不時的反饋,這也是法約爾管理五項職能中“控制”一項要做的事。除了上述幾項因素,作者特別強調(diào)了反面意見的作用。通用的阿爾弗雷德·斯隆對此十分在意,某次會議中由于全體一致,他甚至宣布散會下次再討論,直至有反對意見出現(xiàn)。反對意見的作用作者總結(jié)了有三點:首先,保護決策者不被組織中某一特定團體俘虜。組織中往往有不同的利益團體,不同的聲音代表不同團體的聲音,當(dāng)一種聲音掩蓋了其他聲音時,是不妥當(dāng)?shù),需要找到背后的原因。其次,反對的聲音,往往可以被視為“另一種方案”。一致性決策不代表是正確的決策,當(dāng)一致性決策走投無路時,反對意見會成為救場的“PlanB”。最后,反對意見可以激發(fā)組織成員的想象力。千奇百怪的構(gòu)想本來就是對思維的訓(xùn)練。
組織中,管理者必須卓有成效,這是多么令人激動而惆悵的事情。令人激動之處在于“卓有成效”是一個富有挑戰(zhàn)性的詞語,而令人惆悵的是,為了“卓有成效”,又要放棄多少對個人來說極其美好的東西呢。
卓有成效的管理者讀書筆記14
近來讀了《卓有奏效的管理者》一書,參照自己的工作經(jīng)歷,感天生的管理天才很少,而大部分的平庸人想成為卓有奏效的管理者,是需要后天學(xué)習(xí)和磨煉的。正是鑒于此,德魯克經(jīng)過簡單、平時的語言和案例告訴我們怎樣成為一名卓有奏效的管理者,給無數(shù)還在模糊中摸爬的人以啟示。
管理者要管人,但是怎樣管人,卻有很大的學(xué)識。一個卓有奏效的管理者擅長用人所長。生活中,我們經(jīng)常聽到這樣的抱怨,誰誰有什么缺點、忌妒心強、不夠勤奮、或馬馬虎虎、缺少智謀等等,卻很少聽到領(lǐng)導(dǎo)贊美自己的手下。事實上,每一個人或多或少都有一些這樣或許那樣的小問題,但也都有其擅長或長處。作為一名管理者,最重要的是要發(fā)現(xiàn)手下身上的閃光點并將其長處發(fā)揮出來,揚長避短。
有效的時間管理也是好多管理者面對的頭疼問題。好多管理者面對開不完的會議、出席不完的應(yīng)酬、辦理不完的瑣事事物,經(jīng)常抱怨自己的時間不夠用。德魯克告訴我們要兼?zhèn)浜米约旱臅r間,除去浪費時間的活動,一致安排好自己能夠支配的時間;除此之外,還要依照事情的輕重緩急、要事優(yōu)先,告訴我們集中一個有效的時間辦理一件重要的事情等技巧,讓我們在辦理問題的時候更為沉穩(wěn)。
一寸歲月一寸金,寸金難買寸歲月。盛年不重來,一日難再晨;實時當(dāng)激勵,歲月不待人。這些都是我國交口夸贊、啟示我們珍惜時間名句。既然時間可貴,那么我們就要珍惜時間,安排好自己的工作,規(guī)劃好自己的人生。
作為一名管理者需要經(jīng)常面對決講和選擇。做決講和選擇經(jīng)常有時很困難,德魯克結(jié)合自己的經(jīng)驗,總結(jié)了決議的五個要素,供我們在決議時候參照;同時,他要我們在決議過程中要關(guān)注反對者,從不同失誤的幾率。
我國歷史上也有好多皇帝也是敢于直面不同樣建議的模范,唐太宗的`開通君主。有一次,唐太宗問魏征說:“歷史上的人君,為什么有的人理智,有的人昏庸?”魏征說:“多聽聽各方面,就理智;只聽一方面的話,就昏庸。他還舉了歷史上堯、舜和秦二世、梁武帝、隋煬帝等例子,說:”治理天下的人君若是能夠采納下面,下情就能上達,他的親信要想蒙蔽也蒙蔽不了。先人云“兼聽那么明,偏聽那么暗”講的也是同樣的道理。
開卷有益,讀好書更是受益匪淺。相信這些書中的精華會給我們每個讀者以精神糧食的同時,對我們的工作、生活產(chǎn)生優(yōu)秀的促動作用,沿著德魯克的指引,在通往卓有奏效的路上不斷前行。
卓有成效的管理者讀書筆記15
管理者做事必須有效。這是本書第一段落的結(jié)語,因此我們必須思考,什么樣的工作效果才能稱的上是卓有成效呢?由此反思我們自己日常的工作,是不是達到一個執(zhí)行者應(yīng)該達到的有效性呢?
書中不止一次的提出,想要提高管理者的績效和成就,使工作達到令人滿意的程度,唯一可行的辦法,就是提高有效性。而一位管理者,如果不能有意識的努力去察覺外部世界的變化,組織內(nèi)部的事物必將蒙蔽他,使他看不見真正的現(xiàn)實。卓有成效的管理者都應(yīng)該有這樣一個特點,善于學(xué)習(xí)以培養(yǎng)或者提升自己的`工作能力。換句話說,卓有成效其實就是一種后天培養(yǎng)的習(xí)慣,是日常工作的實踐的綜合能力。書中也提出,想要成為一名卓有成效的管理者,必須在思想上養(yǎng)成幾個習(xí)慣。
★有效的管理者知道應(yīng)該將他們的時間用在什么地方;
★有效的管理者重視對外界的貢獻;
★有效的管理者善用利用長處:包括自身的長處,上司屬下或者同事們的長處;
★有效的管理者善于做出有效的決策。
以上都是卓有成效的要素,也是我們可以日常思考的一些重點。
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