中小學(xué)校餐飲安全是食品安全監(jiān)管工作的重點，事關(guān)民族和家庭的未來和幸福，事關(guān)社會的和諧穩(wěn)定。根據(jù)縣人大常委會xx年監(jiān)督工作計劃，縣人大常委會組成調(diào)研組，在陳文主任的帶領(lǐng)下，于xx年5月下旬至6月上旬對我縣中小學(xué)校餐飲安全工作情況進行了調(diào)研。調(diào)研組聽取了縣食品藥品監(jiān)督管理局、縣教育局、縣衛(wèi)生局、縣工商局等部門和部分中小學(xué)校負責人匯報，并深入東鄉(xiāng)三中、實驗中學(xué)、東鄉(xiāng)一中、虎圩中學(xué)、占圩小學(xué)認真查看了食品安全管理制度、庫房管理、操作間衛(wèi)生狀況、餐廳的設(shè)備設(shè)施等。通過召開座談會、查閱資料、實地察看等方式，比較深入和全面地了解了我縣中小學(xué)校餐飲安全工作情況�，F(xiàn)將調(diào)研情況報告如下：

　　一、基本情況

　　全縣共有各級各類學(xué)校244所，設(shè)有學(xué)校食堂的學(xué)校89所，其中：中學(xué)食堂21所、小學(xué)食堂20所、幼兒園食堂48所。學(xué)校食堂從業(yè)人員數(shù)223人，供餐總?cè)藬?shù)8668人，其中：中學(xué)3953人、小學(xué)1401人、幼兒園3314人。東鄉(xiāng)三中、荊公小學(xué)、珀玕中學(xué)、小璜中心完小等12所學(xué)校食堂取得《餐飲服務(wù)許可證》。學(xué)校周邊小餐飲單位共78家，已取得餐飲服務(wù)許可證的22家。

　　二、主要工作及成效

　　近年來，在縣人民政府的高度重視下，各有關(guān)部門主動作為，為我縣中小學(xué)校餐飲安全工作付出了艱辛的努力，取得了不少的成績，保障了我縣中小學(xué)校師生的身體健康和生命安全，促進了我縣教育事業(yè)的發(fā)展。

　　(一)廣泛宣傳，加強防范。

　　一是大部分學(xué)校設(shè)立了知識宣傳欄、墻報，宣傳食品安全方面的科普知識。

　　二是一些學(xué)校將食品安全教育列入日常教學(xué)內(nèi)容，開設(shè)安全課，同時利用“安全生產(chǎn)月”和“一月一主題”、班會隊會、組織知識競賽、布置安全教育作業(yè)等形式進行食品衛(wèi)生安全教育，讓學(xué)生樹立正確的食品安全意識，培養(yǎng)良好的食品衛(wèi)生習(xí)慣。

　　三是舉辦食品安全知識培訓(xùn)班。以推進餐飲量化分級管理為契機，以《食品衛(wèi)生法》、《餐飲業(yè)衛(wèi)生管理辦法》、《量化分級管理制度》及相關(guān)法律法規(guī)等為內(nèi)容，對學(xué)校食堂負責人、從業(yè)人員進行培訓(xùn)，提高餐飲行業(yè)從業(yè)人員素質(zhì)和食品安全自律意識。通過多種形式，廣泛宣傳食品安全方面的科普知識，營造了良好的食品安全監(jiān)管氛圍。

　　(二)增強意識，完善制度。

　　一是縣委、政府成立了中小學(xué)校餐飲安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組，組長由分管副縣長擔任，成員為教育、藥監(jiān)、工商等部門。制定下發(fā)了《東鄉(xiāng)縣學(xué)校食堂食品安全工作方案》。教育局成立了由局長任組長的學(xué)校食品安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組，各學(xué)校成立了以校長為組長的.學(xué)校食品安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組。

　　二是將中小學(xué)校餐飲安全工作責任層層分解，落實到人。藥監(jiān)局與全縣學(xué)校食堂簽訂了《食品安全責任書》。每學(xué)期開學(xué)之際，教育局與各校校長、各校校長與各班班主任、中心小學(xué)校長與村小校長、學(xué)校與學(xué)生家長之間都要層層簽訂安全責任狀。

　　三是相關(guān)部門定期不定期召開學(xué)校安全工作會議，傳達省市縣有關(guān)學(xué)校食品安全工作會議精神。四是建立健全相關(guān)制度。各學(xué)校建立健全了《學(xué)校食堂餐具用具清洗消毒制度》、《學(xué)校食堂食品采購“索證、索票”管理制度》、《食堂從業(yè)人員健康管理制度》、《學(xué)校食堂食品留樣制度》、《幼兒園衛(wèi)生消毒及隔離制度》、《學(xué)校食物中毒事故行政責任追究制度》等，學(xué)校餐飲管理有章可循。從領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)，各項規(guī)章制度到管理措施，形成了較為完善的管理體系。

　　(三)加大投入，夯實基礎(chǔ)。自xx年校安工程啟動實施以來，我縣將中小學(xué)校包括食堂在內(nèi)的各類校舍及附屬設(shè)施納入了校安工程，并逐年申報項目。截至目前，我縣共投入1430.2萬元，用于東鄉(xiāng)二中、東鄉(xiāng)三中、紅星中學(xué)、小璜中學(xué)、愉怡中小學(xué)等23所學(xué)校的食堂建設(shè)，建設(shè)面積共15970㎡，極大地改善了學(xué)校師生的用餐環(huán)境，有利于師生餐飲安全和身體健康。對于目前還無食堂的個別學(xué)校，今后也將積極籌措資金、向上爭取項目予以解決。一些學(xué)校自籌資金，高標準購置食堂配套設(shè)備設(shè)施，東鄉(xiāng)三中學(xué)校食堂已成為我縣學(xué)校食堂的標桿。

　　(四)嚴格管理，加強督查。一是要求學(xué)校食堂按照《餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)督管理辦法》及各項食品衛(wèi)生安全制度的要求，著力抓好食堂衛(wèi)生管理工作。清潔衛(wèi)生專人負責，明確任務(wù)，時刻保持食堂內(nèi)環(huán)境整潔，最大限度地消除餐飲安全隱患。二是食品藥品監(jiān)督局等相關(guān)職能部門經(jīng)常對學(xué)校食堂安全情況，單獨或組織聯(lián)合檢查組進行檢查或?qū)ｍ椪�治。對學(xué)校食堂從業(yè)人員持證上崗、健康體檢、衛(wèi)生狀況、進貨渠道、索證索票、臺賬登記、食品加工環(huán)節(jié)等進行檢查。

　　三、存在問題

　　近年來，在縣委政府的高度重視和相關(guān)部門的共同努力下，我縣的中小學(xué)校餐飲安全工作取得了一些成績。同時，也存在一些不容忽視的問題，存在很大的食品安全隱患。

　　(一)學(xué)校食堂及周邊小餐飲持證率低。全縣89所學(xué)校食堂，取得《餐飲服務(wù)許可證》的只有12所;周邊小餐飲單位78家取得餐飲許可證的僅有22家。按相關(guān)法律規(guī)定，無證經(jīng)營應(yīng)以取締，但取締的難度太大，一是每個學(xué)校少則幾十，多則幾百師生用餐極其不便，二是學(xué)校周邊餐飲店事關(guān)店主生計，取締不利于社會穩(wěn)定。

　　(二)部分學(xué)校食堂硬件設(shè)施跟不上。近年來政府投入了大量資金新建、改建了很多學(xué)校食堂，但食堂配套設(shè)施，如不銹鋼餐具、冷藏消毒設(shè)施等需要學(xué)校自己解決，不少學(xué)校無力解決。特別是部分村小食堂房屋陳舊，設(shè)施簡陋，衛(wèi)生條件差，甚至有的做飯吃飯均在一個教室里。

　　(三)管理不規(guī)范。部分學(xué)校將食堂對外承包，對承包人的管理不到位。一些學(xué)校食堂食品存放零亂，食品采購索證、索票及臺帳登記不規(guī)范，食品留樣制度堅持不經(jīng)常，沒有按要求做到分類、分架、離墻、離地、冷藏存放。特別是村小，食堂從業(yè)人員多為老人，食品安全知識缺乏，安全意識不強，沒有接受過培訓(xùn)，更談不上持證上崗。

　　(四)學(xué)校周邊環(huán)境不容樂觀。調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，學(xué)校周圍有很多小餐飲店和賣小吃的小攤位，其經(jīng)營行為多為短期行為，且為無證經(jīng)營，經(jīng)營現(xiàn)狀是小、臟、亂、差。店主和攤主大多文化程度低，自身素質(zhì)較差，缺乏食品安全意識，多經(jīng)營三無食品和不合格食品，影響學(xué)生身體健康。

　　(五)監(jiān)管能力有待加強。一是我省食品藥品監(jiān)管體制改革未完全到位，法律法規(guī)尚不健全，在一定程度上影響了監(jiān)管力度。二是執(zhí)法力量薄弱。一方面人員少，高技能專業(yè)人才缺乏。另一方面執(zhí)法技術(shù)支撐低，設(shè)備缺乏。

　　四、幾點建議

　　針對以上問題，提出如下建議：

　　(一)要進一步加大投入力度。建議縣政府在加大學(xué)校食堂建設(shè)投入的同時，要加大學(xué)校食堂配套設(shè)施的投入，確保學(xué)校食堂的功能完備，設(shè)施完善，加快學(xué)校食堂標準化建設(shè)進程。

　　(二)進一步加強對學(xué)校食堂監(jiān)督管理。要處理好抓校長和校長抓的關(guān)系，層層抓好相關(guān)人員的責任落實，形成橫向到邊，縱向到底的責任鏈。要處理好抓監(jiān)督與抓監(jiān)管的關(guān)系，政府及相關(guān)部門要轉(zhuǎn)變思維方式，要考慮學(xué)校的實際情況，把更多的出發(fā)點放在為學(xué)校和師生服務(wù)上。學(xué)校要積極探索食堂管理模式，逐步建立健全學(xué)校食堂管理制度，處理好贏利與服務(wù)的關(guān)系。提高監(jiān)管能力，配足配強執(zhí)法人員和執(zhí)法裝備。

　　(三)進一步加大宣傳力度。各學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要處理好抓教學(xué)質(zhì)量與抓食品安全的關(guān)系，進一步加強對食堂食品衛(wèi)生安全工作管理。相關(guān)部門要通過多種形式加大對食品安全知識的宣傳力度，提升學(xué)生和家長安全防范能力。要建立健全食堂從業(yè)人員上崗培訓(xùn)制度，完善食堂培訓(xùn)計劃，對培訓(xùn)不合格人員要做到不準其上崗。

　　(四)進一步加大對校園周邊環(huán)境的整治力度。處理好治標與治本的關(guān)系，要堵疏并舉，標本兼治，規(guī)范合法，打擊非法。各職能部門要依法履職，定期開展專項整治活動。建立長效食品安全監(jiān)管機制，確保學(xué)校食品安全監(jiān)管工作落到實處。要根據(jù)實際制定可操作的標準，規(guī)范校園周圍小餐飲店和小攤位的經(jīng)營行為。

　　(五)進一步建立健全應(yīng)急管理體制。建立食品安全應(yīng)急預(yù)警機制，加強風(fēng)險控制，堅持“以人為本，科學(xué)監(jiān)管”，堅持“師生生命安全高于一切，堅持“預(yù)防為主，積極處置”的方針，盡一切努力杜絕學(xué)校食品安全事件的發(fā)生。

校園調(diào)研報告9

　　根據(jù)省委常委、市委書記孫xx關(guān)于“發(fā)揮自身優(yōu)勢，全力以赴推動我市足球事業(yè)向前發(fā)展”的指示要求，為更好地促進我市中小學(xué)校足球工作廣泛深入開展，7月2日上午，林xx副主席率領(lǐng)市政協(xié)教文衛(wèi)委員會部分委員，深入我市xx中學(xué)、四中初中部和xx九小，通過實地視察、聽取匯報、座談交流，對我市校園足球工作進行調(diào)研�，F(xiàn)將調(diào)研情況綜合如下：

　　一、我市校園足球工作開展的基本情況

　　近年來，根據(jù)中央、省委、市委的部署和要求，經(jīng)過市區(qū)兩級政府和市文體、教育部門及各中小學(xué)校的共同努力，我市校園足球工作積極推進，并取得了一些成效。

　�。ㄒ唬┳ゲ键c建設(shè)

　　xx年9月，我市被列為全國青少年校園足球布局城市之一。根據(jù)國家體育總局、教育部關(guān)于開展“陽光體育、快樂足球”為主題的全國青少年校園足球活動部署和要求，我市成立了由市文體局和市教育局牽頭的青少年校園足球工作領(lǐng)導(dǎo)小組，認真抓好布點學(xué)校建設(shè)，積極推進校園足球工作。目前，全市共有布點學(xué)校26所。今年，又向省和國家申報校園足球特色縣（區(qū)）3個、特色學(xué)校36所。其中，美蘭區(qū)通過了國家級特色縣（區(qū)）初審，3所學(xué)校通過了國家級特色學(xué)校初審，9所學(xué)校通過了省級特色學(xué)校初審。

　　（二）抓球隊建設(shè)

　　全市各布點學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)從全面貫徹黨和國家教育方針、切實加強學(xué)校體育工作、全面提升育人水平，為實現(xiàn)中國夢打基礎(chǔ)、做貢獻的高度，充分認識校園足球工作重大意義，以增強學(xué)生體質(zhì)、培養(yǎng)學(xué)生拼搏進取和團結(jié)協(xié)作精神為宗旨，大力推動校園足球普及和校園足球隊伍建設(shè)。目前，我市各布點學(xué)校均組建了學(xué)校足球隊，有的學(xué)校還做到了“班班有球隊、月月有比賽、人人一只球”。

　　（三）抓各種賽事

　　xx年以來，我市年青少年足球聯(lián)賽連續(xù)舉辦了6個賽季，參加聯(lián)賽的學(xué)校代表隊高中組有6支、初中組有16支、小學(xué)甲組有9支、小學(xué)乙組有9支。各校代表隊積極參加全國、省、市各級各類比賽，取得了不少好成績。其中，xx中學(xué)、市一中、市四中、xx小學(xué)、xx小學(xué)、xx九小多次奪取全國、全省各類比賽獎牌，是我省中小學(xué)校足球隊的勁旅。與此同時，各種校內(nèi)賽事也非常豐富多彩，為推動我市校園足球發(fā)展打下了基礎(chǔ)。

　�。ㄋ模┳�師資培訓(xùn)

　　近年來，我市每年都分別舉辦“足球校長”、“足球業(yè)務(wù)管理干部”、“足球初級指導(dǎo)員”和“足球裁判員”培訓(xùn)班，邀請全國校足協(xié)的領(lǐng)導(dǎo)、教練員、裁判員作專題講座。今年，我市還組織了四批政府有關(guān)職能部門體育行政管理人員和中小學(xué)校長，參加在北京、廣東、大連舉行的國家級青少年校園足球?qū)ｍ椗嘤?xùn)班學(xué)習(xí)。

　　二、我市校園足球工作存在的.困難和問題

　　經(jīng)過近6年來的努力，我市校園足球工作雖然已取得了一定成績，但是，與國家、省、市的要求還有很大差距。特別是，制約我市校園足球工作發(fā)展的困難和問題仍然不少。

　　（一）重視不夠

　　由于受應(yīng)試教育傳統(tǒng)影響，我市各級政府、有關(guān)職能部門、各中小學(xué)校、廣大家長和學(xué)生不同程度存在重文化課、輕體育運動思想，致使從政府、學(xué)校到社會、家長、學(xué)生，對校園足球工作、足球活動重視、支持、參與不夠，嚴重制約了校園足球的快速發(fā)展。

　　（二）場地不足

　　由于近年來我市城區(qū)學(xué)生急劇增加，學(xué)校建設(shè)滯后，校園達標率較低，足球運動場地更是緊缺，大多數(shù)學(xué)校沒有標準球場，僅有的場地也大多陳舊、設(shè)施配套不全，遠遠不能滿足學(xué)生的訓(xùn)練、活動和比賽需求。

　　（三）師資薄弱

　　目前，我市絕大多數(shù)學(xué)校沒有足球?qū)�業(yè)教師和裁判員，足球教練和裁判員多是對足球愛好的體育老師兼任。由于教師編制緊缺，部分布點學(xué)校以聘用教師解決足球師資不足問題。師資薄弱致使各中小學(xué)�；�本上沒有專門的足球課程設(shè)置，校園足球推廣普及受到了嚴重制約。

　�。ㄋ模┍Ｕ喜涣�

　　政府利用政策杠桿、社會資源扶持和服務(wù)校園足球發(fā)展的措施缺乏，囿于我市中小學(xué)校足球工作的軟件、硬件不足，校園足球發(fā)展舉步維艱。校園足球風(fēng)險管理機制不健全，安全保障跟不上，許多學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、老師不敢放開手腳開展足球工作。有些學(xué)校對足球教練員績效量化考核跟不上或不落實，教練員辛辛苦苦工作卻得不到肯定和回報，挫傷了他們的積極性。

　　三、加快發(fā)展我市校園足球的意見建議

　　針對我市校園足球發(fā)展存在的困難問題，更好地貫徹落實全國青少年校園足球工作電視電話會議精神和教育部《關(guān)于加快發(fā)展青少年校園足球的實施意見》，以及關(guān)于加快我市足球事業(yè)發(fā)展的指示精神，切實推動我市青少年校園足球工作穩(wěn)步快速發(fā)展，委員們建議：

　　（一）做好規(guī)劃

　　利用中央、省、市重視和加強足球事業(yè)發(fā)展的有利契機，盡快研究出臺我市足球發(fā)展中長期規(guī)劃，以及我市青少年校園足球工作計劃，用科學(xué)合理的規(guī)劃和切實可行的計劃，引領(lǐng)我市校園足球工作扎實穩(wěn)步開展。

　�。ǘ�）加強領(lǐng)導(dǎo)

　　在成立我市足球工作領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)的同時，專門設(shè)置校園足球工作領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)，形成職責分明、任務(wù)清晰、條塊結(jié)合、協(xié)調(diào)推進的工作格局。各區(qū)、各校要建立相應(yīng)的組織機構(gòu)，落實本區(qū)、本校足球工作推進責任。

　�。ㄈ�）完善政策

　　積極做好校園足球政策的頂層設(shè)計，加大財政投入力度，優(yōu)化教育支出結(jié)構(gòu)，強化場地設(shè)施建設(shè)、教學(xué)訓(xùn)練、師資培訓(xùn)和組織競賽等方面的資金支持；從市區(qū)教育經(jīng)費、體彩公益資金等方面安排專項資金，扶持校園足球特色學(xué)校建設(shè)；鼓勵企事業(yè)單位、社會團體和個人通過各種方式資助、支持校園足球發(fā)展；鼓勵社會力量興辦青少年足球培訓(xùn)機構(gòu)，由政府向培訓(xùn)機構(gòu)購買服務(wù)，分配到各學(xué)校中去；加強校園足球運動安全管理，建立健全學(xué)生體育運動傷害保險制度，提高校園足球安全保障水平。

　　（四）建設(shè)場地

　　結(jié)合新一輪教育現(xiàn)代化建設(shè)，把足球場地建設(shè)納入學(xué)校新、改、擴建，以及公共體育設(shè)施規(guī)劃建設(shè)之中。加強區(qū)域性場地資源統(tǒng)籌，以行政區(qū)、社區(qū)、學(xué)區(qū)為單位，建立一批校園足球活動中心，指導(dǎo)相關(guān)學(xué)校、單位共建共管、協(xié)作共享場地設(shè)施，發(fā)揮資源效用，滿足更多學(xué)校需求。

　�。ㄎ澹�強化師資

　　走專、兼結(jié)合道路，多渠道、多形式配備學(xué)校足球教師，確保每所特色學(xué)校至少有2—3名合格的足球教師。鼓勵普通體育教師通過研修培訓(xùn)成為合格的足球教師或教練員、裁判員。建立健全足球教師培訓(xùn)體系，加強校園足球教師、教練員、裁判員及相關(guān)管理人員的培訓(xùn)工作，不斷提高校園足球師資水平。

　�。�六）豐富賽事

　　充分發(fā)揮足球競賽的龍頭作用和杠桿作用，不斷完善全市高中、初中、小學(xué)甲組、小學(xué)乙組四級校園足球常態(tài)化競賽體系，以市級聯(lián)賽帶動各校的足球訓(xùn)練和競賽。鼓勵校園足球特色學(xué)校和有條件的學(xué)校每年組織班級、年級比賽以及校際邀請賽等競賽交流，進一步活躍校園足球運動。鼓勵有條件的學(xué)校組建女子足球隊，擴大學(xué)生足球競賽的參與面。鼓勵各校代表隊“走出去”，參加全國、全省、全市性的各類比賽，促進我市校園足球競賽水平的提升。

　　（七）抓好普及

　　大力開展校園足球特色學(xué)校創(chuàng)建活動，有計劃、有步驟地扶持有條件的學(xué)校創(chuàng)建足球特色學(xué)校，不斷擴大我市校園足球特色學(xué)校的數(shù)量。將校園足球發(fā)展與新課程改革結(jié)合起來，合理開設(shè)足球課，使廣大學(xué)生從了解足球知識、掌握足球技能、參與足球運動中，培養(yǎng)足球運動的興趣。把校園足球教學(xué)作為全面實施素質(zhì)教育的有力抓手，通過體育課、課外活動、足球社團訓(xùn)練、足球比賽、足球文化節(jié)等方式，推廣普及校園足球運動。充分利用各類媒體，大力宣傳發(fā)展校園足球的重大意義，宣傳校園足球工作的先進經(jīng)驗、先進典型，在全社會大力營造支持促進校園足球發(fā)展的良好氛圍。

校園調(diào)研報告10

　　前不久，為了申報“利用少先隊課程培養(yǎng)少年兒童勞動意識”的課題，我在學(xué)校從學(xué)前班到六年級隨機抽樣調(diào)查了50名同學(xué)。我的調(diào)查主要包含兩方面的內(nèi)容：一、勞動意識；二、勞動技能。結(jié)果，讓我觸目驚心，百分之八十的同學(xué)沒有勞動意識，百分之六十的同學(xué)缺乏起碼的勞動技能。

　　按理說，對孩子進行勞動教育是天經(jīng)地義的事。因為勞動教育是一切教育的基礎(chǔ)。眾所周知，人之所以成為“人”，正是勞動進化的結(jié)果。如果沒有勞動，就不會有人類。正是基于上述樸素的唯物史觀，古今中外的眾多有識之士都高度關(guān)注對下一代進行勞動教育，視培養(yǎng)下一代的勞動技能，幫助他們樹立正確的勞動意識為己任。高爾基說：“我們世界上最美好的東西都是由勞動，由人的聰明的手創(chuàng)造出來的”；“沒有勞動就不可能有正常人的生活”（盧梭語）；“勞動永遠是人類生活的基礎(chǔ)”（馬卡連柯語）……由此不難看出，勞動教育是馬克思主義教育思想的基本點，是黨和政府始終堅持不懈的教育方針�！吨袊�教育和發(fā)展綱要》明確指出：加強勞動觀點和勞動技能教育，是實現(xiàn)學(xué)校培養(yǎng)目標的重要途徑和內(nèi)容。各級各類學(xué)校都要把勞動教育列入教學(xué)計劃，逐步做到制度化、系統(tǒng)化。

　　客觀公正地說，黨和政府對勞動教育是高度重視的。我國的勞動教育，理應(yīng)不是目前呈現(xiàn)在世人面前的如此令人不容樂觀的現(xiàn)狀。追根溯源，筆者認為制約勞動教育的因素是應(yīng)試教育、校園安全和家庭教育。我們現(xiàn)在的教育，主要就是看學(xué)生的考試分數(shù)，只要考試分數(shù)高的學(xué)生，就是優(yōu)生，就是人才；學(xué)校怕學(xué)生發(fā)生安全事故，不敢也不愿對學(xué)生進行勞動教育，更不敢組織學(xué)生進行勞動;還有不得不說的是，由于實行計劃生育，每個家庭只有一至二個孩子，家長極易產(chǎn)生溺愛情節(jié)，視子女為“小公主”、“小皇帝”。

　　正是由于學(xué)校、社會、家庭都不同程度地漠視對孩子的勞動教育，才造成了下一代勞動意識的嚴重扭曲和勞動技能的嚴重匱乏。但是，作為一個社會的“人”，沒有正確的勞動意識，未能掌握基本的勞動技能，勢必會被社會淘汰。推而廣之，如果我們的下一代都是如此無能，作為成人社會的我們必定會感到臉紅心跳，失去希望。

　　基于上述原因，筆者認為，家長、學(xué)校應(yīng)該齊心協(xié)力，家校聯(lián)動，讓孩子從小樹立勞動意識，掌握基本的勞動技能。

　　怎樣才能實現(xiàn)上述目的呢？從學(xué)校層面來說，應(yīng)該做好如下工作：

　　1、讓學(xué)生從小樹立勞動意識

　　學(xué)校要利用班隊會、升旗儀式等對學(xué)生進行勞動教育，讓勞動最光榮的理念深入人心。

　　2 、建立合理的勞動技術(shù)課程體系

　　開展勞動技術(shù)教育，在課程結(jié)構(gòu)的安排上要根據(jù)當?shù)氐纳�產(chǎn)情況和從學(xué)校實踐基地出發(fā)，根據(jù)學(xué)生的年齡特點，愛好和興趣，形成合理的勞技課程體系，有計劃地對學(xué)生進行勞動技術(shù)教育

　　3 、從實際出發(fā)建設(shè)實踐基地

　　勞動技術(shù)課是一門實踐性很強的課程，要求學(xué)生要有一定時間從事勞動實踐活動，這就要求各學(xué)校要根據(jù)所開設(shè)的勞技課程，按標準建設(shè)配套的勞動技術(shù)專用實驗室和勞技教育實踐基地

　　4、加強師資隊伍的建設(shè)

　　建立一支學(xué)科齊全，素質(zhì)較高，一專多能，相對穩(wěn)定的專兼職的勞技課師資隊伍，是提高勞技課教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵。師資隊伍的來源，一是讓一部分具有一定專長的文化課教師專教勞技課，二是選派部分老師參加課相關(guān)科目的培訓(xùn)學(xué)習(xí)后，兼職擔任勞技課程。只有加強勞技課的師資隊伍才能保證勞技課的教學(xué)質(zhì)量。

　　5 、加強勞技教學(xué)管理工作

　　要提高勞技課的教學(xué)質(zhì)量，學(xué)校必須形成完善的`管理體制，做到行政上有人抓，業(yè)務(wù)上有人管，主要要提高勞技老師的思想認識水平。勞技老師必須杜絕沒有安排實踐課的“紙上談兵”的教學(xué)方法，在實踐課中要改變單純的“老師講，學(xué)生聽”和“老師做，學(xué)生看”的教學(xué)模式。為保證勞技課的教學(xué)效果，要形成行之有效的勞技教育考核手段，考核的內(nèi)容要包括勞動觀點、勞動習(xí)慣、基礎(chǔ)知識、基本操作技能四個方面的考核，同時要注重平時表現(xiàn)、動手能力、掌握基礎(chǔ)內(nèi)容作為考核的原則。

　　從家長層面來說，應(yīng)該做好如下工作：

　　1、家長要重視勞動教育

　　家長要以身作則，重視對孩子進行勞動教育，讓孩子從小樹立勞動意識。千萬不能溺愛孩子，一定要讓孩子做一些力所能及的事。要以社會生活實際、社會發(fā)展歷史、家庭社會實例等告訴孩子勞動的重要性，讓孩子從思想上認識到勞動的光榮，勞動的偉大，不愛勞動的人是沒有出息的。

　　2、教給孩子一些勞動技能

　　勞動也需要一定的技能，家長要教給孩子一些勞動的程序、操作要領(lǐng)、方法和技巧。家長在孩子勞動的過程中要給予指導(dǎo)，在孩子取得進步時，哪怕這個進步是非常微小的，家長也要給予鼓勵，讓孩子從勞動中體驗到快樂和幸福。

　　3、注重實踐鍛煉

　　對孩子進行勞動教育，不能只停留在口頭上，而應(yīng)通過勞動實踐來進行。如果家長平時沒有參加具體的勞動，那么，孩子是不可能愛好勞動的。因此，家長一定要讓孩子參加勞動實踐，千萬不能心疼孩子。當然，勞動的內(nèi)容要根據(jù)孩子的實際情況決定，從簡單到復(fù)雜逐漸過渡，切不可一開始就讓孩子做難度比較大的勞動，挫傷孩子的勞動積極性。

　　4、尊重孩子的勞動

　　培養(yǎng)孩子愛勞動的習(xí)慣，需要家長進行一定的強化。但是，家長必須注意不要單純地把孩子當作勞動力來使喚，不要把勞動當作懲罰孩子的手段，也不要過分用物質(zhì)和金錢來強化孩子的勞動，而是應(yīng)通過表揚、鼓勵等方法來強化；在孩子勞動的過程中多做具體的指導(dǎo)，多鼓勵，尊重孩子的勞動成果，讓孩子從勞動中得到快樂，從而讓孩子牢固樹立勞動意識，強化孩子愛勞動的習(xí)慣。

　　5、利用方法，“強迫”孩子勞動

　　當孩子不愿意勞動時，家長決不能姑息遷就，一定要想方設(shè)法讓孩子參加勞動。家長應(yīng)該明白，不管孩子愿不愿意，都必須勞動。一個不會勞動的人，會不斷萎縮，直到失去自 我，這樣的孩子注定是不會幸福的。

　　綜上所述，我們只有堅持家校聯(lián)動，切實踐行德、智、體、美、勞五育并舉，才能最大化地讓孩子從小樹立勞動意識，掌握基本的勞動技能，我們的社會才會有希望。

校園調(diào)研報告11

　　沿海開發(fā)，一體兩翼，半島經(jīng)濟圈建設(shè)，優(yōu)越的區(qū)域位置，使得堆溝港鎮(zhèn)迎來了前所未有的機遇。近年來，堆溝港鎮(zhèn)經(jīng)濟、文化、社會事業(yè)日異月新，蓬勃發(fā)展。港鎮(zhèn)小學(xué)作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心小學(xué)承擔著港鎮(zhèn)社區(qū)人民和企業(yè)職工子女教育任務(wù)，一直以來港鎮(zhèn)小學(xué)本著服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展，服務(wù)社區(qū)建設(shè)，服務(wù)企業(yè)騰飛，始終讓社區(qū)家長、企業(yè)職工子女享受優(yōu)質(zhì)教育，始終以辦社區(qū)人民滿意的教育為目標，不斷整合資源，強化師資隊伍建設(shè)，內(nèi)強管理，外塑形象，促進學(xué)校內(nèi)涵發(fā)展，提升學(xué)校辦學(xué)品位，教育教學(xué)取得一系列成績。但是，隨著園區(qū)發(fā)展，教育現(xiàn)代化推進和社區(qū)人民及企業(yè)職工對優(yōu)質(zhì)教育的`渴求，堆溝港鎮(zhèn)中心小學(xué)已不能適應(yīng)園區(qū)發(fā)展、社區(qū)建設(shè)需要，校園迫切需要整體規(guī)劃和建設(shè)，現(xiàn)就目前辦學(xué)狀況和發(fā)展規(guī)劃調(diào)研情況報告如下：

　　一、目前辦學(xué)狀況

　　1、校園建筑情況

　　校園面積17342平方米（約26畝），教學(xué)用房2300平方，教輔用房1100平方，餐廳宿舍1160平方，教師宿舍550平方，幼兒園教學(xué)用房350平方，200米環(huán)形水泥跑道。

　　2、教師學(xué)生情況

　　現(xiàn)有教職工81人，其中外省市大學(xué)生12人，小學(xué)生1160人，幼兒290人，現(xiàn)有21個班，一至三年級均達50人，部分班級達60人（無教室可用）。

　　3、學(xué)校辦學(xué)瓶頸

　�、俳處熮k公桌、學(xué)生課桌凳簡陋不足，教師近50人擠于100平方的辦公室，辦公桌均已使用20余年，其中高矮樣式參差不齊，有不少為合并的村小調(diào)劑過來；學(xué)生課桌缺少近150套。

　�、诎嗉壣鷶�(shù)超標，無教室可分班，目前教室已嚴重擠占教輔用房，無閱覽室、實驗室、美術(shù)室、少先隊活動室等等，缺少功能室近10口，下學(xué)期隨著村小部分二年級升至中心小學(xué)三年級和外地打工子女轉(zhuǎn)學(xué)將面臨擴3班，但無一口教室可用。

　　③外省市大學(xué)生住宿問題，近三年新分配近20名大學(xué)生，現(xiàn)有宿舍、樓梯間、電腦室機房都已經(jīng)住滿，下學(xué)期新分配大學(xué)生面臨住宿難題。④灌河對面響水陳家港化工園一河之隔距離校園太近，排放污染嚴重影響師生身體健康，不良天氣和風(fēng)向變化嚴重影響正常教育教學(xué)。

　　二、發(fā)展規(guī)劃設(shè)想

　　1、辦學(xué)規(guī)模

　�、俑坻�(zhèn)現(xiàn)有在園幼兒1698人，按此推算中心小學(xué)每年新入學(xué)學(xué)生將達300人以上，其余就近在村小就讀（按照布局調(diào)整規(guī)劃下面保留3所完小，兩個教學(xué)點），中心小學(xué)三年后生數(shù)將達1800人左右，按照45人一班，中心小學(xué)班額為40班，教職工130人。②園區(qū)不斷發(fā)展，企業(yè)職工不斷增多，外省市打工子女轉(zhuǎn)入就讀逐年增加，目前每年轉(zhuǎn)入學(xué)生近40人，一個班。

　　2、校園規(guī)劃

　　按照省合格小學(xué)標準生均占地面積20平方共計36000平方，建筑面積6.4平方計算共計11520平方。中心小學(xué)規(guī)劃建設(shè)校園面積40000.86平方，教學(xué)用房11765平方，食堂1428.816平方，生活用房5218.6464，建筑總面積18412.462平方。校園按照生活區(qū)、教學(xué)區(qū)、運動區(qū)三區(qū)分離要求建設(shè)，學(xué)生運動區(qū)建300米環(huán)形跑道。

校園調(diào)研報告12

　　摘要：

　　大學(xué)生是快遞服務(wù)的新生客戶群體，對快遞服務(wù)的需求日漸增長，通過調(diào)查幾所高校校園快遞用戶的滿意度，總結(jié)校園快遞客戶的總體特征和快遞服務(wù)業(yè)的普遍問題，向快遞公司提出可行的改進方案。

　　關(guān)鍵詞：校園用戶；快遞；滿意狀況

　　快遞在近幾年越來越深入人們的生活，目前開展快遞即速遞業(yè)務(wù)的企業(yè)有中國郵政旗下的中國郵政速遞物流有限公司，及其他的民營快遞公司。

　　隨著快遞業(yè)務(wù)深入校園，大學(xué)生日漸成為快遞服務(wù)的主要消費群體。由于大學(xué)生使用快遞的目的和需求具有多樣性和特殊性，針對該特點，快遞公司采取了更靈活的服務(wù)方式。當快遞日益成為校園生活中的一部分，學(xué)生們對于快遞服務(wù)也有了新的期望。他們的滿意度直接影響著快遞公司在校園用戶中的形象與聲譽。因此有必要研究校園快遞用戶的滿意狀況，同時提出對快遞服務(wù)行業(yè)的建議。

　　調(diào)研發(fā)現(xiàn)

　　有效問卷數(shù)量及調(diào)研結(jié)果顯示，使用快遞的校園用戶以女生為主，男女生在使用頻率上的差別很大；快遞使用的主要原因是網(wǎng)購，這與快遞的飛速擴張是源自電子商務(wù)特別是網(wǎng)購的迅猛發(fā)展分不開的。

　　調(diào)查結(jié)果中顧客普遍滿意的快遞公司具有配送速度快、工作人員服務(wù)態(tài)度好、價格低廉、貨物送達安全等優(yōu)點。綜合所有快遞公司來看，在配送速度和工作人員的服務(wù)態(tài)度上比較好，在物品包裝方面，大家普遍滿意度較低。取送貨地點的固定性和離校距離以及工作人員的服務(wù)態(tài)度直接影響著顧客的心情，也影響著顧客以后的選擇。

　　校園用戶選擇快遞服務(wù)時考慮的主要因素調(diào)查發(fā)現(xiàn)，配送速度最受關(guān)注，6.61%的被調(diào)查者選擇了這一選項，貨物安全送達、價格、收發(fā)人員服務(wù)態(tài)度緊隨其次，包裝方式是用戶選擇快遞服務(wù)時顧慮程度最小的因素。將影響選擇的因素與性別作交叉分析發(fā)現(xiàn)，女生對是否送貨上門的重視程度大大高于男生，同時對配送速度的要求也高于男生。

　　遇到遞送延遲、物品受損、服務(wù)人員態(tài)度差等問題時，只有23%的被調(diào)查者選擇向快遞公司投訴，11%選擇與工作人員理論但不會投訴，幾乎40%的被調(diào)查者選擇了不投訴但再不使用該公司的服務(wù)。曾對快遞公司進行投訴的用戶僅有少數(shù)得到了滿意的解決，大部分投訴者對快遞公司的解決并不滿意，近三成投訴者沒有得到快遞公司的任何解決。可見，校園用戶很少采取積極的維權(quán)手段的原因可能是快遞公司對投訴處理的低效、消極，由此也發(fā)現(xiàn)校園快遞用戶缺乏有效、合理的維權(quán)渠道。

　　結(jié)論與建議

　　隨著電子商務(wù)特別是網(wǎng)購的`迅猛發(fā)展，快遞業(yè)也得到了飛速的擴張。大學(xué)校園里出現(xiàn)“快遞熱”也就不足為怪了。通過本次調(diào)查，對校園快遞的使用情況和用戶滿意狀況有了基本了解，從中可以得出一些基本結(jié)論。

　　不同性別、不同年齡段的用戶在使用快遞的頻率、偏好方面有差異，例如女生經(jīng)常網(wǎng)購，使用快遞頻繁，對送貨安全性等要求較高�？爝f使用在大學(xué)校園里具有普遍性，網(wǎng)購是目前校園用戶使用快遞的主要用途。

　　大學(xué)生群體總體上對校園快遞的服務(wù)比較滿意，某幾家快遞公司在快遞的價格、收發(fā)人員態(tài)度、貨物安全送達三項因素上得到了校園用戶的肯定。盡管如此，目前用戶認為最不滿意的因素恰恰也是這三項；同時這三項因素在用戶評價快遞公司服務(wù)時占據(jù)了較高的比重。綜合分析可知，這三方面的改善應(yīng)該作為快遞公司有效優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量、提高用戶滿意度的重點。

　　當對快遞服務(wù)不滿時，校園用戶很少采取積極的維權(quán)手段，而快遞公司對用戶投訴處理得不積極、低效率可能是這一現(xiàn)象的主要原因。

　　盡管用戶對短信通知和電話通知的傾向程度差距較大，><而兩種方式在實際情形中也各有利弊，快遞公司可以考慮將之定為免費增值服務(wù)，由用戶選擇，以便于更好地服務(wù)用戶。至于收費增值服務(wù)，校園用戶目前對此接受程度不高，快遞公司在改善服務(wù)或推出新服務(wù)時要充分控制成本，考慮校園用戶的心理特殊性。>

　　針對目前校園快遞的用戶使用和滿意度現(xiàn)狀，結(jié)合快遞服務(wù)行業(yè)整體的發(fā)展和存在的問題，提出以下建議：

　　1、快遞公司應(yīng)加大宣傳推廣力度，并針對不同的受眾人群制定相應(yīng)的推廣策略。

　　2、快遞公司應(yīng)加強與電子商務(wù)的合作，并加快發(fā)貨速度，提升配送速度，完善物品包裝。通過快遞行業(yè)整體服務(wù)水平的提升，使網(wǎng)購的便利與快遞的便捷相結(jié)合，創(chuàng)造快遞與電子商務(wù)共贏的局面。

　　3、根據(jù)用戶滿意原因的調(diào)查，取貨地點成為評價服務(wù)滿意度的重要原因，對于快遞公司而言，應(yīng)明確快遞在校園中的具體取貨位置。并針對大型快件推出取送貨上門服務(wù)，直達學(xué)生宿舍樓。特別對于關(guān)注是否取送貨上門的女同學(xué)而言，提供快遞上門服務(wù)將會收到廣泛的歡迎，進而提升利潤。

　　4、加強快遞服務(wù)人員的培訓(xùn)，改善快遞行業(yè)的服務(wù)態(tài)度，提升校園快遞用戶的整體滿意程度。

　　5、在價格方面，學(xué)生作為校園快遞的主要受眾群體，其經(jīng)濟實力較為有限，對快遞價格較為敏感。但學(xué)生同時作為網(wǎng)購的主力軍，又是快遞的重要消費群體。所以快遞公司也可如移動“動感地帶”套餐一樣推出快遞服務(wù)套餐，在建立穩(wěn)定消費網(wǎng)的同時，獲取利潤，獲取雙贏。

　　6、配送速度是快遞與普通郵寄方式相比的主要競爭力，也是消費者最為關(guān)注的因素。快遞公司應(yīng)加強配送時速

　　制度建設(shè)，使用戶在郵寄快遞時能夠準卻的得知快遞到達的時間，而不是大概的時限。并采取24小時閃電發(fā)貨的策略，是貨物積壓，爆倉現(xiàn)象得以緩解，是貨物永遠在運送的路上，而不是在停留。

　　7、快遞公司對于投訴的處理，整體水平較低用戶滿意度較差。我們應(yīng)該在加強服務(wù)意識提升的同時，完善制度建設(shè)是快遞服務(wù)有法可依、有章可循，快遞投訴有完善的處理機制與解決辦法。也可在適當時機推出快遞行業(yè)先行賠付策略，使消費者在消費之初權(quán)益就得到良好的維護。

校園調(diào)研報告13

　　我們已經(jīng)進入二十一世紀，無疑給現(xiàn)代社會文明提出了新的要求，其中環(huán)境優(yōu)美是實現(xiàn)現(xiàn)代文明的重要標志，這正成了我們的一種共識。作為現(xiàn)代社會文明的重要組成部分——學(xué)校，其環(huán)境的優(yōu)美程度自然也是現(xiàn)代學(xué)校文明的重要標志。學(xué)校校園的環(huán)境當中，校園環(huán)境文明建設(shè)是至關(guān)重要的。為營造學(xué)校良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，必須重視對校園環(huán)境文化的建設(shè)，校園環(huán)境文化建設(shè)，在學(xué)校發(fā)展中越來顯示其獨特的一席之地。

　　對于現(xiàn)代化中學(xué)生的心理需求以及未來社會的發(fā)展需要來加強對校園文化活動的引導(dǎo)和陣地建設(shè)，是一個教育不可忽略的重大問題，理論和實踐都告訴我們必須重視對校園環(huán)境文化的建設(shè)。

　　一、校園環(huán)境文化是一個校園生態(tài)系統(tǒng)

　　眾所周知，學(xué)校是有組織、有計劃地進行教育的機構(gòu)。從生態(tài)學(xué)的觀點看，校園是一個獨立的生態(tài)系統(tǒng)，它有著自己的結(jié)構(gòu)和功能。校園生態(tài)系統(tǒng)是開放系統(tǒng)，不斷地與外界交換著物質(zhì)、能量和信息，從而使自己保持著一種有序狀態(tài)，并不斷地發(fā)揮著自己的能。校園環(huán)境文化，在培養(yǎng)學(xué)生綜合性能力方面具有重要的作用。這種綜合能力的培養(yǎng)并不是課堂教學(xué)所能夠完全承擔的，它需要多種邏輯的訓(xùn)練。校園環(huán)境文化，作為學(xué)生學(xué)習(xí)的重要場所之一，有其獨特的作用。

　　二、校園環(huán)境文化對學(xué)生有影響作用

　　校園的環(huán)境文化通過教育者的組織和利用可以對受教育者產(chǎn)生耳濡目染、潛移默化、養(yǎng)性怡情、陶冶情操的積極作用。這種積極性的功能需要通過教育者的設(shè)計而體現(xiàn)。校園以環(huán)境文化的育功能僅僅通過耳濡目染、潛移默化是不能充分發(fā)揮的，學(xué)校的老師，尤其是領(lǐng)導(dǎo)必須有意識地利用校園環(huán)境文化，甚至可以改變某些校園環(huán)境文化來為學(xué)樣教育育人服務(wù)。校園環(huán)境文化對學(xué)生的影響主要表現(xiàn)在以下幾個方面：學(xué)生的心理平衡;學(xué)生的價值觀念和行為習(xí)慣;學(xué)生的智力發(fā)展;學(xué)生學(xué)習(xí)的內(nèi)容和方式。

　　三、重視對校園環(huán)境文化建設(shè)有著深遠的現(xiàn)實意義

　　近些年來，學(xué)校都投入了大量的人力、物力、財力，加強了校園環(huán)境的綠化美化和設(shè)施建設(shè)，校園的環(huán)境文化建設(shè)有了很大的改觀。為適應(yīng)新的人才培養(yǎng)目標的要求，學(xué)校都進行以學(xué)校內(nèi)部綜合改革，并把比較多的精力散到了校園精神文明建設(shè)上來，特別是對豐富校園文化生活給予了高度重視。這都是因為我們已經(jīng)認識到了學(xué)校校園環(huán)境文化的創(chuàng)建對學(xué)生的健康成長。學(xué)校的發(fā)展有著其獨特的潛移默化的、深刻有力的影響作用：

　　1、重視對校園環(huán)境文化建設(shè)是學(xué)校發(fā)展的需要。

　　前些年來，特別是90年代以來，校園環(huán)境文化建設(shè)中出現(xiàn)了令人擔憂，必須引起高度重視的嚴峻問題。

　　2、營造校園環(huán)境文化氣息是學(xué)校思想教育的重要陣地。

　　校園環(huán)境文化，它具有特殊而多樣化的育人功能。如果說教師和學(xué)生是教育教學(xué)活動的主角，那么學(xué)校校園環(huán)境文化好比是他們活動的舞臺，缺少這個舞臺，師生的活動就失去了依托，并將直接影響教育教學(xué)活動的進程和效果。校園環(huán)境文化在學(xué)校思想教育中表現(xiàn)出以下幾種功能：1凝聚功能。學(xué)校環(huán)境文化建設(shè)的核心是樹立群體的`共同價值觀，通過它的影響力在青年學(xué)生中形成一種無形的向心力和凝聚力，把青年學(xué)生行為系于一個共同的理想信念和價值追求之上，從而在高雅古富的精神生活中，陶冶健康向上的審美情趣和文化品格。2激勵功能。不同的校園環(huán)境文化會將教育教學(xué)活動導(dǎo)向不同的境界和水平，產(chǎn)生不同的育人效果。良好的校園環(huán)境文化，必然會出現(xiàn)“勤奮好學(xué)、積極向上”的校風(fēng)，深刻地影響著師生的內(nèi)心節(jié)辦，激發(fā)著師生的工作和學(xué)習(xí)熱情，比起千遍萬遍地說教方法，教育效果自然事半功倍。3熏陶功能。學(xué)校按照審美的要求去加強對校園環(huán)境文化建設(shè)，這對學(xué)生的審美理想、審美趣味和審美觀念的形成具有無形的熏陶、感染和潛移默化的作用。4益智功能。校園環(huán)境文化對學(xué)生的智能發(fā)展具有促進作用。一般地說，豐富良好的環(huán)境文化因素刺激，可以促進智力發(fā)展，還能激發(fā)學(xué)生積極的情感，并以此為中介來促進智能的提高，特別是學(xué)習(xí)興趣的提高。

　　以上功能的發(fā)揮中顯出，學(xué)校校園環(huán)境文化是學(xué)校積極開展思想教育的極好陣地，必須加強重視和強化建設(shè)。

　　3、創(chuàng)設(shè)校園環(huán)境文化是實施素質(zhì)教育的極好舞臺。

　　創(chuàng)設(shè)校園環(huán)境文化是實施素質(zhì)教育的極好舞臺。校園環(huán)境文化陣地可以培養(yǎng)學(xué)生的合作競爭能力，可以培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)造性思維和創(chuàng)新精神，可以培養(yǎng)學(xué)生的藝術(shù)才華，可以增強學(xué)生的集體主義精神，可以增強學(xué)生的實踐能力，可以改輕學(xué)生過重的學(xué)習(xí)負擔，使其置身于一種自我教育、自我提高的境地，可以使學(xué)習(xí)在一種愉快教育、情境教育、和諧教育中健康地成長�？傊�，從整個校園環(huán)境文化的創(chuàng)設(shè)過程中，離不開學(xué)生與老師的參與。

校園調(diào)研報告14

　　一.摘要：

　　黨的十四屆六中全會《關(guān)于社會主義精神文明建設(shè)若干重要問題的決議》指出:“加強青少年的精神文明建設(shè)是關(guān)系國家命運的大事�！备叩葘W(xué)校是青年匯聚之地，是國家培育人才的搖籃，也是精神文明建設(shè)的重要基地，應(yīng)當成為全社會創(chuàng)建精神文明的傳播源、輻射源。從眾多惡性案件中，現(xiàn)在的中國大學(xué)院校究竟是怎么了?校園的文化建設(shè)怎么了?學(xué)生的文明去哪了?

　　關(guān)鍵字：校園文化文明

　　二.調(diào)查目的：

　　為了讓大學(xué)生認識到校園不文明的嚴重性，通過對校園里不和諧因素的調(diào)查，從而增強學(xué)生的文明意識，養(yǎng)成文明有禮的好習(xí)慣，以培養(yǎng)德智體美勞全面發(fā)展的學(xué)生，創(chuàng)造文明校園，幸福校園，和諧校園。

　　三.調(diào)查對象：主要是大二及大一學(xué)生。

　　共發(fā)放問卷50份，回收48份，回收率96%。

　　四.調(diào)查方法：

　　問卷調(diào)查

　　五.調(diào)查時間：

　　20xx年5月16日----20xx年5月19日

　　六.調(diào)查內(nèi)容：

　　此次調(diào)查問卷題型是選擇題、問答題，共40題。問卷的內(nèi)容主要涉及學(xué)生在校園內(nèi)，教學(xué)樓，上課情況、公共設(shè)施、宿舍、餐桌存在的不文明情況的調(diào)查。

　　七.調(diào)查結(jié)果與分析：

　　看圓餅圖與調(diào)查問卷相結(jié)合分析如下：

　　(1)校園內(nèi)的不文明行為分布廣泛，達到71.05%。在本次調(diào)查當中普遍對亂扔垃圾、隨意粘貼廣告、隨意踐踏草坪的現(xiàn)象反映強烈，除此之外私人財物亂丟亂放、公共場合講臟話、情侶在公共場合的不當行為的現(xiàn)象也尤為突出。

　　(2)宿舍的不文明行為占65.79%的比重。在本次調(diào)查當中普遍對亂用高瓦電器、大聲喧嘩影響正常作息、睡懶覺的現(xiàn)象尤為明顯，男女宿舍亂竄、浪費水電的現(xiàn)象也不少。

　　(3)上課出勤情況的.不文明行為占55.26%。在本次調(diào)查當中普遍有上課時遲到缺勤早退、打電話、交頭接耳影響教學(xué)、考試作弊的現(xiàn)象。

　　(4)公共設(shè)施、餐桌不文明的現(xiàn)象各占31.58%。公共設(shè)施不文明的行為主要表現(xiàn)是在桌椅上亂涂亂畫、毀壞教學(xué)設(shè)施、毀壞書籍。餐桌不文明的行為體現(xiàn)在排隊打飯推擠、在桌上殘留剩菜剩飯、浪費食物。

　　(5)教學(xué)樓的不文明情況相對來說是較少的。主要是教學(xué)樓周邊制造噪音影響教學(xué)。

　　(6)關(guān)于填充項的。在本次調(diào)查中有許多同學(xué)給我提供了寶貴的意見及建議，對我的作業(yè)給以了極大的支持與鼓勵。對于提到的問題我會向相關(guān)的部門反映及采取相應(yīng)的措施解決。

　　八.調(diào)查體會與建議：

　　近年來我國的經(jīng)濟科技取得較大的進步，我們的生活水平也有了明顯的提高，然而我們的素質(zhì)卻沒有與時俱進。在校園里始終普遍存在著不文明的行為。廣大青少年是祖國的未來，是中國特色社會主義建設(shè)的接班人，面對令人焦慮的校園文化的滯后發(fā)展，學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)、老師應(yīng)給以足夠的重視，進一步加強我校的精神文明建設(shè)，營造文明和諧的校園氛圍。同時，學(xué)生應(yīng)全面發(fā)展，做有理想、有文化、有紀律、有道德的人，也為校園的文化，社會的和諧建設(shè)奉獻一份力量。

　　校園的文化建設(shè)勢在必行，校園的文明建設(shè)迫在眉睫，必須有針對性地采取一系列措施給以解決。具體地說可以從以下幾個方面入手：

　　(1)開展講座、演講、參觀、展覽、網(wǎng)絡(luò)……弘揚優(yōu)秀的校園文化，同時讓學(xué)生各抒己見發(fā)表自己對于建設(shè)校園文化的看法和期望，從而提高學(xué)生的參與度和熱情，提高學(xué)生對建設(shè)優(yōu)秀的校園文化的理解，由此推動校園文化的建設(shè)。

　　(2)學(xué)院立足素質(zhì)教育，加強學(xué)生的文明修養(yǎng)，剔除校園的糟粕文化，成立監(jiān)督小組，制定明確的獎懲制度，采取文明活動、紀律教育、文明宣傳和監(jiān)督檢查“四結(jié)合”的方法，認真組織學(xué)生學(xué)習(xí)、提高學(xué)生認識，開展專題教育活動，強化宣傳引導(dǎo)，加強監(jiān)督檢查，搞好獎懲評比，開展文明班級、文明學(xué)生、文明宿舍的評比、競賽活動，努力把各項文明活動落到實處，讓學(xué)生親身感悟校園文化、了解校園文化、宣揚校園文化，推動校園文化的發(fā)展。

　　(3)利用校廣播臺、海報、橫幅等各種宣傳媒介，宣揚集體和個人的先進事跡，為學(xué)生提供行為模范。同時，總體規(guī)劃校園精神文明建設(shè)，營造綠化、美化、凈化、優(yōu)化的校園環(huán)境，為師生開展校園文化活動提供必要的硬件條件。

　　(4)學(xué)生全面提高個人素質(zhì)，塑造個人形象，從外在形象的塑造到內(nèi)心境界的追求，養(yǎng)成自我管理、自我教育、自我約束的好習(xí)慣，做一個文明人，與同學(xué)友好相處，做到熱愛校園，熱愛花草樹木，保護公共設(shè)施，節(jié)約資源，杜絕浪費。

　　發(fā)展優(yōu)秀的校園文化，需要點點滴滴的積累。同學(xué)們，播下一個動作，收獲一個習(xí)慣，播下一個習(xí)慣，收獲一個品格。讓我們從現(xiàn)在做起，從自己做起，從點點滴滴的小事做起，養(yǎng)成良好的文明習(xí)慣，做文明學(xué)生，才能營造一個寧靜、有序、有著良好學(xué)習(xí)環(huán)境的校園。文明的行為幫助我們提高自身的心理素質(zhì)，同時也完善了自身的道德品質(zhì)，成為一個身心和諧發(fā)展的人。讓我們?yōu)樾�園文明建設(shè)共同努力。

校園調(diào)研報告15

　　市場調(diào)研是市場調(diào)查與市場研究的統(tǒng)稱，它是個人或組織根據(jù)特定的決策問題而系統(tǒng)地設(shè)計、搜集、記錄、整理、分析及研究市場各類信息資料、報告調(diào)研結(jié)果的工作過程。

　　市場調(diào)研報告是經(jīng)過在實踐中對某一產(chǎn)品客觀實際情況的調(diào)查了解，將調(diào)查了解到的全部情況和材料進行分析研究，揭示出本質(zhì)，尋找出規(guī)律，總結(jié)出經(jīng)驗，最后以書面形式陳述出來。這就是調(diào)研報告。

　　行業(yè)分析報告的編制撰寫一般由企業(yè)內(nèi)部市場部或?qū)�業(yè)的市場研究公司撰寫，市場研究公司在數(shù)據(jù)采集、資料歸類、觀點提煉、報告撰寫方面具備獨特的專業(yè)優(yōu)勢，擁有專業(yè)的報告撰寫團隊，完整的數(shù)據(jù)庫。

　　實事求是地反映和分析客觀事實。調(diào)研報告主要包括兩個部分：一是調(diào)查，二是研究。調(diào)查，應(yīng)該深入實際，準確地反映客觀事實，不憑主觀想象，按事物的本來面目了解事物，詳細地占有材料。研究，即在掌握客觀事實的基礎(chǔ)上，認真分析，透徹地揭示事物的本質(zhì)。至于對策，調(diào)研報告中可以提出一些看法，但不是主要的。因為，對策的制定是一個深入的、復(fù)雜的、綜合的研究過程，調(diào)研報告提出的對策是否被采納，能否上升到政策，應(yīng)該經(jīng)過政策預(yù)評估。

　　作用特點

　　可以為市場預(yù)測提供科學(xué)依據(jù)，它是制定經(jīng)濟政策的依據(jù)。它的作用體現(xiàn)在以下四個方面：

　　(1)均衡供需

　　(2)指導(dǎo)生產(chǎn)

　　(3)合理定價

　　(4)了解信息

　　市場調(diào)研的特點

　　針對性：市場調(diào)查報告的寫作要有明確的目的性，要針對實際工作的需要。實踐證明，調(diào)查報告的針對性越強，其指導(dǎo)意義、參考價值和社會 作用就越大。

　　新穎性

　　真實性：材料的真實/選用恰當合理、科學(xué)細致 的調(diào)查方法

　　時效性

　　寫法

　　市場調(diào)研報告有明確的主題，清晰的條理，和簡捷的表現(xiàn)形式。

　　當一切調(diào)查和分析工作結(jié)束之后，必須將這些工作成果展示給客戶。那么，我們首先需要明確的是：報告應(yīng)采取什么樣的結(jié)構(gòu)體系?什么樣的方式來表達數(shù)據(jù)的涵義?

　　報告的結(jié)構(gòu)體系應(yīng)包括，調(diào)研目的、調(diào)研方法、調(diào)研范圍以及數(shù)據(jù)分析在內(nèi)的一系列內(nèi)容。這種體系基本上在每個同類型的報告中都適用，因此，此處不做更詳細的說明，以下內(nèi)容主要針對數(shù)據(jù)分析結(jié)論的表現(xiàn)方法。

　　關(guān)于數(shù)據(jù)分析的部分，通常情況下是采用圖表表示的。圖表是最行之有效的表現(xiàn)手法，它能非常直觀的將研究成果表示出來。在將調(diào)研的分析結(jié)果變成令人信服的圖表之前，首先要謹記，它只是一種傳遞和表達信息的工具，使用它的重要原則是“簡單、直接、清晰、明了”。每個圖表只包含一個信息，圖表越復(fù)雜，傳遞信息的效果就越差。

　　在實際操作中，各種表格、組織圖表、流動圖表、矩陣等都被大量的運用到報告中，但總的來說，以下幾種圖表形式是最常用的：柱狀圖表、條形圖表、餅形圖表、線形圖表。

　　使用圖表的目的在于：將復(fù)雜的數(shù)據(jù)變成簡單、清晰的圖表，讓人能夠一目了然的了解數(shù)據(jù)所表達的涵義。那么，如何選擇不同類型的圖表來表現(xiàn)不同類型的數(shù)據(jù)?首先，我們應(yīng)先明確數(shù)據(jù)所表達的主題，然后確定可能使用的圖表類型。

　　通常我們的研究數(shù)據(jù)所體現(xiàn)的關(guān)系是：頻率分布、成分、時間序列、項類或相關(guān)性。要表達一個主題明確的數(shù)據(jù)，可能會有多種圖表形式。但是，哪種是最能將數(shù)據(jù)表達清楚的呢?這就要求我們的主題(即圖表標題)突出重點，點明主題。讓我們來看一個例子，這個例子能將以上的意思，表達的非常明確。

　　這里的標題描述了圖表的內(nèi)容范圍，大多數(shù)讀者在看了這個圖表后，都會把注意力集中到城西，認為圖表的主題是“城西是絕大多數(shù)的消費者可能選擇的區(qū)域”。但是，制圖者可能是想表達“選擇城北和城東的消費者較少，但隨著城市建設(shè)的進行，將具有較大的'發(fā)展?jié)摿Α薄�為了使讀者將注意力集中在我們希望他注意的數(shù)據(jù)上，所以，我們可以在一般標題后附加一個重點標題：城北和城東將有更大的發(fā)展?jié)摿Α?/p>

　　既然已經(jīng)確定了要表達的重點，那么接下來就是要明確數(shù)據(jù)間的相互關(guān)系，若是表示占頻率分布、對比等關(guān)系，則除線形圖表以外的其它幾種基本圖表格式都可以使用;在實際工作中可根據(jù)具體需要進行選擇�？傊�，條形圖表應(yīng)該是應(yīng)用最廣的類型，而柱狀圖表是用得最多的另一種類型，這兩種圖表基本占整個報告中圖表總數(shù)的半數(shù)左右;而線形圖表和餅形圖表的使用則應(yīng)相對減少，更多的是將各種綜合運用，如線形圖表加上柱狀圖表，或餅形圖表加上條形圖表。

　　在用圖表表達數(shù)據(jù)的同時，還要注意一些細節(jié)的處理。比如：使用柱狀圖表和條形圖表時，柱體之間的距離應(yīng)小于柱體本身;在說明文字較多時，用條形圖表表示更清晰，便于讀者辨認;在使用餅形圖表時，應(yīng)在標明數(shù)據(jù)的同時，突出數(shù)據(jù)的標識。即：同時使用數(shù)值與數(shù)據(jù)標識。

　　在我們進行過程中，請記住：選擇和使用圖表不是一個絕對精確的科學(xué)，所以你會注意到一些比較自由的限定詞，如：總的來說、大多數(shù)情況、絕大多數(shù)、少數(shù)情況等等。所有這些都說明必須根據(jù)你的判斷來怎樣設(shè)計出最好的圖表。另外，要完成一份合格的報告不能只是單純的使用圖形，還應(yīng)根據(jù)實際情況盡可能的使用一些表格來豐富整個報告形式，使其不致太過單一。

　　一份合格而優(yōu)秀的報告，應(yīng)該有非常明確、清晰的構(gòu)架，簡潔、清晰的數(shù)據(jù)分析結(jié)果，其中的含義是需要在實際工作過程中去體會，自己加以總結(jié)。一份合格的報告不應(yīng)該僅僅是簡單的看圖說話，還應(yīng)該結(jié)合項目本身特性及項目所處大環(huán)境對數(shù)據(jù)表現(xiàn)出的現(xiàn)象進行一定的分析和判斷，當然一定要保持中立的態(tài)度，不要加入自己的主觀意見。另外，通常的市場調(diào)研報告都會有一個固定的模式，我們應(yīng)該根據(jù)不同項目的不同需要，對報告的形式、風(fēng)格加以調(diào)整，使市場調(diào)研報告能夠有更豐富的內(nèi)涵。

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