關于我市社區(qū)建設情況的調研報告
一、積極探索、勇于實踐,社區(qū)建設取得新進展
2005 年,市委市政府出臺《關于進一步加強社區(qū)黨建和社區(qū)建設工作的實施意見》后,我市社區(qū)建設工作快速推進,在體制創(chuàng)新、社區(qū)整合、社區(qū)自治、完善社區(qū)功能等方面進行了一系列的探索和實踐,涌現(xiàn)出了一批管理有序、服務完善、環(huán)境優(yōu)美、文明詳和的新型社區(qū)。
1 、推進社區(qū)管理體制改革。 完成了街道、社區(qū)整合。 依據城市總體規(guī)劃,結合地緣關系、資源配置、居民認同感和歸屬感等因素,市轄三區(qū)開展了街道、社區(qū)撤并整合工作。鏡湖區(qū)原有 14個街道整合為 11個街道, 97個社區(qū)整合為 56個社區(qū);鳩江區(qū)原有 22個社區(qū)整合為 14個社區(qū);弋江區(qū)原有 27個社區(qū)整合為 21個社區(qū)。通過整合,實現(xiàn)了社區(qū)規(guī)模相對合理、區(qū)域相對集中、資源配置相對科學。開展了撤銷街道辦事處試點。弋江區(qū)在全市率先開展了撤銷街道辦事處試點工作。 2006年 7月 1日,南瑞街道辦事處正式撤銷,南瑞三個社區(qū)居委會直接與區(qū)政府相關職能部門進行對接,開展工作。撤辦之后社區(qū)各項工作有效銜接,各方適應性進一步增強,試點工作取得了初步成效。
2 、強化社區(qū)自治。 社區(qū)居委會直接選舉普遍推行。 目前,市轄三區(qū)基本上實現(xiàn)了由全體居民直接選舉產生社區(qū)居委會。如鏡湖區(qū), 11個街道 56個社區(qū)全部采取直選方式進行了選舉,共登記選民 311804名,參加正式選舉投票的有 235893名,參選率達 75.64%。直接選舉強化了居民自治和參與意識,推動了基層民主政治建設。“議行分設”穩(wěn)步推進。社區(qū)“議行分設”試點不斷擴大,鏡湖區(qū)在西洋里社區(qū)首家試點基礎上,又選擇了 5個居民自治意識較強的社區(qū)進行“議行分設”試點;弋江區(qū)也在荷夏園、錦申園、李巷、西利民、興隆街、沐春園等 6個社區(qū)實施“議行分設”。“決策議事層”和“執(zhí)行層”的分離,推動了社居委從繁重的日常事務中解脫出來,集中精力當好群眾代言人,切實為民服務,增強了社區(qū)的凝聚力和親合力。
3 、加大社區(qū)建設投入。 加大財政支持力度。 市政府每年設立 200-300萬元的社區(qū)建設專項資金;社區(qū)辦公經費由每年 1萬元調整到每年 2-3萬元,納入年初區(qū)財政預算。加強社區(qū)工作者隊伍建設。通過公開招聘、競爭上崗、考核評議,形成了能進能出、能上能下的社區(qū)工作者管理機制。大幅度提高社區(qū)工作者的生活待遇,達到社居委主任每月 850元、副主任 750元、一般社區(qū)工作者 650元的標準,并為其辦理了養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療、工傷、生育等社會保險。夯實基礎設施建設。市轄三區(qū)社區(qū)辦公活動用房均達到 300m2 以上,鳩江區(qū)甚至有 8個社區(qū)用房達 1000 m2 以上,占 57%;有 5個社區(qū)用房達 500 m2 以上,占 36%;并做到統(tǒng)一懸掛社區(qū)標識、統(tǒng)一主外墻立面、統(tǒng)一功能布局、統(tǒng)一資料上墻。還配備了電話、電視、電腦、傳真機、數碼相機等辦公設備,社區(qū)辦公軟硬件環(huán)境得到大大改善。
4 、拓展社區(qū)服務功能。 充分發(fā)揮區(qū)、街道、社區(qū)三級服務網絡功能,以“六進社區(qū)”活動為抓手,全力打造社區(qū)服務平臺,創(chuàng)新社區(qū)服務手段,完善社區(qū)服務功能,構建全方位、多功能的社區(qū)服務體系。文化進社區(qū)。如鏡湖區(qū),深入持久地開展“萬家社區(qū)圖書室援建和萬家社區(qū)讀書活動”,組織社區(qū)巡回演出 250余場次,舉辦以“和諧的鏡湖”為主題的大型彩車巡游活動,深受居民的好評。衛(wèi)生進社區(qū)。各區(qū)進一步完善社區(qū)衛(wèi)生服務中心(站)網點建設,為居民提供方便、快捷、價廉、質優(yōu)、人性化的社區(qū)衛(wèi)生服務。如鳩江區(qū)將四褐山社區(qū)衛(wèi)生服務中心、風鳴湖社區(qū)衛(wèi)生服務站等社區(qū)衛(wèi)生服務機構確立為惠民門診,為符合條件的惠民對象減免部分費用,改善了民生。警務進社區(qū)。各區(qū)以“零發(fā)案社區(qū)”、“平安社區(qū)”等群眾性創(chuàng)建活動為切入點,建立治保、調解、普法、幫教、治安巡邏“五位一體”治安管理機制,為廣大居民安居樂業(yè)創(chuàng)造良好的治安環(huán)境。教育進社區(qū)。鏡湖區(qū)構筑了區(qū)社區(qū)學院、街道社區(qū)學校和社區(qū)分校的三級社區(qū)教育網絡,積極開展形式多樣的學習型單位、學校和樓院創(chuàng)建活動,有力地促進了社區(qū)精神文明建設。社保進社區(qū)。各區(qū)加強對失業(yè)人員和城市居民最低生活保障對象的動態(tài)管理,積極開展就業(yè)推薦、咨詢、培訓服務。社會救助進社區(qū)。各區(qū)大力開展對優(yōu)撫對象、殘疾人、特困戶等弱勢群體的社會救助和便利福利服務。如弋江區(qū)在弋江橋街道和南瑞社區(qū)設立了“慈善超市”,向享受“分類施保”的低保戶及突發(fā)性事件的困難居民發(fā)放物資救助。
5 、健全社會組織體系。 優(yōu)化社區(qū)黨組織設置。 隨著黨政機關和區(qū)境企事業(yè)單位的離退休、下崗失業(yè)人員黨組織關系轉入社區(qū),社區(qū)黨員數量迅速增加,最多的達 330多名,最少的也有 50多名。各區(qū)、街道根據情況變化及時調整社區(qū)黨組織設置,在黨員人數較多的社區(qū)建立黨委或黨總支,下設黨支部,形成了黨委(總支)建在社區(qū)、黨支部建在樓院、黨小組建在樓道的三級組織網絡,成為黨在城市基層嚴密的“組織網”和有效的“工作網”。加強社區(qū)黨組織建設。積極推行社區(qū)黨組織書記與居委會主任、社區(qū)黨組織成員與居委會成員交叉任職;大力開展“五個好”先進黨組織、“社區(qū)示范黨組織”創(chuàng)建工作和社區(qū)無職黨員設崗定責活動,充分發(fā)揮社區(qū)黨組織的領導核心作用和廣大黨員的先鋒模范作用。
我市社區(qū)建設雖然取得了一定的成績,但也存在一些突出問題: 一是思想認識上不到位。 一方面,個別區(qū)及市直相關職能部門對社區(qū)工作不夠重視,在社區(qū)的管理、監(jiān)督、引導、服務、支持、共建上存在“缺位”現(xiàn)象;另一方面,居民對社區(qū)的認同感、榮譽感、歸屬感不強,“社區(qū)是我家、建設靠大家”的社區(qū)氛圍尚不濃厚。 二是 社區(qū)居委會行政化傾向越發(fā)明顯。 社區(qū) 居委會該干的事沒有干,不該干的事干了一籮筐,社區(qū)工作者整天忙于經濟普查、房屋普查、大拆違、門牌編碼、土地估價等全市性工作,疲于應付門類繁多的各類創(chuàng)建考評,很難有充足的時間和精力為居民服務。三是社區(qū)服務市場化、產業(yè)化程度低。社區(qū)中介服務組織培育不夠,服務層次不高,不能適應群眾日益多元化全方位的需求。
二、深化改革、加快創(chuàng)新,推動社區(qū)建設邁上新臺階
社區(qū)作為城市建設和發(fā)展的基石,是各級政府的“聚力點”、社情民意的“聚匯點”、社會矛盾的“聚焦點”。各級各部門應站在全局和戰(zhàn)略的高度,以服務社區(qū)居民、提高城市文明程度為根本出發(fā)點,以推動社區(qū)管理體制機制創(chuàng)新為主線,大力推進和諧社區(qū)建設,做到“基層有活力、管理出實效、群眾得實惠”,促進社區(qū)建設邁上新臺階。
1 、強化社區(qū)工作領導,營造全社會積極參與社區(qū)建設的良好氛圍。 進一步完善“黨委領導、政府負責、民政部門牽頭、有關部門配合、社區(qū)居委會主辦、社會力量支持、群眾廣泛參與”的社區(qū)建設工作機制,形成齊抓共管的工作合力。成立市社區(qū)建設領導小組,定期召開會議研究解決社區(qū)工作中遇到的新情況、新問題,強化在社區(qū)規(guī)劃、政策措施、考核獎懲、輿論宣傳等方面的領導。完善考核目標體系,把社區(qū)建設納入市委、市政府對各區(qū)以及市直相關職能單位的目標管理考核;區(qū)政府要以社區(qū)建設為重點,加大對街道辦事處、社區(qū)居委會的考核。建立市直部門聯(lián)系社區(qū)制度,與社區(qū)共建幫扶對子,幫助社區(qū)開展各項工作,參與和諧社區(qū)建設。
2 、完善撤銷街道辦事處試點工作,進一步推進社區(qū)管理體制創(chuàng)新。 街道辦事處作為市轄區(qū)政府的派出機構,在我國已經存在和運行了半個世紀,曾經發(fā)揮了重要作用。但隨著計劃經濟體制向市場經濟體制的轉軌,以及城市化進程的加快, 傳統(tǒng)城市基層管理體制賴以生存的“單位體制”已被打破,根基已被動搖,其管理模式、運作方式已不適應市場經濟條件下現(xiàn)代城市管理的新要求。面對越來越多的社會性事務,街道辦事處“塊管不到邊,條管不到底”,反而束縛著社區(qū)服務和自治功能的發(fā)揮。撤銷街道辦事處順應了 “小政府、大社會”的改革趨向,是推動基層政治民主建設的客觀要求。從撤銷南瑞街道辦事處的實踐來看,成效是明顯的,實現(xiàn)了平穩(wěn)過渡,既減少了管理層次,提高了工作效率;又降低了行政運行成本。下一步要扎實完善試點工作,以制度建設為突破口, 將原屬于街道辦事處承擔的行政管理和行政執(zhí)法的職能,全部移交給區(qū)政府相關職能部門;將原屬于街道辦事處的社會性、群眾性工作全部移交給社區(qū), 形成一整套行之有效的無街道辦事處層級的區(qū)政府、相關職能部門對社區(qū)工作的管理、指導、協(xié)調、監(jiān)督機制,以及社居委與區(qū)政府、相關職能部門的對接機制。在此基礎上,進一步擴大試點面,將社區(qū)管理體制改革向縱深推進。
3 、科學界定社區(qū)職責,嚴格社區(qū)工作準入制度。 進一步明確界定社區(qū)居委會職責,理順政府職能部門、街道辦事處和社區(qū)居委會的相互關系,實現(xiàn)政府依法行政和社區(qū)依法自治的統(tǒng)一。通過調研,結合外地經驗,我們認為新形勢下社區(qū)居委會的主要職責是:宣傳國家政策和法律法規(guī);維護居民的合法權益;協(xié)助政府部門在社區(qū)開展社會化管理服務工作;辦理本社區(qū)居民的公共事務,開展便民利民的社區(qū)服務;籌措本社區(qū)公益事業(yè)資金,管理和維護公共資產;對本社區(qū)的物業(yè)管理和服務進行指導、監(jiān)督,組織居民成立業(yè)主委員會等。積極實施社區(qū)工作許可制,對不屬于社居委職責范圍內的下派任務,社居委可以拒絕承擔;若確需社居委承擔和配合的,必須經市社區(qū)建設領導小組審定,并按照“權隨責走”、“費隨事轉”的原則進入社區(qū)。
4 、順應城市化進程,積極穩(wěn)妥推進“村改居”。 隨著城市化進程的加快,如何科學合理地撤村建居,逐步消除“城中村”,是今后社區(qū)建設工作的一個重要課題。關鍵要把握三個環(huán)節(jié):一要處理好社會事務。按照社會事務和經濟事務剝離的方法,將原村民的社會事務管理職能按屬地劃入所在社區(qū)居委會管理。二要處理好集體資產。對原村有資產進行清產核資和產權界定,成立資產管理公司,承接原村集體經濟管理職能。將原集體資產折股量化,科學設置股權結構,按照“產權清晰、權責明確、管理科學、政企分開”的現(xiàn)代企業(yè)制度要求,將資產管理公司改制為股份制企業(yè),逐步完善法人治理機構,規(guī)范企業(yè)利潤分配,保障股(居)民分紅權利。三要完善相關保障措施。對“村改居”原農民要切實落實市民待遇。在勞動就業(yè)方面,凡在勞動就業(yè)年齡范圍內,有勞動能力和就業(yè)愿望而沒有就業(yè)的,享受免費職業(yè)介紹服務和職業(yè)培訓補貼等政策。對原農村救助對象和城市低保對象,初次參加職業(yè)技能鑒定,并取得《職業(yè)資格證書》的,可以享受一次性職業(yè)技能鑒定補貼政策。在社會保障方面,從事個體經營(包括自由職業(yè)者)或未就業(yè)的,以個體工商戶、靈活就業(yè)人員參保繳費方式,參加城鎮(zhèn)企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險;未參加城鎮(zhèn)企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險的,享受被征地農民基本養(yǎng)老保障待遇;凡符合市區(qū)醫(yī)療保險、工傷保險、生育保險參保范圍和最低生活保障條件的,享受居住地醫(yī)療保險、工傷保險、生育保險參保待遇和最低生活保障待遇。在計劃生育政策方面,從農民轉為居民之日起, 3年內可繼續(xù)享受農村計劃生育政策。在住房政策方面,“村改居”前經批準的農民自建住房或集體集中建房,缺少 “ 一書兩證 ” ,由鎮(zhèn)、區(qū)政府審核后統(tǒng)一申報,經市規(guī)劃局、國土局批準,向房管局申請辦理房屋產權證書。自建住房和集體集中建房在取得房屋產權證后,補交土地出讓金和相關規(guī)費,可辦理上市交易手續(xù),上市后不得再享受宅基地政策。“村改居”后原農民住房拆遷安置,在不享受優(yōu)惠集中建房的條件下,繳納土地出讓金和相關規(guī)費,享受市區(qū)拆遷政策。
5 、完善社區(qū)建設保障機制,強化社區(qū)建設合力。 在人、財、物三個方面強化社區(qū)建設保障,為構建和諧社區(qū)提供堅實的物質支撐。一是推動社區(qū)工作者職業(yè)化,“確保有人辦事”。今后社區(qū)將承擔越來越多的社會性職能,社區(qū)工作者由原來的“婆婆媽媽”變成“小巷總理”,這對社區(qū)工作者的綜合素質提出了更高的要求。要積極推行社區(qū)工作者資格準入和持證上崗制度,強化社區(qū)工作者教育培訓, 黨校要舉辦社區(qū)專職工作者培訓班,抓好專業(yè)輪訓, 推動社區(qū)工作者專業(yè)化、職業(yè)化進程。要適當提高社區(qū)工作者生活待遇。目前我市社區(qū)工作者工資水平大都在 600-800元,較以往雖有了較大的提高,但與他們的實際付出、與全市平均工資相比,都有相當距離。要建立合理的工資增長機制,確保社區(qū)工作者收入隨經濟社會發(fā)展而提高,增強社區(qū)工作對優(yōu)秀人才的吸引力。二是建立健全社區(qū)建設長效投入機制,確保“有錢辦事”。市政府應逐步提高社區(qū)建設專項獎勵資金,強化“以獎代補”;各區(qū)要把社區(qū)基礎設施建設經費、社區(qū)辦公經費、社區(qū)干部補貼和社會保險列入區(qū)級財政預算,每年用于社區(qū)建設的資金增長幅度應高于財政支出的增長幅度;采取市場化運作機制,廣泛吸收社會資金投資社區(qū)設施建設。三是優(yōu)化辦公條件,推進資源共享,確保“有地方辦事”。通過開發(fā)商支持、駐區(qū)單位資源共享以及新建、調劑置換、租賃和購買等方式,不斷優(yōu)化社區(qū)居委會辦公用房和社區(qū)服務用房。進一步配備配強相關辦公設備,實現(xiàn)辦公自動化。駐社區(qū)單位在將大量的服務性、社會性、公益性事務逐步轉移到社區(qū)的同時,要充分利用自身在場地、設施等方面的便利條件,向社區(qū)提供服務,實行資源共享和優(yōu)勢互補,為社區(qū)工作順利開展創(chuàng)造條件。
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