人性的弱點(diǎn)讀書(shū)筆記3000字
《人性的弱點(diǎn)》,是一本值得仔細(xì)研讀仔細(xì)記筆記,并在以后多拿出來(lái)翻翻的好書(shū),是一本指導(dǎo)我們生活得更好的一本書(shū)。以下應(yīng)屆畢業(yè)生小編為大家整理的人性的弱點(diǎn)讀書(shū)筆記3000字,歡迎閱讀本文!
人性的弱點(diǎn)讀書(shū)筆記1
《人性的弱點(diǎn)》美國(guó)著名作家戴爾卡耐基的作品,它是繼圣經(jīng)之后的世界第二大暢銷書(shū),卡耐基的一生中最重要,最豐富的經(jīng)驗(yàn),都匯聚在這本書(shū)里,這是一本充滿幽默、充滿智慧的書(shū),它在生活中一定會(huì)給你以啟迪,使你勇敢地克服自己的弱點(diǎn),發(fā)揮自己的優(yōu)點(diǎn),大膽地開(kāi)拓屬于你自己的新生活,對(duì)你的幫助,就會(huì)像其他千千萬(wàn)萬(wàn)個(gè)成功人士一樣。
第一章中,我明白到,并不是所有的人都對(duì)你產(chǎn)生興趣,都會(huì)關(guān)心你!如果我們只是想使人注意,使人對(duì)我們發(fā)生興趣,我們、水遠(yuǎn)不會(huì)有很多真誠(chéng)的朋友……朋友,真正的朋友,不是那樣造成的。例如老總統(tǒng)羅斯福的仆人愛(ài)默士說(shuō)了這樣一個(gè)故事:有一次,我妻子問(wèn)總統(tǒng),美洲鶉?guó)B是什么樣子?因?yàn)樗龔臎](méi)有見(jiàn)過(guò)鶉?guó)B,而羅斯?偨y(tǒng)不厭其詳?shù)母嬖V了她。過(guò)些時(shí)候,我家里的電話鈴聲響了一愛(ài)默士和他妻子,住在羅斯?偨y(tǒng)牡蠣灣住宅內(nèi)一所小房子里一,我妻子接了電話;原來(lái)是總統(tǒng)親自打來(lái)的。羅斯福總統(tǒng)在電話里告訴她,現(xiàn)在窗外正有一只鶉?guó)B,如果她向窗外看去,就可以看到了。這樣關(guān)心一樁小事情,正是羅斯福總統(tǒng)的特點(diǎn)之一。像這樣一位主人,怎么不使傭人們喜愛(ài)?誰(shuí)能不喜歡他呢?所以你要使別人喜歡你,必需遵守的第一條規(guī)則是:真誠(chéng)的對(duì)別人發(fā)生興趣。看到這里,我又想到, 現(xiàn)在的人思想過(guò)于自私,總以自我為中心,個(gè)性太強(qiáng)了,導(dǎo)致有點(diǎn)脫群!人際關(guān)系需要整理!
在第二章,如何給人好印象。我看了“一比遺產(chǎn)的婦人”“司華伯”兩個(gè)事例后,我懂得了微笑可以給人留下好印象!一個(gè)人的行動(dòng),比他所說(shuō)的話,更有具體的表現(xiàn),而人們臉上的微笑,就有這樣的表示:“我喜歡你,你使我快樂(lè),我非常高興見(jiàn)到你,那么喜歡狗,相信也是同樣的原因……你看牠們那么的喜歡跟我們接近,當(dāng)牠們看到我們時(shí),那股出于自然的高興,所以人們也就喜歡了牠們。微笑雖然是小事,但堅(jiān)持著并不容易!
在第三章中,你要避免發(fā)生麻煩,就請(qǐng)這樣做!羅斯福總統(tǒng)知道一種最簡(jiǎn)單、最明顯、而又是最重要的如何獲得好感的方法,就是記住對(duì)方的姓名,使別人感到自己很重要……可是,在我們之間,又有多少人能這樣做?當(dāng)別人介紹一個(gè)陌生人跟我們認(rèn)識(shí),雖有幾分鐘的談話,臨走時(shí)已把對(duì)方的姓名忘得干干凈凈。我覺(jué)得能記住你所接觸到的每一個(gè)人的名字,是一種基本的禮貌,也是一種對(duì)別人的尊重!
在第四章中,如何養(yǎng)成優(yōu)美而得人好感的談吐。只談?wù)撟约旱娜耍肋h(yuǎn)只為自己設(shè)想,而“只為自己設(shè)想的人”……哥倫比亞大學(xué)校長(zhǎng)白德勒博士,他曾經(jīng)這樣說(shuō)過(guò):這種人是無(wú)藥可救的,沒(méi)有受過(guò)教育的!”白德勒博士又說(shuō):“無(wú)論他曾接受過(guò)什么樣的教育,仍然跟沒(méi)有受過(guò)教育一樣。”需要記住:跟你說(shuō)話的人,對(duì)他自己來(lái)講,他的需要、他的問(wèn)題,比你的問(wèn)題要重要上百倍。他的牙痛,對(duì)他來(lái)講,要比發(fā)生天災(zāi)死了數(shù)百萬(wàn)人還重要得多。他注意自己頭上一個(gè)小瘡愈,比注意發(fā)生一椿大地震還來(lái)得多。所以,你如果要?jiǎng)e人喜歡你,第四項(xiàng)原則是: 做一個(gè)善于靜聽(tīng)的人,鼓勵(lì)別人多談?wù)勊麄冏约骸?/p>
第五,六章是如何使人感到興趣,如何使人很快的喜歡你。我認(rèn)為要讓別人很快的喜歡你,首先就要產(chǎn)生興趣!興趣都沒(méi)有,又如何談喜歡呢?所以在日常的交談中一定要尊重別人的發(fā)言!若想別人對(duì)你感興趣,首先你要關(guān)心別人,不要一意孤行!這樣從感興趣到喜歡就會(huì)得到很快的升級(jí)!
《人性的弱點(diǎn)》這本書(shū)可以當(dāng)成是塊鏡子,你通過(guò)閱讀它,就會(huì)發(fā)現(xiàn)你自身的弱點(diǎn),它指出了你的在言行舉止上的不雅之處!所以我閱讀之后,使自己的不文明用語(yǔ),不雅舉止得到更正,也許有人認(rèn)為這是微不足道的小節(jié),可是正是這不可忽略的細(xì)節(jié)可以決定一切!正所謂細(xì)節(jié)可以決定成!閱讀了卡耐基這本書(shū)后,使我在思想上,精神上得到更新,有利于在社會(huì)上得到更好的發(fā)展!
人性的弱點(diǎn)讀書(shū)筆記2
美國(guó)“成人教育之父”戴爾·卡耐基所著的《人性的弱點(diǎn)》,匯集了卡耐基的思想精華和最激動(dòng)人心的內(nèi)容,是作者最成功的勵(lì)志經(jīng)典,書(shū)的唯一目的就是幫助解決所面臨的最大問(wèn)題:如何在日常生活、商務(wù)活動(dòng)與社會(huì)交往中與人打交道,并有效地影響他人;如何擊敗人類的生存之?dāng)场獞n慮,以創(chuàng)造一種幸福美好的人生。這對(duì)于上了大學(xué)的我們而言,具有非常大的意義,閱讀這本書(shū),有利于我們處理好人際關(guān)系。
這本書(shū)由十個(gè)篇目構(gòu)成,分別是:與人相處的基本技巧、平安快樂(lè)的要訣、如何使人喜歡你、如何贏得他人的贊同、如何更好地說(shuō)服他人、讓你的家庭生活幸福快樂(lè)、如何使你變得更加成熟、走出孤獨(dú)憂慮的人生、不要為工作和金錢(qián)而煩惱、防止疲勞,永葆活力。著者卡耐基以人性的各種弱點(diǎn)為基礎(chǔ),提出了這一套令我們面紅耳赤、怦然心跳的人際關(guān)系學(xué),使世界人類的相處之道為之一新,不得不說(shuō),作者提出的觀點(diǎn)新鮮到甚至有種顛覆的感覺(jué),但其中卻十分有道理,令人折服。
《人性的弱點(diǎn)》這本書(shū)中,卡耐基說(shuō)過(guò)這么一句話:“世界上的人有三種年齡:一是記年紀(jì)大小的年齡,二是記知識(shí)高低的年齡,三是記情感成熟的年齡。這三種年齡之中,要算情感年齡最重要!钡拇_,正如代爾·卡耐基所說(shuō)的,感情年齡是很重要的。
如何更好地說(shuō)服別人?書(shū)中告訴我應(yīng)間接委婉地指出他人的錯(cuò)誤。人無(wú)完人,每個(gè)人身上有這樣那樣的缺點(diǎn)在所難免,當(dāng)別人犯錯(cuò)時(shí)哪怕我們非常生氣,也一定要控制好自己的情緒,在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)以委婉的方式提出批評(píng),使同事心悅誠(chéng)服地接受。不要總是責(zé)怪他們,保全他們的面子很重要,激勵(lì)更易使人改正錯(cuò)誤。
《人性的弱點(diǎn)》一書(shū)提醒我們:如何來(lái)讀這本書(shū)。要從實(shí)踐里來(lái)做,來(lái)論證你從書(shū)里學(xué)到的東西。而且,最大的前提是:你所做的一切都要是真實(shí)的,發(fā)自內(nèi)心的,不然全無(wú)效,或是更糟。書(shū)中所說(shuō)人類自然的天性,是做錯(cuò)事只會(huì)責(zé)備別人,而絕不會(huì)責(zé)備自己,我們每個(gè)人都是如此。所以你我當(dāng)明天批評(píng)別人的時(shí)候,也要想象我們要矯正或譴責(zé)的人,他也會(huì)為自己辯護(hù),而反過(guò)來(lái)譴責(zé)我們的。林肯有一句格言:不要評(píng)議人,免得被人所評(píng)議。當(dāng)我們要應(yīng)付一個(gè)人的時(shí)候,應(yīng)該記住,我們不是應(yīng)付理論的動(dòng)物,而是在應(yīng)付感情的動(dòng)物。批評(píng)是一種危險(xiǎn)的導(dǎo)火線——一種能使自尊的火藥庫(kù)爆炸的導(dǎo)火線,這種爆炸,有時(shí)會(huì)導(dǎo)致很?chē)?yán)重的后果。只有愚蠢的人,才會(huì)批評(píng)人,斥責(zé)人、抱怨人,但若要寬恕和了解,那就需要在于人格、克己上下功夫。
在生活中,一個(gè)人可以聰明絕頂、能力過(guò)人,但若不懂得積極熱心來(lái)培養(yǎng)和諧的交際關(guān)系,不論多成功都得付出事倍功半的努力。那么,如何結(jié)交朋友呢?
《人性的弱點(diǎn)》一書(shū)告訴人們:“將對(duì)方放在第一位置,這是結(jié)交朋友的最好方法!蹦鞘怯捎谌穗H關(guān)系活動(dòng)始終都是以人為對(duì)象的,故與人的交流是避不開(kāi)的事情。而人的一種重要需要就是得到別人的尊重,所以在交際活動(dòng)中,把對(duì)方擺在首位,讓對(duì)方時(shí)刻感受到你對(duì)他的尊重,他就會(huì)敞開(kāi)心扉與你結(jié)交,而這也就宣告了朋友的出現(xiàn)。至于如何贏取友誼呢?《人性的弱點(diǎn)》一書(shū)提供了“得到友誼的最佳方法”———必須注意給予,而不是獲得。因?yàn),友誼應(yīng)該是親自贏得的,而不是憑一時(shí)的吸引或哄騙。也就是說(shuō),如果你想結(jié)交朋友,就要先為別人做一些事情———那些需要花時(shí)間、精力、體貼、奉獻(xiàn)才能做到的事。只要你真正地關(guān)心他人,就會(huì)贏得他人的注意、幫助和合作,即使最忙碌的重要人物也不例外。
做一個(gè)人很難,做一個(gè)有著完滿人性的人更難。眾人皆醉我獨(dú)醒,眾人皆利我獨(dú)義。我可能成就人的`尊嚴(yán)和高貴,以行人所不易行之善來(lái)捍衛(wèi)人性的光輝。但我肯定要付出很多很多,有時(shí)付出的會(huì)超過(guò)我所能得到的!度诵缘娜觞c(diǎn)》的建議是:“這時(shí),我們只有自己咬牙挺住。我們唯一的希望,在于感化別人。”因此,為了讓自己成為受人歡迎的人,我們還必須培養(yǎng)一種“設(shè)身處地”的能力,也就是拋開(kāi)自己的立場(chǎng)置身于對(duì)方立場(chǎng)的能力。只要能夠體恤對(duì)方的心情,同時(shí)積極地分享對(duì)方的心事,努力維持親密而和諧的關(guān)系,并談?wù)撔┳匀簧鷦?dòng)的話題,我們就能夠成為受歡迎的人。
可以說(shuō),《人性的弱點(diǎn)》一書(shū)的作者戴爾?卡耐基是以超人的智慧、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)乃季S,對(duì)人類共同的心理特點(diǎn)進(jìn)行了探索和分析,從根本上指導(dǎo)人們的道德、精神和行為準(zhǔn)則。這本書(shū)里談到的人自身的弱點(diǎn),確實(shí)是我在現(xiàn)實(shí)生活中所存在的不足,我需要多學(xué)習(xí)和思考書(shū)中所提到的處理人際關(guān)系的各種準(zhǔn)則,讓我學(xué)會(huì)如何在日常生活、商務(wù)活動(dòng)與社會(huì)交往中與人打交道,并有效地影響他人,相信《人性的弱點(diǎn)》這本書(shū)會(huì)成為我一生中最重要的一本書(shū)之一。
讀了《人性的弱點(diǎn)》一書(shū)后,讓我更加清楚了在日常的工作中怎樣與人相處、溝通。比如當(dāng)我們應(yīng)對(duì)別人的抱怨時(shí),我們可以把說(shuō)話的機(jī)會(huì)讓給別人!學(xué)會(huì)做個(gè)聆聽(tīng)的人。學(xué)會(huì)設(shè)身處地的去替別人想想。如果自己是錯(cuò)的,只要能勇于認(rèn)錯(cuò),不但不會(huì)受外界的批評(píng),反而還會(huì)得到原諒,甚至尊敬。退一步海闊天空,讓三分風(fēng)平浪靜。我要克服自己的弱點(diǎn),而不刻意讓別人改變他們的弱點(diǎn),相信在以后的生活、工作中一定會(huì)更加順利。
人性的弱點(diǎn)讀書(shū)筆記3
這是一本具有啟發(fā)意義的書(shū),它通過(guò)具體的事例闡述處世哲學(xué),于細(xì)微之處窺見(jiàn)人生真理,讓人們?cè)谌诵缘娜觞c(diǎn)中不斷反思,發(fā)掘自己的潛力所在,從而可以更好的完善自我。
通過(guò)閱讀卡耐基的《人性的弱點(diǎn)》這本書(shū),使我受益匪淺,感慨頗多。
《人性的弱點(diǎn)》直接而深刻的剖析了人性的真正內(nèi)涵,并提出行之有效的方法去積極地戰(zhàn)勝弱點(diǎn),化不足為優(yōu)勢(shì),從而擁有人生的主動(dòng)權(quán)。在《人性的弱點(diǎn)》這本書(shū)中主要介紹了關(guān)于做人處事的基本技巧以及怎樣使你受到大家的歡迎,通過(guò)生動(dòng)形象的比喻與具體可感的事例不斷地揭示真正的人生哲學(xué)。例如:如果你要采蜜,不可弄翻蜂巢;使別人發(fā)揮最大能力的方法是真誠(chéng)的贊賞和鼓勵(lì);想釣到魚(yú),就要問(wèn)問(wèn)魚(yú)想吃什么;了解人類天性中最深切的沖力是做個(gè)重要人物的欲望等等。書(shū)中涉及了各個(gè)方面,看似一個(gè)又一個(gè)孤立的片段,但仔細(xì)分析其內(nèi)涵卻又是緊密相連,都是為了讓自己得到別人的肯定,能夠在人際交往方面獲取成功。
閱讀了《人性的弱點(diǎn)》這本書(shū),我也深刻地覺(jué)得它是一本給人以智慧、教人以啟示的書(shū),這里有許許多多的精華等待我們?nèi)ゼ橙,有許許多多的疑問(wèn)等待我們?nèi)ニ冀猓o予我的影響是深遠(yuǎn)的。
首先,我明白了批評(píng)與贊揚(yáng)的天壤之別以及一種對(duì)重要人物渴望的特殊感覺(jué)。
正如書(shū)中所言:“批評(píng)就像家鴿,它們總會(huì)回來(lái)的,如果我明天要造成一種歷經(jīng)數(shù)十年的、直到死亡才消失的反感,只要輕輕吐出一句惡毒的話語(yǔ)就得了!睍(shū)里也通過(guò)具體的事例來(lái)證明,例如:蘇爾茲,紐約最惡名昭彰的匪徒之一,當(dāng)他在紐瓦克被槍手擊倒之前也曾在一次報(bào)紙?jiān)L問(wèn)中,說(shuō)他自己是一名大眾恩人,并對(duì)此深信不疑,聯(lián)想一下犯罪的人,似乎都有類似的掩飾辯護(hù)心理,有意的以一種無(wú)論錯(cuò)誤或合理推理,來(lái)為他們自己反社會(huì)的行為辯論,認(rèn)為這是順理成章的事。書(shū)中舉這樣的例子目的在于:監(jiān)獄里的亡命之徒都一點(diǎn)也不責(zé)怪自己,那你我所接觸的那些人呢?
世界上著名的心理學(xué)家史京納通過(guò)他的實(shí)驗(yàn)證明,在學(xué)習(xí)方面,一只有良好行為得到獎(jiǎng)勵(lì)的動(dòng)物要比一只因行為不良就受到處罰的動(dòng)物學(xué)的快得多,而且 能夠記住它所學(xué)的,進(jìn)一步研究表示,人類也有著同樣的情形,常用批評(píng)的方式,未免會(huì)產(chǎn)生良性的轉(zhuǎn)變,有時(shí)甚至適得其反。同時(shí)另一位偉大的心理學(xué)家席萊說(shuō):“我們極希望獲得別人的贊揚(yáng),同樣地,我們也極為害怕別人的指責(zé)!边@也直接而真切的表露了人性的一種特點(diǎn),畢竟每個(gè)人都不希望自己被別人認(rèn)為如何不堪,而在這一方面,享有美譽(yù)的例子如:林肯,在南北戰(zhàn)爭(zhēng)時(shí)期,將軍們一次又一次的相繼慘敗,當(dāng)時(shí)全國(guó)有一半的人都在痛罵那些差勁的將軍們,但林肯堅(jiān)持“不對(duì)別人缺德,只對(duì)大家祝福”,他最喜歡引用的句子是“不要評(píng)議別人,別人才不會(huì)評(píng)議你”,因?yàn)楫?dāng)你要批評(píng)別人的時(shí)候,要想想自己在同樣的情況下會(huì)不會(huì)和他們一樣,設(shè)身處地,換位思考也許就會(huì)柳暗花明,而一味的尖刻的批評(píng)和斥責(zé),不僅不會(huì)取得立竿見(jiàn)影的效果,相反會(huì)無(wú)濟(jì)于事的,那么我們應(yīng)該怎樣去做呢,我想,想要批評(píng)或規(guī)勸別人的時(shí)候,要把自己完善,并且心中有度,而不要再自己門(mén)口臟兮兮的時(shí)候去埋怨鄰人屋頂上的雪。
與此同時(shí),在教育方面同樣也適合這個(gè)道理,書(shū)中舉了一個(gè)“不體貼的父親”的事例,讀完之后,頓生感慨:一個(gè)人對(duì)待孩子不能用自己年齡的尺度去要求,當(dāng)孩子出現(xiàn)什么問(wèn)題,不應(yīng)一味地苛責(zé),而要用心去交流、溝通,全然了解,孕育寬容與慈愛(ài),正如書(shū)中為人處世的第一條:“不要批評(píng)、指責(zé)或抱怨。”
同樣書(shū)中也有第二條規(guī)則:“表現(xiàn)真誠(chéng)的贊揚(yáng)和贊賞!
試問(wèn)天底下有哪種方式可以使任何人去做任何事,可能只有一種方式,那就是使別人心甘情愿地去做。威廉·詹姆斯說(shuō):“人性中最深切的秉質(zhì)是被人賞識(shí)的渴望!币舱沁@種要求重要人物的感覺(jué),突出了人類和動(dòng)物之間最明顯的區(qū)別,但并非每個(gè)人都會(huì)得償所愿,甚至有些人為了上鏡頭“出名” 通過(guò)犯罪的渠道,那樣著實(shí)很悲憐。所以不要讓這種重要人物感覺(jué)的渴望讓自己變成瘋狂而讓它真正地促進(jìn)自己。當(dāng)然這里的贊揚(yáng)并不是表面的牽強(qiáng)附會(huì),而是內(nèi)心的情感共鳴,只有真實(shí)的贊賞才會(huì)發(fā)揮巨大的力量。所以贊賞與恭維是截然不同的,也正如那句智慧之語(yǔ):“別擔(dān)心攻擊你的那些敵人,要擔(dān)心恭維你的那些朋友。”并且通過(guò)閱讀這本書(shū),我也逐漸的懂得:在某些事情上,以另一個(gè)人的角度去思考,也許會(huì)讓我們?cè)谑聵I(yè)或生活中多一份自信和從容。
其次,通過(guò)閱讀這本書(shū),我明白了怎樣使自己得到大家的歡迎。
正如書(shū)中所言:“一個(gè)人只要對(duì)別人真心感興趣,在兩個(gè)月之內(nèi),他所得到的朋友就比一個(gè)要?jiǎng)e人對(duì)他感興趣的人在兩年之內(nèi)交的朋友還要多!钡拇_是這樣,任何人都不會(huì)無(wú)原因的去拒絕別人真誠(chéng)的打招呼,同樣的道理,如果我們要交朋友,就應(yīng)該以高興和熱情去迎接別人,對(duì)別人表示出你的興趣,這樣也會(huì)逐漸的感染別人,并增加對(duì)你的信任。所以說(shuō),如果要?jiǎng)e人喜歡你,培養(yǎng)真正的友情,那就敞開(kāi)心扉,激發(fā)自己的興趣,對(duì)別人表現(xiàn)出誠(chéng)摯的關(guān)切。
那么,在培養(yǎng)興趣的基礎(chǔ)上,又怎樣才能給別人留下一個(gè)良好的印象呢?
其實(shí),一個(gè)人的面部表情比穿著更重要,笑容能夠照亮所有看到它的人。像穿過(guò)烏云的太陽(yáng),帶給人們溫暖,而這種笑容不是虛偽的做作,而是一種真實(shí)的,發(fā)自內(nèi)心的,讓人心情舒暢的微笑,它就像一面鏡子,如果你期待別人對(duì)你面帶微笑,你也一定要表現(xiàn)的沐浴春風(fēng),很愉快。這種舒然會(huì)心的笑會(huì)拉近人與人之間的距離。再將這種微笑上升一種思想的高度,如莎士比亞所說(shuō):“沒(méi)有什么事是好的或壞的,關(guān)鍵在于你的思想!彼,選擇愉悅面對(duì),何樂(lè)而不為呢?微笑是和意的信使,它產(chǎn)生的剎那之間會(huì)給人留下永恒的回憶,沒(méi)有人富裕到不需要它,也沒(méi)有人窮到不能擁有它,微笑是大自然的最佳良藥,擁有震撼人心的力量。
與此同時(shí),除了興趣和微笑是交友的需之外,記住人家的名字也是一個(gè)很好的方法。當(dāng)你記住了某個(gè)人的名字,并接輕易的叫出來(lái),就好像給予別人一個(gè)巧妙的贊美。此外,成功的交談并沒(méi)有想象中那么神秘,專心的注意那個(gè)對(duì)你說(shuō)話的人,做個(gè)好的傾聽(tīng)者,這是一種尊重和肯定的表現(xiàn)。而在談話時(shí),尋找對(duì)方的興趣所在,也是展開(kāi)話題的一個(gè)很好的途徑。
總之,讓自己受到大家的歡迎要記住一條金科玉律:以希望別人怎樣待我之心去對(duì)待別人,正如我國(guó)古語(yǔ)所言:己所欲,施于人。
最后,通過(guò)閱讀學(xué)習(xí)卡耐基成功之路叢書(shū)——《人性的弱點(diǎn)》,我收獲很大。在我未讀這本書(shū)之前,我斷章取義,認(rèn)為這里講述的是人的不足和懦弱的一面,似乎有些消極的意味。但閱讀完全書(shū),我有了新的認(rèn)識(shí),以人性的弱點(diǎn)命名,卻處處從弱點(diǎn)中找出我們的優(yōu)勢(shì)所在,從而更好的戰(zhàn)勝弱點(diǎn),成就自我。書(shū)中雖然分為不同的部分,但卻章章相通,節(jié)節(jié)聯(lián)系,無(wú)論是做人處事的基本技巧,還是如何使自己獲得大家的歡迎,以及戰(zhàn)勝憂慮的消極情緒等,都是一種很自然的連接,正如:不要輕易的去批評(píng)別人,有時(shí)真誠(chéng)的贊賞會(huì)得到意外的驚喜;與別人相處的過(guò)程中,不要只想著自己而強(qiáng)人所難,,要讓別人心甘情愿的去做事;每個(gè)人都希望得到別人的重視,你若想得到大家的肯定,我們就應(yīng)真誠(chéng)地對(duì)待別人,并表現(xiàn)出自己的興趣;微笑是無(wú)言的親近,記住別人的名字是有利的證明,談?wù)撍烁信d趣的話題更是有效的辦法,總之,這一切都貫穿于學(xué)會(huì)賞識(shí),滿足做重要人物的那種感覺(jué)之中。
讀完戴爾-卡耐基的《人性的弱點(diǎn)》這本書(shū),我的思想也有與之碰撞的時(shí)候,我們傳統(tǒng)的思維是嚴(yán)師出高徒,那么嚴(yán)厲一點(diǎn)不好么?經(jīng)過(guò)仔細(xì)地思考,其實(shí)嚴(yán)格的要求與尖刻的批評(píng)并不能相提并論。還有個(gè)性的發(fā)展,為什么總是千方百計(jì)的去討論別人感興趣的話題而忽視自我呢?放眼當(dāng)今社會(huì),在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代,必須要把握機(jī)遇,先有平臺(tái)的提供,才有自我能力的展示,而平臺(tái)的取得并非輕而易舉,需要我們的處世技巧和實(shí)際能力。
總而言之,在人生的旅途中,《人性的弱點(diǎn)》這本書(shū)教我真理,給我智慧,一言以貫之:誠(chéng)于嘉許,寬于稱道。
人性的弱點(diǎn)讀書(shū)筆記4
戴爾·卡耐基的《人性的弱點(diǎn)》是風(fēng)靡全球的勵(lì)志經(jīng)典,有人說(shuō)它是一本改變?nèi)松臅?shū),也還有人說(shuō)它是一本雞湯書(shū)。首先,我不認(rèn)同它是一本雞湯書(shū),如果僅僅是一本雞湯書(shū)的話,我想也不會(huì)暢銷這么多年一直經(jīng)久不衰。我也看了,里面全是教我們具體實(shí)踐的操作方法,那么問(wèn)題來(lái)了,明明是教的具體的實(shí)踐為什么還會(huì)有人說(shuō)是雞湯書(shū)呢?
原因在于我們不知道怎么做?或者不明白為什么要這么做?為什么不明白為什么要這么做?原因在于我們不清楚人性的弱點(diǎn)有哪些?以及為什么會(huì)有這些弱點(diǎn)?不明白是什么,為什么,當(dāng)然就不知道怎么做!好了,清楚了這個(gè)邏輯之后,在討論怎么做之前,我們先要弄懂人性的弱點(diǎn)有哪些?以及為什么會(huì)有這些弱點(diǎn)?
在來(lái)回答第一個(gè)問(wèn)題,人性的弱點(diǎn)有哪些之前,我們先要知道什么是人性,所謂人性就是每個(gè)人都有的共性,是先天就有的,是客觀存在的,不以人的意志為轉(zhuǎn)移,也是我們沒(méi)法改變的,也就是我們常說(shuō)的一切都在變,唯有人性不變!對(duì)人性的善惡,一直以來(lái)都存在著爭(zhēng)論,基督宣揚(yáng)的是人性本惡,說(shuō)人生下來(lái)就帶著原罪,活著就是為了贖罪,做好事死后就會(huì)進(jìn)天堂,做壞事死后就會(huì)下地獄。儒家宣揚(yáng)的是人性本善,人之初,性本善,之所以會(huì)做壞事是因?yàn)樵诤筇飙h(huán)境下形成的。佛家呢,講究的是因果,種善因得善果,種惡因得惡果。發(fā)現(xiàn)沒(méi)有,他們都是一個(gè)目的,就是叫人要向善,當(dāng)然這是無(wú)可厚非的,如果叫人去作惡,這個(gè)世界就亂了!但是他們都是帶著主觀傾向的,都不夠客觀。要說(shuō)客觀可能還是道家要客觀些,老子道德經(jīng)第二章有這樣一段話“天下皆知美之為美,斯惡矣;皆知善之為善,斯不善矣”,什么意思呢,就是說(shuō)天下都知道美之所以為美,丑的觀念就產(chǎn)生了,都知道善之所以為善,不善的觀念就產(chǎn)生了。其實(shí)本身是沒(méi)有什么美和丑,善和惡,都是人為的去把這些標(biāo)準(zhǔn)劃分出來(lái)的。我們不要去把美和丑,善和惡?jiǎn)为?dú)切割出來(lái),用馬克思主義哲學(xué)的觀點(diǎn)來(lái)解釋,就是說(shuō)美和丑,善和惡是辯證統(tǒng)一的,既是對(duì)立的又是統(tǒng)一的。人性善和人性惡是同時(shí)存在在我們身上的,最后表現(xiàn)出來(lái)是人性善還是人性惡是我們的一個(gè)選擇問(wèn)題,一個(gè)習(xí)慣的問(wèn)題。
好,前面說(shuō)完人性本身沒(méi)有好壞之分,表現(xiàn)出來(lái)的好壞只是因?yàn)榱?xí)慣問(wèn)題。我們?cè)賮?lái)說(shuō)什么是人性的弱點(diǎn),這個(gè)我們又得從心理學(xué)層面去找答案,根據(jù)馬斯洛需求層次理論,把人的需求分位五個(gè)層次,從最底層到最高層,分別是生理需求,包括對(duì)食物,空氣,水,睡眠,性等維持生命的物質(zhì)的需求。安全需求,包括人身安全,財(cái)產(chǎn)安全等任何有風(fēng)險(xiǎn)的事情。感情需求,包括親情,愛(ài)情,友情。尊重需求,包括對(duì)權(quán)利,名譽(yù),地位,被重視,被認(rèn)可的需求。自我實(shí)現(xiàn)需求,指的是對(duì)理想,抱負(fù)的追求。這些我們不法控制的需求就是人性的弱點(diǎn)。這些需求是普遍存在的,只是說(shuō)對(duì)于不同的人,在不同的時(shí)間,不同的條件下,會(huì)有一種需求起支配地位,也就是我們所說(shuō)的主要矛盾。需求的不滿足是內(nèi)部矛盾,需求要演變?yōu)閯?dòng)機(jī),進(jìn)而控制人們的行為還需要外部的刺激,也就是外部矛盾,外因再通過(guò)內(nèi)因起作用。
通過(guò)前面的闡述,我們知道了什么是人性,什么是人性的弱點(diǎn),我們要明白人性的弱點(diǎn)不代表是人性的缺點(diǎn),好的習(xí)慣會(huì)讓弱點(diǎn)變成優(yōu)點(diǎn),當(dāng)然同樣,壞的習(xí)慣也會(huì)讓弱點(diǎn)變成缺點(diǎn),至于是優(yōu)點(diǎn)還是缺點(diǎn)就要看我們?cè)鯓尤グ盐。我們也知道了人性的弱點(diǎn)就是人的內(nèi)在需求決定的,而我們對(duì)他人說(shuō)的話,做的行為就是屬于外部的刺激,F(xiàn)在我們?cè)倩氐健度诵缘娜觞c(diǎn)》這本書(shū),這本書(shū)就是教我們應(yīng)該怎樣去把人性的弱點(diǎn)變成優(yōu)點(diǎn),該做出怎樣的一個(gè)行為,去滿足別人的需求,從而能夠很好的去影響別人,最終實(shí)現(xiàn)的是一個(gè)雙贏的狀態(tài)。
《人性的弱點(diǎn)》列舉了很多具體的操作方法,包括如何與他人相處,如何贏得他人喜愛(ài),如何讓他人信服你,如何友善的改變他人,雖然具體的方法因不同的場(chǎng)景而各式各樣,但都是基于人性中渴望尊重的需求。這些方法都是很實(shí)用的方法,甚至可以說(shuō)是原則,按著這個(gè)去做我們就能做出正確的行為得到積極的影響,相反如果我們違背這些原則我們就會(huì)得到消極的營(yíng)銷。只要我們仔細(xì)去觀察,就會(huì)發(fā)現(xiàn)這些原則滲透到我們生活中的方方面面。拿我大學(xué)的兩個(gè)老師舉例,就會(huì)得出鮮明的對(duì)比,這講個(gè)老師我大學(xué)記憶最深刻的老師。其中一個(gè)教戰(zhàn)略管理的老師,我相信他是看過(guò)人性的弱點(diǎn)這本書(shū)的,而且也是一個(gè)很好的實(shí)踐者,作為一個(gè)二專業(yè)的老師,他能夠記清每一個(gè)同學(xué),上課抽同學(xué)回答問(wèn)題從來(lái)都是和顏悅色的鼓勵(lì),即使回答的不夠好也會(huì)給同學(xué)一個(gè)很好的臺(tái)階下,臉上也是時(shí)刻帶著真誠(chéng)的微笑,最讓我感動(dòng)和記憶深刻的是,有一次我們?cè)趲嘤觯鳛橐粋(gè)大學(xué)教授他不但記得我,還主動(dòng)跟我打招呼,問(wèn)我學(xué)習(xí)情況怎么樣,那一刻我就被這老師的人格深深的折服。這樣的老師我想沒(méi)有人不會(huì)喜歡。另外一個(gè)老師,不用我說(shuō)自然是一個(gè)反面教材,他是我們的單片機(jī)老師,相由心生這句話還是很有道理,有時(shí)候啊一個(gè)人的內(nèi)心就會(huì)通過(guò)他的外貌表現(xiàn)出來(lái),長(zhǎng)的看著就是一副很猥瑣的樣子,語(yǔ)言更是尖酸刻薄,它的不滿經(jīng)常就會(huì)表現(xiàn)在臉上,口頭禪就是“你們?cè)趺催@么笨呀,我教好多遍了,這么簡(jiǎn)單都不會(huì),不知道你們是怎樣考進(jìn)大學(xué)的”,說(shuō)一兩次也就算了,他會(huì)經(jīng)常把這樣的話掛嘴邊,導(dǎo)致的結(jié)果就是每個(gè)同學(xué)都討厭他,更不愿聽(tīng)他的課,去上他的課就會(huì)是一種折磨,這就是一種典型的低情商的表現(xiàn)。這樣的例子我們我們每個(gè)身邊都有,甚至是我們自己都沒(méi)有覺(jué)察我們常常也會(huì)做出這樣錯(cuò)誤的行為,給別人帶去不開(kāi)心也給自己制造麻煩,所以我們又該做出何種的選擇。其實(shí)有時(shí)候我們也不是不懂得這些道理,關(guān)鍵在于能不能這樣去做,這本身也是克服自己人性中弱點(diǎn)的一個(gè)過(guò)程。
現(xiàn)在我們?cè)谔岣咭粋(gè)維度,我們已經(jīng)承認(rèn)這本書(shū)確實(shí)很好很實(shí)用,通過(guò)使用這些方法我們可以改變我們的生活。那我們?cè)偎伎家粋(gè)問(wèn)題,這本書(shū)有沒(méi)有不足之處?任何書(shū)也都會(huì)有它的一個(gè)局限性,不可能把方方面面都寫(xiě)到,馬克思哲學(xué)厲害的地方,不在于它到現(xiàn)在為止是最科學(xué)的揭示了真理,更在于它指出了真理不會(huì)窮盡需要不斷的完善和探索。我前面也說(shuō)了,這些書(shū)中的幾乎所有具體方法都是在于滿足尊重的需求,從馬斯洛需求層次我們也可以看出,我們除了有尊重需求外,還有生理需求,安全需求,歸屬情感需求,以及自我實(shí)現(xiàn)需求。在這些方面,這本書(shū)沒(méi)有給出相應(yīng)的方法。
所以從銷售的角度來(lái)看,這還不夠,只是滿足客戶的尊重需求,很大的概率是贏不了訂單的。書(shū)中只是講的普遍的人際交往的規(guī)律,解決了普遍矛盾,沒(méi)有解決具體的矛盾。在銷售中,每個(gè)具體的人,會(huì)有不同的起主導(dǎo)作用的需求,針對(duì)不同的需求,需要采取不同的策略去滿足不同的需求才行。如果客戶只是生理需求,可能送送禮,給些小恩小惠就可以搞定。如果是安全需求,客戶會(huì)有不同的原因,或許因?yàn)榕率フ瓶貦?quán),或者怕失去上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)信任,或許擔(dān)心在錢(qián)財(cái)上有損失等等,需要解決的是怎樣去打消他的顧慮,讓他覺(jué)得是安全的。更上一層是歸屬的情感需求,有人想抱大腿,有人需要有人來(lái)抱大腿,能不能去洞察到這種不會(huì)明說(shuō)又確實(shí)存在的需求。還有就是尊重需求,也不只是對(duì)人尊重就可以了,里面還會(huì)涉及到派系的斗爭(zhēng),如果和A派系走的進(jìn)就會(huì)被B派系反對(duì),如果和B派系走的太近就會(huì)被A派系反對(duì),而銷售又不得不站隊(duì),這時(shí)候要怎樣確保自己不站錯(cuò)隊(duì)。以上的種種之所以會(huì)發(fā)生就是因?yàn)槿诵灾泄逃械娜觞c(diǎn)。
人本身就是一個(gè)復(fù)雜的動(dòng)物,要弄懂人性,并克服人性中的弱點(diǎn)有談何容易,如果從修行的角度來(lái)說(shuō),修行就是一場(chǎng)去克服人性弱點(diǎn)的過(guò)程,誰(shuí)越能克服人性中弱點(diǎn),越能運(yùn)用好人性中的弱點(diǎn),誰(shuí)就將比別人過(guò)的更加幸福!
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