[精選]前臺(tái)文員崗位職責(zé)

　　在不斷進(jìn)步的時(shí)代，很多場(chǎng)合都離不了崗位職責(zé)，制定崗位職責(zé)可以有效規(guī)范操作行為。到底應(yīng)如何制定崗位職責(zé)呢？下面是小編為大家整理的前臺(tái)文員崗位職責(zé)，歡迎閱讀與收藏。

前臺(tái)文員崗位職責(zé) 篇1

　　1、負(fù)責(zé)前臺(tái)服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接，做好來電咨詢工作，重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員；

　　2、負(fù)責(zé)來訪客戶的接待、基本咨詢和引見，嚴(yán)格執(zhí)行公司的`接待服務(wù)規(guī)范；

　　3、負(fù)責(zé)公司總機(jī)電話接轉(zhuǎn)、面試接待等工作。 負(fù)責(zé)各類文檔、錄入、排版、打��；

　　4、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放；

　　5、日常文書、資料整理及其他一般行政事務(wù)；

　　6、接受行政經(jīng)理工作安排并協(xié)助人事文員作好行政部其他工作；

前臺(tái)文員崗位職責(zé) 篇2

　　1、對(duì)來訪客戶做好接待工作、引導(dǎo)工作，及時(shí)通知被訪人員;

　　2、人事行政類輔助工作，負(fù)責(zé)公司辦公勞保用品發(fā)放管理工作、飲用水訂購等;

　　3、公司有人員應(yīng)聘做好表格填寫，復(fù)印應(yīng)聘人員證件資料各項(xiàng)事宜;

　　4、每月到物業(yè)、員工宿舍領(lǐng)取發(fā)票;

　　5、對(duì)公司保潔、植物擺等工作的監(jiān)督與檢查;

　　6、日常的打印、復(fù)印以及相關(guān)設(shè)備的`檢查;

　　7、公司員工通訊錄整理更新;

　　8、協(xié)助組織公司各種活動(dòng)。

前臺(tái)文員崗位職責(zé) 篇3

　　1、分店前臺(tái)接待、現(xiàn)金管理工作;

　　2、營(yíng)業(yè)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、單據(jù)管理、文書處理工作;

　　3、產(chǎn)品管理和盤點(diǎn)等工作;

　　4、分店人員的人事考勤/薪資工作;

　　5、分店環(huán)境督導(dǎo)、訂餐住宿等后勤管理工作;

　　6、分店所有行政管理事務(wù)的統(tǒng)籌工作；

　　7、接受行政經(jīng)理工作安排并協(xié)助人事文員作好行政部其他工作；

前臺(tái)文員崗位職責(zé) 篇4

　　1、 總機(jī)來電的接聽及轉(zhuǎn)接；

　　2、 公司函件、傳真的簽收及派發(fā)；

　　3、 公司訪客的.接待；

　　4、 日常行政事務(wù)管理；

　　5、 負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)及部門內(nèi)交辦的其他工作。

前臺(tái)文員崗位職責(zé) 篇5

　　1、負(fù)責(zé)前臺(tái)服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接，做好來電咨詢工作，重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員，不遺漏、延誤;

　　2、負(fù)責(zé)來訪客戶的接待、基本咨詢和引見，嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范，保持良好的禮節(jié)禮貌;

　　3、對(duì)客戶的投訴電話，及時(shí)填寫登記表，并于第一時(shí)間傳達(dá)到客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)，定期將客戶投訴記錄匯總給副總經(jīng)理;

　　4、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈;

　　5、接受行政經(jīng)理工作安排并協(xié)助人事文員作好行政部其他工作;

　　6、認(rèn)真執(zhí)行目標(biāo)卡的'管理規(guī)定，完成本部門分配的工作和任務(wù)

前臺(tái)文員崗位職責(zé) 篇6

　　1、負(fù)責(zé)前臺(tái)接待工作，接聽電話及電話轉(zhuǎn)接；

　　2、負(fù)責(zé)收發(fā)傳真、文件等工作；

　　3、負(fù)責(zé)各類文檔錄入、排版、打印、分發(fā)；

　　4、負(fù)責(zé)辦公區(qū)域衛(wèi)生整潔；

　　5、完成日常行政事務(wù)及領(lǐng)導(dǎo)安排的工作；

前臺(tái)文員崗位職責(zé) 篇7

　　1、負(fù)責(zé)來訪客戶的接待、咨詢、指引、解說，對(duì)無關(guān)人員應(yīng)阻擋在外或協(xié)助保安處理

　　2、市場(chǎng)電話的跟進(jìn)與反饋

　　3、負(fù)責(zé)各類辦公文檔、商務(wù)文檔、合同協(xié)議的錄入、排版及打印

　　4、新進(jìn)人員的`入職、離職手續(xù)辦理，對(duì)公司人員的考勤統(tǒng)計(jì)

　　5、公司辦公設(shè)備的維護(hù)和管理，飲用水的訂購

　　6、會(huì)議及茶室接待的安排，記錄會(huì)議紀(jì)要

前臺(tái)文員崗位職責(zé) 篇8

　　1、前臺(tái)客房接待；

　　2、前臺(tái)會(huì)議室管理、巡查簽到；

　　3、前臺(tái)廣播及鞋柜的管理；

　　4、前臺(tái)清潔衛(wèi)生監(jiān)管；

　　5、前臺(tái)電話接聽及轉(zhuǎn)接；

　　6、行政物品請(qǐng)購；

　　7、辦公用品出、入庫作賬；

　　8、行政部人員考勤制作。

前臺(tái)文員崗位職責(zé) 篇9

　　1、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)接待及電話接轉(zhuǎn)，電話留言與傳達(dá)；

　　2、收發(fā)往來信件、傳真、報(bào)刊、文件；

　　3、及時(shí)更新和管理員工通訊錄，如電話號(hào)碼等聯(lián)系信息；

　　4、負(fù)責(zé)員工考勤管理、統(tǒng)計(jì)；

　　5、協(xié)助上級(jí)負(fù)責(zé)辦公設(shè)備、辦公用品的訂購、發(fā)放、記錄及核對(duì)工作；

前臺(tái)文員崗位職責(zé) 篇10

　　1、負(fù)責(zé)來訪人員、會(huì)議室、接待室的接待工作

　　2、員工考勤系統(tǒng)維護(hù)、考勤統(tǒng)計(jì)及外出人員管理

　　3、協(xié)助業(yè)務(wù)員跟進(jìn)訂單事宜、跟蹤訂單生產(chǎn)情況，出貨安排及出貨情況登記；

　　4、協(xié)助業(yè)務(wù)員跟進(jìn)客戶單據(jù)的制作，妥善整理和保管訂單資料，有條理的歸檔；

　　5、負(fù)責(zé)展廳產(chǎn)品的'整理

　　6、協(xié)助人事部組織開展各種形式的企業(yè)文化活動(dòng)，豐富員工業(yè)余生活。

　　7、完成上級(jí)交代的其他事務(wù)性工作

前臺(tái)文員崗位職責(zé) 篇11

　　1、負(fù)責(zé)訪客、來賓的登記、接待、引見;

　　2、 負(fù)責(zé)電話、文件的收發(fā)工作，做好工作信息的'記錄、整理、建檔;

　　3、負(fù)責(zé)公司物資管理、采購、辦公用品的采購、管理、登記、報(bào)銷工作;

　　4、負(fù)責(zé)公司訂餐管理;

　　5、協(xié)助人事專員辦理員工入離職手續(xù);

　　6、協(xié)助上級(jí)完成公司人事行政基礎(chǔ)事務(wù)工作及部門內(nèi)部日常事務(wù)工作。

前臺(tái)文員崗位職責(zé) 篇12

　　1、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)接待及電話接轉(zhuǎn);

　　2、收發(fā)快遞，復(fù)印文檔等;

　　3、及時(shí)更新和管理員工通訊地址和電話號(hào)碼等相關(guān)信息;

　　4、受理會(huì)議室預(yù)約，協(xié)調(diào)會(huì)議時(shí)間，下發(fā)會(huì)議通知，布置會(huì)議室;

　　5、負(fù)責(zé)辦公用品管理、采購、庫存管理等;

　　6、負(fù)責(zé)酒店預(yù)訂、機(jī)票、火車票預(yù)定;

　　7、協(xié)助上級(jí)購置辦公設(shè)備、辦公用品，負(fù)責(zé)發(fā)放及記錄。

前臺(tái)文員崗位職責(zé) 篇13

　　1、負(fù)責(zé)訪客接待、面試接待、文件收發(fā)等;

　　2、負(fù)責(zé)考勤系統(tǒng)維護(hù)、員工考勤的管理與統(tǒng)計(jì);

　　3、負(fù)責(zé)職場(chǎng)管理規(guī)范的`監(jiān)督與落實(shí);

　　4、負(fù)責(zé)會(huì)議室預(yù)定管理、布置、設(shè)備調(diào)試、會(huì)議聯(lián)絡(luò)等;

　　5、負(fù)責(zé)辦公用品、勞保用品、禮品等的采購及供應(yīng)商管理;

　　6、負(fù)責(zé)員工活動(dòng)的組織與落地。

前臺(tái)文員崗位職責(zé) 篇14

　　1、負(fù)責(zé)接待來訪人員；

　　2、負(fù)責(zé)接聽、轉(zhuǎn)接前臺(tái)來電，記錄與傳達(dá)各類業(yè)務(wù)咨詢；

　　3、負(fù)責(zé)登記收發(fā)快遞、內(nèi)外部往來文件，并制作相關(guān)月報(bào)；

　　4、負(fù)責(zé)協(xié)助收繳物業(yè)費(fèi)用；

　　5、接收領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)指派的工作，并及時(shí)完成。

前臺(tái)文員崗位職責(zé) 篇15

　　1、 負(fù)責(zé)前臺(tái)電話接聽，人員接待、引薦，相關(guān)信息及時(shí)、準(zhǔn)確的傳達(dá)；

　　2、 公司員工考勤的'統(tǒng)計(jì)、核算，員工出勤情況的監(jiān)督；

　　3、 人事工作的協(xié)助開展；

　　4、 辦公文具的管理：統(tǒng)計(jì)、申購、發(fā)放、報(bào)修、管理；

　　5、 及時(shí)更新公司花名冊(cè)及通訊錄；

　　6、 公司會(huì)議紀(jì)要記錄，文件的打印、復(fù)印；

　　7、 辦公環(huán)境維護(hù)、水電使用監(jiān)督、快遞收發(fā)等日常行政工作；

　　8、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)。

前臺(tái)文員崗位職責(zé) 篇16

　　1、傳真的接收，電話接轉(zhuǎn)，文具的`發(fā)放管理。

　　2、客戶來訪接待工作。

　　3、行政各項(xiàng)制度、通知、報(bào)告等的文檔起草工作。

　　4、行政文檔的管理歸檔。

　　5、其他的日常行政事務(wù)。

前臺(tái)文員崗位職責(zé) 篇17

　　1、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)接待、電話接轉(zhuǎn)；

　　2、收發(fā)傳真，復(fù)印文檔，收發(fā)信件、報(bào)刊、文件等；

　　3、負(fù)責(zé)公司員工考勤的整理和統(tǒng)計(jì)；

　　4、受理會(huì)議室預(yù)約，下發(fā)會(huì)議通知，布置會(huì)議室；

　　5、負(fù)責(zé)訂餐、訂報(bào)，信件、包裹的安排及與快遞公司的聯(lián)系；

　　6、負(fù)責(zé)各級(jí)主管交辦出差安排等各項(xiàng)工作；

　　7、完成上級(jí)交給的`其它事務(wù)工作。

前臺(tái)文員崗位職責(zé) 篇18

　　1、接待訪客及會(huì)員，解答咨詢，接聽電話，回復(fù)美團(tuán)客戶咨詢，會(huì)員資料登記等各項(xiàng)服務(wù)工作

　　2、維護(hù)場(chǎng)內(nèi)的秩序和衛(wèi)生，定期檢查設(shè)備和器材的運(yùn)行情況并及時(shí)反饋店長(zhǎng)

　　3、負(fù)責(zé)日常臺(tái)面工作的清潔衛(wèi)生

　　4、前臺(tái)快遞收發(fā)，自動(dòng)售貨機(jī)上貨

　　5、服從并執(zhí)行店長(zhǎng)的.工作安排

前臺(tái)文員崗位職責(zé) 篇19

　　1、來訪客戶的接待，電話接聽與轉(zhuǎn)接，收發(fā)文件等；

　　2、維護(hù)辦公環(huán)境，保持整潔；

　　3、固定資產(chǎn)和非固定資產(chǎn)的管理與發(fā)放；

　　4、負(fù)責(zé)處理公司行政及人事方面部分事宜；

　　5、公司通訊設(shè)備的`保管分配；

　　6、輔助人事部完成招聘任務(wù)

　　7、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交代的其他事宜。

前臺(tái)文員崗位職責(zé) 篇20

　　1、負(fù)責(zé)招聘工作，應(yīng)聘人員的預(yù)約，接待及面試，負(fù)責(zé)入離職人事辦理手續(xù)；

　　2、負(fù)責(zé)員工的.考勤、負(fù)責(zé)員工績(jī)效考核制作；

　　3、負(fù)責(zé)辦公室物品的采購和登記；

　　4、負(fù)責(zé)建立員工檔案，策劃活動(dòng)；

　　5、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他文職工作；

前臺(tái)文員崗位職責(zé) 篇21

　　1、集團(tuán)電話的接轉(zhuǎn)及有關(guān)咨詢問題的解答；

　　2、收發(fā)公司各類信件、報(bào)刊及物品并隨時(shí)登記入冊(cè)；

　　3、外來客人的'登記、接待；

　　4、負(fù)責(zé)前臺(tái)設(shè)備管理及使用；

　　5、每月末提供快遞明細(xì)及統(tǒng)計(jì)報(bào)表。

前臺(tái)文員崗位職責(zé) 篇22

　　1.協(xié)助處理好律所日常行政工作，包括但不僅限于前臺(tái)電話接聽、快遞收寄、日常接待等；

　　2.辦公室環(huán)境管理、辦公室設(shè)備管理、辦公室用品規(guī)劃采購及管理、律所各類會(huì)議安排等；

　　3.負(fù)責(zé)律所微信公眾號(hào)文章的撰寫；

　　4.負(fù)責(zé)律所專管員事項(xiàng)；

　　5.協(xié)助律師整理文件、合同檔案歸檔等工作；

　　6.上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交代的其他事情。

前臺(tái)文員崗位職責(zé) 篇23

　　1.負(fù)責(zé)前臺(tái)接待、餐飲接待、會(huì)議接待。

　　2.負(fù)責(zé)來訪參觀、座談、調(diào)研等客戶接待介紹答疑工作。

　　3.負(fù)責(zé)主機(jī)電話轉(zhuǎn)接聯(lián)系相關(guān)業(yè)務(wù)部門。

　　4.負(fù)責(zé)接待室和展廳的接待茶水服務(wù)、資產(chǎn)管理和區(qū)域衛(wèi)生保障工作。

　　5.處理辦公室簡(jiǎn)易文職類管理工作。

　　6.根據(jù)會(huì)議類型提前準(zhǔn)備會(huì)議室，例如桌臺(tái)、茶水、會(huì)議紙筆、衛(wèi)生保障等。

　　7.上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作事項(xiàng)。

前臺(tái)文員崗位職責(zé) 篇24

　　1.負(fù)責(zé)來訪客戶的接待、基本咨詢和引見，嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待禮儀服務(wù)規(guī)范;

　　2.收發(fā)公司郵件、報(bào)刊、傳真和物品，并做好登記管理以及轉(zhuǎn)遞工作;

　　3.負(fù)責(zé)前臺(tái)電話總機(jī)的接聽和轉(zhuǎn)接，做好來電咨詢工作;

　　4.負(fù)責(zé)公司前臺(tái)、會(huì)議室、公共區(qū)域環(huán)境管理，保持整潔干凈;

　　5.負(fù)責(zé)公司辦公用品、后勤物品采購發(fā)放工作;

　　6.負(fù)責(zé)公司日�？记趨R總整理工作;

　　7.完成上級(jí)主管交辦的`其它工作。

前臺(tái)文員崗位職責(zé) 篇25

　　1.負(fù)責(zé)公司前臺(tái)的接待工作；

　　2.協(xié)助行政主管處理后勤服務(wù)相關(guān)工作；

　　3.負(fù)責(zé)公司快遞、行政用品、福利品的收發(fā)；

　　4.負(fù)責(zé)月度各部門考勤匯總；

　　5.負(fù)責(zé)公司固定資產(chǎn)盤點(diǎn)。

前臺(tái)文員崗位職責(zé) 篇26

　　1、接聽并轉(zhuǎn)接電話、接收傳真；

　　2、接待來訪人員；

　　3、負(fù)責(zé)公司快遞、信件、包裹收發(fā)。并按月核對(duì)郵資；

　　4、辦公文具管理領(lǐng)用、發(fā)放；

　　5、名片定購及發(fā)放；

　　6、公司通訊錄更新；

　　7、其它工作。

前臺(tái)文員崗位職責(zé) 篇27

　　1、負(fù)責(zé)所有來訪預(yù)約、訪客登記等日常接待工作，并及時(shí)通知相關(guān)人員;

　　2、負(fù)責(zé)日常文書、資料整理及其他一般行政事務(wù);

　　3、負(fù)責(zé)公司活動(dòng)，例如生日會(huì)、年會(huì)等等;協(xié)助上級(jí)建設(shè)企業(yè)文化;

　　4、負(fù)責(zé)公司環(huán)境衛(wèi)生管理，形象維護(hù);

　　5、負(fù)責(zé)日常物品保管及補(bǔ)充管理 ;

　　6、負(fù)責(zé)辦理員工入/離職、調(diào)動(dòng)等手續(xù);人事檔案的'管理;員工勞動(dòng)合同的簽訂與管理

　　7、負(fù)責(zé)招聘工作，應(yīng)聘人員的預(yù)約，接待及面試; 考勤的制作和管理;

　　8、完成上級(jí)交辦的其它工作任務(wù)。

前臺(tái)文員崗位職責(zé) 篇28

　　1、負(fù)責(zé)日常人員來訪接待、導(dǎo)引；

　　2、負(fù)責(zé)接聽來訪電話、過濾、轉(zhuǎn)接與傳達(dá)工作；定期維護(hù)、保養(yǎng)電話機(jī)；

　　3、負(fù)責(zé)傳真收發(fā)、記錄；

　　4、公司通訊費(fèi)管理；

　　5、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。

前臺(tái)文員崗位職責(zé) 篇29

　　1、收發(fā)信箋和報(bào)刊，作好收、發(fā)登記，交接給相關(guān)部門和個(gè)人。

　　2、接待來訪客人，進(jìn)行訪客登記。

　　3、公司外出人員的差旅票務(wù)預(yù)定。

　　4、協(xié)助組織集團(tuán)公司開展的'各項(xiàng)活動(dòng)。

　　5、考勤數(shù)據(jù)處理、值班表排班。

　　6、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事宜。

前臺(tái)文員崗位職責(zé) 篇30

　　1、前臺(tái)接待指引。

　　2、公司飲用水定制，快遞收發(fā)。

　　3、每月抄水電費(fèi)及計(jì)算。

　　4、飯?zhí)脠?bào)餐，每月與飯?zhí)脤?duì)賬。

　　5、人員考勤管理。

　　6、臨時(shí)交代事宜。

前臺(tái)文員崗位職責(zé) 篇31

　　1、負(fù)責(zé)前臺(tái)電話的接聽和轉(zhuǎn)接，做好來電咨詢工作，重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并反饋給相關(guān)部門，不遺漏、不延誤

　　2、 負(fù)責(zé)來訪客戶的接待、基本咨詢、引見和送別，懂得基本商務(wù)禮儀，遵守公司的接待服務(wù)規(guī)范，保持良好的`禮節(jié)禮貌

　　3、負(fù)責(zé)收發(fā)公司傳真、信件、報(bào)刊、文件、快遞等

　　4、及時(shí)準(zhǔn)確的更新員工通訊錄，管理公司網(wǎng)絡(luò)、郵箱

　　5、保證前臺(tái)所需物資的充足(如水、紙、設(shè)備、耗材及報(bào)銷單據(jù)表格等)及費(fèi)用結(jié)算。

　　6、員工考勤系統(tǒng)維護(hù)、考勤統(tǒng)計(jì)及外出人員管理;

　　7、負(fù)責(zé)日常辦公用品采購、發(fā)放、登記管理，辦公室設(shè)備管理

　　8、負(fù)責(zé)公司的檔案管理及各類文件、資料的鑒定及統(tǒng)計(jì)管理工作

　　9、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)、咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈

　　10、協(xié)助辦公室其他行政事務(wù)的安排及執(zhí)行

　　11、完成上級(jí)交給的其它事務(wù)性工作

前臺(tái)文員崗位職責(zé) 篇32

　　1、負(fù)責(zé)前臺(tái)電話與轉(zhuǎn)接工作，記錄電話重要信息；

　　2、嚴(yán)格按照公司規(guī)定的接待規(guī)范，對(duì)來訪客戶進(jìn)行禮貌接待；

　　3、負(fù)責(zé)公司物品的收發(fā)工作，及時(shí)傳遞重要物品并做好登記；

　　4、負(fù)責(zé)前臺(tái)環(huán)境的'維護(hù)，公司確保常用辦公設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)；

　　5、負(fù)責(zé)會(huì)員登記工作，及時(shí)妥善處理會(huì)員投訴，將會(huì)員建議及時(shí)反饋上級(jí)；

　　6、完成上級(jí)交辦的其他相關(guān)工作。

前臺(tái)文員崗位職責(zé) 篇33

　　1、日常到訪客人的接待，協(xié)助公司負(fù)責(zé)人及所屬部門經(jīng)理做好日常公關(guān)協(xié)調(diào)工作。

　　2、對(duì)來訪客人做好接待、登記、引導(dǎo)工作，及時(shí)通知被訪人員。對(duì)無關(guān)人員、上門推銷和無理取鬧者應(yīng)拒之門外。

　　3、保持公司清潔衛(wèi)生，展示公司良好形象。

　　4、監(jiān)督員工每日考勤情況。

　　5、負(fù)責(zé)公司快遞、信件、包裹的收發(fā)工作

　　6、協(xié)助上級(jí)完成公司行政事務(wù)工作及部門內(nèi)部日常事務(wù)工作。

前臺(tái)文員崗位職責(zé) 篇34

　　1、負(fù)責(zé)日常人員來訪接待、電話接聽轉(zhuǎn)接工作;

　　2、新進(jìn)人員的入職、離職手續(xù)辦理，員工進(jìn)廠、住宿、離廠等相關(guān)程序操作手續(xù)辦理。

　　3、對(duì)公司人員的考勤統(tǒng)計(jì)，對(duì)每日加班、調(diào)休、請(qǐng)假、出差等數(shù)據(jù)的錄入，并統(tǒng)計(jì)報(bào)表;

　　4、對(duì)部門文件、日常表格記錄的整理匯總歸檔保存;

　　5、協(xié)助課長(zhǎng)做好本部門的.日常管理工作，;

　　6、每月及時(shí)提交員工考勤工時(shí);

　　7、客戶來訪事宜的接待和準(zhǔn)備工作;

　　8、人力資源部領(lǐng)料和發(fā)料事宜;

前臺(tái)文員崗位職責(zé) 篇35

　　1、接待來訪客人、接聽/轉(zhuǎn)接電話，如需要，記錄留言并及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)；

　　2、收發(fā)公司郵件、報(bào)刊、傳真和物品，協(xié)助公司員工復(fù)印、打印等工作；

　　3、協(xié)助招聘工作（面試人員通知、接待）；

　　4、協(xié)助人力行政部監(jiān)督執(zhí)行公司制度；（如考勤系統(tǒng)管理，外出登記、車輛使用登記等）；

　　5、上級(jí)交辦的其他行政工作。

前臺(tái)文員崗位職責(zé) 篇36

　　1、負(fù)責(zé)前臺(tái)電話與轉(zhuǎn)接工作，記錄電話重要信息并及時(shí)傳達(dá)相關(guān)工作人員；

　　2、嚴(yán)格按照公司規(guī)定的`接待規(guī)范，對(duì)來訪客戶進(jìn)行熱情禮貌接待；

　　3、負(fù)責(zé)公司物品的收發(fā)工作，及時(shí)傳遞重要物品并做好登記，整理、分類、保管公司常用表格根據(jù)使用情況進(jìn)行增補(bǔ)；

　　4、負(fù)責(zé)前臺(tái)環(huán)境的維護(hù)，公司確保常用辦公設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)；

　　5、負(fù)責(zé)會(huì)員登記工作，及時(shí)妥善處理會(huì)員投訴，將會(huì)員建議及時(shí)反饋上級(jí)；

　　6、完成上級(jí)交辦的其他相關(guān)工作。

前臺(tái)文員崗位職責(zé) 篇37

　　1、負(fù)責(zé)接聽前臺(tái)總機(jī)電話負(fù)責(zé)做好轉(zhuǎn)接工作;

　　2、負(fù)責(zé)前臺(tái)來訪人員的'接待;

　　3、負(fù)責(zé)通知發(fā)布、會(huì)議室、培訓(xùn)室的按排及會(huì)議記錄、整理、建檔;

　　4、根據(jù)要求采購日常辦公用品及員工名片制作等工作;

　　5、負(fù)責(zé)公司考勤記錄及加班統(tǒng)計(jì);

　　6、負(fù)責(zé)檢查會(huì)議室、培訓(xùn)室、總個(gè)辦公區(qū)衛(wèi)生環(huán)境管理;

　　7、配合行政經(jīng)理的招聘工作及員工入職按排工作;

　　8、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其它任務(wù)書;

前臺(tái)文員崗位職責(zé) 篇38

　　1、負(fù)責(zé)客人的登記、入住、退房、結(jié)賬等接待工作;

　　2、負(fù)責(zé)酒店總機(jī)接聽、轉(zhuǎn)接、解答客戶對(duì)酒店信息的'咨詢電話;

　　3、負(fù)責(zé)管理好客人貴重物品并做好記錄;

　　4、定期維護(hù)保養(yǎng)前臺(tái)設(shè)備，保持前臺(tái)環(huán)境清潔整齊;

　　5、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作事項(xiàng)。

前臺(tái)文員崗位職責(zé) 篇39

　　1、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)接待工作。

　　2、負(fù)責(zé)公司電話接轉(zhuǎn)、收發(fā)傳真、文檔復(fù)印等工作。

　　3、負(fù)責(zé)各類辦公文檔、商務(wù)文檔、合同協(xié)議的錄入、排版、打印。

　　4、日常文書、資料整理及其他一般行政事務(wù)。

　　5、完成領(lǐng)導(dǎo)交代其他任務(wù)。

前臺(tái)文員崗位職責(zé) 篇40

　　1、來電轉(zhuǎn)接，來訪接待，

　　2、傳真、信件、報(bào)刊的收發(fā)。

　　3、協(xié)助商戶辦理進(jìn)、退場(chǎng)、物品放行手續(xù)、各類證件。

　　4、商戶投訴處理，并及時(shí)向上反映。

　　5、前臺(tái)區(qū)域的文件、物品整理，保持整潔。

前臺(tái)文員崗位職責(zé) 篇41

　　1、負(fù)責(zé)前臺(tái)接待工作，主要坐前臺(tái)，監(jiān)督管理公司環(huán)境衛(wèi)生，公司快遞信件包裹的'發(fā)放登記；

　　2、各類活動(dòng)的籌備工作包括年會(huì)，生日會(huì)，團(tuán)建活動(dòng)組織；

　　3、負(fù)責(zé)日常辦公用品采購、發(fā)放、登記管理，辦公設(shè)備管理；

　　4、協(xié)助上級(jí)主管對(duì)各項(xiàng)人事行政事務(wù)的安排及執(zhí)行

　　5、能應(yīng)付基本文員所需要完成的工作。

前臺(tái)文員崗位職責(zé) 篇42

　　1、負(fù)責(zé)公司文件打印、信件、快遞收發(fā)，電話轉(zhuǎn)接及接待來訪工作。

　　2、制定經(jīng)營(yíng)管理所需的各種文件、表格，批準(zhǔn)后下發(fā)執(zhí)行。

　　3、協(xié)助部門經(jīng)理組織安排會(huì)議和各項(xiàng)活動(dòng)，做好會(huì)議通知與記錄。

　　4、檢查、監(jiān)督公司各類資產(chǎn)領(lǐng)用、保管手續(xù)的辦理，及公司各種文件、檔案的歸檔保管工作。

　　5、負(fù)責(zé)員工福利、勞保用品、辦公用品的.購買、建賬與發(fā)放工作。

　　6、負(fù)責(zé)各部門各項(xiàng)財(cái)產(chǎn)物資的登記保管工作。

　　7、完成公司安排的其他工作。

前臺(tái)文員崗位職責(zé) 篇43

　　1、負(fù)責(zé)核對(duì)并整理所有收支明細(xì)、收貨單、產(chǎn)品標(biāo)簽、銷售單、月結(jié)賬單、采購單的打印、錄入到相應(yīng)的`系統(tǒng)和表格，每天及時(shí)完成并定期匯總報(bào)告。

　　2、工作區(qū)域保持良好的衛(wèi)生和物品整齊擺放；

　　3、負(fù)責(zé)辦公打印機(jī)和標(biāo)簽機(jī)等設(shè)備的維護(hù)、調(diào)試、整潔；

　　4、按照出貨單上的提貨方式、包裝要求，核對(duì)發(fā)貨內(nèi)容并及時(shí)通知快遞或物流進(jìn)行收件。

　　5、負(fù)責(zé)辦公文具、單據(jù)、指定物品的擺放、儲(chǔ)存、維護(hù)、出入庫管理，按實(shí)際情況登記使用情況、計(jì)劃性購買必備的辦公用品。

前臺(tái)文員崗位職責(zé) 篇44

　　1、負(fù)責(zé)前臺(tái)接待工作，接聽電話，來訪客人接待，面試接待等;

　　2、負(fù)責(zé)公司內(nèi)外會(huì)務(wù)及活動(dòng)組織策劃及協(xié)助;

　　3、負(fù)責(zé)日常行政工作，維護(hù)辦公環(huán)境;

　　4、負(fù)責(zé)客戶訂單的跟進(jìn)及盤點(diǎn)，挖掘客戶;

　　5、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他事務(wù)。

前臺(tái)文員崗位職責(zé) 篇45

　　1.公司正常運(yùn)作時(shí)的電話接聽和轉(zhuǎn)接;

　　2.負(fù)責(zé)前臺(tái)咨詢服務(wù)接待，包括電話或?qū)W員來訪;

　　3.配合課程顧問做好客戶的咨詢、跟蹤工作;

　　4.負(fù)責(zé)為學(xué)員訂課;

　　5.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交代的`其他工作。

前臺(tái)文員崗位職責(zé) 篇46

　　1、接待客戶的來電、來訪，解答客戶對(duì)物業(yè)服務(wù)工作的咨詢；

　　2、協(xié)助租戶辦理進(jìn)駐、裝修等相關(guān)手續(xù)；

　　3、協(xié)助社區(qū)文化管理；

　　4、負(fù)責(zé)特色增值服務(wù)的開展；

　　5、完成對(duì)客戶服務(wù)記錄，客戶服務(wù)內(nèi)部管理資料的存檔、并做好客戶分類管理工作；

　　6、受理并跟進(jìn)業(yè)戶提出的`各類投訴、報(bào)修、問詢、質(zhì)疑、求助、建議以及各類申請(qǐng)并及時(shí)派單相關(guān)部門處理，處理完畢后及時(shí)電話回訪；

　　7、負(fù)責(zé)各項(xiàng)費(fèi)用的收取及與財(cái)務(wù)進(jìn)行對(duì)接，并且協(xié)助財(cái)務(wù)開展費(fèi)用催繳工作；

　　8、收集保管好園區(qū)房產(chǎn)相關(guān)圖紙、資料，收集租戶資料，配合管理處建立詳細(xì)、完整的業(yè)主檔案；

　　9、公司安排的其他相關(guān)工作。

前臺(tái)文員崗位職責(zé) 篇47

　　1.負(fù)責(zé)客戶來訪接待，電話接聽

　　2.負(fù)責(zé)公司各報(bào)表的收編以及整理，以便更好的貫徹和落實(shí)工作；

　　3.前臺(tái)客流登記，廠家系統(tǒng)錄入，發(fā)票整理，新保資料整理.協(xié)助信息員完成報(bào)表等。

　　4.網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)跟蹤錄入，編制報(bào)表；

　　5.協(xié)助銷售市場(chǎng)完成其他臨派工作等。

前臺(tái)文員崗位職責(zé) 篇48

　　1.負(fù)責(zé)公司電話的轉(zhuǎn)接工作、訪客接待工作；

　　2.負(fù)責(zé)公司傳真、信件、快遞等的'收發(fā)、管理工作；

　　3.負(fù)責(zé)公司名片的制作發(fā)放、飲用水預(yù)訂、辦公文具的統(tǒng)計(jì)；

　　4.負(fù)責(zé)預(yù)訂機(jī)票；

　　5.快遞費(fèi)用核對(duì)及付款流程；

　　6.樓層監(jiān)控監(jiān)視工作。

前臺(tái)文員崗位職責(zé) 篇49

　　1、負(fù)責(zé)電話轉(zhuǎn)接及來訪接待；

　　2、負(fù)責(zé)快遞收發(fā)、機(jī)票及酒店預(yù)訂；

　　3、負(fù)責(zé)工卡管理、餐費(fèi)計(jì)算及桶裝水管理；

　　4、負(fù)責(zé)會(huì)議室及一樓公共區(qū)域管理；

　　5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)。

前臺(tái)文員崗位職責(zé) 篇50

　　1.負(fù)責(zé)接待來訪客人，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，解答咨詢問題；

　　2.負(fù)責(zé)接聽電話，轉(zhuǎn)接電話，處理來電咨詢；

　　3.負(fù)責(zé)管理前臺(tái)辦公區(qū)域，保持環(huán)境整潔有序；

　　4.負(fù)責(zé)處理來訪客人的登記、簽到、安排會(huì)議等工作；

　　5.負(fù)責(zé)協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)完成日常行政工作。

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