《第一次把事情做對》讀后感范文(通用14篇)
《第一次把事情做對》這本書帶給我的不僅僅是思想上的洗禮和反思,更是對工作和生活的重新審視和修正。下面由yjbys小編為大家搜集的《第一次把事情做對》讀后感范文,歡迎大家閱讀!
《第一次把事情做對》讀后感 1
每天我早晨醒來,睜開眼睛的第一件事情就是規(guī)劃今天和未來的事情,總感覺自己已經(jīng)把事情、把工作做到了最好,但自從看了《第一次把事情做對》這本書后發(fā)現(xiàn)把事情做到最好并不是最對的。
我們周而復(fù)始的重復(fù)著每天的生活,總感覺我們走過的路就是對的,殊不知我們經(jīng)常會被我們自己固定的思維所迷惑。比如我們每天都感覺自己有做不完的工作,事情多的無法處理,我們總是感覺只有盡力把事情做到最好就是對的,而我們很少去思考為什么我們每天總是有做不完的事情,仔細(xì)想想我們大部分的時間都是用來對已經(jīng)做過的事情進(jìn)行修補(bǔ)或者返工。我們是該停下來思考我們的做事的方法或者態(tài)度了,我們應(yīng)該發(fā)現(xiàn)努力把事情做到最好并不是最對的,而是思考著怎么去把事情第一次就做對。
做事情每個人都會,但是每個人的效率都不一樣,同樣的事情,有的人可能只需要一天就可以做到很完美,比如書中提到的那條狗慧慧;有的人可能需要三天,并且認(rèn)為自己已經(jīng)做到最好了,比如書中的那條狗明明;而有的人可能要做一周才可以做完,并且已經(jīng)是筋疲力盡了,比如書中的聰聰。其實(shí)現(xiàn)實(shí)中也存在許多類似的事情,好多職員為了趕工作進(jìn)度、為了完成工作而去工作,在沒有制定完善的工作方法的前提下盲目的去實(shí)施工作,往往因?yàn)闆]有采取有效的方法而造成過程中的一些失誤,可是面對失誤很少有人去思考怎樣在以后的工作中去避免更多的失誤,而是義無反顧的繼續(xù)前行,另外很少有人去計算因?yàn)槭д`我們可能消耗的時間。在現(xiàn)代社會,并不是把事情做到最好就可以萬事大吉,現(xiàn)代人講究的時間觀念。
現(xiàn)代人做事理念并不是指的是一個人把事情是否能做到最好,而是一個人怎么樣用“最低的成本、最少的時間、最高的效率”去完成一項(xiàng)工作。這就要求我們在執(zhí)行工作前,目標(biāo)確定后,首先要建立有效的預(yù)防措施,這樣就可以將錯誤提前預(yù)防,既可以節(jié)約時間又不影響工作結(jié)果;另外還需過程控制,有效的過程控制可以保證工作質(zhì)量,總的來說就是第一次就把事情做對。第一次把事情做對的有效工作方法可以歸結(jié)為:確定目標(biāo)、建立標(biāo)準(zhǔn)、控制過程、預(yù)防錯誤、尋求幫助、要求結(jié)果,爭取在最短的時間內(nèi)第一次把事情做對。這就是說我們在做一件事情之前要有一份計劃書,在確定自己正確的目標(biāo)后,要對整個過程進(jìn)行分析和比較,做出最優(yōu)的選擇;然后根據(jù)有效的標(biāo)準(zhǔn)對可能會出現(xiàn)的錯誤進(jìn)行分析,制定有效可行的預(yù)防措施,另外需在工作中進(jìn)行可行的過程控制,只有經(jīng)過錯誤預(yù)防和過程控制后,我們才知道“如何去工作”,這才是我們工作中應(yīng)該清楚的最重要的'一點(diǎn)。
當(dāng)一個人知道“如何去工作”,并能夠形成一種思考和分析的習(xí)慣,就可以最大限度的“第一次把事情做對”。曾有人說“優(yōu)秀是一種習(xí)慣”,也就是說人才并不是特指的那些天才,而是指那些有優(yōu)秀習(xí)慣的人,他們不僅認(rèn)真忠誠的做事,并且在過程中善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),最重要的是在事前進(jìn)行思考、分析和計劃,并制定有效的預(yù)防措施。也許有些人感覺進(jìn)行這些流程需要花費(fèi)一定的時間,殊不知在過程中去解決遇到的問題的時間更長,一件工作不能只注重過程和結(jié)果,而應(yīng)該是怎樣將過程縮小到最短、將結(jié)果做到最好,這樣你才能在現(xiàn)代社會中立于不敗之地,才能吸引伯樂的眼球。保持你的工作狀態(tài),用最好的工作習(xí)慣去敲響成功的大門。
用最有效的工作方法、最短的時間,“第一次把事情做對”,讓我們把新時代的質(zhì)量文化推向新的章程。
《第一次把事情做對》讀后感 2
通過兩周時間的認(rèn)真研讀,《第一次把事情做對》這本書帶給我的不僅僅是思想上的洗禮和反思,更是對工作和生活的重新審視和修正。
在研讀的過程中,我不斷地對照自己的實(shí)際情況,進(jìn)行了認(rèn)真的分析和判斷。說心里話,無論是對待生活還是對待工作,盡自己所能把事情做到完美是我對自己的苛求,人無完人,可以有追求,可以有目標(biāo),但不能保證的是完美的結(jié)果;蛟S正如有句廣告詞說的“人生如旅途,不在乎目的地,在乎的是沿途的風(fēng)景!”——可是,如果沿途的
風(fēng)景真的是美不勝收,那目的地又怎么會不是一樣的美呢?正如我們工作中,在乎的是工作的每一個步驟,每一個環(huán)節(jié),如果步步為贏了,那么結(jié)果又怎么會是失敗的呢?
第一次把事情做對,告訴我們在工作和生活中,以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度和防微杜漸的周密思維,一步到位的把每一件事情都第一次就做對,這樣其實(shí)并不難——如果我們每一個人在做每一件事的時候,都有第一次就把事情做對的意識,那么在具體的實(shí)施過程中,就會通過自己全神貫注的努力,用正確的方法把事情第一次做對!
可是,實(shí)際情況卻是做不到!這是因?yàn)榱?xí)慣思維,也就是潛意識。在我們習(xí)慣思維里,只要我們努力了,是否能達(dá)成我們的目標(biāo)并不重要,重要的是我們努力了就可以了。其實(shí)這是錯誤的,頗有南轅北轍的'感覺——如果結(jié)果是失敗的,錯誤的,那么努力的過程豈不是枉然?
長期以來,在每個人的潛意識里,第一次的失敗或錯誤總是可以被原諒的,或者說是可以被接受的。但實(shí)際上,正是這種錯誤的思想認(rèn)識的根深蒂固,反而產(chǎn)生了習(xí)慣成自然的常識!,第一次不能把事情做對是正常的,但絕對不是正確的,為什么不在第一次就把事情做對呢?如果能讓我們每個人都牢固樹立這樣的正確觀念“第一次就把事情做對”,在日常的工作和生活中都堅信這是能夠做到并應(yīng)該做到的,那么“第一次就把事情做對”就是我們工作和生活的基本要求,而不是比較苛刻的“刁難”了。
具備了“第一次就把事情做對”的能力,那么質(zhì)量對我們每一個人來說就是完全能夠保證并且是順理成章的結(jié)果,因?yàn)樨灤┰谖覀児ぷ髦械拿恳粋步驟,每一個環(huán)節(jié)都是深思熟慮的,也是完全正確的。當(dāng)我們真正做到了“第一次就把事情做對”時,我們會發(fā)現(xiàn)質(zhì)量是一種態(tài)度,是一種對自己、對工作、對生活都認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度!正是因?yàn)橛辛诉@樣的態(tài)度才讓我們的工作和生活有質(zhì)有量,讓我們在工作中感受成功的喜悅,在生活中享受幸福的快樂。難道不是嗎?在我們的身邊,總會有這樣的一些人,工作中出類拔萃,生活中萬事如意,屬于讓我們眾多一般人欽佩和羨慕的角色,細(xì)觀他們的言行舉止,總是在恰當(dāng)?shù)臅r候做對了正確的事情,并且是很容易地做到了,為什么會這樣?原因就是他們已經(jīng)擁有了一種“第一次就把事情做對”的認(rèn)真態(tài)度和優(yōu)秀習(xí)慣。
我們都知道“習(xí)慣成自然”的說法,在日積月累中,每個人的習(xí)慣潛移默化地影響著一個人的氣質(zhì)和思維方式,自然表露出的已經(jīng)是被習(xí)慣浸透了的品味和靈魂!
如果在平時的工作和生活中,我們都非常注意培養(yǎng)自己良好的工作習(xí)慣和生活方式,那么我們可以毫無爭議地說:優(yōu)秀就是一種習(xí)慣!是我們用一點(diǎn)一滴的小事在積累著,用正確的思維、正確的方法做著正確的事情,所以我們很容易就擁有正確的結(jié)果,而帶給我們成功的就是我們具備的優(yōu)秀的習(xí)慣!
當(dāng)我們把質(zhì)量當(dāng)做一種態(tài)度,把優(yōu)秀當(dāng)成一種習(xí)慣,做任何事情都是自然而然地做好、做對了,可以在我們投入的工作中、在我們珍惜的生活中,充滿喜悅地等待著收獲意料之中的美好,自然地把目光轉(zhuǎn)入到下一個目標(biāo)!
《第一次把事情做對》讀后感 3
《第一次把事情做對》讓我感覺到了:人在世上所追求的實(shí)現(xiàn)完美的結(jié)果應(yīng)該掌握的方式和方法;讓我們體驗(yàn)了在繁雜的社會生活中應(yīng)該增長的知識、能力,在管理企業(yè)應(yīng)該具備的水平。《第一次把事情做對》確實(shí)是一本通俗易懂的書,在潛移默化中指導(dǎo)人們改變世界觀,用正確的方法處理繁雜的事物。我們應(yīng)該培養(yǎng)自己第一次把事情做對的工作方式,因?yàn)樗梢詭泶鷥r最小、成本最低、時間最少、效率最高的效果。零缺陷更表現(xiàn)為我們工作和生活的一種決心和態(tài)度。通過細(xì)讀這本書,我感悟了許多,也掌握了許多。
《第一次把事情做對》的核心就是做事情保持零缺陷,零缺陷的核心就是第一次把正確的事情做正確。這一思想是質(zhì)量管理乃至企業(yè)管理中最節(jié)約成本、最減少重復(fù)勞動、追求利益最大化的精髓。零缺陷質(zhì)量管理與其他質(zhì)量管理的理念和方法對比,它的特點(diǎn)就是強(qiáng)調(diào)質(zhì)量是符合要求而不是單純的好強(qiáng)調(diào)保證質(zhì)量的系統(tǒng)是預(yù)防而不是檢驗(yàn);強(qiáng)調(diào)工作標(biāo)準(zhǔn)必須是零缺陷而不是差不多就好。
一、零缺陷在檢驗(yàn)工作中的重要性
結(jié)合我們的檢驗(yàn)工作,零缺陷也應(yīng)該是我們試驗(yàn)工作中不斷追求的目標(biāo)。零缺陷并不是絕對沒有缺點(diǎn),或缺點(diǎn)絕對等于零,而是指要以缺陷等于零為最終目標(biāo),每個人都要在自己工作職責(zé)范圍內(nèi)努力做到無缺點(diǎn)。如果我們時時刻刻警醒自己,在接受一個試驗(yàn)工作時,都抱定:嚴(yán)格合同評定流程、做好試驗(yàn)前的試驗(yàn)大綱、標(biāo)準(zhǔn)的、儀器準(zhǔn)備,做好試驗(yàn)工作的計劃和整體策劃、保證檢驗(yàn)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和真實(shí)性、發(fā)揮質(zhì)量監(jiān)督員、安全員的作用、提高主檢報告的編寫能力和水平、把好審核關(guān)和報告審批關(guān)。并在整個流程中的每道工序中都設(shè)定第一次把事情做對的目標(biāo)和要求,就會對從事的每一項(xiàng)工作有充分的準(zhǔn)備,把錯誤消滅在過程開始之前,養(yǎng)成第一次把事情做對的習(xí)慣,那么,我們的檢驗(yàn)工作就可以充分發(fā)揮組織的效率、效能,并激發(fā)每位員工的潛能,逐步形成一次成功,預(yù)防為主的工作態(tài)度,在我們的實(shí)際工作中體現(xiàn)零缺陷管理的生命力。
什么是第一次把事情做對?就是第一次把正確的事情做正確,做正確的事是戰(zhàn)略和方向;正確的做事是運(yùn)作與執(zhí)行,第一次是管理效率,而第一次把事情做對則是管理效能與競爭力。
為什么能夠第一次把事情做對?在做任何事情之前,必須要做到確定目標(biāo)、控制過程、系統(tǒng)預(yù)防、建立標(biāo)準(zhǔn)、團(tuán)隊協(xié)作、達(dá)到結(jié)果呢、一次做對。為實(shí)現(xiàn)第一次把事情做對我們應(yīng)該首先確定工作目標(biāo):為滿足客戶的要求而工作而不是自己的主觀意愿;其次是建立一次做對的基本準(zhǔn)則;第三是消除達(dá)成這一準(zhǔn)則的障礙;最后是努力工作。
二、一流的企業(yè)需要一流的員工
企業(yè)是由一個個員工組成的,什么樣的員工造就什么樣的企業(yè),因此,企業(yè)的未來是由企業(yè)員工決定的。在我們企業(yè)中,檢測服務(wù)質(zhì)量重要,每個員工的素質(zhì)同樣重要。有許多人做事時常有得過且過的心態(tài),對領(lǐng)導(dǎo)或者企業(yè)的要求,即使是合理的,也覺得吹毛求疵而心生不滿,不認(rèn)為事情的結(jié)果與自己有什么關(guān)系。而國際知名的一些企業(yè)的員工對待工作卻非常認(rèn)真,幾乎完美。因此,一流的公司,必須擁有一流的員工;诖耍瑘鼋M織學(xué)習(xí)《第一次把事情做對》這本書,我理解,不但要學(xué)習(xí)做工作的方式方法,而且要領(lǐng)會書中員工素質(zhì)培養(yǎng)的`重要性,即:如果員工不是在滿意狀態(tài)下進(jìn)行工作,那我們的檢測服務(wù)也就不能達(dá)到客戶的滿意。
產(chǎn)品即人品、質(zhì)量乃品行,這句話的深刻含義是:產(chǎn)品的競爭最終也是人品的競爭,企業(yè)擁有一流的員工更應(yīng)具備一流的人品,只有這樣,企業(yè)才具備創(chuàng)造一流產(chǎn)品的獨(dú)到優(yōu)勢,才可能創(chuàng)造出一流的品牌。因此,第一次把事情做對是對企業(yè)人的要求,產(chǎn)品是人做出來的,結(jié)合到我們檢測服務(wù),檢測工作也是人做出來的,質(zhì)檢中心的優(yōu)秀的服務(wù)品牌也是人打出來的,我們提倡第一次把事情做對,這是對員工品質(zhì)的基本要求,它是人品、素質(zhì)和能力的綜合反映。
《第一次把事情做對》這本書,我讀過了兩遍,今后還會繼續(xù)讀下去,不但字面上了解零缺陷工作的內(nèi)容、方式和方法,還要更深層次理解第一次把事情做對的工作準(zhǔn)則,即:第一次把事情做對;認(rèn)證仔細(xì)制定要求;加強(qiáng)與他人的協(xié)作;避免雙重標(biāo)準(zhǔn);高度注重預(yù)防。
通過《第一次把事情做對》這本書的閱讀,我還掌握了:我們將恪守自己的工作準(zhǔn)則;我們清楚的知道,互相協(xié)作是達(dá)到目的地最有效的方法;我們將做我們所承諾的,說到做到;我們不去抱怨,也不去辯解或?qū)ふ医杩,第一次把事情做對?/p>
思考自己的前半生,有太多的事情沒有第一次把事情做對,浪費(fèi)了太多的時間和精力,重復(fù)了太多的工作。總結(jié)起來,主要是目的不明確、方法不得當(dāng),也就是,沒有做好自己人生的規(guī)劃,也沒有鮮明的目標(biāo)和正確的方法。讀了這本書對自己確有莫大的觸動。
此外,加強(qiáng)個人的修養(yǎng)和工作能力的提升是一生一世的事情,不應(yīng)該隨著自己年齡的增長而減弱。
《第一次把事情做對》是一本非常好的讀本,我還將繼續(xù)讀下去,不斷領(lǐng)會其中的精髓和內(nèi)涵,指導(dǎo)今后的生活和工作。
《第一次把事情做對》讀后感 4
作為一名剛?cè)肼毑痪萌蕴幱趯?shí)習(xí)階段的新人來說,首先要感謝單位提供的讀書機(jī)會,讓我在工作之初,通讀《第一次把事情做對》一書,這既使我接受到了第一次把事情做對的工作理念,得到了個人價值的提升,同時又深深地感知到在以后的工作中,自己要積極踐行第一次把事情做對的理念。
現(xiàn)結(jié)合入所以來的實(shí)習(xí)情況,就《第一次把事情做對》一書,淺談自己的讀書體會。
第一次把事情做對,就是第一次把正確的事情做正確。在我看來,既然是做事情,就是一種實(shí)踐活動。而實(shí)踐的全過程,就是一個不斷探索、不斷完善的過程。歷史的車輪永遠(yuǎn)是前進(jìn)著的,人類文明的進(jìn)步也無時不刻不在進(jìn)行中,這不是以任何人的意志為轉(zhuǎn)移的。第一次把事情做對,并不就是意味著否認(rèn)探索過程,其著重強(qiáng)調(diào)的是實(shí)踐中的第一次。誠然,既然是探索,就不可避免地、或多或少地會走彎路,但是,只要探索后形成理論的總結(jié),并以此為基礎(chǔ)應(yīng)用于實(shí)踐中,就會收到事半功倍的效果。
硫化班實(shí)習(xí)過程中的所見所聞,不僅使我對硫化有了更深地了解,更讓我深刻感受到了工程實(shí)際與理論實(shí)驗(yàn)之間的聯(lián)系和差異。小到制坯過程中的稱量,大到硫化時對溫度和時間等因素的確定,無一不是在理論分析后通過多次試制,不斷地進(jìn)行修正才確定出來的?此坪唵蔚南鹉z件產(chǎn)品,在實(shí)際的車間生產(chǎn)時,要在滿足批量生產(chǎn)的前提下,便于工人操作和后處理。從模具設(shè)計的角度看,既要保證產(chǎn)品的合格
率,又要考慮出模時橡膠件能順利快捷地取出,這就要求設(shè)計人員在綜合考慮生產(chǎn)工藝后,精確合理地對模具進(jìn)行設(shè)計制作。不得不佩服設(shè)計人員著眼生產(chǎn)、講求效率的深厚地設(shè)計功底,對于畢業(yè)剛?cè)肼毜奈襾碚f,帶著景仰和好奇的心態(tài),感受著自己的無知,或許,因?yàn)楝F(xiàn)在的無知,將成為我以后求知的動力,路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索,又因?yàn)槟贻p,我不怕路遠(yuǎn),我堅信:只要用心地走下去,即使慢點(diǎn),也總會有收獲的。
實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn),一方面任何理論的誕生和發(fā)展,都是服務(wù)于實(shí)踐的應(yīng)用,從而更好地推動社會的發(fā)展和人類的進(jìn)步;另一方面,因理論應(yīng)運(yùn)而生的實(shí)踐,又反過來促進(jìn)了理論的修正和完善。基于此,理論和實(shí)踐不是脫節(jié)孤立的,而是相互促進(jìn)和統(tǒng)一的。所以,第一次把事情做對,既要肯定理論探索階段存在的重要性,又要注重第一次辦事情做對在理論應(yīng)用環(huán)節(jié)對質(zhì)量的嚴(yán)格把控。
第一次把事情做對,每天都有第一次,日積月累,千千萬萬個第一次,體現(xiàn)出來的就是對工作的熟練程度。以硫化車間為例,制坯工序上,許師傅將經(jīng)過熱煉的膠料用剪刀裁成合適地大小,然后針對不同的硫化件用料情況進(jìn)行稱量,最后再填寫流轉(zhuǎn)卡并分區(qū)域存放,或整齊擺在工作臺面上供硫化工人取用,或放入溫箱中恒溫處理。剪裁的膠料基本上不用再進(jìn)行添添減減,符合工藝上對膠料重量的要求范圍。硫化工序上,師傅們一個人可以操作三四臺硫化機(jī),從模具的擺放入模到膠料的填入,再到硫化完后的出模處理,看起來是那么地麻利流暢,有一氣呵成地氣勢和節(jié)奏感。修邊工序上的女師傅們,坐在
工作臺前,對硫化的橡膠件進(jìn)行修邊,如果說單純地修邊還算輕松的話,那每天下來搬搬拿拿的重達(dá)幾十斤的橡膠件,可不能說是鬧著玩的,粗略地說,每人每天倒騰的橡膠件有3噸左右吧。這不得不使我想起入所培訓(xùn)時,劉所長讓我們做好吃苦準(zhǔn)備的講話。誠然,天下沒有不累的營生,累并快樂著,既是對生命的一種感知,同時,也是對生活的一種享受。
有道是:熟能生巧。在實(shí)際的'生產(chǎn)中,熟是提高工作效率的法寶,而巧則是熟練后享受工作的一種境界。書讀百遍,其義自見。學(xué)習(xí)如此,工作亦然。只有在熟練的基礎(chǔ)上,才能生巧,才能迸發(fā)出更加飽滿地工作熱情,帶動出更加積極地工作態(tài)度,從而實(shí)現(xiàn)個人和集體的雙贏。因此,第一次把事情做對,關(guān)鍵在于把每一個第一次做好、做對,這既是提高工作效率的基礎(chǔ),同時又潛移默化中,提升了員工認(rèn)真敬業(yè)的工作態(tài)度。
第一次把事情做對,要重視溝通與合作。人是群居動物,要生活,就不可避免地要與他人進(jìn)行溝通,而現(xiàn)今快節(jié)奏的社會,個人的力量畢竟有限,依靠合作來整合資源,是大勢所趨。在我看來,這個社會上一分耕耘,一分收獲的神話并不存在,因?yàn)楫?dāng)今的社會是共贏的社會,作為一個團(tuán)隊,基于木桶效應(yīng),即便有人工作非常出色,抑或是每個人都忙得不亦樂乎,也未必能實(shí)現(xiàn)1+12的工作業(yè)績。這時,團(tuán)隊成員間的合作和溝通就顯得尤為重要。
第一次把事情做對,還要重視細(xì)節(jié)。海爾總裁張瑞敏說:把簡單的事認(rèn)真重復(fù)地做好,就是不簡單。因?yàn)楹唵,我們可能會不屑去做?/p>
但是,積土成丘,集腋成裘,勿以善小而不為,F(xiàn)在的生產(chǎn)大多是流水作業(yè),只有保證每一道工序的合格,才能最終生產(chǎn)出用戶滿意的產(chǎn)品。所以,第一次把事情做對,就要樹立事無大小、事無巨細(xì)的工作意識。
細(xì)節(jié)決定成敗。注重細(xì)節(jié),既是個人工作態(tài)度的體現(xiàn),又是企業(yè)文化中不可或缺的一部分。膠囊成型過程中,工藝卡片上從機(jī)頭的直徑和寬度,到膠簾布和膠片的層次、型號、尺寸和角度要求,再到鋼絲圈的鋼號、圈數(shù)、排數(shù)、根數(shù)、直徑參數(shù)和纏繞簾布的厚度寬度,無不體現(xiàn)出細(xì)節(jié)的重要性。因?yàn)樽⒅丶?xì)節(jié),就潛移默化中培養(yǎng)了良好的工作態(tài)度,為實(shí)現(xiàn)第一次把事情做對奠定了堅實(shí)地基礎(chǔ)。
第一次把事情做對,強(qiáng)調(diào)做事要正確地做、思考地做、用發(fā)展的眼光創(chuàng)新地做。一直以來,我不敢妄同存在即合理的論言,我覺得存在是前提,而如何做到更好地長久地存在,才是王道。鑒于現(xiàn)在的存在,我們可以在前人的基礎(chǔ)上予以改進(jìn)和創(chuàng)新,這就是社會之所以不斷前進(jìn)的原因之一,倘只滿足于現(xiàn)在的存在,而不思進(jìn)取,那今天理所當(dāng)然地合理注定會阻滯社會的進(jìn)步和人類文明的發(fā)展。在今后的工作中,我將踏踏實(shí)實(shí)地學(xué)習(xí)并消化吸收現(xiàn)在的存在,為以后能長久地合理存在積蓄創(chuàng)新的基石!
子曰:溫故而知新,可以為師矣。在以后的工作中,我會將《第一次把事情做對》一書中的理念延伸到實(shí)踐中,同時,在實(shí)踐中不斷對該書精髓加以消化吸收,爭取更大地進(jìn)步。
《第一次把事情做對》讀后感 5
《第一次把事情做對》對此書的綜合評價,我個人認(rèn)為它闡述的觀點(diǎn)覆蓋面比較廣泛,它所倡導(dǎo)的理念無論是對企業(yè)還是個人,都是我們平時在自身的學(xué)習(xí)生活和工作中去注意的。
《第一次把事情做對》向我們闡述了“零缺陷”的觀點(diǎn)理念,原來工作怎么樣返工不明確,后來看了這本書知道,首先要確定標(biāo)準(zhǔn),然后預(yù)防,因?yàn)檫@樣最省時間,省成本。那么什么又是“零缺陷”呢?零缺陷概念的產(chǎn)生是被譽(yù)為“全球質(zhì)量管理大師”、“零缺陷之父”和“偉大的管理思想家”的菲利浦·克勞士比(Philip B·Crosby)在20世紀(jì)60年代初提出來的。對自己個人的幫助與提升有很大幫助,原來工作怎么樣返工,不明確,后來看了這本書知道,首先要確定標(biāo)準(zhǔn),然后預(yù)防,因?yàn)檫@樣最省時間,省成本。
可能很多人會說,做事情不可能永遠(yuǎn)不會出差錯,做到“零缺陷”是不是有點(diǎn)太苛刻了?但通過對此書的閱讀,我們可以得出一條結(jié)論,那就是做到“零缺陷”是可以實(shí)現(xiàn)的。在現(xiàn)在社會中,很多人不能給自己一個良好的定位,例如:在某家公司工作,很多人在自己的思想意識形態(tài)里面認(rèn)為我就是一個員工,我的任務(wù)就是為公司服務(wù),然后拿到我該得到的薪酬,公司讓我怎么做我就怎么做,做的差不多就可以了。這種例子在社會上很常見,已經(jīng)不是什么新鮮的事情了,他不會把自己定位在一個很好的位置,不會真正融入到公司當(dāng)中,把公司的事情當(dāng)做自己的事情來做,如果這要是他自己的事情,我想他肯定會盡職盡責(zé)的去做的比較認(rèn)真完美。還有,現(xiàn)在剛出大學(xué)校畢業(yè)的大學(xué)生,多數(shù)人去應(yīng)聘會向招聘企業(yè)詢問,你一個月能給我多少薪水,給的薪水少了就不干,應(yīng)聘者不會去考慮自身能為應(yīng)聘企業(yè)創(chuàng)造多大的價值。我們要知道很多企業(yè)給的薪水和員工實(shí)際的'工作能力為企業(yè)所創(chuàng)造的價值成正比。
以上的這兩個事例說明了什么呢?首先,我們在日常的工作生活和學(xué)習(xí)中做任何事情都要樹立一種良好的理念,就是做任何事情都要盡可能的去追求一種完美,簡單的說:“要做就做好、要不就不去做!”其次,在做事情的時候要樹立一種正確的人生觀和價值觀,以一種良好的工作態(tài)度去對待所從事的工作。這樣就會離“第一次把事情做對”的差距會越來越近,最終實(shí)現(xiàn)“零缺陷”。
在書中,有一段話足以警示我們:“零缺陷管理”不僅是優(yōu)化工作、生活的需要,更是企業(yè)者對社會的一種責(zé)任。近幾年國際、國內(nèi)社會不少企業(yè)出現(xiàn)了很多問題,如:粉的“三聚氰氨”事件、生產(chǎn)和企業(yè)的召回事件和最近的“瘦肉精”事件都折射出了一個企業(yè)高層在管理上的重大缺陷和企業(yè)對誠信的蔑視,不良事件的發(fā)生也折射出了一個社會企業(yè)生存發(fā)展的理論,一個企業(yè)必須把社會道德責(zé)任作為自己的第一目標(biāo),其次才是利潤最大化,一個沒有道德責(zé)任的企業(yè)是一定會被社會拋棄的。這樣,“第一次把事情做對”也就深化為了“每一次把事情做對”,其實(shí),社會需要這樣的工作準(zhǔn)則,社會生產(chǎn)力水平的提高需要“第一次把事情做對”的基礎(chǔ)。追求質(zhì)量對于一個企業(yè)來說是很重要的,追求質(zhì)量是一種管理的藝術(shù),如果我們能建立正確的觀念并且執(zhí)行有效的質(zhì)量管理計劃,就能預(yù)防不良事件的產(chǎn)生,使工作發(fā)揮出高效的生產(chǎn)力,不會整天為層出不窮的質(zhì)量問題頭痛不已,在企業(yè)高層日常的管理上,要樹立零缺陷的理念,零缺陷和人們在日常生活中的傳統(tǒng)觀念“難免犯錯誤”發(fā)出了挑戰(zhàn),“零缺陷”這種理念表達(dá)了人們對“追求完美”的一種欲望,爭取不犯錯誤!傲闳毕荨睂ζ髽I(yè)管理者在對員工的管理上賦予了新的管理理念,“零缺陷”不是批評錯誤者,而是表彰無缺點(diǎn)者,這種理念不是指出人們有多少缺點(diǎn),而是告訴人們應(yīng)該向著無缺點(diǎn)的目標(biāo)奮進(jìn),這樣就增強(qiáng)了員工消除缺點(diǎn)的信心和責(zé)任感。
楊鋼博士的論著已經(jīng)不僅僅是管理科學(xué)的一次突破,相信每一位讀者在閱讀完此書后都會對自己今后在工作和生活之中有一個更高的要求與目,社會、企業(yè)和個人需要一種新方法來融入到我們的生活和管理之中,來改變我們的傳統(tǒng)生活理念與境意,說到不如做到,讓我們“第一次把事情做對”。
《第一次把事情做對》讀后感 6
《第一次把事情做對》這本書開篇由一個古老的寓言展開,通過三個人的聊天,將零缺陷管理的理念層層引入,通過一個個生動的事例與故事,將一次把事情做對的重要性告訴了每一位讀者,其給我印象最深的便是克勞士比教授再講完“三條狗探險”的寓言后,寫在黑板上的評語:確定目標(biāo);控制過程;預(yù)防錯誤;建立標(biāo)準(zhǔn);尋求幫助;要求結(jié)果;一次做對。而這段精辟的點(diǎn)評,無異于告訴了我們?nèi)绾尾拍芤淮伟咽虑樽鰧Α?/p>
結(jié)合我個人的工作而言,從事質(zhì)量監(jiān)督的我,如何一次把事情做對,怎樣有效的保證被監(jiān)督產(chǎn)品的質(zhì)量,從克勞士比教授的點(diǎn)評中我也看到了答案。
首先,想要做好質(zhì)量監(jiān)督工作,我們一定要有明確的監(jiān)督目標(biāo)。我們應(yīng)該知道,質(zhì)量是一個企業(yè)的根本,我們公司為了打造精品,提出了“產(chǎn)品出廠合格率”的管理目標(biāo),同時這也便是我們進(jìn)行質(zhì)量100%,一次生產(chǎn)合格率93%以上。
監(jiān)督的最終目標(biāo)。在明確了我們的目標(biāo)之后,如何通過工作完成這個目標(biāo),對工作過程的把握便成了重點(diǎn)。在車間做質(zhì)量監(jiān)督工作,我們每天要面對,車間大大小小10余道生產(chǎn)工序,以及在線品、成品、外協(xié)品的監(jiān)督檢查,為了能很好的控制這個復(fù)雜的工程,我們首先要明確我們的工作重心,中心領(lǐng)導(dǎo)和一線監(jiān)督員,通過長時間的觀察,總結(jié)出了各生產(chǎn)車間的重點(diǎn)崗位和質(zhì)量薄弱環(huán)節(jié),例如,能克公司的螺紋加工崗位與外協(xié)檢查;專用管公司的冷矯直與無損檢測;油井管公司的螺紋加工與水壓等等,而各個生產(chǎn)車間這些重點(diǎn)的崗位與環(huán)節(jié),便是我們平時的工作重點(diǎn),中心更是制定了相關(guān)的管理辦法,明確了工作時間,將有效的時間合理的分配,使得質(zhì)量監(jiān)督員將絕大部分工作時間用在對重點(diǎn)工序監(jiān)督檢查,保障了被監(jiān)督車間的質(zhì)量薄弱環(huán)節(jié)不出現(xiàn)問題。同時,對一些相對加工穩(wěn)定的崗位,中心也規(guī)定了每天一次的例行檢查。通過對重點(diǎn)崗位的監(jiān)督檢查,以及對非重點(diǎn)崗位的例行巡檢,我們質(zhì)量監(jiān)督工作的整體過程便得到了有效地控制,節(jié)省了時間,從而保證了監(jiān)督的效率。
在確立了工作目標(biāo),與過程重點(diǎn)之后,我們還應(yīng)該注意什么呢?那便是對我們監(jiān)督工作的標(biāo)準(zhǔn)的把握,在<<第一次把事情做對>>一書的序言中,通過子貢與孔子的故事,使我們知道,做任何事都要嚴(yán)格的執(zhí)行相關(guān)的規(guī)定與準(zhǔn)則,不應(yīng)該以個人的喜好或意想來決定做事情的準(zhǔn)則,就像書中所言“任何工作只有符合客觀要求,才能進(jìn)入可執(zhí)行的過程,從而達(dá)到預(yù)期的效率和效果。做對就是符合要求,而不是好或者最好,這是一條簡單的道理!睂ξ覀兌裕O(jiān)督工作的準(zhǔn)則便是中心下發(fā)的作業(yè)指導(dǎo)書與各車間的產(chǎn)品參數(shù)標(biāo)準(zhǔn),這些規(guī)定與參數(shù)的設(shè)置全是依據(jù)了國家或國際的通用標(biāo)準(zhǔn),亦或者是客戶特殊要求,我們在平時工作中應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行這些相關(guān)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn),因?yàn)橹挥袊?yán)格執(zhí)行準(zhǔn)則才能生產(chǎn)出顧客滿意的產(chǎn)品,而顧客的滿意便是對我廠質(zhì)量最好的認(rèn)可,對我們監(jiān)督工作的肯定。在執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)這一點(diǎn)上,我還想再說一點(diǎn):各車間的產(chǎn)品在其內(nèi)部皆有相關(guān)內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn),我們的工作應(yīng)該嚴(yán)格執(zhí)行中心下發(fā)的相關(guān)企業(yè)產(chǎn)品檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),當(dāng)標(biāo)準(zhǔn)與車間內(nèi)控發(fā)生沖突時,我們應(yīng)該按規(guī)定流程交由中心管理人員與車間相關(guān)人員進(jìn)行協(xié)商解決,而不應(yīng)該擅自做主予以妥協(xié),以便警醒車間員工在生產(chǎn)時能嚴(yán)格遵守產(chǎn)品的工藝設(shè)定,而不是隨便做主放寬工作標(biāo)準(zhǔn),為產(chǎn)品質(zhì)量埋下隱患。
在書中,克勞士比教授還提到說,控制好了過程,也不能保證錯誤不會發(fā)生。而對我們平時的工作而言也是如此,錯誤總是會發(fā)生的,而面對錯誤最有效的方法便是——預(yù)防。在我廠質(zhì)量管理文件中也提到,要加強(qiáng)過程質(zhì)量管理,堅持預(yù)防和把關(guān)相結(jié)合,預(yù)防為主的觀點(diǎn)。由此可見在我們平時工作中,對錯誤進(jìn)行及時有效的預(yù)防,也是提高工作效率,一次做對工作的重要保障。而怎樣進(jìn)行錯誤的預(yù)防呢?我想書中的這句話已經(jīng)很好地告訴了我們答案,“預(yù)防是一個思考、分析和計劃的過程,以準(zhǔn)確的預(yù)測錯誤可能在哪里出現(xiàn),然后采取行動避免其產(chǎn)生。而且,預(yù)防是一個持續(xù)改進(jìn)的過程!苯Y(jié)合我們自身的質(zhì)量監(jiān)督工作來看,我們要想對錯誤進(jìn)行預(yù)防,首先要明確我們的錯誤容易出現(xiàn)在哪里,而明確錯誤的工程便是對風(fēng)險隱患的識別過程,中心曾組織各車間的質(zhì)量監(jiān)督員對每個車間的生產(chǎn)流程做了質(zhì)量風(fēng)險識別,通過與各車間的技術(shù)與生產(chǎn)的相關(guān)人員討論確立了各車間的質(zhì)量隱患存在點(diǎn),而這些存在質(zhì)量隱患的地方,也是我們品是質(zhì)量監(jiān)督時容易產(chǎn)生錯誤的地方,為了避免錯誤的方法,我們應(yīng)該對各隱患點(diǎn)生產(chǎn)工藝進(jìn)行更深入地了解。在監(jiān)督時,我們應(yīng)時刻提醒自己注意風(fēng)險的存在,適當(dāng)?shù)奶岣呦鄳?yīng)工序的抽檢比例,投入更多的時間與力度,來確保隱患處的產(chǎn)品生產(chǎn)正常進(jìn)行,從而避免質(zhì)量問題的發(fā)生。同時我們還要注意到,預(yù)防錯誤是一個持續(xù)的流程,所以我們對質(zhì)量風(fēng)險的識別也應(yīng)該是一個不斷改進(jìn)的流程,我們應(yīng)該根據(jù)工作環(huán)境的變化、車間生產(chǎn)流程和工藝的改變來不斷改善我們的'風(fēng)險識別內(nèi)容,做到與時俱進(jìn),從而使我們對工作中的錯誤能夠做到持續(xù)預(yù)防。
雖然通過對錯誤的預(yù)防,我們可以避免絕大多數(shù)錯誤的發(fā)生,但在工作中,還是會遇到一些以我們個人的力量難以解決問題。而在這時候,我們應(yīng)該做的便是尋求相應(yīng)的幫助,例如:當(dāng)車間設(shè)備造成質(zhì)量問題時,及時與車間設(shè)備員進(jìn)行溝通,第一時間處理好問題設(shè)備;當(dāng)質(zhì)量監(jiān)督與車間生產(chǎn)發(fā)生沖突時,應(yīng)及時尋求中心領(lǐng)導(dǎo)與管理組相關(guān)人員的幫助,以便盡快解決問題,為產(chǎn)品的質(zhì)量與生產(chǎn)提供保障。
按我們以上所說,當(dāng)我們確立了明確的目標(biāo),控制好相應(yīng)的工序,建立嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn),持續(xù)預(yù)防錯誤,在困難時能夠找到相應(yīng)的幫助時,我們離“零缺陷”管理、離一次把事情做對就只差一步之遙了,那便是要求結(jié)果,我們每個人都希望自己的工作有好的結(jié)果,有人會說“過程的好,便是結(jié)果的好!逼鋵(shí)二者并不是間的因果關(guān)系,我認(rèn)為,工作的過程固然決定結(jié)果,同時追求好的結(jié)果也是制約了過程。可以說我們每一步工作所追求的結(jié)果,便是之前所確立的目標(biāo)的集中體現(xiàn),只有時刻提醒自己要求好的結(jié)果,我們才可能不斷地完善過程,從而實(shí)現(xiàn)我們最初的目標(biāo)。
綜上所述,我們要想更好的工作,要想最大的提高我們的工作效率,那我們便要向楊鋼先生書中克勞士比教授總結(jié)的那樣工作:確定目標(biāo);控制過程;預(yù)防錯誤;建立標(biāo)準(zhǔn);尋求幫助;要求結(jié)果,當(dāng)我們做好以上步驟后,一次把事情過對便是水到渠成的事情,由此可見,一次把事情做對并不是無理的苛責(zé)或漫無邊際的空想,只要我們遵循以上的步驟進(jìn)行我們的工作與活動,我們都能夠一次做好我們要做的事,通過我們的效率為我們贏得回報。同時,這本書還在其它很多的方面給了我啟示和幫助,例如:及時正確的自我評價,使我能夠好的理解自己的優(yōu)點(diǎn),從而在工作和生活中揚(yáng)長避短。又比如,對團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)作用的闡述,也使我更好的明白了團(tuán)隊配合中“火車頭”的重要性,還有很多方面,我便不再一一敘述了。總之,最后很感謝領(lǐng)導(dǎo)推薦的這本書,我將把在書中所學(xué)到的知識和受到的啟迪,延伸進(jìn)我平時的工作中去,并及時地把經(jīng)驗(yàn)與同事進(jìn)行分享,確保我們中心今后的質(zhì)量監(jiān)督工作更好地得到開展。
《第一次把事情做對》讀后感 7
通篇看下來,覺得作者楊鋼應(yīng)該是個講故事方面比較厲害的人,用敘述的方式,把自己的觀點(diǎn)深入淺出的講出來的方式,恰恰又是我比較喜歡的。
剛看到開篇的時候,會有種拿錯書的錯覺。這是工具書還是小說?而且是穿越的仙劍小說。
因?yàn)樽髡咴凇兜谝淮伟咽虑樽鰧Α烽_篇的時候,就用一篇講的很好的故事來引讀者入局。而且故事講的很有吸引力。
這本書,作者主要引入了4個人,其中一個主導(dǎo)者,也就是零缺陷博士。他以相互討論的方式,引導(dǎo)其他人講自己的經(jīng)歷,然后做總結(jié),最出通過一些案例來得出結(jié)論。
可能是他的案例的緣故,反而更容易讓讀者找到共鳴。
做正確的事,做正確事的人相加其實(shí)就是第一次把事情做對這本書的中心觀點(diǎn)。
就如作者所說:什么是第一次把事情做對?就是第一次把正確的事情做正確。做正確的事是戰(zhàn)略和方向,正確地做事是動作與執(zhí)行,第一次是效率和結(jié)果,而第一次把事情做對則是管理效能與競爭力———這就是第一次把事情做對的完事意義。
世上很多事情都是說起來容易做起來難,作者把《第一次把事情做對》的核心流程也作了總結(jié)。只要7大步即可。
為了保持書里內(nèi)容的有趣性,在這里就不劇透啦,有興趣的小伙伴可以自己看書哦!
看完這本書,最大的感觸就是第一次把事情做對,不只是體現(xiàn)在工作中,還體現(xiàn)在社會,生活等各個領(lǐng)域里。而思維的局限性和行為的暗示的影響又是巨大的。
整本書講了很多案例,有兩個案例對于而言是最印象深刻的,其中有一個案例講的是,工廠的產(chǎn)品總是會被返工,返工的結(jié)果就是工廠不能按期完成生產(chǎn)計劃,那這樣對于客戶來說是不能接受的,而且工廠的工人由于返工,總要加班,從而沒有自己的時間,有抱怨,并且還不能完成客戶需要的量,老板只能又再招幾百人來解決問題。老板可以說是寢食難安。
后來經(jīng)過高人指點(diǎn)發(fā)現(xiàn),其實(shí)最主要的問題是:領(lǐng)導(dǎo)者沒有對一線工人進(jìn)行培訓(xùn),他們的觀念是“一切都需要返工”;另外專門設(shè)立的返工區(qū),更是加深了他們的觀念印象;并且建立零缺陷的.工作執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)從生產(chǎn)線上就開始執(zhí)行。
所以,問題就全部迎刃而解。
另外一個是案例中傳達(dá)出的一些觀念。即S制冷公司的3N目標(biāo),也就是3個NO。S制冷公司嚴(yán)格執(zhí)行這個目標(biāo),所以公司發(fā)展的特別好。
《第一次把事情做對》其實(shí)和零缺陷傳遞的價值觀是一樣的。
零缺陷的概念對于產(chǎn)品來說,注重源頭的缺陷預(yù)防系統(tǒng),強(qiáng)化生產(chǎn)過程中對質(zhì)量的宏觀控制。
但并不是說只要過程,可以不看重結(jié)果。這個概念傳送的是既要過程又要結(jié)果,結(jié)果才是目的。不能本末倒置。而結(jié)果只不過是一個體現(xiàn),能不能達(dá)到想要的結(jié)果,就是看過程。
作者認(rèn)為匠人精神本質(zhì)也是零缺陷精神。這個我也很認(rèn)同。因?yàn)橹挥斜е闳毕菥癫拍茏龅浇橙说钠焚|(zhì)。
最后,引用學(xué)者胡適先生的一篇短文,也是本書中引用的文章做結(jié)。來說下差不多和差很多的關(guān)系,F(xiàn)實(shí)生活中太多人都是差不多先生和差不多小姐,就是由于這種觀念和想法,我們做事總也做不到最好。這背后的意義耐人尋味。
《第一次把事情做對》讀后感 8
《第一次把事情做對》向我們講述了零缺陷的觀點(diǎn)理念,首先要確定標(biāo)準(zhǔn),然后預(yù)防,因?yàn)檫@樣最省時間,省成本。那么什么又是零缺陷呢?零缺陷概念的產(chǎn)生是被譽(yù)為全球質(zhì)量管理大師、零缺陷之父和偉大的管理思想家的菲利浦克勞士比(Philip B。 Crosby)在20世紀(jì)60年代初提出來的。
可能有很多人會說,做事情不可能永遠(yuǎn)不會出差錯,做到零缺陷是不是有點(diǎn)太苛刻了?但通過對此書的閱讀,我們可以得出一條結(jié)論,那就是做到零缺陷是可以實(shí)現(xiàn)的。在現(xiàn)實(shí)社會中,很多人不能給自己一個良好的定位,比如:在日常工作中,很多人在自己的思想意識里認(rèn)為我就是一個員工,我的任務(wù)就是為公司服務(wù),然后拿到我該得到的薪酬,公司讓我怎么做我就怎么做,做的差不多就可以了。這種例子在社會上很常見,已經(jīng)不是什么新鮮的事情了,他不會把自己定位在一個很好的位置,不會真正融入到公司當(dāng)中,把公司的事情當(dāng)做自己的事情來做,如果這要是他自己的事情,我想他肯定會盡職盡責(zé)的去做的比較認(rèn)真完美。
以上事例說明了什么呢?首先,我們在日常的工作生活和學(xué)習(xí)中做任何事情都要樹立一種良好的理念,就是做任何事情都要盡可能的去追求一種完美,簡單的說:要做就做好、要不就不去做!以一種良好的工作態(tài)度去對待所從事的工作。這樣就會離第一次把事情做對的'差距會越來越近,最終實(shí)現(xiàn)零缺陷。
在書中,有一段話足以警示我們:零缺陷管理不僅是優(yōu)化工作、生活的需要,更是企業(yè)者對社會的一種責(zé)任。一個企業(yè)必須把社會道德責(zé)任作為自己的第一目標(biāo),其次才是利潤最大化,一個沒有道德責(zé)任的企業(yè)是一定會被社會拋棄的。追求質(zhì)量對于一個企業(yè)來說是很重要的因?yàn)樗瞧髽I(yè)的生命,如果我們能執(zhí)行有效的質(zhì)量管理,就能預(yù)防質(zhì)量事故的產(chǎn)生,使工作發(fā)揮出高效的生產(chǎn)力,不會整天為層出不窮的質(zhì)量問題頭痛不已,在企業(yè)日常的生產(chǎn)中,要樹立零缺陷的理念,零缺陷這種理念表達(dá)了人們對追求完美的一種欲望,爭取不犯錯誤。零缺陷不是批評錯誤者,而是表彰無缺點(diǎn)者,這種理念不是指出人們有多少缺點(diǎn),而是告訴人們應(yīng)該向著無缺點(diǎn)的目標(biāo)奮進(jìn),這樣就增強(qiáng)了員工消除缺點(diǎn)的信心和責(zé)任感。
我相信在閱讀完此書后會對自己今后在工作和生活之中有一個更高的要求與目標(biāo),說到不如做到,讓我們第一次把事情做對。
《第一次把事情做對》讀后感 9
第一次看到《第一次把事情做對》這本書的時候,我在腦海中閃過的第一句話是:真的能一次就把事情做對嗎?因?yàn)槲覀円呀?jīng)在生活中見到太多的“差不多”的例子了,就像書中舉的例子,默認(rèn)產(chǎn)品合格率達(dá)到98%就達(dá)標(biāo),2%的不合格率挺低的。在我們幾乎大部分人的心里,似乎已經(jīng)默許了這樣“差不多”的例子。
但從另外一個角度想,生產(chǎn)一個符合標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品是應(yīng)當(dāng)做到的事,當(dāng)需要的產(chǎn)品基數(shù)增大,那么就意味著,我們?nèi)绻S這2%的不合格率,那么我們生產(chǎn)出來的成品將會有很多是不合格的,那這樣就意味著我們花費(fèi)了極大的無用成本,耗費(fèi)了太多的時間、金錢和原材料。
人們能否做對,并不取決于自身的行為能力,而是取決于支配行為能力的思想觀念!我們能做到合格率為98%的產(chǎn)品,但是我們很難做到100%的合格,因?yàn)槲覀儚膬?nèi)心就默認(rèn)了這個可以有一定的誤差。
但是在平日生活中我們有時也在追求100%的成功率,開車時我們打起十二分的精神,安全駕駛,遵守交通規(guī)則,安全到達(dá)目的地;走秀時,一位位身材高挑的模特在經(jīng)歷臺下成千上萬次的訓(xùn)練,每一步的距離,每一步的節(jié)奏都把握得分毫不差;醫(yī)生進(jìn)行手術(shù)時,每一針,每一線都嚴(yán)格按照要求,每一步都仔細(xì)認(rèn)真,環(huán)環(huán)相扣成功地完成手術(shù)。很多時候100%更多取決于我們是否想做到。
也許有的人會認(rèn)為,生活中事事都要求100%的正確率,正在抹殺我們的激情,人們永遠(yuǎn)生活在一個精神緊繃,戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的世界中,每走一步都是如履薄冰。
生活沒有了激情,也就失去了樂趣。像醫(yī)生在做手術(shù)時是不容許出現(xiàn)一點(diǎn)失誤的',一旦失誤就會造成一起醫(yī)療事故,航海的船員在辨認(rèn)方向時容不得一點(diǎn)差錯,一不小心這都會造成“差之毫厘,謬以千里”的結(jié)果。凡此種種,需要我們在當(dāng)時的環(huán)境中處于絕對的冷靜,客觀地分析情況。
“零缺陷”并不是一個無法企及的目標(biāo),只是我們每個人在生活中默許了“差不多”的出現(xiàn)。“零缺陷”更表現(xiàn)為我們工作的一種決心和態(tài)度。當(dāng)你確定“零缺陷”的工作準(zhǔn)則后,你就會有意識地去確定要求,有意識地拒絕“差不多”,你就會預(yù)防第二次重復(fù)去做。
總而言之,要想治理我們工作上的缺陷,先要治理我們態(tài)度上的缺陷;要治理我們態(tài)度上的缺陷,就先要治理我們頭腦里的缺陷;只有解決了頭腦里的缺陷,我們才能真正地實(shí)現(xiàn)“零缺陷”!
《第一次把事情做對》讀后感 10
咸寧籌備處質(zhì)保部組織質(zhì)量月讀一本好書活動,要求全體員工讀《第一次把事情做對》并完成一篇讀后感。本人利用業(yè)余時間把此書通讀了后,感覺受益匪淺。
《第一次把事情做對》在闡述觀點(diǎn)時,都是引用發(fā)生的實(shí)例,例子雖然簡單但是寓意深刻,發(fā)人深省。我覺得這本書眾多的觀點(diǎn)中如“協(xié)作,增加成功的幾率”、“讓零缺陷成為每個人的習(xí)慣”、“態(tài)度決定一切”、“即要過程要有結(jié)果”等。讓我印象最深的還是“態(tài)度決定一切”,第一次把事情做對其實(shí)就是一種態(tài)度,“品質(zhì)之神”戴明和IBN公司就是對第一次把事情做對態(tài)度不一樣,所以注定結(jié)果也不一樣。
“態(tài)度決定一切”這句話的意思應(yīng)該不算復(fù)雜,分析起來有兩層意思:一是有好的態(tài)度才能有好的結(jié)果,再就是沒有好的態(tài)度就不會有好的結(jié)果。
態(tài)度決定一切,更重要的體現(xiàn)在如何面對困難和挫折。每個人每個企業(yè)多會有面對逆境和困難的時候,人際交往、患病喪親、希望夢想破滅等等,有的是因?yàn)榭陀^,有的純屬人為,其帶來的結(jié)果都是一樣的。如何面對,怎么擺脫,關(guān)鍵在于自身態(tài)度。 “態(tài)度決定一切”,有了好的態(tài)度,才能有好的結(jié)果,這樣我們才能以全新的精神面貌投入到新的工作中去。卓有成效和積極主動的人總是在工作中付出雙倍甚至更多的智慧、熱情、信仰、想象和創(chuàng)造力,而失敗者和消極者只是逃避、指責(zé)和抱怨。工作就是付出努力以達(dá)到目的。
工作需要熱情和行動,更需要努力和勤奮,工作需要一種積極主動、自動自發(fā)的精神,工作中的樂趣需要我們用心去體會。工作無小事,如果有一項(xiàng)工作沒有做到位,就有可能滿盤皆輸。工作還是一種責(zé)任,我們沒有任何借口不承擔(dān)自己的責(zé)任。借口是拖延的溫床,借口的實(shí)質(zhì)是推卸責(zé)任,不管再什么條件下,對待工作都要無條件執(zhí)行。工作中無小事,小事累計就會成為大事!耙晃莶粧吆我話咛煜隆,我們必須認(rèn)真對待工作中的每一件事,無論工作多么艱苦,都要時刻銘記“這是你的工作”。認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度是處理一切事務(wù)的基礎(chǔ),當(dāng)我們服從,接受一個任務(wù)時;如果我們沒有責(zé)任心,不認(rèn)真做事,不可能將事情做好;如果老是不能做好事情,就不能為公司創(chuàng)造價值,那么我們在公司的.存在就有問題。因此,我們要以積極的態(tài)度,勇于承擔(dān)責(zé)任做起。
不正確面對問題的態(tài)度只能將問題復(fù)雜化,耽擱解決問題的最佳時機(jī),助長相互推諉、逃避責(zé)任的不良風(fēng)氣。當(dāng)企業(yè)沒有提供做事情所需要的條件時,十有八九是因?yàn)槠髽I(yè)不具備這些條件,而希望請你來另辟蹊徑,找到解決問題的辦法和途徑。當(dāng)然,干工作、做事情肯定會有苦、有累、有困難,如何在工作中找到快樂,體驗(yàn)人生的價值和生存的妙處。
總之,通過通讀本書,了解到“第一次把事情做對”實(shí)質(zhì)就是人對待工作的一種態(tài)度,猶如書中提到工作要象跳芭蕾舞一樣,既標(biāo)準(zhǔn)又完美。也促使我在今后的實(shí)際工作中堅持“質(zhì)疑的工作態(tài)度、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鞣椒、良好的溝通?xí)慣”,通過自己的不斷努力使自己各方面的素養(yǎng)得到更深層次的提高。
《第一次把事情做對》讀后感 11
最近看了《第一次把事情做對》這本書,感到受益匪淺,《第一次把事情做對》首先給了我一個啟發(fā):“思想態(tài)度決定了是否能第一次把事情做對”。生活中我們通常都會認(rèn)為工作中難免出錯,怎么可能一次做對呢?還有許多人會說“差不多就行了”“已經(jīng)差不多了”。但是如果一個人在做事的時候,總是認(rèn)為把事情做得差不多就行,在這種思想主導(dǎo)下,可以肯定地說,他絕對不能把工作一次做好,做對。
第一次把事情做對其實(shí)就是一種態(tài)度。日常工作中,不少人就是缺乏這種態(tài)度,總是覺得自己不是圣人,犯錯是必然的,可以原諒的,結(jié)果一次又一次的犯錯誤,F(xiàn)實(shí)社會中,很多企業(yè)也存在同樣的問題,產(chǎn)品還沒有投入生產(chǎn)線,就做好了多少比例要返工的心理準(zhǔn)備,正因?yàn)橛辛诉@種心理,返工的比例一定是有增無減,對企業(yè)發(fā)展的發(fā)展也造成了莫大危害:浪費(fèi)時間、浪費(fèi)金錢、浪費(fèi)人力物力……
所以我們只有先改變觀念、改變態(tài)度,將“第一次把事情做對”的觀念深深植入腦海之中,最終改變我們的行為習(xí)慣,我們才能實(shí)現(xiàn)第一次把事情做對,才能離成功越來越近。
我們經(jīng)常還會存在著這樣一個誤區(qū),就是“把事情做好就是把事情做對”。直到看了文章里孔子和他的弟子子貢的故事我才明白,兩者之間有著巨大的區(qū)別。把一件事情做好,只是自己主觀認(rèn)為的好,而把事情做對則是要符合要求,并不是好或最好。任何工作只有符合客觀要求,才能進(jìn)入可執(zhí)行的過程,從而達(dá)到預(yù)期的效率和效果。
當(dāng)我們明確了態(tài)度,區(qū)分了“做好”與“做對”的具體含義后,就要好好思考了:怎樣才能把事情一次做對呢?怎么做才能達(dá)到“零缺陷”呢?
我從文中三只狗狗找寶藏的故事中得到了答案。聰聰,明明和慧慧是狗狗家族中最聰明的三只狗,他們?yōu)榱苏日麄家族擔(dān)起了尋寶的重任。其中的.聰聰狗習(xí)慣于“正確的做事”,比較注重方法,但是從來不注重效率。他總是認(rèn)為只要方向和方法都對了,一切就對了。明明狗雖然很忠誠,為了任務(wù)可以不顧一切,但是卻缺乏方法,做事沒有章法,只解決了“腦袋”問題,沒有解決工具和方法問題。而慧慧狗卻在任務(wù)之前思考:“我為什么不可以把錯誤減少到最少呢?既然可以避免少失誤,為什么不可以不失誤呢?如果沒有失誤,我就可以一次做對!弊罱K,慧慧狗花費(fèi)了最少的時間,付出最少的代價,卻找到了價值最大的寶藏。這個寓言故事之后克勞士比博士總結(jié)了慧慧狗尋寶過程的幾點(diǎn):確定目標(biāo),控制過程,預(yù)防錯誤,建立標(biāo)準(zhǔn),尋求幫助,要求結(jié)果,一次做對,這也就是如何第一次把事情做對的方法。
《第一次把事情做對》讀后感 12
該本書是陳述性的,每一章都是圍繞“第一次就把事情做對”這個觀點(diǎn)去舉例論證,以故事的形式帶入能使讀者更容易讀下去。接下來分章節(jié)對書中提到的觀點(diǎn)進(jìn)行自我的認(rèn)識。
第一章,作者提出“本來就可以第一次做對”的觀點(diǎn),本章旨在傳達(dá)一種思想和理念,就是你一定相信你可以第一次把事情做對,要在思想上改變認(rèn)識,盡管工作中你不是每次都把事情做對。我們每個人都希望把事情做對做好,如果想達(dá)到作者第一次把事情做對的觀點(diǎn),關(guān)注點(diǎn)應(yīng)該在執(zhí)行之前預(yù)防和控制階段,比如,我今天收到一個任務(wù)是需要我出海南項(xiàng)目的升級包,然后我在出升級包之前肯定需要知道項(xiàng)目組要升級什么功能?該功能有沒有在測試環(huán)境測試通過?配置項(xiàng)有沒有做相關(guān)的修改?知道了這些我才能出升級包,出升級包是一件事,想把這個件事第一次做對,就需要在需求、研發(fā)的代碼、測試用例、測試執(zhí)行這些前期階段做好預(yù)防工作,如果出好升級包升級上去發(fā)現(xiàn)某個功能沒有實(shí)現(xiàn),研發(fā)、測試?yán)^續(xù)返工,那么出升級包這件事就不算第一次做對!所以,做事之前的預(yù)防和控制才是做對事的保障。
第二章,“做對即符要求”。這個應(yīng)該很好理解和接受,一切按照客戶的需求做事,做客戶要你做的事,不做客戶不要你做的事,隨時跟蹤客戶的需求變化,以便及時調(diào)整和快速適應(yīng),把事情做對做好。這個道理不僅適用于企業(yè),其實(shí)在哪里都是適用,媽媽讓你去買包鹽,你在路上時媽媽給你打電話說再買一瓶醋,信號不好你沒有聽到也沒有回復(fù)電話確認(rèn),結(jié)果你買了一包鹽又給自己買了一包零食回家了,結(jié)果可想而知,你沒有及時響應(yīng)媽媽的需求變化,還做了媽媽沒有讓你做的事!總之,有需要才有事可做,有事可做才能把事做對掙得更多的需要(機(jī)會),也要記得及時跟蹤需要以改變應(yīng)策。
第三章,“工作就像芭蕾舞,既標(biāo)準(zhǔn)又完美”,看到標(biāo)準(zhǔn),肯定就是指工作中規(guī)范、流程、準(zhǔn)則。像嚴(yán)格要求自己的人品一樣去生產(chǎn)檢測自己的產(chǎn)品,這是一種高標(biāo)準(zhǔn)的要求。做到統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一規(guī)范的'產(chǎn)品,也要統(tǒng)一我們的行為、規(guī)范我們的流程,比如,部署某個項(xiàng)目這件事,10個人去做就有10種方法,10種標(biāo)準(zhǔn),10個犯錯的可能,如果組織已經(jīng)有了比較成熟的部署文檔,發(fā)給10個人,就增加了做對該事情的概率。所以,統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范行為對組織和個人來說都很重要。
第四章,“每個人的工作哲學(xué)”。最后一章又提升了一個水平,把做事上升到做人、哲學(xué)、心智層面。對個人而言,要端正個人的態(tài)度,讓零缺陷成為每個人的習(xí)慣,對組織而言,統(tǒng)一我們的標(biāo)準(zhǔn),把制度約束變?yōu)橐环N企業(yè)文化,從而提高我們的質(zhì)量和品質(zhì)。
理論來源于實(shí)踐,愿零缺陷的理念深入成思!
《第一次把事情做對》讀后感 13
收到《第一次把事情做對》的讀書推薦,剛開始還不以為然,內(nèi)心暗自發(fā)問“能是什么寶典?”。于是,在家躺平后翻閱了起來。粗略閱讀后,只有一個感覺:震撼!為何震撼呢?因?yàn)樾奶。?dāng)你閱讀此書時,渾然感覺自身像是正對著一面鏡子,更像是置身于X光下,它會把你的缺點(diǎn)暴露地光澈透明,絲毫不留情面。沒有任何人能在這種赤裸裸的缺點(diǎn)暴露之下還能心如止水,內(nèi)心不翻滾幾下才怪呢。
全文以斯芬克斯島的石像之謎作為開篇,戲劇性地描述了三類人的三類處事風(fēng)格,并生動的呈現(xiàn)了與之對應(yīng)的三類結(jié)果。后面的四章以這個故事為核心進(jìn)行了系統(tǒng)剖析。剖析過程多結(jié)合實(shí)際案例,并配以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)倪壿嬐评砼c哲學(xué)辯證,一反簡單教唆的老調(diào),頗具說服力與震撼力。
閱讀此書,不禁向自己發(fā)問:“我到底屬于哪一類人呢?”。抱著一種“我的缺點(diǎn)盡可能少的”僥幸心理,再次返回開篇部分,開始精準(zhǔn)的“對號入座”。反復(fù)幾次,結(jié)果讓人細(xì)思極恐:這三類人的優(yōu)點(diǎn)我好像都不具備,確是集成了他們的缺點(diǎn)于一身啊?頓時,臉紅了,心虛了,驚恐不安。
做對即“滿足要求”。很多時候,我們做一件事情,即使重復(fù)開展多次,仍未能得到對的結(jié)果。難道真的是事情本身太難嗎?原因恐怕還是沒有堅定“零缺陷”的工作信念,堅持第一次就把事情做對。接下來,以當(dāng)前極度不讓人滿意的工作結(jié)果來反推下自己的工作態(tài)度、工作方式吧:
從態(tài)度上,自己對工作任務(wù)是否有足夠的思想重視,下定決心要高質(zhì)量完成?
從規(guī)劃上,自己對于既定的任務(wù)或項(xiàng)目,是否有足夠的論證、方案規(guī)劃、節(jié)點(diǎn)控制以及可能出現(xiàn)的問題的對應(yīng)措施?
從執(zhí)行上,自己是否能否嚴(yán)格按照規(guī)劃及節(jié)點(diǎn)要求,做每一件事做得“既標(biāo)準(zhǔn)又完美”?
從反饋上,自己對于階段進(jìn)展、新問題、新發(fā)現(xiàn)等動態(tài)現(xiàn)象與結(jié)果,是否能否及時總結(jié)、反饋并作充分的溝通?
從協(xié)作上,自己遇到一件難度稍大的事,是否過于自我,不借外力,不整合資源,以至于走了彎路、廢了精力?
從心態(tài)上,自己遇到困難時是否習(xí)慣性的給目標(biāo)打折扣,以降低執(zhí)行方面的難度?
《第一次把事情做對》告訴我們:做一項(xiàng)具體的工作不僅要講究邏輯順序,更得建立起過程結(jié)構(gòu)。這個過程結(jié)構(gòu)可形象的描述為一個錐形隧道,我們的工作要從寬口進(jìn)、窄口出。寬口進(jìn)是因?yàn),在前期,我們有目?biāo)但可能不會特別清晰,需要逐步聚焦;在前期,我們的執(zhí)行方案可能不止一種,需要在前進(jìn)中優(yōu)化篩選;在前期,我們需要對多種可能出現(xiàn)的問題進(jìn)行預(yù)判并制定不同的方案,在前進(jìn)中逐個消滅出現(xiàn)的`問題;在前期,我們需要整合盡可能多的資源,在過程中使得力量越來越集中。在整個過程中,隨著我們不斷優(yōu)化方案,目標(biāo)越來越清晰,發(fā)力點(diǎn)越來越集中,可避免的低級錯誤越來越少,最終直奔窄口處,一次性地把事情做對。
《第一次把事情做對》也告訴我們,凡事預(yù)則立不預(yù)則廢。做一件事情,第一次就把它做對,既是結(jié)果要求,也是過程要求。要想獲得一次就做對的結(jié)果,我們務(wù)必在前期進(jìn)行充分的論證、充分的準(zhǔn)備,還要系統(tǒng)分析可能出現(xiàn)的問題并制定應(yīng)對措施。在這個方面我們往往不夠重視,最終可能導(dǎo)致勞而無功。
《第一次把事情做對》還告訴我們,做任何事情,務(wù)必要堅定信念,下定決心一干到底,不達(dá)目標(biāo)不罷休。要讓自己沉浸式的開展所有的工作,正如稻盛和夫所講的“成功的人士都是自燃型的”。
最后,作為理工科出身的研發(fā)人員,如果一定要本能地對文學(xué)作品的精彩內(nèi)容進(jìn)行量化的話。對于《第一次把事情做對》這本書,那么下面這個勵志公式最合適不過了。
指數(shù)365我們可以抽象成365個工作步驟,如果執(zhí)行第一個步驟或者做第一件事情,我們主動提高標(biāo)準(zhǔn)、提高要求,努力實(shí)現(xiàn),把事情做對,我們就多得了1%的進(jìn)步。相反,每做一件事情都給自己打個折扣,那么每一步都將造成1%的差距。久而久之,堅持第一次就把事情做對,且一直以這種高標(biāo)準(zhǔn)要求自己的,其最終收獲會遠(yuǎn)大于預(yù)期;每做一件事情都喜歡打折扣的,最終不會得到一個對的結(jié)果。
實(shí)際上,當(dāng)我們第一次就把事情做對后,這個公式就已經(jīng)演變?yōu)槿缦滦问剑?/p>
不要找借口,第一次就要把事情做對!
《第一次把事情做對》讀后感 14
最近讀了楊鋼博士的書—《第一次把事情做對》,受益良多,感慨良多。受益的是,楊鋼博士所提出的工作準(zhǔn)則,不同于以往我們所提出的力求完美,不同于傳統(tǒng)數(shù)學(xué)思維允許多少分之幾的工作誤差,而是以完美為工作標(biāo)準(zhǔn),實(shí)現(xiàn)工作的“零缺陷”。習(xí)慣傳統(tǒng)價值觀的人肯定會驚呼,零缺陷簡直是種苛求。但是通過楊鋼博士的理性分析,我們可以確認(rèn)“零缺陷”的工作標(biāo)準(zhǔn)是可以實(shí)現(xiàn)的。楊鋼博士認(rèn)為,實(shí)現(xiàn)零缺陷的前提是“符合要求”,需要以完美為標(biāo)準(zhǔn)的工作態(tài)度為基礎(chǔ),信守承諾,輔以正確的方向和價值觀,“第一次把事情做對”就會自然實(shí)現(xiàn)。人們先前對誤差的縱容是因?yàn)闈撘庾R里認(rèn)為“錯誤是不可避免的”,如此才會“心想事成”,才會用更多的精力來修正錯誤。
楊鋼博士是國內(nèi)提出“零缺陷管理”的.第一人,在此之前,小到個人,大到企業(yè),都認(rèn)為重復(fù)的工作修正理所當(dāng)然。當(dāng)打破這些不科學(xué)的常規(guī)時,首先個人的工作效率得到提高,時間的耗費(fèi)降下來,而企業(yè)的整體品質(zhì)大幅度提升,管理者最關(guān)心的利潤也能實(shí)現(xiàn)最大化。
社會需要這樣的工作準(zhǔn)則,生產(chǎn)力水平的提高需要“第一次把事情做對”的基礎(chǔ),“以人為本”的科學(xué)發(fā)展觀需要“每一次把事情做對”做保障。楊鋼博士的論著已經(jīng)不僅僅是管理科學(xué)的一次突破。
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