【必備】管理人員工作計劃
時間的腳步是無聲的,它在不經(jīng)意間流逝,相信大家對即將到來的工作生活滿心期待吧!此時此刻需要制定一個詳細(xì)的計劃了。什么樣的計劃才是有效的呢?下面是小編為大家收集的管理人員工作計劃,希望能夠幫助到大家。
管理人員工作計劃 篇1
20xx年是工廠班組建設(shè)夯實基礎(chǔ),提升管理水平,深化發(fā)展之年。為進(jìn)一步鞏固工廠班組建設(shè)工作成效,著力打造特色班組文化,推動品牌班組建設(shè),在努力完善和健全工廠各班組基礎(chǔ)工作上,帶動職工隊伍整體素質(zhì)的提高。現(xiàn)制訂工廠20xx年班組建設(shè)工作計劃,各基層工會按照有關(guān)要求認(rèn)真貫徹實施。
一、目標(biāo)要求
1、鞏固與夯實工廠“六好六型”班組建設(shè)工作模式基礎(chǔ),深化班組建設(shè)發(fā)展,豐富班組建設(shè)內(nèi)容;
2、著力建設(shè)品牌班組;
3、進(jìn)一步突顯工廠各類班組建設(shè)工作的特色與活力,穩(wěn)步推進(jìn)建立和發(fā)展工廠特色班組文化。
二、工作主題
20xx年工廠班組建設(shè)的主題:夯實基礎(chǔ)、提升水平、深化發(fā)展、創(chuàng)立品牌。
三、工作內(nèi)容
1、四月份制訂工廠20xx年班組建設(shè)工作計劃和修改完善20xx年工廠“星級”班組評比考核標(biāo)準(zhǔn);
建立和完善工廠全年班組建設(shè)工作的'年度目標(biāo)要求及工作任務(wù)。
2、五月份在全司組織開展一次班組長專題培訓(xùn)工作;
進(jìn)一步加強(qiáng)對班組長的班組管理意識和管理水平的教育培訓(xùn),推進(jìn)班組文化建設(shè)。
3、六月份在全司組織開展一次“工廠班組建設(shè)經(jīng)驗交流會”;
營造工廠班組建設(shè)工作濃厚氛圍,形成班組建設(shè)的品牌示范效應(yīng),推動班組建設(shè)以點帶面工作格局,促進(jìn)工廠各班組建設(shè)工作的交流,推進(jìn)班組管理水平提升。
4、全年組織開展一次班組建設(shè)特色主題活動;
各單位(各基層工會)結(jié)合工作實際,以推動安全、質(zhì)量、效益、節(jié)能減排等工作為目標(biāo),以推進(jìn)“六好六型”班組建設(shè)工作,提升班組管理水平為特點,組織開展好一次班組建設(shè)特色主題活動。
5、十一月份組織開展工廠班組建設(shè)“星級”評比申報工作;
根據(jù)工廠班組建設(shè)“星級”考核達(dá)標(biāo)要求開展自評,組織開展好“六好六型”班組的“星級”申報工作。
6、十二月份組織開展工廠班組建設(shè)“星級”評定工作;
根據(jù)工廠班組建設(shè)“星級”考核達(dá)標(biāo)要求,組織開展好“六好六型”班組的“星級”評定工作。
7、年底組織開展工廠班組建設(shè)表彰工作。
根據(jù)“六好六型”班組的“星級”評定工作結(jié)果,組織做好工廠“優(yōu)秀班組”的評比表彰工作
四、綜合考評
為切實做好今年的“六好六型”班組建設(shè)的“星級”評定工作,進(jìn)一步深化班組建設(shè)工作。工廠設(shè)立“六好六型”班組建設(shè)考評組(4個部門),由工會、組織宣傳部(黨辦)、運輸生產(chǎn)管理部、市場營銷管理部等部門組成,年底開展班組建設(shè)綜合考評工作。
管理人員工作計劃 篇2
證券客戶經(jīng)理工作不是一朝一夕的事,是一項長期的工作,需要足夠的耐心,平時細(xì)心的工作,能夠坦誠地與客戶交流。為了20xx年能夠有目標(biāo)、有目的、有成效的工作,取得更好的成績,特制定計劃如下:
一、帶著一顆“愛心”去工作
1、帶著一顆“愛心”去工作。保持良好的禮節(jié)禮貌,要從服務(wù)他人的角度出發(fā),讓客戶覺得你是真心地關(guān)心他,縮短經(jīng)紀(jì)人與客戶之間的距離,對客戶思想形成正確的引導(dǎo)。
2、做好宣傳,嚴(yán)格執(zhí)行公司的服務(wù)規(guī)范,做好來電咨詢和新客戶的預(yù)約開戶工作。定期聯(lián)絡(luò)客戶做好客戶的維護(hù)工作。
3、做好溝通匯報,工作無小事,對重要事項做好記錄并傳達(dá)給公司相關(guān)負(fù)責(zé)人員,做到不遺漏、不延誤。
二、自身素質(zhì)方面
在認(rèn)真工作的同時,我也會努力提高自己的自身素質(zhì)。不斷提升職業(yè)道德,掌握證券從業(yè)規(guī)律,拓展證券知識,提高自己的證券業(yè)務(wù)水平。
1、多學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)先進(jìn)的證券業(yè)務(wù)理論,學(xué)習(xí)公司同事的寶貴經(jīng)驗,學(xué)習(xí)專業(yè)知識。
2、多琢磨、以便構(gòu)建良好的.客戶關(guān)系。證券經(jīng)紀(jì)人只有與客戶之間相處得融洽,相處得愉快,才能更好更深入的完成任務(wù)!
3、多反思、多總結(jié)。自我反思是提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的基本途徑。對于自己證券從業(yè)工作中的成功或失敗,要及時總結(jié),不斷為自己今后的工作積累經(jīng)驗。從而不斷進(jìn)步,自己超越自己。
在以后的日子中。我將勇于進(jìn)取,不斷創(chuàng)新,努力完成公司分配的工作和任務(wù),爭取取得更大的進(jìn)步!望公司領(lǐng)導(dǎo)和同事多多幫忙和指正。
管理人員工作計劃 篇3
為進(jìn)一步貫徹落實“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的安全生產(chǎn)方針,強(qiáng)化安全生產(chǎn)目標(biāo)管理和本質(zhì)安全管理;并結(jié)合公司安全生產(chǎn)實際,特制定20xx年安全生產(chǎn)工作計劃,將安全生產(chǎn)工作納入公司重要議事日程來抓。在全公司推行“全面、全員、全過程和全天候”的四全安全管理體制,深入貫徹落實各項安全生產(chǎn)規(guī)章制度及安全職責(zé),使安全工作做到“職責(zé)明確,警鐘長鳴,常抓不懈”,為實現(xiàn)20xx年公司安全生產(chǎn)目標(biāo)管理而努力奮斗!
一、全年安全生產(chǎn)方針和目標(biāo)安全生產(chǎn)方針
以人為本,安全第一,預(yù)防為主,全員動手綜合治理科學(xué)管理改善環(huán)境,持續(xù)發(fā)展安全生產(chǎn)目標(biāo)。不發(fā)生安全事故,不損害人體健康,不破壞環(huán)境;提升安全管理水平,完善安全管理基礎(chǔ)。
要以公司對20xx年安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任為指導(dǎo),以公司安全管理制度為標(biāo)準(zhǔn),以安全工作總方針“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理!睘樵瓌t,以系統(tǒng)(部門)和班組安全管理為基礎(chǔ),以預(yù)防重點單位、重點崗位重大事故為重點,以糾正崗位違章指揮,違章操作和員工勞動保護(hù)穿戴為突破口,落實各項規(guī)章制度和安全責(zé)任,開創(chuàng)安全工作新局面,實現(xiàn)公司安全生產(chǎn)根本好轉(zhuǎn);牢固樹立“安全第一生命至上”的安全思想意識。各部門要高度重視安全生產(chǎn)工作,把安全生產(chǎn)工作作為重要的工作來抓,認(rèn)真貫徹“安全第一,預(yù)防為主”的方針,進(jìn)一步增強(qiáng)安全生產(chǎn)意識,出實招、使真勁,把“安全第一”的方針真正落到實處,通過進(jìn)一步完善安全生產(chǎn)責(zé)任制,首先解決領(lǐng)導(dǎo)、管理人員的安全意識問題,真正把安全生產(chǎn)工作列入重要議事日程,擺到“第一”的位置上;只有從思想上重視安全,責(zé)任意識才能到位,才能真正做到安全工作六到位即“學(xué)到位、想到位、講到位、管到位、做到位、考到位”;才能深入落實安全責(zé)任,整改事故隱患,嚴(yán)格執(zhí)行“誰主管,誰負(fù)責(zé)”和“管生產(chǎn)必須管安全”的原則,確保公司安全生產(chǎn)。
二、深入開展好安全生產(chǎn)專項整治工作
1、認(rèn)真開展公司級月度安全檢查和專項安全檢查,部門、班組每月進(jìn)行一次安全檢查,班組堅持班中的`安全檢查,并要求部門、班組領(lǐng)導(dǎo)及管理人員加強(qiáng)日常安全檢查。
2、加強(qiáng)對危險場所的管理工作,等重要部位的安全防范,做好專項整治工作。
3、加強(qiáng)對崗位現(xiàn)場的安全管理,及時查處違章指揮,違章操作等現(xiàn)象,限度降低各類事故的發(fā)生,確保公司生產(chǎn)工作正常運行。
4、對查出的事故隱患,要按照“三定四不推”原則,及時組織整改,暫不能整改的,要做好安全防范措施。
三、繼續(xù)做好員工安全教育培訓(xùn)和宣傳工作,提高全員安全綜合素質(zhì)
通過宣傳、教育、創(chuàng)建群體氛圍等手段,不斷提高職工的安全修養(yǎng),改進(jìn)其安全意識和行為,營造安全生產(chǎn)的良好環(huán)境氛圍,實現(xiàn)從“要我安全”到“我要安全、我會安全”的轉(zhuǎn)變,提高工作主動性,彌補(bǔ)安全生產(chǎn)被動管理的不足。全員安全綜合素質(zhì)是影響安全生產(chǎn)管理水平的核心因素,我們要采取多種方式相結(jié)合的全面安全教育培訓(xùn)和宣傳工作,促進(jìn)全員整體素質(zhì)的提高,提升企業(yè)安全管理水平。
1、安全培訓(xùn),首先是安全意識培訓(xùn),其次才是安全技能培訓(xùn),而培養(yǎng)員工與管理層的合作態(tài)度,又被放在安全意識教育之前,也就是靠培養(yǎng)員工的合作態(tài)度來逐漸培養(yǎng)其安全意識。
2、督促部門、班組開好安全會;適時提供安全信息和安全指導(dǎo)工作。使員工的安全意識不斷提高和加強(qiáng),做好人的本質(zhì)安全管理工作。
3、繼續(xù)辦好安全生產(chǎn)宣傳欄和安全生產(chǎn)圖片展覽等多種形式的安全宣傳教育工作。
4、加強(qiáng)對員工的安全生產(chǎn)教育,提高員工的安全生產(chǎn)知識和操作技能,定期或不定期組織員工學(xué)習(xí)有關(guān)安全生產(chǎn)法規(guī)、法律及安全生產(chǎn)知識,做好新員工上崗及調(diào)換工種人員的三級安全教育,提高員工安全生產(chǎn)意識和自我保護(hù)能力,防止事故的發(fā)生;對特種作業(yè)人員進(jìn)行專業(yè)教育和定期考試,做到100%持證上崗。
5、認(rèn)真組織學(xué)習(xí)和貫徹執(zhí)行總公司下發(fā)的關(guān)于安全生產(chǎn)的文件精神,不斷規(guī)范和強(qiáng)化安全生產(chǎn)宣傳工作。
6、深入開展好“安全月”和安全生產(chǎn)競賽活動。提高員工遵紀(jì)守法的自覺性,增強(qiáng)安全意識和自我保護(hù)意識;引導(dǎo)車間、部門和班組建立安全文化理念,強(qiáng)化管理,落實責(zé)任;將安全生產(chǎn)與保公司穩(wěn)定、和諧、發(fā)展緊密結(jié)合起來,做到安全生產(chǎn)警鐘長鳴。
20xx年安全生產(chǎn)工作將繼續(xù)本著“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理。”的方針,按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則,進(jìn)一步分清責(zé)任,從維護(hù)公司發(fā)展的大局出發(fā),保持深入生產(chǎn)一線服好務(wù)、發(fā)揚吃苦耐勞的工作作風(fēng),嚴(yán)格履行公司的安全生產(chǎn)工作部署,控制指標(biāo),積極行動,把安全生產(chǎn)工作抓緊、抓實、抓好,為公司經(jīng)濟(jì)發(fā)展做大做強(qiáng)做出新的貢獻(xiàn)。
管理人員工作計劃 篇4
轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年了,新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開始的一年,也是我非常重要的一年。生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)。在此,我訂立了本年度工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績。
一、 銷量指標(biāo):
上級下達(dá)的銷售任務(wù)30萬元,銷售目標(biāo)35萬元,每個季度xx萬元
二、 計劃擬定:
1、年初擬定《年度銷售計劃》;
2、每月初擬定《月銷售計劃表》;
三、客戶分類:
根據(jù)接待的每一位客戶進(jìn)行細(xì)分化,將現(xiàn)有客戶分為a類客戶、b類客戶、c類客戶等三大類,并對各級客戶進(jìn)行全面分析。做到不同客戶,采取不同的服務(wù)。做到乘興而來,滿意而歸。
四、實施措施:
1、熟悉公司新的'規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的制度,特別在業(yè)務(wù)方面。作為公司一名部門經(jīng)理,必須以身作則,在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務(wù)工作。
2、制訂學(xué)習(xí)計劃。學(xué)習(xí),對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。專業(yè)知識、管理能力、都是我要掌握的內(nèi)容。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆。
3、在客戶的方面與客戶加強(qiáng)信息交流,增近感情,對a類客堅持每個星期聯(lián)系一次,b類客戶半個月聯(lián)系一次,c類客戶一個月聯(lián)系一次。對于已成交的客戶經(jīng)常保持聯(lián)系。
4、在網(wǎng)絡(luò)方面,充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源,做好房源的收集以及發(fā)布,客源的開發(fā)情況。
管理人員工作計劃 篇5
公司的發(fā)展離不開員工的整體素質(zhì)、公司的方針和團(tuán)隊建設(shè)。提高執(zhí)行力水平,建立良好的銷售團(tuán)隊,擁有良好的工作模式和工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。作為一名銷售經(jīng)理,我制定了一個20xx年為期一年的工作計劃,以使我的銷售部門的各個方面順利工作。
1.銷售目標(biāo)
今年銷售的`基本目標(biāo)是做月利潤表。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),根據(jù)具體情況分解成月、周、日;向每個銷售人員分解每月、每周和每天的銷售目標(biāo),并完成每個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提升銷售業(yè)績。
2.建立一個相對穩(wěn)定的熟悉業(yè)務(wù)的銷售團(tuán)隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,所有的銷售業(yè)績都來源于擁有一個優(yōu)秀的銷售人員。建立一個團(tuán)結(jié)合作的銷售團(tuán)隊是企業(yè)的基礎(chǔ)。在明年的工作中建立一個和諧而有殺傷力的團(tuán)隊是一項重大任務(wù)。
3.完善銷售體系,建立一套清晰系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理方法。
銷售管理是企業(yè)長期存在的問題。銷售人員出差,看到客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理體系的目的是使銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責(zé)任感,提高主人翁意識。
4.培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷完善自己的習(xí)慣。
培訓(xùn)銷售人員發(fā)現(xiàn)和總結(jié)問題的目的是提高銷售人員的綜合素質(zhì),發(fā)現(xiàn)和總結(jié)工作中的問題,提出自己的意見和建議,從而將業(yè)務(wù)能力提高到一個新的水平。
5.在區(qū)域城市建立銷售和服務(wù)網(wǎng)點。
根據(jù)今年出差期間遇到的一系列問題,由于預(yù)定客戶突然更改行程、違約、車輛不在家,導(dǎo)致預(yù)定行程中斷,無法順利完成出差目的。造成時間和金錢的浪費。
以上是我的銷售工作計劃。希望我們公司蒸蒸日上!如果計劃有問題,請批評指正。
管理人員工作計劃 篇6
20xx年對物業(yè)保潔部來說是充滿挑戰(zhàn)和壓力的一年。隨著小區(qū)業(yè)主入住數(shù)量的增多,商鋪的全面裝修與運營,必然帶來新的服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)要求的提升。物業(yè)保潔部將根據(jù)業(yè)主新的實際要求及期望,要一如既往地作好本職工作,堅定“業(yè)主至上,服務(wù)第一”的服務(wù)理念,同時要開拓工作思路,不斷提升整個保潔團(tuán)隊的服務(wù)技能水平和管理水平,F(xiàn)就20xx年物業(yè)保潔部的工作作如下計劃:
一、完善管理制度,細(xì)化工作標(biāo)準(zhǔn)
20xx年,我們將在原來的基礎(chǔ)上,修改、完善各項管理制度及工作標(biāo)準(zhǔn),培養(yǎng)員工的自覺、自律意識,進(jìn)一步加強(qiáng)對人的.管理,并把各項工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行細(xì)化、量化。一方面,便于操作人員熟悉自己該怎么做,該做到什么程度;另一方面,方便對保潔員工的考核、監(jiān)督。在工作中,繼續(xù)堅持“定人、定崗、定時、定標(biāo)準(zhǔn)、定任務(wù)”的“五定”方針,對具體的工作采取有效的措施,優(yōu)化人員結(jié)構(gòu),更有利于以后拓展工作的開展。
二、做好招聘工作、優(yōu)化員工隊伍
隨著住房公積金團(tuán)購房的交付,20xx年二棟一單元將會進(jìn)入全面裝修入住期,公司的海元會所也即將裝修完工開業(yè)。人員的及時補(bǔ)充,將是日常工作任務(wù)保質(zhì)保量完成的基礎(chǔ)。保潔部將按照實際工作量需招聘人員1至2人,同時,要時刻關(guān)心員工的生活,掌握思想動態(tài),了解工作需求,化解內(nèi)部矛盾。對工作務(wù)實,做事勤勞肯干,要穩(wěn)住人才,對年老體弱,做事懶散,不服從工作安排的員工,要辭退優(yōu)化。
三、加強(qiáng)技術(shù)技能培訓(xùn)、提高專業(yè)素質(zhì)
對保潔部員工要進(jìn)行公司制定的各項規(guī)章制度的培訓(xùn)和保潔理論知識培訓(xùn),使員工掌握保潔工作知識,達(dá)到保潔工作要求,在對保潔員工進(jìn)行理論知識的培訓(xùn)同時結(jié)合理論和實踐相結(jié)合,著重培訓(xùn)保潔工具、物料的使用及配用,清潔的`程序、電梯清潔保養(yǎng)、銹的處理、垃圾桶的清潔處理等相關(guān)具體操作規(guī)程。全年部門員工培訓(xùn)計劃不低于10次。
四、落實責(zé)任管理,做好日常工作
每日對小區(qū)樓道、道路、廣場集中清掃2次,四樓平臺、頂層天面每周集中清掃1次,確保無紙屑、垃圾、雜物。樓道燈、玻璃窗、消防門等公共設(shè)備設(shè)施每月集中清潔1次,確保無明顯污漬、灰塵;每日對垃圾集中清理清運一次,并保持垃圾桶清潔無異味;地下停車場按排專人專管,確保標(biāo)識清晰,地面干凈整潔。
五、加強(qiáng)安全教育、增強(qiáng)安全意識
保潔工作比較繁雜,作業(yè)環(huán)境不確定,作業(yè)的安全隱患也隨之相應(yīng)的增加,保潔的安全作業(yè)也成為工作中的重中之重,我們將既要加強(qiáng)安全教育,又要加強(qiáng)安全管理,培訓(xùn)員工保潔工作的安全操作及注意事項。不僅要做到本職工作的崗位安全,還要對其它安全問題有所了解,能夠處理。讓員工認(rèn)識安全的重要性,把各種危險消滅在萌芽狀態(tài)。
六、加強(qiáng)綠化管理,定期對有害生物的防治
定期對花卉樹木組織澆灌、施肥、噴灑藥物、預(yù)防病蟲害的發(fā)生。同時根據(jù)其生長情況及時修剪整理,保持觀賞效果。定期對老鼠和蚊蠅等進(jìn)行除“四害”消殺工作,對電梯進(jìn)行清潔消毒工作,有效防范有害生物的滋生。
七、提高工作效率、接受臨時性工作
在做好日常保潔的基礎(chǔ)上,我們需要在雨季做好防汛工作,不定期的安排人員清掃垃圾及雨水漏口處淤泥,防止下水道堵塞,造成雨水淤積。到冬季要做好防雪預(yù)案,確保及時處理下雪外圍冰雪清除工作及室內(nèi)防滑工作,在20xx年將對二棟一單元各樓層進(jìn)行一次全面“拓荒”清潔工作,為業(yè)主收樓隨時作好準(zhǔn)備。對于公司領(lǐng)導(dǎo)臨時性安排的工作,要做到保質(zhì)保量不打折扣的去完成。
八、合理利用資源、降低工作成本
加強(qiáng)物料及保潔工具的管理,做到誰領(lǐng)用,誰負(fù)責(zé),保潔工具以舊換新,杜絕浪費,對廢舊工具進(jìn)行修補(bǔ),為公司節(jié)約不必要的開支,爭取以最低的開支達(dá)到的事效。
管理人員工作計劃 篇7
20xx年對物業(yè)保潔部來說是機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的一年。業(yè)主數(shù)量的增多,服務(wù)要求提升,必然帶來新的服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)要求的提升。物業(yè)保潔部將根據(jù)業(yè)主方新的實際要求及期望,將不斷的在行業(yè)中拓展嘗試新的業(yè)務(wù),尋找發(fā)展壯大部門的機(jī)遇。提升整個物業(yè)保潔團(tuán)隊的服務(wù)技能水平及管理水平,擴(kuò)大本部門在整個物業(yè)管理中的競爭優(yōu)勢。20xx年度,除了要一如既往地作好本職工作,堅定“服務(wù)”的理念外,還要開拓工作思路,今年我部門要重點做好以下幾個方面的工作:
一、完善各項管理制度,形成配套的考核、監(jiān)督機(jī)制。
20xx年,我們將在原來的基礎(chǔ)上,修改、完善各項管理制度,建立系統(tǒng)的績效考核機(jī)制。改變以前“人管人”的被動狀態(tài),培養(yǎng)員工的自覺、自律意識,從而走向“制度管人,制度約束人”的良性軌跡。進(jìn)一步加強(qiáng)對人的管理,并把各項工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行細(xì)化、量化,一方面,便于操作人員熟悉自己該怎么做,該作到什么程度;另一方面,方便管理人員的考核、監(jiān)督,減少個人的主觀因素。工作中,堅持“定人、定崗、定時、定標(biāo)準(zhǔn)、定任務(wù)”的“五定”方針,對具體的工作采取有效的措施,加強(qiáng)對操作人員的管理,優(yōu)化人員結(jié)構(gòu),更有利于以后拓展工作的開展。
二、培養(yǎng)員工的觀察能力,提供個性化服務(wù),創(chuàng)服務(wù)品牌
隨著物業(yè)行業(yè)的.發(fā)展,行業(yè)內(nèi)的經(jīng)營理念與服務(wù)理念在不斷更新,業(yè)主方的期望值也在不斷的升高。僅僅讓業(yè)主方滿意是不夠的,還需讓業(yè)主方難忘。這就要求在規(guī)范服務(wù)的基礎(chǔ)上,提供個性化服務(wù)。酒店服務(wù)講究“想客人之所想,急客人之所急”。服務(wù)人員要注意觀察,揣摸客人的心理,在客人尚未說出要求時,即以最快的速度提供服務(wù),就向我們常說的“剛想睡覺,就送來一個枕頭”。試想業(yè)主方對這樣的服務(wù)是不是難忘?
部門將在日常工作中通過鼓勵培養(yǎng)、搜集整理、系統(tǒng)規(guī)范和培訓(xùn)獎勵等,使這成為員工的自覺行動,從整體上促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的提高。
1、鼓勵培養(yǎng):對于工作中有優(yōu)秀表現(xiàn)和受到公司領(lǐng)導(dǎo)表揚的保潔員,部門會將他們列為骨干進(jìn)行培養(yǎng),使其服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量更上一層樓,立足本崗位,爭創(chuàng)一流服務(wù)。
2、搜集整理:部門管理人員在日常工作中加強(qiáng)現(xiàn)場管理,從一線服務(wù)中發(fā)現(xiàn)個性化服務(wù)的典型事例,進(jìn)行搜集整理,歸納入檔。
3、系統(tǒng)規(guī)范:將整理的典型事例進(jìn)行推廣,在實踐中不斷補(bǔ)充完善,從而形成系統(tǒng)化、規(guī)范化的資料,并作為衡量服務(wù)質(zhì)量的一個標(biāo)準(zhǔn),使模糊管理向量化管理過渡。
4、培訓(xùn)獎勵:整理好的資料可以作為培訓(xùn)教材,讓新員工一開始就了解工作的要求及學(xué)習(xí)目標(biāo),使老員工通過對比找差距補(bǔ)不足,以此提高員工的認(rèn)識。對于工作中表現(xiàn)突出的員工,部門以各種形式進(jìn)行表彰獎勵,使員工能形成爭先進(jìn)、比貢獻(xiàn)的良好氛圍。
以上各項計劃的實施,需要全體員工的共同努力,需要其它各兄弟部門的協(xié)助與配合,更需要酒店領(lǐng)導(dǎo)的鼎力支持,我們的計劃才能得以落實,希望明年我們再回顧20xx年的工作時,收獲的不僅是信心滿滿,還有豐碩的成果。
管理人員工作計劃 篇8
我校圖書館具有突出的藏書特色,能夠吸引到廣泛師生借閱,并參與到各類讀書筆記,知識競賽與征文比賽中,為使我校圖書館再攀高峰,也為更好地讓學(xué)生學(xué)會求知,學(xué)會審美,學(xué)會創(chuàng)造,圖書館工作承負(fù)著自我超越的艱巨使命,故而在本學(xué)期,我制訂了如下工作計劃。
一、指導(dǎo)思想:
近年來知識和經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展,推動著教育的改革。在變"應(yīng)試教育"為"素質(zhì)教育"的過程中,學(xué)校、家庭、社會需共同參與。小學(xué)圖書館作為對少年兒童培養(yǎng)教育的機(jī)構(gòu),在此占有重要地位,具有任課班級和家庭無法替代的教育功能。
圖書館歷來被稱為知識和理想的"第二課堂",對于中學(xué)生的身心健康、興趣、學(xué)識的增進(jìn)大有好處,也有利于他們各項素質(zhì)的均衡發(fā)展和全面提高。由知識、觀念、情感、意識多種因素構(gòu)成的整體素質(zhì),在未進(jìn)入社會大課堂錘煉之前,圖書館是個人素質(zhì)構(gòu)成和培養(yǎng)的重要場所。
圖書館還是一個人終身教育的苦草地。學(xué)習(xí)是持續(xù)一生的事業(yè),是人生學(xué)習(xí)的開始,也是終身教育的開端,從小學(xué)會從圖書館汲取新知,收獲品質(zhì),將影響到他的整個人生歷程。
二、工作目標(biāo):
1、進(jìn)一步加強(qiáng)校圖書館,閱覽室的建設(shè)力度,擴(kuò)大圖書館容量,增添管理設(shè)備。
2、加強(qiáng)閱讀的宣傳和引導(dǎo)。使孩子們喜愛閱讀,并在閱讀中培養(yǎng)情感,陶冶情操。
3、堅持做到讀書活動與實踐相結(jié)合,培養(yǎng)學(xué)生的理智感,使他們學(xué)會學(xué)以致用。
4、進(jìn)一步完善特色活動,認(rèn)真舉辦,讀書筆記,文摘卡,百科知識競賽與展覽,以及征文比賽,朗誦比賽,小型讀書會和專題閱讀講座,等等,使讀書活動更加豐富,更顯我校特色。
5、熟練運用現(xiàn)代技術(shù),優(yōu)化流通管理。
6、加強(qiáng)自身進(jìn)修學(xué)習(xí),充實自我。
三、具體工作:
1、管好用好圖書資料,為教育教導(dǎo)服務(wù)。
(1)科學(xué)管理各類書刊資料。對新購的圖書,及時進(jìn)行分類編目與管理,為每位教師和三至六年級學(xué)生辦好電腦借書證,利用電腦出色地完成圖書和資料的借出與歸還狀況,并定期進(jìn)行匯報。
(2)培養(yǎng)優(yōu)秀的管理隊伍。對學(xué)校成立的圖書服務(wù)隊隊員定期培訓(xùn),建立他們的職責(zé)意識與服務(wù)精神,熱心工作,規(guī)范圖書館與閱覽室的借閱制度。
(3)加強(qiáng)新書的宣傳介紹。根據(jù)學(xué)生的興趣與閱讀潛力引進(jìn)新書,并順時大力推薦,指導(dǎo)如何閱讀與寫筆記。
(4)做好書籍的修補(bǔ)與整理。定期檢查,整理好書報,雜志資料,及時修補(bǔ)損壞的.書籍,月底、年底做好資料的整理和裝訂保管工作。
(5)填寫好各項登記表。為規(guī)范管理,便于查找,表格填寫應(yīng)認(rèn)真及時,具體有以下表格:
A、教職工借閱登記表。
B、各室報紙記載表。
C、各室發(fā)刊書雜志記載表。
D、購書狀況登記表。
E、圖書修補(bǔ)記載表。
F、圖書注銷,剔除登記表。
G、圖書館學(xué)生服務(wù)隊工作狀況記錄表。
H、教師借閱書刊預(yù)約登記表。
I、學(xué)生閱覽,借書統(tǒng)計表。
2、開展"我能行,我真棒"的活動。
(1)對學(xué)生的借還書采取"隨借隨還"的方法,但要求每位同學(xué)借兩次書后,務(wù)必完成一篇"讀書筆記",并要求學(xué)生結(jié)合自己的實際行動,具體地寫好讀后感。月底,我們把這些讀書筆記品味刪選,評出獲獎?wù)摺?/p>
(2)根據(jù)各班到閱覽室進(jìn)行閱覽的編排順序進(jìn)行閱覽,鼓勵學(xué)生記錄所看到的優(yōu)美句段,及時定下讀后感想,月底教師行批閱,選拔出優(yōu)勝者。
(3)每月舉行一次知識競賽,圍繞必須的主題,要求各年級的每位學(xué)生都參加,且在規(guī)定時間內(nèi)交卷。收卷后教師幾管理員一齊批閱,根據(jù)成績選出獲獎?wù)摺?/p>
3、繼續(xù)建立班級圖書角,拓展校園圖書館空間。
(1)在每班建立圖書角,充實學(xué)校圖書資料的流通率,擴(kuò)大學(xué)生的閱覽范圍,方便學(xué)生隨時閱覽,這是校圖書館的延伸和拓展。
(2)定期與同年級交換圖書角圖書。
(3)鼓勵各班學(xué)生向圖書角捐贈思想性,科學(xué)性和趣味性結(jié)合的圖書,充實圖書角容量。
四、實施措施:
1、做到期初有計劃,期末有總結(jié),各項工作按上級要求和學(xué)生需要去做。
2、圖書館閱覽室的各項工作與活動狀況定期向校領(lǐng)導(dǎo)匯報,并向全體師生敞開,理解教師幾學(xué)生的監(jiān)督,認(rèn)真聽取他們的意見和推薦。
3、各項活動的開展做到有始有終,有條不紊,活動結(jié)果及時公布,對優(yōu)勝者大力表揚。
4、不斷總結(jié)反思,克服以前的不足,學(xué)習(xí)他校圖書館的管理經(jīng)驗,以完善自我。
在現(xiàn)代社會高科技的進(jìn)程中,不少學(xué)習(xí)構(gòu)成已被淘汰,然而圖書館始終是人類學(xué)習(xí)需求的供應(yīng)源泉。只要掌握現(xiàn)代化和管理技術(shù),只要符號學(xué)生的成長規(guī)律,務(wù)必是學(xué)生知識體系和各方面素質(zhì)構(gòu)成的重要陣地。所以我們將不懈追求,使我校圖書館在本學(xué)期發(fā)揮出更大的作用。
管理人員工作計劃 篇9
作為一名生產(chǎn)部主管,為了實現(xiàn)工作目標(biāo),特制定20xx年工作計劃如下:
一、不斷加強(qiáng)安全管理工作
堅持開展安全培訓(xùn)工作。將安全用電、各工種及設(shè)備的操作規(guī)程和應(yīng)急搶救知識作為培訓(xùn)重點,不斷強(qiáng)化意識安全。突出安全重點,抓好安全薄弱環(huán)節(jié)的有效監(jiān)控。堅持安全常規(guī)管理,對安全工作常抓不懈。健全車間安全生產(chǎn)會議、巡回檢查、設(shè)備檢修、交接班等記錄,將整個生產(chǎn)過程記錄在案,便于分析查找問題。
二、提高員工的質(zhì)量意識,加大質(zhì)量管理力度,提高成品一次合格率
加強(qiáng)生產(chǎn)操作人員質(zhì)量培訓(xùn),強(qiáng)化員工質(zhì)量意識。加強(qiáng)檢驗員的質(zhì)量巡檢工作,避免重大質(zhì)量事故的發(fā)生,并要求其對當(dāng)班質(zhì)量情況記錄在案,使我們有跡可循,便于質(zhì)量管理與研究。建立合理的獎懲制度,在考核機(jī)制中加入質(zhì)量考核,與員工的收入掛鉤,獎優(yōu)罰劣。通過以上措施保證全年產(chǎn)品一次合格率達(dá)到98%。
三、開源節(jié)流,降本增效
一是合理安排人員,對現(xiàn)有的崗位人員進(jìn)行梳理,以產(chǎn)定員,盡量減少公司的勞動力成本;二是合理安排工作時間,盡量連續(xù)生產(chǎn),避免能源浪費;三是對原輔材料進(jìn)行精細(xì)管理,杜絕浪費現(xiàn)象的發(fā)生,將原輔材料的`消耗控制在3%之內(nèi);四是將消耗與員工的收益掛鉤,有獎有罰
四、保證工藝貫徹率
在20xx年,我們將加強(qiáng)員工的生產(chǎn)工藝培訓(xùn),增加員工對本工位的工藝熟知度,加強(qiáng)員工的技能水平,保證工藝的貫徹率達(dá)到98%。
五、加強(qiáng)設(shè)備管理
一是制訂設(shè)備保養(yǎng)及管理辦法:對設(shè)備的日保、周保、月保制度化,定期檢查,實施各種激勵手段,引導(dǎo)員工運用正確的方法進(jìn)行設(shè)備保養(yǎng)。二要加強(qiáng)設(shè)備保養(yǎng)技能交流、培訓(xùn),定期召開設(shè)備管理會議:主要是糾正不良設(shè)備使用和保養(yǎng)行為,交流工作技能。上述措施有效的保證了設(shè)備的高效、穩(wěn)定運轉(zhuǎn),為按時保質(zhì)交貨提供了強(qiáng)有力的支持。
六、加強(qiáng)現(xiàn)場管理,推進(jìn)6S管理制度
在20xx年,我們將進(jìn)一步加強(qiáng)生產(chǎn)現(xiàn)場管理,對生產(chǎn)計劃,生產(chǎn)組織,人員、設(shè)備、物資調(diào)配等不斷優(yōu)化,保持生產(chǎn)現(xiàn)場的整潔有序,推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn),推進(jìn)6S管理制度,力爭在20xx年生產(chǎn)管理工作不斷提高,走上新臺階?傊,為實現(xiàn)20xx年預(yù)計目標(biāo),我們將知難奮進(jìn)、開拓進(jìn)取,發(fā)揚特別能吃苦,特別能戰(zhàn)斗的精神,從點滴小事做起,嚴(yán)格落實崗位責(zé)任制,內(nèi)強(qiáng)管理,外樹形象,力爭通過扎實有效的工作,圓滿完成公司下達(dá)的各項任務(wù)指標(biāo)。
管理人員工作計劃 篇10
新的學(xué)期,新的挑戰(zhàn),面對各種繁瑣而復(fù)雜的工作,我們沒有畏懼,更多的是飽滿的熱情與信心,相信只要始終堅持以“求真務(wù)實、多干實事”為原則,以“您的滿意,我的責(zé)任”為宗旨,就一定能把辦公室的工作做得有聲有色。在院團(tuán)委的關(guān)心和領(lǐng)導(dǎo)下,院團(tuán)委辦公室根據(jù)其工作職能及本學(xué)期的實際情況制訂計劃如下:
一、常規(guī)建設(shè)
1、對辦公室的重新布置與美化,處理辦公室日常事務(wù)。
2、信息管理。對內(nèi)部成員的值日表與聯(lián)系表的安排將進(jìn)行調(diào)整。統(tǒng)計干部的名單,電話號碼,制成圖表,方便老師及各部門的聯(lián)系工作。
3、及時申請院團(tuán)委學(xué)生會的辦公用品,并且在最短時間內(nèi)發(fā)放到各部。
4、妥善保管各種檔案材料和報刊雜志。
5、重新制定并且完善辦公室的各項規(guī)章制度,特別是對財務(wù)管理制度與院團(tuán)委各部門的考核制度的補(bǔ)充和修改。對于日常工作,如會議記錄、通知書寫、衛(wèi)生管理等方面繼續(xù)細(xì)致化。
6、協(xié)同團(tuán)委副書記按照學(xué)生干部考核條例做好團(tuán)委干部的考核工作,及時向團(tuán)委老師匯報考核結(jié)果。
7、收集各部門的工作計劃與工作總結(jié),交于老師,審查后存檔。
8、妥善保管好各部門工作總結(jié)以及相關(guān)系團(tuán)委的所有資料,做好期末存檔工作。
9、及時做好團(tuán)委值日工作。對團(tuán)委干部的值班缺勤情況予以備案,以此作為團(tuán)委干部考核時的`參考依據(jù)。
10、對例會做好通知、記錄,并且落實例會的決定。
11、協(xié)助各部門開展工作,協(xié)調(diào)部門之間的關(guān)系。
12、與其它學(xué)院的團(tuán)委辦公室成員聯(lián)誼,交流其工作經(jīng)驗及其它日常事務(wù)。
二、活動總結(jié)
1、對每次活動進(jìn)行考勤,建立起一套完整的檔案管理機(jī)制,建立起每個團(tuán)委部門、每個干事的考勤檔案制度,確保團(tuán)委的各項評優(yōu)、評獎活動有據(jù)可依。
2、作好團(tuán)委各項活動的記錄。在各部組織活動后,將活動資料上,使各項活動有案可稽。
3、妥善保管好各項活動的計劃、總結(jié)的所有資料,做好期末存檔工作。
管理人員工作計劃 篇11
20xx年我車間認(rèn)真執(zhí)行上級領(lǐng)導(dǎo)們的會議精神,雖然有些成績但離領(lǐng)導(dǎo)的要求距離還很遠(yuǎn);質(zhì)量的不穩(wěn)定,工作事故的出現(xiàn),設(shè)備的損壞,面對著種.種困難,方法總比困難多,在這一年里更能體現(xiàn)我們的管理能力,更能發(fā)揮我們本身的潛力,結(jié)合實踐經(jīng)驗對以后的工作做以下計劃:
一、不斷提升服務(wù)質(zhì)量(全年執(zhí)行)
我們將在認(rèn)真吸取以前教訓(xùn)的基礎(chǔ)上,把提升維修服務(wù)質(zhì)量作為公司管理工作的重中之重來抓,采取多種措施保障安全生產(chǎn)無事故。將維修技能提升和標(biāo)準(zhǔn)維修操作流程為培訓(xùn)重點,不斷強(qiáng)化員工主動服務(wù)意識。加強(qiáng)維修現(xiàn)場管理,做好車輛維修后自檢與互檢工作。
二、減少客戶報怨量(全年執(zhí)行)
針對20xx年在客戶報怨上存在的一系列問題,我們將在20xx年采取以下措施來減少客戶報怨量,提高一次性修復(fù)率。
第一,加強(qiáng)車間人員技能培訓(xùn),強(qiáng)化員工服務(wù)意識,將與售后各部門合作,對相關(guān)人員進(jìn)行定期的培訓(xùn),使員工了解本職工作的重要性,端正服務(wù)態(tài)度且在平時維修現(xiàn)場中對員工維修質(zhì)量意識不斷強(qiáng)化,使其熟知職位可能產(chǎn)生的維修問題和避免方法。培訓(xùn)頻率做到至少一月兩次。
第二,加強(qiáng)檢驗員的質(zhì)量巡檢工作,避免二次返修的發(fā)生,并要求其對返修情況記錄在案,使質(zhì)檢工作有跡可循,便于維修后分析與研究。第三,建立合理的獎懲制度,在考核機(jī)制中加入維修技能考核,與員工的收入掛鉤,獎優(yōu)罰劣。通過以上措施盡努力提升進(jìn)站車輛的一次維修合格率。
三、提升維修產(chǎn)值(全年執(zhí)行)
在提升維修工時前提下,建立新的產(chǎn)值獎懲制度,建議加入維修新增金額提成率。即下維修工時費任務(wù),做到完成任務(wù)或超出任務(wù)有獎,完不成任務(wù)要罰。(具體任務(wù)量根據(jù)前三個月工時費平均值進(jìn)行匯總統(tǒng)計,然后逐漸遞增)
四、加強(qiáng)現(xiàn)場管理,推進(jìn)6S管理制度(每周檢查)
在20xx年,將進(jìn)一步加強(qiáng)車間6S現(xiàn)場管理,保持車間維修現(xiàn)場的整潔有序,推進(jìn)6S管理制度,將該指標(biāo)作為優(yōu)秀員工考評指標(biāo)之一,避免做得好和做得差都一個樣的大鍋飯思想!力爭在20xx年售后車間6S管理工作不斷提高,走上新臺階。
五、加強(qiáng)車間設(shè)備及工具管理(每月檢查)
針對車間設(shè)備管理現(xiàn)狀,制定車間維修設(shè)備及工具管理負(fù)責(zé)人,減少設(shè)備及工具使用不當(dāng)造成的故障率,提升設(shè)備及工具故障及時報修率,設(shè)備及工具負(fù)責(zé)人對設(shè)備的日保、周保、月保制度化,定期檢查,實施各種激勵手段,引導(dǎo)員工運用正確的方法進(jìn)行設(shè)備使用和修護(hù)。上述措施有效的保證了設(shè)備及工具穩(wěn)定運行及正常維修使用,為按時保質(zhì)交車提供了強(qiáng)有力的`支持。
六、做到以身作則,以德服人,良性競爭
作為領(lǐng)導(dǎo)必需嚴(yán)于律己,以身作則,遇到困難不退縮,迎難而上,做好帶頭人。采用能者上,平者讓,庸者下的用人原則!對經(jīng)常違反紀(jì)律,不聽從指揮,惡性競爭,影響公司形象的員工,堅決予以辭退。爭取為滿意度和一次性合格率雙提升打造一個公平公正的良性可持續(xù)發(fā)展的工作環(huán)境。
在20xx年我們將知難奮進(jìn)、開拓進(jìn)取,不斷創(chuàng)新的精神,從點滴小事做起,嚴(yán)格落實崗位責(zé)任制,內(nèi)強(qiáng)管理,外樹形象,力爭通過扎實有效的工作,爭取做得員工與客戶的雙滿意,實現(xiàn)公司新一年的經(jīng)營指標(biāo)!
管理人員工作計劃 篇12
根據(jù)20xx年年度工作情況以及存在的不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢,行政人事部20xx年年度工作計劃將從以下幾方面開展:
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹國家及地方新的勞動法律、法規(guī),有針對性的對公司現(xiàn)行制度及規(guī)定進(jìn)行修改,有效的規(guī)避法律風(fēng)險。
根據(jù)xx會議表決通過的《xx省勞動保障監(jiān)察條例》相關(guān)規(guī)定,從20xx年5月1日起用人單位規(guī)章制度中有罰款內(nèi)容將被警告,而亂扣工資將按照被罰款或者扣減工資的人數(shù)每人20xx元以上5000元以下的標(biāo)準(zhǔn)處以罰款。
從新出臺的《xx省勞動保障監(jiān)察條例》來看,我司現(xiàn)行的絕大部分制度將面臨修改,特別是《員工手冊》、《工作行為管理制度》、《行政人事獎懲制度》、《員工宿舍管理規(guī)定》、《公司例會制度》、《安全生產(chǎn)管理》、《安全生產(chǎn)獎懲制度》諸多內(nèi)容將重新修訂,并且必須在20xx年第一季度修訂完成,保證在20xx年5月1日能夠執(zhí)行新的廠紀(jì)廠規(guī)。
二、針對20xx年分公司與總部的合并,做好相應(yīng)的人力資源規(guī)劃
(一)根據(jù)總經(jīng)辦的指示精神結(jié)合公司實際情況以及業(yè)務(wù)運作方式,重新設(shè)計和搭建組織結(jié)構(gòu);
(二)優(yōu)化、精減部門及崗位,實行人力資源優(yōu)化配置,有效降低人工成本,防止出現(xiàn)重疊用工成本;
(三)對總部及分公司員工數(shù)量、質(zhì)量、結(jié)構(gòu)、員工流動性,以及人力資源管理關(guān)鍵職能的效能進(jìn)行人力資源現(xiàn)狀分析,根據(jù)分析結(jié)果制定確實可行的人員調(diào)整和配置方案。
(四)根據(jù)行業(yè)、產(chǎn)品特點、公司運作模式以及公司人員需求歷史數(shù)據(jù),做好20xx年人力資源供需預(yù)測,保證企業(yè)的`用工需求和正常運作。
三、在薪酬管理方面,分步進(jìn)行改革,繼續(xù)推行“薪酬與績效掛鉤”的激勵政策
根據(jù)公司來年的經(jīng)營情況,尋求突破,實現(xiàn)多勞多得,按績?nèi)〕辍a槍Σ煌瑣徫缓蜆I(yè)務(wù)特點實行不同的薪酬管理制度,辦公室職員采用“底薪+崗位津貼+職位津貼+績效獎金”的綜合計薪方式,而產(chǎn)線、品質(zhì)的員工繼續(xù)推行計件薪酬制度。
績效考核需要強(qiáng)化,做到考核不走形式,不走過場,關(guān)注考核結(jié)果;同時對評定為先進(jìn)的員工可以試行“總經(jīng)理特別獎”予以重獎或晉升,對業(yè)績或考評不佳的員工則強(qiáng)制實行“末位淘汰制”。
四、人員培訓(xùn)與開發(fā)
(一)年度培訓(xùn)計劃說明
20xx年行政人事部在培訓(xùn)方面的力度是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,除了日常的入職培訓(xùn)在循序漸進(jìn)的推行以外,專項培訓(xùn)和技能培訓(xùn)為零記錄。為此,在20xx年我部必須根據(jù)公司發(fā)展需求及部門人員培訓(xùn)需求制定詳細(xì)的、有針對性、實用性的培訓(xùn)課程,以滿足公司發(fā)展戰(zhàn)略和員工綜合素質(zhì)的提升。
根據(jù)公司經(jīng)營戰(zhàn)略,公司將通過培訓(xùn)逐步調(diào)整員工知識結(jié)構(gòu),提高員工敬業(yè)精神,形成良好的職業(yè)道德,提高公司管理水平和員工綜合素質(zhì),這也是編制本年度培訓(xùn)方案的出發(fā)點。
(二)培訓(xùn)需求調(diào)查與分析
為了使培訓(xùn)方案具有針對性和可操作性,在制定方案前,認(rèn)真進(jìn)行了培訓(xùn)需求調(diào)查,共發(fā)放《年度培訓(xùn)需求調(diào)查表》至各個部門,并收集至調(diào)查結(jié)果如下:
(三)培訓(xùn)指導(dǎo)思想
1、工作即培訓(xùn)
培訓(xùn)的目的是通過“培訓(xùn)-工作”的結(jié)合,從而提高員工工作能力,改變工作態(tài)度,改善工作績效,把員工培養(yǎng)成“企業(yè)人”,因此培訓(xùn)主要在工作過程中進(jìn)行。
2、培訓(xùn)講求實效
培訓(xùn)的課程選擇是根據(jù)各部門及各崗位實際需求及崗位特點而設(shè)定的,它必須緊密聯(lián)系培訓(xùn)對象的本職工作,并且結(jié)合實際的開展培訓(xùn)工作。
3、培訓(xùn)目標(biāo)
(1)滿足各級管理層和工作任務(wù)的需要。管理者管理技能、態(tài)度和綜合素質(zhì)的提升,有利于提高工作任務(wù)完成的效率,增加公司經(jīng)營目標(biāo)實現(xiàn)的可能性。
(2)滿足員工需要。通過提高員工的崗位技能及綜合素質(zhì),增加員工工作信心,并且讓員工在工作崗位上應(yīng)用這些技能,從而促進(jìn)部門目標(biāo)的完成。
(3)塑造公司的“學(xué)習(xí)文化”。形成一種公司學(xué)習(xí)的氛圍,保持公司的持續(xù)發(fā)展與市場競爭力。
五、其他行政、人事管理工作
(一)人事檔案管理
做好員工人事檔案材料的收集、整理建檔工作,保證檔案的完整性、齊全性、保密性。
(二)勞動合同管理
一如既往的貫徹國家及地方相關(guān)法律及政策,及時的與員工簽訂《勞動合同》,并且實事求是的進(jìn)行用工登記及勞動合同備案。
(三)社會保險管理
及時的辦理社會保險事宜,及時跟進(jìn)社保辦理及制卡的進(jìn)度,及時準(zhǔn)確的提供社會保險繳納數(shù)據(jù),及時按國家的相關(guān)政策調(diào)整繳費基數(shù)和比例。
(四)職工宿舍管理
繼續(xù)推行職工宿舍評比制度,嚴(yán)抓職工宿舍衛(wèi)生及紀(jì)律,對衛(wèi)生及紀(jì)律表現(xiàn)優(yōu)秀的宿舍成員進(jìn)行獎勵,對衛(wèi)生及紀(jì)律表現(xiàn)差的宿舍成員進(jìn)行相應(yīng)的懲罰。通過獎罰及日常督促使職工宿舍營建成一個“干凈”、“舒適”、“和諧”、“安全”的職工之家。
管理人員工作計劃 篇13
針對運管部的部門職能、資源配置實際,今年部門將把“三思三創(chuàng)”活動融入并貫穿于我部的日常工作中,在“理念”、“意識”、“能力”、“成效”四個方面下功夫,力爭圓滿完成機(jī)場布置的各項任務(wù)。
一、以“穿針引線”理念搭平臺培養(yǎng)和樹立兩個意識
運營管理部的職責(zé)可以概括為“統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、指揮”八字。重點在于板塊內(nèi)外的溝通協(xié)調(diào),關(guān)鍵在于板塊各部門的運行順暢、有序,進(jìn)而促進(jìn)板塊運行效率和服務(wù)質(zhì)量的提升。要做好這些工作,就要在梳理好層層關(guān)系的基礎(chǔ)上,進(jìn)行“抽絲剝繭”,將板塊各單位之間、機(jī)關(guān)職能部門與板塊各單位之間、板塊與其它單位之間串連、協(xié)調(diào)起來,運用“穿針引線”的理念,以全局視角,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)促進(jìn)各項運營保障工作。
一是要牢固樹立全局意識。從全局看問題,從大局想問題,服務(wù)全局,服從大局。主動加強(qiáng)與各保障單位、駐場單位的協(xié)作配合,事事、時時、處處為旅客、貨主、航空公司著想,加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),密切配合,積極主動,全力抓好運營保障,為機(jī)場戰(zhàn)略實現(xiàn)和長遠(yuǎn)發(fā)展出謀劃策。
二是要樹立真情服務(wù)意識。就是在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上,爭取做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,替領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)當(dāng)、為領(lǐng)導(dǎo)分憂,認(rèn)真履行領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)。其次,為板塊內(nèi)各單位、板塊全員服務(wù),首先要做好各類信息的上傳下達(dá)。從明確優(yōu)質(zhì)服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn),要求領(lǐng)導(dǎo)干部以身作則,注重員工培訓(xùn),關(guān)心員工日常生活,制定合理的獎懲措施等五方面逐步培養(yǎng)樹立良好的服務(wù)意識,努力提升整體的服務(wù)層次和水平;其次,通過走訪、調(diào)研、撰文等途徑和方法,尋找容易被忽視的問題,探索相應(yīng)的`解決辦法;第三引入督辦制度,及時收集各有關(guān)單位對機(jī)場下達(dá)各項任務(wù)的執(zhí)行落實情況或未能落實的原因,并建立跟蹤抽查機(jī)制,督促整改責(zé)任落實到位,使板塊的安全保障有實實在在的效果。
二、嘗試施行績效考核全面提升科員的三個能力
今年,我部將在總結(jié)以往經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,以績效考核為抓手,不斷提高員工的工作效能和工作標(biāo)準(zhǔn),增強(qiáng)全員風(fēng)險意識和責(zé)任意識,轉(zhuǎn)被動管理為自動自發(fā),在提升干部員工的三個能力(系統(tǒng)思維能力、挖掘并解決問題能力、指揮協(xié)調(diào)能力)上下功夫。
在績效考核方面:
一是科學(xué)合理設(shè)置考核指標(biāo)?己说母黝愔笜(biāo)必須緊密結(jié)合實際,細(xì)化量化到日常工作流程和工作標(biāo)準(zhǔn)中,突出工作重點,合理分配考核權(quán)重;
二是樹立危機(jī)管理意識,逐步將危機(jī)管理理念和工具導(dǎo)入日常工作保障中,全面動員和解釋績效考核的意義,統(tǒng)一思想,避免員工的抵觸情緒;
三是建立績效信息的定期發(fā)布和分析制度,及時收集、定期分析發(fā)布績效考核信息,樹立全體人員的績效理念,鞏固和加強(qiáng)工作基礎(chǔ);
四是嚴(yán)格考核兌現(xiàn),通過年度績效考核評估,把評估結(jié)果與干部員工管理規(guī)定對接,兌現(xiàn)并保持考核的嚴(yán)肅性、持續(xù)性。
以績效考核為抓手,著重推進(jìn)三個能力建設(shè):
一是系統(tǒng)思維能力,即堅持立足整體、統(tǒng)籌全局、把握規(guī)律,對板塊的決策、監(jiān)督、執(zhí)行系統(tǒng)進(jìn)行優(yōu)化整合,跳出板塊看板塊,建立健全制度體系,力爭使板塊運行呈現(xiàn)出佳態(tài)勢;
二是挖掘并解決問題能力,即按照“三思三創(chuàng)”主題實踐活動,以“五找八問”為載體,對照標(biāo)準(zhǔn)查不足,深入發(fā)掘板塊安全服務(wù)和運行保障上所存在的問題,從機(jī)場與板塊的實際情況出發(fā),充分利用板塊內(nèi)外各種資源,制定解決問題的實施方案。同時,要善于收集板塊各單位對實施方案的反饋,針對反饋的信息對相關(guān)板塊運行制度加以修改和完善,使之更有效地為機(jī)場和板塊服務(wù),此外,要積極探索部門在服務(wù)板塊建設(shè)、板塊發(fā)展中存在的難點,收集機(jī)場職能部門與板塊內(nèi)各單位對安全服務(wù)保障方面的訴求,然后綜合兩方面,尋求體制機(jī)制上解決的途徑,形成部門日常運作管理機(jī)制;
三是指揮協(xié)調(diào)能力,即在總結(jié)以往經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,統(tǒng)籌兼顧做好各項協(xié)調(diào)指揮工作,做好安全關(guān)口前移,做到風(fēng)險預(yù)警、風(fēng)險防范,防止臨陣磨槍,使協(xié)調(diào)指揮工作的流程和程序更為合理。
三、細(xì)化流程、注重培訓(xùn)實現(xiàn)四個進(jìn)步
指導(dǎo)實踐的基礎(chǔ)工作是規(guī)章、程序和制度,作為薄弱環(huán)節(jié)的基礎(chǔ)建設(shè)仍是我部20xx年的工作重心:
一是要繼續(xù)修訂完善規(guī)程,以20xx年審為契機(jī),以流程、程序再造或改進(jìn)為突破口,對涉及的制度、工作規(guī)程、操作流程進(jìn)行優(yōu)化和量化,做到將安全責(zé)任和目標(biāo)管理細(xì)化到日常工作的各個環(huán)節(jié),并定期開展規(guī)章體系的符合性修編,以適應(yīng)不斷變化的突發(fā)情況和不斷完善的保障體系,實現(xiàn)安全工作的閉環(huán)管理;
二是注重培訓(xùn),強(qiáng)化日常管理和監(jiān)督,重點突出細(xì)節(jié)管理和全過程的有效監(jiān)督,規(guī)范培訓(xùn)和考核機(jī)制,在關(guān)鍵業(yè)績上、主要任務(wù)上突出量化,逐步實現(xiàn)考核的全面化、常態(tài)化和規(guī)范化。
以務(wù)實、精細(xì)化管理為主旨,以安全順暢優(yōu)質(zhì)為目標(biāo),力促四個成效:一是運營管理有突破;二是安全保障有進(jìn)步;三是統(tǒng)籌兼顧有成效;四是辦事效率有提高。
四、扎實抓好黨建和思想政治工作。
充分利用我部人員的結(jié)構(gòu)優(yōu)勢,發(fā)揮虛職人員資歷老、經(jīng)驗豐、黨員覆蓋面廣的特點,開展黨建和思想政治工作。緊緊圍繞本部中心任務(wù),通過責(zé)任和制度并重,努力消除老同志的“短期思想”;通過談心檢查兼下,努力促使老同志的觀念轉(zhuǎn)變;通過落實黨建責(zé)任制,規(guī)范支部各項工作,嚴(yán)格黨員教育管理;通過精細(xì)幫扶,進(jìn)一步做好入黨積極分子培養(yǎng)考察工作,努力為黨組織輸送新鮮血液;通過德建先行,制度配套,努力保持黨員干部的廉政防線。
管理人員工作計劃 篇14
一、銷量指標(biāo)
帶領(lǐng)團(tuán)隊努力完成領(lǐng)導(dǎo)給予的當(dāng)月銷售計劃、目標(biāo);
二、監(jiān)督,管理銷售展廳和銷售人員的日常銷售工作
1.儀表著裝:統(tǒng)一工作服并佩戴胸卡
2.展廳整潔:每天定期檢查展廳車輛,談判桌的整潔狀況。每人負(fù)責(zé)的車輛必須在9點前搽試完畢,展車全部開鎖。隨時處理展廳突發(fā)情況,必要時上報。
3.展廳前臺接待:如值勤人員有特殊原因離崗,需找到替代人員,替代人員承擔(dān)所有前臺值勤的責(zé)任。隨時查看銷售人員在展廳的紀(jì)律。
4.銷售人員的日常工作:對于銷售人員的客戶級別定位和三表兩卡的回訪度進(jìn)行定期抽查,對銷售員的銷售流程進(jìn)行勘察。對銷售人員每天的工作任務(wù)和需要完成的任務(wù)進(jìn)行協(xié)調(diào),如上牌時間和廠家出現(xiàn)的政策變動等。每天下午下班前定時把一整天的工作情況和明天需要完成的工作任務(wù)上報。處理職責(zé)范圍類的.客戶抱怨,提升客戶滿意度。
三、配合市場部,做好銷售拓展和市場推廣工作
1.對市場部發(fā)出來的市場活動進(jìn)行協(xié)調(diào),如外出拍照片等。
2.在銷售人員不值班的情況下,可以溝通市場部進(jìn)行外出市場開拓,由市場部定點,出外發(fā)單片。
四、掌握庫存,做好銷售需求計劃
每天對于銷售人員的交車,資料交接,開票,做保險等進(jìn)行盤查。下班前登記。對于時間過長車輛對銷售人員進(jìn)行通報,重點銷售;對每禮拜一從廠家訂購的車型,顏色進(jìn)行建議。
五、做好銷售人員的培訓(xùn)計劃,并組織實施。
由于現(xiàn)階段的合并,銷售員對于業(yè)務(wù)知識明顯匱乏,直接影響銷售業(yè)績。下階段銷售員的知識培訓(xùn)是重中之重,除公司計劃培訓(xùn)項目外,暫時采用瑞風(fēng)、同悅兩兩互助形式,對于車型的價格、配置、競品車型、銷售話術(shù)等實行模擬對話,盡快熟悉車型。對于出現(xiàn)的問題在進(jìn)行針對性培訓(xùn)。
管理人員工作計劃 篇15
一、人事管理方面
根據(jù)部門人員的實際需要,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。
規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案,嚴(yán)格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補(bǔ)齊。
配合采購和財務(wù)部門,嚴(yán)格把好促銷員的進(jìn)、出關(guān)。
有步驟的完善培訓(xùn)機(jī)制,不斷的外派員工學(xué)習(xí)并要求知名公司來培訓(xùn)員工,同時加強(qiáng)內(nèi)部的培訓(xùn)管理工作。
二、行政工作方面
1、辦理好各門店的證照并如期進(jìn)行年審工作。
2、和相關(guān)職能機(jī)關(guān)如工商、稅務(wù)、藥監(jiān)、社保、銀行等做好溝通工作,以使公司對外工作更為通暢。
3、聯(lián)系報刊、電視臺等媒體做好對外的`宣傳工作。
4、對內(nèi)做好辦公用品的采購,嚴(yán)格審查各部門的辦公用品的使用狀況,并做好物品領(lǐng)用登記,以節(jié)約降低成本為第一原則,合理地采購辦公用品。
三、公司管理運作方面
1、順應(yīng)市場的發(fā)展,依照公司要求,制定相應(yīng)的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度,使各項工作有法可依,有章可尋。在日常工作中,及時和公司各個部門、門店密切溝通、聯(lián)系,適時對各部門的工作提出些指導(dǎo)性的意見。
2、逐步完善公司監(jiān)督機(jī)制。有一句話說得好:員工不會做你要求做的事情,只會做你監(jiān)督要做的事情。基于這個原因,本年度加強(qiáng)了對員工的監(jiān)督管理力度。
3、加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè),打造一個業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團(tuán)隊。
作為一個管理者,對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”,充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團(tuán)隊的整體素質(zhì),樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實高效的公司新形象。
管理人員工作計劃 篇16
一、工作思路
20xx年的工作思路“保證設(shè)備良好運轉(zhuǎn),提升設(shè)備維修人員素質(zhì),強(qiáng)化制度落實和履行崗位職責(zé),全面提升設(shè)備管理水平,發(fā)揮設(shè)備的大管理經(jīng)濟(jì)效益。”
二、具體工作目標(biāo)
。1)設(shè)備的完好率達(dá)到97%以上。
。2)杜絕特大、重大設(shè)備責(zé)任事故。
。3)設(shè)備修理費用率符合工廠規(guī)定要求,防止設(shè)備失修。
。4)加強(qiáng)資料的管理,確保其真實性、準(zhǔn)確性和實用性。
三、主要工作內(nèi)容和措施
1、轉(zhuǎn)變設(shè)備管理思路,由被動事后維修轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃拥念A(yù)防性維修。加強(qiáng)對設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)的管理力度,嚴(yán)格落實各項規(guī)章制度,根據(jù)機(jī)器設(shè)備近幾年來的使用情況和完好狀況,制定設(shè)備的維修保養(yǎng)計劃和當(dāng)月維修計劃,由專人負(fù)責(zé)和檢查,按時按級做好機(jī)器設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)工作,定期進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)情況檢測,并認(rèn)真做好機(jī)器設(shè)備的`維護(hù)保養(yǎng)記錄。
2、做好設(shè)備各項檢查工作。各車間設(shè)備維護(hù)人員應(yīng)根椐設(shè)備檢查表做好每日、每周、每月、每年的設(shè)備檢查工作,并做好記錄。發(fā)現(xiàn)問題及時處理,使設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)真正落到實處。
3、設(shè)備管理員要經(jīng)常深入車間生產(chǎn)一線檢查和了解各重要設(shè)備的運行情況,跟蹤主要備品配件的庫存和采購情況,督促采購部對主要緊缺配件的采購,檢查車間自制配件的加工制作情況,確保主要配件隨用隨有;檢查和督促車間做好設(shè)備的日常維護(hù)保養(yǎng)工作,并作技術(shù)上的指導(dǎo),做好安裝檢修、使用、維護(hù)、檢查統(tǒng)計工作;合理協(xié)調(diào)生產(chǎn)和設(shè)備檢修工作,加強(qiáng)設(shè)備的巡回檢查,遇到異常情況及時作出調(diào)整。
4、加大設(shè)備管理考核力度。按照新制訂設(shè)備管理考核管理規(guī)定,做好新規(guī)定的落實和執(zhí)行,一是組織設(shè)備維護(hù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)和理解新的設(shè)備管理考核規(guī)定。二是檢查人員在全面檢查的基礎(chǔ)上,每月要加強(qiáng)對重要設(shè)備和重點內(nèi)容的檢查考核。三是根據(jù)設(shè)備管理實際的需要,不斷補(bǔ)充完善設(shè)備考核規(guī)定,使之更符合設(shè)備管理的規(guī)律,以及能更好的促進(jìn)和提高設(shè)備管理水平。
5、完善設(shè)備管理制度、規(guī)定。對現(xiàn)有的設(shè)備管理制度進(jìn)行審核、完善,補(bǔ)充和增加,使設(shè)備管理工作不斷適應(yīng)公司生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)境。
6、做好設(shè)備維護(hù)人員的.培訓(xùn)工作,提升培訓(xùn)質(zhì)量。一是積極組織選拔優(yōu)秀人員,參加政府部門組織的技能業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)。二是做好內(nèi)部培訓(xùn)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)知識。三是同專業(yè)廠家聯(lián)合,對生產(chǎn)過程中操作、維護(hù)和出現(xiàn)故障較多的設(shè)備,進(jìn)行專項培訓(xùn),重點以操作為主。四是請專業(yè)技術(shù)人員對設(shè)備維護(hù)人員進(jìn)行現(xiàn)場實際操作培訓(xùn)。五是對參加培訓(xùn)人員,要求書寫培訓(xùn)體會,說明學(xué)習(xí)取得的收獲及對培訓(xùn)的建議,增強(qiáng)培訓(xùn)效果,參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)的人員,要在培訓(xùn)結(jié)束7天內(nèi)向設(shè)備科上交培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會。
7、明確資料管理的主體,強(qiáng)化資料管理。要按照工廠要求的模式統(tǒng)一填寫,規(guī)范內(nèi)容,杜絕涂改、數(shù)據(jù)不真實的情況。
管理人員工作計劃 篇17
銷售經(jīng)理的職責(zé)之重大無可厚非。作為一名銷售經(jīng)理,就必須對公司、對客戶及銷售人員盡職盡責(zé)。對公司而言,銷售經(jīng)理是公司上級領(lǐng)導(dǎo)與銷售人員和具體工作之間的紐帶,對客戶而言,銷售經(jīng)理與銷售團(tuán)隊代表著公司的形象與品牌,對銷售人員而言,銷售經(jīng)理代表著管理、指令、紀(jì)律、執(zhí)行力以及提高收入、晉升職位的代言者。
承上啟下的銷售經(jīng)理,除了要忠實履行本崗位職責(zé),更要有清醒的市場意識、經(jīng)營意識、服務(wù)意識,俱有掌控、分析、解決問題的能力和強(qiáng)烈的使命感。工作責(zé)任主要表現(xiàn)在:督促業(yè)務(wù)人員的工作、制定銷售計劃、銷售團(tuán)隊的管理、定期的銷售總結(jié)、定期對銷售人員的績效考核的評定、上下級的溝通、銷售人員的培訓(xùn)、銷售人員工作的分配等等……
我的工作計劃如下:
第一、督導(dǎo)銷售人員的工作:
其實要說督導(dǎo)還真不是很確切。首先我要說,每位銷售人員都會有自己的一套銷售理念。一開始,我是不能夠即時知道每位銷售人員的特色在哪里,需等完全了解的時候,就應(yīng)該充分發(fā)揮其潛在的優(yōu)勢,如果某個別銷售人員存在可挖掘的潛力,我會對其進(jìn)行相應(yīng)的督導(dǎo),幫助他(她)順利完成公司下達(dá)的銷售指標(biāo),從而來彌補(bǔ)其不足之處。
作為銷售經(jīng)理,需要督導(dǎo)的方面:
1.分析市場狀況,正確作出市場銷售預(yù)測報批;
2.擬訂年度銷售計劃,分解目標(biāo),報批并督導(dǎo)實施;
3.擬訂年度預(yù)算,分解、報批并督導(dǎo)實施;
4.根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃合理進(jìn)行人員配備;
5.把握重點客戶,參與重大銷售談判和簽定合同
6.關(guān)注所轄人員的思想動態(tài),及時溝通解決;
7.組織建立、健全客戶檔案;
8.指導(dǎo)、巡視、監(jiān)督、檢查所屬下級的各項工作;
9.向直接下級授權(quán),并布置工作;
10.定期向直接上級述職;
11.定期聽取直接下級述職,并對其作出工作評定;
12.負(fù)責(zé)本部門人員晉升的提名;
13.負(fù)責(zé)制定銷售部門的工作程序和規(guī)章制度,報批后實行;
14.負(fù)責(zé)統(tǒng)計成交率、費用率、利潤率、月銷量以及各類同期比較數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確統(tǒng)計;
15.根據(jù)工作需要調(diào)配直接下級的工作崗位,報批后實行并轉(zhuǎn)人力資源部備案。
第二、督促銷售人員的工作:
作為銷售經(jīng)理,需要督促的方面:
1.銷售部工作目標(biāo)的完成;
2.銷售目標(biāo)制定和分解的合理性;
3.工作流程的正確執(zhí)行;
4.開發(fā)客戶的數(shù)量;
5.拜訪客戶的數(shù)量;
6.客戶的跟進(jìn)程度;
7.銷售談判技巧的運用;
8.銷售業(yè)績的完成量;
9.良好的市場拓展能力;
10.所轄人員的技能培訓(xùn);
11.所轄人員及各項業(yè)務(wù)工作;
12.紀(jì)律行為、工作秩序、整體精神面貌;
13.銷售人員的計劃及總結(jié);
14.潛在客戶以及現(xiàn)有客戶的管理與維護(hù);
第三、銷售目標(biāo)的制定:
銷售業(yè)績的制定要有一定的依據(jù),不能憑空想象。要根據(jù)公司的現(xiàn)狀,已及市場,細(xì)細(xì)劃分。當(dāng)然不能缺少的.是銷售淡、旺季的考慮。我應(yīng)該以公司為一個基準(zhǔn)進(jìn)行實際的預(yù)估。
隨后要做的事情就是落實到每一個銷售人員的身上,甚至可以細(xì)分到每一個銷售人員月銷售業(yè)績應(yīng)該是多少,季度銷售業(yè)績是多少,從而很完美的完成公司下達(dá)的季銷售業(yè)績。最終完成每年的銷售指標(biāo)。
第四、定期的銷售總結(jié):
其實,銷售總結(jié)工作是需要和銷售目標(biāo)相結(jié)合進(jìn)行的。銷售總結(jié)主要目的是讓每一位銷售人員能很具體的回顧在過去銷售的時間里面做了些什么樣的事情,然后又取得的什么樣的結(jié)果,最終總結(jié)出銷售成功的法則。當(dāng)然,我們可能也會碰上銷售不成功的案例。倘若遇到這樣的事情,我們也應(yīng)該積極面對,看看自己在銷售過程中間有什么地方?jīng)]有考慮完善,什么地方以后應(yīng)該改進(jìn)的。
定期的銷售總結(jié)同時也是我與銷售人員的交流溝通的好機(jī)會。我能知道銷售團(tuán)隊里面的成員都在做一些什么樣的事情,碰到什么樣的問題。以便我以及可以給予他們幫助,從而使整個銷售過程順利進(jìn)行。
銷售總結(jié)同樣也可以得到一些相關(guān)產(chǎn)品的信息,知道競爭對手的一些動向。要知道,我們不打無準(zhǔn)備之仗。知己知彼方可百戰(zhàn)百勝。
第五、銷售團(tuán)隊的管理:
銷售團(tuán)隊的管理可以說是一個學(xué)問,也是公共關(guān)系的一個重要方面。如今的銷售模式不再是單純的單獨一個銷售人員的魅力了。很好的完成銷售任務(wù),起決定性左右的就應(yīng)該是銷售團(tuán)隊。
在所有銷售團(tuán)隊里面的成員心齊、統(tǒng)一,目標(biāo)明確為一個基本前提的基礎(chǔ)上,充分發(fā)揮每一成員的潛能優(yōu)勢,是其感覺這樣的工作很適合自己的發(fā)展。感覺加入我們的銷售團(tuán)隊就像加入了一個溫馨的大家庭中間。我想,每一個隊員都會喜歡自己的工作,喜歡我們的環(huán)境的。
公司為大家創(chuàng)造了很好的企業(yè)文化,同時也給大家提供和搭建了很好的銷售平臺,所以,銷售人員應(yīng)該感覺到滿足,并胸懷感恩的心。
現(xiàn)在的銷售人員不是過去的簡單的找工作,而是會分析公司的文化,公司的策略,公司的背景等等很多方面。所以銷售團(tuán)隊的管理也是至關(guān)重要的。也是起決定性作用的。設(shè)想銷售部門的每一個銷售人員都是有自己的想法,都是一味的按照自己的想法去銷售產(chǎn)品,那么,還會有公司文化,公司形象嗎?答案是肯定的。
我要讓每一位銷售人員學(xué)到相應(yīng)的東西。
第六、績效考核的評定:
績效考核的評定雖然比較繁瑣,但是勢在必行。
對于很好的完成銷售指標(biāo),績效考核是一個比較直接的數(shù)據(jù)。
績效考核表的制定可以由我來做,大致的內(nèi)容包括:
1.原本計劃的銷售業(yè)績
2.實際完成業(yè)績
3.開發(fā)新客戶數(shù)量
4.現(xiàn)有客戶的拜訪數(shù)量
6.月簽單數(shù)量
7.新增開發(fā)客戶數(shù)量
8.丟失客戶數(shù)量
9.銷售人員的行為紀(jì)律
10.工作計劃、匯報完成率
11.需求資源客戶的回復(fù)工作情況
第七、上下級的溝通:
銷售經(jīng)理也起著穿針引線的作用。根據(jù)公司上級領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù),詳細(xì)的落實到每一位銷售人員的身上。在接受任務(wù)的同時,也可以反應(yīng)基層人員所遇到的實際困難。
第八、銷售人員的培訓(xùn):
銷售人員培訓(xùn)的主要作用在于:
1.提升公司整體形象
2.提升銷售人員的銷售水平
3.便于銷售經(jīng)理的監(jiān)督管理
4.順利構(gòu)成定單的產(chǎn)生
我計劃的銷售人員培訓(xùn)包括:"電話銷售培訓(xùn)"、"銷售技巧的培訓(xùn)"等……內(nèi)容覆蓋面應(yīng)該來說還是很廣的,當(dāng)然,我也會根據(jù)公司的實際情況,在培訓(xùn)中間穿插一個案例分析、實戰(zhàn)演練等。
管理人員工作計劃 篇18
為了使本公司的利潤達(dá)到最大化,成本(消耗)進(jìn)一步降低,以達(dá)到公司運營和管理模式更加正規(guī)化與健康良好發(fā)展的目的,今特制訂本人在本公司工作的計劃和方式如下:
(一) 充分深入地熟悉了解公司情況
了解公司的信息主要包括:公司的發(fā)展遠(yuǎn)景、發(fā)展戰(zhàn)略、管理理念、企業(yè)文化等;公司的主營業(yè)務(wù)、各部門各項工作和流程、以及工作技能技巧,組織結(jié)構(gòu),公司的整體運作以及公司目前狀況等。獲取信息的方式如下:
1、在征得您同意的前提下,從公司檔案處調(diào)閱有關(guān)公司遠(yuǎn)景、發(fā)展戰(zhàn)略、管理理念、企業(yè)文化、公司的主營業(yè)務(wù)、內(nèi)部管理流程、組織結(jié)構(gòu)等的相關(guān)文件資料。
2、把以往所有的通知,規(guī)定,制度全部讀閱,進(jìn)一步了解公司目前實際運作狀況和模式,公司的發(fā)展戰(zhàn)略、管理理念等。以方便更加深刻的體味公司的企業(yè)文化。
(二)深入認(rèn)識和領(lǐng)會自己的工作職責(zé),做好總評分析
了解了公司的基本情況后,我還需要了解行政主管這個職位在公司的組織框架結(jié)構(gòu)中的位置及職能。
1、根據(jù)您對我工作的職能、職責(zé)的要求,并就其中的相關(guān)職責(zé)、權(quán)力、工作匯報關(guān)系、溝通方式等和您進(jìn)行溝通。
2、了解下屬的職位說明書,并就下屬職位說明書中相關(guān)要求和其日常工作方面進(jìn)行充分的溝通和指導(dǎo)。
3、查閱相關(guān)制度和工作流程,進(jìn)一步明確自己在工作中的主要職責(zé)。
(三)在以上兩方面的基礎(chǔ)上,找準(zhǔn)自己的工作定位,進(jìn)而制定工作目標(biāo)和工作重點。
在了解了公司的遠(yuǎn)景和發(fā)展戰(zhàn)略等基本情況、深入領(lǐng)會了自己的工作職責(zé)的基礎(chǔ)上,對自己的.工作進(jìn)行定位,按照行政主管職位對公司的重要程度來明確工作重點,并就這些工作重點制定工作計劃方案和備選方案。
(四)具體工作業(yè)務(wù)開展
1、開展日常工作,在不是很清楚了解公司整體運作現(xiàn)行狀況的時候,少說多做。
2、就行政主管工作范圍內(nèi)工作中,某些環(huán)節(jié)發(fā)現(xiàn)的問題,按照輕重緩急進(jìn)行分等,對最重要的、需要迅速解決的問題擬定提案,和領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通,征得您的同意。
3、完善公司各個管理規(guī)章制度,確保公司大小事務(wù)都能按章處理與執(zhí)行。
4、在每周總結(jié)的工作日志中,詳細(xì)填寫每天的工作情況,交至上級領(lǐng)導(dǎo)查閱并指示。
5、在了解下屬其各自職位的前提下,明確其各自的工作任務(wù)。
6、詳細(xì)查看下屬的工作日志情況,審閱下屬的工作計劃,發(fā)現(xiàn)問題及時與該員工溝通,審閱報告報備領(lǐng)導(dǎo),聽取您對報告的指導(dǎo)意見。
7、每月底總結(jié)本月工作情況,并做成報告形式,并提交給領(lǐng)導(dǎo)審閱,充分聽您其對工作的各項指導(dǎo)意見。
8、日常工作當(dāng)中,如發(fā)現(xiàn)問題,想辦法先解決問題,解決問題后再匯報上級領(lǐng)導(dǎo);如不能解決,或需要上級領(lǐng)導(dǎo)幫助,則當(dāng)場及時匯報領(lǐng)導(dǎo)指示。
9、對日常工作計劃實施過程中出現(xiàn)的各種問題進(jìn)行反饋,及時調(diào)整修改,記錄下屬員工在工作計劃實施中的工作表現(xiàn),并向領(lǐng)導(dǎo)匯報。
10、提出新的日常工作計劃方案與制度改善,并形成書面報告提交給領(lǐng)導(dǎo)審閱,批準(zhǔn)。
11、在實施上述工作計劃的過程中,我所負(fù)責(zé)的各項日常工作以及其下屬負(fù)責(zé)的日常工作都會照常進(jìn)行。
(五)注重與上級、其他部門以及員工的溝通
行政工作在公司內(nèi)部屬于一項服務(wù)支援性工作,對主要的業(yè)務(wù)流程提供人事規(guī)劃、招聘配置、培訓(xùn)開發(fā)、薪酬管理、績效管理、員工關(guān)系管理等方面的支持,保障主要業(yè)務(wù)流程順利進(jìn)行,實現(xiàn)公司的保值增值。
1、注重和上級領(lǐng)導(dǎo)的溝通,深入了解上級領(lǐng)導(dǎo)對自己各項工作的看法,讓上級領(lǐng)導(dǎo)對自己的工作多多提出意見,讓自身工作中盡量少犯錯誤、不犯錯誤。
2、注重和公司內(nèi)部其他部門的溝通,充分聽取各部門對人事部門各項工作的意見,有則改之,無則加勉。
(六)定期總結(jié)和改進(jìn)工作。
1、對以上的各項工作計劃按照先后順序進(jìn)行工作總結(jié),并提交給領(lǐng)導(dǎo)審閱,充分聽您其對工作的各項指導(dǎo)意見。
2、按各項工作計劃的具體進(jìn)度審閱下屬的工作計劃,審閱報告報備領(lǐng)導(dǎo),聽取您對報告的指導(dǎo)意見。
管理人員工作計劃 篇19
20xx年對于我們生產(chǎn)部而言是重要的一年。我們首先狠抓原材料的質(zhì)量檢驗,并制訂合理有效的配方壓縮成本控制;其次,根據(jù)實際情況實施新工藝生產(chǎn),組織員工培訓(xùn)掌握崗位技能,提高質(zhì)量生產(chǎn)意識;加強(qiáng)質(zhì)檢員車間質(zhì)量監(jiān)管力度,積極發(fā)揮其在源頭控制管樁質(zhì)量的作用;進(jìn)一步健全節(jié)能制度與宣傳,積極開展合理有效用能,實行可持續(xù)節(jié)能生產(chǎn)。
一、狠抓原材料的質(zhì)量檢驗,壓縮成本控制
1、制訂相關(guān)規(guī)章制度,建立和健全質(zhì)量保證體系,經(jīng)常督促和檢查試驗人員對規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程的貫徹執(zhí)行情況。
2、組織試驗人員對進(jìn)廠的鋼材、砂石、水泥、外加劑、粉煤灰和煤等原材料進(jìn)行規(guī)定檢驗和試驗,對檢驗不合格的一律拒收,或上報公司領(lǐng)導(dǎo)降級使用。
3、多進(jìn)行新技術(shù)、新工藝及新材料的研究、試驗,改進(jìn)并提出切實可行的配方交生產(chǎn)部實施。
4、及時審閱檢驗報告和原始資料,經(jīng)常性地對各種試驗結(jié)果和產(chǎn)品質(zhì)量狀況進(jìn)行分析,提出合理的整改方案,以便正確地指導(dǎo)生產(chǎn)。
5、加強(qiáng)試驗室管理,督促試驗人員正確使用儀器,注意定期對所用儀器設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)。
6、加強(qiáng)計量設(shè)備的管理,積極控制生產(chǎn)成本。
7、及時準(zhǔn)確地根據(jù)銷售部的要求做好各工地工程的原材料及砼試塊強(qiáng)度報告等相關(guān)資料。
8、定期召開質(zhì)量工作會議,有計劃有目的地對質(zhì)檢科人員進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
二、組織新工藝生產(chǎn),積極開展崗位培訓(xùn)學(xué)習(xí)
1、管樁生產(chǎn)企業(yè)是一個勞動密集型企業(yè),員工操作的熟練程度和操作質(zhì)量的好壞直接影響產(chǎn)品質(zhì)量,因此加強(qiáng)對相關(guān)人員的崗位培訓(xùn)至關(guān)重要,特別是一些重點崗位,如滾焊、鐓頭、攪拌、張拉、離心、蒸養(yǎng)等。作為質(zhì)量管理人員,我們經(jīng)常深入生產(chǎn)現(xiàn)場進(jìn)行指導(dǎo),發(fā)現(xiàn)和跟蹤生產(chǎn)中存在的問題,并及時收集車間反饋的質(zhì)量信息,提出合適可行的.方案和予以解決。
2、管樁質(zhì)量是我們賴以生存的命脈,加強(qiáng)車間質(zhì)量管理,不斷提高員工的質(zhì)量生產(chǎn)意識尤為重要。由于操作時的一個小疏忽,往往會帶來無可挽回的損失,如一個張拉螺絲因為滑牙沒有被及時發(fā)現(xiàn),在張拉時因為受力不均勻就造成了端板傾斜,一個螺絲的價值跟一條管樁相比是如此懸殊。由此可見鮮明的質(zhì)量意識決定著一個公司的興衰存亡。
三、合理有效用能,降低能源消耗
1、繼續(xù)加大節(jié)能宣傳力度,提高員工節(jié)能意識,避免不必要的資源浪費。
2、進(jìn)一步加大節(jié)能技改力度,積極開展合理有效利用能源,為公司創(chuàng)造更多效益。
管理人員工作計劃 篇20
過去的一年里,身為主管,我?guī)ьI(lǐng)團(tuán)隊我們?nèi)〉昧艘恍┝钊蓑湴恋某煽儯裁媾R了一些挑戰(zhàn)。在新的一年,我們將繼續(xù)努力,為了團(tuán)隊的發(fā)展和成功,特定工作計劃如下:
1. 制定明確的目標(biāo)和指標(biāo):
與團(tuán)隊成員一起確立明確的年度工作目標(biāo)和關(guān)鍵績效指標(biāo),以便更好地衡量我們的工作成果。
2. 團(tuán)隊建設(shè)和培訓(xùn):
繼續(xù)加強(qiáng)團(tuán)隊協(xié)作能力,鼓勵團(tuán)隊成員之間的合作和知識分享。
提供必要的培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會,以提升團(tuán)隊成員的專業(yè)能力和技能。
3. 創(chuàng)新和改進(jìn):
鼓勵團(tuán)隊成員提出創(chuàng)新想法,并促進(jìn)創(chuàng)新實踐,以提高工作效率和質(zhì)量。
定期評估工作流程和方法,尋求改進(jìn)和優(yōu)化的機(jī)會。
4. 客戶關(guān)系和服務(wù)質(zhì)量:
提升客戶滿意度,確保我們的服務(wù)始終符合客戶期望。
加強(qiáng)與客戶的溝通和反饋機(jī)制,及時解決問題并改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。
5. 風(fēng)險管理和合規(guī)性:
加強(qiáng)風(fēng)險意識,確保團(tuán)隊成員了解并遵守相關(guān)的法規(guī)和政策。
建立健全的風(fēng)險管理機(jī)制,及時識別和應(yīng)對潛在的風(fēng)險和問題。
6. 績效考核和激勵機(jī)制:
建立公平、透明的.績效考核機(jī)制,激勵優(yōu)秀團(tuán)隊成員,促進(jìn)團(tuán)隊整體績效的提升。
以上是我們團(tuán)隊的年度工作計劃,我希望每位團(tuán)隊成員都能全力以赴,積極配合,共同努力,實現(xiàn)我們的目標(biāo)。在新的一年里,讓我們攜手并進(jìn),共同創(chuàng)造更加輝煌的業(yè)績!
管理人員工作計劃 篇21
圍繞著20xx年年度經(jīng)營目標(biāo),結(jié)合本部門的作用,現(xiàn)將本部門20xx年度工作計劃及措施安排如下:
一、 20xx年需要完善的
物料不能及時到位狀況及生產(chǎn)損耗較大在20xx年一直普遍存在,在新年度里面計劃通過與相關(guān)部分溝通,采取下面措施來解決:
1. 每日把現(xiàn)有訂單狀況整理給倉庫部,并通過協(xié)商解決物料清單以滿足訂單狀況
2. 要求客戶提供目前訂單所需物料的到貨期,對不能滿足生產(chǎn)需要的,與客戶協(xié)商交貨期,在可調(diào)整范圍內(nèi),不得超過要求到貨期
3. 要求倉庫部門根據(jù)倉庫的物料結(jié)存臺賬,對呆滯料部分列清單提供給客戶,對可以再利用部分進(jìn)行利用,以減少積壓在庫與沒必要的損失
4. 對比每日生產(chǎn)計劃及生產(chǎn)日報表,對多生產(chǎn)出或少生產(chǎn)部分要求車間做出處理,嚴(yán)格控制生產(chǎn)數(shù)量不得超過訂單數(shù)量
5. 在機(jī)臺產(chǎn)能不能滿足生產(chǎn)時,及時與客戶協(xié)商出貨交期
6. 在訂單不足以滿足生產(chǎn)時,及時做好內(nèi)部的調(diào)整
二、 20xx年需要提高的:
1. 通過自身學(xué)習(xí)和外部溝通來提高自身專業(yè)知識和工作技巧
2. 激發(fā)加強(qiáng)自身責(zé)任心和感恩的.心,明確自己的崗位職責(zé),從而更好的.與各部門配合開展工作,實現(xiàn)年度目標(biāo)
三、 20xx年需要做的事情:
在新年度里,計劃從下面幾點出發(fā),提高與各部門的配合程度:
1. 將客戶提交的訂單需求信息、不良信息及時通知相關(guān)人員進(jìn)行調(diào)整或整改
2. 組織相關(guān)部門進(jìn)行交貨計劃協(xié)調(diào)
3. 與其他部門一起配合公司的管理,提高管理效率及應(yīng)變能力
4. 生產(chǎn)計劃進(jìn)度的跟蹤與每日訂單所需物料的跟蹤
5. 訂單接收和確認(rèn)并優(yōu)化每日訂單的交期
6. 訂單評審表的制定與協(xié)調(diào)以及產(chǎn)能負(fù)荷分析
管理人員工作計劃 篇22
20xx即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進(jìn)方法;深入調(diào)研,掌握實情;加強(qiáng)管理,改進(jìn)服務(wù);大膽探索綜合辦公室工作新思路、新方法,促使工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn),F(xiàn)將工作計劃匯報如下:
一、加強(qiáng)溝通,抓好宣傳工作
綜合辦公室將根據(jù)公司工作實際需要,制定相應(yīng)制度執(zhí)行情況反饋表,并時時跟蹤,對相關(guān)制度進(jìn)行修改、完善,使其更加符合公司工作實際的需要。
二、完善績效考核制度,使之更有序進(jìn)行
公司試行績效考核以來,截止目前,取得一定成效,也從中得到一定的經(jīng)驗積累。但在具體操作中,還有許多地方急需完善。綜合辦公室將此目標(biāo)列為本年度的重要工作任務(wù)之一,其目的就是通過完善績效評價體系,達(dá)到績效考核應(yīng)有效果,實現(xiàn)績效考核的根本目的?冃Э己斯ぷ鞯母灸康'不是為了處罰未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競爭機(jī)制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計劃性和責(zé)任心,及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。綜合辦公室在績效考核工作的基礎(chǔ)上,著手進(jìn)行公司績效評價體系的完善,并持之以恒地貫徹和運行。
三、完善培訓(xùn)、福利機(jī)制。
企業(yè)的競爭,終歸于人才的競爭。目前公司各部門、項目部的綜合素質(zhì)普遍有待提高,綜合辦公室將根據(jù)實際情況制定培訓(xùn)計劃,從真正意義上為員工帶來幫助。
同時,7月份開始的全體員工大體檢活動,在廣大員工中得到了認(rèn)可,增加了員工對企業(yè)的信任及肯定。綜合辦公室將希望繼續(xù)為員工能爭取到此類的福利活動。
四、完善各類物品的采購招標(biāo)工作
走向市場,了解市場行情做好采價準(zhǔn)備,對所有采購物品要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),設(shè)備、工具類一定要做好售后維修保養(yǎng),積極聽取相關(guān)專業(yè)人士對所購物品及采購工作所提出的良好建議意見。
管理人員工作計劃 篇23
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間20xx年已快過去了。為把今年的項目部倉庫材料管理在提升一個檔次,現(xiàn)對項目部倉庫管理工作,做如下計劃,以找出不足,發(fā)揮長處,響應(yīng)公司降本增效、節(jié)能降耗的總體要求,也為下步更好的加強(qiáng)材料物資管理提供經(jīng)驗和方法。
一、材料申購
根據(jù)公司要求和項目部的生產(chǎn)實際,對所需要的材料物資做好統(tǒng)計,由項目部領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行審核后,提報《備品備件計劃表》,嚴(yán)格按照公司材料物資申購程序要求,申報和采購需要的材料,并詳細(xì)注明物料名稱、型號、規(guī)格、數(shù)量等。認(rèn)真執(zhí)行低成本高效益的管理方法,購買時做到貨比三家,詢價問價,擇優(yōu)選取,優(yōu)中選優(yōu)。
二、入庫
規(guī)范庫存材料的核算管理,嚴(yán)格控制材料庫存的合理儲備,減少資金占用。對所有需要的.材料物資,嚴(yán)格驗收,經(jīng)材料提報人認(rèn)真核對:型號、規(guī)格、數(shù)量、質(zhì)量,沒有問題后,方辦理入庫手續(xù),如發(fā)現(xiàn)所采購入庫的物料物資不符合規(guī)定要求,則及時辦理退、換貨手續(xù)。通過嚴(yán)格篩選和層層把關(guān)的認(rèn)真管理,杜絕了不符合、不合格和質(zhì)量差的材料物資入庫,使所購買的材料物資起到物盡所用,無有所用,減小了庫存和積壓現(xiàn)象,做到了降本增效。
三、材料保管
物料分類擺放。按照材料種類、規(guī)格型號擺放、堆碼,杜絕混和亂堆,保持庫房的整潔。隨時對倉庫材料物資進(jìn)行點清,做到帳、物、卡三者相符,并在物料登記卡上詳細(xì)標(biāo)明進(jìn)貨日期、數(shù)量等信息。隨時檢查、掌握庫存物料有效期情況,做到先進(jìn)先出。落實防蟲蛀、防鼠咬、防變質(zhì)等安全措施和衛(wèi)生措施,保證庫存物料完好無損。認(rèn)真做好庫存物料清點、統(tǒng)計,及時更新各類臺帳,做到賬、卡、物相符。積極配合生產(chǎn)需要,按照輕、重、緩、急合理提報材料物資申請計劃,嚴(yán)格壓縮庫存。保證庫存報表的上交時間和數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,真實性。
四、材料發(fā)放
嚴(yán)格執(zhí)行《倉庫管理制度》。材料物資的發(fā)放,嚴(yán)格審批手續(xù)。對所領(lǐng)取、發(fā)放的每件材料、物資,須經(jīng)項目部領(lǐng)導(dǎo)簽字確認(rèn)后,才進(jìn)行發(fā)放,并嚴(yán)格簽字手續(xù),詢問用途、用量,嚴(yán)防材料物資的浪費和丟失。做好后續(xù)跟蹤事宜,配合生產(chǎn)及時做好退、補(bǔ)、換工作,保證生產(chǎn)正常順利開展。
五、倉庫管理目標(biāo)
在計劃經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,也找出了材料管理的不足,下步對倉庫材料物資的管理中爭取做到以下幾點。
(1)時時做好倉庫的6S工作,保持環(huán)境整潔,所存放的物料井然有序;
(2)為了使倉儲物料做到帳、卡、物一致,堅持每月進(jìn)行一次自盤,做到隨時檢查和整理,消除隱患,壓縮庫存避免積壓現(xiàn)象;
(3)加強(qiáng)與各崗位的溝通,吸取好的建議,為生產(chǎn)做好服務(wù),確保生產(chǎn)正常運行;
(4)嚴(yán)格落實公司的材料物資管理規(guī)定,做到賬、卡、物相符。
管理人員工作計劃 篇24
根據(jù)本年度公司工作階段趨勢與董事長新一年工作思路要求,結(jié)合我部實際情況,行政部將從以下三大方面、二十余個工作要點有計劃、有標(biāo)準(zhǔn)、有時間節(jié)點的開展20xx年度全面工作:
一、行政部部門構(gòu)架建設(shè)
按照公司最新組織架構(gòu)設(shè)立情況要求,20xx年行政部將按照行政部經(jīng)理、主管(人事方向)、行政專員、車管科長、董事長助理秘書的構(gòu)架進(jìn)行編制配比,結(jié)合崗位工作人員的實際特長、特點,將行政、人事、后勤工作任務(wù),合理分解到各崗位上。
根據(jù)實際部門現(xiàn)狀,現(xiàn)缺編主管(人事方向)1名,我部在1月初已開始安排招聘篩選工作,且在新年過后的3月始,將更加強(qiáng)效增大招聘力度。
考慮到人員可能出現(xiàn)的適應(yīng)情況、穩(wěn)定情況等實際因素,即使有試崗人員的更替與PK淘汰,我部現(xiàn)招聘的主管(人事方向)人員,在5月31日前也須選定,建立基礎(chǔ)部門架構(gòu)。
且通過20xx年的磨合實踐,目前我部在崗的人員能基本完成本崗位的工作任務(wù),同時我們也清楚的認(rèn)識到,部門中有幾名同志都是非專業(yè)類人員,對工作的性質(zhì)、任務(wù)、工作標(biāo)準(zhǔn)等情況的認(rèn)識還遠(yuǎn)不到位,離公司發(fā)展要求還有一定差距。
在今后日常的各類工作中,行政部經(jīng)理須不斷加強(qiáng)對各在崗人員的實操工作、工作理念指導(dǎo),才能盡快縮短自身能力與崗位需求的差距,達(dá)成實際工作要求。
二、企業(yè)文化積累奠基
一)公司企業(yè)文化基點的建立推廣要設(shè)立一個明確的強(qiáng)化要求過程:
1、首先,以行政部為小范圍初期實驗基點,要求我部在3月31日前推出部門推崇文化要點與釋義,且要求全部人員不斷學(xué)習(xí)和深化。最重要的目的在于,在日常工作中,我部每名人員必須逐漸建立“遵循推崇的文化”的工作理念與思維模式,將這種工作理念與思維模式深印自己腦、心、骨,成為一種潛意識自發(fā)的慣性,不但自己這樣做,還要不斷帶動身邊其他部門的人員去感受、接納、順應(yīng)這一工作慣性,將部門、公司建立的文化推崇理念當(dāng)作自己的理念。
2、后結(jié)合企業(yè)現(xiàn)階段實際階段情況、特點以及董事長核心推崇理念精神的指示要求,在企業(yè)須遵循的核心價值觀、企業(yè)精神、使命愿景、經(jīng)營理念等多方面或者其中的某些重要方面有步驟、重實效的建立企業(yè)文化明確基點。
這就要求我部配合董事長在4月30日前,將我公司現(xiàn)階段須推崇的核心價值觀、企業(yè)精神、使命愿景、經(jīng)營理念等方面或者其中的某些重要方面的文化基點確定并推出,根據(jù)推出的文化基點,我部須在5月15日前編寫其釋義,形成《xx企業(yè)文化匯編》向公司推出。
3、后結(jié)合入職培訓(xùn)、企業(yè)即將推出的內(nèi)訓(xùn)、各部門強(qiáng)化要求學(xué)習(xí)等方式,展開企業(yè)文化的培訓(xùn)宣導(dǎo)。為配合企業(yè)文化推廣、深化,我部計劃由策劃科協(xié)助,在5月22日前,將企業(yè)文化基點內(nèi)容并同部分企業(yè)制度規(guī)范內(nèi)容,在公司、工程項目部內(nèi)部多處顯要位置墻面制作加裝文化宣傳展板,既增大了公司企業(yè)文化、制度日常宣導(dǎo)力度,使大家可以隨時閱覽其內(nèi)容,還增強(qiáng)了企業(yè)規(guī)范化、底蘊(yùn)化的優(yōu)良形象。
4、企業(yè)文化推出后,要求公司對外的各類廣告宣傳、門頭展示、員工內(nèi)部培訓(xùn)、員工手冊等各種項目內(nèi)容,必須明確加入企業(yè)文化宣導(dǎo)內(nèi)容。從各個方面深化企業(yè)文化的基點作用與思想導(dǎo)向地位。
5、各類部門內(nèi)集會與公司層面會議之始,須安排企業(yè)文化的明確宣導(dǎo)內(nèi)容以及現(xiàn)實發(fā)生的典型事件(順應(yīng)倡導(dǎo)企業(yè)文化還是違背企業(yè)文化,均舉例)說明,將企業(yè)文化宣導(dǎo)深化到公司每個人、每件事。
6、在日常工作中,須在文化宣導(dǎo)方向上重實例,樹先進(jìn)典型,設(shè)重獎勵,引導(dǎo)全員接受、遵從、崇尚企業(yè)文化。
7、我們要通過包含上述方式的更多推廣、深化方式,使“xx文化”能根植到每一位xx人、與xx有關(guān)聯(lián)人的心中。
8、而后,我部須在6月30日前,涵括員工工作規(guī)范、考勤制度、人事管控體系,再結(jié)合企業(yè)文化內(nèi)容等重要內(nèi)容,出具并審批確定《xx員工手冊》文本。計劃在7月31日前完成印制、發(fā)放過程。
二)作為企業(yè)文化建設(shè)重要組成部分,企業(yè)歷史的沉淀記載須提到高度重視地位。
我部現(xiàn)行的.公司“大事記”記載工作須繼續(xù)落實進(jìn)行,且計劃在9月30日前,出臺《“大事記”工作管理規(guī)范》,明確規(guī)定企業(yè)“大事記”內(nèi)容記錄種類、要求,將企業(yè)各階段、各類型重要紀(jì)念、節(jié)點型事件記錄積累,逐步、長遠(yuǎn)的沉淀企業(yè)歷史文化內(nèi)容。
三)根據(jù)公司現(xiàn)在所采取的信息宣傳平臺,我部建議利用公司板報和微信平臺宣傳企業(yè)文化,再涵括部分職業(yè)道德、做人品質(zhì)宣導(dǎo),以樹立共同的價值觀、信念、處事方式等公司特有的文化形象。要在5月15日企業(yè)文化推出后,按照OEC工作要求,每次板報更新須加入企業(yè)文化宣導(dǎo)內(nèi)容;策劃科在微信平臺發(fā)布信息時,每月不少于四次增加企業(yè)文化宣導(dǎo)標(biāo)語或者內(nèi)容。
四)開展企業(yè)文化重要組成部分的人文關(guān)愛福利工作,可以從以下兩個方面入手:
1、生日關(guān)愛:
對于公司轉(zhuǎn)正員工生日,將計劃組織開展其生日當(dāng)日贈送10寸以內(nèi)生日蛋糕一個,在公司由各部門出代表共同送至此員工處,并當(dāng)面予以祝賀。
2、生活關(guān)愛:
員工婚、喪、生病及有特別大的困難,需要公司施以援助的,各部門發(fā)現(xiàn)后,及時與行政部溝通,由行政部和相關(guān)部門代表公司給員工或員工家屬施以幫助和慰問,真正關(guān)心員工,讓員工有家的感覺,讓員工真正融入到xx這個大家庭中。
上述兩項工作,建議在3月第一周例會中提出、商討、確定,以例會決議形式下達(dá)執(zhí)行。
五)行政部在20xx年度將繼續(xù)做好本年度內(nèi)1月底的春節(jié)、9月27日的中秋節(jié)員工關(guān)愛福利發(fā)放工作事宜。
六)文圖宣導(dǎo)往往印象深刻于言辭,結(jié)合上述文化展板宣傳。
我部計劃與策劃部門配合,創(chuàng)建《xx內(nèi)刊》,創(chuàng)刊是企業(yè)文化建設(shè)的重要組成部分,也是企業(yè)文化的重要載體。
我們的報刊更是向企業(yè)內(nèi)部及外部所有與企業(yè)相關(guān)的公眾和顧客宣傳企業(yè)的窗口。但鑒于企業(yè)發(fā)展至今的公司現(xiàn)階段實際情況,文化理念尚未深入根值大家心中,相應(yīng)順應(yīng)企業(yè)文化的各類工作事件尚不能明確體現(xiàn),公司企業(yè)文化深入人心需要一個相對較長的過程,故建議此項文化建設(shè)工作本年度不開展,根據(jù)實際公司發(fā)展情況,延后開展。
三、溝通協(xié)調(diào)機(jī)制建設(shè)
我部計劃20xx年須深化規(guī)范內(nèi)部縱向與公司各部之間橫向溝通協(xié)調(diào)工作的要求與模式,做到規(guī)范、有序、順暢、嚴(yán)謹(jǐn)。
一)橫向溝通:
建議沿襲以往的周例會的橫向溝通模式以及部門之間溝通主要信息及文件的簽字模式,視公司各部實際協(xié)作情況,可適時推廣部門之間《工作溝通協(xié)調(diào)單》模式,將所有部門之間橫向須溝通、協(xié)調(diào)、配合的工作均落實在紙面上,有支持需求、簽字回復(fù)、時間節(jié)點等,便可很大程度上規(guī)避言語傳達(dá)無憑據(jù)、不承擔(dān)、有理由的弊端。
但《工作溝通協(xié)調(diào)單》模式,會使公司各部之間關(guān)系雖現(xiàn)規(guī)范化但明確疏遠(yuǎn)、生硬(可能出現(xiàn)僵化效果),工作氛圍和諧度會明顯降低,在公司現(xiàn)階段,不建議推廣過早,可適當(dāng)選擇在20xx年底或者20xx年進(jìn)行。
二)縱向溝通:
3月1日始,進(jìn)一步完善行政部各崗位員工定時對本部門上級主管領(lǐng)導(dǎo)日匯報的縱向溝通機(jī)制。就目前的工作氛圍來看,雖然有請示、匯報,但多處于被動的狀態(tài),這種狀態(tài)將在新的一年有明顯改善,要求做到“事前、事中、事后”三個環(huán)節(jié)都有請示和匯報,行政部經(jīng)理依據(jù)其請示、匯報情況及時協(xié)調(diào)和處理執(zhí)行人員能力范圍外的困難和問題,給予工作上強(qiáng)有力的指導(dǎo)和支持。且縱向溝通會進(jìn)一步做好行政部例會會議紀(jì)要等相關(guān)文檔、文件的記錄、簽字工作。
四、檔案管理規(guī)范
行政部現(xiàn)階段檔案管理實際操作工作已相對摸索出較有序、合理方式,我部在20xx年繼續(xù)共同探索、探究更合理、規(guī)范化管理方式,根據(jù)公司文件、檔案管理實際情況,結(jié)合公司要求規(guī)范的表單管理項目,我部計劃在3月31日前明確出臺《文件、檔案、表單管理規(guī)范與要求》,整體文件、檔案、表單管理按照制度要求執(zhí)行。
管理人員工作計劃 篇25
20xx年我們將緊緊結(jié)合集團(tuán)戰(zhàn)略目標(biāo)任務(wù),進(jìn)一步提高工藝技術(shù)裝備水平和綜合配套能力,加快整體技改進(jìn)度,逐步完善倉儲設(shè)施和經(jīng)營設(shè)施等基層基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。本著嚴(yán)格規(guī)范、強(qiáng)化引導(dǎo)、突出重點的原則,加強(qiáng)項目立項論證,提高投資控制能力;強(qiáng)化項目過程管理,提高風(fēng)險防范能力;嚴(yán)格項目招投標(biāo)程序,確保公平、公正、公開;積極推進(jìn)重點項目建設(shè),提升工藝技術(shù)裝備水平和綜合配套能力;持續(xù)做好工程投資管理工作,積極協(xié)調(diào)配合工廠確保技改進(jìn)度,務(wù)實集團(tuán)發(fā)展根基,F(xiàn)制定20xx年工作計劃如下:
1、加強(qiáng)投資管理,增強(qiáng)法治意識
認(rèn)真貫徹落實公司規(guī)章制度,增強(qiáng)法治觀念和法治意識,主動學(xué)法、守法、用法,不斷提高依法投資、依法采購、依法建設(shè)的能力和水平。加強(qiáng)投資項目計劃管理,嚴(yán)格執(zhí)行下達(dá)的年度投資項目計劃,未上報采購計劃的項目不得進(jìn)入采購程序,不得擅自超計劃投資;加強(qiáng)工程投資項目招投標(biāo)的計劃、備案、監(jiān)管,未經(jīng)批復(fù)的項目或違反審批權(quán)限批復(fù)的項目,不得擅自實施采購工作;采購項目、采購方式發(fā)生變更的項目須重新上報審議。
抓好初步設(shè)計方案、概算審查,確保初步設(shè)計階段的建設(shè)規(guī)模、內(nèi)容與立項批復(fù)文件相符,與投資控制指標(biāo)相符;嚴(yán)格控制項目超批復(fù)投資,項目一經(jīng)批準(zhǔn),不得擅自調(diào)整項目建設(shè)規(guī)模、改變功能用途、擴(kuò)大建筑面積、提高建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),不得無批復(fù)項目擅自開工建設(shè),不得越權(quán)審批項目或拆分審批項目。
2、加強(qiáng)精益管理,注重過程控制
開展以“更科學(xué)、更精準(zhǔn)、上水平”為重點的工程項目精益管理,做到精益計劃、精益供應(yīng)、精益施工。一是要深入分解工作結(jié)構(gòu),合理預(yù)測項目施工進(jìn)度,科學(xué)安排采購供應(yīng),動態(tài)管理投資進(jìn)度,提高年度計劃的.執(zhí)行率和準(zhǔn)確率;二是要以公開招標(biāo)要作為主要采購方式,項目設(shè)計、咨詢、監(jiān)理、施工、服務(wù)、設(shè)備均應(yīng)招標(biāo)確定。金額小、頻次高的土建和工程維修項目歸類整合,全年公開招標(biāo)項目金額及個數(shù)比例均不低于90%;三是要進(jìn)一步加強(qiáng)過程控制,項目指揮部工程建設(shè)管理工作進(jìn)行每季度不少于一次的專項檢查;項目指揮部應(yīng)按季度將包含項目主體工程及主要設(shè)備工程進(jìn)度、招標(biāo)實施進(jìn)度、合同簽訂情況及工程款支付進(jìn)度等內(nèi)容的明細(xì)表報集團(tuán)備案;四是實時監(jiān)控施工進(jìn)度、付款進(jìn)度,嚴(yán)格按照招標(biāo)范圍和合同約定執(zhí)行,及時發(fā)現(xiàn)和糾正存在的問題。對于超出范圍的,按照規(guī)定組織招標(biāo)采購,減少補(bǔ)充合同的數(shù)量,降低補(bǔ)充合同金額占原合同金額的比例。提高項目管理精細(xì)化水平,確保投資得到更加有效地控制;對重大變更和建設(shè)內(nèi)容調(diào)整,及時向上級部門報告。
3、加強(qiáng)信息化建設(shè),提高管理效率
深入調(diào)研集團(tuán)工程投資管理信息系統(tǒng)需求,拓展項目實施過程管理模塊功能,跟蹤項目實施、合同執(zhí)行的進(jìn)度,加強(qiáng)對項目風(fēng)險的監(jiān)測和預(yù)警管理,實現(xiàn)各類報表統(tǒng)計功能,加大集團(tuán)工程投資信息與“辦事公開民主管理”工作融合的深度,打造陽光煙草。以信息化促進(jìn)項目管理規(guī)范化,以信息化提升投資管理的效率,有效解決工程項目管理點多面廣的周期長帶來的信息時效低,過程監(jiān)管難等問題,進(jìn)一步做到項目管理程序規(guī)范、流程透明、過程監(jiān)管、信息流暢、富有效率。
4、加強(qiáng)后期管理,做好后評價工作
目前,集團(tuán)多個工廠的技改項目已進(jìn)入收尾階段,各技改指揮部避免項目虎頭蛇尾,一是根據(jù)合同內(nèi)容,抓好各單項驗收,總體竣工驗收工作,做好各種資料的收集、整理、移交、存檔工作,為項目結(jié)算審計、后評價工作奠定基礎(chǔ);二是做好項目后評價工作,建立后評價體系,對竣工驗收項目整體和單項進(jìn)行評價。對沒有達(dá)到預(yù)期效果的要進(jìn)行整改,要不斷總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓(xùn)、減少浪費。
5、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高服務(wù)水平
部門內(nèi)部樹立“勤奮好學(xué)、學(xué)以致用”的良好風(fēng)氣,增強(qiáng)責(zé)任意識和使命意識,進(jìn)一步加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),努力為項目實施單位提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
總之,生產(chǎn)部技改工作責(zé)任重大,任重而道遠(yuǎn)。在今后的工作中要努力圍繞嚴(yán)格規(guī)范、合法合規(guī),敢于擔(dān)當(dāng)、從源頭抓起,明確責(zé)任主體,嚴(yán)控投資、加快進(jìn)度、提高效率,為集團(tuán)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
管理人員工作計劃 篇26
為切實配合xx年公司計劃目標(biāo)的順利實施,行政部將緊緊圍繞 “組織、實施、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、執(zhí)行”這一宗旨,在xx年的工作中,以深化人力資源體制改革、創(chuàng)新績效管理、降低用人成本、建立激勵機(jī)制、控制辦公費用管理、強(qiáng)化企業(yè)文化凝聚力和競爭力、鞏固信息平臺建設(shè)、抓安全、細(xì)化后勤服務(wù)為目標(biāo),推動公司總體經(jīng)營計劃目標(biāo)的實現(xiàn),使行政部真正成為促進(jìn)公司發(fā)展堅實的、強(qiáng)有力的保障部門。
20xx年整體工作思路:
1、深化人力資源體制改革
20xx年人力資源依據(jù)公司發(fā)展趨勢,對薪酬體系與績效體系進(jìn)行改革,實行高管人員“年薪制”,績效指標(biāo)kpi量化,改變固化考核標(biāo)準(zhǔn),實施“高標(biāo)準(zhǔn)、高考核”的管理模式,不斷完善薪酬與績效管理制度,充分適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需要。
2、創(chuàng)新績效管理
根據(jù)各子公司現(xiàn)階段的發(fā)展經(jīng)營模式,人力資源依據(jù)各崗位工作職責(zé)運用kpi進(jìn)行績效指標(biāo)量化考核,從內(nèi)容與形式上大膽創(chuàng)新,經(jīng)理級以上實行“高績效、高考核”,主管級以下實行低績效的考核辦法,建立由上至下逐級考核的績效管理模式。使薪酬體系管理科學(xué)化、合理化,進(jìn)一步激勵員工的工作積極性與責(zé)任心,力求使公司付出的人力資源成本和員工的個人價值達(dá)到雙方共贏。
3、降低用人成本和風(fēng)險
以“人力資源是第一生產(chǎn)力”為導(dǎo)向,做好招聘用人計劃,加強(qiáng)對人力資源各崗位任職資格、工作內(nèi)容的調(diào)研與分析,推進(jìn)人崗適配工作,適時調(diào)整組織架構(gòu),進(jìn)行擴(kuò)、縮編制。實行“兼崗、并崗、合崗”的管理機(jī)制,控制人力成本費用。同時加大招聘力度,監(jiān)督部門用人不專業(yè)、考核不到位、監(jiān)管無力度,從行政部、用人部門兩方面追究相關(guān)責(zé)任。及時簽訂勞動合同,避免用工風(fēng)險,推進(jìn)公司社保工作,加強(qiáng)公司勞動關(guān)系建設(shè)。
4、建立激勵機(jī)制
以人為本,建立有效的激勵方式,實行“能者上、平者讓、庸者下”的激勵機(jī)制,充分調(diào)動員工的工作積級性,為公司引進(jìn)人才,留住關(guān)鍵性骨干人才,減少人員流失率,培養(yǎng)后備力量而努力。
5、控制辦公費用管理
以“開源節(jié)流”為中心,充分有效的利用公司各項資源,對各項辦公費用嚴(yán)格把控,做好費用預(yù)算的基礎(chǔ)工作,改進(jìn)工作思路,做到先預(yù)算,再支出,降低各項辦公費用成本,為公司節(jié)約每一分錢。
6、強(qiáng)化企業(yè)文化凝聚力和競爭力
在增強(qiáng)公司市場競爭力的同時,行政部將大力宣導(dǎo)企業(yè)文化建設(shè),建立企業(yè)文化培訓(xùn)資料,展現(xiàn)公司經(jīng)營管理模式、組織架構(gòu)、管理團(tuán)隊、發(fā)展歷程、管理制度、核心理念、員工手冊等內(nèi)容。通過宣導(dǎo)與培訓(xùn),使新入職員工對公司的企業(yè)文化產(chǎn)生更有力的吸引,對在職員工倡導(dǎo)提高工作責(zé)任感、價值觀。真正做到企業(yè)宣傳不流于形式,讓員工增強(qiáng)凝聚力和競爭力的思想意識,貢獻(xiàn)每一份力量,為公司的發(fā)展點亮生命的火花。
7、鞏固信息平臺建設(shè)
隨著信息平臺的科學(xué)建設(shè),行政部將在原有的基礎(chǔ)上,鞏固erp、oa辦公系統(tǒng)、網(wǎng)站的.信息資源使用,保障網(wǎng)絡(luò)與系統(tǒng)的使用暢通,建立堅實的科技防火墻,防止病毒與黑客的攻擊侵害,利用網(wǎng)站信息做為推廣,加大對外宣傳力度,使公司的高科技力量促進(jìn)經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn)。
8、抓安全
牢固樹立“安全發(fā)展”理念,高度重視安全教育與安全生產(chǎn),加強(qiáng)安全設(shè)備檢查,規(guī)范安全操作,讓一線員工提高安全生產(chǎn)責(zé)任意識,健全安全生產(chǎn)長效機(jī)制,堅持強(qiáng)化安全基礎(chǔ)不動搖,推進(jìn)科技保安全,做好安全保障體系工作,做到防患于未然。
9、細(xì)化后勤服務(wù)
將后勤服務(wù)工作落到實處,增強(qiáng)服務(wù)意識,改善服務(wù)態(tài)度,以提高服務(wù)質(zhì)量為重心,保障各部門需求,體現(xiàn)強(qiáng)有力的后勤服務(wù)團(tuán)隊。
20xx年行政部在做好其他行政工作的同時,重點實施監(jiān)督、監(jiān)管的職能,積極組織協(xié)調(diào)各部門的經(jīng)營管理目標(biāo)的實施,大力開展行政監(jiān)管工作,實行計劃與考核的統(tǒng)一、目標(biāo)與執(zhí)行的統(tǒng)一、監(jiān)督與管理的統(tǒng)一。
管理人員工作計劃 篇27
銷售部從事銷售工作,一直把為人員服務(wù)的心態(tài)放在第一位,在工作期間切實落實崗位職責(zé),認(rèn)真履行本職工作。作為一名銷售部經(jīng)理,自己的工作一步步開展。下面是本人20xx年的工作計劃:
一、對工作具有較高的敬業(yè)精神和責(zé)任感
1、牢記自己的職責(zé),把自己的心態(tài)調(diào)整到下層,因為公司的銷售制度不完善,今年以來就是摸著石頭過河。一方面是自己沒有管理經(jīng)驗,從做業(yè)務(wù)到做管理需要一段時間的調(diào)整,心態(tài)、處事都需要改變。另一方面是一部人員的具體情況,只有全心全意為他們服務(wù),只有真心真意為他們工作,才能很好的開展工作,今年以來采取工作的手段是:懷柔政策。這只是工作的.第一步,以后的工作要轉(zhuǎn)向"剛?cè)岵?jì),恩威兼施"。
2、嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度、參加公司各種會議和培訓(xùn)。
在公司期間,牢記和協(xié)誓詞,并把語言變成行動。不僅做到口頭上,還要把它牢記心中并且在工作中嚴(yán)格要求。認(rèn)真履行公司的各項考勤制度,定期參加公司的周一例會,準(zhǔn)時參加公司的各項培訓(xùn),開會是一種學(xué)習(xí),培訓(xùn)是更好的學(xué)習(xí)。認(rèn)真學(xué)習(xí),使自己快速成長起來。
3、積極廣泛收集市場信息并及時整理分析。
4、努力完成銷售任務(wù)并及時催回貨款。
協(xié)助發(fā)貨中心發(fā)貨,協(xié)助供應(yīng)部采購各種包裝、協(xié)助財務(wù)部催貨款、協(xié)助生產(chǎn)部及時報各種產(chǎn)品。和協(xié)是一個大家庭,和協(xié)是大家的和協(xié)。發(fā)揮眾志成城的精神,齊心協(xié)力做好各種日常工作。銷售工作是一個系統(tǒng)的工作,所以做好各個部門的協(xié)調(diào)工作,有利于工作的開展。
5、參與公司員工的培訓(xùn)、招聘、人才引進(jìn)、合作伙伴的招商工作。
6、制定公司銷售部各項制度,完善相關(guān)管理制度。
因為市場的發(fā)生變化,公司的相關(guān)文件需要進(jìn)一步修改,參與修改編制了銷售一部的幾個政策和。為了公司的進(jìn)一步發(fā)展完善相關(guān)制度。
7、學(xué)習(xí)公司先進(jìn)的技術(shù),推進(jìn)軟件的流程。
為了完善公司銷售制度,避免管理漏洞,認(rèn)真學(xué)習(xí)k3管理,實現(xiàn)了k3看庫存,看銷量,報生產(chǎn)計劃,報包裝計劃,建立k3一部產(chǎn)品低庫存量。并且實現(xiàn)k3輸入、審批各種賬目。每月協(xié)助財務(wù)統(tǒng)計業(yè)務(wù)員的月銷量,并且建立業(yè)務(wù)員年終銷量表,分析產(chǎn)品走勢。
二、正確對待客戶和業(yè)務(wù)員投訴并及時、妥善解決
銷售是一種長期循序漸進(jìn)的工作,而產(chǎn)品缺陷普遍存在,所以業(yè)務(wù)員應(yīng)正確對待客戶投訴,視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及,同時須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷售的過程中。而銷售部們的管理工作需要多方面的工作的合作協(xié)調(diào)配合理解。
管理人員工作計劃 篇28
作為部門主管。在新的一年,我的工作目標(biāo)是確保團(tuán)隊高效運作,實現(xiàn)部門的目標(biāo),并為公司的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。為了實現(xiàn)這一目標(biāo),我將專注于以下幾個方面的工作:
一、團(tuán)隊管理與發(fā)展
1. 建立高效團(tuán)隊:通過激勵和指導(dǎo)團(tuán)隊成員,確保他們理解公司目標(biāo),并為之努力工作。
2. 發(fā)展團(tuán)隊潛力:制定個人發(fā)展計劃,幫助團(tuán)隊成員發(fā)揮潛力,提高工作技能和績效。
二、業(yè)務(wù)目標(biāo)與執(zhí)行
1. 制定明確的業(yè)務(wù)目標(biāo):與團(tuán)隊一起制定明確的業(yè)務(wù)目標(biāo),確保每個成員理解其在實現(xiàn)公司目標(biāo)中的角色。
2. 監(jiān)督執(zhí)行:確保團(tuán)隊成員按時完成任務(wù),持續(xù)跟進(jìn)項目進(jìn)展,及時解決問題,保證項目順利進(jìn)行。
三、溝通與協(xié)作
1. 加強(qiáng)內(nèi)部溝通:建立定期團(tuán)隊會議,分享公司動態(tài)和項目進(jìn)展,確保信息暢通。
2. 促進(jìn)團(tuán)隊協(xié)作:鼓勵團(tuán)隊成員之間的合作,提高團(tuán)隊整體績效。
四、自我提升與學(xué)習(xí)
1. 持續(xù)學(xué)習(xí)與成長:參加相關(guān)行業(yè)會議和培訓(xùn),不斷提升自己的.管理技能和行業(yè)知識。
2. 尋求反饋:定期與團(tuán)隊成員和上級領(lǐng)導(dǎo)交流,尋求反饋,不斷改進(jìn)自身管理方式。
五、風(fēng)險管理與問題解決
1. 預(yù)防風(fēng)險:識別潛在風(fēng)險并采取措施預(yù)防,確保項目順利進(jìn)行。
2. 及時解決問題:當(dāng)出現(xiàn)問題時,及時采取行動解決,避免對業(yè)務(wù)目標(biāo)的影響。
六、績效評估與獎懲機(jī)制
1. 設(shè)定績效評估標(biāo)準(zhǔn):建立明確的績效評估標(biāo)準(zhǔn),依據(jù)績效對團(tuán)隊成員進(jìn)行獎懲。
2. 獎勵與激勵:對表現(xiàn)優(yōu)異的團(tuán)隊成員進(jìn)行獎勵,并為團(tuán)隊成員提供激勵,激發(fā)工作積極性。
以上是我的年度工作計劃,我將全力以赴,確保團(tuán)隊高效運作,實現(xiàn)部門目標(biāo),并為公司的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
管理人員工作計劃 篇29
根據(jù)公司20xx年總體經(jīng)營思路,完成年銷售額xx元的指標(biāo),針對目前我公司的發(fā)展現(xiàn)狀以及裝調(diào)車間的實際情況,將20xx年生產(chǎn)部的工作做如下安排:
一、完成生產(chǎn)裝調(diào)任務(wù)
首先協(xié)調(diào)解決目前正在生產(chǎn)中的四臺設(shè)備,在4月19日之前,組織人員對設(shè)備進(jìn)行拆卸、裝箱以及發(fā)貨,到現(xiàn)場后根據(jù)甲方和場地的實際情況組織人員進(jìn)行安裝、調(diào)試;在4月20號之前將設(shè)備的各個零件維修、組裝成部件并檢漏完工,4月23號之前整體裝配完工,之后進(jìn)行檢漏、調(diào)試。積極協(xié)調(diào)處理設(shè)備目前存在的技術(shù)問題和調(diào)試過程出現(xiàn)的問題,爭取早日發(fā)貨。
其次按照合同進(jìn)度要求,組織協(xié)調(diào)生產(chǎn)人員按照時間節(jié)點進(jìn)行生產(chǎn),力保完成20xx年的生產(chǎn)任務(wù)。
二、規(guī)范生產(chǎn)管理及進(jìn)度控制
生產(chǎn)管理是公司經(jīng)營管理重點,是企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)實現(xiàn)的重要途徑。生產(chǎn)部要合理地組織公司產(chǎn)品生產(chǎn)過程、綜合平衡生產(chǎn)能力、科學(xué)地制定和執(zhí)行生產(chǎn)作業(yè)計劃、加強(qiáng)安全生產(chǎn)教育、開展積極地調(diào)度工作,以實現(xiàn)用最小合理地投入達(dá)到最大產(chǎn)出之管理目的。按照合同的交貨周期,倒排時間節(jié)點,掌握生產(chǎn)過程的進(jìn)度,以便及早合理有效的組織安排生產(chǎn)。
三、生產(chǎn)過程中控制成本
生產(chǎn)部在組織生產(chǎn)的過程中,要嚴(yán)格控制生產(chǎn)成本,組織﹑計劃﹑指導(dǎo)﹑控制及協(xié)調(diào)各職能部門、車間運營中的各種活動和資源,以達(dá)到公司對成本控制﹑產(chǎn)品數(shù)量及質(zhì)量等方面的要求。
對生產(chǎn)采購計劃、生產(chǎn)管理、車間生產(chǎn)及生產(chǎn)統(tǒng)計等生產(chǎn)環(huán)節(jié)的有效控制,及時按市場要求生產(chǎn)出高質(zhì)量的產(chǎn)品,同時盡可能降低成本,創(chuàng)造優(yōu)良的經(jīng)濟(jì)效益。
號召車間生產(chǎn)人員都要以自己就是主人的心態(tài)對待企業(yè)的資源;能用的東西盡可能利用;切勿隨意丟棄,丟棄前要思考其剩余之使用價值;秉承勤儉節(jié)約的.原則,建設(shè)資源節(jié)約型企業(yè)。
四、裝調(diào)車間的改造
目前,裝調(diào)車間的現(xiàn)狀要在一年內(nèi)完成約10臺設(shè)備,確實有難度,首先是裝調(diào)車間的空間比較小,僅有的空間又被設(shè)備的配套件和材料占的亂七八糟。其次就是車間內(nèi)調(diào)試設(shè)備所用循環(huán)冷卻循環(huán)水流量不足,不能滿足多臺設(shè)備同時調(diào)試(以前就有發(fā)生過),而且循環(huán)冷卻水的管路布置凌亂而又到處漏水,地面上到處都是管路。再就是必須保持車間內(nèi)的環(huán)境比較干凈。為了今后的發(fā)展,必須將裝調(diào)車間最基本的場地問題用最小的投資進(jìn)行充分合理的改造,改造計劃如:
1.將車間離墻的空間改造成倉庫,經(jīng)過維修與改裝成擺放設(shè)備配套的外購件和原材料的倉庫。
2.需要將車間內(nèi)循環(huán)冷卻水管路重新合理的規(guī)劃布置,在必要的地方預(yù)留閥門和接頭,以便設(shè)備到位后對接。
3.將在裝配過程中要進(jìn)行的切割、噴漆、打磨等工序,移到車間外的車棚內(nèi)進(jìn)行,為了可以擋風(fēng)遮雨和在冬天時也可以工作,可以進(jìn)行簡單的維修。
4.裝調(diào)車間門窗及天窗作適當(dāng)維修,以保證室內(nèi)的防塵效果。
五、機(jī)加車間的充分利用
就目前我們的設(shè)備,除了機(jī)組必須外購?fù),其余的一些關(guān)鍵件可以放在機(jī)加車間進(jìn)行加工。比如熱沉,就可以放在機(jī)加車間進(jìn)行加工,制作時主要需要卷板機(jī)和焊工,而且都很好解決,有場地我們可以買一臺卷板機(jī),焊工可以聘請。因為這種關(guān)鍵的部件我們自己加工可以保證質(zhì)量,我們隨時進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)控,可以降低成本。
另外我們既然有機(jī)加車間,就要充分的利用,比如裝配時出現(xiàn)加工問題、需要增加零部件,都可以放在機(jī)加車間進(jìn)行,這樣可以保證進(jìn)度,因為裝配過程出現(xiàn)的修補(bǔ),需要快,趕時間。當(dāng)然要這樣做,就必須給機(jī)加車間備一些常用的鋼板和棒料,以備急用。
六、協(xié)助質(zhì)量部門做好質(zhì)量把關(guān)問題
通過以前的工作過程發(fā)現(xiàn),外協(xié)零部件并不能滿足圖紙要求,回來后既給裝配過程帶來很大的麻煩,又拖了進(jìn)度,造成了人力、物力、財力的極大浪費,拖延了工期,因此生產(chǎn)部要加大對外協(xié)零部件的質(zhì)量控制。
七、生產(chǎn)技術(shù)人員的需求與技能培訓(xùn)
為了擴(kuò)大生產(chǎn)和實現(xiàn)工作目標(biāo),需要引進(jìn)生產(chǎn)技術(shù)人員,比如焊工、鉚工、裝配鉗工等,對招聘來的人員進(jìn)行測評,達(dá)到要求的可以錄用。
對現(xiàn)有的生產(chǎn)人員和招聘來的人員,進(jìn)行真空設(shè)備基本知識、裝配操作和崗位技能相關(guān)知識的培訓(xùn),這要可以提高生產(chǎn)工人的基本素質(zhì),提高生產(chǎn)效率。
八、注重安全生產(chǎn)
為加強(qiáng)公司人員工作管理,促進(jìn)公司下半年各項工作任務(wù)完成,適應(yīng)公司下半年安全生產(chǎn)需要,促進(jìn)公司的發(fā)展和壯大,必須建立生產(chǎn)要服從安全的需要,實現(xiàn)安全生產(chǎn)和文明生產(chǎn),公司的安全生產(chǎn)工作必須貫徹“安全第一,預(yù)防為主”的方針,加強(qiáng)公司的勞動保護(hù)、改善勞動條件,保護(hù)生產(chǎn)工人在生產(chǎn)過程中的安全和健康,防止和減少事故的發(fā)生。
管理人員工作計劃 篇30
在公司工作了已經(jīng)有幾年了,雖然我還是一個公司最普通的主管,但是我已經(jīng)完全的掌握了我的工作方向。相信只要我再接再厲,在接下來的一年中,我會做的更加的出色!
新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開始的一年。為了在新的一年里不斷進(jìn)步,挑戰(zhàn)自我,在此,我訂立了20xx年度工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績。
1)發(fā)揚吃苦耐勞精神。
面對倉庫中事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),不怕吃苦,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應(yīng)各種環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。
2)發(fā)揚虛心學(xué)習(xí)精神。
加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于實踐,博覽群書,在向書本學(xué)習(xí)的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時,講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實的工作基礎(chǔ)、辯證的思維方法、正確的思想觀點。力求把工作做得更好,樹立本部門良好形象。
3)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。
對領(lǐng)導(dǎo)交待的工作努力完成并做好,增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)團(tuán)隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。完成自已份內(nèi)工作的同時能夠主動幫主管或同事分擔(dān)一些工作。和同事互幫互助,共同維持和諧的工作環(huán)境。
4)熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。
公司在不斷改革,訂立了新的.規(guī)定,特別在公司目前正在進(jìn)行的7s推行工作中,作為公司一名老職員,必須以身作則,在遵守公司規(guī)定的同時全力配合。
以上,是我對20xx年的工作計劃,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正;疖嚺艿目爝靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望20xx年,我會更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一項工作。
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