消費調(diào)研報告
在不斷進步的時代,報告與我們愈發(fā)關(guān)系密切,寫報告的時候要注意內(nèi)容的完整。那么你真正懂得怎么寫好報告嗎?以下是小編為大家收集的消費調(diào)研報告,希望對大家有所幫助。
消費調(diào)研報告1
調(diào)研時間:20xx年12月
調(diào)研目的:關(guān)注大學(xué)生消費狀況,把握大學(xué)生生活消費的心理特征和行為導(dǎo)向,并幫助培養(yǎng)大學(xué)生健康的消費意識,引導(dǎo)他們建立合理的消費結(jié)構(gòu)和形成良好的消費習(xí)慣
調(diào)研對象:杭州科技職業(yè)技術(shù)學(xué)院
調(diào)研方式:以各系為代表,對其進行問卷調(diào)查
發(fā)出問卷:450份回收問卷:441份有效問卷:435份
一、基本情況
隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展,人們的消費水平也在不斷的提高,大學(xué)生的消費結(jié)構(gòu)和消費習(xí)慣也發(fā)生了巨大的變化。大學(xué)生是一個特殊的群里,他們的消費結(jié)構(gòu)和習(xí)慣,是全社會普遍關(guān)心的問題,為了把握大學(xué)生生活消費的心理特征和行為導(dǎo)向,并幫助培養(yǎng)大學(xué)生健康的消費意識,引導(dǎo)他們建立合理的消費結(jié)構(gòu)和形成良好的消費習(xí)慣,我校大學(xué)生調(diào)研中心針對在校學(xué)生進行了一次大學(xué)生與消費的調(diào)研,取得了滿意的成果,并對調(diào)查的結(jié)果進行了大量系統(tǒng)的統(tǒng)計分析,對于大學(xué)生消費過程中存在的一些問題提出了我們的一些看法和建議,總結(jié)綜合形成了這份調(diào)研報告。
二、調(diào)研過程
回收問卷保證回收率,此次問卷回收率為98%,符合要求。第一次運用電腦sqlseverXX數(shù)據(jù)庫,對數(shù)據(jù)進行系統(tǒng)科學(xué)的統(tǒng)計分析,結(jié)果數(shù)據(jù)的準確性得到了保證,避免了人為統(tǒng)計出現(xiàn)的失誤并提高了效率。
三、調(diào)研統(tǒng)計結(jié)果及數(shù)據(jù)分析
從大學(xué)生的月生活費消費情況來看,城鎮(zhèn)學(xué)生消費水平明顯高于農(nóng)村學(xué)生,城鎮(zhèn)學(xué)生的月生活費多數(shù)集中在500到1000元,而農(nóng)村學(xué)生的月生活費則在300到500元。這種情況也體現(xiàn)在師范和非師范專業(yè)上。
同時我們發(fā)現(xiàn),男生花費竟然普遍少于印象中精打細算的女生:300元以下的男生占9%,女生只占3%;男生中的多數(shù)人月消費在52%,而女生多數(shù)人月消費在500到1000元。
另外年級越高,生活費也越高,尤其是05級學(xué)生,生活費普遍高于06和07級學(xué)生
超過一半的大學(xué)生家長不會規(guī)定其孩子的生活費標準,嚴格規(guī)定孩子生活費標準的占少部分,并隨著大學(xué)生年級的增加,會逐漸放緩對孩子的規(guī)定。另城鎮(zhèn)父母比農(nóng)村父母規(guī)定孩子生活費要多。
關(guān)于學(xué)生開支記錄方面,13%的大學(xué)生會對每一筆開支都有詳細明確的記錄,26%的大學(xué)生只對重要的開支做記錄,29%的大學(xué)生覺得很麻煩,只記錄一段時間就不記了,另外32%的大學(xué)生從來沒有記錄開支的習(xí)慣。
超過70%的大學(xué)生都有過在校外打工或找兼職的想法,其中62%的大學(xué)生是為了增加可支配的生活費,51%的`大學(xué)生是為了增加社會事件經(jīng)驗。
90%以上的大學(xué)生受最近一段時間物價上漲的影響,這些影響在日常飲食方面比較突出,其次是生活用品方面。在處理物價上漲的影響時,有31%的城鎮(zhèn)大學(xué)生選擇和16%的農(nóng)村大學(xué)生向家里告急,而其他大學(xué)生都是依靠省吃簡用并保證基本生活,或通過勤工儉學(xué)等方式來處理物價上漲的影響。
最后,73%的大學(xué)生認為自己的消費方式合理,有27%的大學(xué)生認為自己的消費方式不合理。
四、調(diào)研總結(jié)
通過以上數(shù)據(jù)可以看出,整體來說現(xiàn)在大學(xué)生消費結(jié)構(gòu)和消費習(xí)慣還是比較合理的,月消費水平一般維持在300-1000元之間。上網(wǎng)、購物等也逐漸進入現(xiàn)代大學(xué)生的生活,并成為其生活的一部分。針對社會影響如物價上漲等,大學(xué)生也能很好的處理,說明現(xiàn)代大學(xué)生消費的獨立性已經(jīng)提高。
另外,從對比方面看,農(nóng)村大學(xué)生要比城鎮(zhèn)大學(xué)生消費方式合理,男生比女生的消費習(xí)慣更趨于合理。
當(dāng)然也反映出了一些問題,部分同學(xué)的消費方式不合理,雖然是少部分,但也應(yīng)當(dāng)給予重視,學(xué)校應(yīng)加強關(guān)于這方面的教育,提倡大學(xué)生健康合理的消費,形成良好的消費習(xí)慣,營造和諧的校園環(huán)境。
消費調(diào)研報告2
消費作為社會生活的重要部分,是經(jīng)濟領(lǐng)域和日常生活領(lǐng)域進行交換和溝通的渠道,大學(xué)生作為一個特殊的消費群體正受到越來越大的關(guān)注。大學(xué)生的消費觀念往往影響著他們的價值觀和人生觀。當(dāng)今消費市場中,大學(xué)生的特殊性體現(xiàn)在兩個方面,一方面,大學(xué)生有著超前的消費心理和消費行為,他們有著旺盛的消費需求,另一方面,他們的經(jīng)濟上還沒獨立,所以又受到限制。消費觀念的超前和消費實力的滯后,都對他們的消費有很大的影響。為了調(diào)查清楚大學(xué)生的消費情況,我們決定在身邊的同學(xué)中進行一次關(guān)于大學(xué)生消費觀的調(diào)研,對大家的消費觀念進行歸宗和分析。
根據(jù)我們的調(diào)查,大部分人都是覺得每月的消費剛剛好,只有少數(shù)25%的人還是處在缺錢狀態(tài),僅有8%的人覺得比較富足。多數(shù)大學(xué)生消費都是比較折中的,每個部分把握的剛剛好,既沒有讓自己生活很拮據(jù),又有享受精彩生活的適度消費。而我們在家庭收入調(diào)查中發(fā)現(xiàn),多數(shù)家庭收入在1000—3000之間,說明現(xiàn)在大學(xué)生的家庭狀況已經(jīng)允許他們進行自己選擇自己的消費觀,小部分收入超過5000甚至10000的家庭則為大學(xué)生自由消費提供了良好的基礎(chǔ)。在消費品的選擇中,有大部分人選擇自己喜歡的,也說明了大學(xué)生有了自己獨立的消費意識,初步形成自己的消費觀。小部分則是選擇品牌或是價格便宜的,說明消費有一定的不平衡,但是大學(xué)生的消費觀大部分還是會受到家庭收入的影響的。
都說當(dāng)代的大學(xué)生是會花錢的一代,既懂得保養(yǎng)自己又會享受生活,還懂得適量的攝取精神營養(yǎng)。那么,大學(xué)生們都將錢花在哪些方面了呢?對此,我們也做了調(diào)查。
在調(diào)查中,大部分大學(xué)生的消費都用于吃穿,而用于購買學(xué)習(xí)輔導(dǎo)書籍、社會交往及感情需要等方面的消費較少。調(diào)查人群中的月消費大多集中在400—600元,600—800元這兩個水平階段,也有個別學(xué)生月消費在800或1000元以上。由此可見,大學(xué)生消費觀是偏向于滿足基本生活需要的、提高衣食類消費水平的較多。當(dāng)生活費有所增加時,多數(shù)學(xué)生也會選擇消費在購物和伙食費上。當(dāng)然了,這只是針對我們的調(diào)研而言的,實際生活中,還是有不少學(xué)生追求高水平消費。但是大學(xué)生對滿足精神需求的消費似乎過低,這對于我們大學(xué)生來說是不合理的現(xiàn)象。
然而,我們通過對大學(xué)生消費的`滿意度的調(diào)查發(fā)現(xiàn),半數(shù)的學(xué)生對自己的消費表示還算滿意,一部分學(xué)生表示一般,也有相當(dāng)多的學(xué)生表示對自己的消費不滿意。這可能與他們的消費習(xí)慣有關(guān),對于那些該買,那些不該買,沒有明確的定義,購買時漫無目標,就容易胡亂花錢。如果我們提前做好消費預(yù)算,對自己的消費情況作好記錄,及時總結(jié),就會發(fā)現(xiàn)這些消費不合理之處,就能及時改正,避免亂花錢,有助于養(yǎng)成一個良好的消費習(xí)慣。所以我們也對在校學(xué)生“是否有消費預(yù)算”與“是否對自己的消費做過記錄”做了調(diào)查,結(jié)果發(fā)現(xiàn)有很大與部分學(xué)生是有做消費預(yù)算的意識的,只是做的斷斷續(xù)續(xù),不能堅持;也有學(xué)生相當(dāng)多的學(xué)生很少或從不做消費預(yù)算的。四分之一的學(xué)生是從不做消費記錄的,而大部分學(xué)生只是斷斷續(xù)續(xù)的記錄消費的情況,只有少數(shù)學(xué)生是經(jīng)常做消費記錄。這也說明,我們大學(xué)生對自己的消費沒有什么嚴格的要求,對于做消費預(yù)算、消費記錄也是兩天打漁,三天曬網(wǎng)的,沒有過多的關(guān)心自己的消費情況,未及時總結(jié)自己的消費行為,這就構(gòu)成了不合理消費的部分因素。當(dāng)下,我們都處在經(jīng)濟飛速發(fā)展的時代,掙錢重要,理財更重要。學(xué)會合理消費便是學(xué)會理財?shù)牡谝徊剑瑢τ谖覀儺?dāng)代大學(xué)生而言,應(yīng)該從重視我們的日常消費做起,養(yǎng)成合理消費的習(xí)慣。
通過前面對大學(xué)生每月生活費來源的調(diào)查,我們知道大學(xué)生的花費幾乎都是來源于父母,而對在校大學(xué)生戶籍的調(diào)查中發(fā)現(xiàn)大部分學(xué)生是來自農(nóng)村。作為大學(xué)生“打零工”(所謂的兼職)的現(xiàn)象也是普遍存在的。在對大學(xué)生是否有兼職經(jīng)歷的調(diào)查中,我們得出了:除了少數(shù)學(xué)生沒有兼職經(jīng)歷,大多數(shù)學(xué)生都是有兼職的經(jīng)歷的。其中有兼職經(jīng)歷的大二要占67.6%,占絕大多數(shù),而大一的有兼職經(jīng)歷的人數(shù)不多。主要是大一新生剛剛才來學(xué)校,對學(xué)校周圍環(huán)境還不是很熟悉,還處于適應(yīng)階段,對兼職的愿望也就沒那么迫切。而問到做兼職的學(xué)生的目的時,大多數(shù)學(xué)生都是想通過兼職來增加自己的社會經(jīng)驗,少數(shù)學(xué)生是由于渴望獨立。作為經(jīng)濟尚未獨立的大學(xué)生,做兼職既能增加社會經(jīng)驗,為以后就業(yè)做好準備,又能補貼日常的花銷,何樂而不為呢!
總之,我們小組做的這次關(guān)于大學(xué)生的消費觀的調(diào)查,讓我們發(fā)現(xiàn)了很多關(guān)于大學(xué)生消費觀的問題。首先是現(xiàn)在的中國大學(xué)生的消費絕大部分是依靠父母的支持,缺乏獨立的經(jīng)濟思想。其次是現(xiàn)在的大學(xué)生越來越崇尚高消費的節(jié)奏。第三就是沒有合理的消費計劃,更沒有合理的理財計劃。還有就是在他們的消費中很少有真正用于學(xué)習(xí)方面的,這是一個不足的地方。所以我們通過這次的調(diào)研,應(yīng)該清晰的給大家展現(xiàn)當(dāng)代大學(xué)生的消費觀。據(jù)此,我們鄭重提出幾個關(guān)于大學(xué)生消費觀而引申的建議。首先就是要培養(yǎng)我們合理的理財觀念,因為你現(xiàn)在學(xué)會理財,那么以后出社會當(dāng)你想用錢來發(fā)展或者辦事的時候,你就會體會到會理財?shù)淖饔,然后就是要培養(yǎng)恰當(dāng)?shù)南M觀,發(fā)揚我們的艱苦樸素的中華傳統(tǒng)精神。因為你現(xiàn)在用的還是父母的錢,不論你家多么富有,你父母賺錢都還是很辛苦的。如果換做是你自己掙的錢,你更會珍惜。不是嗎?所以讓我們一起攜手看待我們自己的現(xiàn)在和將來的消費觀吧。
消費調(diào)研報告3
前言
隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展,人們的消費水平也在不斷的提高,大學(xué)生的消費結(jié)構(gòu)和消費習(xí)慣也發(fā)生了巨大的變化。大學(xué)生作為一個特殊的消費群體正受到越來越多的關(guān)注,他們的消費結(jié)構(gòu)和習(xí)慣,對未來主要社會消費群體的消費情況有著直接的影響和反射作用,因此關(guān)注當(dāng)前大學(xué)生的消費情況是很必要的。為了把握大學(xué)生生活消費的心理特征和行為導(dǎo)向,并幫助培養(yǎng)大學(xué)生健康的消費意識,引導(dǎo)他們建立合理的消費結(jié)構(gòu)和形成良好的消費習(xí)慣,我們小組做了一次有關(guān)大學(xué)生消費情況的調(diào)查。
制作問卷時,我們力求所選題目確切、簡潔、針對性強,并遵守以下幾點原則:
一、問卷主題明確,所有設(shè)問都必須與主題有關(guān);
二、語言簡明準確,以免影響理解和答問;
三、問卷項目由淺入深,并注意相互間的聯(lián)系,使被調(diào)查者可以連貫作答;
四、設(shè)問切合實際,充分考慮被調(diào)查者的差異;
五、設(shè)問事先考慮到能對問題結(jié)果做適當(dāng)分類和解釋,使所得資料便于做交叉分析;
六、調(diào)查表的設(shè)計充分考慮可接受性。
一、調(diào)查的基本情況
此次調(diào)查問卷主要對大學(xué)生的消費水平、消費方式、消費項目、消費心理等問題進行調(diào)查。調(diào)查通過網(wǎng)絡(luò)發(fā)放問卷采取隨機抽樣形式,有工商管理學(xué)院、會計學(xué)院、金融學(xué)院等不同學(xué)院大一、大二、大三的學(xué)生。本次調(diào)查共發(fā)出問卷 60份, 實際收回有效問卷 50份, 有效率為 83.33% 其中男生比例為 45%, 女生比例為 55%。 由于在抽樣中充分考慮了樣本的代表性和性別比例的協(xié)調(diào)性,因此此次調(diào)查較為客觀的反應(yīng)了大學(xué)生的消費情況。為方便調(diào)查者答卷,在問卷設(shè)計過程中以選擇題為主,還有少量的填空題。在被調(diào)查者中有 25% 來自農(nóng)村,45% 來自鄉(xiāng)鎮(zhèn),30% 來自城市。
二、調(diào)查結(jié)果分析
1、關(guān)于每月的平均生活費
從大學(xué)生的月生活費消費情況來看,城鎮(zhèn)學(xué)生消費水平明顯高于農(nóng)村學(xué)生。在被調(diào)查者中,每月的平均生活費在500元以下的僅占4.5%,1301元以上的占5.5%,大部分學(xué)生每月的平均生活費在500元到1300元,其中501元—800元的有53.7%,801元—1300元的有36.3%.可見大學(xué)生平均月消費還是比較合理的。
2、生活費的主要來源
對于生活費的主要來源, 有88%的大學(xué)生選擇了父母,5%的學(xué)生靠獲得的獎學(xué)金來填補生活開支;,15%的同學(xué)通過兼職打工補貼日常開銷,另有2%的同學(xué)還有其他的經(jīng)濟來源。從調(diào)查問卷可以看出,同學(xué)們主要的經(jīng)濟來源是父母,然而隨著年級的上升這一比例略有下降,且來源趨向于多元化。
3、每月的主要消費項目
21世紀是物質(zhì)生活與精神生活日益豐富的時代,當(dāng)代的大學(xué)生們已不再滿足于宿舍、教室、圖書館三點一線的單調(diào)生活。從調(diào)查問卷可以看出,在每月的消費項目中,95%的學(xué)生伙食占每月消費額的50%;學(xué)生服裝消費在10%--20%左右;書籍、各類培訓(xùn)費用大二、大三的在每月消費額中占有一定的比例,大概5%-20%,大一的占用每月消費額相對較少;娛樂、交際在每月消費額中占有相對較高的比例,15%的同學(xué)有30%的花費在這方面,75%的學(xué)生這方面的比例為10%,10%的學(xué)生在10%;對于購物花費在普遍在10%-30%,通訊費用占用5%左右。由此可見,大學(xué)生的消費已呈現(xiàn)明顯的多元化趨勢。如果經(jīng)濟條件允許,娛樂、交際消費將成為學(xué)生每月消費的很大一部分,反映出大學(xué)生具有走出校園、融入社會、擁有高質(zhì)量生活的渴望。
4、采取消費的形式
隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的飛速發(fā)展,對于消費的主要形式,15%的學(xué)生熱衷于網(wǎng)絡(luò)消費,64.5%的學(xué)生還是愿意選擇大型超市或其他的百貨商場,14.5%的學(xué)生會選擇專賣店或品牌店,其他的6%則大多數(shù)選擇小商鋪。世界經(jīng)濟的不斷發(fā)展,學(xué)生的消費形式也日漸增多。
5、理財?shù)那闆r
在被調(diào)查者中,85%的學(xué)生表明從來沒有記賬的習(xí)慣,13%的學(xué)生則有隔三差五的記賬習(xí)慣,只有2%的學(xué)生會堅持每天記賬。對于每月的生活費,大部分學(xué)生還比較理智。70.3%的學(xué)生是一邊花一邊打算,12.3%的學(xué)生是想花就花,12.4%的學(xué)生能省就省,5%的學(xué)生則會全部計劃好再花。從調(diào)查的情況來看,面對相對寬裕的經(jīng)濟條件,學(xué)生花錢也相對隨意。
6、關(guān)于消費時是否會和商家講價的問題
關(guān)于消費時是否會和商家講價的問題,大部分同學(xué)還是會還價的。53.7%的學(xué)生會盡量把價格壓到最低,會大概還價的占30.4%,還有7.3%的學(xué)生是看情況而定的,重來不還價的占8.6%。現(xiàn)在商家一般會把價格標高,從調(diào)查可以看出,學(xué)生懂得適當(dāng)?shù)娜ミ價,這樣買東西就不會吃太大的.虧。
7、消費時產(chǎn)生的顧慮
消費時總會存在一些顧慮,在被調(diào)查者中,85%的學(xué)生看中的是商品的性價
比,15%的學(xué)生會考慮資金的問題,10%的學(xué)生也會考慮商品的時髦度,在本次調(diào)查中,沒有學(xué)生會考慮其他同學(xué)是否也擁有?梢,隨著年齡的增長,大學(xué)生的心理更加成熟了,攀比現(xiàn)象也少了。
8、消費的心理
一般情況下,76.7%的學(xué)生表明在確實有需要的情況下會去消費,12.3%的學(xué)生會看心情去消費,9%的學(xué)生會在資金充足的情況下去消費,2%的學(xué)生則會選擇打折促銷是去消費。面對諸如“光棍節(jié)”商品瘋狂打折季,85.2%的學(xué)生選擇了看當(dāng)是有沒有需要的態(tài)度,7.3%的學(xué)生會選擇冷靜觀戰(zhàn)的態(tài)度,還有5.5%的學(xué)生存在一定的購物欲望,2%的學(xué)生則選擇瘋狂購物,在所不惜?梢,大學(xué)生的消費心理相對來說還比較成熟。
結(jié)尾
大學(xué)生是一個特殊的社會群體,有著自己特殊的消費觀念和消費行為,一方面,他們有著旺盛的消費需求,另一方面,他們尚未獲得經(jīng)濟上的獨立,消費受到很大的制約。消費觀念的超前和消費實力的滯后,使得大學(xué)生消費呈現(xiàn)出不同一般的發(fā)展,大學(xué)生消費受到方方面面的影響,也會影響著方方面面。對于成長中的大學(xué)生,其世界觀、人生觀、價值觀正處于定型階段,極易受家長、教師、同學(xué)及社會其它成員的影響,具有較強的可塑性。因而,如何引導(dǎo)當(dāng)代大學(xué)生樹立正確的、健康的消費觀念是擺在大家面前的一個難題。同樣大學(xué)生消費市場隨著經(jīng)濟的發(fā)展,高校的大規(guī)模擴招而越來越顯示出它的重要性,大學(xué)生市場是一個規(guī)模和潛力都很巨大的市場,如何規(guī)范并合理的發(fā)展這樣一個市場也是擺在我們大家面前一個刻不容緩的問題,F(xiàn)在就有關(guān)大學(xué)生消費從個人、學(xué)校、社會三方面提以下的幾點建議 :
。ㄒ唬⿲τ诖髮W(xué)生而言,要樹立自己合理的消費觀念,要理智地對待自己的消費。作為一個純消費者,大學(xué)生經(jīng)濟來源大多靠家庭,所以自己的消費要考慮到家庭的經(jīng)濟狀況,父母的承受能力,還要有自制能力,不能盲目地陷入感性消費的誤區(qū)。如今有的學(xué)生消費上大手大腳,還有沉迷于盲目消費中,比如最近許多大學(xué)生沉迷于網(wǎng)絡(luò)游戲,這將大大增加自己的消費負擔(dān),更重要的是大學(xué)生也會在盲目的消費中迷失自己,以至影響到自己的學(xué)業(yè)。另外,大學(xué)生也要具有消費者的維權(quán)意識,進入大學(xué),已經(jīng)開始慢慢地融入社會,社會中欺騙消費者的各種不法
行為屢禁不止,面對紛繁復(fù)雜的社會,大學(xué)生要學(xué)會維護自己的合法權(quán)利。
。ǘ⿲W(xué)校應(yīng)加強對學(xué)生消費觀念培養(yǎng)。事實求是,高校思想政治教育對學(xué)生消費觀教育還沒有形成足夠的重視。對大學(xué)生消費心理和行為研究不足 “兩課”教學(xué)中對大學(xué)生消費觀的教育指導(dǎo)不夠。由于對大學(xué)生的消費心理和行為了解不夠全面和客觀以及課程設(shè)置等因素,與人生觀、勞動觀、金錢觀、國情觀等重要思想觀念緊密相關(guān)的消費觀的專題教育在思想品德修養(yǎng)課中沒有充分開展,從而也難以達到真正的指導(dǎo)目的。
。ㄈ⿲τ谏鐣,要積極開拓大學(xué)生消費市場,從產(chǎn)品的種類、價格、服務(wù)多方面滿足不同經(jīng)濟條件大學(xué)生的需求,同時要規(guī)范市場秩序,為大學(xué)生確立一個公正的市場環(huán)境讓其消費。無論從哪方面講,大學(xué)生的消費市場已不再是可有可無的了,它已嚴重影響著高校周圍地區(qū)經(jīng)濟的發(fā)展。
。ㄋ模⿲Υ髮W(xué)生來說還應(yīng)加強合理儲蓄的觀念。諾貝爾經(jīng)濟學(xué)獎得主羅伯特?清崎曾經(jīng)說過:“理財與你掙了多少錢沒關(guān)系,它是測算你能留住多少錢以及能讓這些錢為你工作多久的能力!痹谡{(diào)查時,當(dāng)問及對理財?shù)恼J識時,很多同學(xué)表示陌生。當(dāng)問及一學(xué)期結(jié)束后經(jīng)濟情況如何時,大部分同學(xué)都坦然承認自己的消費已經(jīng)超出計劃范圍,甚至有些同學(xué)還需要向別人借回家的路費,略有剩余的同學(xué)也想著如何把剩余的錢花完,只有極個別同學(xué)有儲蓄的意識。
消費調(diào)研報告4
改革開放以來,我國在經(jīng)濟、政治、教育等方面取得了舉世矚目的成就,人民生活水平顯著提高,人們的消費觀念和消費方式也有很大變化!對于大學(xué)生而言,大學(xué)期間是需求不斷擴張的發(fā)展時期,因而特別想以新異的消費形象,向社會展示自身成長成熟。他們希望通過消費上的新潮、時尚、前衛(wèi)來展示青春的活力,顯現(xiàn)自我的能力與價值,以便在注重經(jīng)濟價值的現(xiàn)代化社會中引起公眾的刮目相看,獲得更多脫穎而出的發(fā)展機會。在調(diào)查中,有的大學(xué)生認為,“社會在發(fā)展,消費是動力,追求前衛(wèi)和引領(lǐng)社會消費潮流也是大學(xué)生對社會進步的貢獻!
關(guān)鍵詞:大學(xué)生消費狀況多方引導(dǎo)健康發(fā)展
提高大學(xué)生生活質(zhì)量,促進大學(xué)生健康成長,不僅是學(xué)校和家長的愿望,同時也是國家和社會關(guān)注的問題。在某種意義上說,發(fā)展大學(xué)生消費文化不僅可以豐富大學(xué)生生活,還可以以消費促生產(chǎn),帶動經(jīng)濟的持續(xù)增長。但在充分肯定大學(xué)生消費積極因素的同時,也不能不看到大學(xué)生在消費中的一些偏差。
本調(diào)研報告針對我校大學(xué)生的消費情況及其看法進行了一次較為深入的實地調(diào)研,通過對學(xué)校各年級各層次同學(xué)進行抽樣問卷調(diào)查,同時結(jié)合其他高校的調(diào)查報告,我們發(fā)現(xiàn)當(dāng)前大學(xué)生消費情況在總體健康發(fā)展的大背景下,還存在諸多問題,如:不善于理財?shù)某嘧窒M,靠借貸維持而不計償還能力的超前消費,高于家庭或負收入水平和支付能力的早熟消費,偏信廣告的盲目消費,追求虛榮的炫耀消費,不考慮自身實際情況、只求和別人一樣的攀比消費,暴殄天物的奢侈消費等。因此,如何理性看待當(dāng)前大學(xué)生的消費情況,如何正確引導(dǎo)大學(xué)生的消費觀念,家庭和學(xué)校乃至社會在這過程中又應(yīng)該充當(dāng)什么樣的角色,已是關(guān)系到當(dāng)代大學(xué)生消費觀念等多方面健康發(fā)展的關(guān)鍵。
1、消費狀況調(diào)查數(shù)據(jù)
(1)家庭平均月收入。經(jīng)調(diào)查,家庭平均月收入在1000元以下的學(xué)生占23%,1000元~5000元占67%,5000元~10000元占7%,10000元以上3%。其中家庭月收入在1000元以下的學(xué)生來自城市的占4%,來自農(nóng)村的占96%?梢,大部分貧困學(xué)生來自于農(nóng)村,我國的城鄉(xiāng)差別仍然巨大。而生活奢侈的學(xué)生絕大部分來自于城市。該數(shù)據(jù)與中國人目前的收入水平基本吻合:絕大部分中國人家庭夫婦月收入為2千元~5千元,貧困家庭與特別富裕家庭都是少數(shù)。一般來講,貧困家庭大學(xué)生的每月消費支出較少,而特別富裕家庭大學(xué)生的生活可能較奢侈,比如有的學(xué)生在校期間購買了20多萬元的轎車。這在我們學(xué)校是實實在在存在的。
(2)月平均消費金額。月平均消費金額500元以下的占9。5%,500元~1000元占72。5%,1000元~20xx元占14%,20xx元以上
占4%。由此可見,大部分學(xué)生的月平均消費金額為500元~1000元,每月消費金額超過20xx元的只占4%,社會上一些輿論認為大學(xué)生代表著高消費,代表著奢侈浪費的看法是片面的。
(3)每月的生活費。大學(xué)生的生活費主要來自于家庭,也有一部分學(xué)生通過打工賺取生活費甚至學(xué)費。感覺生活費月月有余的學(xué)生占6%,感覺剛好夠花的占51。5%,感覺不夠花的占42。5%?梢娊咏话氲漠(dāng)代大學(xué)生用錢缺乏計劃性,缺乏理財能力。感覺月月有余的學(xué)生中,大一學(xué)生占69%,由此可見大一新生剛進校門時消費項目較少。而感覺錢不夠花的學(xué)生中,大一至大四學(xué)生分別占16%,6%,44%,34%,可見隨著年級的升高,學(xué)生的消費項目逐漸增多,大三時戀愛的學(xué)生多,感覺錢不夠用的學(xué)生比例最高。
(4)費方式。大學(xué)生在消費時選擇能省則省的占10%,有計劃消費的占32%,想花就花的占54%,選擇其他的占4%?梢娫S多大學(xué)生的消費方式比較隨意,缺乏計劃性,所以導(dǎo)致錢不夠花。
(5)每月的飲食開支。每月飲食開支在300元以下的學(xué)生占10%,200元~400元占48%,400元~600元占32%,600元以上占10%。每月飲食開支在200元以下意味著每天的飲食開支只有6元多一點,在目前學(xué)校食堂一個炒肉3元錢左右的條件下,意味著這樣的學(xué)生每頓飯只能打一個菜,每天只能吃一頓肉。而每月飲食開支在600元以上的學(xué)生,除了正常的就餐外,幾乎天天買飲料喝。而這些數(shù)據(jù)與其他地區(qū)(如北京、上海)相比又是很低的,這主要是因為綿陽地區(qū)物價水平相對較低。無論是否貧困生,飲食開支在消費總額中占了絕
大部分,這是符合健康的消費構(gòu)成的。調(diào)查發(fā)現(xiàn),大學(xué)生中一直存在一股外出聚餐和請同學(xué)吃飯的熱潮,這方面的開支雖然不算大,但也是造成大學(xué)生消費高的一個原因,這說明大學(xué)生已經(jīng)逐漸有了社會交際方面的消費。
(6)平常購買學(xué)習(xí)資料的錢。大學(xué)生每學(xué)期購買學(xué)習(xí)資料的錢,10元以下的占41。5%,10元~50元占49。5%,50元~100元占6%,100元以上占3%?梢姶髮W(xué)生平時買書的并不多,除了一部分考研、考各種資格證的學(xué)生外,一般不買教科書以外的.書。
(7)每月與戀愛相關(guān)的開支。本次調(diào)查遺漏了戀愛開支,但據(jù)我們調(diào)查過程中口頭了解到:在每月與戀愛相關(guān)的開支中,選擇50元以下的占12%,50元~100元占4。5%,100元~200元占15。5%,200元以上占22%,另外46%的學(xué)生回答沒有戀愛。由此可見談戀愛的學(xué)生,每月在戀愛方面要比其他學(xué)生平均多支出100元以上。
(8)平均每月電話費。平均每月電話費支出在20~30元以下的大學(xué)生占20%,30元~50元占38%,50元~80元占36%,80元以上占6%。大多數(shù)大學(xué)生的電話費支出在50元~100元之間。少數(shù)學(xué)生遠程戀愛,煲電話粥,導(dǎo)致每月話費在150元以上。
(9)每月用于上網(wǎng)的平均消費金額。大學(xué)生每月用于上網(wǎng)的平均消費金額在10元以下的占8%,10元~30元的占21%,30元~50元的占39%,50元以上的占32%。由此可見大部分學(xué)生都只是適當(dāng)?shù)纳暇W(wǎng),沉迷于網(wǎng)絡(luò)游戲的學(xué)生并不是想象中的那么多。
(10)當(dāng)手中有余錢時最愿意選擇的消費項目。29。5%的大學(xué)生選擇吃喝,24%選擇旅游,17。5%選擇穿著打扮,16%選擇上網(wǎng)吧,7%選擇儲蓄,5%選擇買書,1%選擇其他?梢娒褚允碁樘欤院冗是主流。愛美之心人皆有之,大學(xué)生們也重視自己的穿著打扮,追求時尚成為部分學(xué)生的副業(yè)。還有很多人選擇外出觀光旅行,可見大學(xué)生已經(jīng)成為青年旅游者中的主體。迪廳,KTV等娛樂方式也正日漸受到大學(xué)生們的寵愛。
(11)采用哪種方式進行消費。大部分學(xué)生購物都喜歡現(xiàn)金消費,三分之一左右的同學(xué)喜歡銀行卡信用卡消費方式。可見,一些比較先進的消費方式已經(jīng)進入了大學(xué)生的生活中。大大小小的校園卡、銀行借記卡會成為大學(xué)生錢包里的必備品。學(xué)生使用信用卡也逐漸悄然成風(fēng)。但與此同時也有許多同學(xué)是選擇在學(xué)校周邊的商業(yè)區(qū)購物。
(12)男女生間的消費差異。調(diào)查結(jié)果顯示:現(xiàn)代的大學(xué)生中,男女方戀愛支出基本成持平趨勢,部分女生戀愛支出還甚至超過了男生。在建立和培養(yǎng)自己人際關(guān)系方面,男生的開銷遠比女生大,而在形象包裝方面,女生又會略勝一酬。在對于每月支出是否有預(yù)算有計劃的這一項調(diào)查中,選擇有計劃的女同學(xué)為42%,男同學(xué)則為37。1%。
(13)日常資金來源和家庭收入。調(diào)查發(fā)現(xiàn),大學(xué)生主要的經(jīng)濟來源是家里提供。其中貧困生勤工儉學(xué)的人數(shù)比普通學(xué)生多出十個百分點。而貧困生對于外出兼職比普通學(xué)生有更熱切的期望,也會付出更多的努力?梢姡彝ポ^貧困的學(xué)生有著更迫切地鍛煉自己、早日投入社會的意識。
消費調(diào)研報告5
一、經(jīng)營情況
在學(xué)校改革不斷深入的今天,后勤工作是提高教學(xué)質(zhì)量的重要保證,食堂又是后勤工作的重要組成部分,是學(xué)校的一個窗口。對外,能樹立學(xué)校的形象。對內(nèi),直接影響到師生的學(xué)習(xí)生活,身心健康。
為此,我了解到了一些食堂經(jīng)營情況。我大概了解到了一些食堂工人們的辛苦,原來他們每天三點半就要起床,然后趕往食堂開始和面,準備做饅頭和
餅子,還要提前把稀飯準備好。等到六點半的時候就已經(jīng)開始出售早餐,等到開始賣飯的時候,帶上口罩,接待來往的顧客,食堂是允許收現(xiàn)金的,會有人專門負責(zé)現(xiàn)金的收入和找零。食堂面向的`都是學(xué)生顧客,所以經(jīng)濟效益還算不錯,但就是比較辛苦。
早上大概忙活到八點鐘,那時同學(xué)們都開始上課了,所以也就沒有了生意,不過工人們只能休息一會兒,因為他們還要繼續(xù)的進行和面,食堂消耗比較大,所以早上忙活的只夠早上銷售的,中午的還要上午繼續(xù)進行。然后,他們還要包餃子、包包子、準備面條。畢竟,食堂面對的是多元化的消費者,花樣當(dāng)然也要多起來,中午跟晚上流程幾乎差不多。
由于學(xué)校在校生能達到差不多7000以上,所以食堂經(jīng)營效益都是不錯的。
二、經(jīng)營方案
流程要求
1、采購。食堂設(shè)采購員數(shù)名。日耗品由炊事人員開列清單后交采購員及時采購,大件物品和批量食品采購由董事會指派數(shù)人一起采購。采購物品回校后交董事長或炊事員驗收,憑發(fā)票由董事長簽名證實。
2.驗收和保管。采購物品經(jīng)董事長或董事會成員驗收后方可入庫保管。
3.餐后清洗、清理與打掃。餐后,食堂管理人員組織分工,對餐桌、廚具、餐具進行清洗,并分類放在固定位置,廚房、餐廳進行打掃、沖洗;對剩余飯菜進行適當(dāng)處理。
食堂工作制度
1.按時上、下班,堅守工作崗位,服從董事長安排,遇事要請假。
2.樹立全心全意為師生服務(wù)的思想,講究職業(yè)道德。文明服務(wù),態(tài)度和藹,主動熱情,禮貌待人,熱愛本職,認真負責(zé)。
3.養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,各種廚具、餐具要固定放置,使用完畢后及時
放回原處,各種物品不隨處亂放。
4.愛護公物。使用鍋爐、和面機、揉面機等械具要嚴格遵守操作規(guī)程,清洗餐具、廚具要細心細致。
5.采購員要把好采購品質(zhì)量關(guān)和成本關(guān)。嚴禁采購腐爛、變質(zhì)食物;保管員
要做到物品進出帳目清楚,程序分明;炊事員要不斷鉆研業(yè)務(wù),多動腦筋,做到飯熟菜香,味美可口。并根據(jù)季節(jié)及飯菜特點、準備足夠的飯菜,一方面使飯菜浪費度降低到最小,又不會使飯菜不夠吃。
6.食堂工作人員既要分工負責(zé),又要團結(jié)協(xié)作,真誠待人,語言文明,工作期間不爭吵,不打鬧。、食堂衛(wèi)生制度
a、食品衛(wèi)生:1.不購買不新鮮食品,嚴禁購買及使用腐爛變質(zhì)的食物,以及其他感官性狀異常食物。
2.要做到生品與成品、熟品相隔離,成品與半成品相隔離,食品與雜物相隔離。冷藏時要做到葷腥類食品與其他食品相隔離。
3.食物制作及銷售過程中要注意防蠅、防灰塵,以避免雜物混入食品。
4.隔餐食物如可食用,必須經(jīng)過回鍋加熱。
5.各種調(diào)料不宜久置,裝盛調(diào)料各種器具應(yīng)經(jīng)常洗滌。
b、餐具、廚具衛(wèi)生:1.刀、墩、板、桶、盆、筐、灶、鍋、抹布等廚具要每餐清洗,保持廚具的清潔。餐具用后要一洗、二刷、三沖、四消毒、五保潔。
2.廚具和餐具要固定擺好。
c、環(huán)境衛(wèi)生:1.要經(jīng)常性打掃和清洗食堂地面,做到地面無雜物和積水;
2.儲藏室要保持干凈、干燥和通風(fēng),儲藏間不得存放其他雜物及個人物件,物品存放要離地,隔墻,分類。
3.對食堂周圍的陰溝、角落、泔水桶,垃圾堆要經(jīng)常性清理,預(yù)防細菌感染食物;
4.對存放廚具、餐具的各個角落要經(jīng)常抹洗。
d、個人衛(wèi)生:1.食堂工作人員要做到”四勤”:勤洗手,勤剪指甲;勤洗衣服,被褥;勤洗澡,理發(fā);勤換工作服。
2.在工作前及處理食品原料后、便后要用肥皂及流動清水洗手,直接用手接觸入口食品之前應(yīng)用熱水消毒。、食堂財務(wù)制度
1、食堂購買的各類物品憑票報帳,票據(jù)上需有經(jīng)手人簽字,證明人簽字,方可報帳。
2、大米、面粉、油、干貨等儲備物資由董事會定點采購,與供方建立長期供貨合同,貨主憑有董事長簽字的發(fā)票結(jié)帳。
3、蔬菜類等日常食品的采買,在前一天由炊事人員協(xié)同采購員列出品種名稱和數(shù)量,報經(jīng)董事長審批后,方可由采買人員負責(zé)采買。
4、炊具或其它廚房用具的添置,須由炊事人員列出品種名稱和數(shù)量,小件的報經(jīng)董事長審批,大件的報經(jīng)議事會研究審批后,由董事會指派人員協(xié)同采購員一起購置,發(fā)票必須手續(xù)齊全。
5、食堂帳務(wù)獨立,每月結(jié)算一次,由董事長、采購員、票據(jù)員協(xié)同出具報表。、食堂安全管理制度
1、提高安全作業(yè)觀念,認真做好防火、防盜、防毒、防工傷事故等工作。
2、上班時要全面檢查水、電、煤氣、爐具、冰箱等是否正常,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,以防發(fā)生安全事故。下班要關(guān)好水、電閘、油氣總閥門及門、窗等,做好防范工作。
3、切肉、切菜、使用煤氣及電動設(shè)備時,必須嚴格遵守安全慣例和相關(guān)操作規(guī)范進行,嚴防工傷事故。
4、食堂內(nèi)部工作地點不準陌生人及非工作人員隨意進出。
5、嚴格管理殺蟲藥品,防止誤用、誤食藥物。
6、注重飲食衛(wèi)生,防止食物中毒,認真做好每天食物的留樣工作,每餐的各樣熟菜要留樣4兩,并在留樣冰箱中停放48小時。
7、食堂煤氣、油氣開關(guān)必須有專人開啟,其他人員不得動用。
8、檢查煤、氣、油時開關(guān)是否關(guān)閉,若開關(guān)開啟請關(guān)閉后再點火。使用時,經(jīng)常檢查管道連接處是否正常完好,有無松動破損現(xiàn)象,如發(fā)現(xiàn)異常請及時報修。
一.調(diào)查主題:
了解學(xué)校食堂的綜合情況
二.調(diào)查地點:
大慶石油學(xué)院應(yīng)用技術(shù)學(xué)院
三.調(diào)查內(nèi)容:
對學(xué)校食堂飯菜的口味,服務(wù)質(zhì)量,價格,衛(wèi)生狀況以及學(xué)生的滿意度及對食堂的意見和建議進行了調(diào)查.四.調(diào)查目的:
保證學(xué)生的飲食衛(wèi)生,安全,健康,避免中毒時間發(fā)生,幫助學(xué)生樹立正確的消費觀念,發(fā)揚艱苦奮斗,勤儉節(jié)約的精神,建設(shè)節(jié)約型社會.五.調(diào)查方法:
1.我們將設(shè)計相應(yīng)的市場調(diào)查問卷,采取抽樣方式對100名學(xué)生進行調(diào)查.同是還對學(xué)校的衛(wèi)生狀況進行了檢查.
六.市場調(diào)查問卷
填寫說明:請在您選擇的答案前面的方框中畫“√”。
1.您住在哪里?
□校內(nèi)□歐美學(xué)院
2.您對食堂的環(huán)境感覺如何?
□很差□差□一般□好□很好
3.您平均每天在食堂就餐幾次?
□沒去過□一次□二次□三次
4.您去食堂的原因是什么?
□方便、省時□飯菜可口□其他
5.您認為食堂的飯菜如何?
□不好□一般□好□差
6.您認為食堂的飯菜不好的原因是什么?
□味道□樣式□口感□其他____
7.您覺得食堂飯菜的價格如何?
□便宜□與校外差不多□貴□很貴
8.您認為食堂工作人員提供的服務(wù)如何?
□很差□差□一般□好□很好
9.你多學(xué)校食堂的飯菜口味方面有什么建議?
10.你對學(xué)校衛(wèi)生狀況有何建議?
消費調(diào)研報告6
隨著改革開放的進一步深化,我國的經(jīng)濟實力、綜合國力不斷增強,人民生活水平不斷提高,消費問題顯得尤為重要。伴隨著高校的不斷擴招,從1998到XX年,短短7年,中國大學(xué)生僅總數(shù)就從108萬激增到XX多萬。大學(xué)生人數(shù)大幅度增加,愈加作為一個特殊的消費群體出現(xiàn)。同時大學(xué)生在同齡人中是文化知識水平較高、思想道德素質(zhì)相對較好的群體,具有表率和示范的作用。
他們既具有青年前期的年輕人消費觀的新變化,又具有不同于同齡人的消費觀。重視大學(xué)生消費的新變化,引導(dǎo)大學(xué)生樹立正確消費觀,不僅有益于大學(xué)生的健康成長,也將會對社會消費的正確引導(dǎo)起到良好的示范作用。因此全面細致地了解大學(xué)生的消費狀況已成為高校思想道德教育工作中不可缺少的一部分,而正確引導(dǎo)大學(xué)生的消費觀則成為用社會主義榮辱觀教育大學(xué)生的重點。
當(dāng)代大學(xué)生不僅消費能力在提高,而且在消費結(jié)構(gòu)方面呈現(xiàn)多元化的趨勢,除了基本的.生活消費、學(xué)習(xí)消費外,當(dāng)代大學(xué)生會選擇將越來越多的支出用于網(wǎng)絡(luò)通信、交際、戀愛等諸多方面。針對在校大學(xué)生消費較高的現(xiàn)象。
xx學(xué)院教育系副教授相力對他所教的niit052班的43個學(xué)生做了一項“在校大學(xué)生月生活費多少”的調(diào)查,調(diào)查發(fā)現(xiàn),月費用1000元以上的人占20%,月費用500-1000元的人,占50左右%,月費用500元以下的人,占30%左右。在他們班的學(xué)生當(dāng)中,超過35%的學(xué)生擁有電腦、約60%的大學(xué)生擁有手機,因此網(wǎng)絡(luò)與通信費用支出較以往在大學(xué)生的消費支出中占據(jù)了更大的份額。
調(diào)查表示,在中國,一向都是“再窮也不能窮孩子”,孩子考上大學(xué)了,就要錢給錢,要物買物,這不僅導(dǎo)致部分家庭財政透支,還容易使孩子養(yǎng)成大手大腳花錢、貪圖享樂的壞習(xí)慣。他的研究發(fā)現(xiàn):大學(xué)生消費中的趨同心理、攀比心理。
大學(xué)生的消費心理由于所處的環(huán)境以及他們由于自身的群體化特征,往往采取與大多數(shù)人相一致的消費行為,多數(shù)同學(xué)在消費過程中“從眾”性較強,這也就是大學(xué)生消費時的“趨同心理”。趨同心理表現(xiàn)為消費者看到別人購買某種物品時,哪怕這一物品自己本身并不那么需要,也會隨大流購買,以保證自己與群體的一致性。
而趨同心理如果不加以正確的引導(dǎo)就會發(fā)展成為攀比、炫耀心理,攀比、炫耀心理實際上是一種超越自我價值的自我虛構(gòu),表現(xiàn)在對物質(zhì)生活的高欲望——追名牌、追流行。許多大學(xué)生就是這樣以擁有各類名牌(而不是用優(yōu)異的學(xué)業(yè)或特殊的才華)作為炫耀的資本。
xx則認為大學(xué)生的消費行為呈多樣化的現(xiàn)象,主要表現(xiàn)為以下幾種:第一是早熟消費:消費水平和質(zhì)量超過了經(jīng)濟發(fā)展的實際水平;第二是畸型消費,消費內(nèi)容過多過快,向高檔型消費傾斜;第三是豪華型消費,追求不切實際的奢侈、氣派;第四是炫耀消費,把高消費當(dāng)做現(xiàn)實社會優(yōu)越感和虛榮心理的手段;第五是懸空消費,追求一種脫離經(jīng)濟社會發(fā)展以及個人消費承受能力的消費;第六是情緒化消費,把對消費品的占有、享樂作為彌補精神空虛的手段。
消費調(diào)研報告7
目前,農(nóng)村食品市場受經(jīng)營條件、消費觀念和監(jiān)管力量等諸多因素的影響,存在較多安全問題。近期,XX區(qū)工商局對轄區(qū)農(nóng)村校園周邊流通環(huán)節(jié)食品(小食品)經(jīng)營情況進行專項檢查,在對該區(qū)14所中小學(xué)(含幼兒園)周邊的75家涉及小食品經(jīng)營戶的證照、自律制度建立、小食品品種及質(zhì)量、經(jīng)營環(huán)境等綜合調(diào)查后認為:應(yīng)加大巡查力度,采取針對性監(jiān)管的方式,進一步強化校園周邊小食品監(jiān)管工作。
一、農(nóng)村兒童食品安全消費現(xiàn)狀
(一)經(jīng)營者多以流動攤販、閑散農(nóng)戶為主。農(nóng)村日常消費方式以集中消費為主,兒童習(xí)慣在場鎮(zhèn)和農(nóng)村小食雜店就近購買食品。經(jīng)調(diào)查,農(nóng)村市場銷售的小食品,近60%源于流動攤販,無固定營業(yè)場所。而閑散農(nóng)戶利用自有房屋開展經(jīng)營活動,閑時經(jīng)營、農(nóng)忙時關(guān)門,比較分散、偏僻,經(jīng)營形式不固定,無證無照多。30xx年第一季度,江夏分局在對轄區(qū)紙坊街、鄭店街、烏龍泉街的城邊村、城中村,涉及小食品經(jīng)營戶的專項檢查中,證照齊全的130戶,證照齊全率為95%,同比往年證照齊全率的80%有較大幅度提升,且無證照經(jīng)營多為無經(jīng)營門點流動商販。
(二)食品質(zhì)量低。經(jīng)相關(guān)部門抽檢,農(nóng)村市場上的果凍、汽水、油炸食品等普遍存在著蛋白質(zhì)、維生素等含量偏低,糖精、甜糖素、致病菌指數(shù)、防腐劑、色素、香精超標,特別是濫用添加劑的現(xiàn)象較為普遍,嚴重影響少年兒童身體健康。一些兒童小食品屬于無廠名、廠址、生產(chǎn)日期的“三無產(chǎn)品”,有些經(jīng)營戶甚至將過期的食品銷售給兒童。巡查中發(fā)現(xiàn),鄉(xiāng)村校園周邊小食品一是來源沒有保障,小食品進貨渠道表現(xiàn)為“多、亂、雜”;二是包裝粗糙、不嚴密,食品和小玩具混裝,容易使小食品造成的二次污染。
(三)包裝以散裝、裸裝為主。多數(shù)為小作坊、小廠生產(chǎn)的售價為0.5元—1元的散裝、裸裝食品。有些沒有任何防護措施,飽受沙塵和蚊蠅的侵襲,衛(wèi)生狀況堪憂;有些包裝簡陋,用質(zhì)量低劣的塑料袋或塑料瓶包裝,且有些反復(fù)利用,對兒童身體健康的潛在危害較大。而且與其他商品擺放一處,有的甚至將食品與蚊香、殺蟲驅(qū)蚊劑等日化用品混放,食品與玩具混裝,對食品形成污染隱患。由于儲存意識匱乏,長時間暴露在強烈日光和高溫環(huán)境下造成兒童食品加速變質(zhì)。而這些過期、變質(zhì)食品卻以“廉價讓利”的形式出現(xiàn),迎合了兒童口味和消費水平。
(四)兒童及監(jiān)護人的食品安全意識差。許多兒童根本不會顧及食品安全、衛(wèi)生,拿著就吃、打開就喝。由祖輩(空巢老人)監(jiān)護的留守兒童約占90%,監(jiān)護人年齡大、食品消費安全意識淡薄,只是盲目地滿足兒童的需求,沒有索要發(fā)票的習(xí)慣,即使買到了不合格食品也是自認倒霉,不了了之,缺乏維權(quán)意識。而處在小學(xué)生年齡段的兒童在法律定義上是無民事行為能力的人群,是不具備分辨是非能力的,對事物的認識感性較多。一是小食品外包裝印制圖案鮮艷,名稱對兒童極具誘惑性,如“紅燒牛排”、“加州燒雞”、“松骨脆脆香”等;二是混裝在食品里的小玩具為兒童所喜愛,但這種混裝可能對身體造成危害卻一無所知;三是兒童的消費能力較低。重價格、輕質(zhì)量是目前小學(xué)生消費的普遍心理,廉價食品有滋生土壤,導(dǎo)致生產(chǎn)成本絕對低廉的假冒偽劣食品接踵而至。
二、農(nóng)村兒童食品安全問題突出的原因
(一)社會關(guān)注度不高。近年來,城市食品安全問題倍受關(guān)注,成為媒體報道的熱點,但對農(nóng)村特別是留守兒童食品安全問題關(guān)注度不高。相關(guān)部門對留守兒童情感關(guān)注度高,心靈慰藉多,但對兒童身體健康成長關(guān)注不多。
(二)經(jīng)營者道德缺失。一些小企業(yè)、“三無”小作坊瞅準農(nóng)村市場“需求”,以制售假冒偽劣商品牟利為目的,追求利益最大化。批發(fā)商和零售商只圖價格便宜、銷路旺盛,不注重查驗食品質(zhì)量,使一些的價低劣質(zhì)的“三無”產(chǎn)品充斥農(nóng)村市場。
(三)安全意識淡薄。農(nóng)村90%以上留守兒童每天都有2元—5元不等的零花錢,而假冒偽劣產(chǎn)品以其超低價格、刺激口味深受他們喜歡。加之監(jiān)護人素質(zhì)不高,維權(quán)意識淡薄,幾乎沒有查驗相關(guān)證照和索要銷售發(fā)票的意識,“不干不凈,吃了沒病”的誤導(dǎo)性消費觀念也潛移默化地影響著兒童的飲食習(xí)慣。
(四)監(jiān)管執(zhí)法力量薄弱。長期以來,由于執(zhí)法部門人員少,監(jiān)管范圍廣,且都處在中心場鎮(zhèn),疏忽了農(nóng)村地區(qū),監(jiān)管頻率和質(zhì)量不到位。加之?dāng)傌満烷e散農(nóng)戶多半為無證無照經(jīng)營,流動性大、隨意性強、隱蔽性大,導(dǎo)致執(zhí)法者監(jiān)管難,消費者事后維權(quán)難。且各職能部門在執(zhí)法過程中溝通協(xié)調(diào)不夠、執(zhí)法合力不強,容易出現(xiàn)交叉執(zhí)法、重復(fù)監(jiān)管和空白地帶,出現(xiàn)“都該管,都不管”的相互推諉現(xiàn)象,給問題小食品得以生存的空間。
三、農(nóng)村留守兒童食品安全問題的建議與對策
(一)加大農(nóng)村地區(qū)食品安全宣傳普及教育力度,提高留守兒童及其監(jiān)護人的安全維權(quán)意識。學(xué)校是食品安全宣傳普及教育的主陣地。以幼兒園、中小學(xué)為主,開設(shè)專門的食品安全消費教育課程,納入正規(guī)的學(xué)校教育課程體系,將健康安全消費知識理念植入人心。同時
,工商部門加強與學(xué)校的合作,成立校園維權(quán)志愿小組。由具有一定維權(quán)知識、責(zé)任心強、工作認真的學(xué)生擔(dān)任小組成員,及時反映問題,開展食品維權(quán)知識的討論和交流,發(fā)揮團隊力量自覺維護合法權(quán)益。營造“工商主抓、師生參與、社會(家長)支持”的工商、學(xué)校、社會聯(lián)動的良好工作氛圍,通過面對面生動形象地講解演示、圖文并茂地知識呈現(xiàn),引導(dǎo)學(xué)生通過“看、聞、問”識別假冒偽劣食品,拒絕“垃圾食品”,不購買、不食用不安全、不衛(wèi)生的食品,自覺抵制假冒偽劣食品和“三無”食品,養(yǎng)成正確的消費習(xí)慣和良好的自我保護意識。
(二)經(jīng)營者加強自律,從源頭上提高食品安全保障水平;鶎庸ど滩块T要在當(dāng)?shù)卮甯刹亢痛迨系膮f(xié)助下,摸清流動攤販及閑散農(nóng)戶的資料,通過廣泛宣傳、強化培訓(xùn)監(jiān)管、行政指導(dǎo)“三到位”,深入貫徹食品經(jīng)營者是食品安全的第一責(zé)任人的`理念。與食品經(jīng)營者簽訂“食品安全責(zé)任書”、“食品安全經(jīng)營承諾書”,指導(dǎo)其建立健全各項食品安全管理制度。以食品批發(fā)市場、批發(fā)戶、集貿(mào)市場和食品經(jīng)營企業(yè)為重點,大力引導(dǎo)監(jiān)督食品經(jīng)營者建立和落實進貨檢查驗收、索證索票、購銷臺賬、質(zhì)量承諾,不合格食品退市以及市場開辦者質(zhì)量管理責(zé)任等自律制度,強化其質(zhì)量責(zé)任意識,不斷提高其自查自糾、自檢自管的能力,從源頭上提高食品安全保障水平。
(三)整合執(zhí)法力量,填補監(jiān)管空白。實行“包村包點”,構(gòu)筑農(nóng)村食品安全組織保障體系。由政府牽頭,聯(lián)合質(zhì)監(jiān)、藥監(jiān)、工商、衛(wèi)生等基層執(zhí)法部門,監(jiān)管干部沉下去,與轄區(qū)行政村群眾加強聯(lián)系,分區(qū)劃片,包村包點。大力開展農(nóng)村維權(quán)聯(lián)絡(luò)點建設(shè),充分發(fā)揮農(nóng)村“12315”維權(quán)聯(lián)絡(luò)員熟悉本地情況、信息渠道面廣的優(yōu)勢,與基層工商所一道共同構(gòu)筑農(nóng)村食品安全聯(lián)防聯(lián)守、綜合治理的第一道防線,實現(xiàn)監(jiān)管覆蓋全區(qū)域。
(四)加大監(jiān)管處罰力度,規(guī)范商家經(jīng)營行為。一是全面清理整頓農(nóng)村食品生產(chǎn)經(jīng)營主體資格,嚴格市場主體準入。全面調(diào)查摸排農(nóng)村食品的供貨商(送貨商、批發(fā)商),搞清進貨渠道,督促檢查供貨商建立并落實索證索票和購銷臺賬制度,并對其建檔跟蹤管理。二是以“六查六看”為重點,加強農(nóng)村食品市場日常監(jiān)管和巡查。有關(guān)檢查、督查和巡查情況要有方案、有工作小結(jié)、有相關(guān)檢查和巡查記錄,市場巡查記錄上必須有被檢查人或見證人簽字。通過巡查和專項檢查,及時查處無照經(jīng)營、假冒偽劣食品、過期變質(zhì)食品、“三無”食品和在食品中摻雜使假等違法行為。三是集中整治與質(zhì)量監(jiān)測相結(jié)合。要采取集中整治與商品質(zhì)量監(jiān)測、食品快速檢測相結(jié)合方式,加大農(nóng)村食品質(zhì)量監(jiān)測和快速檢測力度,及時進行消費引導(dǎo)和提示。要根據(jù)消費者投訴舉報線索,加大對投訴舉報食品的檢查力度,對可能存在安全隱患的食品,要有針對性地組織開展定向抽樣檢驗。四是進一步狠抓大要案件的查處。要加大查辦案件的力度,在重要時段集中查處和曝光一批食品違法典型案件,追根溯源,一查到底,觸犯刑律的要及時移送司法機關(guān)處理,震懾違法分子。
(五)完善數(shù)據(jù)信息,實行分類管理機制。建立健全小食品“黑名單”數(shù)據(jù)庫信息,根據(jù)小食品所標示的廠名、廠址相對單一的特點(如標注產(chǎn)地多為湖南長沙、重慶、鄭州等地,一個地區(qū)通常涵蓋了數(shù)十種小食品),從以下幾個方面入手:一是從查證廠名廠址入手。在日常檢查中有針對性地提取小食品樣品并匯總歸類,將生產(chǎn)廠家信息以調(diào)查證明函件的形式郵寄當(dāng)?shù)毓ど滩块T配合查驗真?zhèn),及時將查證回復(fù)函件分文別類,形成原始的證據(jù)材料予以保存。二是從商品條形碼、認證標識入手。通過提取小食品樣品,將小食品樣品綜合信息反饋質(zhì)監(jiān)部門,由質(zhì)監(jiān)部門鑒定并出具具有法定效力鑒定報告。三是將提取小食品樣品送交衛(wèi)生防疫部門,對小食品衛(wèi)生狀況的綜合指標予以評估和認定。最后,通過將上述方法取得的法定證明文件(虛假的廠名廠址、假冒認證標識、衛(wèi)生狀況等)進行信息匯總,登記造冊,形成小食品“黑名單”數(shù)據(jù)信息,各基層工商所在監(jiān)管中就能“對號入座”、有據(jù)可查,提高實際可操作性,并及時將小食品“黑名單”通報給批發(fā)商所在地工商部門,實現(xiàn)“資源共享、追源截流”,切實促進流通領(lǐng)域食品安全監(jiān)管落實到位。
(六)立足工商職能,落實責(zé)任追究機制。嚴把食品經(jīng)營主體準入關(guān),結(jié)合年檢驗照工作,清理規(guī)范主體資格,切實做到食品經(jīng)營主體資格合法有效。按照“網(wǎng)格化”巡查要求,制定細化考核標準,完善分局與基層所、基層所與管理員、管理員與責(zé)任區(qū)食品經(jīng)營戶之間的三級食品安全責(zé)任網(wǎng)絡(luò),全面簽訂“食品安全管理責(zé)任書”,將監(jiān)管責(zé)任落實到每位“網(wǎng)格”責(zé)任人,落實責(zé)任追究機制,對食品中摻雜使假、過期霉變和利用化工原料加工有毒有害食品等違法行為監(jiān)管保持高壓態(tài)勢,確保責(zé)任區(qū)監(jiān)管推行到位。
(七)增強執(zhí)法效能,構(gòu)建長效機制。繼續(xù)引導(dǎo)和督促食品經(jīng)營者建立和落實進貨檢查驗收、索證索票、購銷臺賬、協(xié)議準入、質(zhì)量承諾、不合格食品退市等自律制度,嚴格食品經(jīng)營者質(zhì)量管理責(zé)任,切實向?qū)W生消
費者負責(zé)。對劣質(zhì)小食品采取“露頭就打”原則,積極加強與衛(wèi)生、質(zhì)檢、食藥監(jiān)、公安等部門的溝通協(xié)調(diào),明確責(zé)任、通力合作、達成共識、各司其職,建立重大食品安全案件查處通報機制,完善與相關(guān)職能部門的執(zhí)法網(wǎng)絡(luò),整合執(zhí)法資源,增強執(zhí)法效能。努力做到源頭治理與市場巡查相結(jié)合,日常檢查與預(yù)警應(yīng)急處置相結(jié)合,教育警示與加大案件查處相結(jié)合,行政執(zhí)法與部門協(xié)助相結(jié)合,集中整治與長效監(jiān)管相結(jié)合,努力營造校園周邊食品安全消費環(huán)境。
消費調(diào)研報告8
在當(dāng)前的消費市場中,大學(xué)生作為特殊的消費群體受到越來越大的關(guān)注,由于大學(xué)生年紀輕,群體異常,于是有不一樣于社會其他群體的消費觀和消費行為,能夠反映社會消費方面的很多問題。為了調(diào)查清楚大學(xué)生的消費情景,我們對身邊的同學(xué)進行調(diào)研活動,對大家的消費進行分析和總結(jié)。
調(diào)查時間:20xx年7月1日
調(diào)查地點:xx職業(yè)學(xué)院
調(diào)查方式:調(diào)查問卷
調(diào)查群體:xx職業(yè)學(xué)院會計系大一400名學(xué)生
調(diào)查結(jié)果與分析:
(1)調(diào)查的對象
在400名學(xué)生中,月平均生活費在500以下占比例10%,500到1000占比例69%,1000到1500占比例19%,1500到20xx占比例2%。大部分同學(xué)的消費水平并不高,由此可見,社會上一些輿代表著高消費,代表著奢侈浪費的看法是片面。
。2)生活費的來源
有2%的同學(xué)生活費來源于勤工儉學(xué)與兼職打工,選擇自食其力自力更生。有59%的選擇了家中補給,39%的選擇為家中給予和打工兼得。由此可見大學(xué)生的生活費主要來源于家庭,少數(shù)同學(xué)經(jīng)過打工有獨立意識,然而,大學(xué)生在家庭中始終都是孩子的身份。
(3)消費的用途
消費是生活的主流,當(dāng)70%的人選擇了將生活的主要用途用于學(xué)習(xí),飲食與生活用品,就說明了當(dāng)代的大學(xué)生,消費的結(jié)構(gòu)是健康的,淳樸的。有22%的人將服裝作為主要的消費方式,說明了衣食住行,在消費中絕對的重要性。
。4)手機通訊費
手機是日常消費的另一重大要素。有71%人每月通訊費在50元以下,25%在50到100元之間,消費水平偏低,表達了一種好的消費方式。
。5)對花銷的記錄
生活中的花銷常常沒有什么痕跡,月底時驀然回首,才發(fā)現(xiàn)錢在不知不覺中消失殆盡。在調(diào)查中24%的人能夠做到計劃消費,經(jīng)常記賬,59%的人在生活中偶爾記賬,另外17%的人從不記賬。說明了我們對自我花錢的方面還沒有異常的關(guān)注,沒有注意到做好消費記錄的重要性,當(dāng)代大學(xué)生,還擁有年輕的心,對生活并沒有多少經(jīng)驗,所以也沒有對錢有很強的概念,沒有能夠?qū)﹀X認真控制和記錄。
。6)對余額的做法
在此次調(diào)查中,81%的人選擇存入銀行或者轉(zhuǎn)入下月生活費,5%的'人選擇了立刻花掉,14%的人表示月底沒有余額。大部分同學(xué)能夠物盡其用,是一種好的體現(xiàn)。
。7)購物的態(tài)度
在逛街時看到喜歡的物品,有5%的人選擇不假思索就買下了,80%的同學(xué)能夠做到理性思考,看性價比與實用性,15%的人選擇了便宜就會買,體現(xiàn)了同學(xué)們較為成熟的購物意識,不至于亂花錢亂購物。
。8)買單方式
當(dāng)與朋友聚會時,72%的人選擇了AA制,15%人選擇了主動買單,10%的人選擇的是無所謂,不在意這些事情,能夠看出我們對于人情世故的好的見解,也能夠看出我們還是能夠分辨錢與感情的區(qū)別。
。9)網(wǎng)購頻率
61%的同學(xué)選擇了0-2次,25%的同學(xué)選擇3-5次,5%的同學(xué)選擇6次以上,6%的同學(xué)選擇不網(wǎng)購。購物是女生的天性,但僅有很少的女生選擇了每月有多次的購物經(jīng)歷,也體現(xiàn)了我們大學(xué)生的理性消費。
(10)在你所熱衷的方面,你會控制不住的大肆花錢嗎
32%的同學(xué)選擇會,68%的同學(xué)選擇不會。這證明了我們花錢的態(tài)度,理智永遠高于不理智。
(11)當(dāng)購物時錢不夠用,你會向家里要錢嗎
6%的同學(xué)選擇向父母要錢,41%的同學(xué)選擇自我存錢,7%的同學(xué)選擇向別人借錢,47%的同學(xué)選擇理性思考不買了,大部分同學(xué)都選擇的自我存錢和不買了,僅有很少很少的同學(xué)選擇跟父母要錢,突然覺得有小小的感動,因為我們無論是來自于斑駁的大城市還是風(fēng)光無限好的農(nóng)村,無論貧窮還是富有,都明白我們的家人給的錢都是來之不易的,誰都不想讓愛自我的家人們?yōu)樽晕覔?dān)心。
調(diào)查總結(jié):
。1)理性消費仍為消費主流。大學(xué)生的絕大部分支出是用于飲食,學(xué)習(xí)與生活方面,而玩樂方面的支出不算多。由此可見,大學(xué)生還是清楚明白自身的使命還是以學(xué)習(xí)知識為主,而不沉迷于玩樂。由于消費本事有限,大學(xué)生消費時都會較為謹慎,盡量精挑細選,或者只注重便宜的價格而不注重質(zhì)量。所以較為理性的消費是大學(xué)生消費的主流。
。2)大學(xué)生消費有其不理性的一面,理財觀念淡薄。大學(xué)生沒有經(jīng)濟來源,經(jīng)濟獨立性差,消費沒有基礎(chǔ),經(jīng)濟的非獨立性決定了大學(xué)生自主消費經(jīng)驗少,不能理性地對消費價值與成本進行衡量。大學(xué)生沒有構(gòu)成完整的,穩(wěn)定的消費觀念,自控本事不強,隨機消費,沖動消費也有很多。
。3)消費呈現(xiàn)向多元化發(fā)展。大學(xué)生在實現(xiàn)溫飽的同時,也在服飾裝扮這一方面明顯消費。而作為當(dāng)代大學(xué)生學(xué)習(xí)之余也會不忘逛逛學(xué)習(xí)用品店和書店,為取得各類證書的補課充電也成了大學(xué)生的一個消費熱點,大學(xué)生的消費取向逐漸向多元化發(fā)展。
大學(xué)生消費不僅僅關(guān)系到自我,學(xué)校,還關(guān)系到整個社會的問題。對此,提出幾點提議:
(1)對于大學(xué)生而言,要樹立正確的消費觀念,理智的對待自我的消費。要樹立艱苦奮斗、勤儉節(jié)儉、科學(xué)的消費意識,作一個清醒的消費者。大學(xué)生經(jīng)濟主要來源于家庭,所以消費要研究到家庭的經(jīng)濟狀況,父母的承受本事和自制本事,不要盲目的感性消費,克服攀比心理。
。2)樹立維權(quán)意識。大學(xué)生也開始慢慢地融入社會,社會中的欺騙等不法行為屢禁不止,作為消費者,應(yīng)對復(fù)雜的世界,要學(xué)會維護自我的合法權(quán)益。
。3)社會,學(xué)校和家庭應(yīng)加強對學(xué)生消費觀念的培養(yǎng)。進取有效的指導(dǎo),有利于大學(xué)生更好的應(yīng)對問題。應(yīng)當(dāng)重視和加強對大學(xué)生消費狀況的關(guān)注,注重在研究他們的消費心理與行為中發(fā)現(xiàn)問題和解決問題。
。4)合理規(guī)劃自身的消費,對消費建立計劃性,明白消費的目的,增強理財意識,儲蓄意識。
結(jié)語:
大學(xué)生是一個特殊的社會群體,有著特殊的消費觀念和消費行為。大學(xué)生的消費受到方方面面的影響,也在影響著方方面面。對于成長中的大學(xué)生,其人生觀,價值觀還在定型中,具有可塑性,需要社會,教師,家長的教導(dǎo)和培養(yǎng)。所以,引導(dǎo)大學(xué)生樹立正確的消費觀,是社會的一個重要的課題。僅有在大家的共同努力下,大學(xué)生消費才能走上正軌。
消費調(diào)研報告9
據(jù)全市農(nóng)村居民抽樣調(diào)查推算:xxxx年上半年我市農(nóng)村居民人均現(xiàn)金收入xxxx元,同比增長xx%;人均現(xiàn)金支出xxxx元,同比增長xx%。現(xiàn)就農(nóng)村消費水平調(diào)研情況如下:
一、農(nóng)村住戶現(xiàn)金收入情況
。ㄒ唬┕べY性收入持續(xù)穩(wěn)步增長。工資性收入在一季度人均增長xx%的基礎(chǔ)上繼續(xù)穩(wěn)步增長,上半年增速達到xx%。其中,在本鄉(xiāng)地域內(nèi)勞動收入xxx元,同比增長xx%;外出從業(yè)收入xxxx元,同比增長xx%。工資性收入增長較快的兩個主要原因:一方面,得益于我市鄉(xiāng)村企業(yè)和縣域經(jīng)濟的快速發(fā)展,尤其是經(jīng)濟開發(fā)區(qū)、xx新區(qū)兩大經(jīng)濟板塊的快速膨脹,吸納了更多農(nóng)村剩余勞動力,農(nóng)民可離土不離鄉(xiāng)就近務(wù)工;另一方面,近幾年用工價格不斷上漲,使得工資性收入一直處于快速增長的態(tài)勢。
。ǘ┘彝ソ(jīng)營現(xiàn)金收入快速增長。上半年,農(nóng)村居民人均家庭經(jīng)營收入xxx元,增長xxx%。其中,第一產(chǎn)業(yè)現(xiàn)金收入xxx元,增長xx%;第二產(chǎn)業(yè)現(xiàn)金收入xxx元,增長xxx%;第三產(chǎn)業(yè)現(xiàn)金收入xxx元,增長xx%。家庭經(jīng)營現(xiàn)金收入增長的主要原因:一是二季度適逢夏收,農(nóng)民因為陳糧換新,出售糧食較多;二是二季度牧業(yè)特種動物配種完成,出售特種動物毛皮較多,淡水養(yǎng)殖產(chǎn)品適逢出庫出售旺季;三是工業(yè)服務(wù)、批零貿(mào)易銷售額大幅增加。
。ㄈ┴敭a(chǎn)性收入大幅下降。上半年,農(nóng)村居民人均財產(chǎn)性收入xx元,同比下降xx%。其中,利息下降xx%,租金下降xx%。從調(diào)查的情況看,上半年因婚宴及住院支出導(dǎo)致存款支出較多,所得利息下降較大。
(四)轉(zhuǎn)移性收入增長較大。上半年,農(nóng)村居民人均轉(zhuǎn)移性收入xxx元,同比增長xx%。其中,城市親友贈送xx元,同比下降xx%;農(nóng)村親友贈送xx元,同比增長xxx%;離退休金、養(yǎng)老金xxx元,同比增長xx%;領(lǐng)取新型養(yǎng)老保險xx元,同比增長xx%。轉(zhuǎn)移性收入的快速增長主要因為:一是由于婚宴喜事多,親友贈送現(xiàn)金轉(zhuǎn)移較多;二是離退休人員增加;三是領(lǐng)取新型養(yǎng)老保險的人數(shù)增多。
二、農(nóng)村住戶現(xiàn)金支出運行情況
(一)生產(chǎn)費用支出有所增長。上半年,農(nóng)村居民人均生產(chǎn)費用支出xx元,同比增長xx%,購置生產(chǎn)性固定資產(chǎn)支出xx元,同比下降xx%。其中,家庭經(jīng)營費用支出xxx元,同比增長xx%。從分產(chǎn)業(yè)看,費用支出主要集中在一產(chǎn)和三產(chǎn),其中:一產(chǎn)xx元,同比增長xx%;三產(chǎn)xx元,同比增長xx%。
。ǘ┥钕M支出增長較快。上半年,生活消費的快速增長,有多方面的原因。首先,二季度適逢端午節(jié),節(jié)日消費增大;其次,婚嫁、住院等高額費用支出;再次,人們的消費觀念有了進一步的改變,不再單純追求吃飽穿暖的物質(zhì)生活享受,而是追求更高層面吃好、穿好、娛樂好等精神生活享受。
(三)轉(zhuǎn)移性支出增長較快。上半年,農(nóng)村居民人均轉(zhuǎn)移性支出xx元,同比增長x%。其中,贈送農(nóng)村親友支出xx元,同比增長xx%;贈送城市親友支出xx元,同比增長xx%;交納醫(yī)療保險支出xx元,同比增長xx%;交納社會保障基金支出xx元,同比增長xxxx%。
三、存在的主要問題
。ㄒ唬┥a(chǎn)費用支出增長緩慢。上半年雖然農(nóng)民家庭經(jīng)營現(xiàn)金收入有大幅度增長,但是生產(chǎn)費用支出增長緩慢,二者不同步。據(jù)調(diào)查得知:當(dāng)前從事一產(chǎn)的勞動力老齡化程度已趨嚴重,這一現(xiàn)象折射出一產(chǎn)勞動力科技文化素質(zhì)的逐漸降低,一產(chǎn)機械操作化水平和機械化使用率也大大減低,導(dǎo)致農(nóng)牧業(yè)產(chǎn)品的科技含量大大降低,這與市場經(jīng)濟條件下要求的糧油增產(chǎn)、農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收的優(yōu)質(zhì)高效的綠色環(huán)保產(chǎn)品生產(chǎn)理念極不相符。
。ǘ┒Y金、醫(yī)療支出費用呈快速增長態(tài)勢。上半年,人均婚喪嫁娶支出xx元,同比增長xx%,占現(xiàn)金總收入的xx%;人均醫(yī)療保健支出xxx元,同比增長xx%,占現(xiàn)金總收入的xx%。兩項合計人均xxx元,同比增長xx%,占現(xiàn)金總收入的xx%;閱始奕⒍Y金呈上升趨勢。因為婚嫁,父母為了子女往往傾囊而出,甚至負債操辦;另外,禮金互送支出額度也從上世紀的幾十元錢發(fā)展到現(xiàn)在的四、五百元錢甚至上千、上萬,攀比之風(fēng)日趨嚴重,支出費用呈快速增長態(tài)勢。醫(yī)療費用支出成為家庭支出的重要部分。雖然國家一直控制藥品漲價,但長期吃藥及高昂的住院費用使農(nóng)民難以承受;雖然農(nóng)民也有醫(yī)療保險補貼,但對于大病、重病,個人仍然要承擔(dān)xx%左右的費用,對于中低收入家庭來說,無疑是雪上加霜,有的家庭甚至因病致貧。
。ㄈ┴敭a(chǎn)性收入比重偏低。個人或家庭的生存和發(fā)展保障主要來源三個方面:一是通過勞動獲得的勞動報酬;二是通過社會保障體系獲得的社會基本保障;三是個人財產(chǎn)投資獲得的財產(chǎn)性收入。因此財產(chǎn)性收入也是農(nóng)村居民收入的一個重要組成部分。從農(nóng)村居民調(diào)查情況看,我市農(nóng)村居民財產(chǎn)性收入一直很低,僅有的一點只不過是存款利息,或者個別戶提供農(nóng)業(yè)機械服務(wù)而獲得的微薄收入,像集體分配股息和紅利、其他股息和紅利、出讓無形資產(chǎn)凈收入等方面則是空白。財產(chǎn)性收入的缺失,是加劇兩極分化的重要推手,是農(nóng)民消費力不強、抵御風(fēng)險能力差的重要原因。
四、幾點建議
。ㄒ唬⿵娀袌稣{(diào)節(jié)功能,開展高素質(zhì)勞動力技能培訓(xùn)。積極發(fā)展集約化、規(guī);、機械化的農(nóng)村經(jīng)濟合作社經(jīng)營模式,揚長避短,提高農(nóng)業(yè)生產(chǎn)效益。一方面加快縣域三次產(chǎn)業(yè)尤其是鄉(xiāng)村工商業(yè)的快速發(fā)展,以市場手段吸納更多年輕的、知識層次較高的.剩余勞動力到農(nóng)村置業(yè);另一方面搞好農(nóng)牧業(yè)生產(chǎn)技術(shù)培訓(xùn),提高農(nóng)村勞動力的種養(yǎng)水平,為保持全市農(nóng)牧業(yè)生產(chǎn)的長遠、良性發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)。
(二)降低農(nóng)民醫(yī)療費用,增強政策性補助力度。應(yīng)大力倡導(dǎo)勤儉節(jié)約之舉、大興鄉(xiāng)村文明之風(fēng),營造出更加和諧的農(nóng)村社會環(huán)境。在醫(yī)藥醫(yī)療問題上,應(yīng)利用宏觀政策嚴控藥品價格,嚴厲打擊藥品經(jīng)營及醫(yī)療上的不正之風(fēng),想方設(shè)法加快加大鄉(xiāng)村醫(yī)院建設(shè),降低農(nóng)民醫(yī)療費用,必要時可施以財政補助政策,使農(nóng)民真真正正得到實惠、實實在在享受到黨和政府的溫暖。如果這些問題解決了,農(nóng)民則可以省出更多的資金投入到生產(chǎn)中來,進而達到生產(chǎn)發(fā)展、農(nóng)民增收的目的。
。ㄈ┏浞掷瞄e散資金,提高財產(chǎn)增值水平。應(yīng)創(chuàng)造良好的制度環(huán)境和政策環(huán)境,特別是要有成熟的產(chǎn)權(quán)制度、資本市場和金融制度,讓更多的群眾擁有財產(chǎn)性收入。大力提倡富有農(nóng)民自辦實體、自主生產(chǎn),提高自有財產(chǎn)的增值水平,同時,還要鼓勵農(nóng)民利用剩余資金合資或合伙辦實體或者入股等形式,使自有剩余資金增值,增加農(nóng)民收入。
消費調(diào)研報告10
為了深入了解本市居民家庭在酒類市場及餐飲類市場的消費情況,特進行此次調(diào)查。調(diào)查由本市某大學(xué)承擔(dān),調(diào)查時間是20xx年7月至8月,調(diào)查方式為問卷式訪問調(diào)查,本次調(diào)查選取的樣本總數(shù)是XX戶。各項調(diào)查工作結(jié)束后,該大學(xué)將調(diào)查內(nèi)容予以總結(jié),其調(diào)查報告如下:
一、調(diào)查對象的基本情況
(一)樣品類屬情況。在有效樣本戶中,工人320戶,占總數(shù)比例18.2%;農(nóng)民130戶,占總數(shù)比例7.4%;教師200戶,占總數(shù)比例11.4%;機關(guān)干部190戶,占總數(shù)比例10.8%;個體戶220戶,占總數(shù)比例12.5%;經(jīng)理150戶,占總數(shù)比例8.52%;科研人員50戶,占總數(shù)比例2.84%;待業(yè)戶90戶,占總數(shù)比例5.1%;醫(yī)生20戶,占總數(shù)比例1.14%;其他260戶,占總數(shù)比例14.77%。
(二)家庭收入情況。本次調(diào)查結(jié)果顯示,從本市總的消費水平來看,相當(dāng)一部分居民還達不到小康水平,大部分的人均收入在1000元左右,樣本中只有約2.3%的消費者收入在XX元以上。因此,可以初步得出結(jié)論,本市總的消費水平較低,商家在定價的時候要特別慎重。
二、市場營銷調(diào)查報告-專門調(diào)查部分
(一)酒類產(chǎn)品的消費情況
1、白酒比紅酒消費量大。分析其原因,一是白酒除了顧客自己消費以外,用于送禮的較多,而紅酒主要用于自己消費;二是商家做廣告也多數(shù)是白酒廣告,紅酒的廣告很少。這直接導(dǎo)致白酒的市場大于紅酒的市場。
2、白酒消費多元化。
(1)從買白酒的用途來看,約52.84%的消費者用來自己消費,約27.84%的消費者用來送禮,其余的是隨機性很大的消費者。
買酒用于自己消費的`消費者,其價格大部分在20元以下,其中10元以下的約占26.7%,10~20元的占22.73%,從品牌上來說,稻花香、洋河、湯溝酒相對看好,尤其是湯溝酒,約占18.75%,這也許跟消費者的地方情結(jié)有關(guān)。從紅酒的消費情況來看,大部分價格也都集中在10~20元之間,其中,10元以下的占10.23%,價格檔次越高,購買力相對越低。從品牌上來說,以花果山、張裕、山楂酒為主。
送禮者所購買的白酒其價格大部分選擇在80~150元之間(約28.4%),約有15.34%的消費者選擇150元以上。這樣,生產(chǎn)廠商的定價和包裝策略就有了依據(jù),定價要合理,又要有好的包裝,才能增大銷售量。從品牌的選擇來看,約有21.59%的消費者選擇五糧液,10.795%的消費者選擇茅臺,另外對紅酒的調(diào)查顯示,約有10.2%的消費者選擇40~80元的價位,選擇80元以上的約5.11%?傊,從以上的消費情況來看,消費者的消費水平基本上決定了酒類市場的規(guī)模。
(2)購買因素比較鮮明,調(diào)查資料顯示,消費者關(guān)注的因素依次為價格、品牌、質(zhì)量、包裝、廣告、酒精度,這樣就可以得出結(jié)論,生產(chǎn)廠商的合理定價是十分重要的,創(chuàng)名牌、求質(zhì)量、巧包裝、做好廣告也很重要。
(3)顧客忠誠度調(diào)查表明,經(jīng)常換品牌的消費者占樣本總數(shù)的32.95%,偶爾換的占43.75%,對新品牌的酒持喜歡態(tài)度的占樣本總數(shù)的32.39%,持無所謂態(tài)度的占52.27%,明確表示不喜歡的占3.4%?梢钥闯,一旦某個品牌在消費者心目中形成,是很難改變的,因此,廠商應(yīng)在樹立企業(yè)形象、爭創(chuàng)名牌上狠下功夫,這對企業(yè)的發(fā)展十分重要。
(4)動因分析。主要在于消費者自己的選擇,其次是廣告宣傳,然后是親友介紹,最后才是營業(yè)員推薦。不難發(fā)現(xiàn),怎樣吸引消費者的注意力,對于企業(yè)來說是關(guān)鍵,怎樣做好廣告宣傳,消費者的口碑如何建立,將直接影響酒類市場的規(guī)模。而對于商家來說,營業(yè)員的素質(zhì)也應(yīng)重視,因為其對酒類產(chǎn)品的銷售有著一定的影響作用。
(二)飲食類產(chǎn)品的消費情況。
本次調(diào)查主要針對一些飲食消費場所和消費者比較喜歡的飲食進行,調(diào)查表明,消費有以下幾個重要特點:
1、消費者認為最好的酒店不是最佳選擇,而最常去的酒店往往又不是最好的酒店,消費者最常去的酒店大部分是中檔的,這與本市居民的消費水平是相適應(yīng)的,現(xiàn)將幾個主要酒店比較如下:
泰福大酒店是大家最看好的,約有31.82%的消費者選擇它,其次是望海樓和明珠大酒店,都是10.23%,然后是錦花賓館。調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn),云天賓館雖然說是比較好的,但由于這個賓館的特殊性,只有舉辦大型會議時使用,或者是貴賓才可以進入,所以調(diào)查中作為普通消費者的調(diào)查對象很少會選擇云天賓館。
2、消費者大多選擇在自己工作或住所的周圍,有一定的區(qū)域性。雖然在酒店的選擇上有很大的隨機性,但也并非絕對如此,例如,長城酒樓、淮揚酒樓,也有一定的遠距離消費者惠顧。
3、消費者追求時尚消費,如對手抓龍蝦、糖醋排骨、糖醋里脊、宮爆雞丁的消費比較多,特別是手抓龍蝦,在調(diào)查樣本總數(shù)中約占26.14%,以絕對優(yōu)勢占領(lǐng)餐飲類市場。
4、近年來,海鮮與火鍋成為市民飲食市場的兩個亮點,市場潛力很大,目前的消費量也很大。調(diào)查顯示,表示喜歡海鮮的占樣本總數(shù)的60.8%,喜歡火鍋的約占51.14%,在對季節(jié)的調(diào)查中,喜歡在夏季吃火鍋的約有81.83%,在冬天的約為36.93%,火鍋不但在冬季有很大的市場,在夏季也有較大的市場潛力。目前,本市的火鍋店和海鮮館遍布街頭,形成居民消費的一大景觀和特色。
消費調(diào)研報告11
研究背景:
隨著經(jīng)濟社會的縱深發(fā)展,我們大學(xué)生作為社會特殊的消費群體,我們的消費觀念的塑造和培養(yǎng)更為突出而直接地影響我們世界觀的形成與發(fā)展,進而對我們一生的品德行為產(chǎn)生重要的影響。因此,關(guān)注大學(xué)生消費狀況,把握大學(xué)生生活消費的心理特征和行為導(dǎo)向,培養(yǎng)和提高我們的“財商”,在當(dāng)前就成為我們當(dāng)代大學(xué)生共同關(guān)注的課題。
一.研究目的:
了解大學(xué)生對消費的看法,通過比較從而樹立正確的消費觀、消費心理。
二.研究過程:
(一)大學(xué)生理性消費是主流
通過問卷調(diào)查和個別訪談可以概括地說當(dāng)代的大學(xué)生的消費觀念有些理性因素,突破傳統(tǒng)的只求滿足基本生存需要的觀念。
在消費結(jié)構(gòu)中發(fā)展資料占的比重呈擴大趨勢。他們更多的注重改善自身的學(xué)習(xí)條件,滿足對于精神文化的需要。根據(jù)本次調(diào)查顯示被調(diào)查的大一的男女同學(xué)中有1/2多數(shù)每學(xué)期在教育學(xué)習(xí)方面的投資在200元以內(nèi),而被調(diào)查的大三的男女同學(xué)中則約有半數(shù)的同學(xué)在這方面的投資在400元以上。這說明剛?cè)雽W(xué)的大一的學(xué)生已經(jīng)有了要完善自己的追求,但是在為自己設(shè)定目的和計劃的同時,投資比較謹慎;而大三的學(xué)生經(jīng)過了兩年多的大學(xué)生活,多數(shù)為自己設(shè)計了確定的目標(考研、攻讀各種資格認證、英語過級考試等等),這些教育投資對他們就業(yè)及實現(xiàn)自我價值是必須的。
大學(xué)生也重視健康消費。調(diào)查的數(shù)據(jù)顯示35.5%的男同學(xué)在每月的消費上注重營養(yǎng)消費,女生的比例更大一些占到42.2%。學(xué)校內(nèi)設(shè)置的健身中心很受學(xué)生歡迎,通過調(diào)查和訪談部分學(xué)生,30%的同學(xué)選擇定期的體育鍛煉,他們中有利用校內(nèi)的體育資源的,也有參加校外休閑健身俱樂部的。大學(xué)生的健康消費也涵蓋了運動器械用品、衣物等內(nèi)容。
消費呈現(xiàn)多層次化。月消費達到800元以上的占7.8%,低于350元的占15.9%,44.3%的學(xué)生月消費在350-500元之間,31.9%的學(xué)生月消費額控制在500元到800元之間。可見,大學(xué)生的消費層次分化比較分明,中間層次的比重占絕對多數(shù),既反映了我國當(dāng)前劇烈轉(zhuǎn)型的社會大背景,也說明了大學(xué)生的消費主體是趨向理性的`。
從總體上看,大學(xué)生的消費觀念正逐步向開放化、前衛(wèi)化發(fā)展,但傳統(tǒng)的理性消費觀念仍是主流。絕大多數(shù)學(xué)生在消費時考慮最多的因素是商品或服務(wù)的質(zhì)量、價錢,追求物美價廉。因為87.5%的大多數(shù)學(xué)生的經(jīng)濟來源主要是父母供給,雖然8.9%的學(xué)生自己兼職,但掙的錢不多。
(二)當(dāng)代大學(xué)生消費狀況存在著若干問題:
過分追求時尚和名牌,存在攀比心理。通過個別調(diào)查和訪談,我們得知:為了擁有一款手機或換一款流行的手機,有的同學(xué)情愿節(jié)衣縮食,不惜犧牲其他必要開支;有些同學(xué)為了一件名牌衣服、名牌鞋帽,甚至向別人借錢以滿足欲望。反映出一些學(xué)生不懂得量入而出,受虛榮心的驅(qū)使極易形成無休止的攀比心理。
人際交往消費過度,主要體現(xiàn)為通訊支出和戀愛支出。通訊開支大,擁有手機的同學(xué)占被調(diào)查總?cè)藬?shù)的三分之二強,月消費高于80元的占40.3%,將近被調(diào)查人數(shù)的一半。說明學(xué)生手機消費不理性、高開銷的情況存在而且頗為嚴重。16.2%談戀愛的大學(xué)生每月大約多支出100-200元左右,他們大多承認追求情感需要物質(zhì)投入,經(jīng)常難以理性把握適度消費的原則。
經(jīng)濟獨立意識較弱,理財觀念淡薄。在被調(diào)查的345人中有39人根本沒有作過家教或兼職,而那些作過家教或兼職的同學(xué)也是抱有不同目的,1/2的學(xué)生是為增長社會經(jīng)驗,14.2%的學(xué)生以渴望獨立為目的,以“補貼日用”為目的的比例占到23.2%,如果把“渴望獨立”看作是主動的獨立意識的話,那么“補貼日用”則可以看作是被動的獨立意識。把前兩者合計到一起來看擁有獨立意識的學(xué)生比例也只占到被調(diào)查者總數(shù)的1/3強。當(dāng)然也有12.5%的學(xué)生是抱著閑著沒事的態(tài)度。顯然,大家這方面的意識比起歐美發(fā)達國家的同齡人16歲就要求經(jīng)濟獨立來說,差距較為明顯。
四、調(diào)查后總結(jié):
(一)從心理學(xué)角度分析部分學(xué)生的消費誤區(qū)和偏頗的消費心理
個性自覺引起的消費自主心理導(dǎo)致學(xué)生消費的盲目性,部分學(xué)生消費沒有計劃,隨意性強。大學(xué)時期是人生中一個獨立性與依賴性并存的階段。伴隨著自我意識覺醒而來的是人們在物質(zhì)生活和精神生活中強烈的自我支配要求,F(xiàn)在的大學(xué)生大都是改革開放后出生的,環(huán)境的塑造,使他們在思想、生活、學(xué)習(xí)等方面都有自己特有的看法。雖然他們的消費來源依賴于家庭,但他們卻有強烈的消費自主要求。大學(xué)生的思想沒完全成熟,如果缺乏適當(dāng)?shù)南M指導(dǎo),就會出現(xiàn)消費的盲目性。
尊重需要而引起的消費炫耀心理在學(xué)生消費中表現(xiàn)為重物質(zhì)消費,輕教育投資。在馬斯洛的需要層次論中,尊重需要居于生理、安全、友誼和愛的需要之上而處于較高級的第四層次。大學(xué)生有著強烈的尊重需要,他們多方面的努力在相當(dāng)程度上都是為了建立自尊和他尊體系,以實現(xiàn)其自我價值。炫耀心理實際上是一種超越自我客觀價值的自我虛構(gòu),表現(xiàn)在生活消費領(lǐng)域,就是對物質(zhì)生活的高追求。大學(xué)生中有許多以擁有各類名牌而不是用才華作為炫耀的資本,這實際上反映出他們心理上的一個癥結(jié):用富裕的物質(zhì)生活來充實美化自己的形象,以求得自尊的滿足和心理的平衡。這種現(xiàn)象的擴散,會在一定范圍內(nèi)形成重物質(zhì)消費的風(fēng)氣。
從眾心理和求異心理是大學(xué)生消費攀比心理的心理學(xué)動因。大學(xué)生們在推崇世俗化的物質(zhì)享受時,在群體消費行為中往往會滋生獨領(lǐng)風(fēng)騷的畸形心理。這樣,相互攀比現(xiàn)象就有了產(chǎn)生的土壤。攀比心理表現(xiàn)在看似相互矛盾,實則本質(zhì)相同的兩個方面:一是從眾心理,即被大多數(shù)人所接受的事物,個人也基本上樂意接受,大學(xué)生也不例外;二是求異心理,這種心理狀態(tài)的存在,使某種時尚滿足了大學(xué)生一時審美的心理需要之后,又必然會產(chǎn)生新的需要,渴望消費再有新變化和創(chuàng)新。
(二)高校思想政治教育的內(nèi)容中缺少對學(xué)生健康消費觀的引導(dǎo)
當(dāng)前的大學(xué)生能夠全方位地與社會接觸,當(dāng)他們受到享樂主義、拜金主義、奢侈浪費等不良社會風(fēng)氣的侵襲時,如果沒有及時得到學(xué)校老師和父母的正確引導(dǎo),容易形成心理趨同的傾向。父母在日常生活消費的原則立場是子女最初始的效仿對象。有些父母本身消費觀念存在誤區(qū),不能正確引導(dǎo)自己的子女。因此,我們應(yīng)該關(guān)注學(xué)校教育環(huán)境對學(xué)生消費觀念培養(yǎng)的重要影響作用?墒聦嵤,高校思想政治教育對學(xué)生消費觀教育還沒有形成足夠的重視。具體體現(xiàn)為:
在高校缺乏對大學(xué)生消費心理和行為研究。高校思想政治教育要真正達到有效性目的,就不能缺少對學(xué)生實際行為的了解與把握。近年來高校思想政治教育工作雖然在不斷的改進,也取得了較大的進展,但是由于科研條件、人員配置等客觀原因和思政教育工作者的主觀認識等原因,對學(xué)生的教育首先從實踐調(diào)查開始的教學(xué)科研風(fēng)氣仍然未能形成。
校園文化建設(shè)中普遍缺少倡導(dǎo)大學(xué)生勤儉節(jié)約生活消費觀的內(nèi)容。大學(xué)生的消費心理和行為除了在個人喜好、穿著打扮等較少方面比較注重突出個性以外,他們對于時尚品牌、基本生活用品等消費內(nèi)容都具有群體從眾心理。高校校風(fēng)主要體現(xiàn)的正是學(xué)生的群體心理和行為特征。把注重塑造和強化學(xué)生良好的消費意識和消費行為,培養(yǎng)學(xué)生良好的消費習(xí)慣,作為校園文化建設(shè)的一項主要內(nèi)容,這也是高校思想政治教育一個非常重要的內(nèi)容。
(三)社會上的不良風(fēng)氣是大學(xué)生健康消費觀的形成的影響因素
社會上非主流的享樂主義消費觀,給大學(xué)生帶來了很深的影響,是造成大學(xué)生消費觀念偏頗的主要因素之一。改革開放以來近30年,我國一直以經(jīng)濟建設(shè)為中心,經(jīng)濟持續(xù)快速增長,人民生活水平也不斷的提高。部分先富起來的家庭消費方式有了很大的變化,傳統(tǒng)的消費觀念不斷受到?jīng)_擊。大學(xué)生的消費心理處在不成熟的階段,互相攀比的消費心理較為普遍,直接影響到了大學(xué)生的消費觀。
近年來消費主義的價值觀在我們的社會中逐漸上升,當(dāng)然也對在校的大學(xué)生產(chǎn)生了影響。按照這種價值觀,一個人是不是值得尊重,是不是有品位,主要取決于他的消費水平。一個人的消費水平越高,消費能力越強,就越是能夠證明他的成功。在中國,應(yīng)該說是先富起來的那部分人首先接受了這種價值觀,然后又逐漸輻射、傳染到其他社會階層,最后演變?yōu)橐环N國民的集體無意識。
五、調(diào)查后建議:
構(gòu)建節(jié)約型社會是我國十一五規(guī)劃的重要任務(wù)之一。構(gòu)建節(jié)約型的消費模式是解讀節(jié)約型社會的一個重要方面。用節(jié)約型的消費理念引導(dǎo)消費方式的變革,在全社會樹立節(jié)儉、文明、適度、合理的消費理念,大力倡導(dǎo)節(jié)約風(fēng)尚。當(dāng)代大學(xué)生是未來社會建設(shè)的棟梁,引導(dǎo)他們繼續(xù)保持艱苦樸素、勤儉節(jié)約的消費觀念,反對奢侈浪費、盲目攀比、過高消費等不良消費風(fēng)氣,加強大學(xué)生健康的消費觀念的培養(yǎng)與塑造,在當(dāng)前構(gòu)建節(jié)約型社會的大環(huán)境下具有非常重要的意義。要正確引導(dǎo)大學(xué)生養(yǎng)成健康消費心理和行為,可以從以下四個方面著手:
(一)加強對大學(xué)生消費心理和行為的調(diào)查研究。
在思想理論教學(xué)中,我們應(yīng)該大力提倡調(diào)查研究與理論教學(xué)相結(jié)合的科學(xué)方法,使理論教學(xué)真正擺脫空洞無物的說教。今后我們應(yīng)當(dāng)重視和加強對大學(xué)生消費狀況的關(guān)注,注重在研究他們的消費心理與行為中發(fā)現(xiàn)問題和解決問題。當(dāng)然,調(diào)查研究是一個艱辛的過程,但是作為教育工作者應(yīng)該首先培養(yǎng)自己刻苦鉆研的科學(xué)精神、實事求是的科學(xué)態(tài)度、理論聯(lián)系實際的科學(xué)思維。
(二)教育學(xué)生要樹立艱苦奮斗、勤儉節(jié)約、科學(xué)的消費意識。
引導(dǎo)他們在考慮個人消費時不忘光榮傳統(tǒng),科學(xué)規(guī)劃安排,是個人消費標準與家庭相適應(yīng)。當(dāng)然,在社會主義市場經(jīng)濟條件下,從不斷推動社會經(jīng)濟發(fā)展和繁榮市場這個角度看,需要鼓勵人們積極、合理消費。如果不考慮個人經(jīng)濟狀況和支付能力,盲目追求奢侈的消費模式是十分有害的。思政教育工作者要及時客觀的分析社會上的消費主義現(xiàn)象,引導(dǎo)學(xué)生形成積極的心態(tài),作一個清醒的消費者。
(三)培養(yǎng)和加強大學(xué)生的財商。
所謂財商,指的是一個人在財務(wù)方面的智力,即對錢財?shù)睦硇哉J識與運用。財商是與智商、情商并列的現(xiàn)代社會三大不可缺少的素質(zhì)。財商主要包括兩方面的內(nèi)容:其一,正確認識金錢及金錢規(guī)律的能力;其二,正確運用金錢及金錢規(guī)律的能力。我們應(yīng)該圍繞這兩方面的內(nèi)容,在思想政治課和德育課的教學(xué)活動中設(shè)計生動活潑的教學(xué)形式以達到教育目的。
(四)大學(xué)生健康的消費風(fēng)氣應(yīng)成為建設(shè)節(jié)約型校園的一項重要內(nèi)容。
高校校風(fēng)建設(shè)應(yīng)該把握育人第一位的原則,重視大學(xué)生為人處世每個環(huán)節(jié)的教育,重視培養(yǎng)和塑造大學(xué)生健康的消費心理和行為,以促進大學(xué)生學(xué)業(yè)的成功追求。建議把大學(xué)生良好消費心理和行為的培養(yǎng)作為校園文化建設(shè)的重要組成部分。在校園文化建設(shè)中設(shè)計有關(guān)大學(xué)生健康消費理念的活動專題,并且持之以恒。塑造節(jié)約型的校園理念,利用校園環(huán)境影響大學(xué)生理性健康的消費習(xí)慣的養(yǎng)成,形成良好的生活作風(fēng),向社會輸出具有健康理性消費習(xí)慣的社會成員。
六、感想與體會:
大學(xué)生要控制欲望,不要盲目炫耀,更不能攀比;多把心思放在學(xué)習(xí)上;購物時不要急于出手,多參考別人的意見。另外要學(xué)會理財,制定每月的開銷計劃,進行消費記帳也是大有幫助的。理財其實也是一種管理能力,如何去管理自己的財富,進而提高財富效能,如何去規(guī)劃、管理自己的生活能力。
我們關(guān)注消費和理財,希望可以探討到我們大學(xué)生自身的一些消費特點,以使我們今后可以更理性的消費,更明白的消費。
消費調(diào)研報告12
小組成員分工:
主持:鄭樂苗
問卷調(diào)查:林君朱雅芳薛熠熠
幻燈片制作:鄭樂苗
查閱文獻:朱雅芳王斐
訪談:王斐
統(tǒng)計:林君朱雅芳薛熠熠
資料整理:林君王斐
論文:鄭樂苗
1.問題的提出(研究背景)
消費,是生活方式研究的重要組成部分。大學(xué)生,作為一個特殊的消費群體,在當(dāng)前的經(jīng)濟生活,尤其是在引領(lǐng)消費時尚、改善消費構(gòu)成方面起著不可替代的作用。同時,他們的消費現(xiàn)狀、消費特點在一定程度上折射出當(dāng)前大學(xué)生的生活狀態(tài)和價值取向。
2.研究目標(目的與意義)
通過這份調(diào)查報告去把握當(dāng)前大學(xué)生的消費趨向,解讀大學(xué)生消費的新理念。
之所以開展此項調(diào)查,主要基于以下兩個目的:一是通過對當(dāng)前農(nóng)商院大學(xué)生的消費狀況的調(diào)查,以得出21世紀初的大學(xué)生的消費構(gòu)成、消費差異以其影響其消費構(gòu)成的主要因素。二是通過對農(nóng)商院的抽樣調(diào)查,力圖解讀當(dāng)前全國高校大學(xué)生們的消費理念、消費意識以及消費心理等。從而調(diào)整他們的消費觀,正確指導(dǎo)他們理性消費。
3.現(xiàn)狀分析當(dāng)代大學(xué)生
他們既有基本生活資料的需要,同時還有學(xué)習(xí)消費(包括考證、買書、上輔導(dǎo)班等等),以及社交消費、通訊消費、娛樂消費、戀愛消費、旅游消費、名牌消費等等。
4.原因探究
(1(缺乏消費理性,自控能力不強
(2(大學(xué)生過分追逐時尚和名牌,存在攀比心理
(3(盲目消費,過分展示自我
5.對策的思考
(1(加強對大學(xué)生的消費觀念,調(diào)查研究在先
2(加強對大學(xué)生消費觀念,倡導(dǎo)責(zé)任意識
3(加強對大學(xué)生消費觀念,樹立財商觀念(4(加強對大學(xué)生消費意識,提高健康水平
6.調(diào)研心得
鄭樂苗:
作為組長,我覺得在這次調(diào)查中我的收獲是最豐盛的。做問卷前的準備我要籌劃好一切工作,并且必須積極應(yīng)對這個過程中出現(xiàn)的各種突發(fā)問題,比如說什么時候進行調(diào)查以及我們以什么方式去調(diào)查。我必須把工作提前分發(fā)給大家,同時和組員進行交流溝通。而且這次調(diào)查也讓我了解到了我們消費中的一些錯誤觀點,知道了以后該如何消費,有了正確消費的意識。
王斐:
通過這次調(diào)查,讓我感悟頗多。首先,設(shè)計問卷環(huán)節(jié),我們組成員通過許多資料調(diào)查,匯總成問卷,著讓我們增長了許多專業(yè)課以外的知識,也了解了設(shè)計調(diào)查問卷的步驟和環(huán)節(jié),怎樣使問卷的結(jié)構(gòu)更加完美,使我們都有了一個大概的了解。其次,發(fā)調(diào)查問卷著能培養(yǎng)我們與人交流溝通的能力,總之通過這次調(diào)查,培養(yǎng)了我們小組成員團結(jié)合作的`意識和與人交往的能力,也讓我們對大學(xué)生的消費有一定的了解。
朱雅芳:我和小組成員通過此次調(diào)查,掌握了許多資料。對我們學(xué)校大學(xué)新生的消費狀況也有一定的了解,這是一次有意義的實踐活動,從中我不僅收獲了這次勞動取得的成果,而且也把自己所學(xué)的知識真正得到了應(yīng)用。當(dāng)然在這次調(diào)查中,我們也遇到了許多問題,在我們小組成員的共同努力下,最終圓滿完成了報告。最讓我感悟的是我們小組成員的團結(jié)互助,與人溝通的精神與能力?偠灾,通過此次調(diào)查我收獲頗多。
林君:
這次調(diào)查時我步入大學(xué)的第一份調(diào)查,在本次調(diào)查任務(wù)中我感受到了團隊力量,我們各成員在完成任務(wù)過程中協(xié)作互助,同時也了解到制作調(diào)查問卷報告的過程。在其中擔(dān)任有關(guān)問卷的職務(wù),在設(shè)計問卷時我學(xué)會了全面考慮設(shè)計了一系列系統(tǒng)的問題,從而詳細的了解大學(xué)生的消費觀。在分發(fā)問卷進行調(diào)查時,鍛煉了
交際與溝通能力。綜上所述,我覺得本次調(diào)查不僅讓我們了解大學(xué)生的消費觀,而且培養(yǎng)了一定的工作能力和交際能力。
薛熠熠:
通過這次問卷調(diào)查,我了解到了大學(xué)生的消費觀。我學(xué)到了怎樣與同學(xué)溝通相處,怎樣讓同
學(xué)更好地配合寫問卷。在統(tǒng)計過程中,我了解到了大學(xué)生的消費比例,大概的知道了他們是怎么消費的,并讓告誡自己以后一定我避免出現(xiàn)這種錯誤的消費。
消費調(diào)研報告13
隨著市場經(jīng)濟的建立,買方市場已經(jīng)形成。在目前__市城鎮(zhèn)居民消費基本飽和、消費市場缺乏新熱點的情況下,如何啟動農(nóng)村消費市場,使其成為拉動消費的新增長點,是當(dāng)前消費領(lǐng)域必需關(guān)注的問題,為此,我們對__市農(nóng)村消費市場進行了一次專項調(diào)查。
一、__市農(nóng)村消費品市場的現(xiàn)狀
20__年,__市的農(nóng)業(yè)人口為64.53萬人,占全市總?cè)丝?2.9%,是__市當(dāng)前最大的消費群體。近年來,隨著農(nóng)村經(jīng)濟的發(fā)展和農(nóng)民收入的提高,農(nóng)民的購買力顯著增強!笆濉睍r期__市農(nóng)民人均純收入增長率1.4,根據(jù)農(nóng)村住戶百戶抽樣調(diào)查資料顯示:農(nóng)村居民“十五”期間的消費支出增副分別是:食品消費支出7.7;衣著支出為5.54;居住支出為9.0;家庭設(shè)備支出為1.36;文化教育、娛樂消費支出為9.10;醫(yī)療保健支出為21.12;交通和通訊支出為34.33;其它商品和服務(wù)消費支出為3.34?偟膩砜措m說是程上升區(qū)勢,但消費起點還是比較低,20__年,__市社會消費品零售總額191493.7萬元,其中農(nóng)村消費品零售總額44369.9萬元,人均消費僅為1985元,與城鎮(zhèn)居民的人均消費5153元相差3168元,市場有效需求明顯不足。
二、制約__市農(nóng)村消費品市場發(fā)展的主要因素
1、農(nóng)村收入增長減緩。自改革開放以來,__市農(nóng)村經(jīng)濟得到快速發(fā)展,農(nóng)民收入也逐年增加,特別是20__---20__年這段時間里,農(nóng)產(chǎn)品的價格普遍看好,農(nóng)民收入比較穩(wěn)定,對家電、建材等大件消費品的需求較強烈,農(nóng)村市場穩(wěn)步發(fā)展。但從20__年開始,農(nóng)產(chǎn)品價格持續(xù)下降,20__年以后,農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料價格大幅上漲,農(nóng)民收入大受影響。收入增幅連續(xù)幾年回落,直接影響了農(nóng)民購買力的提高,農(nóng)民的消費需求也隨之減弱。
2、消費觀念比較落后。隨著城鎮(zhèn)居民生活水平的不斷提高,人們的消費觀念在逐漸改變。但在農(nóng)村,傳統(tǒng)的觀念根深蒂固,“量入為出”的傳統(tǒng)生活方式,“攢錢養(yǎng)老”、“積累為后”的消費心理,“勤儉節(jié)約、艱苦樸素”,“新三年,舊三年,縫縫補補又三年”的態(tài)度普遍存在,電風(fēng)扇、電視機仍是農(nóng)戶家中主要耐用物品,對電冰箱、洗衣機、摩托車等購置持謹慎態(tài)度。而農(nóng)村婚喪喜慶舍得鋪張浪費等舊習(xí)慣還相當(dāng)嚴重,在一定程度上制約了農(nóng)民消費結(jié)構(gòu)的升級。
3、農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)滯后,消費環(huán)境仍然較差。據(jù)調(diào)查,目前__市農(nóng)村居民家庭已購的大件物品中不少處于閑置狀態(tài),原因是農(nóng)村的基礎(chǔ)設(shè)施不配套。主要表現(xiàn)在:一是電力供應(yīng)跟不上,電壓不穩(wěn)定,二是大部分農(nóng)村沒有自來水,用水不方便,洗衣機的使用受到限制,三是廣播電視信號比較弱,收聽、收視效果差,四是交通、道路建設(shè)滯后,商業(yè)網(wǎng)點鄉(xiāng)村設(shè)置不方便,五是服務(wù)網(wǎng)點少,維修不方便等。
4、假冒偽劣商品充斥農(nóng)村市場。表現(xiàn)在農(nóng)村市場秩序不好,農(nóng)民對購買商品特別是耐用消費品心有余悸,消費者的合法權(quán)益得不到有效保護,也是制約農(nóng)村居民消費的重要因素。
5、缺乏適銷對路的產(chǎn)品,產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)得不到保證。據(jù)調(diào)查,不少企業(yè)拿城市需要的商品來供應(yīng)農(nóng)村市場,有些生產(chǎn)企業(yè)和流通組織將庫存滯銷積壓、長期賣不出去的商品向農(nóng)村推銷,致使商品的生產(chǎn)和供應(yīng)與農(nóng)村需求結(jié)構(gòu)嚴重錯位,已成為制約農(nóng)村消費市場開拓的一個障礙性因素。
三、開拓__市農(nóng)村消費品市場的對策
1、千方百計增加農(nóng)民收入,解決有效需求不足的問題。農(nóng)村市場銷售滯后,最根本的原因是農(nóng)民的收入遠低于城鎮(zhèn)居民,農(nóng)民收入不提高,整個市場就像無源之河、缺水之海,流動不起來。當(dāng)前,一要解決農(nóng)產(chǎn)品收購問題,抑制農(nóng)產(chǎn)品價格下降,農(nóng)資價格過快增長,保證農(nóng)民增產(chǎn)也能增收。二要增加對農(nóng)業(yè)的有效投入,加速農(nóng)業(yè)“產(chǎn)業(yè)化”進程,引導(dǎo)農(nóng)民面向市場,生產(chǎn)適銷對路的新產(chǎn)品。三要鼓勵農(nóng)民發(fā)展非農(nóng)產(chǎn)業(yè)。發(fā)揮鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)解決農(nóng)村富余勞力就業(yè)的重要作用,特別是發(fā)展農(nóng)村個體私營經(jīng)濟,多渠道增加農(nóng)民收入,農(nóng)民有了穩(wěn)定的`收入,消費自然就會活躍起來。
2、加強農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),改善消費環(huán)境。應(yīng)采取多種方式加大農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施的投入。除政府增加對農(nóng)村的水利、電力、公路、通訊等投資外,可鼓勵農(nóng)民投資辦企業(yè),搞基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),提高綜合產(chǎn)出效益。
3、市場建設(shè)和基礎(chǔ)設(shè)施要配套。一方面要積極發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品市場和批發(fā)市場,要以本地資源為依托,集中本地農(nóng)產(chǎn)品,形成以城鎮(zhèn)為中心,以專業(yè)批發(fā),以農(nóng)村集貿(mào)市場為依托的輻射網(wǎng)絡(luò)。另一方面加速培養(yǎng)土地、人才、金融、勞務(wù)、技術(shù)、信息等生產(chǎn)要素市場,提高農(nóng)業(yè)市場的應(yīng)變能力。
4、組織好農(nóng)村市場商品流通,鼓勵和擴大消費。目前__市農(nóng)村商業(yè)流通組織仍以農(nóng)貿(mào)市場為主,雖有一些電器、建材、五金等個體店,但大多規(guī)模小,零散經(jīng)營。農(nóng)民要買大件商品,仍然謹慎。商家應(yīng)采取多種方式,提高農(nóng)民的消費意識和購買欲望。農(nóng)村大件物品也應(yīng)送貨上門,做好售后服務(wù)。增設(shè)農(nóng)機、家電維修服務(wù)網(wǎng)點,以解決農(nóng)民購買的后顧之憂。同時加大打假力度,在農(nóng)村增設(shè)消費者投訴網(wǎng)點,切實維護農(nóng)民的消費權(quán)益,為農(nóng)村市場提供可靠的社會保障。
5、企業(yè)要面向農(nóng)村,研究農(nóng)村,及時調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。要針對不同收入層次農(nóng)村居民的消費水平和消費偏好,為農(nóng)民生產(chǎn)更多符合其消費需求的產(chǎn)品。企業(yè)要生存,要發(fā)展,必須在農(nóng)村占領(lǐng)更多市場份額,為占人口八成的農(nóng)村居民服務(wù)。搶占農(nóng)村市場,不是權(quán)宜之計,也不是靠一輪宣傳即可打開局面。企業(yè)要有足夠的耐心,要打持久戰(zhàn),開展農(nóng)村市場調(diào)查,廣泛征詢農(nóng)民對其產(chǎn)品的愛好程度和意見,積極開拓農(nóng)村消費品市場。
消費調(diào)研報告14
調(diào)研目的:在我國,隨著經(jīng)濟的發(fā)展和科技的進步,大學(xué)生的消費支出逐年增加,且增幅越來越大,大學(xué)生已成為不容忽視的特殊消費群體。本次調(diào)研主要是了解目前我校大學(xué)生消費狀況及消費心理,分析學(xué)生的消費構(gòu)成,引導(dǎo)樹立正確的消費觀念,養(yǎng)成良好的消費習(xí)慣,調(diào)研對象:在校大學(xué)生
調(diào)研內(nèi)容:學(xué)生收支情況,學(xué)習(xí)支出情況,一是消費情況,電子通訊情況,電子通訊消費情況,消費觀念。
調(diào)研方法:采用問卷調(diào)研形式,針對在校大學(xué)生可能出現(xiàn)的消費現(xiàn)象設(shè)計問卷調(diào)研內(nèi)容,并對調(diào)研的結(jié)果進行分析。
調(diào)研結(jié)果與分析:
1、月消費總額有一定的差距。目前在校大學(xué)生大多來自農(nóng)村,城市占比重較小,大學(xué)生總體的月消費額主要集中在400元~500元和500元~800元這一幅度,少于400元或多于1200元的兩極分化現(xiàn)象比較少。而備案貧困生的消費額基本是少于400元。貧困生的生活標準與消費能力與普通學(xué)生差距較大。
2、飲食方面開銷大。飲食開支在消費總額中占了絕大部分,這是符合健康的消費構(gòu)成的。調(diào)研發(fā)現(xiàn),大學(xué)生中還興起一股外出聚餐和請同學(xué)吃飯的熱潮,這方面的開支雖然不算大,但也是造成大學(xué)生消費高的一個原因,這說明大學(xué)生已經(jīng)逐漸有了社會交際方面的消費。
3、平常購買學(xué)習(xí)資料的錢。在校大學(xué)生每學(xué)期購買學(xué)習(xí)資料的錢,10元以下的占41.5%,10元~50元占49.5%,50元~100元占6%,100元以上占3%?梢姶髮W(xué)生平時買書的并不多,除了一部分考研、考各種資格證的學(xué)生外,一般不買教科書以外的書。
4、通訊網(wǎng)絡(luò)費用過高。被調(diào)研人群中,對手機的擁有率為100%,mp3使用率70%以上,調(diào)研發(fā)現(xiàn),大部分同學(xué)每月的手機費用集中在30元~80元,也有14%的同學(xué)每月的手機費用高達100元以上。電腦的普及率在學(xué)校中也是較高大概在30%左右,按照學(xué)校網(wǎng)費預(yù)算,每月收取網(wǎng)費20元,沒有電腦的同學(xué)每月的上網(wǎng)費用也差不多20元以上。
5、當(dāng)手中有余錢時最愿意選擇的消費項目。吃喝,旅游,穿著打扮占比重最大,30%選擇儲蓄,5%選擇買書,1%選擇其他?梢娒褚允碁樘欤院冗是主流。愛美之心人皆有之,大學(xué)生們也重視自己的穿著打扮,追求時尚成為部分學(xué)生的副業(yè)。女生中購買化妝品衣服的比重較大,男生用在交際娛樂方面占比重偏高些。
6、在校大學(xué)生在購買衣物,生活用品方面,品牌意識有所增強,更多的學(xué)生愿意購買品牌較好的用品,特別是女生對衣飾化妝品方面。這也表明大學(xué)生的消費水平整體上有所提高。品牌雖然很重要,但是不能盲目的只相信品牌,我們要結(jié)合自身的情況,以自身的需求為主,以質(zhì)量為主。
7、日常資金來源和家庭收入。調(diào)研發(fā)現(xiàn),大學(xué)生主要的經(jīng)濟來源是家里提供。其中勤工儉學(xué)的人數(shù)比普通學(xué)生多出十個百分點。而有些學(xué)生對于外出兼職比普通學(xué)生有更熱切的期望,也會付出更多的努力。家庭月收入方面,大學(xué)生家庭月收入整體上以1000元~4000元居多,而有些同學(xué)的家庭月收入以800元~20xx元居多,有8%還是月收入在1000元以下。
分析結(jié)果:調(diào)研發(fā)現(xiàn)目前大學(xué)生消費情況呈現(xiàn)出這樣兩個主要特征:一是人民生活水平的提高帶動了大學(xué)生消費水平的提高,表現(xiàn)為數(shù)量和結(jié)構(gòu)兩方面的變化;二是大學(xué)生群體內(nèi)部的消費情況存在明顯差異。
大學(xué)生的消費構(gòu)成跟與社會發(fā)展逐漸接軌。從調(diào)研中可至,大學(xué)生外出聚餐、請朋友吃飯、外出旅游、通訊網(wǎng)絡(luò)方面的費用較多,儼然大學(xué)生圈子也成了一個小社會,大學(xué)生更多地意識到了要提早接觸社會上的一些新的生活消費方式,進而提早融入社會。而銀行卡、信用卡等消費方式逐步得到認可和接受,可見,大學(xué)生作為社會上一個活躍的群體,雖然在經(jīng)濟實力上未能跟上社會,但消費意識上卻早已和社會發(fā)展同步。
理性消費仍為消費主流。大學(xué)生的絕大部分支出是用于飲食方面,而娛樂方面的支出不算多。由此可見,大學(xué)生還是清楚知道自身的使命還是以學(xué)習(xí)知識為主,而不會沉迷于玩樂。由于消費能力有限,大學(xué)生消費時都會較為謹慎,盡量精挑細選,不會一味求貴,或者只注重便宜的價格而不注重質(zhì)量。所以較為理性的消費是大學(xué)生消費的主流。
消費呈現(xiàn)向多元化發(fā)展。大學(xué)生在實現(xiàn)溫飽的同時,也在服飾裝扮這一方面明顯消費。而作為飽讀圣賢書的天之驕子們,學(xué)習(xí)之余也會不忘逛逛學(xué)習(xí)用品店和書店,為取得各類證書的補課充電也成了大學(xué)生的一個消費熱點?梢姡髮W(xué)生的消費取向逐漸向多元化發(fā)展。
合理理財和儲蓄觀念仍十分淡薄。調(diào)研中,極少數(shù)的大學(xué)生會有規(guī)劃自己的消費組成的意識。他們大多會在不知不覺中地追隨了流行于校園中的消費大潮,而缺乏了一定的規(guī)劃。調(diào)研中發(fā)現(xiàn),大多數(shù)大學(xué)生都感覺錢不夠花,有許多的東西需要購買,只有少數(shù)的學(xué)生能夠有一定的積蓄。
對策與建議
針對大學(xué)生中存在的不合理消費,提出如下建議:.合理規(guī)劃自身消費構(gòu)成,增強理財意識。做好開支計劃,控制自己的消費,養(yǎng)成節(jié)儉的好習(xí)慣。注意克服攀比心理,不要盲目追求高消費。正視自身消費現(xiàn)狀,養(yǎng)成良好的消費心態(tài),注重精神消費,養(yǎng)成健康習(xí)慣。把握消費時機,學(xué)會利用很多大商場換季時衣服的低折扣銷售。生活費由父母按月給,不至于開學(xué)第一月就成為月光族。如果自己是控制不住花錢欲的人,出門前最好根據(jù)當(dāng)天需購品的大致價格帶定量的錢。理性消費意識需加強,學(xué)會合理利用銀行卡,相對限制住自己的盲目消費。不要盲目追求所謂的高品位,這會引起高消費,不適合學(xué)生的實際。
大學(xué)生消費情況調(diào)研報告第:
大學(xué)生的消費是社會消費的重要組成部分,他們在現(xiàn)代社會的消費觀念、生活方式、流行時尚的影響下,消費心理和消費行為往往產(chǎn)生彼此間的相互影響,并形成特有的群體消費心理特征。本文試圖通過對當(dāng)代大學(xué)生的消費行為和消費心理的分析,提出與之相適應(yīng)的消費教育,以使大學(xué)生形成科學(xué)的消費觀念。
隨著社會經(jīng)濟的縱深發(fā)展,大學(xué)生消費行為的'外部環(huán)境發(fā)生了深刻變化,他們的消費心理與消費行為與以前相比也發(fā)生了根本性的改變。他們已成為引導(dǎo)消費潮流的一股重要力量,因此,關(guān)注大學(xué)生消費狀況,把握大學(xué)生消費的心理特征和行為導(dǎo)向,實行與之相適應(yīng)的消費教育,就顯得尤為重要。
當(dāng)代大學(xué)生的消費行為
抑制不住的情感消費
大學(xué)生是一個特殊的消費階層,其消費行為體現(xiàn)出追求新潮、時尚、情趣的特點,相對其他群體而言則帶有更多的情感因素。因為他們不僅希望商品能夠在實用性方面滿足人的需要,還希望商品能讓人在使用和觀賞中獲得精神的愉悅與心理的滿足。一般來說,大學(xué)生更愿意購買能使自己的情感需求得到最大限度滿足的商品,他們的消費行為更注重感官的滿足。其次,大學(xué)生的自主獨立性逐漸增強,依附和從眾心理不斷減低。在這種心理的影響下,大學(xué)生在購買商品的過程中,情感和直覺因素起著相當(dāng)重要的作用。當(dāng)情感和理智相撞擊時,一般偏重于情感,容易感情用事。某種商品只要符合個人需要和興趣,引起肯定的情感,便會形成對商品的偏愛和追求之心;反之,就會產(chǎn)生一種否定和抵觸的情感,對商品厭惡、拒絕。
行不由衷的形象消費
今天的莘莘學(xué)子們已不再是兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書的儒生,他們追求新穎,需求多樣,引領(lǐng)消費時尚;他們活潑感性,率性而為,消費卻不免沖動。在物質(zhì)生活與精神生活豐富多彩的時代里,在表現(xiàn)自我,彰顯個性的今天,他們比任何一個群體,比過去的任何一個時候更重視、在意自己的外表形象,并為此不惜代價。此外,我們還應(yīng)該看到,人力資源的過剩和就業(yè)壓力的加大,也是大學(xué)生們重視形象消費的原因之一。在相關(guān)法律法規(guī)不健全的情況下,一些用人企業(yè)和單位采取年齡歧視和相貌歧視的用人政策。例如,在許多公司和單位的招聘廣告中,公開宣布不招35歲以上的應(yīng)聘者,有的連身高和長相也有苛刻的、超出工作角色所需要的限制。于是,為了延緩衰老、掩蓋形象缺點、增加形象魅力,身在象牙塔和即將走出象牙塔的大學(xué)生們不得不重視形象消費。
躁動的需求消費行為的心理成因
現(xiàn)在的大學(xué)生年齡大都在20歲左右,不少都是獨生子女,他們從小生活在較舒適的環(huán)境、條件下,心理應(yīng)變及承受能力都較差,外界的變化會對其心理產(chǎn)生較大的影響。大學(xué)生消費也是在一定的心理因素作用下進行的。
大學(xué)生正處于人生的青年時期,這一階段的消費心理又有其自身的心理發(fā)展特征和發(fā)展規(guī)律。在青年期,隨著身體的發(fā)育,他們的抽象思維能力、記憶能力、感知能力、對環(huán)境的認識和適應(yīng)能力均獲得了較大發(fā)展,個性基本形成。與這些心理發(fā)展狀況相適應(yīng),青年大學(xué)生的消費心理也獨具特點:由于自身廣博的知識面,因而在消費時追求知識性;由于對新鮮事物的熱衷,在消費時會追求時尚性、潮流化,強調(diào)美觀大方;由于個性強烈,在消費時會情緒行動,即興即買,沖動性購買往往多于計劃性購買;由于富有創(chuàng)造性,也會在消費時注重個性,追求與眾不同。
雖然大學(xué)生經(jīng)濟尚未獨立,但他們已具有獨立的購買能力,在購物時自身意志力較差,只要兜里有錢就會迫不及待地購買自己喜歡的東西。這些特點反映在消費心理和購買行為上,就是:
1、追求新奇。大學(xué)生沒有成年人較重的工作、社會、家庭壓力,真正可以放開束縛隨心所欲的進行一些消費,追求自己喜歡的東西,而新奇的產(chǎn)品最能引起他們的注意,有些學(xué)生達到了不奇不要,無奇不買的地步,甚至到了追求怪異商品的階段。
2、強調(diào)美感。即要求商品的美學(xué)價值能與自己的審美觀點相一致。
3、追逐時尚。生理與心理的漸趨成熟使得大學(xué)生開始追逐成年人的社會游戲,而時尚活動莫過于是最接近的生活方式,時尚本身也更能引起他人的廣泛關(guān)注,又正好契合大學(xué)生想引起他人注意的心理特征。因而追逐時尚,不僅是各種不同類型社會成員的消費特征,也同樣符合大學(xué)生的心理需求。
個性與文明樹立科學(xué)的消費觀念
在大學(xué)生消費問題上,我們已不能再像從前一樣,用簡單的對或錯來作為評價標準,更無法用老一套的教育方式以期達到抑制大學(xué)生的個性消費。我們應(yīng)關(guān)注大學(xué)生消費狀況,把握大學(xué)生消費的心理特征和行為導(dǎo)向,實行與之相適應(yīng)的消費教育,這樣才能使大學(xué)生自覺自愿地做到科學(xué)適度消費。
第一,發(fā)展個性消費
正如世界上沒有完全相同的兩片樹葉一樣,世界上也沒有個性完全相同的兩個人。因為個性的不同,所以不同的消費者在現(xiàn)實生活中表現(xiàn)出來的消費行為也迥然不同。更何況是處于彰顯個性時期的大學(xué)生們。在購買力允許的前提下,我們應(yīng)該發(fā)展其個性消費。
第二,消除不良消費
消費所追求的內(nèi)心滿足是永無止境的。在消費過程中,大學(xué)生們往往從感情、心情出發(fā),喜怒哀樂都能成為他們消費的理由。他們往往有消費的沖動卻缺乏消費的理性,他們有著消費的隨意卻缺乏消費的算計。因此,應(yīng)該在大學(xué)生中倡導(dǎo)一種文明行為,加強自身修養(yǎng),抵制畸形消費,消除不良消費。
第三,提倡適度消費
適度消費是指在保證大學(xué)生的自然生理需要的基礎(chǔ)上,在不超出家庭的經(jīng)濟承受能力的前提下所進行的消費。現(xiàn)在的大學(xué)生大部分是獨生子女,家長從小把孩子視為家庭生活重要的照顧對象,對自己子女的消費基本上實行滿足供應(yīng)的政策,再苦也不能苦孩子。而對于遠離家長過獨立生活的他們,基本上都沒有理財?shù)慕?jīng)驗。這就造成有些學(xué)生追求高消費,盲目追求檔次、品牌,存在攀比心理,形成了一種不健康的消費方式,甚至個別學(xué)生不能體諒家庭的困難,以各樣的借口欺騙家人寄錢用于自己不必要的消費。這些不健康的現(xiàn)象,與學(xué)生家長對子女的嬌慣與縱容,使學(xué)生養(yǎng)成了亂花錢的毛病關(guān)系重大。因而,倡導(dǎo)適度消費,必須對大學(xué)生進行國情、校情、家情教育。學(xué)校與家長都要對學(xué)生的消費加以科學(xué)的指導(dǎo),以使大學(xué)生的消費步入健康的軌道。
第四,倡導(dǎo)消費文明
消費文明即強調(diào)健康向上的精神文化,反對不健康或有害的精神文化消費;強調(diào)綠色消費,反對不利于保護生態(tài)環(huán)境的消費行為。通過倡導(dǎo)消費文明,陶冶大學(xué)生的情操,增加知識與技能。因而,通過倡導(dǎo)消費文明,使大學(xué)生建立科學(xué)的消費價值觀,弄清什么是正常的、適度的、健康的消費;什么是有害身心健康的不良消費,從而正確地評價和選擇自己的消費行為。
從表面上看,消費是個人行為,但從更深的意義上說,消費心理、消費意向、消費意識、消費嗜好、消費行為是社會精神文明的體現(xiàn)。所以,應(yīng)該在大學(xué)校園里形成良好的消費輿論,幫助大學(xué)生樹立適應(yīng)時代潮流的、科學(xué)正確的消費觀。
消費調(diào)研報告15
一、調(diào)查背景:
隨著現(xiàn)在經(jīng)濟的快速發(fā)展,人們生活水平的提高,人們現(xiàn)在的消費需求也隨之提高了,不僅僅只局限于滿足溫飽層面了,現(xiàn)在越來越多的人追求高品質(zhì),高質(zhì)量的生活了,尤其是現(xiàn)在的年輕人,越來越追求精神享受,越來越追求個性消費,所以在現(xiàn)在的消費人群中,每個人都有其獨特的消費特征,人們的消費特征也是商家所要注意的問題,因為只有了解消費者的消費個性,才能把握市場的先機,從而可以占領(lǐng)市場。
二、調(diào)查目的:
為了了解現(xiàn)在人們的消費行為情況與消費心理,從而得出結(jié)論從而為商家的商品推廣提供更有力的依據(jù)。
1、了解人們的消費的需要,從而確定消費者的需要是屬于哪方面的,例如是自然需要還是社會需要,是物質(zhì)需要還是精神需要,是生存需要還是享受需要或是發(fā)展的需要。主要了解消費者對商品的哪些方面是特關(guān)注的,比如是商品的基本功能,商品的質(zhì)量性能,商品的安全性能,商品的美感等等。
2、了解消費者的消費動機,從而了解消費者都是屬于哪些類型的,是追求實用的,追求安全與健康的,最求便利的。追求廉價的,追求新奇的,還是追求美感與名望的等等。
3、了解消費者的性格。從而獲取消費者是理智型的,情緒型的,意志型的,還是內(nèi)向型的或外向型的。
4、了解消費者的氣質(zhì),確定消費者是屬于膽汁質(zhì)的、多血質(zhì)的、粘液質(zhì)的。還是抑郁質(zhì)的。從而能根據(jù)消費者不同的氣質(zhì)采取不同的營銷策略。
三、調(diào)查方法:
通過在千盛超市門前發(fā)放問卷的方法來研究消費者的消費個性,共發(fā)放20份問卷,共收回有效問卷20份。
四、調(diào)查時間:
20xx年5月6日
五、調(diào)查結(jié)果:
通過對消費者的問卷了解,可以得出如下的結(jié)果。
1、有85%的消費者喜歡逛街,并喜歡和朋友一起逛街,因為朋友們可以在自己買商品的過程中給自己提供一些建議和意見,讓自己可以更好的選擇適合自己的商品。而且朋友們可以幫助自己在價錢方面和商家進行講價,讓自己花最少的錢買合適的商品。
2、有15%的消費者月收入在1000元以下,65%的.消費者月收入在1000—3000之間,15%的消費者月收入在3000—5000之間,5%的消費者月收入在5000—7000之間。
3、70%的消費者表示對于耐用品會長期使用,但對于衣服等消費品會看情況而進行更換。
4、80%的消費者表示自己可以鑒別商品質(zhì)量的好壞。
5、70%的消費者認為當(dāng)自己的消費權(quán)益受到侵害時如果不是損失很大不會進行投訴。
6、75%的消費者認為自己都有過沖動性購買,因為看到自己非常喜歡的商品時不能控制自己的購買欲望。
7、80%的人會在買商品時進行講價,因為既可以省錢,又使自己有一種滿足感。
8、65%的消費者在遇到商品質(zhì)量不好是會直接的指出來,20%的消費者會委婉的說出,15%的消費者不會說出來。
9、45%的消費者認為自己是興奮型,25%的消費者認為自己是活潑型的,15%的消費者認為自己是安靜型的,15%的消費者認為自己是屬于抑制型的。
10、65%的消費者認為自己在購買商品時是理智消費,25%的消費者認為自己在購買商品時會受情緒的影響,10%的消費者認為自己在購買商品時會受意志的影響。
11、70%的消費者認為自己在購買商品時是秉承著節(jié)儉的消費態(tài)度的,20%的消費者認為自己在購買商品時是比較保守的,10%的消費者認為自己在購買商品時是比較隨意的,一般不會太多的考慮價錢。
12、65%的消費者表示會注重享受型消費,35%的消費者表示不會注重享受型消費。
13、30%的消費者認為自己的消費時屬于生理需要,30%的消費者認為自己是屬于安全需要,25%的消費者認為自己是屬于愛和尊重的需要,10%的消費者認為自己是屬于受尊重的需要。5%的消費者認為自己是屬于自我實現(xiàn)的需要。
14、50%的消費者認為自己更注重商品時基本功能與商品的質(zhì)量。15%消費者認為自己更注重商品的安全性與購買的便利性,10%的消費者認為自己更注重商品的包裝與外表,注重美感。10%的消費者認為會根據(jù)自己的喜愛程度來購買商品。15%的消費者表示自己會更看重商品的社會象征與商品的服務(wù)。
15、50%的消費者認為自己會購買實用性的安全,健康型的商品,5%的消費者表示會購買新奇?zhèn)性的商品,10%的消費者表示自己會購買擁有美感的商品,5%的消費者表示會購買擁有名望的商品,10%的消費者表示會購買能滿足自身好勝心的商品,20%的消費者表示會購買流行時尚的商品。
五、調(diào)查建議:
根據(jù)調(diào)查我們發(fā)現(xiàn),絕大多數(shù)的消費者還是屬于理性消費的,在購買商品的過程中會征詢他人的意見,會進行講價,講求商品的實用性,和購買商品的節(jié)約性,也有大多數(shù)人會存在沖動性購買的情況,消費者的需要,性格,動機,氣質(zhì)是不盡相同的。
所以首先我認為對于消費者在維護自身合法權(quán)益的方面還是缺少意識的,只知道在侵害自身較大利益是才會拿起法律的武器來保護自己。這樣就容易使一些不法商家鉆空子,所以消費者要學(xué)會用法律的武器來維護自身的合法權(quán)益。其次消費者要學(xué)會辨別商品好壞的能力,只有這樣才能避免上當(dāng)受騙,最后消費者要控制好自己,要根據(jù)自身情況進行購買消費,不要盲目消費。
對于商家,在銷售商品之前要做好市場調(diào)研,要充分的了解大多數(shù)消費者的消費需要,對于大多數(shù)的消費者還是喜歡實用節(jié)儉性消費,者就要求商家既要保證商品的價格又要保證商品的質(zhì)量。真正做到物美價廉。對于喜歡追求流行與個性的消費者(年輕人居多),商家就要生產(chǎn)與出售種類多且又與時尚結(jié)合的產(chǎn)品。隨著人們生活水平的提高,很多人越來越重視
享受型消費,所以這就要求商家要重視享受型方面的消費,推陳出新的吸引消費者的目光。所以只有了解消費者的需要,才能把握市場的先機,在競爭激烈的市場中搶占一席之地。
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