專注的傾聽讀書筆記
紐約電話公司曾碰到過(guò)一件相當(dāng)棘手的事情，一名顧客痛罵其公司的接線生，并拒絕繳納電話基本費(fèi)，還列舉多項(xiàng)罪名，公開指控紐約電話公司，讀《專注的傾聽》有感450字。最后，公司的一位說(shuō)客，登門拜訪這位暴躁兇悍的客戶，并順利地解決了問(wèn)題。而他在拜訪這位先生時(shí)，唯一做的事就是專注地聽對(duì)方將滿腹牢騷傾泄出來(lái)，并一再點(diǎn)頭稱是。
世上許多人之所以不能給人留下良好的印象，正是因?yàn)樗麄儾荒苣托牡淖鲆粋�(gè)很好的聽眾。而聽人說(shuō)話這門藝術(shù)，真正懂他的人，畢竟是少之又少。
有些人，在一起討論的時(shí)候，強(qiáng)者闡述自已的觀點(diǎn)，以為這樣才能得到別人的肯定，讀后感《讀《專注的傾聽》有感450字》�？墒悄愦驍啾蝗说脑捳Z(yǔ)時(shí)，你已經(jīng)失去了說(shuō)服力和感染力，即使說(shuō)得再好，也失去了聽眾。
如果你想讓人討厭你，在背后說(shuō)你的壞話，甚至嚴(yán)重的鄙視你，最簡(jiǎn)單的方法就是：
——永遠(yuǎn)不聽他人的傾訴。
——滔滔不絕的扯你自已的事。
——時(shí)不時(shí)打斷別人的話，該由自以來(lái)發(fā)表意見。
所以，如果要?jiǎng)e人喜歡你，原則是：說(shuō)先做個(gè)好聽眾，并隨時(shí)鼓勵(lì)對(duì)發(fā)談?wù)勊砸训氖隆?/p>
我希望你能夠做到，永遠(yuǎn)像現(xiàn)在聆聽我的話一樣專心聽取他人的談話。
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