卓有成效的管理者讀書(shū)筆記（精選25篇）

　　讀完某一作品后，大家心中一定有很多感想，讓我們好好寫(xiě)份讀書(shū)筆記，把你的收獲和感想記錄下來(lái)吧。那要怎么寫(xiě)好讀書(shū)筆記呢？以下是小編收集整理的卓有成效的管理者讀書(shū)筆記，希望能夠幫助到大家。

　　卓有成效的管理者讀書(shū)筆記 1

　　彼得·德魯克是一個(gè)具有魔力的管理大師，每次讀他的書(shū)，總是棒卷在手，思維頓開(kāi)。雖然他的書(shū)我已經(jīng)讀了很多，有的已經(jīng)讀了數(shù)遍，甚至開(kāi)了專(zhuān)門(mén)的培訓(xùn)講題，比如眼前這本《卓有成效的管理者》。

　　第一次聽(tīng)到這個(gè)名字是在20xx年11月，學(xué)校派我去參加在北京召開(kāi)的紀(jì)念彼得。德魯克去世一周年紀(jì)念論壇，與巨匠的作品對(duì)視，從此愛(ài)上，一發(fā)不可收拾。

　　和今天許多掛著管理大師名頭的作者不同，彼得。德魯克是一位深入企業(yè)實(shí)踐、并基于實(shí)踐提出解決辦法的實(shí)戰(zhàn)型管理咨詢(xún)者。避開(kāi)艱深的術(shù)語(yǔ)，通俗易懂地傳遞管理者的實(shí)踐，是這位現(xiàn)代管理之父著書(shū)的特點(diǎn)，在他的書(shū)中，我們幾乎看不到管理模型和數(shù)據(jù)分析，有的只是一位長(zhǎng)者、智者娓娓道來(lái)的智慧分享。

　　彼得德魯克是一位真正的以第三方身份深入企業(yè)，以“影子”觀(guān)察者的視角透視企業(yè)或成功、或失敗的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，尤其關(guān)注管理者的`行為規(guī)律，進(jìn)而提出切實(shí)可行的解決方案。并從多個(gè)案例中找到規(guī)律性的東西，加以提煉升華，最終成書(shū)。

　　這和我們通常意義上說(shuō)的企業(yè)家自己著書(shū)立說(shuō)又有不同，企業(yè)家成功地經(jīng)營(yíng)了企業(yè)，便總結(jié)經(jīng)驗(yàn)著書(shū)立說(shuō)固然很有借鑒意義，但由于身在其中，往往容易流于個(gè)體的經(jīng)驗(yàn)主義，或禁不住地夸大些東西，掩蓋些東西，讓讀者看到的總是被粉飾后的案例和觀(guān)點(diǎn)。

　　彼得德魯克是一位高產(chǎn)作家，一生著書(shū)立說(shuō)39部，且?guī)缀醵汲蔀榱耸澜绻芾斫绲闹亓考?jí)暢銷(xiāo)書(shū)，每一部書(shū)都是觀(guān)點(diǎn)詳實(shí)，通俗易懂。我最?lèi)?ài)讀、也是受其影響最深的有三部，《卓有成效的管理者》、《成果管理》、《管理：任務(wù)、責(zé)任、實(shí)踐》等。

　　昨日整理書(shū)櫥，再次翻閱《卓有成效的管理者》這本書(shū)，忍不住又腦洞大開(kāi)，立刻將其部分觀(guān)點(diǎn)融入到下周我即將開(kāi)設(shè)的課程里，并輔以現(xiàn)實(shí)案例。

　　感謝大師，這才是真正的管理雞湯。

　　附錄：讀《卓有成效的管理者》對(duì)管理者最有啟發(fā)的幾個(gè)觀(guān)點(diǎn)

　　時(shí)間管理：卓有成效得管理者并不是一開(kāi)始就著手工作，而往往從時(shí)間安排入手。他們并不是先做計(jì)劃，而是先去了解自己的時(shí)間都花在了哪里，然后盡可能地管理好自己的時(shí)間，把時(shí)間用在最能產(chǎn)生效率的重要的事情上。它包括三個(gè)步驟：記錄時(shí)間、管理時(shí)間、合并時(shí)間。

　　人員管理：如果企業(yè)管理人員10%以上的時(shí)間花在處理人際關(guān)系問(wèn)題上，花在解決糾紛問(wèn)題上，花在權(quán)力之爭(zhēng)和對(duì)合作的質(zhì)疑上，那就說(shuō)明這個(gè)工作組里的人肯定是太多了，人們彼此侵犯，造成績(jī)效阻礙，而不是實(shí)現(xiàn)績(jī)效的手段。

　　管理者溝通：上級(jí)越是強(qiáng)行對(duì)下屬灌輸些什么，下屬就越是可能聽(tīng)不到正確的信息。下屬會(huì)選擇自己愿意聽(tīng)的東西，而不是你說(shuō)的東西。

　　重視貢獻(xiàn)：卓有成效的管理者應(yīng)該常問(wèn)問(wèn)自己：我對(duì)我所在的組織做了什么貢獻(xiàn)？對(duì)貢獻(xiàn)的承諾，就是對(duì)卓有成效的承諾。沒(méi)有這種承諾，一個(gè)人就會(huì)自欺欺人，欺騙他服務(wù)的組織，欺騙與他一起共事的同事。

　　自我管理：管理者集中金幣得首要原則是擺脫已經(jīng)不再有價(jià)值的過(guò)去。“放棄事情”得清單比“要做事情”的清單更重要。

　　以上當(dāng)然不是本書(shū)的全部觀(guān)點(diǎn)，若想完整學(xué)習(xí)，不妨親自捧卷在手，與大師零距離對(duì)話(huà)。

　　卓有成效的管理者讀書(shū)筆記 2

　　一個(gè)復(fù)雜問(wèn)題都要從簡(jiǎn)單方面去解決，首先需要弄懂的是什么是“卓有成效”。如果看過(guò)了這本書(shū)后我們又聯(lián)想到是“優(yōu)秀，很棒，效率”之類(lèi)的詞，那只能說(shuō)真的本書(shū)精髓被很好消化了，然后順便也排干凈了。其實(shí)越簡(jiǎn)單的東西理解起來(lái)越不容易的，就比如這句什么是“卓有成效”，當(dāng)老包說(shuō)是強(qiáng)調(diào)“貢獻(xiàn)”的時(shí)候，我們多少人從內(nèi)心伸出腳趾出來(lái)抗議，為什么不敢舉手反對(duì)呢？因?yàn)槔习逭�襟危坐，叼著茶杯，�?tīng)到`貢獻(xiàn)`兩個(gè)字的時(shí)候樂(lè)開(kāi)花了，連忙點(diǎn)頭滿(mǎn)是笑意。

　　當(dāng)然肯定很多同事不會(huì)像我這么粗魯?shù)南雴?wèn)題了，其實(shí)德魯克想告訴我們的是一個(gè)組織的存在，就必須為社會(huì)做出貢獻(xiàn)，提供有效服務(wù)。就像企業(yè)要服務(wù)于客戶(hù)，醫(yī)院服務(wù)于病人，政府服務(wù)于人民。而個(gè)人也一樣，我們作為現(xiàn)代社會(huì)的知識(shí)工作者，我們的生產(chǎn)出來(lái)的創(chuàng)意和服務(wù)是要為別人所用的，要了解別人的需求，并且讓別人了解自己在做什么，所以就不能閉門(mén)造車(chē)，強(qiáng)調(diào)的是貢獻(xiàn)。追求卓有成效就是追求貢獻(xiàn)。

　　反過(guò)來(lái)我們不追求貢獻(xiàn)，一個(gè)企業(yè)的出發(fā)點(diǎn)就是為了錢(qián)的'話(huà)，那是多么可怕的一件事，比如最近駭人聽(tīng)聞的過(guò)期疫苗事件，不管多大一家公司因?yàn)橥�記了貢獻(xiàn)而轉(zhuǎn)眼可以從任何高點(diǎn)瞬間滑倒。一個(gè)人如果只追求個(gè)人利益，不強(qiáng)調(diào)貢獻(xiàn)，那他眼里只有利益和金錢(qián)，那這個(gè)人眼界如此之低相信我們每個(gè)人都不想和這種只追求個(gè)人利益的人為伍吧。

　　越是追求卓有成效，就越強(qiáng)調(diào)貢獻(xiàn)，我們做事情出發(fā)點(diǎn)就會(huì)想著事情本身，怎么幫助周邊同事，怎么讓自己做出來(lái)的東西收益于更多人，怎么讓我們的客戶(hù)更滿(mǎn)意，更開(kāi)心，如果真的這樣做了我們是不是瞬間增加了自己人生高度，我們做事動(dòng)力也更強(qiáng)一點(diǎn)。find something bigger than yourself,這是我們做事的起點(diǎn)，也應(yīng)該是終身努力的終點(diǎn)�？磥�(lái)德魯克強(qiáng)調(diào)的這個(gè)貢獻(xiàn)觀(guān)點(diǎn)是應(yīng)該讓我們反復(fù)思考和學(xué)習(xí)的。

　　說(shuō)完卓有成效，那什么是“管理者”呢？簡(jiǎn)單的說(shuō)就是在組織里面對(duì)績(jī)效和組織能力有貢獻(xiàn)的人都應(yīng)該稱(chēng)呼為管理者。一句很時(shí)髦的話(huà)說(shuō)我們?cè)谄髽I(yè)中都應(yīng)該把自己當(dāng)作老板，就是認(rèn)清自己在組織中是管理者的角色。那為什么要強(qiáng)調(diào)這個(gè)“管理者”這個(gè)角色呢？我的觀(guān)點(diǎn)是要正視自己工作態(tài)度，要融于一個(gè)整體一個(gè)團(tuán)隊(duì)當(dāng)中，當(dāng)出了什么事情首先不要做甩手掌柜，第一時(shí)間撇清責(zé)任說(shuō)這怎么是我的問(wèn)題呢之類(lèi)的話(huà)。只有真正當(dāng)自己是管理者了，我們?cè)诼殘?chǎng)就會(huì)變的專(zhuān)業(yè)點(diǎn)，專(zhuān)注于企業(yè)中起到的作用，而不是做久了當(dāng)老油條好事?tīng)?zhēng)著搶功，出事了急著撇清關(guān)系，這樣的職場(chǎng)人事也很難走到很遠(yuǎn)，職場(chǎng)瓶頸可能很多時(shí)候就是因?yàn)椴蛔⒁膺@些細(xì)小的原則而出現(xiàn)職場(chǎng)危機(jī)。上不上下不下的經(jīng)常抱怨者可能真的需要認(rèn)真重新理解下“管理者”這個(gè)詞在現(xiàn)實(shí)社會(huì)和組織中的含義了。

　　卓有成效的管理者讀書(shū)筆記 3

　　管理者做事必須有效。這是本書(shū)第一段落的結(jié)語(yǔ)，因此我們必須思考，什么樣的工作效果才能稱(chēng)的上是卓有成效呢？由此反思我們自己日常的工作，是不是達(dá)到一個(gè)執(zhí)行者應(yīng)該達(dá)到的有效性呢？

　　書(shū)中不止一次的提出，想要提高管理者的績(jī)效和成就，使工作達(dá)到令人滿(mǎn)意的程度，唯一可行的辦法，就是提高有效性。而一位管理者，如果不能有意識(shí)的努力去察覺(jué)外部世界的變化，組織內(nèi)部的事物必將蒙蔽他，使他看不見(jiàn)真正的現(xiàn)實(shí)。卓有成效的管理者都應(yīng)該有這樣一個(gè)特點(diǎn)，善于學(xué)習(xí)以培養(yǎng)或者提升自己的工作能力。換句話(huà)說(shuō)，卓有成效其實(shí)就是一種后天培養(yǎng)的習(xí)慣，是日常工作的`實(shí)踐的綜合能力。書(shū)中也提出，想要成為一名卓有成效的管理者，必須在思想上養(yǎng)成幾個(gè)習(xí)慣。

　　有效的管理者知道應(yīng)該將他們的時(shí)間用在什么地方；

　　有效的管理者重視對(duì)外界的貢獻(xiàn)；

　　有效的管理者善用利用長(zhǎng)處：包括自身的長(zhǎng)處，上司屬下或者同事們的長(zhǎng)處；

　　有效的管理者善于做出有效的決策。

　　以上都是卓有成效的要素，也是我們可以日常思考的一些重點(diǎn)。

　　卓有成效的管理者讀書(shū)筆記 4

　　書(shū)中重點(diǎn)闡述了成為一個(gè)卓有成效管理者的五項(xiàng)要素，包括：有效的善用有限的時(shí)間，重視工作的貢獻(xiàn)，善于利用各人的長(zhǎng)處，集中精力于重要領(lǐng)域，善于做有效的決策。<卓有成效的管理者>簡(jiǎn)單易懂,寫(xiě)的都是一些比較細(xì)微的東西,舉了很多實(shí)例來(lái)論證自己的觀(guān)點(diǎn),很有道理,非常貼近生活,不敢說(shuō)我一下子就被它給吸引住了,但我還是覺(jué)得我值得一看.

　　怎樣才能做一個(gè)好的管理者，養(yǎng)成好的管理習(xí)慣呢?通過(guò)學(xué)習(xí)感受到，一個(gè)卓有成效的管理者必須養(yǎng)成五個(gè)好習(xí)慣：

　　第一有效的管理者知道如何掌握自己的時(shí)間。

　　他們會(huì)系統(tǒng)的工作，善用這些有限的可控制的時(shí)間。時(shí)間管理非常重要，一個(gè)人的精力是有限的，因此合理分配自己的時(shí)間很重要，決定了個(gè)人的成效。

　　第二有效的管理者重視對(duì)外界的貢獻(xiàn)。

　　有效的管理者懂得將自己的工作與長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)結(jié)合起來(lái)，常自問(wèn)：“對(duì)我服務(wù)的機(jī)構(gòu)，在績(jī)效和成果上，我能有什么貢獻(xiàn)?”永遠(yuǎn)強(qiáng)調(diào)的是責(zé)任。大多數(shù)人都做不到這一點(diǎn)。我們重視勤奮，但忽略成果。對(duì)于重視對(duì)外界貢獻(xiàn)的人來(lái)說(shuō)，他們能為適應(yīng)新職位而變，能適應(yīng)不同的價(jià)值觀(guān)承諾而變。

　　第三有效的管理者善于利用長(zhǎng)處，包括自己的長(zhǎng)處，上司的長(zhǎng)處，同事的長(zhǎng)處，下屬的長(zhǎng)處。

　　“見(jiàn)人之所長(zhǎng)以及用人之所長(zhǎng)”管理者要善于抓住有利形勢(shì)，做他們想做的事。這就要求個(gè)人要知己知彼，古人言“知人者智，自知者明。”，充分溝通，了解自己，了解他人，善于利用不同的人的優(yōu)點(diǎn)，共同完成任務(wù)。

　　第四有效的管理者要集中精力于少數(shù)重要的領(lǐng)域。

　　在這少數(shù)重要的領(lǐng)域中，如果能有優(yōu)秀的績(jī)效就可以產(chǎn)生卓越的成果。按照工作的輕重緩急設(shè)定優(yōu)先次序，而且堅(jiān)守優(yōu)先次序，把握要事第一的原則。重要的事情先做，不重要的事情放一放，否則反倒一事無(wú)成。管理者專(zhuān)心一志，第一項(xiàng)原則是擺脫已經(jīng)不再有價(jià)值的過(guò)去。人遭遇了重大的失敗，改正并不太難，他們能檢討自己。可是昨天的失敗和成功，卻能留下無(wú)盡的影響，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出其有效期。所以有效管理者必須經(jīng)常檢討他們和同事的工作計(jì)劃，要經(jīng)常問(wèn)：“如果我們還沒(méi)有進(jìn)行這項(xiàng)工作，現(xiàn)在我該不該開(kāi)始這項(xiàng)工作?”如果不是非辦不可，他們就會(huì)放棄這項(xiàng)工作，或者將它擱置起來(lái)。至少他們不會(huì)再將資源投入到不再產(chǎn)生價(jià)值的過(guò)去。而對(duì)于已經(jīng)投入的'最佳資源，尤其是非常匱乏的人力資源，他們會(huì)立即抽調(diào)出來(lái)，轉(zhuǎn)而投入未來(lái)的新機(jī)會(huì)。推陳才能出新，這是放之四海皆準(zhǔn)的原則。

　　第五有效的管理者必須善于做有效的決策。

　　他們需要的是正確的戰(zhàn)略，而不是令人眼花繚亂的戰(zhàn)術(shù)。彼得通過(guò)研究發(fā)現(xiàn)做重大決策的人，往往具有相同的特性：他們解決問(wèn)題，都著眼于最高層次的觀(guān)念性認(rèn)識(shí)。他們先透徹的思考該決定的是什么，然后研究制定決定的原則。換句話(huà)來(lái)說(shuō)，他們的決策，并不是為了適應(yīng)當(dāng)時(shí)的臨時(shí)需要，而是戰(zhàn)略性考慮。他們的決策具有以下五點(diǎn)特征：1)要確實(shí)了解問(wèn)題地實(shí)質(zhì)，如果問(wèn)題是經(jīng)常性的，那就只能通過(guò)一項(xiàng)建立規(guī)則或原則的決策才能解決。2)要確實(shí)找出解決問(wèn)題時(shí)必須滿(mǎn)足的界限，換言之，應(yīng)找出邊界件。3)仔細(xì)思考解決問(wèn)題的正確方案是什么，以及這些方案必須滿(mǎn)足什么條件，然后再考慮必要的妥協(xié)、適應(yīng)和讓步事項(xiàng)，以期該決策被接受。4)決策方案要同時(shí)兼顧執(zhí)行措施，讓決策變成可以被貫徹的行動(dòng)。5)在執(zhí)行過(guò)程中重視反饋，以印證決策的正確性和有效性

　　綜上所述，作為管理者，最重要的要培養(yǎng)一種好的心理素質(zhì)。首先，要養(yǎng)成不急不躁的心理，這樣才能考慮長(zhǎng)遠(yuǎn)利益;其次，要有一顆包容心，這樣才能不至于為了自身利益而不顧全局利益，又一顆包容心，才能讓他人充分發(fā)揮他人的長(zhǎng)處，容他人之短處;堅(jiān)持才是卓越之道。因此，學(xué)習(xí)是無(wú)止境的，管理大師德魯克《卓有成效的管理者》值得我們認(rèn)真去讀、必定會(huì)有新的收獲。

　　卓有成效的管理者讀書(shū)筆記 5

　　在20年進(jìn)入新東方工作的時(shí)候，當(dāng)時(shí)記得在南二環(huán)四樓集體辦公室，看到很多領(lǐng)導(dǎo)看一本書(shū)《卓有成效的管理者》，期待去看看，但是一直忙碌的沒(méi)有閱讀，現(xiàn)在時(shí)隔兩年多了，前兩天才開(kāi)始讀這本書(shū)，以前領(lǐng)導(dǎo)們都推薦看很多書(shū)，所以我也經(jīng)常給助教也推薦優(yōu)秀的書(shū)籍，不讀書(shū)不去實(shí)踐，很快就要掉隊(duì)，不是身體與時(shí)間的掉隊(duì)，而是思想掉隊(duì)，趕不上很多身邊的同事與朋友，他們都在進(jìn)步，他們每天都會(huì)分享更多的東西，所以我也在空閑時(shí)間，給自己定嚴(yán)格的讀書(shū)標(biāo)準(zhǔn)，部分優(yōu)秀的書(shū)籍要寫(xiě)讀后感，否則一年結(jié)束了，回首一年，什么都沒(méi)有做，20多歲就死掉了，70歲拉出去埋葬，我們不想過(guò)平庸無(wú)的日子，多多去交往更多的優(yōu)秀朋友，去閱讀優(yōu)秀的書(shū)，去更多的把理論知識(shí)轉(zhuǎn)化實(shí)踐。

　　20年初給自己定目標(biāo)，要讀30本書(shū)籍，可惜只讀了三分之一，記憶猶新的讀徐小平老師的《圖窮對(duì)話(huà)錄》讀梁文俠的《哲學(xué)與人生》古典的《生活中的心理學(xué)規(guī)則》讀《成功人生的九商修煉》----特別有收獲，這兩天又讀完了彼得德魯克《卓有成效的管理者》。本書(shū)的目錄中有六個(gè)推薦序言，其中推薦序言一是海爾總裁張瑞敏。也詳細(xì)的閱讀了彼得德魯克的詳細(xì)簡(jiǎn)介。

　　以前經(jīng)常寫(xiě)作文用的張瑞敏的海爾案例，張總他認(rèn)為這本書(shū)對(duì)從事企業(yè)管理的人來(lái)說(shuō)是一本非常有效的書(shū)。德魯克講的一句話(huà)讓他感觸頗深，即“管理得好的工廠(chǎng)，總是單調(diào)乏味，沒(méi)有任何激動(dòng)人心的事件發(fā)生”，起初他也是不理解的。在中國(guó)的習(xí)慣就是轟轟烈烈、忙忙碌碌、激動(dòng)人心，然而從本質(zhì)上看這些對(duì)提高管理的有效性沒(méi)有任何的幫助，唯有靠扎扎實(shí)實(shí)的管理機(jī)制。德魯克講：“在組織而言需要個(gè)人提供其貢獻(xiàn);在個(gè)人而言，需要組織作為達(dá)到個(gè)人目的的工具。個(gè)人對(duì)組織的貢獻(xiàn)體現(xiàn)在如何以最快速度去創(chuàng)造和滿(mǎn)足用戶(hù)的需求，而組織為個(gè)人所提供的工具就是要支持其實(shí)現(xiàn)這一速度。”那么，管理者就應(yīng)該學(xué)會(huì)有效性。

　　本書(shū)針對(duì)如何卓有成效，德魯克先生提出了掌握時(shí)間、講求貢獻(xiàn)、發(fā)揮人的長(zhǎng)處、要事優(yōu)先及有效的決策，必須成為管理者思想上的習(xí)慣。換言之，“有效性是一種后天的習(xí)慣，是一種綜合的實(shí)踐�！倍�“既然是一種習(xí)慣，便是可以學(xué)會(huì)的”。管理者要學(xué)會(huì)這種習(xí)慣，必須經(jīng)過(guò)訓(xùn)練�！耙粋�(gè)人如果沒(méi)有經(jīng)過(guò)這些訓(xùn)練，則無(wú)論他有多大的智慧、多大的努力、多大的想象力和多豐富的知識(shí)，也必是一位缺乏有效性的管理者�！币虼�，在日常的生活中，我們就應(yīng)該努力的去接受訓(xùn)練，培養(yǎng)使自己有效的習(xí)慣。盡管德魯克先生的要求，部分內(nèi)容我還無(wú)法會(huì)意，當(dāng)時(shí)在酷學(xué)酷玩做管理工作，雖然管理工作有很深刻的感覺(jué)，比如時(shí)間管理。發(fā)揮人的長(zhǎng)處，決策，要事優(yōu)先等等。

　　在工作中，有效性是可以學(xué)會(huì)的，但有效性的學(xué)習(xí)是一種挑戰(zhàn)、一種實(shí)踐。如果我們既不去挑戰(zhàn)自己的目標(biāo)，又不去應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的挑戰(zhàn)，就不會(huì)有學(xué)習(xí)有效性的壓力和動(dòng)力。在當(dāng)今社會(huì)，一個(gè)知識(shí)工作者只要他的工作影響著一個(gè)組織的績(jī)效和結(jié)果，他就是管理者，讓自身成效不高的管理者管好他們的同事和下屬，那幾乎是不可能的事。如果管理者不懂得如何在自己的工作中做到卓有成效，就會(huì)給其他的人樹(shù)立錯(cuò)誤的榜樣。要成為卓有成效的管理者，就要做到某些事情，這些事情雖然簡(jiǎn)單，但一定要實(shí)踐，只有通過(guò)實(shí)踐，最終才能將追求成效變成一種習(xí)慣。如果做不到卓有成效，就談不上“績(jī)效”，不管你在工作中投入多少的時(shí)間和精力。從張瑞敏的序言中我體會(huì)到這是他經(jīng)營(yíng)企業(yè)管理多年的切身體會(huì)，也是他成功的最基本經(jīng)驗(yàn)，非常值得每一位管理者的借鑒。

　　這本書(shū)闡述了成為一個(gè)卓有成效的管理者的五項(xiàng)要素，包括有效的善用有限的時(shí)間，重視工作的貢獻(xiàn)，善于利用各人的長(zhǎng)處，集中精力于重要領(lǐng)域，善于做有效的決策。言簡(jiǎn)意賅，通俗易懂，細(xì)細(xì)想來(lái)，確實(shí)切中要害。對(duì)于管理者特別是高層管理者而言，卓有成效至關(guān)重要，讀了之后深受啟發(fā)和教育�！蹲坑谐尚У墓芾碚摺犯嬖V我們：一群平凡的人，能做出不平凡的事業(yè)，只要我們組織中的每一個(gè)人都能做到卓有成效。管理者的成效往往是決定組織工作成效的最關(guān)鍵因素;并不是只有高層管理者才是管理者，所有負(fù)責(zé)行動(dòng)和決策而有助于提高機(jī)構(gòu)工作效能的人，都應(yīng)該像管理者一樣工作和思考。但是，怎樣才能成為卓有成效的管理者呢?通過(guò)閱讀《卓有成效的管理者》，我認(rèn)為關(guān)鍵有以下幾點(diǎn)：

　　首先要把工作當(dāng)成一種樂(lè)趣，清楚自己對(duì)工作的貢獻(xiàn)。“學(xué)之不如好之，好之不如樂(lè)之”，只有對(duì)自己所從事的工作有著濃厚的`興趣和發(fā)自?xún)?nèi)心的喜愛(ài)，才有可能在工作中用心思考，努力完成。認(rèn)清自己對(duì)工作的貢獻(xiàn)，才能激發(fā)我們工作的效能，提高工作效率。常自問(wèn)，我在這份工作中能做出什么貢獻(xiàn)，才能不負(fù)于公司給予我的這份薪水。把工作當(dāng)成樂(lè)趣，主動(dòng)完成任務(wù)，在工作中做出對(duì)公司發(fā)展、項(xiàng)目部建設(shè)有益的貢獻(xiàn)。

　　其次要善于利用有限的時(shí)間，集中精力于重點(diǎn)領(lǐng)域。如何管理時(shí)間是管理者必須要解決的問(wèn)題，一個(gè)人的精力是有限的，因此合理的配置自己的時(shí)間是很重要的，往往就決定了個(gè)人的成就。管理者不能面面俱到，親力親為組織里所有的事情，如果把大量的時(shí)間和精力放在處理許多的瑣事之上，那樣既累了自己，又提高不了工作效益，最終也一事無(wú)成。管理者必須懂得輕重緩急，堅(jiān)守有限次序，把握“要事優(yōu)先”的原則。充分利用有限的時(shí)間，一次只解決一件事情，面向未來(lái)，抓大放小，集中有限的精力于重點(diǎn)領(lǐng)域和工作上，才能提高自身的工作效率，也才能帶動(dòng)整個(gè)組織工作效率的提升。

　　再次要知人善用，善于利用各人的長(zhǎng)處。除了要充分發(fā)揮自己的長(zhǎng)處外，還要懂得上司、同事、下屬的長(zhǎng)處。把合適的人放在合適的崗位之上，懂得放權(quán)，讓他們各司其責(zé)，充分利用他們的長(zhǎng)處做好各項(xiàng)工作，不苛刻他們是完人，重視他們的專(zhuān)長(zhǎng)和優(yōu)勢(shì)，才能最大化的做好工作，提高效能。

　　管理是實(shí)踐，管理不在于“知”，而在于“行”，其驗(yàn)證不在于邏輯而在于成果。書(shū)中提到：“無(wú)論一個(gè)人的才知有多高，只是多廣，是多么勤奮以及富于想象力，只要他沒(méi)有做多這些訓(xùn)練，那么他在工作效益上總是有缺陷的�！币粋�(gè)人的才能，只有通過(guò)有條理、有系統(tǒng)的工作，通過(guò)實(shí)踐，才有可能產(chǎn)生效益。管理者只有通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)、豐富的實(shí)踐，才能使得自己的能力得到提升，管理經(jīng)驗(yàn)得到完善。

　　管理者必須做出決策，并且是有效的決策。決策是一種判斷，是若干項(xiàng)方案中的選擇。管理者的職責(zé)就是要把該做的事情做好，就是要進(jìn)行有效地決策。決策是“不同意見(jiàn)的討論”的基礎(chǔ)上的判斷，不是“一致意見(jiàn)”的產(chǎn)物。他們需要正確的思考和研究，一個(gè)人是否可以做出正確的決策是長(zhǎng)期經(jīng)驗(yàn)的積累。在做出決策時(shí)，要確實(shí)了解問(wèn)題的性質(zhì)，仔細(xì)思考解決問(wèn)題的正確方案是什么，以及這些方案必須滿(mǎn)足哪些條件，然后再做出決策。

　　閱讀《卓有成效的管理者》使我懂得要成為一個(gè)有效的管理者，必須要有良好的習(xí)慣，熱愛(ài)自己的本職工作;善于利用時(shí)間，集中精力于重要領(lǐng)域;知人善用，懂得放權(quán);善于做出有效的決策。要實(shí)現(xiàn)這些，只有通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)與實(shí)踐，身體力行，才能有新的收獲，成為卓有成效的人。以前自己與朋友合伙開(kāi)學(xué)校的時(shí)候，對(duì)于管理是空白，只知道自己努力干活，努力工作，管理的是自己，決策也是很失敗的，應(yīng)該讓決策變成可以貫徹的行動(dòng)，在執(zhí)行的過(guò)程中重視反饋，以印證決策的正確性和有效性。管理者還需要承擔(dān)做出決策的責(zé)任，不能推脫，為自己所做決定引起的錯(cuò)誤與缺點(diǎn)所造成的損失承擔(dān)責(zé)任，如果企圖回避這項(xiàng)責(zé)任，那么他將會(huì)失去下屬的信任。

　　卓有成效的管理者讀書(shū)筆記 6

　　一口氣把《卓有成效的管理者》這本書(shū)讀完，深有感觸。

　　全書(shū)以提牽引與實(shí)際的管理實(shí)踐聯(lián)系甚為緊密，此書(shū)還非常確定的回答了一個(gè)問(wèn)題“卓有成效是否可以學(xué)會(huì)？”答案是肯定的。與此同時(shí)發(fā)現(xiàn)自身在管理實(shí)踐中確有很多方面考慮欠周全。

　　書(shū)中開(kāi)篇向我們展示了什么是管理者，書(shū)中將“管理者”的定義擴(kuò)大為能為組織作出貢獻(xiàn)的知識(shí)工作者均可稱(chēng)之為“管理者”。我認(rèn)為，現(xiàn)代意義的管理者可以有更為寬泛的理解，即擁有“管理需求”的人均可稱(chēng)之為管理者。這是一個(gè)泛概念。例如一個(gè)清潔工，他需要管理自己的工作以及支配自己因以怎樣的方式和時(shí)間來(lái)完成工作，只要自身有“管理”這方面的需求，那么，我認(rèn)為他就可以稱(chēng)之為管理者，至少是自我管理者。

　　對(duì)于管理者，真正的制約不是金錢(qián)或是其他資源，而是時(shí)間。所有的資源都可以創(chuàng)造而唯獨(dú)時(shí)間是無(wú)法被創(chuàng)造且是絕對(duì)固定的。但由于他的免費(fèi)，很多人都忽視了。那么，對(duì)于這樣真正稀缺和高價(jià)值的資源，我們應(yīng)當(dāng)給予絕對(duì)的重視和精確的管理，把自己的時(shí)間花在真正創(chuàng)造價(jià)值上。這里，德魯克提供給了我一個(gè)方發(fā)，抽樣記錄自己一個(gè)月的時(shí)間消耗，不要事后回憶，要馬上記錄，這樣可以不斷查看自己的時(shí)間支出，以作出正確調(diào)整。此外，德魯克還提出，時(shí)間應(yīng)當(dāng)整塊運(yùn)用而不是零散支出，比如一個(gè)報(bào)告，我花3小時(shí)寫(xiě)完要比我每天10分鐘花18天寫(xiě)完質(zhì)量高出許多，這點(diǎn)我深以為然，并在實(shí)際中應(yīng)用。

　　管理者自身還應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)確定位自己在組織中的位置，想清楚自己能貢獻(xiàn)什么。這是我作為SIFE隊(duì)長(zhǎng)和學(xué)生會(huì)副主席欠思考的問(wèn)題，在SIFE，考慮的事項(xiàng)過(guò)于細(xì)節(jié)，求全責(zé)備，結(jié)果弄得自己比較疲憊，周邊的伙伴也跟陀螺一樣跟著我轉(zhuǎn)。與此相比，在學(xué)生會(huì)我就不盡責(zé)了，很少主動(dòng)策劃事情，更多的是事來(lái)受命，雖能解決問(wèn)題，但畢竟未能作到自己的最好（做到自己的最好也未必就是最好，人際關(guān)系等方面的考慮），如此說(shuō)來(lái)只是說(shuō)明自身未能很好的給自己定位，以明確自己在組織中的“貢獻(xiàn)點(diǎn)”在何處。想清楚這個(gè)，還需要重點(diǎn)花功夫的就是人際關(guān)系和有效會(huì)議了，通過(guò)這兩者來(lái)控制組織的作為以及體現(xiàn)自身的.貢獻(xiàn)。

　　組織中的人不可能勸全是“通才”，往往是各種人才都有，這樣的組織也才平衡。從我的角度來(lái)開(kāi)展工作就需要明確他們各自的長(zhǎng)處和需求是什么，然后關(guān)注他們的長(zhǎng)處并發(fā)揮他們各自的長(zhǎng)處來(lái)提高業(yè)績(jī)，而不是把焦點(diǎn)放在短處，這樣往往選出來(lái)的人是“不差的人”，而組織需要的是“優(yōu)秀的人”哪怕只在一方面。但這并不是不考慮短板，這對(duì)于不同的工作或崗位來(lái)說(shuō)有不同的標(biāo)準(zhǔn)和底線(xiàn)，這是我需要把握清楚的。同時(shí)，應(yīng)該明確什么事情是重要的事情，可以按照“緊急”、“重要”來(lái)劃分四個(gè)維度從而決定做事的先后順序。

　　我在組織中的工作其實(shí)大部分就是做決策，那么決策的有效性就直接決定組織工作和我自身貢獻(xiàn)的有效性。德魯克給出了很好的參考準(zhǔn)繩，即，以結(jié)果為導(dǎo)向。把所有決策的焦點(diǎn)放在最后的結(jié)果上，這樣就不至于偏頗。

　　通過(guò)此書(shū)的一些啟迪，我非常贊同德魯克先生的觀(guān)點(diǎn)，“管理者必須卓有成效”。否則，是對(duì)社會(huì)資源的一種浪費(fèi)。

　　卓有成效的管理者讀書(shū)筆記 7

　　花了一周多的時(shí)間拜讀了管理學(xué)科開(kāi)創(chuàng)者德魯克的《卓有成效的管理者》這本書(shū)，大師級(jí)的管理學(xué)著作，確實(shí)非同凡響。作為一個(gè)企業(yè)中負(fù)責(zé)宣傳推廣的人員，這本書(shū)給予我在工作思路和工作方法上不同的理念，猶如打開(kāi)一扇窗，讓我看到更多的可能。

　　德魯克把那些“通過(guò)他人對(duì)企業(yè)的最終成果產(chǎn)生影響的人”，視同為“管理者”。

　　剛拿到這本書(shū)時(shí)，光看書(shū)名，給我一種“這本書(shū)好像跟我的工作無(wú)關(guān)”的感覺(jué)，他講的是管理者，在我或者大多數(shù)人的理解里，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)的部門(mén)經(jīng)理或者企業(yè)經(jīng)營(yíng)者才是管理者，而我只能算企業(yè)里一顆螺絲釘，大不了也就是負(fù)責(zé)公司推廣的螺絲釘。

　　在日常工作中，我需要配合銷(xiāo)售部門(mén)業(yè)務(wù)員的銷(xiāo)售工作，對(duì)于工作細(xì)節(jié)，我需要按照自己的專(zhuān)業(yè)和同行業(yè)的對(duì)比來(lái)評(píng)判產(chǎn)品圖冊(cè)要做成什么樣、企業(yè)產(chǎn)品宣傳視頻如何改進(jìn)優(yōu)化、針對(duì)海外進(jìn)行海外全網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)推廣平臺(tái)。

　　但本書(shū)中講到：通過(guò)他人對(duì)企業(yè)的最終成果產(chǎn)生影響的人都是管理者，這里的管理者，泛指知識(shí)工作者、經(jīng)理人員和專(zhuān)業(yè)人員。而我，屬于知識(shí)工作者，也屬于專(zhuān)業(yè)人員，如果我的工作是卓有成效的，那對(duì)企業(yè)的最終成果，必然能產(chǎn)生正向的關(guān)聯(lián)。

　　對(duì)于知識(shí)工作者，尤其應(yīng)該重視貢獻(xiàn)。唯有如此，才能夠使他的工作真正的有價(jià)值。

　　帶著管理者的.角度，我把自己代入角色。卓有成效不是天生的，是可以學(xué)習(xí)的，需要不斷的練習(xí)和運(yùn)用。很多人在工作中看起來(lái)非常的認(rèn)真、努力，每一天都感覺(jué)干了很多活，讓人非常有成就感。這種狀態(tài)我有時(shí)也會(huì)有，忙了一天，帶著疲憊回家，睡前回想一下自己今天的工作，才發(fā)現(xiàn)這一天我并沒(méi)有什么拿得出手的成果。后來(lái)經(jīng)過(guò)反思，我逐漸意識(shí)到，忙不能代表成果，有目標(biāo)、有效率的忙，能實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)的忙才是這件工作真正的價(jià)值。

　　后來(lái)我又陸續(xù)看了《佐藤可士和的超整理術(shù)》、《用戶(hù)體驗(yàn)的要素》等一些專(zhuān)業(yè)書(shū)籍，零散地了解了一些對(duì)時(shí)間的把控、對(duì)溝通的把控。通過(guò)這本《卓有成效的管理者》，我能系統(tǒng)地把之前學(xué)到的一些零散的內(nèi)容整合起來(lái)，初步在工作中進(jìn)行系統(tǒng)性地應(yīng)用。

　　管理者，就必須卓有成效。

　　卓有成效的管理者讀書(shū)筆記 8

　　曾以為是抽象大道理，但實(shí)操性很強(qiáng)。

　　事實(shí)證明，在學(xué)習(xí)時(shí)，不能自負(fù)。往往公認(rèn)的經(jīng)典教材，是應(yīng)當(dāng)認(rèn)真讀，仔細(xì)讀。常讀常新。分享幾個(gè)最有價(jià)值的內(nèi)容，均為書(shū)中要點(diǎn)析出。

　　怎樣才能學(xué)會(huì)“卓有成效”？

　　一、學(xué)會(huì)管理時(shí)間。

　　充分記錄時(shí)間消耗，并且分析出必要和不必要的花銷(xiāo)，不斷調(diào)整時(shí)間耗費(fèi)。定期審查自身時(shí)間的使用。審查后，需要作出決策，即減少時(shí)間浪費(fèi)。包括在行為、人際關(guān)系、工作重心上做出改變。

　　二、績(jī)效至上。

　　以成果為導(dǎo)向，而不僅是方法。思考如何更好地完成，而非單純地執(zhí)行上司命令。思考自己還需要做什么才能將價(jià)值最大化。在這個(gè)過(guò)程中，不斷挖掘潛力，學(xué)習(xí)新東西。

　　三、充分利用人的長(zhǎng)處。

　　在組織中，把目光放到人的長(zhǎng)處，而不要過(guò)多批評(píng)人之短處。要知道，沒(méi)有人是完美的。加強(qiáng)組織內(nèi)溝通，鼓勵(lì)員工自發(fā)學(xué)習(xí)奮進(jìn)。將個(gè)人目標(biāo)與組織相融合。

　　四、做出正確的決策。

　　確定問(wèn)題是否為經(jīng)常性的，訂立邊界，避免迎合眾人。決策之后，要明確決策的告知對(duì)象和決策的完成方式，積極執(zhí)行。最后，建立反饋機(jī)制。

　　五、要事優(yōu)先。

　　卓有成效的管理者明白組織最重要的即是決定最重要的事情，并推動(dòng)其落地。卓有成效的管理者應(yīng)當(dāng)具備遠(yuǎn)見(jiàn)、自信和勇氣。

　　六、自我提升。

　　卓有成效的管理者會(huì)持續(xù)學(xué)習(xí)，不斷提升自己，學(xué)習(xí)各領(lǐng)域知識(shí)。在此過(guò)程中，養(yǎng)成新的習(xí)慣，破除舊有習(xí)慣。

　　如何做好時(shí)間管理？

　　一、時(shí)間管理是工具，不是目的

　　不要陷入為了計(jì)劃而計(jì)劃，為了管理而管理的誤區(qū)。可以尋找管理工具，但要知道行動(dòng)才是達(dá)成效果的原因。

　　二、列好計(jì)劃，做事分優(yōu)先級(jí)。

　　列三個(gè)ABC不同優(yōu)先級(jí)的事，并一定按計(jì)劃完成。每天早晨或前一天晚上做好計(jì)劃，每個(gè)優(yōu)先級(jí)最好都要安排，而非全部都是第一優(yōu)先。

　　三、記錄時(shí)間消耗。

　　連續(xù)記錄自己時(shí)間的花費(fèi)，并不斷與預(yù)期目標(biāo)調(diào)整。要發(fā)現(xiàn)時(shí)間黑洞，盡快摒棄低效、無(wú)效的時(shí)間使用。

　　四、進(jìn)一步提升時(shí)間利用價(jià)值

　　能不做而不影響效果的，不做；能給他人做不影響效果的，給他人做。關(guān)注反復(fù)出現(xiàn)的浪費(fèi)時(shí)間的行為。關(guān)注結(jié)構(gòu)性問(wèn)題。

　　五、時(shí)刻更新。

　　時(shí)間管理是長(zhǎng)期的，而非一勞永逸的。所以，要不斷根據(jù)每天的新信息、新情況，更新時(shí)間安排，并找到自己做的不好的地方予以改正。

　　六、保留完整的時(shí)間塊

　　碎片化的時(shí)間無(wú)法達(dá)成高效，應(yīng)該將瑣事集中處理，并且把重要的事情留作完整的時(shí)間塊去完成。

　　七、留出容錯(cuò)的時(shí)間

　　計(jì)劃總會(huì)有偏差，要留出幾個(gè)小時(shí)的容錯(cuò)時(shí)間，不能安排過(guò)滿(mǎn)。

　　管理者需要面對(duì)什么樣的現(xiàn)實(shí)？

　　管理者需要面對(duì)的現(xiàn)實(shí)是，他們應(yīng)當(dāng)具有有效性，而又因不得不面臨的挑戰(zhàn)而很難達(dá)到有效性。

　　具體原因有四點(diǎn)：

　　一、別人的時(shí)間。

　　管理者的很多時(shí)間都耗費(fèi)在處理下屬的具體事項(xiàng)上，而非進(jìn)行全局規(guī)劃。這是時(shí)間管理的失誤，造成管理低下。

　　二、瑣碎的工作。

　　管理者很可能因日常繁重而瑣碎的'工作、具體的業(yè)務(wù)，而無(wú)法分清重點(diǎn)，忽視了大方向上的決策。

　　三、融入組織。

　　管理者只有在其被其他人充分利用時(shí)，才盡到管理的實(shí)質(zhì)。因?yàn)橹�識(shí)工作者是每個(gè)領(lǐng)域的專(zhuān)家，所以他們的關(guān)注點(diǎn)很可能是單一而不同的，管理者應(yīng)當(dāng)將組織的內(nèi)涵融入其中，把所有人互相結(jié)合起來(lái)。甚至要利用好其他部門(mén)的人、自己的上級(jí)所能提供的幫助。

　　四、關(guān)注組織之外。

　　有效性最終看的是組織外的成果，即產(chǎn)品終端是客戶(hù)。客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品，才算是有效。但是，因?yàn)楣芾碚咦陨砩硖幗M織之中，很多時(shí)候會(huì)被組織內(nèi)的信息蒙蔽，而分析組織外事情時(shí)，往往帶有組織內(nèi)的先決思想。所以，一方面管理者要多關(guān)注組織外的信息，另一方面要減少自身被組織內(nèi)信息帶偏的風(fēng)險(xiǎn)。

　　現(xiàn)在，電腦幫助管理者提供內(nèi)外部環(huán)境的分析，但管理者應(yīng)當(dāng)小心自己失去判斷力。因?yàn)殡娔X邏輯只能分析給出的概念和數(shù)據(jù)，而不能分析未給出的新的現(xiàn)實(shí)。

　　怎樣處理好與同事的人際關(guān)系？有效的人際關(guān)系，有四大要點(diǎn)。

　　一、加強(qiáng)溝通。

　　管理者有可能與下屬出現(xiàn)分歧，特別是優(yōu)秀的知識(shí)工作者，看問(wèn)題的角度可能與主管不一致。此事，應(yīng)當(dāng)耐心詢(xún)問(wèn)下屬：“你認(rèn)為怎樣做才能把你的知識(shí)和能力發(fā)揮到極致？”下屬經(jīng)過(guò)思考提出他認(rèn)為可以做出的貢獻(xiàn)后，主管才有權(quán)利和責(zé)任對(duì)他所提的建議是否可行做出判斷。溝通的目的不在于對(duì)錯(cuò)，而在于把事情做好。

　　二、團(tuán)隊(duì)合作。

　　知識(shí)工作者往往是某個(gè)領(lǐng)域的專(zhuān)家，需要各路專(zhuān)家發(fā)揮自己的能動(dòng)性，展現(xiàn)所長(zhǎng)，而非僅僅依靠傳統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)。團(tuán)隊(duì)合作以貢獻(xiàn)為中心，每一名專(zhuān)家都應(yīng)是團(tuán)隊(duì)中負(fù)責(zé)人的成員，在具有自發(fā)性之后，還應(yīng)有相應(yīng)的溝通和合作。

　　三、提升自己。

　　如果對(duì)自己的要求高，則會(huì)在此方向付出努力，也就會(huì)有提升。時(shí)刻問(wèn)自己：能為組織帶來(lái)怎樣的貢獻(xiàn)才是最大化的，為實(shí)現(xiàn)這些貢獻(xiàn)我還應(yīng)該學(xué)習(xí)哪些知識(shí)。不斷提升自己，與重視貢獻(xiàn)是互促互進(jìn)的。

　　四、培養(yǎng)他人。

　　管理者在提升自己的同時(shí)也要關(guān)注對(duì)他人的要求。管理者的要求是以任務(wù)為基礎(chǔ)的要求，以績(jī)效為導(dǎo)向。以此，管理者就能啟發(fā)他人，尋求自我發(fā)展。

　　卓有成效的管理者讀書(shū)筆記 9

　　1.他一生致力于在延續(xù)和變革之間尋求平衡，創(chuàng)新是保持動(dòng)態(tài)平衡的變革手段，而延續(xù)的基礎(chǔ)則是維系人類(lèi)社會(huì)存在的那些 普世價(jià)值觀(guān)，包括同情與包容、誠(chéng)實(shí)與正直，以及讓個(gè)人享有自由與尊嚴(yán)并同時(shí)承擔(dān)起責(zé)任。

　　2.管理得好的工廠(chǎng)，總是單調(diào)乏味，沒(méi)有任何激動(dòng)人心的事件發(fā)生。這使我們認(rèn)識(shí)到有效管理的重要性，有效就要防患于未然，將例外管理變成例行管理。

　　海爾：創(chuàng)造了日清工作法，即日事日畢，日清日高，將每項(xiàng)工作的目標(biāo)落實(shí)到每人、每天，形成事事有人管，人人都管事的氛圍，大到一臺(tái)設(shè)備，小到一塊玻璃，都有人負(fù)責(zé)。每天下班前要根據(jù)目標(biāo)對(duì)工作完成的情況日清，而日清的結(jié)果又與其本人的獎(jiǎng)罰激勵(lì)掛鉤，這樣便形成了目標(biāo)、日清、激勵(lì)三者間的閉環(huán)優(yōu)化和良性循環(huán)。

　　3.德魯克所言，在組織而言，需要個(gè)人提供其貢獻(xiàn)，在個(gè)人而言，需要組織作為達(dá)到個(gè)人目的的工具。即每個(gè)人對(duì)組織的貢獻(xiàn)，是體現(xiàn)在如何能以最快速度去創(chuàng)造和滿(mǎn)足用戶(hù)的需求；而組織為個(gè)人所提供的工具，就是要支持其實(shí)現(xiàn)這一速度。

　　正如德魯克所言，總有人單獨(dú)作戰(zhàn)，無(wú)一部屬，然而仍不失為管理者。

　　4.但是判斷管理者的`標(biāo)準(zhǔn)并不是下屬的多少，而是其成果對(duì)公司的影響。德魯克將那些促進(jìn)機(jī)構(gòu)有效運(yùn)轉(zhuǎn)，負(fù)有行動(dòng)和決策責(zé)任的知識(shí)工作者都稱(chēng)為管理者。 并提出了現(xiàn)代組織管理的核心在于自我管理的思想。

　　5.德魯克認(rèn)為：作為一個(gè)有效的管理者，必須在思想上養(yǎng)成如下的習(xí)慣：

　　（1）知道如何利用自己的時(shí)間；

　�。�2）注意使自己的努力產(chǎn)生必要的成果，而不是工作本身，重視對(duì)外界的貢獻(xiàn)；

　�。�3）把工作建立在優(yōu)勢(shì)上他們自己的優(yōu)勢(shì)，善于利用自己的長(zhǎng)處，上級(jí)、同事和下級(jí)的長(zhǎng)處；

　�。�4）精力集中于少數(shù)主要領(lǐng)域；

　　（5）善于做出有效的決策。

　　6.管理者的價(jià)值在于依靠自身的知識(shí)、才干和貢獻(xiàn)意識(shí)，促進(jìn)組織產(chǎn)生成果。

　　7.孔子曰：物有本末，事有終始，知所先后，則近道矣。

　　8.第一個(gè)決策要領(lǐng)是，弄清決策事項(xiàng)的性質(zhì)。有效的決策者絕不會(huì)就事論事尋找對(duì)策或方案，而總是把遇到的麻煩當(dāng)做表面現(xiàn)象，相信真正的問(wèn)題一定隱藏在背后；必須設(shè)法弄清楚事實(shí)，弄清楚這是一件什么事情，弄清楚事情的本質(zhì)和全貌；然后形成思想觀(guān)念，形成所謂的高層次概念性認(rèn)識(shí)；最后從高層次觀(guān)念入手，尋求解決問(wèn)題的系統(tǒng)方案。

　　9.對(duì)有效的管理者來(lái)說(shuō)，真正需要做的決策不會(huì)太多，也不可能太多。這里的關(guān)鍵是，要學(xué)會(huì)區(qū)分例常事件和例外事件，學(xué)會(huì)制定原則、政策、制度或規(guī)程，通過(guò)授權(quán)，讓工作者或當(dāng)事人去處理重復(fù)發(fā)生的例常事件。

　　10.第二個(gè)決策要領(lǐng)是，確定目標(biāo)及其邊界條件。

　　卓有成效的管理者讀書(shū)筆記 10

　　彼得德魯克是繼“科學(xué)管理之父”泰勒之后二十世紀(jì)管理學(xué)的又一位偉大的思想大師，作為現(xiàn)代組織管理理論的創(chuàng)始人，他的諸多作品流傳至今，仍被許多大企業(yè)和組織的管理者用作指導(dǎo)組織管理和企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的指導(dǎo)原則。其中《卓有成效的管理者》一書(shū)著于上世紀(jì)六十年代，是德魯克的主要研究精力從政治社會(huì)學(xué)轉(zhuǎn)向組織管理學(xué)之后的又一管理學(xué)著作。

　　書(shū)中主要從卓有成效是可以學(xué)會(huì)的、掌握自己的時(shí)間、“我能貢獻(xiàn)什么”、如何發(fā)揮別人的長(zhǎng)處、要事優(yōu)先、決策的要素和有效的決策共7個(gè)方面闡述，最終得出管理者必須卓有成效的結(jié)論。

　　德魯克指出，有效的管理者具有不同的類(lèi)型，有效的管理者與無(wú)效的管理者之間，在類(lèi)型方面、性格方面及才智方面，是很難加以區(qū)別的。有效性是一種后天的習(xí)慣，既然是一種習(xí)慣，便可以學(xué)會(huì)，而且必須靠學(xué)習(xí)才能獲得。

　　總的來(lái)說(shuō)，一位真正卓有成效的管理者，一般應(yīng)當(dāng)具有以下6個(gè)特征：

　　重視目標(biāo)和績(jī)效，只做正確的事情；

　　一次只做一件事情，并只做最重要的事情；

　　作為一名知識(shí)工作者，明白自己所能做出的貢獻(xiàn)；

　　注重的是出色的績(jī)效和正直的品格；

　　知道增進(jìn)溝通的重要性，有選擇性地搜集所需要的信息；

　　只做有效的決策。

　　經(jīng)過(guò)認(rèn)真研讀結(jié)合我的實(shí)際工作和個(gè)人認(rèn)知，本文將從讀書(shū)心得和實(shí)際工作體會(huì)結(jié)合的角度，從以下幾個(gè)方面加以闡述。

　　1、德魯克最先意識(shí)到“知識(shí)工作者”將成為社會(huì)生產(chǎn)力的主流，并需要不同于藍(lán)領(lǐng)工人的管理方法，提出了“每個(gè)人都是管理者的概念”，管理的本質(zhì)是為了提升效率并創(chuàng)造價(jià)值，組織管理理論的發(fā)展最終證實(shí)具有“高效組織”的企業(yè)得以在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中爭(zhēng)得資源成為具備全球競(jìng)爭(zhēng)能力的國(guó)際跨國(guó)公司。簡(jiǎn)言之，德魯克將“知識(shí)分子”的組織效率問(wèn)題提升到的企業(yè)生存發(fā)展的核心高度。

　　作為啟源設(shè)計(jì)院下屬監(jiān)理公司的一名普通管理者，所面對(duì)的環(huán)境屬于知識(shí)密集型企業(yè)，管理的類(lèi)型通常屬于通過(guò)知識(shí)做出決策，并管理促進(jìn)組織產(chǎn)生成果的知識(shí)工作者。然而知識(shí)工作者的產(chǎn)出是需要經(jīng)過(guò)思考、設(shè)計(jì)、決策等無(wú)形的東西，很難被量化。因此根據(jù)德魯克的理論可以得出三個(gè)新的衡量指標(biāo)，即成果，主要有三個(gè)特征：首先成果能落地，知識(shí)工作者的產(chǎn)出只有付諸行動(dòng)，才會(huì)發(fā)揮作用；其次成果有效率，如果一個(gè)管理規(guī)定在制定后半年才開(kāi)始執(zhí)行，可能就會(huì)失去其生效的最佳時(shí)機(jī)；最終成果需要作用于組織外部，停留在內(nèi)部的只能叫成本。

　　然而現(xiàn)實(shí)中，往往也有一些困難阻礙管理者追求卓有成效的腳步，例如管理中難免存在一些受制于組織流程機(jī)制的制約，在我日常工作中，從事辦公室管理事務(wù)時(shí)，時(shí)間比較碎片化且大部分“屬于”別人，對(duì)于最重要的事情的處理偶爾感到精力不足。因此，學(xué)習(xí)如何掌握自己的時(shí)間提升效率對(duì)我是至關(guān)重要的。

　　2、善于利用有限的時(shí)間

　　相較于人力、物力、財(cái)力等各類(lèi)資源，時(shí)間資源是最稀有的，它絲毫沒(méi)有彈性，無(wú)法調(diào)節(jié)、無(wú)法貯存、無(wú)法替代。但是任何工作又都需要耗費(fèi)時(shí)間來(lái)完成，因此，一個(gè)有效的管理者最顯著的特點(diǎn)就在于珍惜并善于利用有限的時(shí)間。

　　對(duì)此德魯克提出了三個(gè)步驟：首先是要記錄自己的時(shí)間，找到“時(shí)間都去哪兒”了，處理完某一個(gè)工作后就立刻記錄，不能事后憑記憶補(bǔ)記；其次分析并進(jìn)行系統(tǒng)的時(shí)間管理，找出哪些時(shí)間是不必這么花費(fèi)的，那些不產(chǎn)生效益、浪費(fèi)時(shí)間的事情，可以從日程表里刪除。例如參與人員過(guò)多效率低下的會(huì)議、將常規(guī)工作放權(quán)交辦下屬，在解放自己的時(shí)間同時(shí)不影響辦事效果，盡量消除浪費(fèi)時(shí)間的活動(dòng)；減少浪費(fèi)別人的時(shí)間，比如有些會(huì)議，往往會(huì)有很多無(wú)關(guān)的人被拉進(jìn)來(lái)，生生陪著開(kāi)會(huì)，這就浪費(fèi)了大多數(shù)人的時(shí)間，有效會(huì)議只需要找到核心成員就可以了，其他成員通過(guò)會(huì)議紀(jì)要也可以了解會(huì)議內(nèi)容；還要集中自己的時(shí)間，減少非生產(chǎn)性工作所占用的.時(shí)間。這里德魯克提到了一個(gè)比較好的方法值得借鑒：作為管理者應(yīng)該多問(wèn)問(wèn)下屬，讓大家一起想想：“到底我做了什么，浪費(fèi)了你們的時(shí)間？”如果能夠得到真話(huà)反饋，那管理則會(huì)更加有效。

　　這里我感觸最深的是授權(quán)，其實(shí)授權(quán)并不是直接將自己的工作交給別人去做，否則容易引起同一件事情責(zé)任人和承辦人不一致的情形。正確授權(quán)應(yīng)該是，事情交給下屬去做，但結(jié)果把控還是在自己手里。因此，真正的授權(quán)的意思是，把可由別人做的事情交付給別人，這樣才能做真正應(yīng)該由自己做的事情。這些都是管理的有效性的基礎(chǔ)。

　　最后，還要給自己留出整塊的時(shí)間做重要思考，留有余地，去做可能艱難但卻比較重要的事。

　　3、注重邊際貢獻(xiàn)，要事第一，提升工作績(jī)效

　　管理者的思維是要時(shí)刻警醒我“想做什么、有能力做什么、現(xiàn)在應(yīng)該做什么”。管理的目的是為了提升效率。進(jìn)一步細(xì)分，就是勞動(dòng)生產(chǎn)率、組織效率和個(gè)人效率。

　　提升績(jī)效的關(guān)鍵之一是重視貢獻(xiàn)。“貢獻(xiàn)”是即指對(duì)外部環(huán)境、社會(huì)資源也值對(duì)目標(biāo)客戶(hù)的直接貢獻(xiàn)。管理格局不應(yīng)僅受限于組織內(nèi)部，考慮公司內(nèi)部甚至部門(mén)得失，不大關(guān)心外部環(huán)境及市場(chǎng)的真正需求，只有重視貢獻(xiàn)，才會(huì)凡事想到業(yè)主、想到服務(wù)對(duì)象，其所作所為都考慮是否為甲方效益盡了最大的努力，才能達(dá)成互利雙贏。有效的管理者需要重視組織成員的貢獻(xiàn)，并以取得整體的績(jī)效為己任，爭(zhēng)取提升效率，以最小的成本獲取更大的收益，使邊際效益最大化。

　　聚焦有效的管理，永遠(yuǎn)集中在少數(shù)領(lǐng)域中，建立有效的工作秩序，并不是什么都做，德魯克認(rèn)為有效性的秘訣在于“專(zhuān)心”，有效的管理者做事必“先其所當(dāng)先”，而且“專(zhuān)一不二”。因?yàn)橐�做的事很多，而時(shí)間畢竟有限，而且總有許多時(shí)間非本人所能控制。因此，有效的管理者要善于設(shè)計(jì)有效的工作秩序，為自己設(shè)計(jì)優(yōu)先秩序，并集中精力堅(jiān)持這種秩序。當(dāng)一大堆工作撲面而來(lái)的時(shí)候，還是要分清主次，有優(yōu)先順序。如果做事胡子眉毛一把抓，其有效性勢(shì)必會(huì)大打折扣。

　　德魯克提出在提升工作績(jī)效時(shí)主要考慮有三個(gè)主要方面的績(jī)效：直接成果、企業(yè)價(jià)值的實(shí)現(xiàn)并樹(shù)立企業(yè)的價(jià)值觀(guān)、未來(lái)的人才儲(chǔ)備并培養(yǎng)企業(yè)自己的人才，幫助企業(yè)持續(xù)生存。企業(yè)的直接成果是銷(xiāo)售額和利潤(rùn)，針對(duì)監(jiān)理公司的工作，就是為業(yè)主把好關(guān)、對(duì)建設(shè)工程的質(zhì)量和全生命周期負(fù)責(zé)，以成果為核心的原則，能夠保障在時(shí)間沖突的情況下，一切任務(wù)都要以成果為第一要?jiǎng)?wù)；價(jià)值的實(shí)現(xiàn)指的是社會(huì)效益，企業(yè)應(yīng)為社會(huì)提供力所能及的服務(wù)；未來(lái)的人才開(kāi)發(fā)可以始終保證企業(yè)后繼有人，如果公司僅能維持今天的成就，而忽視未來(lái)的行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)，那它必將喪失其適應(yīng)能力，不能在變動(dòng)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中生存。

　　對(duì)個(gè)人而言，我認(rèn)為在處理日常工作時(shí)也應(yīng)時(shí)刻保持要事第一的法則，要事就是管理者必須做的事情。“要事優(yōu)先”的兩個(gè)原則是：第一、擺脫不再具有價(jià)值的過(guò)去。經(jīng)常檢討工作計(jì)劃，不斷問(wèn)自己“這件事情還有繼續(xù)做的價(jià)值嗎”，如若不是非辦不可就放棄，把人力資源轉(zhuǎn)移到其他有價(jià)值的事情上。第二、掌握正確的優(yōu)先順序。做重要的事，而不是緊迫的事。重要的工作瞄準(zhǔn)了未來(lái)，緊迫的工作是應(yīng)付過(guò)去。

　　4、組織的目的是使平凡的人做出不平凡的事

　　德魯克認(rèn)為：組織的目的是使平凡的人做出不平凡的事，自身應(yīng)從組織需要出發(fā)，承擔(dān)自身發(fā)展和工作安排的責(zé)任。

　　企業(yè)或部門(mén)的發(fā)展不單單依賴(lài)于鳳毛麟角的天才�？疾煲粋�(gè)部門(mén)是否優(yōu)秀，要看其能否能使普通員工取得比其單個(gè)疊加看來(lái)所能取得的更好的績(jī)效，能否使其成員的長(zhǎng)處都發(fā)揮出來(lái)，并利用每個(gè)人的長(zhǎng)處來(lái)幫助其他人取得績(jī)效。部門(mén)的組織任務(wù)還在于使其成員的缺點(diǎn)最好能相抵消，這其中包括了發(fā)揮自己的長(zhǎng)處、用領(lǐng)導(dǎo)的長(zhǎng)處、用同事的長(zhǎng)處以及使用下屬的長(zhǎng)處。這其中，另我覺(jué)得較為新穎的是德魯克先生特別提出了管理上司的理念。

　　管理上司并不是要挑戰(zhàn)領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威，而是形成對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的影響力，以便尋求更多的配合與資源協(xié)調(diào)，此時(shí)需要充分考慮自己的領(lǐng)導(dǎo)取得的成就，需要什么幫助，又如何發(fā)揮他的長(zhǎng)處？管理上司要做到三點(diǎn)：不勉強(qiáng)、不抱怨、不改變。

　　管理的對(duì)象是人。管理的任務(wù)是讓人們能夠合作，將每一個(gè)人的長(zhǎng)處都發(fā)揮到極致，使他們的短處無(wú)關(guān)緊要，使其相互信任組織里的每一個(gè)人，最終實(shí)現(xiàn)組織績(jī)效的最大化，而不是僅僅依靠個(gè)人。管理的最高境界是“無(wú)為而治”，要達(dá)到這個(gè)境界，管理者就得學(xué)會(huì)激發(fā)被管理者進(jìn)行自我管理。

　　自我管理的前提，是管理者能夠用人所長(zhǎng)。善于發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的長(zhǎng)處、挖掘出每個(gè)部屬的長(zhǎng)處，看到下屬的閃光點(diǎn)，善于用其所長(zhǎng)為他們立下近期與遠(yuǎn)期的目標(biāo)，讓他們更上一層樓；于此同時(shí)還要針對(duì)其個(gè)人弱點(diǎn)，定下對(duì)策，使他們?cè)诎l(fā)揮自己長(zhǎng)處的同時(shí)，不至于受到弱點(diǎn)的牽制。專(zhuān)注于發(fā)揮自己的長(zhǎng)處，把自己放到那些能發(fā)揮長(zhǎng)處的地方；同時(shí)也要盡可能少把精力浪費(fèi)在那些自己不擅長(zhǎng)或不能勝任的領(lǐng)域上，畢竟從“0”開(kāi)始要比從一流到卓越需要付出更多的努力。

　　就個(gè)人而言，我認(rèn)為對(duì)自身的自我管理也尤其重要。學(xué)會(huì)自我發(fā)展，對(duì)自己有深刻的認(rèn)識(shí)，不僅清楚自己的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，也知道自己是怎樣學(xué)習(xí)新知識(shí)和與別人共事的，并且還明白自己的價(jià)值觀(guān)是什么、自己又能在哪些方面做出最大貢獻(xiàn)。必須知道把自己放在什么樣的位置上，才能做出最大的貢獻(xiàn)，因?yàn)橹挥挟?dāng)所有工作都從自己的長(zhǎng)處著眼，才能真正做到卓爾不群。在未來(lái)的職業(yè)生涯中我保持著高度的警覺(jué)和投入，得明白自己應(yīng)該擅長(zhǎng)什么樣兒的工作，目前，某些情況下我只知道自己不擅長(zhǎng)從事某項(xiàng)工作，然而，要提升工作的績(jī)效，成為高效的管理者，只能靠發(fā)揮自己的長(zhǎng)處，如果從事自己不太擅長(zhǎng)的工作很難達(dá)到目的或取得成果，且更不用說(shuō)那些自己根本干不了的事情，因此我還需要知己所長(zhǎng)，才能知己所屬努力培養(yǎng)個(gè)人興趣和職業(yè)發(fā)展的結(jié)合點(diǎn)。

　　實(shí)際上，今天的公司并不怎么管員工的職業(yè)發(fā)展，作為知識(shí)工作者必須成為自己的主宰者，清楚何時(shí)需要改變發(fā)展道路，并在今后的職業(yè)生涯中不斷努力、干出實(shí)績(jī)。德魯克說(shuō)：“管理的本質(zhì)，其實(shí)就是激發(fā)和釋放每一個(gè)人的善意�！币蚨�，一位真正卓有成效的管理者正是如此，能夠用自己的真誠(chéng)與信任，點(diǎn)燃他人的夢(mèng)想，成就組織更美好的明天。

　　5、培養(yǎng)有效決策的能力

　　德魯克在書(shū)中闡述，管理者的角色復(fù)雜、任務(wù)繁多，“決策”是管理者特有的任務(wù)。有效的管理者，并不做太多的決策，但做出的決策都是重大的決策。做的必須是是有效的決策。決策是一套系統(tǒng)化的程序，有明確的要素和一定的步驟：首先要判斷是否需要做出決策；其次對(duì)需要決策的問(wèn)題進(jìn)行分類(lèi)并界定對(duì)組織內(nèi)外的影響范圍，判斷什么是正確的，弄清事實(shí)真相，把握問(wèn)題根源，才能以最少成本，做出正確的決策；而后讓別人接受決策；再將其轉(zhuǎn)化為行動(dòng)，并用實(shí)際結(jié)果檢驗(yàn)決策；最后歸納總結(jié)分析得失為提升下一次的管理風(fēng)險(xiǎn)抵御能力做好準(zhǔn)備。

　　老好人不會(huì)是好的管理者，有效的決策往往是力排眾議，而不是在“眾口一詞”的基礎(chǔ)上做成的。比如杰克韋爾奇砍掉通用電氣的業(yè)務(wù)線(xiàn)，背負(fù)著巨大的壓力，不成功便成仁，如果始終跟群眾路線(xiàn)保持一致，那么必然把車(chē)開(kāi)到溝里去。

　　6、取得成效的關(guān)鍵還是要深入企業(yè)實(shí)際，執(zhí)行力至關(guān)重要

　　事實(shí)上，一項(xiàng)決策如果沒(méi)有列舉一條一條的行動(dòng)步驟，并指派為某某人的工作和責(zé)任，那便不能算是一項(xiàng)決策，最多只是一種意愿而已。

　　加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè)，刀鋒直指“不作為、少作為、慢作為”現(xiàn)象。比如，以往要求基層單位報(bào)方案、擬計(jì)劃，不少單位總是拖拖拉拉，慢慢騰騰。這種“不作為、少作為、慢作為”不僅是態(tài)度問(wèn)題，更是執(zhí)行能力問(wèn)題，它完全違背了執(zhí)行力建設(shè)的宗旨，是必須徹底摒棄和消滅的。為了徹底改變這種陋習(xí)，公司各級(jí)管理人員結(jié)合企業(yè)自身狀況查原因、開(kāi)處方、打補(bǔ)丁，用苦口婆心的說(shuō)教，用潛移默化的幫扶，用有的放矢的整治，努力“喚醒”那些在殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中依然不在狀態(tài)的人。

　　（一）加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè)的理論學(xué)習(xí)

　　組織學(xué)習(xí)企業(yè)各項(xiàng)管理制度和管理規(guī)定，準(zhǔn)確把握企業(yè)各項(xiàng)制度要求，并通過(guò)拓展學(xué)習(xí)《執(zhí)行重在到位、關(guān)鍵在于落實(shí)》、《細(xì)節(jié)決定成敗》、《執(zhí)行力是訓(xùn)練出來(lái)的》等理論書(shū)籍，使員工做到學(xué)習(xí)有心得、有體會(huì)、有效果。

　�。ǘ�）注重執(zhí)行力建設(shè)的活動(dòng)實(shí)踐

　　通過(guò)組織開(kāi)展技術(shù)競(jìng)賽活動(dòng)，把執(zhí)行力建設(shè)的目標(biāo)融入日常的工作和生產(chǎn)中，使執(zhí)行力建設(shè)與日常工作緊密結(jié)合；把年度任務(wù)層層分解，明確到責(zé)任人，真正實(shí)現(xiàn)人人肩上有擔(dān)子，人人身上有指標(biāo)。很多時(shí)候，企業(yè)用工有了明確的目標(biāo)，做事情才會(huì)有方向。很多情況下，員工的工作出現(xiàn)偏差本身就是目標(biāo)不明確造成的。建立領(lǐng)導(dǎo)干部24小時(shí)值班制度，明確“干部在現(xiàn)場(chǎng)不能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題是失職，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題不會(huì)處理是不稱(chēng)職，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題不處理是瀆職”。

　�。ㄈ�）加大執(zhí)行力建設(shè)的責(zé)任追究力度

　　廣泛樹(shù)立“馬上就辦，辦就辦好”的執(zhí)行理念，使企業(yè)每一項(xiàng)制度、決策、部署都能深入貫徹、落到實(shí)處。同時(shí)，嚴(yán)格責(zé)任追究，建立健全嚴(yán)格的檢查督辦和責(zé)任追究制度，做到有問(wèn)題必發(fā)現(xiàn)，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)必嚴(yán)查，一經(jīng)查實(shí)必問(wèn)責(zé)，堅(jiān)決糾正有令不行、有禁不止的行為。對(duì)存在的管理失職和執(zhí)行不力等事件給予相應(yīng)處罰。

　�。ㄋ模┙�立執(zhí)行力建設(shè)的考核體系

　　以堅(jiān)持獎(jiǎng)罰公平、公正、公開(kāi)為原則，開(kāi)展季度考核工作。通過(guò)與獎(jiǎng)金掛鉤的方式，評(píng)價(jià)部門(mén)相互間合作意識(shí)情況、溝通協(xié)調(diào)情況，工作紀(jì)律情況、工作成效情況等。同時(shí)深化績(jī)效考核，對(duì)年初制定的各項(xiàng)目標(biāo)和指標(biāo)的過(guò)程和結(jié)果進(jìn)行整體評(píng)價(jià)和適當(dāng)獎(jiǎng)懲，充分調(diào)動(dòng)管理人員的積極性和創(chuàng)造性。

　　（五）細(xì)化執(zhí)行力建設(shè)崗位職責(zé)

　　通過(guò)“一崗雙責(zé)”把各項(xiàng)工作目標(biāo)細(xì)化到每一個(gè)工作人員，真正做到責(zé)任明確，任務(wù)清楚，執(zhí)行到位。部分單位開(kāi)展了履職履責(zé)宣誓活動(dòng)，就如何在各自工作崗位更好地履職履責(zé)做出了莊嚴(yán)保證。各單位在執(zhí)行過(guò)程中主要通過(guò)四個(gè)方面落實(shí)崗位職責(zé)，提高執(zhí)行能力。持續(xù)推進(jìn)全面預(yù)算，采用試點(diǎn)先行的方式，進(jìn)一步完善全面預(yù)算體系與項(xiàng)目管理體制，加強(qiáng)預(yù)算執(zhí)行的過(guò)程監(jiān)督，加強(qiáng)目標(biāo)執(zhí)行結(jié)果考核，確保預(yù)算目標(biāo)執(zhí)行到位；生產(chǎn)進(jìn)度方面，按照幫促后進(jìn)項(xiàng)目、整改問(wèn)題項(xiàng)目的原則，逐個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行細(xì)化部署，落實(shí)進(jìn)度、質(zhì)量和成本管理；合同管理方面，清理管理死角和管理陋習(xí)，突出簽訂各類(lèi)合同協(xié)議的時(shí)效性和程序性，嚴(yán)格實(shí)行分包月結(jié)算制度，規(guī)避管理風(fēng)險(xiǎn)；強(qiáng)化設(shè)備物資管理，對(duì)物資設(shè)備管理問(wèn)題進(jìn)行針對(duì)性整改，突出設(shè)備物資計(jì)劃的落實(shí)，使成本數(shù)據(jù)更加緊貼實(shí)際，真正做到系統(tǒng)管理“縱向到底”落實(shí)于現(xiàn)場(chǎng)；安全管理方面，加大懲處力度，將檢查存在問(wèn)題及時(shí)通報(bào)并責(zé)任到人、責(zé)令限時(shí)整改，對(duì)未整改或整改不到位的給予相應(yīng)的懲罰。

　�。�六）選樹(shù)執(zhí)行力建設(shè)學(xué)習(xí)典型

　　注重以正面的宣傳和先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)、事跡做典型引導(dǎo)，對(duì)在執(zhí)行力建設(shè)年活動(dòng)中開(kāi)展優(yōu)秀的項(xiàng)目部和先進(jìn)個(gè)人及時(shí)選樹(shù)，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)其在執(zhí)行力建設(shè)活動(dòng)中的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和做法。

　　最后想說(shuō)的一點(diǎn)是我們總是計(jì)劃地很美好，目標(biāo)定得很具體，但落地執(zhí)行，卻一塌糊涂，最終只能是不了了之，黯然收?qǐng)�。沒(méi)有執(zhí)行力，再好的思想也只是紙上談兵�；鶎庸芾碚叩某砷L(zhǎng)不是預(yù)先規(guī)劃的，而是在知道了自己的長(zhǎng)處、工作方式和價(jià)值觀(guān)后，準(zhǔn)備把握機(jī)遇時(shí)水到渠成的。知道自己屬于何處，如何使一個(gè)勤奮、有能力但原本表現(xiàn)平平的普通人，變成出類(lèi)拔萃的工作者。

　　以上是我讀完《卓有成效的管理者》后一點(diǎn)心得體會(huì)，不足之處希望老師指正，謝謝！

　　卓有成效的管理者讀書(shū)筆記 11

　　無(wú)需多說(shuō)，管理大師德魯克的經(jīng)典之作。雖然書(shū)中的有些觀(guān)點(diǎn)我們可能在很多經(jīng)管類(lèi)書(shū)籍上都能看到，但想想在六十年代就提出這些現(xiàn)代化管理的觀(guān)點(diǎn)，實(shí)屬不易。比如管理者的概念的延伸，就很明確的表達(dá)了知識(shí)工作者與體力勞動(dòng)者的工作方式、管理模式上的不同。廣義上講，其實(shí)管理的概念覆蓋到我們生活和工作中的方方面面，不管是否組織正式任命的管理崗位，在實(shí)際工作中，總會(huì)有一部分工作需要科學(xué)的管理方式的指導(dǎo)。大到對(duì)企業(yè)的整體管理，小到對(duì)某個(gè)客戶(hù)、某個(gè)項(xiàng)目的管理，再到自我的管理，無(wú)不滲透出科學(xué)管理的.重要性。時(shí)間管理的觀(guān)點(diǎn)現(xiàn)在對(duì)我們而言已經(jīng)不再陌生，各種各樣專(zhuān)門(mén)討論時(shí)間管理的培訓(xùn)和書(shū)籍有很多，本書(shū)以一種非常簡(jiǎn)明實(shí)用的方式描述了如何進(jìn)行時(shí)間管理的方法，總結(jié)了時(shí)間管理的精髓。其實(shí)對(duì)于一線(xiàn)的管理者（這里所謂的一線(xiàn)管理者是指管理規(guī)模在二十人以下，并且不能完全脫離直接生產(chǎn)活動(dòng)的管理者）來(lái)說(shuō)，在時(shí)間管理上，還不應(yīng)該算是非常大的問(wèn)題，畢竟必須要處理的非生產(chǎn)性行政事務(wù)還不算太多。個(gè)人認(rèn)為，一線(xiàn)管理者的難處和重點(diǎn)應(yīng)該在于角色的把握和轉(zhuǎn)變上，其實(shí)在不同的組織文化中，對(duì)于一線(xiàn)管理者的期望和定位有很大差異。

　　有的組織需要把一線(xiàn)管理者看成是能夠以表率作用帶領(lǐng)下屬工作的角色，比如軍隊(duì)或生產(chǎn)企業(yè)，連排班長(zhǎng)在作戰(zhàn)時(shí)應(yīng)當(dāng)是沖在最前面，作戰(zhàn)能力最強(qiáng)的人；而有的組織則把一線(xiàn)管理者定義成管理和協(xié)調(diào)功能更強(qiáng)的角色，比如政府機(jī)關(guān)。所以在從員工到一線(xiàn)管理者，再到高級(jí)管理者，正確認(rèn)識(shí)角色的變化，把握不同位置不同工作的重心和核心應(yīng)該說(shuō)是很關(guān)鍵的。而角色變化的核心則在于價(jià)值觀(guān)的調(diào)，組織對(duì)于管理者的期望是能帶領(lǐng)隊(duì)伍前進(jìn)，營(yíng)造健康的工作環(huán)境和工作氛圍，創(chuàng)造有效的利潤(rùn)或價(jià)值，但如果個(gè)人仍然以?xún)?yōu)秀員工的價(jià)值觀(guān)去評(píng)價(jià)工作表現(xiàn)，必然會(huì)出現(xiàn)心理上的落差，找不到成就感、感覺(jué)工作沒(méi)有價(jià)值則是這種狀態(tài)的明顯體現(xiàn)。所以從某種意義上說(shuō)，一線(xiàn)管理者對(duì)于職業(yè)發(fā)展來(lái)說(shuō)，是一種機(jī)會(huì)，也是一種風(fēng)險(xiǎn)，能正確把握角色轉(zhuǎn)換，處理好工作與個(gè)人發(fā)展的關(guān)系，就可以很順利的過(guò)渡到高級(jí)管理者，但如果不能正確把握機(jī)會(huì)，卻有可能造成高不成，低不就的惡果。尤其是工作單位發(fā)生變化時(shí)，找工作時(shí)的心態(tài)就很難處理了。其實(shí)我的觀(guān)點(diǎn)倒不是說(shuō)高級(jí)管理崗位一定是個(gè)人職場(chǎng)追求的目標(biāo)，技術(shù)方面的專(zhuān)家也是一條不錯(cuò)的發(fā)展道路，但不管如何發(fā)展，正確把握自己的目標(biāo)和組織的期望之間的關(guān)系，是個(gè)人能在組織中健康愉快工作的關(guān)鍵。

　　要事優(yōu)先，也就是分出工作任務(wù)的先后次序，實(shí)際上應(yīng)該說(shuō)是和時(shí)間管理關(guān)系比較密切的一個(gè)話(huà)題。能從眾多的任務(wù)中進(jìn)行分解篩選，通過(guò)授權(quán)或其他方式排出該親歷而為的工作，是管理者必須具備而且要表現(xiàn)優(yōu)秀的一種能力。管理的層次越高，任務(wù)越多越重，越顯出這種能力的重要性。如果你看到某位管理者看起來(lái)每天都被下屬包圍著，那么要么就是授權(quán)沒(méi)做好，要么就是下屬的工作能力太差。

　　我能貢獻(xiàn)什么，應(yīng)該是每一個(gè)職場(chǎng)人士需要時(shí)常思考的問(wèn)題，自己是不是真的想在組織中有所發(fā)展，還是只是為了生存而工作。如果分配給你的每一項(xiàng)工作都能想到這份工作的分配者的意圖并努力使自己的工作超出他的期望，那你一定能得到很好的生存空間和成長(zhǎng)機(jī)會(huì)。

　　這本書(shū)確實(shí)是一本經(jīng)典之作，書(shū)中提到的很多觀(guān)點(diǎn)都是非常實(shí)用而且值得我們思考的，難怪這本書(shū)也是德魯克本人推薦的兩本書(shū)之一。這本書(shū)的翻譯也非常不錯(cuò)，看得出來(lái)，譯者確實(shí)通讀并且深刻領(lǐng)會(huì)了其中的觀(guān)點(diǎn)，而不像有些外版書(shū)，翻譯得生硬晦澀，總讓人感覺(jué)讀的不痛快。

　　卓有成效的管理者讀書(shū)筆記 12

　　一、要用人所長(zhǎng)

　　管理者要運(yùn)用人的長(zhǎng)處，面臨的第一關(guān)是擇人。有效的管理者擇人任事和升遷，都以一個(gè)人能做些什么為基礎(chǔ)。所以，他的用人決策，不在于如何克服人的短處，而在于如何發(fā)揮人的長(zhǎng)處。不管是誰(shuí)，如果他在任用一個(gè)人時(shí)只想避免短處，那他所領(lǐng)導(dǎo)的組織最終必然是平平庸庸的。所謂“樣樣皆通”實(shí)際上可能是一無(wú)是處。才干越高的人，其缺點(diǎn)也往往越多。

　　一個(gè)管理者如果僅能見(jiàn)人之短而不能識(shí)人之長(zhǎng)，因而刻意避其所短而非著眼于發(fā)揮其所長(zhǎng)，則這位管理者本身就是一位弱者。他會(huì)覺(jué)得別人才干可能構(gòu)成對(duì)他本身的威脅。

　　有效的管理者知道他們之所以用人，是用人來(lái)做事，而不是用人來(lái)投主管所好。

　　有效的管理者從來(lái)不問(wèn)：“他能跟我合得來(lái)嗎？”他們問(wèn)的是“他貢獻(xiàn)了什么？”他們從來(lái)不問(wèn)“他不能做什么”，他們問(wèn)的是“他能做些什么？“所以在用人時(shí)，他們用得都是某一方面有所長(zhǎng)的人，而不是在各方面都過(guò)得去的人。

　　真正“茍求的上司“總是先挖掘一個(gè)人最擅長(zhǎng)做些什么，再來(lái)“茍求”他做些什么。過(guò)多的考慮人的短處，會(huì)影響到組織實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)。

　　卓有成效的管理者怎么用人，有４個(gè)原則：

　　1、不會(huì)將職位設(shè)計(jì)成只有上帝才能勝任――一個(gè)職位，如果先后由兩人或三人擔(dān)任都失敗了，這就肯定是一個(gè)常人無(wú)法勝任的職位，這個(gè)職位就必須重新設(shè)計(jì)。所以，有效的管理者，第一項(xiàng)任務(wù)就是要將自己管轄下的職位都設(shè)計(jì)得合情合理。只有“讓平凡的人都能做出不平凡的事”的組織，才是好的組織

　　2、職位的要求要嚴(yán)格，而涵蓋要廣。就是說(shuō)，合理的職位，是對(duì)具有才干的人的.挑戰(zhàn)。同時(shí)因?yàn)槁毼坏暮�蓋很廣，所以人們可以把與任務(wù)有關(guān)的優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為確實(shí)的成果。

　　3、卓有成效的管理者在用人時(shí)，會(huì)先考慮某人能做些什么，而不是先考慮職位的要求是什么。換言之，有效的管理者在決定將某人安置于某職位之前，會(huì)先仔細(xì)考慮這個(gè)人的條件，而且他考慮時(shí)絕不會(huì)只局限于這個(gè)職位。

　　4、卓有成效的管理者在用人之所長(zhǎng)的同時(shí)，必須忍人之所短。

　　用人所長(zhǎng)，不僅是有效性的要素，也是主管對(duì)下屬的道義責(zé)任，是主管對(duì)其職權(quán)和地位的責(zé)任。專(zhuān)注于人之所短，不僅是愚不可及，更是有虧職守。他應(yīng)該協(xié)助下屬得到應(yīng)有的發(fā)展。

　　二、如何管理上司

　　卓有成效的管理者還得設(shè)法充分發(fā)揮上司的長(zhǎng)處。

　　要使上司能發(fā)揮其所長(zhǎng)，不能靠惟命是從，應(yīng)該從正確的事情著手，并以上司能夠接受的方式向其提出建議。若能從上司的長(zhǎng)處上下功夫，協(xié)助他做好想做的工作，便能使上司有效，下屬也才能有效。反之，如果下屬總是強(qiáng)調(diào)上司的短處，那就象上司強(qiáng)調(diào)下屬的短處一樣，結(jié)果將一無(wú)所長(zhǎng)。所以，有效的管理者常問(wèn)：“我的上司究竟能做些什么？他曾有過(guò)什么成就？要使他發(fā)揮他的長(zhǎng)處，他還需要知道什么他需要我完成什么？”至于上司不能做什么，就不必細(xì)究了。

　　有效的管理者會(huì)設(shè)法套出上司的某種態(tài)度和某種習(xí)慣，而向上司提出建議時(shí)，應(yīng)考慮的不光是輕重緩急，更重要的是陳述的先后順序。如上司長(zhǎng)于政治能力，那么我們提出的報(bào)告就應(yīng)以政治方面的問(wèn)題居先，這樣才能使上司易于掌握問(wèn)題的重心，從而易發(fā)揮其所長(zhǎng)。

　　管理者的任務(wù)不是去改變?nèi)�。管理者的任�?wù)，在于運(yùn)用每一個(gè)人的才干。

　　卓有成效的管理者讀書(shū)筆記 13

　　一直以來(lái)，我認(rèn)為管理講的是天分，講求的是個(gè)人才能，注重的是個(gè)人魅力，而書(shū)本的知識(shí)只是紙上談兵，無(wú)法真正在真實(shí)的管理中發(fā)揮作用。但是讀了《卓有成效的管理者》一書(shū)，我的想法卻改變了。

　　德魯克講到的“知識(shí)工作者的生產(chǎn)力，就是“做好該做的事情“的能力，也就是有效性”、“一個(gè)人的有效性，與他的智力、想象力或知識(shí)之間，幾乎沒(méi)有太大的關(guān)聯(lián)。有才能的人往往最為無(wú)效，因?yàn)樗麄儧](méi)有認(rèn)識(shí)到才能本身并不是成果”。這些論述，激發(fā)了我學(xué)習(xí)管理的動(dòng)力，并了解到卓有成效才是管理者所應(yīng)追求的目標(biāo)。一個(gè)人要成為卓有成效的管理者，注重的不但是先天天賦、個(gè)人才能、個(gè)人魅力，更要注重后天的學(xué)習(xí)和提高。這樣才能與公司共同成長(zhǎng)和提高價(jià)值。

　　針對(duì)如何卓有成效，德魯克提出了五點(diǎn)要求：分別是善用時(shí)間、講求貢獻(xiàn)、善用人才、要事優(yōu)先及有效決策。可以說(shuō)，德魯克先生教了我們卓有成效的五招，這五招看似簡(jiǎn)單，但是要學(xué)好、學(xué)透，就需要我們?cè)诓粩鄬?shí)踐地基礎(chǔ)上，充分理解這五點(diǎn)的內(nèi)涵，最終將追求成效變成一種習(xí)慣，只有這樣才能真正的做到卓有成效！下面我就談?wù)勎易x了《卓有成效的管理者》一書(shū)的感想。

　　一、時(shí)間管理——善用時(shí)間

　　讀了德魯克先生建議管理者在時(shí)間上的一些做法后，我真正意識(shí)到時(shí)間管理的重要性，同時(shí)也認(rèn)識(shí)到平時(shí)大多數(shù)普通人浪費(fèi)了大量的自認(rèn)為沒(méi)有浪費(fèi)的時(shí)間。我深刻認(rèn)識(shí)到，時(shí)間正是像德魯克先生所說(shuō)的那樣，是一種最為特殊也最為稀有的資源。人這一生的時(shí)間有限，用于工作的時(shí)間更為有限，對(duì)于一個(gè)管理者來(lái)說(shuō)要想在有限的工作時(shí)間里做出影響組織整體績(jī)效和成果決策的成就來(lái)，必須要做到善于充分的利用好自己有限的時(shí)間。

　　正如德魯克先生教給我們的那樣，首先要診斷自己的時(shí)間，也就是要了解自己的時(shí)間是怎么使用的，然后分析自己做過(guò)的事情中有哪些是不一定必須親力親為的。然后是要統(tǒng)一合理的安排可以自由支配的時(shí)間，自己要有一種刻意的傾向，用短的零散時(shí)間去處理必須由自己處理的不費(fèi)時(shí)的事情上，把大塊的時(shí)間留下來(lái)去處理相對(duì)重要的費(fèi)時(shí)的事情上。如果我們能把最為特殊也最為稀有的`時(shí)間資源利用好，可以說(shuō)就為做到卓有成效打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

　　二、績(jī)效管理——講求貢獻(xiàn)

　　“有效的管理者一定要注重貢獻(xiàn)，并懂得將自己的工作與長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)結(jié)合起來(lái)�！钡卖斂讼壬�的這句話(huà)直接道出了重視貢獻(xiàn)是有效性的關(guān)鍵。只有站得高，才能望得遠(yuǎn)，只有重視貢獻(xiàn)，才能使管理者的注意力不為其本身的專(zhuān)長(zhǎng)所限、不為其本身的技術(shù)所限，才能看到組織的整體績(jī)效，才能使我們卓有成效。

　　重視貢獻(xiàn)的管理者能夠超越自己有限的能力為組織創(chuàng)造更多的價(jià)值，與此同時(shí)也可以超越自己的人生價(jià)值，這是因?yàn)樗麄冎匾曍暙I(xiàn)使自己擁有更高的視野，使自己成為卓有成效的管理者。重視貢獻(xiàn)是卓有成效的管理者應(yīng)具備的一項(xiàng)基本素質(zhì)，只有期望為組織做出貢獻(xiàn)的人才會(huì)主動(dòng)去思索“我能貢獻(xiàn)什么”，才能使自己的價(jià)值最大化。

　　三、人員管理——善用人才

　　德魯克先生告訴我們：“管理者的任務(wù)，就是要充分運(yùn)用每一個(gè)人的長(zhǎng)處來(lái)共同完成任務(wù)”�？梢�(jiàn)，管理者要想卓有成效，必須充分發(fā)揮人的長(zhǎng)處，這樣整個(gè)組織才能得以卓有成效。組織里的每個(gè)人都是各有所長(zhǎng)的。作為管理者，能夠充分了解到每個(gè)人的長(zhǎng)處所在，并且想辦法使其長(zhǎng)處充分地發(fā)揮出來(lái)，充分發(fā)揮上司所長(zhǎng)、自己所長(zhǎng)、同事所長(zhǎng)，只有這樣才能使組織作為一個(gè)整體的戰(zhàn)斗力更強(qiáng)，才能出色地完成任務(wù)，才能使管理卓有成效。正所謂“八仙過(guò)海，各顯神通”，組織的突出特點(diǎn)正是內(nèi)部成員所有長(zhǎng)處的總和，發(fā)揮每個(gè)人的所長(zhǎng)，也就是善用人才。

　　四、工作管理——要事優(yōu)先

　　德魯克先生告訴我們，如果想要做好一件事情，那么最有效的辦法就是把所有的精力都投入其中。因?yàn)閷?duì)于我們絕大多數(shù)人來(lái)說(shuō)，即使在同一時(shí)間內(nèi)專(zhuān)心致志地做一件事情，也不見(jiàn)得真能做好，至于同時(shí)做多件事情就更不必談了。為了達(dá)到卓有成效，有效地利用我們的才能，最好的辦法莫過(guò)于集中一個(gè)人的所有精力在一件事情上。

　　德魯克先生在此重點(diǎn)是要告訴我們，要先做重要的事情。前面已經(jīng)說(shuō)過(guò)，人的工作時(shí)間是非常有限的，管理者的時(shí)間更是極為重要，所以管理者要本著“要事優(yōu)先”的原則，利用較長(zhǎng)的連續(xù)性的時(shí)間優(yōu)先做對(duì)組織有大的貢獻(xiàn)的工作。這一點(diǎn)和我們?cè)谡軐W(xué)上學(xué)到的處理問(wèn)題的一條原則很相似，即認(rèn)清矛盾的主要方面優(yōu)先解決，因?yàn)橛械臅r(shí)候事情矛盾的主要方面就可以決定最后的結(jié)果。

　　凡事都有個(gè)先后的順序，但是如何決定事情的優(yōu)先是件很復(fù)雜的事情，好在德魯克先生幫助我們總結(jié)得出了幾條確定優(yōu)先次序的重要原則即：重視將來(lái)而不重過(guò)去；重視機(jī)會(huì)，不能只看到困難；選擇自己的方向，而不盲從；目標(biāo)要高，要有新意，不能只求安全和方便。德魯克告訴我們的“要事優(yōu)先，一次只做好一件事”原則，對(duì)于年輕的管理者來(lái)說(shuō)更具有指導(dǎo)意義。他不僅給我們提供了決定優(yōu)先事情的原則，而且還教育我們要腳踏實(shí)地、一心一意地做好所面對(duì)的事情。

　　五、決策管理——有效決策

　　德魯克先生告訴我們，一項(xiàng)有效的決策常常在多種不同且互相沖突的見(jiàn)解中產(chǎn)生，它決不會(huì)是一致意見(jiàn)的產(chǎn)物。這也是做出有效決策的基礎(chǔ)，只有這樣的決策才是成熟的且經(jīng)得起推敲的決策。這點(diǎn)啟迪了我們，在做決策時(shí)要容得下異己意見(jiàn)的存在。

　　德魯克先生通過(guò)研究發(fā)現(xiàn)，有效的決策者都具有相同的特性：他們?cè)谧龀鰶Q策之前，都著眼于具有戰(zhàn)略性的最高層次的觀(guān)念性認(rèn)識(shí)。隨后，他提出了有效的管理者做出有效的決策時(shí)的五大特征，即：

　　一是要確實(shí)了解問(wèn)題地實(shí)質(zhì)，如果問(wèn)題是經(jīng)常性的，那就只能通過(guò)一項(xiàng)建立規(guī)則或原則的決策才能解決。

　　二是要確實(shí)找出解決問(wèn)題時(shí)必須滿(mǎn)足的界限，換言之，應(yīng)找出邊界件。

　　三是要仔細(xì)思考解決問(wèn)題的正確方案是什么，以及這些方案必須滿(mǎn)足什么條件，然后再考慮必要的妥協(xié)、適應(yīng)和讓步事項(xiàng)，以期該決策被接受。

　　四是決策方案要同時(shí)兼顧執(zhí)行措施，讓決策變成可以被貫徹的行動(dòng)。

　　五是在執(zhí)行過(guò)程中重視反饋，以印證決策的正確性和有效性。

　　德魯克的經(jīng)典著作《卓有成效的管理者》雖然寫(xiě)于1966年，但是其基本的理論和思想，在四十多年后的今天，仍然影響著許多現(xiàn)代的管理者，在現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營(yíng)中發(fā)揮著重要的作用。這本書(shū)讓我明白，一個(gè)卓有成效的管理者首先是將自己有效管理起來(lái)，然能進(jìn)一步去影響、指導(dǎo)他人�？梢�(jiàn)《卓有成效的管理者》一書(shū)確有過(guò)人之處，值得我們用心學(xué)習(xí)，也正是多讀書(shū)多學(xué)習(xí)，我們才能成為一名卓有成效的管理者。

　　卓有成效的管理者讀書(shū)筆記 14

　　《卓有成效的管理者》是彼得·德魯克的一本經(jīng)典之作，在四十年后的中國(guó)，被公認(rèn)為年度最值得閱讀的十本書(shū)之一。相對(duì)于其他深?yuàn)W難懂的管理學(xué)著作，這本書(shū)的確稱(chēng)得上“簡(jiǎn)單”，書(shū)中八個(gè)章節(jié)闡述五個(gè)重點(diǎn)，條理清晰，字字珠璣。由于我的職業(yè)生涯才剛剛開(kāi)始3個(gè)月，以前在大學(xué)中學(xué)到的管理學(xué)知識(shí)很淺顯且由于對(duì)管理學(xué)那些大部頭的理論著作有一種天生的畏懼感，所以，這本書(shū)在我看來(lái)，還是有一些地方?jīng)]有完全看懂。

　　德魯克首先是一個(gè)社會(huì)生態(tài)學(xué)家，一個(gè)社會(huì)生態(tài)學(xué)家對(duì)管理學(xué)有這么深的見(jiàn)解真的很不容易，但是不可否認(rèn)的是，兩個(gè)同屬于一個(gè)大的學(xué)科范疇內(nèi)的研究方向。從表面上看起來(lái)兩個(gè)研究方向可能風(fēng)牛馬不相及，但是深入推敲后，往往能結(jié)合兩者共同具有的優(yōu)點(diǎn)得出超乎想象的成果�；蛘哒f(shuō)，用完全不同的.學(xué)科眼光去看待以前看了千百遍的現(xiàn)象、定理、公式、規(guī)律，可能會(huì)有不同的發(fā)現(xiàn)。

　　比如很多心理學(xué)家研究管理學(xué)，用心理學(xué)理論和眼光去看待公司管理，得出很多經(jīng)典的管理心理學(xué)定理，并獲得諾貝爾獎(jiǎng)。這其實(shí)是一個(gè)眼光的問(wèn)題，也是一個(gè)看事情角度的問(wèn)題。早年一個(gè)很流行的廣告，一個(gè)小女孩告訴自己的媽媽?zhuān)�蘋(píng)果里有星星，媽媽不相信，“蘋(píng)果里怎么會(huì)有星星呢？”小女孩把自己的媽媽拉過(guò)來(lái)，把蘋(píng)果橫向切開(kāi)，里面果然有星星！原來(lái)，我們從小就被教育成切蘋(píng)果要縱向切開(kāi)，從來(lái)都沒(méi)有嘗試過(guò)橫向切開(kāi)會(huì)有什么發(fā)現(xiàn)，但是可愛(ài)的孩子沒(méi)有經(jīng)過(guò)定勢(shì)思維教育的訓(xùn)練，敢于大膽的嘗試，于是，從蘋(píng)果里發(fā)現(xiàn)了美麗！

　　這是一本很簡(jiǎn)短的書(shū)，除了第一章標(biāo)題“卓有成效是可以學(xué)會(huì)的”，強(qiáng)調(diào)讀者卓有成效學(xué)得會(huì)，以及最后一章結(jié)論：管理者必須卓有成效，強(qiáng)調(diào)讀者一定要學(xué)，一定要會(huì)。在短短的175頁(yè)，八個(gè)章節(jié)當(dāng)中，提出了五個(gè)重點(diǎn)，依序?yàn)闀r(shí)間、貢獻(xiàn)、發(fā)揮人的長(zhǎng)處、要事優(yōu)先以及有效的決策。夠簡(jiǎn)單了吧，只要你學(xué)會(huì)掌握時(shí)間，重視貢獻(xiàn)，發(fā)揮人的長(zhǎng)處，學(xué)會(huì)要事優(yōu)先以及做有效的決策，就可以卓有成效，成為一個(gè)卓越的管理者。

　　簡(jiǎn)單歸簡(jiǎn)單，學(xué)得會(huì)不等于做得好，很多武俠小說(shuō)中的男主角，剛開(kāi)始時(shí)只是一個(gè)什么都不懂的愣小子，后來(lái)偶得一武功秘籍，剛開(kāi)始練時(shí)，還很稚嫩，但是，經(jīng)過(guò)不懈的努力，苦練了N年之后，終于成為名震武林的大俠。卓有成效的五招，也必須要通過(guò)不斷地實(shí)踐，最終才能將追求卓越變成一種習(xí)慣，才能發(fā)揮出無(wú)窮的威力。

　　在一個(gè)公司中卓有成效講究的是績(jī)效，績(jī)效的好壞，要有個(gè)客觀(guān)的標(biāo)準(zhǔn)。判定的結(jié)果才會(huì)讓人心服口服。讓知識(shí)工作者心服口服，是件非常重要的事，只要心服口服，可以讓他們將原本是外界的目標(biāo)壓力，轉(zhuǎn)化成內(nèi)心追求成長(zhǎng)的動(dòng)力，不用浪費(fèi)精力為落后找借口，專(zhuān)心致志為超前找答案。只要同輩做得到，不服輸?shù)淖约阂部梢宰龅玫�。卓有成效的個(gè)人，像是一個(gè)火種，星星之火，可以燎原，刺激每個(gè)人成長(zhǎng)，幫助公司成為一個(gè)卓有成效的組織。

　　德魯克老前輩將管理的適用性擴(kuò)展到了非常廣泛的范疇，組織類(lèi)型從企業(yè)延展到了幾乎所有的各類(lèi)社會(huì)組織。只要有組織就需要管理，同時(shí)只要需要做決策就需要管理者�！肮芾怼辈辉偈歉邔咏�(jīng)理的特權(quán)，管理者的隊(duì)伍擴(kuò)大了，管理者泛指知識(shí)工作者、經(jīng)理人員和專(zhuān)業(yè)人員，不論其是否有下屬，不論職位高低，只要是因?yàn)槠渎毼缓椭�識(shí)他們必須在工作中做影響整體績(jī)效和成果的決策。而不論職位高低，只要你是一位管理者，就必須力求工作有效。

　　作為一個(gè)教育行業(yè)的公司，其核心工作是整合學(xué)校、老師、家長(zhǎng)和社會(huì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)等這些社會(huì)資源，最大化有效利用各種社會(huì)資源創(chuàng)造價(jià)值，其從業(yè)人員的工作，絕大部分是組織、整合、協(xié)調(diào)、溝通及管理。因而，在公司內(nèi)部絕大部分員工應(yīng)屬于管理者的范疇，管理者不應(yīng)只局限在中高層人員，也不能只局限在有下屬的人員。公司在分析企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境及自己優(yōu)劣勢(shì)的情況下，適時(shí)提出了戰(zhàn)略目標(biāo)，怎樣去實(shí)現(xiàn)這一戰(zhàn)略目標(biāo)有賴(lài)于公司絕大部分員工卓有成效的工作，也即是他們成為卓有成效的管理者。

　　這是我讀書(shū)的一點(diǎn)點(diǎn)感想，書(shū)中還有很多地方我似懂非懂，以后要加強(qiáng)管理學(xué)方面的學(xué)習(xí)。

　　卓有成效的管理者讀書(shū)筆記 15

　　一個(gè)復(fù)雜問(wèn)題都要從簡(jiǎn)單方面去解決，首先需要弄懂的是什么是“卓有成效”。如果看過(guò)了這本書(shū)后我們又聯(lián)想到是“優(yōu)秀，很棒，效率”之類(lèi)的詞，那只能說(shuō)真的本書(shū)精髓被很好消化了，然后順便也排干凈了。其實(shí)越簡(jiǎn)單的東西理解起來(lái)越不容易的，就比如這句什么是“卓有成效”，當(dāng)老包說(shuō)是強(qiáng)調(diào)“貢獻(xiàn)”的時(shí)候，我們多少人從內(nèi)心伸出腳趾出來(lái)抗議，為什么不敢舉手反對(duì)呢？因?yàn)槔习逭�襟危坐，叼著茶杯，�?tīng)到`貢獻(xiàn)`兩個(gè)字的時(shí)候樂(lè)開(kāi)花了，連忙點(diǎn)頭滿(mǎn)是笑意。

　　當(dāng)然肯定很多同事不會(huì)像我這么粗魯?shù)南雴?wèn)題了，其實(shí)德魯克想告訴我們的是一個(gè)組織的存在，就必須為社會(huì)做出貢獻(xiàn)，提供有效服務(wù)。就像企業(yè)要服務(wù)于客戶(hù)，醫(yī)院服務(wù)于病人，政府服務(wù)于人民。而個(gè)人也一樣，我們作為現(xiàn)代社會(huì)的知識(shí)工作者，我們的生產(chǎn)出來(lái)的創(chuàng)意和服務(wù)是要為別人所用的'，要了解別人的需求，并且讓別人了解自己在做什么，所以就不能閉門(mén)造車(chē)，強(qiáng)調(diào)的是貢獻(xiàn)。追求卓有成效就是追求貢獻(xiàn)。

　　反過(guò)來(lái)我們不追求貢獻(xiàn)，一個(gè)企業(yè)的出發(fā)點(diǎn)就是為了錢(qián)的話(huà)，那是多么可怕的一件事，比如最近駭人聽(tīng)聞的過(guò)期疫苗事件，不管多大一家公司因?yàn)橥�記了貢獻(xiàn)而轉(zhuǎn)眼可以從任何高點(diǎn)瞬間滑倒。一個(gè)人如果只追求個(gè)人利益，不強(qiáng)調(diào)貢獻(xiàn)，那他眼里只有利益和金錢(qián)，那這個(gè)人眼界如此之低相信我們每個(gè)人都不想和這種只追求個(gè)人利益的人為伍吧。

　　越是追求卓有成效，就越強(qiáng)調(diào)貢獻(xiàn)，我們做事情出發(fā)點(diǎn)就會(huì)想著事情本身，怎么幫助周邊同事，怎么讓自己做出來(lái)的東西收益于更多人，怎么讓我們的客戶(hù)更滿(mǎn)意，更開(kāi)心，如果真的這樣做了我們是不是瞬間增加了自己人生高度，我們做事動(dòng)力也更強(qiáng)一點(diǎn)。find something bigger than yourself,這是我們做事的起點(diǎn)，也應(yīng)該是終身努力的終點(diǎn)。看來(lái)德魯克強(qiáng)調(diào)的這個(gè)貢獻(xiàn)觀(guān)點(diǎn)是應(yīng)該讓我們反復(fù)思考和學(xué)習(xí)的。

　　說(shuō)完卓有成效，那什么是“管理者”呢？簡(jiǎn)單的說(shuō)就是在組織里面對(duì)績(jī)效和組織能力有貢獻(xiàn)的人都應(yīng)該稱(chēng)呼為管理者。一句很時(shí)髦的話(huà)說(shuō)我們?cè)谄髽I(yè)中都應(yīng)該把自己當(dāng)作老板，就是認(rèn)清自己在組織中是管理者的角色。那為什么要強(qiáng)調(diào)這個(gè)“管理者”這個(gè)角色呢？我的觀(guān)點(diǎn)是要正視自己工作態(tài)度，要融于一個(gè)整體一個(gè)團(tuán)隊(duì)當(dāng)中，當(dāng)出了什么事情首先不要做甩手掌柜，第一時(shí)間撇清責(zé)任說(shuō)這怎么是我的問(wèn)題呢之類(lèi)的話(huà)。只有真正當(dāng)自己是管理者了，我們?cè)诼殘?chǎng)就會(huì)變的專(zhuān)業(yè)點(diǎn)，專(zhuān)注于企業(yè)中起到的作用，而不是做久了當(dāng)老油條好事?tīng)?zhēng)著搶功，出事了急著撇清關(guān)系，這樣的職場(chǎng)人事也很難走到很遠(yuǎn)，職場(chǎng)瓶頸可能很多時(shí)候就是因?yàn)椴蛔⒁膺@些細(xì)小的原則而出現(xiàn)職場(chǎng)危機(jī)。上不上下不下的經(jīng)常抱怨者可能真的需要認(rèn)真重新理解下“管理者”這個(gè)詞在現(xiàn)實(shí)社會(huì)和組織中的含義了。

　　卓有成效的管理者讀書(shū)筆記 16

　　西方諺語(yǔ)說(shuō)：“別人是魔鬼”，生活中我們無(wú)不在與別人的比較中前行，別人是動(dòng)力，也是苦惱的來(lái)源。通過(guò)與別人比較，激起自己的熊熊欲火來(lái)催動(dòng)進(jìn)步是常用方法，但有時(shí)卻是以全民郁悶為代價(jià)的；而立足自我，以知識(shí)的溫情驅(qū)動(dòng)自我發(fā)展是另一種方法，進(jìn)速雖慢，卻如胡適先生所言，“進(jìn)一寸有一寸的歡喜”。我相信，德魯克《卓有成效的管理者》正是這樣一本有溫情的書(shū)，他說(shuō)，管理者性格、相貌、經(jīng)歷、所處的環(huán)境千差萬(wàn)別，但我們不必因此而沮喪，因?yàn)榛�于自我的卓有成效是可以學(xué)會(huì)的。

　　作者認(rèn)為，“有效”是指使能力、資源產(chǎn)生更多更好的成果。而在組織中，凡能達(dá)成有效性的個(gè)人，都可以管理者視之。然而，無(wú)論有何種個(gè)人特點(diǎn)，管理者處于管理位置時(shí)，往往會(huì)受到制約。這些制約包括：沒(méi)有“屬于自己的時(shí)間”，時(shí)間總是屬于客戶(hù)；忙于組織日常運(yùn)營(yíng)，卻沒(méi)時(shí)間思考關(guān)于組織的重要事務(wù)；自己的才能不能轉(zhuǎn)化成對(duì)組織的貢獻(xiàn)而被接受；受限于組織內(nèi)部的局限，難以觀(guān)測(cè)到組織外部的變化趨勢(shì)而把握機(jī)會(huì)。沒(méi)有時(shí)間思考使人盲目，沒(méi)有可讓人接受的貢獻(xiàn)使人產(chǎn)生懷才不遇的感覺(jué)，受制于組織內(nèi)部使人短視。本文根據(jù)《卓有成效的管理者》一書(shū)，整理彼得·德魯克給出的解決以上三個(gè)問(wèn)題的方法。

　　關(guān)于時(shí)間管理

　　對(duì)時(shí)間的運(yùn)用關(guān)鍵在于“保留出相當(dāng)份量的連續(xù)性整塊時(shí)間”。斷續(xù)的、碎片化的時(shí)間不足以完成與思考有關(guān)的事務(wù)，這就是為什么我們每天花費(fèi)了大量時(shí)間，卻常常感到疲憊和無(wú)助。為解決這一問(wèn)題，需要診斷出“病因”。浪費(fèi)時(shí)間的原因有這么幾種：首先，缺乏制度遠(yuǎn)見(jiàn)，將時(shí)間浪費(fèi)于解決重復(fù)危機(jī)之中。例如，某公司經(jīng)常出現(xiàn)庫(kù)存危機(jī)，不得不花時(shí)間解決庫(kù)存問(wèn)題；而建立可行的制度，如定期盤(pán)點(diǎn)，就能避免該種情況的出現(xiàn)。其次，人員過(guò)多，“三個(gè)和尚沒(méi)水喝”的情況就會(huì)出現(xiàn)，管理者不得不花時(shí)間解決人際問(wèn)題，而占用了完成實(shí)際任務(wù)的時(shí)間。再次，組織不健全，表現(xiàn)為會(huì)議過(guò)多。除了傳達(dá)上級(jí)精神一類(lèi)的會(huì)議，多數(shù)會(huì)議的目的是“會(huì)商而決議”，而會(huì)議多、時(shí)間長(zhǎng)，說(shuō)明組織中職位結(jié)構(gòu)不當(dāng)，不能及時(shí)有效做出決策。最后，信息功能不健全，表現(xiàn)為漏報(bào)信息、錯(cuò)報(bào)信息等，作為代價(jià)，個(gè)人和組織不得不因信息錯(cuò)漏而付出時(shí)間成本。

　　為了抓住“整塊時(shí)間”，管理者應(yīng)當(dāng)把握時(shí)間管理的方法和事有優(yōu)先的原則。人們往往低估完成一件事所需要的時(shí)間，喜歡同時(shí)做幾件事，最后只好手忙腳亂的趕工。為了避免此類(lèi)窘境發(fā)生，把重要的事情放前面先做，每次只集中精力做好一件事。在調(diào)查中作者發(fā)現(xiàn)，一位卓有成效的管理者，一周中會(huì)拿出幾個(gè)完整的上午時(shí)間來(lái)集中解決重要事務(wù)。找出重要的事情也是一種能力。對(duì)于管理者來(lái)說(shuō)，壓力會(huì)干擾其判斷一件事是否重要。作者認(rèn)為，應(yīng)當(dāng)將主要精力放在正在進(jìn)行的工作上，而非被壓力驅(qū)動(dòng)，因?yàn)閴毫ν�往�?lái)自過(guò)去，而管理者應(yīng)當(dāng)面向未來(lái)。過(guò)去慣常的榮光不保的壓力會(huì)干擾管理者，致使其將抱殘守缺、紙糊危墻作為重要的事，但此時(shí)，真正重要的事應(yīng)當(dāng)是面向未來(lái)，推動(dòng)變革。

　　針對(duì)這樣的現(xiàn)象，作者提出了確立優(yōu)先次序的原則：

　　1、重視將來(lái)而不重視過(guò)去。

　　2、重視機(jī)會(huì)而不是只看到困難。

　　3、選擇自己的方向而不盲從。

　　4、目標(biāo)要高，要有新意，不能只求安全和方便。如此，管理者會(huì)知道什么事該去做，什么事不必去做。同時(shí)，管理者還須明白兩個(gè)與管理時(shí)間相關(guān)的道理——學(xué)會(huì)授權(quán)、不浪費(fèi)別人的時(shí)間。對(duì)授權(quán)的理解——授權(quán)不是讓別人做自己的事，而是把別人能做的事情交付給別人，而使自己做自己應(yīng)該做的事。管理者不能浪費(fèi)自己的時(shí)間，更不能浪費(fèi)別人的時(shí)間，須知浪費(fèi)組織中任何一個(gè)人的時(shí)間，都會(huì)導(dǎo)致組織的無(wú)效。

　　關(guān)于人的管理

　　一個(gè)組織中乃至整個(gè)社會(huì)中的人的關(guān)系無(wú)非可以分為兩種——人與自我的關(guān)系，人與其他人的關(guān)系。人與自我的關(guān)系——了解并悅納自己，而自我卻無(wú)往不在人與其他人關(guān)系的籠罩之下，是否為別人所接受會(huì)影響到個(gè)人對(duì)自我的認(rèn)知。管理者期望自己的價(jià)值、能力、資源為別人接受，然而，有時(shí)會(huì)事與愿違，這時(shí)，懷才不遇就產(chǎn)生了。作者致力于避免此類(lèi)不良情緒的產(chǎn)生，并提出了解決方案——著眼于貢獻(xiàn)，而不是展示。管理者應(yīng)該思考如何將自己的能力與資源轉(zhuǎn)化為對(duì)別人的貢獻(xiàn)。貢獻(xiàn)是指：第一，直接成果，即對(duì)組織和其他人帶來(lái)什么。比如醫(yī)生利用自己的知識(shí)為組織帶來(lái)的直接成果是治好病人，這里的貢獻(xiàn)就是將自己的知識(shí)、能力、資源轉(zhuǎn)化成對(duì)組織、他人有益的具體而實(shí)在的事情。第二，樹(shù)立新的價(jià)值觀(guān)以及對(duì)這些價(jià)值觀(guān)的重新確認(rèn)。價(jià)值觀(guān)有導(dǎo)向作用，如果導(dǎo)向相反的方向，對(duì)組織的沖擊是巨大的，因此需要有人為價(jià)值觀(guān)重新確立做貢獻(xiàn)。

　　作者舉了美國(guó)農(nóng)業(yè)部的例子，當(dāng)時(shí)有兩種價(jià)值導(dǎo)向——提高現(xiàn)代農(nóng)業(yè)生產(chǎn)力還是保障自耕農(nóng)生活。發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)勢(shì)必會(huì)損害傳統(tǒng)自耕農(nóng)的利益，而保障自耕農(nóng)生活則會(huì)阻礙生產(chǎn)力發(fā)展。管理者的貢獻(xiàn)正是體現(xiàn)在對(duì)價(jià)值觀(guān)的整合并給予新的解釋之中。第三，培養(yǎng)并開(kāi)發(fā)明天所需要的人才。尋找繼任者是管理者對(duì)組織的又一貢獻(xiàn)，舉個(gè)我們熟悉的例子，諸葛亮找到了繼任者姜維，推薦了費(fèi)祎、蔣琬，保證了蜀漢這一“組織”的延續(xù)。培養(yǎng)明天所需的人才可以說(shuō)是管理者最后的貢獻(xiàn)吧！當(dāng)管理者著眼于貢獻(xiàn)時(shí)，就會(huì)漸漸學(xué)會(huì)處理人際關(guān)系：為了自己的貢獻(xiàn)而與其他部門(mén)精誠(chéng)合作，啟發(fā)下屬為了貢獻(xiàn)而設(shè)定目標(biāo)而不是監(jiān)管下屬，個(gè)人發(fā)展注意貢獻(xiàn)而不是受他人干擾。

　　作為管理者，與他人的關(guān)系也是至關(guān)重要的.。在以完成任務(wù)為目標(biāo)的組織中，管理者都知道“公事以外”才是朋友，在實(shí)際操作中是不容易的，在“公事”中用人是個(gè)永恒的話(huà)題。作者總結(jié)了四項(xiàng)用人的原則：第一，不設(shè)置只有“上帝”才能勝任的職位。人們往往期待聰明、果毅，知識(shí)豐富而充滿(mǎn)熱情的全才來(lái)出任某一職位，而事實(shí)是少有天才，更多的是中人之才。如果一個(gè)職位多個(gè)人都無(wú)法勝任，那么，取締它。第二，職位設(shè)置要嚴(yán)格，涵蓋要廣泛。不設(shè)“上帝”職位不代表職位取得就是簡(jiǎn)單地、職位任務(wù)就是單一的。職位設(shè)置的原則是因事設(shè)崗，但職位任務(wù)不能過(guò)于單一，否則會(huì)使人頓生單調(diào)感且不利于個(gè)體發(fā)展。第三，用人時(shí)先考慮某人能干什么，而不是先考慮職位需要什么。先“認(rèn)識(shí)”人是要?jiǎng)?wù)，只考慮職位需要，往往會(huì)忽視人的其他才能，因?yàn)橐粋�(gè)人雖不適合此崗位但有可能適合彼崗位。第四，用人之長(zhǎng)，容人之短，并設(shè)法讓其知道自己的短處。組織既然以完成任務(wù)為目標(biāo)，不是以選拔“美德標(biāo)兵”為目的，管理者一定要學(xué)會(huì)發(fā)揮別人的長(zhǎng)處。美國(guó)南北戰(zhàn)爭(zhēng)時(shí)，林肯總統(tǒng)三易其帥，最后選擇了酗酒成性的格蘭特將軍為統(tǒng)帥，原因很簡(jiǎn)單，“只有他能領(lǐng)導(dǎo)北方打勝仗”。當(dāng)然，容忍他人的短處不代表置之不顧，而是讓其人也認(rèn)識(shí)到自己的短處。二戰(zhàn)時(shí)，馬歇爾將軍提拔艾森豪威爾，而豪威爾的短處是戰(zhàn)略眼光不足，馬歇爾有意將他安插在作戰(zhàn)計(jì)劃部門(mén)，有了這段經(jīng)歷，豪威爾更能發(fā)揮他在組織和策劃方面的長(zhǎng)處。對(duì)于短處，并不一定要求改正到如長(zhǎng)處一樣高明，不過(guò)是像孫權(quán)對(duì)呂蒙說(shuō)的那樣，“吾欲卿致經(jīng)作博士邪，但當(dāng)涉獵，見(jiàn)往事耳”，不過(guò)是提個(gè)醒兒罷了。這是處理下級(jí)關(guān)系——用人的道理，對(duì)于上司，管理者要做到不惟命是從，從正確的事情著手，并以上司能夠接受的方式向其提供建議。

　　關(guān)于決策

　　短視會(huì)誤導(dǎo)決策，關(guān)于如何決策的練習(xí)也是對(duì)視野的培養(yǎng)。作者認(rèn)為，決策的關(guān)鍵在于定性，即判斷面對(duì)的問(wèn)題是怎樣的問(wèn)題，并根據(jù)問(wèn)題的性質(zhì)做出反應(yīng)。根據(jù)書(shū)中對(duì)電腦的態(tài)度來(lái)看，作者是對(duì)定量的判斷存在懷疑的，他更支持管理者擁有自己定性的判斷，不知作者若能生活在今天，對(duì)大數(shù)據(jù)會(huì)有怎樣的見(jiàn)解。總之，作者認(rèn)為，決策前需要辨清事件的性質(zhì)。問(wèn)題事件可以四類(lèi)：第一類(lèi)是真正經(jīng)常性的問(wèn)題，比如生產(chǎn)方面的問(wèn)題，生產(chǎn)材料短缺、成本過(guò)高等。第二類(lèi)是特殊情況下，偶然發(fā)生的經(jīng)常性問(wèn)題，比如公司合并，對(duì)一個(gè)公司來(lái)說(shuō)，這類(lèi)事件可能是特殊的、偶然的，但在企業(yè)界這是經(jīng)常發(fā)生的有例可尋的事件。第三類(lèi)，首次出現(xiàn)的經(jīng)常性事件，當(dāng)企業(yè)進(jìn)入一個(gè)全新的階段，可能面臨新的經(jīng)常性事件，該類(lèi)事件首次出現(xiàn)就屬于這一類(lèi)。

　　第四類(lèi)，真正偶然的特殊事件，無(wú)例可循并以后發(fā)生的可能性很小。區(qū)分這四類(lèi)問(wèn)題對(duì)管理者來(lái)說(shuō)意義非凡，因?yàn)閷?duì)經(jīng)常性問(wèn)題的決策，是可以通過(guò)制定制度、遵循慣例來(lái)解決的，而偶然性問(wèn)題才迫切需要有效的決策。管理者的決策失誤在于：一是將經(jīng)常性問(wèn)題視為偶發(fā)性問(wèn)題，每次都要費(fèi)心力解決而不是形成有效解決此類(lèi)問(wèn)題的制度，這是對(duì)時(shí)間的浪費(fèi)。二是將新問(wèn)題當(dāng)作經(jīng)常性問(wèn)題，用舊制度解決新問(wèn)題，破洞會(huì)越補(bǔ)越大，對(duì)組織來(lái)說(shuō)是危險(xiǎn)的。三是對(duì)無(wú)法掌握問(wèn)題的本質(zhì)，不能切中肯綮。四是只看部分，未見(jiàn)全貌，決策時(shí)往往缺乏針對(duì)未見(jiàn)部分采取的措施。

　　除了定性，決策還應(yīng)當(dāng)考慮的是：邊界條件、正確的決策是什么、如何化決策為行動(dòng)、信息反饋制度。邊界條件是指在某一特定時(shí)期解決某一問(wèn)題應(yīng)達(dá)到的最低要求。例如，弗蘭克林·羅斯�？偨y(tǒng)一上任時(shí)訂立的目標(biāo)是經(jīng)濟(jì)復(fù)興，然而當(dāng)時(shí)美國(guó)經(jīng)濟(jì)危機(jī)已經(jīng)加深到了一定的程度，這個(gè)目標(biāo)難以完成，羅斯�？偨y(tǒng)不得不轉(zhuǎn)換邊界條件，轉(zhuǎn)而政治改革，改變保守的姿態(tài)，銳意改變，為經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇助力。清楚地認(rèn)識(shí)邊界條件，是正確決策的前提。管理者要明確正確的決策是什么，而不是讓人接受的決策是什么�；〞r(shí)間考慮是否能被別人接受，又怕他人反對(duì)，往往會(huì)浪費(fèi)時(shí)間。當(dāng)然，凡事有例外，在某些維持性組織中，“和稀泥”、“打太極”是不可缺少的。知道了正確的決策，就要化決策為行動(dòng)：明確誰(shuí)該了解這項(xiàng)決策，應(yīng)采取什么行動(dòng)，誰(shuí)采取行動(dòng)，行動(dòng)應(yīng)如何進(jìn)行，怎樣才能使決策得到遵循。

　　在決策中，還要建立一項(xiàng)信息反饋制度，決策是人做的，而人是會(huì)犯錯(cuò)誤的，為了防止發(fā)生錯(cuò)誤，需要不時(shí)的反饋，這也是法約爾管理五項(xiàng)職能中“控制”一項(xiàng)要做的事。除了上述幾項(xiàng)因素，作者特別強(qiáng)調(diào)了反面意見(jiàn)的作用。通用的阿爾弗雷德·斯隆對(duì)此十分在意，某次會(huì)議中由于全體一致，他甚至宣布散會(huì)下次再討論，直至有反對(duì)意見(jiàn)出現(xiàn)。反對(duì)意見(jiàn)的作用作者總結(jié)了有三點(diǎn)：首先，保護(hù)決策者不被組織中某一特定團(tuán)體俘虜。組織中往往有不同的利益團(tuán)體，不同的聲音代表不同團(tuán)體的聲音，當(dāng)一種聲音掩蓋了其他聲音時(shí)，是不妥當(dāng)?shù)�，需要找到背后的原因。其次，反�?duì)的聲音，往往可以被視為“另一種方案”。一致性決策不代表是正確的決策，當(dāng)一致性決策走投無(wú)路時(shí)，反對(duì)意見(jiàn)會(huì)成為救場(chǎng)的“PlanB”。最后，反對(duì)意見(jiàn)可以激發(fā)組織成員的想象力。千奇百怪的構(gòu)想本來(lái)就是對(duì)思維的訓(xùn)練。

　　組織中，管理者必須卓有成效，這是多么令人激動(dòng)而惆悵的事情。令人激動(dòng)之處在于“卓有成效”是一個(gè)富有挑戰(zhàn)性的詞語(yǔ)，而令人惆悵的是，為了“卓有成效”，又要放棄多少對(duì)個(gè)人來(lái)說(shuō)極其美好的東西呢。

　　卓有成效的管理者讀書(shū)筆記 17

　　根據(jù)MBA專(zhuān)業(yè)老師的推薦，有幸拜讀了德魯克大師的名著《卓有成效的管理者》一書(shū)，可謂受益匪淺。這本書(shū)的核心觀(guān)點(diǎn)是：管理者的工作必須是卓有成效，卓有成效是可以學(xué)會(huì)的。

　　這本書(shū)主要內(nèi)容是：管理者必須學(xué)會(huì)如何讓自己的工作卓有成效，先要從管理好自己的時(shí)間開(kāi)始，通過(guò)時(shí)間管理四象限法，做好決策，要事優(yōu)先，讓自己的工作有貢獻(xiàn)值，并能夠用人之長(zhǎng)，激發(fā)別人的潛質(zhì)，通過(guò)人力資源管理的基本措施，取得最佳績(jī)效。而我認(rèn)為，要取得最佳績(jī)效，這與個(gè)人的素質(zhì)修煉、經(jīng)歷認(rèn)知、融會(huì)貫通、有效溝通、身體力行等密切相關(guān)。而其中，掌握基本的業(yè)務(wù)信息、操作規(guī)則和每個(gè)組織的文化底蘊(yùn)，進(jìn)行有效決策是至關(guān)重要的環(huán)節(jié)。

　　通過(guò)學(xué)習(xí)，我感觸頗深，認(rèn)為要當(dāng)一個(gè)卓有成效的管理者，應(yīng)做到：

　　1、具有明確的目標(biāo)：通過(guò)目標(biāo)的確定讓自己的工作具有計(jì)劃性，把自己的日常工作與目標(biāo)掛鉤，心系責(zé)任，勤奮努力，通過(guò)各項(xiàng)工作的開(kāi)展圍繞目標(biāo)不離不棄，日常工作計(jì)劃的執(zhí)行到位，也就是做好OEC，來(lái)達(dá)成自己的目標(biāo)，保證工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，并通過(guò)實(shí)現(xiàn)小組織的目標(biāo)，來(lái)保證實(shí)現(xiàn)組織的整體目標(biāo)。在這個(gè)過(guò)程中，加強(qiáng)溝通和組織內(nèi)部的互相認(rèn)同、團(tuán)隊(duì)合作、自我激勵(lì)和人才培育是實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的根本措施。

　　2、做好時(shí)間管理：書(shū)中所說(shuō)的某公司董事長(zhǎng)所想的三部分時(shí)間的安排都不能兌現(xiàn)，某大公司負(fù)責(zé)人經(jīng)常參加對(duì)公司發(fā)展沒(méi)什么好處的應(yīng)酬，可想我們普通管理者的時(shí)間管理會(huì)有多么難，會(huì)經(jīng)常被上司干擾，計(jì)劃工作難以保障。由此可以看出，工作有計(jì)劃、時(shí)間有管理、溝通要及時(shí)的重要性，學(xué)習(xí)那個(gè)財(cái)務(wù)經(jīng)理用一個(gè)通知方式解決會(huì)議時(shí)間過(guò)長(zhǎng)、同時(shí)兼顧他人不會(huì)覺(jué)得被忽視以及某公司三個(gè)部門(mén)合并的做法，實(shí)在必要。合理安排臨時(shí)性工作，忙而不亂，抓住核心工作的進(jìn)展，不讓自己的時(shí)間被外界所左右，是讓自己的工作有序進(jìn)行的基礎(chǔ)，是保證工作實(shí)現(xiàn)最佳績(jī)效的根本措施。

　　3、用人之長(zhǎng)，建好團(tuán)隊(duì)：掌握人力資源管理的基本方法，合理搭配班子、進(jìn)行性格互補(bǔ)和工作按流程咬合、做好人性的.制衡，知人善用，善于挖掘人才、激發(fā)潛力，做好授權(quán)和及時(shí)溝通，就像越南叢林作戰(zhàn)的青年上尉尚未所說(shuō)的游擊戰(zhàn)中，每個(gè)人都是管理者一樣，必須根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)和形勢(shì)，區(qū)別對(duì)待；學(xué)習(xí)那個(gè)財(cái)務(wù)出身的新總經(jīng)理一心為公司發(fā)展想方設(shè)法關(guān)注青年人才的做法，還要學(xué)習(xí)那個(gè)將自己一個(gè)文件處理部門(mén)轉(zhuǎn)變成銀行的推銷(xiāo)部門(mén)的做法。而保證團(tuán)隊(duì)協(xié)作和公平競(jìng)爭(zhēng)，并進(jìn)行及時(shí)激勵(lì)，才能建立良好的團(tuán)隊(duì)合作氛圍，取得最佳績(jī)效。

　　4、關(guān)注經(jīng)營(yíng)核心，發(fā)揮集中優(yōu)勢(shì)，進(jìn)行有效決策：管理者應(yīng)該把自己有限的精力投入到影響經(jīng)營(yíng)結(jié)果的核心業(yè)務(wù)上，著眼于戰(zhàn)略目標(biāo)，著手于戰(zhàn)術(shù)策略和行動(dòng)措施，按時(shí)間管理四象限法處理好輕重緩急的工作，并且充分利用自己專(zhuān)業(yè)學(xué)歷、經(jīng)歷特長(zhǎng)，做好綜合分析和換位思考，善于以史為鑒、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，檢討自己，把握機(jī)遇，有膽有謀，大事宜簡(jiǎn)，小事宜柔，進(jìn)行及時(shí)有效的決策，方能成就大業(yè)。學(xué)習(xí)那位醫(yī)藥公司能夠分析全世界藥品消耗趨勢(shì)，研發(fā)突破領(lǐng)先并結(jié)合某國(guó)健康保險(xiǎn)的宏觀(guān)思路和高—瞻遠(yuǎn)矚的戰(zhàn)略思維方式，超前思維、準(zhǔn)確定位，必然發(fā)展不斷。還有美國(guó)貝爾公司組織管理架構(gòu)的調(diào)整策略，帶來(lái)了集權(quán)和管理方式、經(jīng)營(yíng)發(fā)展的良好結(jié)局。要深刻的以非洲兩個(gè)熱帶水果加工廠(chǎng)中一個(gè)廠(chǎng)因管理和決策不到位引發(fā)的難以全身而退的慘痛教訓(xùn)。

　　5、大事講原則，小事講方法：責(zé)任與義務(wù)同在，關(guān)注結(jié)果，更要講究方法策略。同樣是為了讓下屬認(rèn)知不足，提高業(yè)務(wù)操作水平，批評(píng)和表?yè)P(yáng)甚至兩者結(jié)合用漢堡包的方法效果不會(huì)是一樣的。在這個(gè)過(guò)程中，我們一定要為了結(jié)果采取一個(gè)下屬接受、認(rèn)同并能積極付諸行動(dòng)的方式。從書(shū)中的案例日本人只看員工優(yōu)點(diǎn)不重員工缺點(diǎn)、“終身雇傭”的晉級(jí)制度可以看出，管理方法的不同，會(huì)帶來(lái)不同的結(jié)果。

　　《卓有成效的管理者》中有效管理的方法和案例給了我很大的啟發(fā)，更深刻的認(rèn)知到：管理能夠優(yōu)化經(jīng)營(yíng)效果，特別是戰(zhàn)略目標(biāo)的確定、組織結(jié)構(gòu)的設(shè)置、激勵(lì)政策關(guān)注的核心對(duì)經(jīng)營(yíng)效果的影響是至關(guān)重要的。當(dāng)然，書(shū)中對(duì)管理者的自身修煉和時(shí)間管理等的具體方法沒(méi)有細(xì)致的講解，沒(méi)有有效溝通、合理授權(quán)等內(nèi)容，看來(lái)側(cè)重點(diǎn)不在具體操作上，而主要突出了管理策略，可能是大師高—瞻遠(yuǎn)矚的宏觀(guān)思路，竊不敢妄自猜測(cè)。再就是本書(shū)的序有六個(gè)長(zhǎng)達(dá)36頁(yè)，超過(guò)了其中的任何一個(gè)章節(jié)，有點(diǎn)主次不分、本末倒置。

　　結(jié)合著書(shū)中的成熟做法，對(duì)照自身的不足，我將采取以下措施來(lái)爭(zhēng)取有效管理：

　　1、積極推行績(jī)效管理：把握公司的戰(zhàn)略、目標(biāo)，做好本部門(mén)定位，抓好部門(mén)的宏觀(guān)決策，把公司戰(zhàn)略、部門(mén)目標(biāo)、有效決策相結(jié)合，在全員中實(shí)施績(jī)效管理的辦法，加強(qiáng)過(guò)程監(jiān)控，關(guān)注員工績(jī)效，從而保障部門(mén)績(jī)效，實(shí)現(xiàn)公司績(jī)效。

　　2、營(yíng)造高效的團(tuán)隊(duì)氛圍：組織全員學(xué)習(xí)《為自己工作》的光碟和《請(qǐng)給我結(jié)果》的討論，積極開(kāi)展案例培訓(xùn)，并輔之企業(yè)文化的宣傳、圖片上墻等措施，培養(yǎng)員工的責(zé)任心，并通過(guò)建立良好的運(yùn)作方法和保障機(jī)制來(lái)提升員工的工作積極性。

　　3、抓好OEC管理：做好周工作計(jì)劃和日清工作的實(shí)施和指導(dǎo)，抓好現(xiàn)場(chǎng)管理和細(xì)節(jié)管理，做到日事日畢，日清日高。

　　4、抓好核心工作的督辦：每個(gè)人的時(shí)間和精力是有限的，采取要事優(yōu)先和工作計(jì)劃相結(jié)合的管理方法，明確核心業(yè)務(wù)的進(jìn)展節(jié)點(diǎn)和完成時(shí)限，要求定期反饋，掌握核心業(yè)務(wù)的日常進(jìn)展，關(guān)注核心業(yè)務(wù)的績(jī)效，是保障目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的基本措施。

　　總之，作為一個(gè)管理者，擁有一顆包容、博愛(ài)、奉獻(xiàn)的心，具備守時(shí)、高效、尊重、溝通等良好的職業(yè)素養(yǎng)是必不可少，時(shí)間管理、進(jìn)度控制和有效決策無(wú)處不在，將管理的基本常識(shí)用到日常工作中，關(guān)注核心業(yè)務(wù)績(jī)效，重視長(zhǎng)久利益，做到順時(shí)應(yīng)勢(shì)、與時(shí)俱進(jìn)，必將取得卓越績(jī)效！

　　卓有成效的管理者讀書(shū)筆記 18

　　（1）卓有成效的管理者是可以學(xué)會(huì)的

　　這一章為我們解答了為什么需要卓有成效的管理者、誰(shuí)是管理者、管理者必須面對(duì)的現(xiàn)實(shí)、卓有成效能否實(shí)現(xiàn)等問(wèn)題。作者認(rèn)為：智力、想象力及知識(shí)，都是我們重要的資源，但是，資源本身是有一定局限性的，只有通過(guò)管理者卓有成效的工作，才能將這些資源轉(zhuǎn)化為成果。因此，要成為一個(gè)卓有成效的管理者，必須在思想上養(yǎng)成的習(xí)慣：掌握自己的時(shí)間、我能貢獻(xiàn)什么、如何發(fā)揮人的長(zhǎng)處、要事優(yōu)先、有效的決策。

　　對(duì)于第一個(gè)問(wèn)題，作者做出了這樣的解答：需要卓有成效的管理者的原因有兩點(diǎn)：

　　1、“有效性”只是知識(shí)工作者的一種特殊技能，而知識(shí)工作者直到最近才逐漸增多；

　　2、知識(shí)工作者本人必須自己管理自己，自覺(jué)完成任務(wù)，自覺(jué)做出貢獻(xiàn)，追求工作效益。

　　另外，對(duì)我有直接指導(dǎo)性的啟示是作者對(duì)要成為一個(gè)卓有成效的管理者必須要在思想上養(yǎng)成的習(xí)慣這一問(wèn)題，作者這樣答道：

　　1.卓有成效的管理者必須懂得如何有效地利用他們的時(shí)間。

　　2.卓有成效的管理者重視對(duì)外界的貢獻(xiàn)。

　　3.卓有成效的管理者善于利用長(zhǎng)處，不光善于利用他們自己的長(zhǎng)處，而且也知道如何利用上司、同事及下屬的長(zhǎng)處。

　　4.卓有成效的管理者知道如何將自己的精力集中在一些重要的領(lǐng)域里。

　　5.最后，卓有成效的管理者善于做出有效的決策。

　�。�2）要事優(yōu)先

　　這一章和第二章其實(shí)是相互呼應(yīng)的，做到了要事優(yōu)先了，那么時(shí)間上也就有了很好的管理和分配，因此，這一章內(nèi)容是前面一個(gè)很好的補(bǔ)充。

　　卓有成效的秘訣就是集中精力，在一段時(shí)間內(nèi)只集中努力做好一件事，這一點(diǎn)和第二章提到的整塊時(shí)間的'運(yùn)用有相似之處。

　　這里還提到了擺脫昨天，擺脫不再有價(jià)值的過(guò)去。先后次序的考慮，最重要的并不是分析，而是拿出應(yīng)有的勇氣來(lái)。

　　通過(guò)閱讀這一章，我懂得的是不論每天遇到了多少事，我們都要知道哪些是重要的哪些沒(méi)那么重要，再根據(jù)事情的重要程度進(jìn)行處理，一件一件做好，這里與人力資源管理中用到的“文件筐管理法”相似，知道主次。

　�。�3）決策的要素

　　這一章主要針對(duì)決策的要素說(shuō)問(wèn)題，即：

　　1、要確實(shí)了解問(wèn)題的性質(zhì),如果問(wèn)題是經(jīng)常性的，那就只能通過(guò)一項(xiàng)建立規(guī)則或原則的決策才能解決。

　　2、要確實(shí)找出解決問(wèn)題時(shí)必須滿(mǎn)足的界限，換言之，找出問(wèn)題的“邊界條件”。

　　3、仔細(xì)思考解決問(wèn)題的正確方案是什么，以及這些方案必須滿(mǎn)足那些條件，然后再考慮必要的妥協(xié)、適應(yīng)及讓步事項(xiàng)，以期該決策能被接受。

　　4、決策方案要同時(shí)兼顧執(zhí)行措施，讓決策可以變成被貫徹的行動(dòng)。

　　5、在執(zhí)行的過(guò)程中重視反饋，以印證決策的正確性及有效性。

　　按照項(xiàng)目管理的九大知識(shí)領(lǐng)域，我們可以理解成：

　　是否是項(xiàng)目

　　2.范圍3.時(shí)間、成本和質(zhì)量

　　4.WBS

　　5.監(jiān)控過(guò)程。

　�。�4）有效的決策

　　這一章講到了個(gè)人見(jiàn)解和決策的關(guān)系、反面意見(jiàn)的運(yùn)用以及新決策的原則。后半部分還講到了電腦是新生力量，電腦在人們?nèi)粘９ぷ髦邪l(fā)揮著不可小覷的作用，這一塊是值得我們重視的，運(yùn)用日益發(fā)達(dá)的高科技手段，進(jìn)行工作處理，協(xié)助我們更好地工作。

　　第8章則是對(duì)整本書(shū)的總結(jié)了，德魯克指出，要做到卓有成效，首先要做到的第一步，是記錄好時(shí)間的使用情況，分析時(shí)間的記錄，以及消除不必要的時(shí)間浪費(fèi)。

　　然后，管理者應(yīng)該把眼光集中在貢獻(xiàn)上；要充分發(fā)揮人的長(zhǎng)處；要事優(yōu)先與掌控自己的時(shí)間；最后重要的是進(jìn)行有效的決策。對(duì)組織而言，需要個(gè)人為其做出貢獻(xiàn)；對(duì)個(gè)人而言，需要把組織當(dāng)成實(shí)現(xiàn)自己人生目標(biāo)的工具。

　　哲人總能給我們以智慧，我們需要從中獲取精華以便更好地指引我們前進(jìn)的道路。讀完德魯克的《卓有成效的管理者》，讓我對(duì)管理這一詞有了更深刻的理解，也讓我從中受益匪淺。我相信，平凡的人，也一樣可以做出不平凡的事。

　　卓有成效的管理者讀書(shū)筆記 19

　　德魯克所說(shuō)的卓有成效管理者的四個(gè)局限性概括：（1）自己的時(shí)間不由自己控制（2）忙于日常事務(wù)（3）有效性通過(guò)別人得以實(shí)現(xiàn)（4）身處組織內(nèi)部，了解外部世界受到局限。

　　德魯克說(shuō)的卓有成效的管理者的5大要素：時(shí)間管理、重視貢獻(xiàn)、揚(yáng)長(zhǎng)避短、要事第一、善于決策。和史蒂芬柯維總結(jié)的7個(gè)習(xí)慣有一定相似之處。

　　診斷時(shí)間的三種方式：（1）找出根本沒(méi)有必要做的事情（2）找出可以請(qǐng)人代勞的事情（3）找出自己浪費(fèi)他人時(shí)間的事情。

　　浪費(fèi)時(shí)間的因素：（1）缺乏制度和遠(yuǎn)見(jiàn)（2）人員過(guò)多（3）組織不健全，表現(xiàn)為會(huì)議過(guò)多。（4）信息功能不健全。

　　如果參加會(huì)議的時(shí)間占到總時(shí)間的1/4以上，那一定是一個(gè)浪費(fèi)時(shí)間的不健全的組織。

　　貢獻(xiàn)的有效性，表現(xiàn)在3個(gè)方面：（1）自己工作的內(nèi)容、水準(zhǔn)和影響（2）自己與他人的關(guān)系，上司、同事、下屬等等（3）各項(xiàng)管理手段的運(yùn)用，會(huì)議、報(bào)告等。

　　只有外部世界，才是產(chǎn)生成果的地方。

　　一般機(jī)構(gòu)對(duì)成效的要求表現(xiàn)在3個(gè)方面：（1）直接成果（2）樹(shù)立新的價(jià)值觀(guān)以及對(duì)這些價(jià)值觀(guān)的重新確認(rèn)（3）培養(yǎng)未來(lái)所需要的人才。

　　管理者的`失敗，因素很多。常見(jiàn)的原因，應(yīng)該是他本人在出任一項(xiàng)新職位時(shí)，不能或不愿為適應(yīng)新職位的需要而改變。

　　有效的人際關(guān)系的要素：（1）互相溝通（2）團(tuán)隊(duì)合作（3）自我發(fā)展（4）培養(yǎng)他人。

　　一般人都是根據(jù)自己設(shè)定的目標(biāo)和要求成長(zhǎng)起來(lái)的，知識(shí)工作者更是如此。他們認(rèn)為自己應(yīng)該有怎樣的成就，就會(huì)有怎樣的成就。如果他們對(duì)自己的要求都不嚴(yán)，就只能原地踏步，不會(huì)有任何發(fā)展。反之，如果對(duì)自己要求很高，他們就一定能成為杰出的人物，而所費(fèi)的功夫也不見(jiàn)得比那些沒(méi)有出息的人更多。

　　才干越高的人，其缺點(diǎn)往往也越多。

　　世界上才能過(guò)來(lái)沒(méi)有發(fā)生過(guò)下屬的才干反而害了主管的事情。

　　因人設(shè)事的結(jié)果，是為了安插某一個(gè)人，一大群人都受到連累。

　　能建立起第一流經(jīng)營(yíng)體制的管理者，通常不會(huì)與周?chē)�的同事及下屬保持過(guò)分親密的關(guān)系。

　　有效管理者用人之道：（1）職位不能責(zé)備求全（2）職位要求嚴(yán)格，涵蓋廣泛（3）先考慮某人能做些什么，而不是考慮職位要求什么（4）用人之所長(zhǎng)的同時(shí)，必須容人之所短。

　　正直的品格本身并不一定能成就什么，但是，一個(gè)人如果缺乏正直和誠(chéng)實(shí)，則足以敗事。所以，人在這方面的缺點(diǎn)，不能僅視為績(jī)效的小指。有這種缺點(diǎn)的人，沒(méi)有資格做管理者。

　　做一項(xiàng)新工作，本身就是一場(chǎng)賭博；倘若在另聘新人來(lái)做，就是賭上加賭了。

　　確定事情優(yōu)先級(jí)順序的原則：（1）重將來(lái)而不重過(guò)去（2）重視機(jī)會(huì)，不能只看困難（3）選擇自己的方向而不盲從（4）目標(biāo)要高，要有新意，不能只求安全和方便。

　　卓有成效的管理者讀書(shū)筆記 20

　　一直以來(lái)，我認(rèn)為管理講的是天分，講求的是個(gè)人才能，重視的是個(gè)人魅力，而書(shū)本的知識(shí)只是紙上談兵，無(wú)法真正在真實(shí)的管理中發(fā)揮作用。但讀了《卓有成效的管理者》一書(shū)，我的想法卻改變了。德魯克講到的“知識(shí)工作者的生產(chǎn)力，就是‘做好該做的事情‘的能力，也就是有效性”;“一個(gè)人的有效性，與他的智力、想象力或知識(shí)之間，幾乎沒(méi)有太大的關(guān)聯(lián)。有才能的人往往最為無(wú)效，因?yàn)樗麄儧](méi)有認(rèn)識(shí)到才能本身并不是成果”……這些論述，激發(fā)了我學(xué)習(xí)管理的動(dòng)力，并了解到卓有成效才是管理者所應(yīng)追求的目標(biāo)。一個(gè)人要成為卓有成效的管理者，重視的不但先天天賦、個(gè)人才能、個(gè)人魅力，更要重視后天的學(xué)習(xí)和提升。這樣才能與公司共同成長(zhǎng)和提升價(jià)值。

　　針對(duì)如何卓有成效，德魯克明確提出了五點(diǎn)要求：分別是善用時(shí)間、講求貢獻(xiàn)、善用人才、要事優(yōu)先及有效決策。可以說(shuō)，德魯克先生教了我們卓有成效的五招，這五招看似簡(jiǎn)單，但要學(xué)好、學(xué)透，就需要我們?cè)诓粩鄬?shí)踐地基礎(chǔ)上，充分理解這五點(diǎn)的內(nèi)涵，最終將追求成效變成一種習(xí)慣，只有這樣才能真正的做到卓有成效!下面我就談?wù)勎易x了《卓有成效的管理者》一書(shū)的讀后感想。

　　一、時(shí)間管理——善用時(shí)間

　　讀了德魯克先生建議管理者在時(shí)間上的一些做法后，我真正意識(shí)到時(shí)間管理的重要性，同時(shí)也認(rèn)識(shí)到平時(shí)大多數(shù)普通人浪費(fèi)了大量的自認(rèn)為沒(méi)有浪費(fèi)的時(shí)間。我深刻認(rèn)識(shí)到，時(shí)間正是像德魯克先生所說(shuō)的那樣，是一種最為特殊也最為稀有的資源。人這一生的時(shí)間有限，用于工作的時(shí)間更為有限，對(duì)于一個(gè)管理者來(lái)說(shuō)要想在有限的工作時(shí)間里做出影響組織整體績(jī)效和成果決策的成就來(lái)，必須要做到善于充分的利用好自身有限的時(shí)間。

　　正如德魯克先生教給我們的那樣，首先要診斷自身的時(shí)間，也就是要了解自身的時(shí)間是怎么使用的，然后分析自身做過(guò)的事情中有哪些是不一定必須親力親為的。然后是要統(tǒng)一合理的安排可以自由支配的時(shí)間，自身要有一種刻意的傾向，用短的零散時(shí)間去處理必須由自身處理的不費(fèi)時(shí)的事情上，把大塊的時(shí)間留下來(lái)去處理相對(duì)重要的費(fèi)時(shí)的事情上。如果我們能把最為特殊也最為稀有的時(shí)間資源利用好，可以說(shuō)就為做到卓有成效打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

　　二、績(jī)效管理——講求貢獻(xiàn)

　　“有效的管理者一定要重視貢獻(xiàn)，并懂得將自身的工作與長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)結(jié)合起來(lái)�！钡卖斂讼壬�的這句話(huà)直接道出了重視貢獻(xiàn)是有效性的關(guān)鍵。只有站得高，才能望得遠(yuǎn)，只有重視貢獻(xiàn)，才能使管理者的注意力不為其本身的專(zhuān)長(zhǎng)所限、不為其本身的技術(shù)所限，才能看到組織的`整體績(jī)效，才能使我們卓有成效。重視貢獻(xiàn)的管理者能超越自身有限的能力為組織創(chuàng)造更多的價(jià)值，與此同時(shí)也可以超越自身的人生價(jià)值，這是因?yàn)樗麄冎匾曍暙I(xiàn)使自身?yè)碛懈�高的視野，使自身成為卓有成效的管理者。重視貢獻(xiàn)是卓有成效的管理者應(yīng)具備的一項(xiàng)基本素質(zhì)，只有期望為組織做出貢獻(xiàn)的人才會(huì)主動(dòng)去思索“我能貢獻(xiàn)什么”，才能使自身的價(jià)值最大化。

　　三、人員管理——善用人才

　　德魯克先生告訴我們：“管理者的任務(wù)，就是要充分利用每一個(gè)人的長(zhǎng)處來(lái)共同完成任務(wù)”�？梢�(jiàn)，管理者要想卓有成效，必須充分發(fā)揮人的長(zhǎng)處，這樣整個(gè)組織才能得以卓有成效。組織里的每個(gè)人都是各有所長(zhǎng)的，作為管理者，能充分了解到每個(gè)人的長(zhǎng)處所在，并且想辦法使其長(zhǎng)處充分地發(fā)揮出來(lái)，充分發(fā)揮上司所長(zhǎng)、自身所長(zhǎng)、同事所長(zhǎng)，只有這樣才能使組織作為一個(gè)整體的戰(zhàn)斗力更強(qiáng)，才能出色地完成任務(wù)，才能使管理卓有成效。正所謂“八仙過(guò)海，各顯神通”，組織的突出特點(diǎn)正是內(nèi)部成員所有長(zhǎng)處的總和。發(fā)揮每個(gè)人的所長(zhǎng)，也就是善用人才。

　　四、工作管理——要事優(yōu)先

　　德魯克先生告訴我們，如果想要做好一件事情，那最有效的辦法就是把所有的精力都投入其中。因?yàn)閷?duì)于我們絕大多數(shù)人來(lái)說(shuō)，即使在同一時(shí)間內(nèi)專(zhuān)心致志地做一件事情，也不見(jiàn)得真能做好，至于同時(shí)做多件事情就更不必談了。為了達(dá)到卓有成效，有效地利用我們的才能，最好的辦法莫過(guò)于集中一個(gè)人的所有精力在一件事情上。德魯克先生在此重點(diǎn)是要告訴我們，要先做重要的事情。前面已經(jīng)說(shuō)過(guò)，人的工作時(shí)間是非常有限的，管理者的時(shí)間更是極為重要，因此管理者要本著“要事優(yōu)先”的原則，利用較長(zhǎng)的連續(xù)性的時(shí)間優(yōu)先做對(duì)組織有大的貢獻(xiàn)的工作。這一點(diǎn)和我們?cè)谡軐W(xué)上學(xué)到的處理問(wèn)題的一條原則很相似，即認(rèn)清矛盾的主要方面優(yōu)先解決，因?yàn)橛械臅r(shí)候事情矛盾的主要方面就可以決定最后的結(jié)果。凡事都有個(gè)先后的順序，但如何決定事情的優(yōu)先是件很復(fù)雜的事情，好在德魯克先生幫助我們總結(jié)得出了幾條確定優(yōu)先次序的重要原則即：重視將來(lái)而不重過(guò)去;重視機(jī)會(huì)，不能只看到困難;選擇自身的方向，而不盲從;目標(biāo)要高，要有新意，不能只求安全和方便。德魯克告訴我們的“要事優(yōu)先，一次只做好一件事”原則，對(duì)于年輕的管理者來(lái)說(shuō)更有指導(dǎo)意義。他不但給我們提供了決定優(yōu)先事情的原則，而且還教育我們要腳踏實(shí)地、一心一意地做好所面對(duì)的事情。

　　五、決策管理——有效決策

　　德魯克先生告訴我們，一項(xiàng)有效的決策常常在多種不同且互相沖突的見(jiàn)解中產(chǎn)生，它決不會(huì)是一致意見(jiàn)的產(chǎn)物。這也是做出有效決策的基礎(chǔ)，只有這樣的決策才是成熟的且經(jīng)得起推敲的決策。這點(diǎn)啟迪了我們，在做決策時(shí)要容得下異己意見(jiàn)的存在。德魯克先生通過(guò)研究發(fā)現(xiàn)，有效的決策者都有相同的特性：他們?cè)谧龀鰶Q策之前，都著眼于有戰(zhàn)略性的最高層次的觀(guān)念性認(rèn)識(shí)。隨后，他明確提出了有效的管理者做出有效的決策時(shí)的五大特征，即：

　　首先是要確實(shí)了解問(wèn)題地實(shí)質(zhì)，如果問(wèn)題是經(jīng)常性的，那就只能通過(guò)一項(xiàng)建立規(guī)則或原則的決策才能解決;

　　第二是要確實(shí)找出解決問(wèn)題時(shí)必須滿(mǎn)足的界限，換言之，應(yīng)找出邊界件;第三是要仔細(xì)思考解決問(wèn)題的正確方案是什么，以及這些方案必須滿(mǎn)足什么條件，然后再考慮必要的妥協(xié)、適應(yīng)和讓步事項(xiàng)，以期該決策被接受;

　　第四是決策方案要同時(shí)兼顧執(zhí)行措施，讓決策變成可以被貫徹的行動(dòng);第五是在執(zhí)行過(guò)程中重視反饋，以印證決策的正確性和有效性。

　　德魯克的經(jīng)典著作《卓有成效的管理者》雖然寫(xiě)于1966年，但其基本的理論和思想，在四十多年后的今天，仍然影響著很多現(xiàn)代的管理者，在現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營(yíng)中發(fā)揮著重要的作用。《卓有成效的管理者》這本書(shū)讓我明白，一個(gè)卓有成效的管理者首先是將自身有效管理起來(lái)，然能進(jìn)一步去影響、指導(dǎo)他人。可見(jiàn)《卓有成效的管理者》一書(shū)確有過(guò)人之處，值得我們用心學(xué)習(xí)。也正是多讀書(shū)多學(xué)習(xí)，我們才能成為一名卓有成效的管理者。

　　卓有成效的管理者讀書(shū)筆記 21

　　《卓有成效的管理者》這本書(shū)，仿如良師益友，書(shū)中重點(diǎn)闡述了成為一個(gè)卓有成效管理者的五項(xiàng)要素，包括：有效的善用有限的時(shí)間，重視工作的貢獻(xiàn)，善于利用各人的長(zhǎng)處，集中精力于重要領(lǐng)域，善于做有效的決策。

　　“善用時(shí)間、關(guān)注結(jié)果、善用人才、要事第一、有效決策”此五項(xiàng)說(shuō)起來(lái)絕對(duì)比唱的好聽(tīng)多了，但是試問(wèn)世間能做到這五項(xiàng)的人又有多少呢？我嗎？你嗎？他嗎？所以卓有成效的管理者并不多，失敗的管理者比比皆是。

　　對(duì)于管理者而言，此五項(xiàng)說(shuō)起來(lái)容易，要落實(shí)到具體問(wèn)題和實(shí)踐中去，就必須做到重視目標(biāo)和績(jī)效，做正確的事情；一次只是一心一意做一件事情，要集中精力于少數(shù)重要的領(lǐng)域，但并不是說(shuō)只做那些最重要的事情，要學(xué)會(huì)小試牛刀；作為一名管理者，知道自己所能做的就是要?jiǎng)?chuàng)新管理思維并且推陳出新、思考集體的遠(yuǎn)景和理念、思考未來(lái)；在選用人員時(shí)，要注重其是否有出色的績(jī)效和正直的品格；要知道增進(jìn)與人員溝通的必要性，但要有選擇性地搜集所需要的社會(huì)最新資訊；還要制定正確的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略；具體問(wèn)題必須具體分析，注意處事要堅(jiān)持適度原則。

　　怎樣才能做一個(gè)卓有成效的管理者呢？讀完《卓有成效的管理者》這本書(shū)，使我茅塞頓開(kāi)。

　　卓有成效的管理者知道如何掌握自己和集體的時(shí)間；卓有成效的管理者會(huì)格外重視為實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值和社會(huì)價(jià)值最大化而努力；卓有成效的管理者善于利用自己、他人、以及一切世間具體物質(zhì)和一切抽象物質(zhì)的長(zhǎng)處，包括自己的長(zhǎng)處，上司的長(zhǎng)處，同事的長(zhǎng)處，下屬的長(zhǎng)處，還有一切可以利用的外界有利因素。卓有成效的管理者要集中精力于少數(shù)重要的領(lǐng)域。卓有成效的管理者必須善于做有效的并且是正確的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。卓有成效的管理者還要注意培養(yǎng)個(gè)人的人格魅力，努力提高個(gè)人的信用指數(shù)。

　　愚昧無(wú)知的我，在此之前竟然認(rèn)為管理是需要天分的，而書(shū)本的知識(shí)更多的是紙上談兵，書(shū)本的東西只有權(quán)利出現(xiàn)在書(shū)本里，而沒(méi)有義務(wù)出現(xiàn)在實(shí)踐中，無(wú)法真正地在管理實(shí)踐活動(dòng)中發(fā)揮積極的作用。恰逢此時(shí)，《卓有成效的管理者》一書(shū)改變了我的想法。

　　講到“知識(shí)工作者的生產(chǎn)力，就是‘做好該做的.事情‘的能力，也就是有效性�！薄Ｒ牢铱磥�(lái)，在一定程度上，可以這么說(shuō)日常生活中的我們也都是一位管理者，因?yàn)槲覀冊(cè)S多時(shí)候要為自己的未來(lái)決策，例如，大學(xué)生職業(yè)規(guī)劃等等。因此，無(wú)論是為了將來(lái)能踏上理想的工作崗位，或者僅僅是為實(shí)現(xiàn)滿(mǎn)足自己的現(xiàn)實(shí)生活之需，我們都應(yīng)學(xué)會(huì)使自己參與的管理工作卓有成效地進(jìn)行。

　　由此可知，在日常的生活中，我們就應(yīng)該努力的去接受訓(xùn)練，接受類(lèi)似的管理訓(xùn)練，培養(yǎng)使自己處事會(huì)顯得卓有成效的生活習(xí)慣。于我們學(xué)生而言，就已經(jīng)是一種莫大的成功了吧。

　　管理者應(yīng)該學(xué)會(huì)管理時(shí)間，用有限的時(shí)間創(chuàng)造無(wú)限的價(jià)值。作者在時(shí)間上的論述對(duì)我啟發(fā)很大，因?yàn)槲疑頌橐幻麑W(xué)生，我同樣也有感到時(shí)間明顯不足。而且很多時(shí)候，一開(kāi)始感到時(shí)間挺充分的，但是到最后依然不能完成預(yù)定的計(jì)劃，也只好仰天大喊罷了——實(shí)屬無(wú)奈之舉啊。難道都是被逼的嗎？呵，既然時(shí)間會(huì)逼得我們很無(wú)奈，反過(guò)來(lái)，依照事物的可逆性，我們也可以逼著時(shí)間，直到把時(shí)間擠出來(lái)。

　　《卓有成效的管理者》一書(shū)提醒我們，要進(jìn)行系統(tǒng)的時(shí)間管理。

　　人無(wú)完人，金無(wú)足赤，發(fā)揮了自己的長(zhǎng)處，然后又發(fā)揮他人的長(zhǎng)處，不僅可以與他人更融洽地相處下去，而且可以創(chuàng)造出更多的價(jià)值。

　　隨著社會(huì)節(jié)奏的加快，許多心理不健康的管理者早早結(jié)束自己的生命。作為管理者，最重要的是要培養(yǎng)一種強(qiáng)硬的心理素質(zhì)。要養(yǎng)成不急不躁的平穩(wěn)心理，這樣才能考慮周全；要有一顆包容心，宰相肚里能撐船，這樣才能顧及到大局利益，不會(huì)因小失大，才能讓他人充分發(fā)揮他人的長(zhǎng)處，讓自己容忍他人的短處……

　　看完《卓有成效的管理者》一書(shū)，我在想，成功還會(huì)遠(yuǎn)嗎？

　　以上僅僅是我此次閱讀《卓有成效的管理者》一書(shū)后的閱讀筆記，我想，經(jīng)典之所以被稱(chēng)之為經(jīng)典，就在它有經(jīng)久不衰且無(wú)窮無(wú)盡的價(jià)值，管理大師德魯克《卓有成效的管理者》一書(shū)確實(shí)值得我們認(rèn)真去讀，認(rèn)真去思。

　　卓有成效的管理者讀書(shū)筆記 22

　　讀了彼得·德魯克的《卓有成效的管理者》，我最大的收獲是一些管理理念的轉(zhuǎn)變，書(shū)中的很多案例都能和日常工作結(jié)合起來(lái)，可以更加辯證地看待和分析目前企業(yè)存在的問(wèn)題。

　　作為一個(gè)傳統(tǒng)的制造型企業(yè)，聚菱燕已經(jīng)發(fā)展了二十年，積累了很多成功的生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)，也培養(yǎng)了一大批熟練的產(chǎn)業(yè)工人。但也存在一些問(wèn)題，諸如設(shè)備逐年老化、員工老齡化、成本不斷升高等一系列困難，同時(shí)，我們的一些思想觀(guān)念也比較守舊。近年來(lái)整個(gè)汽車(chē)產(chǎn)業(yè)發(fā)展遇到瓶頸，也給企業(yè)帶來(lái)了巨大的沖擊。我們突然發(fā)現(xiàn)，“狼”是真的來(lái)了。

　　在新的形勢(shì)下，以前一些傳統(tǒng)經(jīng)驗(yàn)已經(jīng)不適用。例如，過(guò)去推崇的“合理庫(kù)存”現(xiàn)在變成了占用流動(dòng)資金；以往的“大而全”也逐步被“小而專(zhuān)”取代。當(dāng)我們站在客戶(hù)的位置上想客戶(hù)所想時(shí)，很多問(wèn)題就要重新分析考慮了。

　　書(shū)中有一個(gè)很有代表性的例子，美國(guó)汽車(chē)的安全性問(wèn)題，一開(kāi)始業(yè)界關(guān)注的是車(chē)輛本身的安全、公路工程以及駕駛?cè)藛T的訓(xùn)練，事實(shí)也證明了這些都行之有效，但安全事故仍然持續(xù)上升。直到人們進(jìn)一步分析發(fā)現(xiàn)，3/4的`事故是由于醉駕或有“行車(chē)肇事傾向”的人所致，這類(lèi)問(wèn)題又恰恰是前述管理方案無(wú)法企及的。汽車(chē)制造商改變思路，在考慮“正常駕駛”時(shí)安全的同時(shí)，更要考慮“不正常駕駛”下的安全，事故也就大為減少了。

　　按照精益生產(chǎn)的理論，我們要做到“不接受、不生產(chǎn)、不流出不良品”。我們通過(guò)原料的品質(zhì)前置監(jiān)控，能夠最大限度地杜絕原料不良品的使用，但由于種種客觀(guān)原因，仍然無(wú)法全部避免不良原料流入，而這些原料必然會(huì)直接影響最終產(chǎn)品的質(zhì)量。

　　如果我們能夠盡早發(fā)現(xiàn)不良原料，在制造時(shí)提前變更適合的配方，制造出合格的產(chǎn)品，就可以減少返工造成的浪費(fèi)。而適合的配方，就是針對(duì)以往不合格原料的“不良原因”積累而做出的改良。對(duì)于同一牌號(hào)產(chǎn)品，預(yù)先設(shè)計(jì)幾組配方，然后“對(duì)癥下藥”。

　　當(dāng)然，找出不合格原料的“不良規(guī)律”是一個(gè)極其復(fù)雜的工作，需要我們多年來(lái)各類(lèi)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析，這恰恰是我司的優(yōu)勢(shì)，我們有大量的技術(shù)、生產(chǎn)、品質(zhì)數(shù)據(jù)，再加以專(zhuān)業(yè)的分析，一定可以總結(jié)出規(guī)律，并加以推廣，從而達(dá)到降低成本、減少浪費(fèi)的目的。

　　同樣，我們已經(jīng)生產(chǎn)了二十多年，使用了日本制鋼所、東芝和國(guó)產(chǎn)典型的擠出機(jī)設(shè)備，在制造過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題也同樣有規(guī)律可循，并具有一定的代表性。如果我們集中人力、物力，將所有故障的發(fā)生頻率、原因匯總、解決方案等統(tǒng)計(jì)分析，做成可視化手冊(cè)，再通過(guò)不斷的模擬訓(xùn)練以提高員工應(yīng)對(duì)水平。在實(shí)際故障發(fā)生時(shí)，一線(xiàn)員工在逐級(jí)上報(bào)同時(shí)，在授權(quán)下也可以根據(jù)手冊(cè)說(shuō)明妥善解決，這樣能夠大大減少等待處理的時(shí)間，從而提高生產(chǎn)效率。

　　諸如此類(lèi)，在變化中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，找到新的解決辦法，我們有充分的信心和理由，確保公司在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中永遠(yuǎn)保持永久的戰(zhàn)斗力！

　　卓有成效的管理者讀書(shū)筆記 23

　　最近對(duì)管理類(lèi)的書(shū)比較有興趣，向朋友問(wèn)了一圈，推薦了各種各樣的書(shū)都有。我覺(jué)得目前有一本就特別適合，這本書(shū)就是《卓有成效的管理者》。

　　首先我知道什么是管理者，管理者是能憑借職位和知識(shí)，對(duì)組織有貢獻(xiàn)的責(zé)任;能實(shí)質(zhì)影響組織營(yíng)業(yè)能力及達(dá)成目的的人。因?yàn)楣芾碚卟⒉缓?jiǎn)單，管理是一門(mén)非常有學(xué)問(wèn)的東西。

　　作為管理者其實(shí)也會(huì)面臨很多問(wèn)題。一個(gè)組織決不能像生物一樣，以自身的生存為目的，如果能延續(xù)后代就算成功了。組織是社會(huì)的一種器官，只有能為外部環(huán)境做出自身的貢獻(xiàn)，才能算有所成就。作為管理者經(jīng)常會(huì)面臨時(shí)間不屬于自身，很容易局限于組織內(nèi)部等問(wèn)題，管理者自身要努力與外界保持聯(lián)系。

　　《卓有成效的管理者》認(rèn)為時(shí)間是一種特殊的資源，要掌握好時(shí)間安排，必須做到，記錄，管理，安排時(shí)間的能力。明白那些事情根本不必做，哪些事情可以讓別人代做。然后分析浪費(fèi)時(shí)間的.原因。在管理團(tuán)隊(duì)時(shí)要懂得相互溝通，增多團(tuán)隊(duì)合作，懂得自我發(fā)展，適當(dāng)培養(yǎng)他人。管理者不是用來(lái)投主管之鎖好。他們知道，一個(gè)紅得發(fā)紫的女明星能有票房，讓她發(fā)脾氣又有什么關(guān)系。

　　作者認(rèn)為有效的管理者不會(huì)問(wèn)：“他能跟我合得來(lái)嗎?”他問(wèn)的是：“他貢獻(xiàn)了什么”。另外管理者需要做決策，那就應(yīng)該清楚的知道什么事情應(yīng)該做，什么事情不應(yīng)該做。遇到問(wèn)題要分析問(wèn)題的原因，找出根本問(wèn)題，然后解決這些問(wèn)題。

　　通過(guò)這本書(shū)，我明白了一個(gè)優(yōu)秀的管理者應(yīng)該要具備溝通的能力和冷靜的處理事情的能力。這是一本好書(shū)，對(duì)我們很有幫助。

　　卓有成效的管理者讀書(shū)筆記 24

　　有效的管理者在做決策時(shí)，重視分辨什么問(wèn)題是例行的，什么問(wèn)題是策略性的。他們致力于找出情勢(shì)中的常數(shù)。他們需要的是決策的結(jié)果，而不是決策的技巧；他們需要的是合乎情理的決策，而不是巧妙的決策。

　　有效的管理者知道什么時(shí)候應(yīng)該依據(jù)原則做決策，什么時(shí)候應(yīng)根據(jù)實(shí)際的情況做決策。

　　最騙人的決策，是正反兩面折中的決策。

　　在整個(gè)決策過(guò)程中，最費(fèi)時(shí)的不是決策的本身，而是決策的推行。一項(xiàng)決策如不能付諸行動(dòng)，就稱(chēng)不上是真正的決策，最多只是一種良好的意愿。也就是說(shuō)，有效的決策雖然是以高層次的理性認(rèn)識(shí)為基礎(chǔ)，但決策的推行必須盡可能地接近工作層面，必須力求簡(jiǎn)單。

　　組織如果沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力，就很容易變得刻板和僵化，無(wú)法適應(yīng)變化，無(wú)法謀求自身的發(fā)展。以技術(shù)為基礎(chǔ)的組織，應(yīng)該以將來(lái)作為對(duì)手，有無(wú)前途，都視其技術(shù)能否日新月異。

　　即使在今天，恐怕也沒(méi)有多少人能了解所謂研究，其實(shí)是“舊世界的破壞者”和“今天的否定者”，目的是創(chuàng)造一個(gè)不同的明天。大多數(shù)研究機(jī)構(gòu)都進(jìn)行的是防御性的研究，但求能維持“今天”。

　　歷史上著名的企業(yè)家，解決問(wèn)題都著眼于最高層次的觀(guān)念性的認(rèn)識(shí)。先透徹的思考該決定的是什么，然后研究制定決策應(yīng)采用的原則。他們的決策，不是為了適應(yīng)當(dāng)時(shí)的臨時(shí)需要，而是戰(zhàn)略性的考慮。當(dāng)然，他們的大決策，也引發(fā)了很多爭(zhēng)議，因此與當(dāng)時(shí)“眾所周知”的看法不同。

　　決策的五個(gè)要素：

　　1、要確實(shí)了解問(wèn)題的性質(zhì)，如果問(wèn)題是經(jīng)常性的，那就只能通過(guò)一項(xiàng)建立規(guī)則或原則的決策才能解決；

　　2、要確實(shí)找出解決問(wèn)題時(shí)必須滿(mǎn)足的邊界條件；

　　3、仔細(xì)考慮正確地解決方案是什么，以及這些方案必須滿(mǎn)足哪些條件，然后再考慮必要的妥協(xié)、適應(yīng)及讓步，以期決策能被接受；

　　4、決策方案要同時(shí)兼顧執(zhí)行措施，讓決策變成可以被貫徹的行動(dòng)；

　　5、在執(zhí)行過(guò)程中重視反饋，以印證決策的正確性及有效性。

　　問(wèn)題的性質(zhì)一般可以分為四類(lèi)：

　　第一類(lèi)，是真正經(jīng)常性的問(wèn)題，管理者日常遇到的問(wèn)題大部分屬于此類(lèi)（不要被問(wèn)題表象所蒙蔽，身在此山中、不識(shí)廬山真面目）；

　　第二類(lèi)，雖然是在某一特殊情況下偶然發(fā)生，但在實(shí)質(zhì)上仍然是一項(xiàng)經(jīng)常性問(wèn)題；

　　第三類(lèi)，才是真正偶然的特殊事件；第四類(lèi)，首次出現(xiàn)的“經(jīng)常事件”。

　　真正偶然性的例外事件實(shí)在少之又少，但是一旦發(fā)生時(shí)，我們必須自問(wèn)：這究竟是一次“真正的偶然事件”，還是另一種“經(jīng)常事件”的首次出現(xiàn)？有效的管理者常需花費(fèi)不少時(shí)間來(lái)確定問(wèn)題的屬性，因?yàn)槿绻�把�?wèn)題的類(lèi)別定義錯(cuò)了，其決策必將錯(cuò)誤。

　　除了上述第三類(lèi)“真正偶發(fā)的特殊事件”外，其余三類(lèi)問(wèn)題均需要一種“經(jīng)常性的解決辦法”。也就是需要制定一種規(guī)則、一種政策或一種原則。一旦有了正確地原則，一切類(lèi)似問(wèn)題的解決就將易如反掌。

　　管理者常犯的第一種決策錯(cuò)誤，是誤將“經(jīng)常問(wèn)題”視為一連串的“偶發(fā)問(wèn)題”。沒(méi)有充分了解問(wèn)題癥結(jié)所在的基礎(chǔ)，其結(jié)果自然是失敗與無(wú)效。出現(xiàn)這類(lèi)現(xiàn)象的主要原因，是管理者自己所謂的“實(shí)用主義”，他們不重視建立原則，奉行“兵來(lái)將擋，水來(lái)土掩”。

　　管理者還應(yīng)該警惕第二種決策錯(cuò)誤：誤將真正的新問(wèn)題視為舊病復(fù)發(fā)，因而仍然應(yīng)用舊原則。

　　管理者常犯的第三種決策錯(cuò)誤，是對(duì)某些根本性問(wèn)題的界定似是而非。

　　管理者常犯的第四種決策錯(cuò)誤，是只看到問(wèn)題的部分，而沒(méi)有看清全貌�！耙恢�半解”有時(shí)比“全然不知”更為可怕。

　　有效的管理者遇到問(wèn)題時(shí)，總是首先假定該問(wèn)題為“經(jīng)常性質(zhì)”，總是先假定當(dāng)時(shí)的證據(jù)是一種“表面現(xiàn)象”，另有根本性的問(wèn)題存在。社會(huì)生活和政治生活中最顯著的`一項(xiàng)事實(shí)是：暫時(shí)性的事物往往具有永久性。

　　有效的管理者所做的決策應(yīng)該越來(lái)越少。因?yàn)樗�已�?jīng)設(shè)計(jì)了規(guī)則和政策來(lái)解決經(jīng)常事件，就可以運(yùn)用有關(guān)規(guī)則來(lái)解決絕大多數(shù)的問(wèn)題。西方有一句諺語(yǔ)：“法律越復(fù)雜，律師越無(wú)能”，同樣的道理，一位管理者如果天天要做決策，時(shí)時(shí)要做決策，那恰恰說(shuō)明他是個(gè)疏懶和無(wú)效的人。

　　邊界條件說(shuō)明得越清楚、越精細(xì)，則據(jù)此做出的決策越有效，越能解決問(wèn)題。探索邊界條件，就是探索“解決某一問(wèn)題應(yīng)有什么最低需求”。戰(zhàn)爭(zhēng)中發(fā)生過(guò)因?yàn)椤斑吔鐥l件含混不清”的決策，導(dǎo)致了重大失敗。

　　什么是最危險(xiǎn)的決策？就是勉強(qiáng)可行的決策，是唯有一切順利的情況下才能達(dá)成目標(biāo)的決策。

　　如何識(shí)別出最危險(xiǎn)的決策？當(dāng)然是具備清晰的邊界條件，且管理者理解這些邊界條件。任何人都可能做出錯(cuò)誤的決策，事實(shí)上任何人也確實(shí)做出過(guò)錯(cuò)誤決策，但是任何人做決策，都不能不顧及邊界條件。

　　研究“正確”的決策是什么，而不能研究“能為人接受”的決策是什么。管理者在聽(tīng)取管理咨詢(xún)建議時(shí)，應(yīng)鼓勵(lì)他人：“你不必為了使你的建議容易為我接受而想到折中”。

　　所謂折中，實(shí)際上有兩種：第一種，即俗語(yǔ)所謂“半片面包總比沒(méi)有面包好”；第二種，則可用所羅門(mén)王審判兩位婦人爭(zhēng)奪嬰兒的故事來(lái)說(shuō)明，“與其要回半個(gè)死孩子，不如保全嬰兒性命，將嬰兒送給對(duì)方更好”。

　　關(guān)于決策是否容易被他人接受的問(wèn)題，如果老是要考慮如何才能被他人接受，又怕他人會(huì)反對(duì)，那就完全是浪費(fèi)時(shí)間，不會(huì)有任何結(jié)果。世界上的事，你所擔(dān)心的往往永不出現(xiàn)；而你從來(lái)沒(méi)有擔(dān)心的，卻可能忽然間變成極大的阻礙。這就是說(shuō)，如果你一開(kāi)頭就問(wèn)：“這樣做恐怕別人不肯接受吧！”那你永遠(yuǎn)不會(huì)有結(jié)果。因?yàn)樵谀氵@樣考慮時(shí)，通常總是不敢提出最重要的結(jié)論，所以你也得不到有效和正確的答案。

　　考慮邊界條件，是決策過(guò)程中最難的一步；化決策為行動(dòng)，則是最費(fèi)時(shí)的一步。然而打從決策開(kāi)始，我們就應(yīng)該將行動(dòng)的承諾納入決策中，否則便是紙上談兵。事實(shí)上，一項(xiàng)決策如果沒(méi)有列舉一條一條的行動(dòng)步驟，并指派為某某人的工作和責(zé)任，那便不能算是一項(xiàng)決策，最多只是一種意愿而已。

　　若要化決策為行動(dòng)，首先必須明確無(wú)誤地回答下面幾個(gè)問(wèn)題：誰(shuí)應(yīng)該了解這項(xiàng)決策？應(yīng)該采取什么行動(dòng)？誰(shuí)采取行動(dòng)？這些行動(dòng)應(yīng)如何進(jìn)行，才能使執(zhí)行的人有所遵循？特別是第一個(gè)和最后一個(gè)問(wèn)題，通常最容易被人忽略，以至于即使有了結(jié)果，也是災(zāi)難性的。

　　決策行動(dòng)還必須與執(zhí)行人員的工作能力相適應(yīng)。而且績(jī)效的衡量及標(biāo)準(zhǔn)，和有關(guān)激勵(lì)的制度，也都需要配合改變。

　　軍事組織早就知道僅僅發(fā)布命令是沒(méi)有用的，必須同時(shí)建立反饋制度，可以檢討命令的執(zhí)行；而最可靠的反饋，卻在于親自視察。

　　自從電腦問(wèn)世以來(lái)，決策者和執(zhí)行者之間的關(guān)系可能更加疏遠(yuǎn)。如果管理者老坐在辦公室，不到工作現(xiàn)場(chǎng)，他和實(shí)際情形必將越來(lái)越脫節(jié)。若想了解賴(lài)以做出決策的前提是否仍然有效，或者是否已經(jīng)過(guò)時(shí)，只有親自檢查才最為可靠。

　　我們需要組織化的信息作為反饋。我們需要數(shù)字，也需要報(bào)告，可是如果反饋不能反映實(shí)際情況，我們又不肯親自察看，那么我們?nèi)狈τ行�性也就不該怨誰(shuí)了。

　　卓有成效的管理者讀書(shū)筆記 25

　　無(wú)需多說(shuō)，管理大師德魯克的經(jīng)典之作。雖然書(shū)中的有些觀(guān)點(diǎn)我們可能在很多經(jīng)管類(lèi)書(shū)籍上都能看到，但想想在六十年代就提出這些現(xiàn)代化管理的觀(guān)點(diǎn)，實(shí)屬不易。比如管理者的概念的延伸，就很明確的表達(dá)了知識(shí)工作者與體力勞動(dòng)者的工作方式、管理模式上的不同。廣義上講，其實(shí)管理的概念覆蓋到我們生活和工作中的方方面面，不管是否組織正式任命的管理崗位，在實(shí)際工作中，總會(huì)有一部分工作需要科學(xué)的管理方式的指導(dǎo)。大到對(duì)企業(yè)的整體管理，小到對(duì)某個(gè)客戶(hù)、某個(gè)項(xiàng)目的管理，再到自我的管理，無(wú)不滲透出科學(xué)管理的重要性。時(shí)間管理的觀(guān)點(diǎn)現(xiàn)在對(duì)我們而言已經(jīng)不再陌生，各種各樣專(zhuān)門(mén)討論時(shí)間管理的培訓(xùn)和書(shū)籍有很多，本書(shū)以一種非常簡(jiǎn)明實(shí)用的方式描述了如何進(jìn)行時(shí)間管理的方法，總結(jié)了時(shí)間管理的精髓。其實(shí)對(duì)于一線(xiàn)的管理者（這里所謂的一線(xiàn)管理者是指管理規(guī)模在二十人以下，并且不能完全脫離直接生產(chǎn)活動(dòng)的管理者）來(lái)說(shuō)，在時(shí)間管理上，還不應(yīng)該算是非常大的問(wèn)題，畢竟必須要處理的非生產(chǎn)性行政事務(wù)還不算太多。個(gè)人認(rèn)為，一線(xiàn)管理者的難處和重點(diǎn)應(yīng)該在于角色的把握和轉(zhuǎn)變上，其實(shí)在不同的組織文化中，對(duì)于一線(xiàn)管理者的期望和定位有很大差異。

　　有的組織需要把一線(xiàn)管理者看成是能夠以表率作用帶領(lǐng)下屬工作的角色，比如軍隊(duì)或生產(chǎn)企業(yè)，連排班長(zhǎng)在作戰(zhàn)時(shí)應(yīng)當(dāng)是沖在最前面，作戰(zhàn)能力最強(qiáng)的人；而有的組織則把一線(xiàn)管理者定義成管理和協(xié)調(diào)功能更強(qiáng)的角色，比如政府機(jī)關(guān)。所以在從員工到一線(xiàn)管理者，再到高級(jí)管理者，正確認(rèn)識(shí)角色的變化，把握不同位置不同工作的重心和核心應(yīng)該說(shuō)是很關(guān)鍵的。而角色變化的核心則在于價(jià)值觀(guān)的調(diào)，組織對(duì)于管理者的期望是能帶領(lǐng)隊(duì)伍前進(jìn)，營(yíng)造健康的工作環(huán)境和工作氛圍，創(chuàng)造有效的利潤(rùn)或價(jià)值，但如果個(gè)人仍然以?xún)?yōu)秀員工的價(jià)值觀(guān)去評(píng)價(jià)工作表現(xiàn)，必然會(huì)出現(xiàn)心理上的落差，找不到成就感、感覺(jué)工作沒(méi)有價(jià)值則是這種狀態(tài)的明顯體現(xiàn)。所以從某種意義上說(shuō)，一線(xiàn)管理者對(duì)于職業(yè)發(fā)展來(lái)說(shuō)，是一種機(jī)會(huì)，也是一種風(fēng)險(xiǎn)，能正確把握角色轉(zhuǎn)換，處理好工作與個(gè)人發(fā)展的關(guān)系，就可以很順利的過(guò)渡到高級(jí)管理者，但如果不能正確把握機(jī)會(huì)，卻有可能造成高不成，低不就的惡果。尤其是工作單位發(fā)生變化時(shí)，找工作時(shí)的心態(tài)就很難處理了。其實(shí)我的觀(guān)點(diǎn)倒不是說(shuō)高級(jí)管理崗位一定是個(gè)人職場(chǎng)追求的目標(biāo)，技術(shù)方面的專(zhuān)家也是一條不錯(cuò)的發(fā)展道路，但不管如何發(fā)展，正確把握自己的目標(biāo)和組織的期望之間的關(guān)系，是個(gè)人能在組織中健康愉快工作的關(guān)鍵。

　　要事優(yōu)先，也就是分出工作任務(wù)的'先后次序，實(shí)際上應(yīng)該說(shuō)是和時(shí)間管理關(guān)系比較密切的一個(gè)話(huà)題。能從眾多的任務(wù)中進(jìn)行分解篩選，通過(guò)授權(quán)或其他方式排出該親歷而為的工作，是管理者必須具備而且要表現(xiàn)優(yōu)秀的一種能力。管理的層次越高，任務(wù)越多越重，越顯出這種能力的重要性。如果你看到某位管理者看起來(lái)每天都被下屬包圍著，那么要么就是授權(quán)沒(méi)做好，要么就是下屬的工作能力太差。

　　我能貢獻(xiàn)什么，應(yīng)該是每一個(gè)職場(chǎng)人士需要時(shí)常思考的問(wèn)題，自己是不是真的想在組織中有所發(fā)展，還是只是為了生存而工作。如果分配給你的每一項(xiàng)工作都能想到這份工作的分配者的意圖并努力使自己的工作超出他的期望，那你一定能得到很好的生存空間和成長(zhǎng)機(jī)會(huì)。

　　這本書(shū)確實(shí)是一本經(jīng)典之作，書(shū)中提到的很多觀(guān)點(diǎn)都是非常實(shí)用而且值得我們思考的，難怪這本書(shū)也是德魯克本人推薦的兩本書(shū)之一。這本書(shū)的翻譯也非常不錯(cuò)，看得出來(lái)，譯者確實(shí)通讀并且深刻領(lǐng)會(huì)了其中的觀(guān)點(diǎn)，而不像有些外版書(shū)，翻譯得生硬晦澀，總讓人感覺(jué)讀的不痛快。

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