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深化放管服改革優(yōu)化營商環(huán)境的調(diào)研報告

時間:2024-06-05 09:08:11 調(diào)研報告 我要投稿
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關(guān)于深化放管服改革優(yōu)化營商環(huán)境的調(diào)研報告

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關(guān)于深化放管服改革優(yōu)化營商環(huán)境的調(diào)研報告

  一、加快推動政務(wù)信息公開提升部門形象

  一是切實加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),進(jìn)一步明確政府信息公開領(lǐng)導(dǎo)小組的職責(zé)和任務(wù),將政府信息公開工作切實落實到常態(tài)化工作中,進(jìn)一步抓緊抓好;二是提高認(rèn)識,充分認(rèn)識信息公開對構(gòu)建政府公信力的重要性,認(rèn)真學(xué)習(xí)政府信息公開條例內(nèi)容和市縣有關(guān)信息公開的文件,真正把信息公開做到細(xì)致;三是嚴(yán)格按照《會寧縣政府信息公開指南規(guī)定》等要求,按時公布我單位縣列重大建設(shè)項目及其實施情況;價格信息,查處價格和行政事業(yè)性收費違法違規(guī)情況;四是加強(qiáng)部門協(xié)同配合,充分發(fā)揮好牽頭部門的作用,積極協(xié)調(diào)其他部門,確保信息的歸集及時到位。

  二、以優(yōu)化辦事流程提高審批服務(wù)能力。

  一是進(jìn)一步簡化審批手續(xù)、壓縮審批時限、創(chuàng)新審批方式。做好取消和下放行政審批事項的落實和銜接,對于取消核準(zhǔn)事項,按照產(chǎn)業(yè)政策和發(fā)展規(guī)劃相關(guān)要求做好項目后續(xù)監(jiān)管;對于下放審批事項,正確行使行政審批權(quán)力。二是完善企業(yè)投資項目承諾制工作,制定《會寧縣企業(yè)投資項目節(jié)能審查報建事項承諾制準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)》,企業(yè)在取得用地和城鄉(xiāng)規(guī)劃許可、按要求作出相應(yīng)承諾后,自主依法依規(guī)開展設(shè)計、施工、竣工驗收,并接受相關(guān)驗收監(jiān)督,實行“先建后驗”。進(jìn)一步簡為企業(yè)減負(fù)增速提質(zhì)、創(chuàng)造良好投資環(huán)境。

  三、圍繞營商環(huán)境優(yōu)化,創(chuàng)新服務(wù)方式。

  一是積極開展“雙隨機(jī)一公開”工作,定期對市場主體行為檢查,加大抽查頻次。暢通群眾投訴舉報渠道,完善舉報受理、處理和反饋機(jī)制,充分發(fā)揮群眾監(jiān)督和輿論監(jiān)督作用。充分利用甘肅省協(xié)同監(jiān)管平臺和信用白銀網(wǎng)站,歸集錄入信用信息,實現(xiàn)信息共享、共同監(jiān)督、共同管理的目標(biāo)。二是加強(qiáng)日常的監(jiān)督檢查,通過開通監(jiān)督舉報電話、受理舉報投訴等方式,加大對局機(jī)關(guān)有關(guān)業(yè)務(wù)科室的監(jiān)督檢查力度,確保各項“放管服”工作落到實處。三是建立聯(lián)合審批機(jī)制,健全部門橫向協(xié)同化的投資項目在線審批監(jiān)管平臺。明確并聯(lián)審批時限,各環(huán)節(jié)的審批時限在法定時限基礎(chǔ)上盡量壓縮。在推行并聯(lián)審批的基礎(chǔ)上,積極探索聯(lián)合評估、聯(lián)合評審等“多合一”工作新機(jī)制,切實提高并聯(lián)審批效率。

  四、加強(qiáng)便民服務(wù)意識提高群眾滿意度

  嚴(yán)格按照“減證便民”“最多跑一次”要求,全面清理涉及企業(yè)和群眾辦事創(chuàng)業(yè)的各類無謂證明和繁瑣手續(xù),實現(xiàn)群眾少跑路、不跑路,提升群眾滿意度。做好政策解讀和咨詢工作,進(jìn)一步加大政策宣傳和解讀力度,全心全意為群眾搞好業(yè)務(wù)指導(dǎo)服務(wù)。開展為民服務(wù)和業(yè)務(wù)提升教育活動和培訓(xùn),提高單位工作人員的服務(wù)意識、為民意識、業(yè)務(wù)水平,打造服務(wù)水平高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的隊伍,切實提升我局的形象和服務(wù)能力。同時,加大大廳窗口服務(wù)能力和水平,優(yōu)化窗口辦事環(huán)境,提升窗口人員服務(wù)態(tài)度,規(guī)范窗口服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),加大群眾監(jiān)督力度,及時回應(yīng)反饋意見。

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