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關(guān)于學(xué)校勤工助學(xué)工作的調(diào)查報(bào)告
調(diào)查背景
隨著我校整體遷入新校區(qū)，實(shí)現(xiàn)了建校以來的一次跨越式發(fā)展，在新的起點(diǎn)上，學(xué)校黨政領(lǐng)導(dǎo)高瞻遠(yuǎn)矚，全校師生全力配合，籌備更改校名工作已進(jìn)入關(guān)鍵時(shí)期。作為我校學(xué)生自我管理組織之一的大學(xué)生勤工助學(xué)中心，承擔(dān)著“服務(wù)師生，立足校園、培養(yǎng)能力”的責(zé)任，為進(jìn)一步做好勤工助學(xué)工作，新學(xué)年，我校按照滿足學(xué)校工作需要和學(xué)生需要，實(shí)現(xiàn)助學(xué)功能和教育礪志功能的工作理念，建立了新的管理機(jī)制和運(yùn)行機(jī)制。一學(xué)期的工作即將結(jié)束，在學(xué)生出的領(lǐng)導(dǎo)下，大學(xué)生勤工助學(xué)中心以扶弱勵(lì)志為目標(biāo)，本著為廣大師生服務(wù)的原則，為我校的勤工助學(xué)工作做出了應(yīng)有的努力和工作，為讓有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)全面地了解我校目前勤工助學(xué)工作的情況，同時(shí)也為我衷心下學(xué)期的工作計(jì)劃地制定打下基礎(chǔ)，中心對(duì)此作了一次全面而細(xì)致的調(diào)研。情況如下：
調(diào)研對(duì)象
本次調(diào)研是一次全面而細(xì)致的調(diào)查，幾乎囊括了我校所有的勤工助學(xué)崗位，包括各個(gè)院系、計(jì)算機(jī)中心、圖書館、公寓中心、樓管會(huì)、自管會(huì)、校文明糾察隊(duì)、校電視臺(tái)等我校設(shè)立的勤工助學(xué)崗位，以及餐廳、超市和我校門口學(xué)生自己找的助學(xué)崗位。
調(diào)研方式
此次調(diào)查，中心所有成員一起行動(dòng)，按調(diào)查對(duì)象的不同具體分工，其中對(duì)老師和學(xué)生負(fù)責(zé)人全部調(diào)查，對(duì)學(xué)生采取抽樣調(diào)查的方式進(jìn)行。同時(shí)，所有成員集體討論針對(duì)不同對(duì)象設(shè)立有針對(duì)性的問題，做到調(diào)查全面細(xì)致、有的放矢、省時(shí)高效的的進(jìn)行。
調(diào)查問題設(shè)置
1.對(duì)大學(xué)生勤工助學(xué)中心的認(rèn)識(shí)有多少，對(duì)我校的勤工助學(xué)理念有何了解，所在助學(xué)單位是否向大家提及新的助學(xué)理念。
2.雖在工作單位是否成立了學(xué)生自我管理組織，是如何運(yùn)行的，你是如何看待這種制度的，
3.參加勤工助學(xué)的原因和動(dòng)機(jī)。
4.工資標(biāo)準(zhǔn)是如何制定的，有何好的想法和建議。
5.工作時(shí)間長短與工資報(bào)酬是否相應(yīng)，對(duì)學(xué)習(xí)有無影響，對(duì)此個(gè)人有何看法。
6.所在助學(xué)崗位是如何錄用學(xué)生，是否公平，你對(duì)這種錄用方式有何看法、建議。
7對(duì)勤工助學(xué)自管組織（如大學(xué)生勤工助學(xué)中心）的工作思想、理念，你解了多少？
8.校為貧困生提供了多種幫助渠道，制定多項(xiàng)政策。你知道哪些呢？
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9.對(duì)你的輔導(dǎo)員、勤工助學(xué)崗位負(fù)責(zé)人滿意嗎，你對(duì)你的工作時(shí)間、工作內(nèi)容滿意嗎，你存在什么困難嗎？
10.你對(duì)開展勤工助學(xué)活動(dòng)的看法、觀點(diǎn)。
11.如何對(duì)貧困生進(jìn)行界定與選拔，怎樣安排的崗位
12.對(duì)獎(jiǎng)學(xué)金，助學(xué)崗，伙食補(bǔ)助三方面如何安排學(xué)生
13.個(gè)用工單位對(duì)我校一些勤工助學(xué)新的理念和制度的宣傳落實(shí)情況。
對(duì)勤工助學(xué)中心（作為統(tǒng)一管理我校勤工助學(xué)工作的學(xué)生自我管理組織）與各院系分支機(jī)構(gòu)順利開展工作的建議
14.你的家庭情況、學(xué)費(fèi)來源、生活費(fèi)支出等，你個(gè)人理財(cái)觀點(diǎn)。你用勤工助學(xué)工資請(qǐng)客會(huì)友嗎，花了多少錢？
15.作為貧困生，你沒有工作。你怎樣看待這個(gè)問題,為何沒有崗位？
調(diào)查結(jié)果總結(jié)
調(diào)查顯示，我校勤工助學(xué)工作的整體情況還是好的，這表明我校的勤工助學(xué)工作確實(shí)做到了實(shí)處。各院系在韓主任開完會(huì)之后都按照本院系的特點(diǎn)開展勤工助學(xué)工作，“大學(xué)生勤工助學(xué)中心”成立以后，通過對(duì)我校勤工助學(xué)工作進(jìn)行統(tǒng)一管理，使我校的勤工助學(xué)工作取得了一定的成果，并逐步納入新的軌道。首先通過宣傳我校的大多數(shù)老師和學(xué)生已經(jīng)對(duì)我校的助學(xué)新理念有所認(rèn)識(shí)，各工作組逐漸建立了新的管理制度，他們根據(jù)工作需要精心設(shè)計(jì)崗位，建立了像自管會(huì)、樓管會(huì)、計(jì)算機(jī)中心工作組、圖書館工作組、及正在探索中的商學(xué)院勤工助學(xué)中心、機(jī)電學(xué)院的科研創(chuàng)新組等學(xué)生自我管理組織。他們本著“民主、規(guī)范、創(chuàng)新、實(shí)干”的精神主動(dòng)開展本區(qū)域的勤工助學(xué)工作，并進(jìn)行多角度的思考和探索，將這份工作做到實(shí)處，做到好處，為勤工助學(xué)的同學(xué)提供了更多的鍛煉機(jī)會(huì)，為每一位同學(xué)創(chuàng)造一個(gè)更好的生活和學(xué)習(xí)環(huán)境，真正體現(xiàn)自我服務(wù)，自我管理，自我教育的目的。從根本上體現(xiàn)了勤工助學(xué)工作的教育功能。在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，這種助學(xué)新理念在我校正逐漸深入人心，我校的勤工助學(xué)工作也正逐步納入新的軌道。
經(jīng)過前期的工作和努力，我校勤工助學(xué)工作雖然取得了一定的成果，但畢竟我校正處于發(fā)展階段，各種管理制度還不夠完善，通過調(diào)研也發(fā)現(xiàn)了工作中存在的不足之處，如下：
1.宣傳力度不夠。我校的勤工助學(xué)新理念、管理制度、管理體系、工作目標(biāo)等不甚了解，由于很多老師是剛剛接觸助學(xué)方面的工作，更是沒有明確的思路。
2.工資發(fā)放不及時(shí)或發(fā)放不全，有的學(xué)生工作了幾個(gè)月，卻見不到一分錢的工資，對(duì)于一些家庭經(jīng)濟(jì)比較困難的學(xué)生而言，這些工資是他們學(xué)期末的主要也是唯一希望，他們的費(fèi)用已經(jīng)全部寄托在這上面了，如果不能及時(shí)發(fā)放工資這將意味著什么？結(jié)果是可想而知的。
3.崗位調(diào)整太快，所以崗位調(diào)整最好是一次性的。即共多少崗位需要多少人，各用工單位最好提前和各用工單位協(xié)調(diào)好，達(dá)成一致后不要再作大的調(diào)整，這樣使得一些用工單位對(duì)同學(xué)無法交待，如有的單位許諾有崗位，但學(xué)生處又進(jìn)行了調(diào)整或一直沒有批下來，使得有的同學(xué)一直處于“待業(yè)狀態(tài)”，這樣使得秩序非�；靵y，缺乏規(guī)范化和制度化管理。
4.工作效率太低。有的工作組反映，正式的工作從十一月份才開始，浪費(fèi)了兩個(gè)月的時(shí)間。這樣既不利于學(xué)校的工作也不利于學(xué)生的發(fā)展。
5.學(xué)生處和各工作組之間的交流和溝通太少，上下不能一致的開展工作，使得勤工助學(xué)工作缺乏系統(tǒng)性。大學(xué)生勤工助學(xué)中心應(yīng)該承擔(dān)起這方面的責(zé)任。
6.某些崗位工作時(shí)間安排與工資報(bào)酬分配不盡合理。例如計(jì)算機(jī)中心的工作分為日常打掃衛(wèi)生、日常值班、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)維護(hù)與護(hù)理，三種工作耗時(shí)和繁重程度相差很大，但工資卻幾乎相同，同時(shí)大家普遍反映工資太少。因此工資發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)有待商榷、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。
7. 勤工助學(xué)崗位分配缺乏透明度，崗位分配不盡合理，存在一人多崗的現(xiàn)象，有的學(xué)生認(rèn)為只有跟輔導(dǎo)員或班委關(guān)系比較好的人才能得到崗位，對(duì)于一般人只能看運(yùn)氣了，這樣有一些崗位并不能將分配到真正需要的人手中，分配制度有待合理公正。
8.學(xué)生反映某些勤工助學(xué)崗位工作單調(diào)，工作中處于被動(dòng)狀態(tài)。很多學(xué)生在工作過程中，希望能夠發(fā)揮自己的理性思維，以主人翁的姿態(tài)投入到工作中去，而不是每天按照老師交待的標(biāo)準(zhǔn)作一些簡單重復(fù)的體力勞動(dòng)。
9.有些崗位老師要求工作時(shí)間太長，影響自身的學(xué)習(xí)，像摟管會(huì)、計(jì)算機(jī)中心的某些崗位工作時(shí)間每周超過50個(gè)小時(shí)。
10. 一部分學(xué)生存在著心理問題。參加勤工助學(xué)的同學(xué)都是貧困生，他們性格一般比較內(nèi)向，不愛說話，不善交流。他們需要物資上的幫助，更需要精神上的支持。這特別需要輔導(dǎo)員、單位負(fù)責(zé)人幫助，給他們帶去心靈上的安慰。這也是中心下一步工作的重點(diǎn)，我們也可通過一些激勵(lì)性較強(qiáng)的文章給同學(xué)們鼓勁，堅(jiān)持精神文明與物質(zhì)文明共同發(fā)展。
發(fā)現(xiàn)問題是解決問題的關(guān)鍵，通過調(diào)研確實(shí)發(fā)現(xiàn)了一些工作中存在的問題。針對(duì)以上問題，中心應(yīng)該制定相應(yīng)的工作計(jì)劃，有的放矢的開展工作。
大學(xué)生勤工助學(xué)中心作為我校統(tǒng)一管理此項(xiàng)工作的主要學(xué)生自我管理組織，應(yīng)該在工作過程中最大限度的發(fā)揮該組織的作用。首先中心應(yīng)該明確自己的任務(wù)、宗旨、目標(biāo)以及在學(xué)校中的位置，然后以文件的方式，向各工作組明確中心與他們的關(guān)系，以形成明確的勤工助學(xué)工作機(jī)構(gòu)體系，以利于制度化規(guī)范化管理。機(jī)構(gòu)體系應(yīng)該是這樣的：
公寓中心（樓管會(huì)、自管會(huì)）
計(jì)算機(jī)中心工作組
學(xué)生處--大學(xué)生勤工助學(xué)中心 圖書館工作組
校文明糾察隊(duì)
各院、系（部）勤工助學(xué)學(xué)生組織
其他勤工助學(xué)單位 （校報(bào)、電臺(tái)、團(tuán)訊）
工作體系明確以后，下學(xué)期的工作，中心將依然本著為廣大師生服務(wù)的宗旨，通過各種媒體加大中心、中心制度、助學(xué)理念、助學(xué)制度、工作實(shí)例等的宣傳力度；通過座談、例會(huì)等制度加強(qiáng)與各工作組的交流與溝通；幫助各助學(xué)單位成立自己的學(xué)生自我管理組織，并協(xié)助他們做好助學(xué)新理念的宣傳和灌輸工作，使我校的勤工助學(xué)工作真正做到實(shí)處。
大學(xué)是培養(yǎng)人才的基地，無論開展哪方面的工作都應(yīng)該最大化的實(shí)現(xiàn)它的教育功能，勤工助學(xué)工作作為國家和教育部采取的一項(xiàng)資助政策，不僅僅是通過簡單的勞動(dòng)而取得一定經(jīng)濟(jì)補(bǔ)助的體力付出，還要鍛煉學(xué)生們吃苦耐勞的品格和踏實(shí)肯干的精神，從而為培養(yǎng)高素質(zhì)的人才奠定基礎(chǔ)。因此勤工助學(xué)工作應(yīng)該真正的實(shí)現(xiàn)學(xué)生“自我管理、自我服務(wù)、自我教育”的目的，從根本上體現(xiàn)勤工助學(xué)活動(dòng)的教育功能，體現(xiàn)勤工助學(xué)的價(jià)值所在。
因此中心下學(xué)期的工作除了幫助各工作組建立他們的學(xué)生組織以外，還要建立全校的勤工助學(xué)學(xué)生自我管理體系，真正實(shí)現(xiàn)學(xué)生的自我管理、服務(wù)、教育，使勤工助學(xué)組織從老師的主要且直接管理、考核、測評(píng)、監(jiān)督中走出來，轉(zhuǎn)變?yōu)槔蠋熤笇?dǎo)學(xué)生已組織的形式相互管理、相互服務(wù)，使學(xué)校的勤工助學(xué)工作在助學(xué)中心的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和管理下，實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化、制度化、規(guī)范化，各學(xué)生負(fù)責(zé)人定期召開例會(huì)制度，反饋工作中遇到的問題，交流工作經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，真正的發(fā)揮學(xué)生的主觀能動(dòng)性和創(chuàng)新性思維，讓學(xué)生真正體會(huì)到自己的主人翁地位，真正的參與到我校的管理中去，這樣既實(shí)現(xiàn)了兩個(gè)需求，又滿足了兩個(gè)功能，同時(shí)又能體現(xiàn)勤工助學(xué)的真正價(jià)值所在。
我想體系建立以后，在調(diào)研過程中遇到的一系列問題將會(huì)迎刃而解。在以后的工作中，我們將本著“民主、規(guī)范、創(chuàng)新、實(shí)干”的精神主動(dòng)開展本勤工助學(xué)工作，并進(jìn)行多角度的思考和探索，將這份工作做到實(shí)處，做到好處，為勤工助學(xué)的同學(xué)提供更多的鍛煉機(jī)會(huì)，為每一位同學(xué)創(chuàng)造一個(gè)更好的生活和學(xué)習(xí)環(huán)境，真正體現(xiàn)自我服務(wù)，自我管理，自我教育的目的。
大學(xué)生勤工助學(xué)中心
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