學校調(diào)研報告15篇
我們眼下的社會,報告不再是罕見的東西,我們在寫報告的時候要注意語言要準確、簡潔。相信許多人會覺得報告很難寫吧,下面是小編幫大家整理的學校調(diào)研報告,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
學校調(diào)研報告1
為了促進學校各項工作的深入開展,根據(jù)鎮(zhèn)教委的統(tǒng)一部署,我校中層以上管理人員于五月十五日至五月二十日,圍繞鎮(zhèn)教委提出的三個問題,深入教師、深入班級、深入學生,進行了認真細致的調(diào)研活動。現(xiàn)將調(diào)研情況簡單匯報如下:
教委管理:關(guān)于支教輪教的負面影響1、近兩年都是對考試成績差的教師進行輪教,這對輪教教師及被輪教學校都造成了不好的影響;2、每年教師的流動面積過大,不利于教師隊伍的穩(wěn)定。
重點工作:寫規(guī)范字,缺少有效的監(jiān)管。我們的衛(wèi)生、體育工作,相比于寫字做得就比較好。因為我們的衛(wèi)生要經(jīng)常檢查,體育要測試,也就是教師的考核掛鉤,因此我們的教師就要求學生認真打掃衛(wèi)生,進行體育訓練。建議在期末測試中對學生的試卷情況進行加分或扣分,以此來激勵學生寫好字,激勵教師嚴格要求學生。
學校在課改工作中的成效
通過近兩年來的課程改革,我們永安小學全體教師在鎮(zhèn)教委的正確領(lǐng)導下,積極投身課改工作,取得了一點成效:我們的教師變了;課堂變了;學生變了。
教師變了
首先,教師的理念得到了更新。理念是行動的指南,為了促進教師理念的更新,在教師培訓方面加大了力度。兩年來在教委的組織下外出學習三次,聆聽專家講座。學校有組織教師多次觀看專家講座,制定教師業(yè)務學習制度,人人抄寫《衡水模式百問答》等一系列活動,轉(zhuǎn)變了教師的觀念,為課堂教學改革提供了堅實的理論基礎。
第二、教師角色的轉(zhuǎn)變:
1、由傳授者轉(zhuǎn)化為促進者;
2、由管理者轉(zhuǎn)化為引導者;
3、由居高臨下轉(zhuǎn)向“平等中的首席”。
教師在課堂上所扮演的角色直接影響著教學效果。
第三、師生關(guān)系的轉(zhuǎn)變,教師與學生成了朋友,課堂上共同學習,課下一期活動做游戲。教師對學生的微笑多了,關(guān)心多了,關(guān)注多了,師生關(guān)系更加和諧了。
課堂變了
變“傳統(tǒng)的填鴨式教學”為“自主合作、交流展示、鞏固提升”的高效課堂模式。
1、學生的座位變了,學生的交流合作更方便了。教師走下高高的講臺來到學生中間,方便了教師關(guān)注學情、把握學情。
2、參與展示的學生多,機會多,能讓更多的孩子得到鍛煉。同時也便于老師更好的了解學生的掌握情況
3、按導學案來分組進行學習,學生的學習目的明確。分組展示,體現(xiàn)了展示內(nèi)容和展示形式的多樣性。
4、學生經(jīng)常黑板展示,學生的書寫水平得到了一定的鍛煉和提高。
5、評價方式的轉(zhuǎn)變,由個體評價轉(zhuǎn)向小組捆綁式評價。
這樣的課堂真正鍛煉和提升了學生的能力。體現(xiàn)了學生為主體,學生是學習的主人的理念,課堂真正成為了學生的課堂,老師退出了展示的舞臺。把舞臺真正讓給了學生。充分體現(xiàn)了教師的“導演作用”。
學生變了
1、學生成了課堂的主人,課堂上學生活動時間所占比重大大增加,學生自主學習,交流合作、展示匯報等整個過程都是學生自主決斷的過程,學生的主體性得到了極大的發(fā)揮。
2、學生的行為習慣初步形成,學習能力有所提高。
3、每個學生都能積極參與到學習當中,學生依據(jù)“學案”課前獨立預習,課堂上積極發(fā)言、交流、展示,大部分學生由“看客”變?yōu)椤皡⑴c者”,把課堂當場了快樂學習的舞臺。
4、學生的個性得到了張揚,小組長成了教師的小助手,成了組員的`小老師。小組內(nèi)每個成員都有自己的職責,他們在各自的舞臺上施展著自己的才華。
存在問題
我們在課改方面下了不少功夫,付出了很多心血,也取得了初步的成效。但由于受各種因素的制約,課改工作遇到了種種困難,出現(xiàn)了不少問題,距離真正的高效課堂還有很大的差距。下面就存在的問題及其原因做簡單的分析:
1、學案編寫質(zhì)量不高。五、六年級語數(shù)學課實行了集體備課,但其他年級,其他學科的學案編寫,質(zhì)量參差不齊。有些教師認為有了太谷縣的《課堂新方案》,就可以高枕無憂了,拿來就用,而沒有深入鉆研,進行二次備課,結(jié)果是學案難易程度不符合學生實際,和教師教學設計也不吻合,用起來很生硬、很別扭。還有的學案要素不全,設計不規(guī)范,或者是內(nèi)容單一,缺少梯度,使用的價值不大。
2、課堂教學重形式,輕實效。教師在課堂教學中更多的注重了模式的形式,而忽視了課改的內(nèi)涵,穿新鞋,走老路,沒有關(guān)注學生學習的過程,沒有真正發(fā)揮學生的主觀能動性,致使教學效果不明顯。
3、小組合作學習成效不明顯。有兩個突出問題:
①只求表面合作,不求實際效果。有的教師不是讓學生在該合作時合作,而是為了合作而合作。本來很簡單的問題,學生通過自主學習完全可以解決,教師卻讓學生幾人圍在一起進行小組討論,既浪費時間,又沒有收獲。還有的是不給學生留思考的時間,一提出問題,就馬上組織學生坐在一起,討論還不到兩分鐘,又匆匆讓學生歸位。討論成了走過場、做花樣,流于形式,缺少實效性。
、趯π〗M培訓不夠,合作不能有序開展。小組學習缺少組織,分工不明確,組員不能各司其職,小組長也不能發(fā)揮應有的作用,導致合作效果不好。
4、學生學習方式未得到真正改變。調(diào)研發(fā)現(xiàn),仍有部分教師不舍得從“主角”的位置上退下來,課堂還是教師問,學生答。學生的思維沒有真正活起來,主體地位沒有得到真正體現(xiàn),學習方式未得到真正改變。
5、小組捆綁式評價未落到實處,有些教師仍以個人評價為主。“捆綁式”評價是小組合作學習的重要組成部分,能最大程度地讓學生體會到合作的快樂,增強學生的集體榮譽感,調(diào)動其合作學習的積極性。但在實際操作過程中,多數(shù)教師怕麻煩、不得要領(lǐng),“捆綁式”評價的作用基本沒有體現(xiàn)。
改進建議
一、理念先行,強化教師課改意識。
課改意識強不強,課改決心大不大,直接影響著課改的效果,這是毋庸置疑的事實。因此,我們必須從思想深處認識到課改的重要性,真正把課改當成重要的工作來抓,加大力度,狠抓落實,在學校內(nèi)部掀起課改熱潮,讓每一位教師都能積極投身到課改的洪流中。
二、加強培訓,提升教師課改能力。
調(diào)研發(fā)現(xiàn),多數(shù)教師有了課改的熱情,但課改的能力還需要提升。因此我們應繼續(xù)加大培訓學習的力度,采用“走出去,請進來”的方式,為教師提供更多的學習機會,使教師得到更具體、更專業(yè)的指導,提升教師的課改能力。
三、機制保障,長效推進課改進程。
為加大教師課改積極性,學校在制度上向課改教師傾斜,把課改和教師的評模、評優(yōu)等利益掛鉤,對能在教學中落實課改精神、完成學校課改任務的的教師優(yōu)先推薦,激勵廣大教師積極投身到課改中,形成課堂教學改革工作的長效推進機制。
四、落實評價,形成科學評價體系。
重新修訂和制定小組評價實施方案,使方案易操作、易實施。使小組捆綁式評價成為學校的常態(tài)化評價,讓學生在評價中成長。
五、強化管理,確保課改落到實處。
為確保課改工作落到實處,學校應加強過程的監(jiān)督和管理,加大常規(guī)檢查力度,采取不定期、不打招呼的檢查方式,如推門聽課,教案抽查等,督促教師課改日;,杜絕“上面檢查我課改,上面不查我照舊”現(xiàn)象的出現(xiàn)。
總之,一所學校要辦好,就必須要敢于正視問題,善于暴露問題,才能有效地解決問題,才能為學校教育的明天創(chuàng)造輝煌。我相信,在上級的正確領(lǐng)導下,在全體教師的共同努力下,學校的明天一定會更加美好。
學校調(diào)研報告2
安全工作得以保障其他工作才能順利展開,對學校就意為著,為師生建立一個和諧安全的校園環(huán)境,進行安全防范工作是為了確保師生的財產(chǎn)、人身的安全以及教育工作能夠順利開展。近幾年,安全工作逐漸受到全市各類各級學校的高度重視,并對其大量開展工作與采取了有效可靠的措施。為加深認識,進行學習深入化,此報告利用對學校安全工作進行檢查、造訪分析等形式,調(diào)研了本校實際安全工作情況,現(xiàn)將調(diào)研結(jié)果進行如下報告:
一、調(diào)研原因
學生的生命安全高于一切。學校的一切工作都建立在安全工作之上,也是學校最為重要的一項工作。國家安全總局、公安局、教育局三部門又共同對市區(qū)學校安全進行檢查。表明學校安全已提升到國家高度。
二、存在的問題
通過本次調(diào)研,本校的校園安全與周圍環(huán)境方面的情況,總體而言算是很不錯的。為了學生能有一個良好的成長環(huán)境,各級政府職務部門、學校與學校安全部門都奉獻出了巨大的努力,但如果深入細化的評價,部分問題也的確存在著,主要是:
1、校園周圍的治安環(huán)境相對復雜。隨著城市不斷的發(fā)展與建設,在校園周圍的外來人員日益劇增,租書店、網(wǎng)吧、出租房、理發(fā)店等不良場所在校園周圍已開始大量涌現(xiàn),這些不良場所對未經(jīng)人事的學生有著不可抵抗的誘惑力,這些不良場所便成了一部分學生逃避現(xiàn)實、追求個性的容身之處。如果這部分學生長期待在這些不良場所,極為容易步入墮落的深淵,或成為不法犯罪分子摧殘的對象。
2、存在一定的交通安全隱患。由于我校附近車輛流動較大,尤其是在學生放學上學期間,人來車往雜亂無章,交通管理還需要深入?yún)f(xié)調(diào),以防患于未然。
3、餐飲衛(wèi)生有待改善。每年都會有新生進校,循環(huán)增加的學生數(shù)量,必定會促使校園周圍餐飲業(yè)的發(fā)展。有的學生鐘意到路邊的小商小販所擺設的攤點去就餐。這些路邊攤點不僅條件簡陋而且衛(wèi)生情況也不是很好,還有校內(nèi)小賣部出售的各類副食品等,都是滋生與傳播各類疾病“窗口”,非常容易造成集體中毒事件。
4、學校日常的管理工作不到位。學校大多數(shù)職工由于住處在市區(qū)內(nèi),離校區(qū)較遠,教師不愿意坐班,行政人員又早出晚歸等原因,導致學生的日常出現(xiàn)無人管理的情況。特別是晚飯后至熄燈休息這一時間段及節(jié)假日,學校都很難管理到位,學生之間出現(xiàn)的突發(fā)性事件或糾紛,導致錯過解決矛盾的最好時機。
5、時有發(fā)生各類危險事件。一是有些學生私自外出,有些學生逃學數(shù)日,最為嚴重的是,個別女學生與不學無術(shù)的少年在外過夜,造成不良影響。二是有些學生組建小團體。他們?nèi)宄扇,恃強凌弱,強取豪奪,破壞了正常的教學秩序。
6、學生失竊時間時有發(fā)生。僅去年,全校就發(fā)生多起失竊案件。
7、建設安保隊伍問題。由于我校校園占地不大且人員較為密集,導致在建設安保隊伍過程中出現(xiàn)嚴重問題。一是監(jiān)控聯(lián)動體系不夠完善;二是缺少高素質(zhì)的安全保衛(wèi)管理人員及校園巡邏;三是高風險的安全保衛(wèi)工作,工資報酬卻不是很高。
三、安全防范工作的對策
(一)消防工作
邀請消防隊的官兵來我校對師生展開疏散與逃生、防火滅火的自救常識,使師生的消防法制意識與消防安全觀念得以提高,同時提升自救與自我保護的能力,保證在火災發(fā)生時能及時對初期火災的處理并能進行安全的疏散,防止出現(xiàn)人員傷亡與財產(chǎn)損失。不定期的舉行消防演練,認真落實以";防范為主,防消一體";的.工作為中心,嚴格按照消防安全的規(guī)章制度來執(zhí)行,防火巡視做到持之以恒,發(fā)現(xiàn)火源及時處理。尤其是大型活動、節(jié)假日等,積極組織安保人員對其開展全方位的防投毒、防盜、防重大安全事故、防火為中心的安全檢查工作。在檢查中出現(xiàn)的問題應及時采取挽救方法,防止一切誘發(fā)
邀請消防隊的官兵來我校對師生展開疏散與逃生、防火滅火的自救常識,使師生的消防法制意識與消防安全觀念得以提高,同時提升自救與自我保護的能力,保證在火災發(fā)生時能及時對初期火災的處理并能進行安全的疏散,防止出現(xiàn)人員傷亡與財產(chǎn)損失。不定期的舉行消防演練,認真落實以“防范為主,防消一體”的工作為中心,嚴格按照消防安全的規(guī)章制度來執(zhí)行,防火巡視做到持之以恒,發(fā)現(xiàn)火源及時處理。尤其是大型活動、節(jié)假日等,積極組織安保人員對其開展全方位的防投毒、防盜、防重大安全事故、防火為中心的安全檢查工作。在檢查中出現(xiàn)的問題應及時采取挽救方法,防止一切誘發(fā)火災事故的隱患。做到消防器材與設備的定點定位,保證無警不動。成立檔案,由專人進行管理,定期查看,確保檔案完整有效。
(二)治安保衛(wèi)工作
1.認真落實以“防范為主,穩(wěn)定維護”為基礎,施行“誰負責,誰管理,”的原則,加強管理力度,斬草除根,以防各類事件的發(fā)生,使學校師生的人身、財產(chǎn)安全得以有效保障。
2.積極建設保衛(wèi)隊伍,加強內(nèi)部管理,對治安實施承包制責任,擬定《門衛(wèi)制度》。我校擴充、增強了原有的保衛(wèi)組,目前保衛(wèi)組工作人員已達數(shù)十人。對門衛(wèi)進行著重管理,必須落實門衛(wèi)職責,把好入校關(guān)。依照相關(guān)要求與派出所聯(lián)合建立學校警務站,保障校內(nèi)安全以及校外環(huán)境使其有助于學生成長健康良好發(fā)展。學校自身對每個重要設施都要派遣專人負責,保衛(wèi)人員做到隨時巡查。此外,學校還要創(chuàng)辦環(huán)境育人、教書育人、服務育人、管理育人的管理體系,要求教師與保衛(wèi)人員共同加入到學校的綜合整治、建設校園平安工作之中。成立學生、教師、領(lǐng)導三位一體的值周體系,做到24小時在崗,綜合整治、建設校園平安工作做到常抓不懈,長治久安。
3.安全工作認真落實,努力完善技防、物防、人防三方面。增強值班巡視,預防事件發(fā)生。安裝紅外線攝像頭、報警器、感應器等校園安全系統(tǒng)設備。
4.完善安全人員工作檔案,填寫各項實際工作記錄,加強資料保管、使用、積累、反饋、匯總等工作。
(三)學校飲食安全
認真落實《學校食堂與學生集體用餐衛(wèi)生管理規(guī)定》與《中華人民共和國食品衛(wèi)生法》等飲食安全的政策、法則,積極聘請衛(wèi)生部門前來監(jiān)督,設立防控體系,使食物中毒事件降低至最低點。
1.創(chuàng)建飲食衛(wèi)生安全工作機制與操作要求,分工明確、專人專職。由采購到成品嚴格做到不購買腐爛物、不收腐爛物、不用腐爛物、不賣腐爛物;存放成品食品采用熟與生隔離、半成品與成品隔離、其他物品與食品隔離、天然水與食品隔離;用具實施嚴過消毒關(guān)、嚴過沖洗關(guān)、嚴過洗刷關(guān);環(huán)境衛(wèi)生方面做到定質(zhì)量、定人,定時間、定物;個人衛(wèi)生實行勤洗澡、勤洗手、勤理頭發(fā)、勤剪指甲、勤洗衣、勤洗被褥,勤洗工作帽、勤洗工作服。食堂與廚房衛(wèi)生做到無鼠害、無灰塵、無蒼蠅、無油垢、無蛛網(wǎng)等。
2.安排科學營養(yǎng)套餐,不販賣剩菜、剩飯與變質(zhì)食品,在做好飯菜的同時也要利用科學去嘗試創(chuàng)新菜品。
3.提供衛(wèi)生充足且符合標準的水源。
4.憑證上崗,穿戴工作服、帽。以熱情、文明態(tài)度服務于學生。
(四)交通安全
對學生宣傳教育《道路交通安全法》增加安全法意識,合理運用安全防范舉措。邀請交警到我校對《道路交通安全法》向師生進行講解,教導廣大師生嚴格遵守道路規(guī)則,讓師生擁有一個文明的交通行為。為了讓師生的交通安全得以保障,學校在校門口擺放了警示標志與防護隔離攔,隨時提醒師生遵守交通規(guī)則,安全出行,珍惜生命。
(五)定期開展一系列應急演練
學校每年對學生組織開展反恐演練、應急疏散演練、地震演練與消防滅火演練等活動,提升學生應急與自救能力。
(六)活動安全
嚴格遵從上級相關(guān)文件要求,采用先申請再由教育局審批通過后再開展校外大型活動,無論是誰都不可以組織學生前往河流、水庫等場所游泳,夏天,學生家長與老師需簽溺水責任書。學校通過對學生體質(zhì)的及時掌握,對有疾病或體質(zhì)特殊的同學采取免修體育課。除此之外,學校通過對突發(fā)事件應急能力的不斷完善,在防范與處理各類突發(fā)事件的過程中,能力明顯得以提高。
四、調(diào)研建議
第一,學校安全保障的費用應納入財政預算與教育預算,學校安全設備與保安應政府應統(tǒng)一配備。學校安全的問題不只是學校與教育部門的責任,同樣全社會也應該有共同承擔的義務,所以學校的安全工作應轉(zhuǎn)變?yōu)檎袨,各部門應擁有主人翁意識,把學校的安全工作與自身的本職工作相結(jié)合,共同承擔義務與責任。
第二,設立專職部門協(xié)調(diào)與負責學校安全工作,在法律及執(zhí)法能力范圍內(nèi),協(xié)助學校合法、合理、合情的解決各類安全矛盾,使安全隱患不復存在。
學校調(diào)研報告3
為了解xx縣職業(yè)學校,在高中新課程改革實施后課堂教學的現(xiàn)狀。20xx年3月17日至19日,體藝科、職教科在xx職業(yè)技術(shù)學校調(diào)研三天。美術(shù)學科、通用技術(shù)學科調(diào)研的主要資料是隨堂聽課、教師座談與交流兩項。以下是對18日上午半天調(diào)研活動后的總體情景簡要分析匯報。
調(diào)研對象的基本情景
xx職業(yè)技術(shù)學校是一所國家級中等職業(yè)技術(shù)學校。由于職業(yè)技術(shù)學校的特點,xx職業(yè)技術(shù)學校現(xiàn)有美術(shù)專業(yè)班4個,其中高二年級2個,高一年級和高三年級各1個,F(xiàn)有美術(shù)專業(yè)專任教師7名,平均年齡在30歲左右,基本為美術(shù)專業(yè)學校畢業(yè),學歷合格。通用技術(shù)專職教師1人。
課堂教學的現(xiàn)狀
本次活動聽課3節(jié),其中美術(shù)專業(yè)課2節(jié),通用技術(shù)課1節(jié)。美術(shù)專業(yè)課一節(jié)是電腦平面設計《文字效果制作》由吳蓮教師執(zhí)教,另外一節(jié)是素描《石膏圓柱體臨摹》由陳峰教師執(zhí)教。通用技術(shù)學科是技術(shù)與設計1中《流程與設計》一課,由劉偉林教師執(zhí)教。
由于職業(yè)技術(shù)學校的特點,除通用技術(shù)學科教材統(tǒng)一使用江蘇鳳凰教育出版社《技術(shù)與設計》教材外,美術(shù)學科的教材由任教美術(shù)專業(yè)班的教師自編資料供學生們選學,教學資料選取上有必須的局限性。美術(shù)學科和通用技術(shù)學科在課堂教學形式上,以講授練習的模式為主,先由教師介紹或講解,學生自由練習或是上講臺演示。個別學生上講臺演示,其他學生觀看演示,不少學生則自由交談。
課堂教學中的問題
1、課堂教學中教師的教育觀念一時難以轉(zhuǎn)變
幾節(jié)課同時反映出的.問題是教育觀念問題,教育觀念的更新是一個長期艱苦的過程,況且職業(yè)學校的專業(yè)課教師,少有參加高中新課程實驗培訓。教師在課堂教學中,用傳統(tǒng)的講練結(jié)合的方法也在情理之中。另外,傳統(tǒng)的教學方法對于教師,已經(jīng)根深蒂固,運用起來駕輕就熟。
2、課堂教學資料生活化的問題有待盡一步加強
學科教師自主選擇教學資料,雖有助于教師的專業(yè)發(fā)展。但教學資料的選擇應當貼近學生的生活,為學生的就業(yè)服務。教師應更多研究,選擇適合學生就業(yè)須掌握的知識與技能。在此基礎上,還能夠選擇能體現(xiàn)本校的辦學特色,或是體現(xiàn)xx縣是中國木制玩具之鄉(xiāng)的特色資料進行課堂教學。通用技術(shù)是動手實踐性較強的學科,應在課堂講授的基礎上,多讓學生在實驗室(實驗室的配置根據(jù)浙江省教育廳的要求配置)里操作實踐。
3、課堂教學的評價機制應逐步建立
在調(diào)研中,幾個教師的課堂教學都以下課的鈴聲為終結(jié),學生對自我的作業(yè)或設計的作品,缺少生生之間、師生之間的評價。教師對學科知識與技能的講解后,學生真正落實情景缺乏了解,不利于開展后續(xù)的教學。
研究與對策
1、呼喚職高教師也應更新教育觀念
傳統(tǒng)教育觀念下構(gòu)成的教學模式是根深蒂固的,即使有意識地去改變,在教學中也會自覺不自覺地回到原先的教學模式和方法上去。普通高中進行的課程改革實驗,教師們都經(jīng)過學習培訓來轉(zhuǎn)變教育觀念,經(jīng)過轉(zhuǎn)變教育觀念轉(zhuǎn)變教學行為。職高教師也應當不斷學習,將高中新課程改革的理念、課程標準、教學指導綱要的精神轉(zhuǎn)變成教師的教學觀念,進一步將教學觀念轉(zhuǎn)化成教師課堂教學的自覺行為。
2、加強學科教師的團體備課,發(fā)揮群體作用
團體備課意義在于教師之間經(jīng)過探討與交流,取長補短,發(fā)揮每個人的教學特色。xx職高美術(shù)組有別于其他普通高中,美術(shù)組教師個體數(shù)量較多,在沒有經(jīng)驗可借鑒的情景下,強化做好團體備課工作,發(fā)揮群體優(yōu)勢,選擇教學資料,更好地挖掘教材,探討教學方法,不失為一條提高教學質(zhì)量的捷徑。
3、加強教學策略的研究
教學是否有效,并不是教師是否完成教學任務或講完教學資料,而應當是觀察學生在單位時間里想不想?yún)⑴c課堂教學,有沒有掌握知識與技能,或者是專業(yè)技能有沒有得到新的發(fā)展。如果學生不想學習或者學習沒有什么收獲,即使教師再辛苦地教也是低效或是無效的教學。
要保證教師的教學有效,教學策略是十分重要和關(guān)鍵的。教學采用講授式的教學方法,有便于操作時間省等優(yōu)點,而采用討論或是自主學習的方法,更有利于培養(yǎng)學生的良好學習方式和研究精神,教師應當在平時的教學中逐步開展和落實。
4、倡導評價方式的多元化
評價的目的在于幫忙教師改變教學方式,提高教學水平,促進教師不斷提高和發(fā)展。同時,也經(jīng)過評價了解學生對知識與技能的掌握情景。沒有評價的教學肯定是不全面和深刻的。兩個學科的教師應當在完成教學任務,學生練習后對學生作業(yè)或設計作品進行評價。評價的方法能夠多元,能夠由教師進行評價,也能夠由學生自我評或是學生互評。開展多元評價,能讓任課教師明白教學任務是否圓滿完成,是否有效,讓學生明白是否到達了教學目標。
學校調(diào)研報告4
為深入貫徹落實義務教育法等法規(guī)文件精神,全面提升我區(qū)中小學發(fā)展水平,按照《區(qū)政協(xié)20xx年工作要點》安排,決定對全區(qū)農(nóng)村中小學發(fā)展情況進行專題調(diào)研,以全面準確把握現(xiàn)狀,總結(jié)經(jīng)驗,查找不足,研究對策,推進我區(qū)教育事業(yè)又好又快發(fā)展,制定實施方案如下:
一、調(diào)研目的
1、對我區(qū)農(nóng)村中小學發(fā)展情況做出科學、客觀的描述和分析。
2、總結(jié)我區(qū)農(nóng)村中小學發(fā)展中的成功經(jīng)驗和做法。
3、深入分析我區(qū)農(nóng)村中小學發(fā)展中的制約因素,研究應對思路和措施,推動教育事業(yè)科學發(fā)展。
二、法律法規(guī)及政策依據(jù)
1、中華人民共和國義務教育法
2、山東省教育工作示范縣(市、區(qū))督導評估方案
3、關(guān)于印發(fā)《山東省普通中小學基本辦學條件標準(試行)》的.通知(魯教基字【20xx】15號)
4、關(guān)于印發(fā)《山東省普通中小學辦學條件標準化建設計劃(20xx20xx年)》的通知(魯教財字【20xx】9號)
5、關(guān)于印發(fā)《山東省素質(zhì)教育推進計劃(20xx20xx年)》的通知(魯教基字【20xx】7號)
6、《泰安市岱岳區(qū)人民政府關(guān)于加強學校標準化建設推進教育均衡發(fā)展的意見》(泰岱政發(fā)[20xx]5號)
三、調(diào)研時間
8月8日——8月26日
四、調(diào)研人員
戴x季區(qū)政協(xié)副主席
張x英區(qū)政協(xié)科教文史委主任
宗x區(qū)政協(xié)科教文史委副主任
趙x生區(qū)教育局局長
周x安區(qū)教育局副局長
劉x芳區(qū)教育局副局長
孟x武區(qū)教育局黨委委員人事科科長
張x元區(qū)教育局計財科科長
陳x剛區(qū)教育局基礎教育科科長
趙x祥區(qū)教育局儀電辦主任
馬x區(qū)教育局校安辦主任
李x陽區(qū)教育局基礎教育科副科長
五、被調(diào)研單位
祝陽、下港、夏張、滿莊、房村、山口、天平、徂徠、馬莊、大汶口
六、調(diào)研內(nèi)容
調(diào)研內(nèi)容主要包括校舍建設、教學裝備、師資配備、學校管理和教育質(zhì)量情況等四個方面。
七、方法步驟
本次調(diào)研從7月底開始,到8月底結(jié)束,共分三個階段進行。
1、準備階段(7月底8月3日):擬訂調(diào)研提綱,設計調(diào)查表格和問卷,下發(fā)通知,召開專題會議,對調(diào)研工作做出全面安排部署。
2、調(diào)研階段(8月8日19日):采取普查與抽查相結(jié)合的方式,通過聽取匯報、查閱資料、座談了解、問卷調(diào)查等方法進行調(diào)研。
8月8日19日區(qū)政協(xié)組成調(diào)研工作組赴各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道學校實地調(diào)查。主要是聽取各學校情況匯報,實地查看現(xiàn)場,召開座談會。座談人員為:鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道分管領(lǐng)導、指導中心主任、所抽查學校的校級領(lǐng)導班子成員、部分教職工代表。
3、總結(jié)階段(8月22日26日):區(qū)政協(xié)在對全區(qū)中小學發(fā)展情況全面調(diào)研總結(jié)的基礎上,結(jié)合實地抽樣調(diào)查情況,形成調(diào)研報告。
學校調(diào)研報告5
辦案安全防范工作歷來是檢察機關(guān)十分重視的工作,隨著檢察機關(guān)懲治職務犯罪工作力度的不斷加大,全國各地檢察機關(guān)特別是自偵案件中的犯罪嫌疑人和其他涉案人員自殺、自殘、脫逃、行兇等安全責任事故時有發(fā)生,這些事故的發(fā)生,說明我們在辦案安全工作中存在一定的問題,深刻反思這些問題,對于我們在辦案中真正做到 規(guī)范執(zhí)法行為,促進執(zhí)法公正 具有重要的現(xiàn)實意義。如何在搞好案件質(zhì)量管理中,加強辦案安全防范工作,對于擁有偵查權(quán)的反貪部門來說尤為重要。
我院反貪局在辦案安全防范方面取得的成就及具體做法
我院反貪局一直以來十分重視案件安全防范工作,在20xx年度共查辦案件22件,涉案人員34人,沒有發(fā)生一起案件安全事故。特別是在辦理農(nóng)委案件時,面對復雜的案件情況,龐雜的案件線索,分管檢察長和全局干警共同籌謀、獻計獻策,改變了以往粗放型辦案模式,條分縷析精細化辦案,創(chuàng)新使用了 2+6 模式,就是由兩名主辦檢察官負責訊問,6名輔助人員負責保障1名犯罪嫌疑人的安全。專案組對9名犯罪嫌疑人采取的指定居所監(jiān)視居住,均采用了 2+6 訊問模式,最終將這一窩案串案一舉拿下。這一案件也被省眷察院評為 十大精品案件 ,被當做辦案安全精品案件在全省盔行講評。
在具體操作中,我院嚴格遵守法律法規(guī),嚴把案件安全質(zhì)量關(guān),力爭將每一個案件都做成精品。在案件初查階段,嚴格遵守最高人民檢察院在《關(guān)于檢察機關(guān)反貪腐賄賂工作若干問題的決定》中規(guī)定的 四不原則 ,初查一般不公開進行,一般不接觸被查對象;不得對被查對象采取強制措施;不得查封、扣押、凍結(jié)財產(chǎn)。條件成熟后報主管檢察長批準,由案件承辦人擬好《安全防范工作預案》,安排專門的安全監(jiān)查員,做好相關(guān)的安全防范措施后再對案件展開全面?zhèn)刹椤?/p>
在案件偵查過程中注重強化辦案人員辦案安全意識,運用各種方式加強辦案安全教育,使辦案人員深刻認識到辦案安全的重要性和安全事故的危害性。我局不定期組織干警學習各地已經(jīng)發(fā)生的安全事故典型案例,組織辦案人員以發(fā)生的辦案安全事故為反面教材,認真總結(jié)經(jīng)驗教訓,進行案例剖析,在安全案例的學習中注重對照自己在辦案中的安全措施和防范手段進行查漏補缺,居安思危。除了案例學習,我局還以研討會的形式組織全體干警深入學習《安徽省人民檢察院反貪腐賄賂局辦案安全防范制度》,讓各位干警結(jié)合自身實踐,就自己的辦案經(jīng)驗談談應該要注意的地方,加強學習效果。我局還建立了安全教育定期性和不定期性相結(jié)合的長效機制,實行安全教育月活動,局里每年選擇一段時間集中進行安全教育活動,在這個月里對安全問題進行集中學習、對照查找,組織整改。通過教育使辦案人員對安全問題真正做到深入人心。
雖然我局在辦案安全防范方面取得了一定成果,但是我們也要預見到在具體辦案中可能發(fā)生的問題,未雨綢繆,防患于未然,才能切實保證案件安全,將每一個案件辦成鐵案。
當前反貪辦案中可能存在問題及原因
辦案監(jiān)督工作仍存在薄弱環(huán)節(jié)。雖然檢察院設置了案管部門監(jiān)督案件進程,但由于《案管規(guī)則》出臺比較晚,圍繞辦案監(jiān)督工作還沒有形成一套完整的配套制度,F(xiàn)有辦案監(jiān)督制度還比較零散,規(guī)定過于原則,可操作性不強,導致辦案監(jiān)督工作處于被動應付的局面,主要側(cè)重于對辦案程序的備案審查,對辦案過程監(jiān)督還需進一步加強。
辦案點存在安全隱患,物資保障不足。我院反貪局現(xiàn)有辦案點規(guī)模小,雖能滿足平時的辦案需求,但是在辦理牽涉人員較多的大案時,辦案點就不夠用了。同時設施配套也比較落后,訊問點的消防設施配套不夠健全,醫(yī)療保障不夠健全,處理突發(fā)疾病的能力有待加強,達不到上級的標準要求,給辦案工作留下安全隱患。同時錄音錄像設備配置不足,在我局實際辦案過程中,除了在我院自己的警務區(qū)可以實現(xiàn)同步錄音錄像外,在外提審時由于沒有相關(guān)的設備支持從而導致很多情況下不能實施同步錄音錄像,這也給犯罪嫌疑人在法庭上誣賴我辦案人員刑訊逼供留下了可趁之機。
辦案人員緊缺。我院反貪局雖然是檢察院中人員最多的一個部門,但是相對于每年辦理的案件量來說,人力仍顯不足。一方面是偵查人員不足,我局專職偵查人才不足十人,經(jīng)常會出現(xiàn)一人同時辦多個案件的情況,辦案人員經(jīng)常是超負荷工作,雖然細心謹慎能避免問題的發(fā)生,但是人的精力畢竟是有限的,這無疑加大了案件風險,不利于反貪業(yè)務的有序進行。另一方面我院司法警察人員配置也存在的不足,全局司法警察只有三人,在面對大量的需要司法警察執(zhí)行的工作時,經(jīng)常出現(xiàn)司法警察身兼數(shù)職既要保障安全又要開車,以檢代警的現(xiàn)象時有發(fā)生,難以充分發(fā)揮司法警察的警務保障作用。
人員業(yè)務能力和素質(zhì)欠缺。個別辦案人員思想認識不到位,忽視程序正義,認為程序僅僅是形式而已,違反程序不過是工作方式、方法上的欠缺,算不上大問題,并不影響案件的實質(zhì)及處理;有的片面地認為只有懲處才是辦案成績,重結(jié)果輕過程,強調(diào)辦案的.功效性,忽視辦案的合法性、有效性。部分辦案人員疏于學習先進辦案方法,辦案方式老化,辦案手段不先進。一些貪腐分子作案呈現(xiàn)領(lǐng)域擴大化、手段現(xiàn)代化、方式隱蔽化等特點,而辦案人員主要還是習慣 一支筆一張紙 等傳統(tǒng)方法調(diào)查取證。遇到案件難以突破和翻供等情況時,往往束手無策,有的甚至采取一些違反程序、違反規(guī)定的方法來調(diào)查取證。另外在協(xié)調(diào)辦案中,借助執(zhí)紀執(zhí)法機關(guān)手段調(diào)查取證,基層協(xié)調(diào)的難度更大。
解決上述問題主要要從一下三個方面入手:
一是思想政治上,每位辦案人員都要牢固樹立 安全第預防為主 指導思想,筑牢思想防線,在辦案工作的各個環(huán)節(jié)都要始終繃緊 安全 這根弦。要進一步端正執(zhí)法思想、規(guī)范執(zhí)法行為、轉(zhuǎn)變執(zhí)法作風,克服急躁情緒和杜絕野蠻行為。要善于總結(jié)、推廣辦案安全防范工作中的成功經(jīng)驗,認真吸取已發(fā)事故中的深刻教訓,并查找出根源,制定好對策。要加強對犯罪心理學的研究,掌握摸清犯罪嫌疑人的心理變化規(guī)律,并根據(jù)不同的對象,有針對性的做好思想開導和法制教育工作。要徹底摒棄陳舊落后的執(zhí)法觀念,堅決端正執(zhí)法思想,實現(xiàn) 四個轉(zhuǎn)變 和 四個樹立 即:
堅決轉(zhuǎn)變重實體法輕程序法,重辦案輕安全的觀念,牢固樹立程序優(yōu)先,安全第一的執(zhí)法思想;堅決轉(zhuǎn)變不違規(guī)就辦不出案件的錯誤觀念,樹立不折不扣執(zhí)行辦案安全防范措施的工作作風;堅決轉(zhuǎn)變重打擊輕保護的觀念,樹立尊重保護人權(quán)包括犯罪嫌疑人合法權(quán)益的執(zhí)法思想;堅決轉(zhuǎn)變事故難以避免的思想,樹立嚴防死守,確保辦案安全的意識。
二是在人員配置和物資保障方面,要建立健全偵查人才庫,著力培養(yǎng)一批思想覺悟高,業(yè)務素能強的偵查人才,保證辦案人員的合理配置,防止案多人少現(xiàn)象的發(fā)生。使辦案人員能夠?qū)P霓k每一件案件,實現(xiàn)案件精細化辦理,有效減少瑕疵證據(jù)的產(chǎn)生,保證案件質(zhì)量。同時也要加大經(jīng)費拖入,完善辦案點的設備配置,引進一些高科技辦案設備,強化反貪辦案的手段,增強反貪辦案的能力,使反貪辦案向?qū)I(yè)化、科技化、高效化發(fā)展。
學校調(diào)研報告6
產(chǎn)品本土化
85度C在武漢剛開張的時候熱過一陣兒,后來就半死不活了。COCO,快樂檸檬,街客,珍奶會所這些在江浙滬大熱的飲品店,在武漢統(tǒng)統(tǒng)都平平淡淡,因為他們沒有對產(chǎn)品進行本土化。
比方說85度C的海巖冰梨茶其實挺好喝的`,但我一個湖北人每次喝都會要求一點糖都不加,因為不加糖的味道對我來說剛剛好,原料中的雪梨醬的含糖量足夠了,但是對于江南人來說,加糖的味道才正常,對于我來說就太膩了。
所以如果你非要加盟的話,最好加盟本地賣得好的品牌,不要貿(mào)然加盟外地品牌,他們的配方很可能不適合本地人的口味,而你又不會做改進,那生意不好的幾率會大大提高。如果是不加盟的店鋪,最好還是選擇在家鄉(xiāng)或者自己生活過很久的,比較熟悉的市場開店,成功的希望會更大。有更多開飲品店的問題,歡迎在后臺留言,我會一一回答。
還有什么疑問,歡迎關(guān)注洞見商機,老見在后臺等你。
學校調(diào)研報告7
根據(jù)區(qū)政協(xié)文教衛(wèi)體委的通知要求,婁莊鎮(zhèn)政協(xié)工委2月下旬至3月上旬對本鎮(zhèn)中小學教師師德師風建設情況進行了調(diào)研。調(diào)查組采取聽取匯報、召開座談會、問卷調(diào)查、家長建議等收集了師德師風建設“第一手資料”,現(xiàn)將調(diào)查情況報告如下:
婁莊鎮(zhèn)中小學根據(jù)國家、省、市、及區(qū)教育局關(guān)于加強師德師風建設的要求,建設師德高尚、愛崗敬業(yè)、業(yè)務精湛的教師隊伍,全面提高教育教學質(zhì)量,以《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》為準繩,結(jié)合實際,各學校積極開展師德師風建設活動,弘揚高尚師德,提高教師的職業(yè)道德素養(yǎng)和責任感。
一、強化學習,提高教師的思想境界和師德水平
師德師風建設工作是提升教師隊伍素質(zhì),促進教育教學質(zhì)量提高的一項基礎性的工作。婁莊鎮(zhèn)各學校定期不定期地組織教師學習《教育法》、《教師法》、《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》、《事業(yè)單位工作人員處分暫行規(guī)定》等法律法規(guī),學習省、市、區(qū)教育部門關(guān)于進一步強化師德師風建設的文件,學習區(qū)教育局嚴肅處理教師違反師德等問題情況的通報,引導教師嚴格遵守《教師廉潔自律規(guī)范》,堅定職業(yè)理想,堅持職業(yè)操守,甘于清貧,守住底線,保持心靈的寧靜;告誡教師在面對復雜的.社會和各種誘惑時,必須時刻保持頭腦清醒,始終嚴守規(guī)矩,使自己成為真正“懂規(guī)矩”的人;促進廣大教師自覺踐行社會主義核心價值觀,自覺承擔政治責任和社會責任,樹立高尚的道德情操和精神追求,淡泊名利,敬業(yè)愛崗,樂于奉獻。全鎮(zhèn)沒有發(fā)現(xiàn)明顯的教師有償家教、體罰學生、索請索禮、以教謀私等各種師德失范問題。
二、建章立制,規(guī)范教師的從教行為
婁莊鎮(zhèn)中小學校一方面抓思想,抓學習,抓教育,從源頭上加強師德師風建設,一方面抓制度,抓管理,抓懲戒,加大對教師的約束力度,規(guī)范從教行為,推進依法治教。各學校建立了師德師風建設的互動制度、學校教育制度、督促制度、考核制度、集中培訓制度和問題處理報告制度。通過解讀上級文件、警示教育、短信提醒、專項督查等方法和途徑,讓全體在職教師增強法規(guī)意識和廉潔從教意識,樹立正確的教育觀、質(zhì)量觀和利益觀。結(jié)合“人民滿意學!痹u選活動,對教師進行評議。通過深入班級發(fā)放調(diào)查表,召開學生、家長座談會等多種方式,全面掌握師德師風情況。重點開展了“治理在職教師從事有償家教”專項整治工作。學校對查擺出的問題進行梳理歸類,分析原因,責令相關(guān)教師認真整改,并對整改情況跟蹤監(jiān)督,確保整改效果。
三、開展活動,引導教師做師德師風的踐行者
為使師德師風建設工作具有時代特色,更好地服務于教育教學大局,學校積極開展豐富多彩的師德師風建設活動。婁莊中學開展“踐行師德創(chuàng)先爭優(yōu),辦人民滿意教育”主題實踐活動,引導全校教師恪守職業(yè)規(guī)范,自覺履行職責,建樹良好形象。舉行師德公開承諾暨教師集體宣誓儀式,促進教師肩負重任,奮發(fā)進取,追求卓越。舉行“教師的身正與學高追求”等專題報告會,教育引導廣大教師不斷學習,注重實踐,加強研究,做一名自尊、敬業(yè)、精業(yè)的智慧型教師。婁莊中心小學按照“師德師風建設年”的活動要求,組織開展“和美教師”、“和美學生”評比,學習“和美教師”、“敬業(yè)愛崗,爭做六有好教師”立功競賽等活動,樹立典型,弘揚正氣,引領(lǐng)廣大教師堅定職業(yè)理想。學校專門開辟了“明星”墻,張貼“明星”像,用身邊的榜樣去教育、感染每一位教師。行知實驗小學將“責任”、“態(tài)度”和“服務”作為學校管理理念,深入開展師德師風主題教育、警示教育活動,強化精神感召。舉行《第56號教室》讀書心得交流、師德師風警示教育心得交流,“最美教師”、“行知好教師”、“完美辦公室”評選活動,豐富活動載體,培育團隊精神。在全校范圍內(nèi)開展相互找尋亮點的尋寶活動,舉行事跡交流會,充分挖掘每一位教師的閃光點,激發(fā)教師爭先創(chuàng)優(yōu)的積極性,促使教師不斷超越自我。
四、成效明顯,提升了婁莊教育的影響力和美譽度。
通過各項活動的開展,廣大教師的師德修養(yǎng)進一步提高,敬業(yè)精神進一步增強,教學質(zhì)量進一步提升,婁莊鎮(zhèn)多年來被評為教育先進鄉(xiāng)鎮(zhèn)。婁莊中學堅持以教育教學為中心,堅持因材施教的傳統(tǒng),充分調(diào)動教和學的積極性,以人為本挖潛力,嚴精細實抓管理,教育教學質(zhì)量一直保持在區(qū)三星級高中之首,20xx年教學質(zhì)量有了更大的提升,138人達本二以上分數(shù)線,名列泰州市三星級高中第一,實現(xiàn)了本二達線率的高位攀升。婁中的中考成績也逐年提高。全校有40多人報考了教育碩士研究生。
婁莊中心小學先后獲泰州市依法治校示范校、區(qū)首批文化特色優(yōu)秀學校、泰州市優(yōu)秀教育共同體,區(qū)體育運動會團體總分第八名等優(yōu)異成績,先后有13名教師在區(qū)級課堂教學競賽中獲獎;朱美玲、朱向宏、汪國葆、陳龍喜、丁晶晶、吳瓊、李星君、張壽明、金射武、高慧桃、夏萍萍等老師的論文先后在省、市以上獲獎或發(fā)表。戴芃萱等同學先后數(shù)百人次在省、市及以上級競賽中獲獎。
行知實小先后被評為泰州市《義務教育學校管理標準(試行)》示范校、姜堰區(qū)首批文化特色優(yōu)秀學校、新藝術(shù)教育實驗優(yōu)秀學校、全國校園足球試點學校;教師的教科研微創(chuàng)新課題研究走上了新臺階,三個微創(chuàng)新案例獲評“泰州市30佳優(yōu)秀微創(chuàng)新案例”,并被在泰州范圍內(nèi)推廣。24人在區(qū)教育工會“教工論壇”中獲獎。高粉蘭被評為區(qū)“美德教師”,朱龍貴被評為區(qū)“十佳最美教師”。
五、調(diào)研發(fā)現(xiàn),師德師風仍存在一些問題
由于受各方面因素的影響,師德師風建設中也存在一些不容忽視的問題。一是交流激勵機制不健全,少數(shù)教師憂患意識、責任意識、質(zhì)量意識有待提高;二是在師德師風建設過程中,還不同程度地存在著教育引導不夠到位,考核不動真格,監(jiān)督處理不力等問題;三是仍有個別教師從事有償家教、體罰或變相體罰學生等現(xiàn)象;四是少數(shù)教師愛崗敬業(yè)精神不強,使命感、責任感淡薄,對教學工作精力投入不夠;五是少數(shù)教師“這山看著那山高”,缺乏當一名人民教師的自豪感和榮譽感,有得過且過、應付了事、不求上進、兼職創(chuàng)業(yè)等現(xiàn)象。
六、關(guān)于加強師德師風建設的幾點建議
1、進一步完善配套學校各項規(guī)章制度。激發(fā)教師愛崗敬業(yè)熱情、提高教書育人本領(lǐng)。通過行之有效的措施,讓教師始終牢記自己的神圣職責,忠誠于人民教育事業(yè)。對工作高度負責,不計較個人名利得失,愛校如家,為人師表,盡職盡責。
2、進一步完善師德師風考核評價激勵長效機制。建立個人師德考核檔案,實行與工資、獎金晉升掛鉤。把師德師風建設作為學校精神文明建設和教育教學工作的重要內(nèi)容,實行定期考核制度。對師德師風出問題的老師,實行“一票否決”,認真開展教師職業(yè)道德考核工作,公開考核標準,公開測評結(jié)果,讓學生、家長參與測評,接受社會、學校監(jiān)督。
3、進一步提高教師社會地位。切實改善基層教師的工作、學習和生活環(huán)境。要建立和完善教師心理健康研究和咨詢工作機制,健全保障機制,提高教師待遇和地位,在全社會營造“尊師重教”的良好氛圍。
4、進一步加大教育投入力度,實施“公平教育”戰(zhàn)略,設立“獎勵、扶貧、補助、貨款專項資金”,專款專用。
5、進一步規(guī)范各學校教學秩序。嚴格規(guī)范化管理程序、要求和標準,嚴格控制在校時間,因交通、天氣、安全等諸多因素,建議上午推遲半小時到校、下午提前半小時離校,晚自習時間控制在兩小時以內(nèi),保證學生精力充沛,餐飲安全、身心健康。
學校調(diào)研報告8
一、 調(diào)查地點:
山西農(nóng)業(yè)大學信息學院
二:調(diào)查主題:
學校食堂飯菜的價格和質(zhì)量等綜合情況。
三:調(diào)查目的:
了解學校食堂飯菜的口味,服務質(zhì)量,價格,衛(wèi)生狀況以及學生的滿意度及對食堂的意見和建議。保證學生的飲食衛(wèi)生,安全,健康,避免食物中毒事件發(fā)生,幫助學生樹立正確的消費觀念,發(fā)揚艱苦奮斗,勤儉節(jié)約的精神,建設節(jié)約型社會。
四:調(diào)查方法:
我們設計了相應的市場調(diào)查問卷,采取抽樣方式對大二、大三不同系別不同專業(yè)的100多名學生進行調(diào)查.同時還對學校的衛(wèi)生狀況進行了檢查,還對食堂就餐的同學進行了隨機的實際采訪。
五:調(diào)查問卷:
我們此次發(fā)放調(diào)查問卷120份,回收有效問卷108份,調(diào)查結(jié)果如下:
1、 你是否每天在學校食堂就餐:
A、是 52% B、不是 48%
2、 你在食堂吃飯的原因是:
A、價格 28% B、方便 58% C、味道 12% D、其他 12%
3、你最關(guān)心食堂哪一方面:
A、衛(wèi)生環(huán)境58% B、口味 48% C、服務態(tài)度32% D、價格 22%
4、 你目前對食堂提供的食物是否滿意:
A、非常滿意14% B、滿意 16% C、一般36% D、不滿 34%
5、 你是否有在固定窗口用餐的習慣:
A、有 25% B、沒有70%
6、 你感覺食堂衛(wèi)生狀況如何:
A、非常差 10% B、較差 30% C、一般 56% D、好 4%
7、 你是否經(jīng)常吃到不新鮮的飯菜:
A、經(jīng)常 14% B、偶爾 34% C、很少 50% D、沒有 2%
8、 你認為學校食堂的飯菜價格怎么樣:
A、非常貴2% B、比較貴 40% C、一般54% D、便宜 4%
9、 你認為學校食堂的服務人員服務態(tài)度怎么樣:
A、非常好4% B、比較好 14% C、一般64% D、差 18%
10、 你對學校食堂的整體感覺如何:
A、很好 2% B、好 18% C、一般 60% D、差20%
11、 你認為學校食堂在哪方面需要改善:
A、飯菜 68% B、價格 48% C、餐具50% D、服務態(tài)度44%
六、 實際采訪:
調(diào)查過程中, 從同學們得口頭反應來看,普遍都覺得價格有所上漲,并且漲價方式多種多樣。
來自工管系的11級的一位同學反應到:“有些窗口在菜單上并未標明漲價,但在刷飯卡的時候卻多扣了我們的錢,等你反應過來詢問的時候才告訴你飯菜已漲價!
來自信工系12級的同學談到:“有些窗口并未漲價,但是相應的飯菜的分量卻少了很多!蓖瑯,類似于此類的變相漲價還有很多:2兩的米飯很明顯只有1兩多一點,在菜里面找肉像淘金一樣
來自藝術(shù)傳媒系10級的同學講到:“我們宿舍基本每周都要在餐廳2樓西面的餐館聚餐,自這個學期開學以來,我們發(fā)現(xiàn)這家餐館的價格漲幅很大。而且就在昨天,我們點的宮保雞丁里面竟然沒有花生
七、調(diào)查分析:
從以上數(shù)據(jù)看來,大部分同學都能夠到食堂正常用餐,但同學們大多對食堂環(huán)境,餐具,服務態(tài)度,尤其是飯菜價格很不滿意。對此我深有體會:食堂里的有些餐具都沒有清洗干凈,筷子散發(fā)這難聞的異味,勺子上面竟然會有“殘羹剩飯”,每次用餐具都要仔細“挑選”;食堂里的工作人員,大多表現(xiàn)良好,但是仍然會有極個別人員服務態(tài)度惡劣,在別人還未用餐完畢的情況下就開始收拾餐桌,我認為這是十分不禮貌的行為,還有一些工作人員在打卡的時候會平白無故多扣錢,這些情況已是屢見不鮮;至于食堂飯菜價格我認為過高,現(xiàn)在的大學生一般生活費都是固定的,沒有收入,學校食堂的價格不在學生承受的范圍之內(nèi),很多學生只能是每天食用素菜的方式度日。學校食堂是學生關(guān)注最多的問題,它關(guān)系到的不僅僅是學生吃飯的問題,更多的關(guān)系到學生的日常生活,進而影響到整個學校的正常運行。
八、調(diào)查中出現(xiàn)的問題反饋:
眾所周知,學校周邊有無數(shù)販賣盒飯的攤點,由于價格便宜量也足,深受學生歡迎,以至于有些同學一個學期的伙食都以盒飯解決。然而,外面盒飯攤點的原料或許沒有經(jīng)過動物檢疫,或許使用“潲水油”,這對同學們的身體健康存在極大的威脅。
盡管校外食品健康存在極大問題,但從問卷調(diào)查反應來看,學校的食堂也存在諸多食品衛(wèi)生和安全的隱患:
。1)食堂出售的奶制品過期情況嚴重。我校諸多食堂不僅為廣大師生提供飯菜的同時,也出售飲品。但是,同學們經(jīng)常發(fā)現(xiàn)已經(jīng)過期的酸奶卻還在出售。
。2)食堂的飯碗不干凈,清洗不到位。不只有殘渣剩余,有時甚至還有洗潔精的泡沫附著。
。3)曾多次在飯菜中驚現(xiàn)小動物的尸體。例如:一樓北面的粥有蚊子、二樓西面的餐廳的菜中出現(xiàn)過蒼蠅、甚至在包子里吃出膠水蓋子等。
。4)飯菜不新鮮。特別是拼菜窗口,經(jīng)常在晚上打飯時發(fā)現(xiàn)還有中午遺留下來的剩菜,一般以兩種形式出現(xiàn):一是直接作為一道菜再次抬出,二是加入其它菜混炒后出現(xiàn)(這點極為惡心)。
在商店里,顧客就是上帝,在餐廳亦是如此,美味服務人員對待消費者的態(tài)度應當再柔和一些,大學生的食堂在餐飲界并非處于壟斷地位,為了進一步吸引學生,擴大市場占有份額,食堂應加大對“服務”這一理念的進一步認識。不求做到顧客就是上帝,但也應做到和顏悅色。
九、結(jié)論和建議 :
從調(diào)查結(jié)果可以看出,食堂問題在現(xiàn)代大學中具有重要的地位,它關(guān)系到的不僅僅是學生吃飯的問題,還關(guān)系到學生的日常生活。從各方面的數(shù)據(jù)分析可以看出,學生基本上都會去學校食堂就餐,只有一小部分同學選擇其他就餐方式,而且從食堂飯菜口味分量方面可以看出,多數(shù)同學對于飯菜口味及分量并不滿意,甚至會覺得偏少不夠吃,現(xiàn)在雖然物價上漲,而且食堂飯菜價格也跟著市場提升,既然漲價就不要在分量上尋找平衡。大學生也算是一個弱勢群體沒有經(jīng)濟能力,基本上都是靠家庭支撐,也希望食堂方面可以體諒。學校食堂的.價格上漲應慎重,價格回調(diào)在一定程度上也反映了這一點,但本校食堂的價格下降幅度和下降的種類還很少,一是應加大降價幅度和種類;二是應適當增加飯菜分量,適當?shù)淖尷趯W生;三是學校還應建立一定的價格監(jiān)管體系,應公布市場上的大米、蔬菜、肉類的價格;四是應恢復經(jīng)濟套餐的存在。對學校采取的補貼措施大部分是不知道的,但還是值得期待的,只要能夠讓學生省錢,得到真的實惠。
現(xiàn)針對上述情況提出如下建議,希望對食堂改進有所幫助。
。1) 以關(guān)愛大學生、關(guān)愛學生為動力,徹底做好食堂內(nèi)部和外部衛(wèi)生,創(chuàng)造良好的就餐環(huán)境。
。2) 制定完善的激勵機制,加大對食堂工作人員的培訓。對于工作中表現(xiàn)較好的工作人員給予獎勵,表現(xiàn)較差的給予處罰,直至開除。
。3) 食堂應購置一套餐具清洗和消毒工具,保證餐具衛(wèi)生。并由專人負責驗收。
。4) 根據(jù)學生的需求,適時調(diào)整相應的菜品價格和種類。
。5) 取消充卡最低限制,為方便學生就餐,對非人為因素造成的卡消磁,應免費更換。
十、關(guān)于這次社會實踐調(diào)查的意義:
就這次調(diào)查可以反映出學生對食堂的意見,也道出了學校食堂的不足之處,值得我們?nèi)ド钏。而學生的意見也為食堂的改進提供了寶貴的方向,從而使食堂做出正確的變革。這是有利于建設和諧校園的,有利于千千萬萬學生身體健康的,有利于學校校風的,有利于消除不滿之聲,還校園朗朗讀書聲。
我們希望學校不僅僅能一個提供一所食堂所需的場地,更能夠聽到我們的呼聲保護我們作為一個在校大學生,作為一個純消費者群體的利益。
學校調(diào)研報告9
前言
餐飲業(yè)作為我國第三產(chǎn)業(yè)中的一個傳統(tǒng)服務性行業(yè),始終保持著旺盛的增長勢頭,取得了突飛猛進的發(fā)展,展現(xiàn)出繁榮興旺的新局面。盡管20xx年在金融危機影響下遭受了一定沖擊,但國內(nèi)餐飲業(yè)仍舊迅猛發(fā)展。全社會餐飲業(yè)零售額達到1.7998萬億元,同比增長16.8%,占社會消費品零售總額的14.4%。20xx年,全國餐飲業(yè)收入17636億元,同比增長18.0%,占全社會消費品零售總額的11.4%。我國餐飲業(yè)保持著平穩(wěn)快速增長的態(tài)勢,餐飲消費持續(xù)成為消費品市場的一大亮點。
20xx年,中國餐飲業(yè)實現(xiàn)收入20543億元,同比增長率16.9%。限額以上企業(yè)餐飲收入6445億元,同比增長19.7%。伴隨著政府拉動消費的政策影響、城鄉(xiāng)居民收入較快增長和消費觀念更新等因素,未來餐飲業(yè)依然是引人注目的消費熱點,中國餐飲消費水平將繼續(xù)保持高速增長。在現(xiàn)今社會餐飲業(yè)積極發(fā)展,很多的上班族和90后都不會甚至不愿意自己做飯吃,很大部分的中年人更趨向于享受和訴求服務,所以餐飲仍有很大的利潤空間。在一些小店面由于不注意去改善店里的環(huán)境和色調(diào),店內(nèi)定位不明確,不善于去開發(fā)新的事物和新的吃法,很難形成忠實顧客。若非有新的客源,店面仍是很難經(jīng)營的。
湖南長沙的餐飲業(yè)以正餐服務為主體,呈現(xiàn)多業(yè)態(tài)發(fā)展。
餐飲業(yè)中從事正餐服務的企業(yè)有573家,占餐飲業(yè)企業(yè)總數(shù)的90.2%,其他9.8%由快餐服務、飲料及冷飲服務、其他餐飲服務組成。253家限額以上餐飲業(yè)企業(yè)中從事正餐服務的單位有240家,占94.9%。從營業(yè)額情況看,限額以上正餐服務企業(yè)共實現(xiàn)營業(yè)額28.06億元,占全部餐飲業(yè)營業(yè)額的65.7%。
隨著經(jīng)濟的持續(xù)快速發(fā)展、人們的收入水平不斷提高和旅游業(yè)的快速發(fā)展為餐飲業(yè)的發(fā)展提供了良好的契機。長沙市餐飲業(yè)的發(fā)展具有非常廣闊的發(fā)展空間,將繼續(xù)保持繁榮興旺和較快的增長勢頭。因此,在二線城市長沙本地來說,做好餐飲,占據(jù)本地一席之地,是當?shù)夭惋嫿?jīng)營者所必須面對及解決的問題,而在當前消費者為上帝的營銷因素占主導的情況下,做好餐飲的售前、售中、售后服務就顯得更為重要了!
在市場調(diào)研下,既能讓店主獲得應有的信息資源,又能使餐飲業(yè)不斷的到發(fā)展與創(chuàng)新,迎合大眾的口味。
第一章市場調(diào)研介紹
1.1調(diào)研背景
我們調(diào)研就是餐飲業(yè),是位于長沙民政學院網(wǎng)吧一條街的一間餐館。在網(wǎng)吧一條街及學校周邊都許多類似我們調(diào)研對象的餐館,比如紅辣椒,老地方,重慶火鍋,桔子屋,轉(zhuǎn)角,愛愛香鍋等。這些餐館大多數(shù)是面向?qū)W生及普通消費者的,價格合理,菜色家庭式,味道普通,大多數(shù)均為長沙當?shù)乜谖都爸苓叧鞘锌谖丁F渲屑t辣椒是民政學院學生班級聚會,部門聚會等活動去的比較多的場所,主要是它那里空間比較大,適合聚會喧鬧的壞境,可以讓朋友們盡興,沒有什么太多顧忌吵到別人,并且有許多老師也愿意去那里吃飯,顯然老師去那里給它打了一個活招牌。桔子屋壞境優(yōu)雅,溫馨,適合情侶和兩三個朋友就餐,談心!重慶火鍋特色是火鍋,那里的魚火鍋是比較好吃的,分量足而且價格低。
在如此眾多的競爭對手之下,元福記要想更好地經(jīng)營下去,就必須做出好吸引消費者消費的措施來,為此,我們對其做了市場調(diào)研。
1.2調(diào)研方法介紹
首先我們采取了觀察法,我們?nèi)W校周邊及網(wǎng)吧一條街了解一帶的餐館,根據(jù)觀察餐館的壞境,人流量以及平時回憶起我們平時吃過的餐館的味道和價格,從而確定了調(diào)研的對象。
接下來我們采取了訪問調(diào)查中的面談調(diào)查,直接去和餐館老板表達我們的目的。
最后我們采用了留置調(diào)查法,設計了餐館的問卷,發(fā)放問卷,達到調(diào)研目的。
1.3調(diào)研市場介紹
調(diào)研對象的市場主要針對是周邊居民和民院學生。學校附近有許多除餐館外的店面,如服裝店,化妝店,水果店,小旅館,鞋店等,還有香樟小區(qū),這些居民就成為調(diào)研對象的消費者,同時學生也是一大消費人群,畢竟學校食堂飯菜還是比不上外面的餐館,因而學生為改善伙食,聚會等原因在外就餐。
元福記家菜館位于民政學院附近的商業(yè)街,針對的客戶主要就是民政學院的學生,以及附近的居民和開店的個體老板等。不可否認這個市場很廣闊,可元福記所處的這個區(qū)域有很多類似的餐館,除去那些不知名的小店,店面相對而言比較大并且在民政學院比較出名的就有紅辣椒,桔子屋以及就在學校對面的媽的廚房,久久香等等。
而就這個區(qū)域目前的狀況來看,基本來說可以用四個字來概括,火、臟、亂、差;,每天前去就餐的客流量非常之多,做的比較好的中午、晚上,過去要排隊甚至需要提前預定。臟,表面光鮮,然而其烹飪的用具滿是油污,洗菜用的水池骯臟不堪。亂,路邊攤隨處可見,各種燒烤、鹵味、排擋,毫無規(guī)章制度的經(jīng)營,使用過的一次性碗筷,塑料袋隨處丟掉。差,餐飲周遭環(huán)境惡劣,污水橫流、垃圾成堆、怪味滿天飛。
1.4調(diào)研對象介紹
我們調(diào)研的對象是一家叫元福記家庭餐館。它處于網(wǎng)吧一條街的外街,離馬路近,店面開在二樓,附近還有一個動漫城。
它主要經(jīng)營的菜色多為家庭式,就如平常家庭吃的飯菜一樣,同時還有香鍋類的菜色,滿足了吃飯的要求也滿足了吃香鍋的要求。元福記最有特色的菜就是啤酒鴨,香辣魚片及鐵板牛肉。
第二章目標市場分析
2.1區(qū)域競爭分析
民政學院外餐飲業(yè)SWOT分析:
優(yōu)勢:目前民政學院在校師生余萬,吃飯是人們的基本物質(zhì)需要,誰都少不了。對于校外渺渺的餐館而言如此龐大的市場,潛力是無限的。如今大學生的消費需求多為快捷、方便、衛(wèi)生、價格實惠,當然因地,因時,因人而變。
劣勢:校區(qū)外的各個餐飲,存在著各種各樣的缺陷,例如:衛(wèi)生問題、物流配送、服務品質(zhì)等等。歸根到底缺乏系統(tǒng)規(guī)劃。
很多餐飲為了降低成本,采購不符合衛(wèi)生標準的材料,在食物的量上斤斤計較,對顧客無理的限制,服務人員態(tài)度不好,店面衛(wèi)生馬馬虎虎。就是這種短期逐利行為,葬送了其品牌形象。餐飲經(jīng)營人員大多為一般的老百姓,素質(zhì)普遍不高,在服務品質(zhì)方面嚴重不足。
機會:校區(qū)外的餐飲點不止一個,競爭避免不了。有競爭才會有進步,井底之蛙只能被淘汰。生活中已經(jīng)有很多品牌浮出水面,口味獨特,特色鮮明,獨占一方市場。隨著發(fā)展,餐飲店的長遠發(fā)展和對品牌價值的把握越來越重要。由于品牌差異化以及個性化的存在,一些餐飲店擁有了自己獨特的客戶群。
威脅:從餐飲店自身來看,普遍不注重品牌的效益,服務的品質(zhì),自己就可以打垮自己。目前大多數(shù)的餐飲店沒有明確的市場定位對于品牌價值也是模糊不清。單純的看重眼前利益,沒有打造長久品牌的意識。元福記家菜館SWOT分析:
優(yōu)勢:餐館位于二樓,臨街一排裝修用的是玻璃,光線非常好,很能吸引顧客選擇。餐廳內(nèi)整齊干凈,給人視覺上的享受,心理上的滿足。
劣勢:餐館離民政學院較遠,且位于二樓,缺乏知名度。餐廳面積不是很大,不太適合較大型的同學聚會或者部門聚餐,給人感覺會比較擁擠。沒有什么專業(yè)的廚師,有時候還需要老板上場,沒有什么口味出眾能吸引人回頭的招牌菜。
機會:現(xiàn)在大學生喜歡外出就餐,特別是情侶,更是喜歡找個有情調(diào)的小店用餐。元福記則可以利用二樓臨街玻璃墻面再加以改造,專門打造情侶卡座,吸引年輕男女。大學生消費觀念較為新穎,接受新鮮事物的速度也很快?梢酝瞥鲂虏嗽嚦裕藗兦巴。
威脅:區(qū)域內(nèi)競爭更加激烈,不僅要與校外餐飲競爭還要與校內(nèi)的餐飲一較高低。餐廳同質(zhì)化明顯,客源被分散。校外有些餐廳已經(jīng)具備壟斷優(yōu)勢,缺乏知名度且缺乏特色的元福記很難在這些夾縫中茁壯成長。
2.2目標消費者分析
我們瞄準的目標消費主要是民政學院的學生。
隨著大學生所接受的教育以及所處的環(huán)境,當代大學生的餐飲消費,已從過去簡單的“吃飽”發(fā)展到了現(xiàn)在的“吃好、好吃、吃健康”,很多同學在經(jīng)歷了幾餐的食堂生活后總會選擇去校外的餐館做短暫的伙食改善,校外就餐已經(jīng)成為大學生飲食消費中必不可少的一部分。
其次,各種形式的聚會,是在校大學生飲食消費的一個重點。聚會的理由多種多樣:老鄉(xiāng)相識、放假歸來、過生日等等。校內(nèi)雖然有食堂,但是學校的食堂,大家都知道,大鍋飯,大鍋菜,不適合他們的選擇,也不能吸引這類性質(zhì)的餐飲消費,于是校外的餐館就成了同學們最好的選擇。
另外,作為接受了十幾年教育的人,作為年輕一代,現(xiàn)代大學生對就餐的環(huán)境衛(wèi)生表現(xiàn)出極大的重視,在同等口味下,相對衛(wèi)生整潔的餐館往往會成為他們就餐的首選。
作為大學生,還沒有自己賺取生活費,主要的花銷都來源于家長,所以一般性質(zhì)的外出吃飯都會選擇在普通餐廳。一是因為普通餐廳也能滿足他們的消費心理,另外也是因為還有其他幾項重要之處:買服飾,戀愛,上網(wǎng)費,手機費。于是校外普通餐廳在這樣的形勢下,蒸蒸日上。
第三章調(diào)研分析
3.1消費者消費行為分析
從消費者自身來看,作為一個個體,衣食住行是我們的最根本的需求,飲食是人們的基本需求,屬于物質(zhì)層面的,消費者在飲食上面的消費是屬于習慣性消費,當自己不愿意做飯或者是沒有時間的時候,就會去餐館消費。
從店面因素來看,從未去過的,當然是看餐館的外部裝潢,外部裝潢好的,當然更吸引消費者,會有更多的消費者進入餐館觀看或是消費,如果是去過的,當然會認準某一個店,直接去消費。
從飯店內(nèi)部因素來看,消費者在進入飯店后,首先觀察的就是飯店內(nèi)的設施和環(huán)境,好的環(huán)境能夠給消費者帶來好的消費心情,促進消費,差的環(huán)境不會留住消費者。
從飯店核心內(nèi)容飲食上來看,好吃的菜是留住顧客的的關(guān)鍵,要想留住顧客,開飯店的就必須要拴住顧客的胃,好吃的飯和菜才能最終把消費者變成自己的終身消費者。
綜上,好的環(huán)境和設施以及美味可口的飯菜才是真正刺激消費者消費的主要動力。
3.2消費者消費數(shù)據(jù)分析
我們組進行了實地調(diào)研之后,收集數(shù)據(jù)并進行分析。
由于元福記位于網(wǎng)吧一條街,它所面對的.主要消費者也是學生,因此我們調(diào)查對象主要是學生。
我們所調(diào)查的對象84%是學生,14%是職業(yè)工作者,2%是無業(yè)人員。其中,62%的被調(diào)查者是男性,38%是女性,根據(jù)結(jié)果統(tǒng)計我們發(fā)現(xiàn)男性比女性去外面餐飲店消費的比率更大,女性的消費能力雖不如男性,但是也應該重視。
我們所調(diào)查的消費者從消費水平來看,800—1500元/月的生活費用的人數(shù)所占比率為56%,平常是3—6個人一起出去,每次人均消費多為10—20元這個范圍,由此可見,消費者每個月花在餐飲上面的消費將近占整個生活費用的33%,這個比率還是很大的,因此,從餐飲經(jīng)營者方面來看,消費量還是巨大的。
據(jù)調(diào)查,大多數(shù)人愿意去紅辣椒、雞公煲等這些地方消費。對于這些地方,消費者最愿意去的原因是因為他們的價格相對比較適中,而且菜的口味和樣式比較多。簡言之,就是這些餐飲店消費性價比高,顧客愿意消費。
在所有被調(diào)查者人群當中,沒聽說過元福記的占38%,聽說過的占62%,雖然聽說過的占有比率比之未聽說過的大,但是對一個餐飲經(jīng)營者來說,38%的人沒聽說過元福記也說明了他的經(jīng)營不是很好的,減少了客流量,消費者也就隨之減少了,這是一種損失。而據(jù)調(diào)查后統(tǒng)計,聽說過元福記的又有一部分人沒有在元福記吃過飯,在本身知名度不大的情況下,有消費意愿的消費者減少了,因此,元福記在打開知名度的時候應該要適時地推出一些刺激消費的優(yōu)惠活動,以確保顧客的轉(zhuǎn)化率。
在元福記吃過的大多數(shù)消費者認為元福記吸引他們的原因是價格合理和店內(nèi)設施設備等環(huán)境較好。他們對元福記提出了一些建議:
菜的種類增多一些;開設包廂;菜的口味改善;適當?shù)囊步祪r等等。
在調(diào)查后統(tǒng)計,消費者從導航圖上了解到元福記的為零。而作為一個面對學校學生的餐飲店,學生無法在第一時間了解到元福記,這無疑是在賭,只要學生在第一時間了解到元福記,并且配之以優(yōu)惠活動,是可以吸引學生來這里消費的。
3.3各因素相關(guān)性分析
從消費次數(shù),單次消費人數(shù),人均消費金額來看,消費的量是巨大的,而且,由于是學校,有各種社團、學生會,消費的目的和動機明顯。因此,在消費能力和欲望以及消費人群俱在的情況下,考慮目前學生的消費水平,只有口味好,價格適中,環(huán)境好,適合聚會(能夠和朋友們談心,聊生活等等)的餐館才能吸引消費者。這就給元福記提供了明確的改進方向。
第四章
調(diào)研總結(jié)與建議
4.1調(diào)研結(jié)果與問題總結(jié)
小組問卷共做50份。主要是調(diào)查一些成年人和民政在校學生。主要調(diào)查的是消費者的消費水平和消費情況。以及影響消費者選擇餐館的各方面的原因。通過調(diào)研報告顯示,大部分人平常的選擇都是家菜館。而在學校周圍的家菜館主要是學生過去消費,但是學生所接受的價格不高,除去聚會和活動,一周大概去外面吃2—5次,在個人消費中他們只能接受6—15元之間的價格。一般出去不是個人,幾乎是結(jié)伴而行,兩人以上。大多為改善伙食或者是聚會,學生活動聚會時,經(jīng)濟上能承受得起的也是在30元左右,在對餐館的要求方面也是比較集中的,沒有什么特別挑剔的。
一般消費者的要求是餐館經(jīng)營要是合格合法的,食物衛(wèi)生安全都是擺在首位的,其次都是店內(nèi)的服務水平,我們可以自己感覺的到,在飯館里面吃東西,如果老板夠熱情,你會留下好印象,而且還會考慮下次光顧的,所以老板的招待和問候是非常重要的。競爭對手主要在紅辣椒店,知名度高于元福記。也許是地理位置對其有所影響,而且知道元福記店的人大部分了解的方式是過路看到,并不是經(jīng)過介紹或者吃過才知道的。所以,在宣傳方面是有所缺陷的。服務方面,在元福記體驗的時候發(fā)現(xiàn),環(huán)境還是有優(yōu)勢的,但是在人員服務方面似乎少了點,當面對正常飯點的時候,是有點應付不過來的。
4.2對餐飲店建議
對家菜館的建議(元福記):從擴大知名度上來說:
第一章在新生開學時,可以再導航圖上面做一下宣傳,而且可以在學校做一些贊助活動,提高元福記在學生之中的影響度,加深學生社團以及學生會與元福記的關(guān)系等等
第二章適當?shù)淖鲆恍┬麄骰顒,比如發(fā)傳單,張貼海報等等從留住消費者上來說:
(1)店內(nèi)設施的改善:元福記的店面簡單明了,一般在消費者進行就餐的時候,希望得到的是一種溫馨方便的感覺,而且應設置一些具有保護隱私的地方,在座位后面設置一個圍欄,開設包廂,給消費者一種安全感。元福記的廁所較少只有一個,一般客人在店內(nèi)喝了酒或者是人流較多的時候,是非常不方便的,起碼應該有兩個洗手間,男女分開,這樣也可以盡量避免一些尷尬的事情的出現(xiàn)。
。2)店內(nèi)桌子的設計和擺放:元福記在桌位擺放方面應該注意,在中部位置的桌子剛好是在電風扇下的,這給客人帶來的不便是顯而易見的,一方面菜容易涼,口味容易變。再者,如果客人點了火鍋。干鍋之類的,風把酒精的火吹到一邊,火鍋不容易熟,這樣給消費者留下的印象是非常不好的。所以無論是空調(diào)或者風扇,都應該在角度上和桌子的擺放有差異。
。3)店內(nèi)的服務及服務人員的數(shù)量:在店內(nèi)的服務人員應該符合自己店面的人流,讓客人等待是非常不好的。
。4)各種優(yōu)惠活動:餐館也應該經(jīng)常推出一些優(yōu)惠活動,根據(jù)調(diào)查顯示,即使在菜館里面有新的菜式推出來。并沒有人愿意非常主動的去嘗試,所以在發(fā)傳單擴大知名的同時,也可以適當?shù)耐菩幸恍﹥?yōu)惠活動,吸引消費者。例如打折,積分,送菜等。還可以在網(wǎng)上商城里面做好團購,如58同城,拉手網(wǎng)等等。
(5)店內(nèi)宣傳養(yǎng)生之道的知識,餐館里最重要的就是健康了,所以在店內(nèi)設計一些和本店特色菜系的養(yǎng)生宣傳單或者海報進行張貼,報紙的閱覽等,既有利于吸引到顧客的心里。又能夠讓顧客在等待的時候分心,不讓顧客覺察到時間的流逝。有利于穩(wěn)住顧客,讓他們不易等的心煩,又能凸顯本店的特色。增加菜的種類,注重飲食質(zhì)量。
。6)收集消費者的反饋信息:大部分的店子在顧客吃完之后就是收桌子,但其實是可以進行一些有用的方法來進行信息的收集的,您可以記下顧客的一些信息,或者問一下有什么不滿意的,對什么菜滿意。能讓消費者感受到他的重要性,在心理上得到了滿足,消費者對餐館的評分自然也就上去了。
附錄:
餐飲業(yè)調(diào)查問卷
您好,我是來自長沙民政職業(yè)技術(shù)學院的學生,現(xiàn)在正在做一項關(guān)于餐飲業(yè)的調(diào)查,以便能夠在您以后外出就餐時能夠享受到更好的服務與美食。在此希望占用您寶貴的1-3分鐘時間完成下面問卷,請放心填寫,我們將對您所填寫的信息保密。
1、您一周大概去校外的餐館吃多少次飯?( ) A、1-2次B、 3-5次C、 5-7次D、 7-10次E、 10次以上
2、外出吃飯時您最喜歡哪類食物?( ) A面條B、炒飯C、家常菜D、火鍋類E、其他
3、你們平常是多少人一起出去吃飯?( ) A、2人B、 3—6人C、 7—10人D、更多
4、您一個人在外面吃飯時,每次消費多少元?( ) A、6—10 B、 10—20 C、 20—30 D、更多
5、和朋友一起出去吃飯時,平均每人每次消費多少元?( ) A、6—10 B、 10—20 C、 20—30 D、 30以上
6、您一般去學校周圍餐館吃飯的原因是什么?( )(根據(jù)選擇原因排序)A約會B、聚會C、慶功宴D、改善伙食E、圖方便
7、您對餐館的要求哪方面最看重?( )(根據(jù)重要程度排序)A價格B、店內(nèi)設施及環(huán)境布置C、食品的衛(wèi)生和安全D、食物的口感E、店內(nèi)的服務水平F店面的地理位置
8、您是否聽說過元福記家菜館?( )(答否者跳至第13題)A是B、否
9、您是否在元福記吃過飯?( )(答否者跳過第13題)A吃過B、沒吃過
10、您是通過什么途徑知道元福記餐館的?( ) A就在學校附近。經(jīng)過的時候看到B、參加聚會的時候了解到的C、經(jīng)朋友介紹D、開學時從導航圖上看到E、別人發(fā)傳單
11、您覺得元福記最吸引你的地方是哪里?( )(根據(jù)吸引程度排序)A價格合理B、店內(nèi)設施干凈,環(huán)境清凈C、安全衛(wèi)生D、口感好,菜系種類多E、服務周到
12、當元福記有新的食物出來時,您是否有愿望想去嘗試?( ) A沒有,沒想法B、一般,有機會就去C、非常想
13、對于學校周圍的餐館你們最喜歡去哪里?( ) A紅辣椒B、久久香C、桔子屋D、媽的廚房E、楊裕興F老地方G重慶火鍋H雞公煲
14、是什么吸引你們選擇上題所選的餐館?( ) A價格合理B、店內(nèi)設施干凈,環(huán)境清凈C、安全衛(wèi)生D、口感好,菜系種類多E、服務周到
15、您對元福記有什么建議嗎?__________________________________________________________________________________________________________________________________________
16、您的性別是?( ) A男性B、女性
17、您的職業(yè)是什么?( ) A學生B、職業(yè)工作者C、無業(yè)人員D、下崗人員
18、您每個月的生活費平均大概是多少?( ) A、800元以下B、 800-1500元C、 1500-20xx元D、 20xx元以上
感謝您的支持!
學校調(diào)研報告10
一漢雙語教學的基本情況
雙語教學作為發(fā)展民族教育的支撐體系,其發(fā)展的不平衡,實質(zhì)上反映的是我省藏族基礎教育發(fā)展的不平衡。這種不平衡造成的差異,是形成多種雙語教學類型產(chǎn)生的重要原因。
(一)雙語學校的分布及類型
由于雙語教學地區(qū)間的差異性,各地根據(jù)不同的語言實際,采用了多種類型的雙語教學模式。目前,全省大致形成了以下幾種類型的藏漢雙語教學模式:第一類,除開設漢語文課程外,其它課程均用民族語文授課;第二類,部分課程用漢語文授課,部分課程用民族語文授課;第三類,除開設民族語文課程外,其它課程均用漢語文授課。
(二)雙語學校教材使用情況雙語教師的現(xiàn)狀
據(jù)我們對個別校長、教師的訪談中了解到,由于知識更新和教材內(nèi)容的變化,現(xiàn)在有很大一部分教師不能勝任雙語教學崗位,尤其是在村小學,許多教師特別是初、高中教師由于掌握的專業(yè)知識有限、教學觀念陳舊,加之漢語文水平較低,對教材內(nèi)容的理解也不太深刻。我校師資隊伍中,專任教師數(shù)量規(guī)模并較小,許多學校的師生比在1:8左右,然而,在實際教學中很多學科教師緊缺。我們在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),漢語、科學、新疆、思品學科的教師嚴重不足。能夠用雙語進行教學的教師更加稀少。近年來,我校教師隊伍的學歷層次有所提高,但整體素質(zhì)仍然偏低,一般是民族教師漢語文水平差,漢族教師大都又不懂民族語言文字。教育觀念僵化,不利于多種教學思想的融匯和交流。
調(diào)查顯示,我校由于學生在學習上受教學用語障礙而不能順利獲取知識,暢通開展思維,準確地表達思想的學生數(shù)占很大比重。
(三)群眾對雙語教學的認識態(tài)度
如何判斷在一些地區(qū)實行的雙語教學體制是否符合當?shù)厣鐣、?jīng)濟、文化發(fā)展的客觀需要,群眾的意愿應當做為一個主要的參照系數(shù)。據(jù)雙語問題問卷統(tǒng)計,在“你是否認為維語文的學習比漢語文的學習更主要”的問項中,回答“同等重要”的人占到了被調(diào)查人數(shù)的73%,而答“是的”人僅占14.7%。在“你認為不學漢語文可以嗎?”問項中,回答“不可以”的占被調(diào)查人數(shù)的93%,只有2.6%的人回答“可以”。這些情況反映出,大多數(shù)群眾開始重視語言的實際應用性。這充分體現(xiàn)了各民族在政治上的語言平等。但是,人們根據(jù)實際生活和社會、經(jīng)濟、文化事業(yè)的發(fā)展與交流的需要,特別是經(jīng)濟的發(fā)展,從實用性的角度來學習和使用一種最通用的語言作為公共性交流語言,這又是一個自然的選擇和沒有政治考慮的發(fā)展過程。
二維漢雙語教學存在的問題
(一)對維漢雙語教學的認識不統(tǒng)一
傳統(tǒng)文化對民族個體文化人格心理的模塑作用十分深刻,它使人的生活方式、習俗、價值取向、情感特征等都有其自在的規(guī)定性。根據(jù)對民族地區(qū)文化背景的分析,我們認為民族地區(qū)雙語教學與社區(qū)因素、學校因素、家庭因素之間構(gòu)成一定的變量關(guān)系,并導致對雙語教學的不同認識。在此關(guān)系中學校因素主要包括雙語模式和語言環(huán)境;社區(qū)因素包括農(nóng)區(qū)、牧區(qū)、農(nóng)牧混雜區(qū)、城鎮(zhèn),主要反映不同社區(qū)人們提供給孩子的.社會文化資本,也就是說不同社區(qū)對孩子受教育的期望不同,因而對他們接觸主流文化的認可也不一樣。在城鎮(zhèn),學生在生活習慣、喜好等方面大都認可主流文化,接近主流文化。牧區(qū)學生在學校由于接受到主流文化,因而在家庭和社區(qū)中會不由自主地表現(xiàn)出一些主流文化所認可的行為,但這些行為往往不會得到本社區(qū)、家庭的贊同,這使學生對自己所受的文化教育產(chǎn)生一種彷徨心態(tài),從而不利于學業(yè)成績的提高。
目前,在雙語教學方面存在著三種認識,這三種不同的認識決定著單個人對學習漢語的不同態(tài)度。第一種人數(shù)越來越多,使他們深深體會到了漢語的實際應用價值,對學習漢語文重要性的認識比較高。第二種人是中間過渡人群。他們?nèi)藬?shù)較多,經(jīng)常處于搖擺狀態(tài)。當有人說學習漢語會引起“同化”,他們會覺得很有道理。當有人說漢語可以幫助掌握先進的科學技術(shù),他們又隨聲附和。第三部分人數(shù)不多,構(gòu)成較為復雜,有的人自身就是知識分子,有的還是國家干部。他們大部分人很關(guān)心本民族的生存與發(fā)展,苦于找不到捷徑,認為本民族的語言文字優(yōu)于其他民族的文字,他們特別擔心漢語發(fā)展的趨勢會使本民族“同化”。
(二)教材方面的問題
教材的知識結(jié)構(gòu)是由一定的感性材料、基本原理及應用材料有機組成的。其中感性材料必須具有一定的邏輯意義,即新的知識與學生認知結(jié)構(gòu)中已有的表象、有意義的符號、概念或命題存在著合理或邏輯基礎上的聯(lián)系,這樣才能引起學生積極學習的心向和興趣。感性材料源于兒童的生活,民族地區(qū)兒童的感性認識與內(nèi)地漢族兒童的感性認識有極大的差別。致使教材內(nèi)容不適應民族兒童學習,學習效果差。
民族兒童對統(tǒng)編教材的感性材料的陌生導致語言轉(zhuǎn)化的困難。民族兒童在入學前已有一定的關(guān)于自然、數(shù)方面的感知,有以母語為載體的概念和直接經(jīng)驗。可他們?nèi)雽W后所接觸到的教材大多是以漢語為載體的漢族地區(qū)的生活內(nèi)容,學生學習的難度遠大于漢族兒童。
。ㄈh語教學薄弱,學生漢語基礎差
《漢語文教學大綱》在基本訓練方面對學生的要求是:“初步具有基本的聽、讀、寫、譯的能力,包括能聽懂日常用語,能進行一般的漢語會話,會用標點符號,能用本民族語文和漢語文對譯學過的句子”。但藏族學生高中畢業(yè)時都達不到這個水平,特別是在說、寫、讀方面差的很遠。主要原因是:漢語文課是一門語言工具課。掌握語言同掌握其他工具一樣需要技能,而技能是在反復實踐和訓練過程中形成的。藏族學生離開漢語課堂教學,就很少有使用漢語的機會。思維是伴隨著語言進行的,不會說漢語,就不會用漢語思維。以往的漢語教學照搬內(nèi)地漢語教學的經(jīng)驗,忽視了藏族學生學習第二語言的特殊規(guī)律。教材編寫照搬統(tǒng)編教材的框框,內(nèi)容安排“重”教師,“輕”學生,“重”知識的傳授,“輕”技能的培訓,以“文”代“語”;確定各冊教材中生字、詞語、語法等知識點時缺乏科學的客觀標準;部分練習的內(nèi)容和方式雷同,缺乏實用性。以語言教學為中心,以提高學生的言語技能為目的,突出了第二語言教學的特點,符合民族學生學習第二語言的認知規(guī)律,這對大面積提高漢語教學質(zhì)量無疑會產(chǎn)生積極的作用。
(四)對民族語文教學和雙語教育的研究滯后
我們對雙語教育問題進行過長期的大量的研究實踐,取得了顯著的成績,初步探索出了一條雙語教育的路子。但由于對雙語教育的長期實踐缺乏全面的研究和總結(jié),尤其缺乏在科學理論指導下對雙語教育系統(tǒng)的教學試驗研究,所以迄今沒有在理論上對雙語教育,特別是民族學生學習第二語言的規(guī)律和特點,以及兩種語言之間的正負遷移問題進行更深入地研究。在實踐中也沒有建立起完善的雙語教育體系,總結(jié)出一種成功的教學模式。
三雙語教學改革的對策及建議
(一)進一步提高對漢雙語教學改革重要性、緊迫性的認識
我國漢語已成為各民族共同交往的通用語言,漢語文成為最新、最快、容量最大的信息載體,成為知識和科技情報的最豐富的信息庫。任何一種少數(shù)民族語文都還不能超越漢語文所起的作用。漢語文掌握的程度已成為少數(shù)民族發(fā)展生產(chǎn)力以及科學文化的重要因素。同時,隨著我國改革開放的不斷深入和加入WTO,經(jīng)濟全球化趨勢日益加快,英語──這一世界通用語言在我國政治、經(jīng)濟、文化發(fā)展中的作用顯得越來越重要。這就使得少數(shù)民族青少年兒童不僅要學好本民族語言,而且還要學好漢語和英語。
現(xiàn)階段我校雙語教學應當把握的基本原則是:正確處理民族語文授課與漢語文授課的關(guān)系問題,實現(xiàn)教學用語同學生語言基礎及全國語言環(huán)境的雙向銜接,從而消除教學語言的障礙,最終達到提高教育教學質(zhì)量和民族開放和交流的目的。為此,我們提出以下“過渡性雙語教學”的思路。
(二)切實加大雙語師資隊伍建設力度
雙語師資是開展雙語教學的關(guān)鍵性因素,也是影響我省雙語教學的一個“瓶頸”問題。培養(yǎng)藏漢雙語兼通的師資是實施雙語教學乃至整個藏族教育改革與發(fā)展中迫在眉睫的重要任務。
教師培訓在兼顧學歷培訓的同時,應采取以校本培訓為主要的培訓形式。通過開展短期培訓班、教學觀摩、請專家學者作學術(shù)和業(yè)務報告等手段提高教師雙語素質(zhì)。在校本培訓中還要充分發(fā)揮現(xiàn)代遠程教育技術(shù)的作用,建立以現(xiàn)代教育技術(shù)和信息傳播技術(shù)為依托,以遠程教育為主體的開放型教師培訓網(wǎng)絡。進一步提高雙語教師生活待遇和工作條件,穩(wěn)定雙語教師隊伍。應制定一些能充分調(diào)動雙語教師教學積極性的傾斜政策,并在職稱評定、評選優(yōu)秀教師、津貼福利等方面優(yōu)先考慮雙語教師。
學校調(diào)研報告11
為促進我市民辦教育健康快速發(fā)展,20xx年8月份,我有幸參加了由市委統(tǒng)戰(zhàn)部組織的全市新的社會階層人士統(tǒng)戰(zhàn)工作的調(diào)研,調(diào)研組在市委常委、統(tǒng)戰(zhàn)部部長溫利平的帶領(lǐng)下,先后赴天水市區(qū)及五縣兩區(qū)進行了為期兩周的專題考察調(diào)研。根據(jù)調(diào)研情況現(xiàn)我就全市民辦學校發(fā)展中存在的困難問題,并提出相應的建議。
一、我市民辦教育發(fā)展的基本情況
天水市民辦教育的起始于上世紀九十年代初,隨著天水市經(jīng)濟快速發(fā)展和人口城鎮(zhèn)化的提高,一方面公辦教育資源在數(shù)量上滿足不了日益增長的教育需求;另一方面,單一的公辦教育也無法滿足社會多樣化的教育需求,民辦教育應運而生。特別是民辦幼兒園則在政府的支持下,得到了長足發(fā)展,現(xiàn)在民辦幼兒園占全市幼兒園總數(shù)的70%左右,且大都已達到標準化幼兒園的標準。據(jù)調(diào)研,天水市有各級各類民辦學校204所,在校生38840人,教職工20xx人,固定資產(chǎn)1.5680億元,年收入3188萬元。
二、我市民辦教育的發(fā)展情況
近年來天水市委、市政府始終把民辦教育視為促進當?shù)亟逃母锏陌l(fā)展的重要抓手,全面貫徹落實國務院《關(guān)于當前發(fā)展學前教育的若干意見》,搶抓國家大力發(fā)展學前教育的良好機遇,積極深化學前教育體制改革,創(chuàng)新辦園體制,加大民辦學前教育扶持力度,全市民辦學前教育蓬勃發(fā)展。
一是加大政策扶持力度。自20xx年以來,天水市先后制定出臺了《天水市人民政府關(guān)于加快學前教育改革與發(fā)展的意見》《天水市人民政府關(guān)于進一步加快民辦教育發(fā)展的意見》,從戰(zhàn)略和全局的高度,將民辦學前教育列入全市學前教育的整體規(guī)劃。今年又會同市發(fā)改委、市財政局聯(lián)合下發(fā)了《天水市第二期學前教育三年行動計劃(20xx--20xx)》,并即將印發(fā)《天水市民辦幼兒園暫行管理辦法》,制定了一系列扶持發(fā)展政策,積極優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,為民辦學前教育上等級上水平創(chuàng)造良好條件。
二是加大資金幫扶力度。積極爭取省上扶持民辦幼兒園以獎代補資金,對一些保育教育質(zhì)量高、社會反映好,能提高普惠性服務的民辦幼兒園進行獎補,為民辦學前教育上等級上水平提供更有力的經(jīng)費支持。
三是加大教師培訓力度。將民辦幼兒園教師隊伍建設列入全市教師隊伍建設的總體規(guī)劃,先后組織1300多名民辦幼兒教師開展了以師德教育、幼教基本技能為重點的教師培訓,促進教師專業(yè)化發(fā)展。
四是開展對口幫扶支教工作。積極通過以強帶弱,以公扶民等形式,大力推進城鄉(xiāng)之間、公民辦之間的結(jié)對幫扶工作,按照“蹲點會診,限期改造,加大扶持,逐一驗收”要求,先后組織有關(guān)專家和骨干園長進行蹲點會診,幫助幼兒園找出問題所在,切實提高民辦幼兒園的辦園水平。
五是促進民辦幼兒園晉等升級。認真貫徹實施《幼兒園教育指導綱要(試行)》和《3—6歲兒童學習和發(fā)展指南》,積極推進教育教學改革,促進民辦幼兒園晉等升級。
六是規(guī)范民辦園管理。堅持高起點、標準化、公益性原則,嚴格落實登記注冊、準入和年檢制度,先后對民辦幼兒園進行了注冊評估和準入審批,對已取得辦學資質(zhì)的民辦幼兒園進行了年檢,進一步規(guī)范民辦幼兒園的辦園行為。
三、我市民辦教育發(fā)展的現(xiàn)狀及存在的問題
十多年來,民辦教育為我市義務教育“兩基”達標做出了一定貢獻,特別在城鎮(zhèn)化發(fā)展進程中,在解決農(nóng)民工子女就學方面,投入了大量建校及辦學資金,一定程度上減輕了政府的財政壓力和負擔。此外,民辦學校還滿足了家長多樣化的教育需求,也解決了全市近千名大學畢業(yè)生及社會人員的就業(yè)問題。但近年來,隨著教育體制改革的不斷深入,我市的民辦教育出現(xiàn)了新問題。
這些問題突出表現(xiàn)在:一是我市既有的扶持發(fā)展民辦教育的政策貫徹落實不夠到位,特別是“兩免一補”政策,有的縣區(qū)因經(jīng)費緊張落實不夠好,制約了民辦教育健康有序的發(fā)展;二是關(guān)于公辦學校教師去民辦學校任教的政策沒能落實到位,部分民辦教師因養(yǎng)老保險、身份編制等涉及切身利益的問題未能徹底解決,在鍛煉成熟后紛紛“跳槽”,造成民辦學校師資隊伍不穩(wěn)定,而全市即將開始的較大規(guī)模教師公開招聘,民辦學校教師也將積極參加招聘,如果不能合理地分配一定教師資源給民辦學校,將會更加影響民辦學校師資隊伍的穩(wěn)定,對民辦教育事業(yè)穩(wěn)定發(fā)展造成嚴重沖擊;三是民辦學校受資金投入能力所限及發(fā)展民辦教育的信心、決心不足,在加強校舍建設、改善辦學條件方面與公辦學校差距日益拉大。
四、對我市發(fā)展民辦教育的建議
根據(jù)《天水市人民政府關(guān)于進一步加快民辦教育發(fā)展的意見》文件及省、市教育工作會議精神,結(jié)合外地扶持發(fā)展民辦教育的經(jīng)驗,為促進我市民辦教育也本著“超前辦教育,負債辦教育,標準化辦教育”的理念,早日實現(xiàn)標準化辦學。在民辦學校實現(xiàn)標準化辦學的前提下,特提出如下建議:
(一)加強民辦學校師資隊伍建設。認真落實我市關(guān)于扶持民辦教育發(fā)展的相關(guān)政策,同時可以采取多種措施,加強民辦教師隊伍建設,如根據(jù)已實現(xiàn)標準化辦學的民辦學校的在校生規(guī)模、投資規(guī)模及達標層級給予一定比例的正式教師編制,由地方財政核撥工資;全市每年新招錄的教師可按一定比例派遣到民辦學校工作。
(二)加大公共財政對民辦教育的支持力度。對于已達到標準化辦學的民辦義務教育階段學校,根據(jù)接受義務教育學生的數(shù)量和當?shù)貙嵤┝x務教育經(jīng)費標準,由學校所在地政府的`財政撥付相應的義務教育經(jīng)費;對于已達到標準化辦學的民辦學?梢员日展k學校享受一定比例的水電暖費補貼及社會化融資的貸款貼息補助。公共財政投入新建學;蚱髽I(yè)援建學校,可采取委托優(yōu)秀民辦學校管理的辦法,通過民辦公助的方式,快速擴大優(yōu)質(zhì)教育資源。
(三)加大督查及管理力度。建議相關(guān)部門加大對民辦教育政策落實情況的督查、監(jiān)督的力度,使民辦教育事業(yè)在政策的扶持下健康有序發(fā)展;繼續(xù)規(guī)范對民辦學校的監(jiān)督管理。各級教育行政部門應按照有關(guān)規(guī)定嚴格把好民辦學校入口關(guān)。對于經(jīng)過定期、不定期檢查驗收不合格的民辦學校,要給予幫助、警示,經(jīng)過幫助整改后仍然不合格的民辦學校要堅決取締;規(guī)范民辦教育的審批制度、督導評估制度,嚴格實行年檢和民辦教育許可證的管理制度;積極發(fā)揮市民辦教育協(xié)會的作用,使民辦學校通過行業(yè)自律,自我協(xié)調(diào)、自我約束、自我發(fā)展,做出讓人民群眾滿意的業(yè)績。
總之,通過對天水市民辦教育發(fā)展狀況的專題考察調(diào)研,收獲頗豐,感覺到民辦教育不僅在當?shù)亟逃母锇l(fā)展中發(fā)揮了重要作用,還收到了良好的社會效益和經(jīng)濟效益。
學校調(diào)研報告12
一、認真研判,維穩(wěn)工作做到有的放矢。
維穩(wěn)以來,農(nóng)牧學院認真分析本單位維穩(wěn)形勢,每周定期召開一次全院維穩(wěn)形勢研判、維穩(wěn)工作安排會議,院維穩(wěn)辦堅持隔天召開一次維穩(wěn)工作晨會。維穩(wěn)工作做到不留死角,有的放矢。經(jīng)充分研判我們認為:農(nóng)牧學院除存在大學維穩(wěn)工作方面的共性問題外,由于受專業(yè)和就業(yè)市場的影響,還存在一些自身不穩(wěn)定因素,如農(nóng)牧學院學生中特殊的“三高”現(xiàn)象,即一是少數(shù)民族成分多(共有14個少數(shù)民族),少數(shù)民族學生比例高,占全院學生總數(shù)的45%左右,其中藏族學生176人,占全院學生人數(shù)的六分之一;二是生源結(jié)構(gòu)復雜,層次多,含一本、二本、預科、民考民等四個層次,而且當?shù)厣凑既簩W生的64%;三是在院學生貧困生面大,在院生90%以上來自于貧困的農(nóng)村、牧區(qū),造成學生管理和維穩(wěn)工作難度增大,易誘發(fā)不穩(wěn)定因素。同時,招生就業(yè)方面與工醫(yī)科相比存在著“三低”現(xiàn)象,即“一志愿率較低、報到率較低、一次性簽約率較低”。專業(yè)思想不穩(wěn)定,存在厭學情緒,也是易誘發(fā)不穩(wěn)定因素之一。加之,農(nóng)牧學院教師科研任務繁重,且需下到農(nóng)村牧區(qū)完成,導師、班主任在時
間和精力上投入缺乏全方位的保證,也對維穩(wěn)工作的進一步落實造成一定阻力。農(nóng)牧學院維穩(wěn)工作形勢相對嚴峻,除少數(shù)民族學生可能誘發(fā)的不穩(wěn)定因素外,還有諸多以上分析的不穩(wěn)定因素。因此,只有認清形勢、摸準隱患,維穩(wěn)工作才能有的放矢。
二、認真執(zhí)行青海大學維穩(wěn)工作套路,確保校園穩(wěn)定。
農(nóng)牧學院認真貫徹校黨委關(guān)于維穩(wěn)工作的指示精神,嚴格執(zhí)行維穩(wěn)工作規(guī)定套路,確!八奈灰惑w”工作落實到位,思想上高度重視,按照“誰主管、誰負責”和“層層管理、責任到人”的原則, 學院于開學當日就與各系和院職能部門主要負責人簽訂20xx年維穩(wěn)工作責任書。要求院屬各單位各司其職、各負其責,細化責任目標,實行領(lǐng)導問責制,建立起覆蓋所有工作環(huán)節(jié)的維穩(wěn)責任體系;
加強維穩(wěn)各項工作制度建設。定期召開與維穩(wěn)工作相關(guān)的工作會議,規(guī)定學院每周召開一次維穩(wěn)工作會議,各系部一周召開一次維穩(wěn)會議,從不同層面全面掌握學院維穩(wěn)情況,分析研判維穩(wěn)形勢, 及時化解事關(guān)職工和學生切身利益的矛盾糾紛和隱患問題;
以第二個學風建設年為載體,以加強校紀校規(guī)教育為抓手,組織全院學生深入學習《青海大學學生手冊》,并在每個宿舍張貼校紀校規(guī)重點提示,積極倡導文明教室、文明宿舍、文明就餐的人人爭當文明大學生活動,通過一系列的宣傳、教育、學習我院在近期舉辦的校紀校規(guī)大賽中獲得了競賽第一名的優(yōu)異成績。
通過加強對學院輔導員和班主任的管理與考核工作,實行網(wǎng)格化管理,進一步強化師生員工的法制意識、誠信意識
和責任意識。院學生管理部門、各系部負責人、輔導員、班主任經(jīng)常性地深入學生班級和宿舍,了解學生思想動態(tài)和存在的實際問題,各自然班建立了全面、詳細的本班學生信息臺帳,一學期要與家長聯(lián)系兩次;系主任和支部書記建立了本系學生的詳細信息臺帳,每學期與學生家長聯(lián)系一次;院學生管理部建立了全院學生的詳細臺帳,對重點學生的家長保持聯(lián)系,力爭把矛盾化解在萌芽狀態(tài),化解在本單位;
強化本科生導師制工作。被確定的本科生導師除負責學生學習方面的事宜外,還要著重負責學生心理健康、思想動態(tài)等方面的疏導和教育工作,幫助和引導學生積極參加導師和其他老師的科研課題,參加豐富多彩的文體活動,把學生的注意力引導學習和健康的文體活動上來;充分調(diào)動學生干部和學生黨員(17%)的維穩(wěn)工作的責任性和積極性,建立信息網(wǎng)絡和各系維穩(wěn)安全巡視組,班主任要與每位學生簽定維穩(wěn)承諾書,各級干部,保證手機24小時開機,確保信息渠道暢通,如遇到突發(fā)事件要在第一時間到達現(xiàn)場處理,并按照信息報告制度及時上報有關(guān)信息;
提高教師教學水平、師德師風和維穩(wěn)工作的責任意識。要求教師授課時嚴格要求、嚴格考勤,努力豐富教學內(nèi)容,因材施教,不斷提高教學質(zhì)量和教學水平,提升在學生中的威信和權(quán)威,以淵博的學識和高尚的品格感召和教化學生。
三、全員育人,使全體教師成為學生的知心人。
堅持全員育人、齊抓共管,形成合力!皩W高為師、身正為范”,教育者思想道德品質(zhì)越高尚,思想教育就越有說服力。要以德服人,以自身的人格魅力感染人。要求全員教師對黨的教育事業(yè)和教育對象做到“六心”,即忠心、熱心、
細心、愛心、耐心和責任心。一方面切實加強教師思想道德教育,強化師德師風建設,努力轉(zhuǎn)變教育管理學生的觀念,由制度化強制化管理向人性化服務化管理轉(zhuǎn)變;另一方面,要求班主任、輔導員利用晚自習輔導答疑,公寓值班,食堂就餐以及定期召開主題班會等的時間段深入到學生中間去,排解學生在學習生活中的各種問題,當好學生思想上的指路人,行動上的引導員。
四、寓維穩(wěn)于學風建設之中,切實改善學風。
積極推進管理教育創(chuàng)新、以維穩(wěn)為抓手,以學風、教風建設為載體全面落實三位一體的工作方式,進一步加強對大學生思想政治教育和服務管理工作,從小事做起,從點滴做起,通過推進校園文化建設,積極開展豐富多彩的校園科技文化活動,擴大學生參與面,是學生主動參與到優(yōu)良學風建設中來。結(jié)合我院實際情況,立足農(nóng)口專業(yè)學科優(yōu)勢,本著德育為先、能力為主、全面發(fā)展的原則,重點提高學生的社會責任感、創(chuàng)新精神和實踐能力,建立以學風、校風建設為核心內(nèi)容的校園文化活動體系,繼續(xù)做好科技興農(nóng)“三下鄉(xiāng)”志愿服務活動,通過志愿服務等一系列活動推動校園文化建設。讓學生在田間地頭、牛羊之間找到學科的樂趣,進而激發(fā)他們對于所學專業(yè)的學習動力,為營造我院良好的`學習風氣起到一定的推動作用。
五、充分依靠聯(lián)點處級干部和校維穩(wěn)觀察員工作,共同搞好學院維穩(wěn)工作。
加強處級干部聯(lián)點班級工作,大學和農(nóng)牧學院在不同的時期在不同的層次上安排了三批處級干部聯(lián)點,20xx年大學安排了七名同志聯(lián)點(校機關(guān)3名,農(nóng)牧學院4名);20xx
年3月3日大學組織人事部安排了名,其中大學和農(nóng)林科學院的領(lǐng)導 名;為了保證農(nóng)牧學院45個班級聯(lián)點不留真空,學院又將剩余班級加分配給本院處級干部,這樣農(nóng)牧學院每位處級干部負責兩個班的聯(lián)點工作。各位聯(lián)點領(lǐng)導百忙之中抽時間深入聯(lián)點班級,按照大學維穩(wěn)的要求主動開展工作,用他們豐富的管理知識和經(jīng)驗管理好班級,維護好穩(wěn)定;用他們嚴謹?shù)闹螌W態(tài)度和淵博的專業(yè)知識影響學生的專業(yè)興趣,鞏固專業(yè)思想,改善學風;用他們對青海宏觀農(nóng)牧業(yè)的把握和對農(nóng)業(yè)科技對農(nóng)牧業(yè)經(jīng)濟發(fā)展貢獻的切身認識引導學生的職業(yè)生涯。
六、利用專業(yè)優(yōu)勢,引導學生積極開展社會實踐活動。
開學初,學院為做好維穩(wěn)工作,對西寧市區(qū)所有涉農(nóng)企業(yè)和動物醫(yī)院的情況進行了摸底調(diào)研,其目是確定一批條件較好的涉農(nóng)企業(yè)和動物醫(yī)院,周六、周日在老師的帶領(lǐng)下安排學生實習,即可提高學生實踐能力,做到學以致用,鞏固專業(yè)思想、提高學習興趣,也可使學生了解社會,增加社會經(jīng)驗,擔當社會責任,明確創(chuàng)業(yè)目標。又可轉(zhuǎn)移學生興趣,促進校園穩(wěn)定。
總而言之,要做好學生工作,確保學校的政治穩(wěn)定,是一項長期艱巨的政治任務,首先要有憂患意識,對維穩(wěn)工作常抓不懈;做到心中有數(shù),有的放矢地開展扎實細致的工作。要具備工作前瞻性意識以及應對突發(fā)事件和復雜局面的能力。其次,全員參與、明確責任,要動員學院與學生學習、生活密切聯(lián)系的思想教育、教學、管理、服務等部門,認真做好各自的工作,在政治上關(guān)心引導學生,幫學生明辨是非;在學業(yè)上教育鼓勵學生,為學生釋疑解惑。
學校調(diào)研報告13
在局領(lǐng)導“教育創(chuàng)強”方針指引下,為進一步掌握我縣農(nóng)村基礎教育教學總的質(zhì)量和課程改革實驗情況,了解教學實踐中所取得的成績和存在的問題,分析原因并有針對性地解決問題。促進我縣課改實驗作扎實有序地向前推進。根據(jù)中心領(lǐng)導的指示,二零零四年學度我對金星學校進行了教學調(diào)研,現(xiàn)將調(diào)研情況報告如下:
一、基本情況:
學校體育跑道181m,沙坑、單雙杠各一,籃球場兩個(無室內(nèi)運動場地);實驗室、儀器室、電腦室、多媒體教室、圖書室、閱覽室、音樂室(內(nèi)僅一架鋼琴),少先隊(團支部)活動室等各一個,其它教學器具等基本設備初步達標。
二、所取得成績
近三年來,金星學校重視素質(zhì)教育,全體教職工在校領(lǐng)導班子帶領(lǐng)下重視人性化管理,實行老師量化考核,充分調(diào)動老師積極性,在教學工作中積極營造“安全、健康、和諧”的人性化氛圍,以“知禮、勤勉、奮進”為校訓,認真落實“減負不減質(zhì)”的根本宗旨,教學上取得了一定的成績。
1、重視課改
、俳M織老師學習有關(guān)政策法規(guī)和學科課程標準,并鼓動老師參加縣“323”師訓等各種學習活動,并進行理論實踐。
、谕ㄟ^黑板報,編寫“課改專欄”,定期宣傳課改動態(tài)信息,交流課改老師的心得體會。
、鄱ㄆ陂_放“家長學!,向廣大家長宣傳課改的目的意義,反饋學生的成長過程,為學生全面健康發(fā)展共同出謀劃策。
、芗訌娏苏n改實驗的領(lǐng)導、管理和指導工作,制定了《基礎教育課程改革實驗模式》。
、菀(guī)范了課改資料的建設和管理,并加強了教學指導工作,學校領(lǐng)導經(jīng)常深入課堂聽課,用新課改的理念指導教學工作。
2、老師的教學觀念發(fā)生了變化
、倮蠋熤鲃訁⒓诱n改,不斷積累和總結(jié)經(jīng)驗,積極撰寫論文和教學案例。如小學,很多老師通過自制卡片、教具、學具;如語文老師為提高識字量,不僅在書中,還在各種學習資料中培養(yǎng)學生主動識字習慣,培養(yǎng)學生搜集資料的能力,克服了由于教學資料不配套等不利因素給教學帶來的麻煩。
、诶蠋煹慕虒W手法發(fā)生變化。首先老師的理念變,才能使之方法變,把學習的`主動權(quán)還給學生。組織、激勵、引導等方法在不斷改進,很多老師能因地制宜,充分挖掘和合理利用課程資源,如美術(shù)老師楊先紅,在色彩課中結(jié)合唐詩、宋詞,并利用情感和審美雙重因素,使學生在樂中學,潛移默化地將知識傳授給了學生,把課堂教學和生活實際有機地結(jié)合起來,極大調(diào)動了學生積極性。
3、學生的學習方式發(fā)生了變化
通過語數(shù)英等各學科現(xiàn)場觀摩可以看出,課堂教學較之前傳統(tǒng)課堂教學都有一定改進,使人感到了新課改后,課堂中的清新氣息,學生的學習方式更為豐富,呈現(xiàn)出多樣化、個性化趨勢。“自主、合作、探究”已逐步成為學習的主要方式。如語文課,學生有大量的實踐進行探究、思考、觀察和分析及實踐活動。卻能根據(jù)學生的年齡特征因材施教,科學地滿足了學生的好奇心和求知欲,合作學習給了學生更多參與和表達的機會,學生自主、自信、合作、探究的意識普遍增強。
4、教研氛圍日接濃厚
人性化管理發(fā)揮老師原動力,全校上下形成合力,積極開展教研活動,特別是新課改以來,以“323”師訓工程為載體,積極參加教科研組織的各種教研活動。
①教科研活動內(nèi)容豐富、形式多樣,除聽課、評課還去辦了專題講座研討活動,對新課改的一些熱點、難點問題展開及時的討論和交流,使老師在教學實踐中獲益匪淺。
、谡n題研究開始啟動,經(jīng)過半年多的實踐探索,今年上報市級課題兩個。
5、嘗試構(gòu)建促進學生發(fā)展的評價體系
大家都知道:評價的功能不僅僅是甄選和選拔學生,而是促進學生潛能、個性、創(chuàng)造性的發(fā)揮,使每個學生都具有自信心和持續(xù)發(fā)展的能力。為此,該校在課改實踐中,引導老師大膽改革評價內(nèi)容和方式,采用“分項考試+等級評價+孤立評價+鼓勵評語”的呈現(xiàn)方式,努力構(gòu)建多元,評價內(nèi)容方式多樣,既關(guān)注結(jié)果,更重視過程的評價體系。方法是老師、學生、家長共同參與的交互互動。如語文分:識字寫字(學生互評)、朗讀、口語交際(老師家長參與),以鼓勵為主用游戲形式糾正等等。
6、重視社會實踐,師生共同參與
帶出去請進來。一年以來,該校抱著新的“教學觀”,與校外結(jié)合,進行一系列“走進新課程”、“與新課改工成長”活動,實行校際聯(lián)合。
①初中部與荔港學!奥(lián)姻”,進行新課改教研活動。
、谛W部與石浦中心校進行教學新課程教研活動;小學語文與新港小學進行教研活動。
、壑匾晫W生社會體驗活動
a、擁軍活動。初中新生軍訓、“八。一”節(jié)慰問石浦邊防站、“端午節(jié)”送粽子,建立深厚的軍民關(guān)系。
b、建立勞動基地。學校有專門開辟的花木基地供學生栽培、觀察、分析、護理。
c、到申棱電梯廠進行社會實踐,讓學生采訪,寫《申棱成長之路》在縣市宣傳口發(fā)表
d、請消防大隊進行正常的安全教育,懂得自我保護,做到群眾的預防災害宣傳員。
e、到敬老院去舉行文藝聯(lián)歡,做新時期敬老愛幼的好學生
f、每年去烈士墓緬懷先烈,進行革命傳統(tǒng)教育。
7、重視師資業(yè)務培訓,教學成就顯著
、沤虒W質(zhì)量是學校的生命線,培養(yǎng)一支“政治正、業(yè)務硬、教學勤”的師資隊伍,始終是該校關(guān)切的問題,為此學校領(lǐng)導極力鼓勵進修、學習以提高老師的教學能力。通過大家的共同努力,小學語文、數(shù)學合格率100%;初中語、數(shù)、外、政、自等平均合格率70~80%;三名老師參加中級研修班,一名老師參加學科骨干培訓班。歷年來老師積極參加各類競賽活動,成績顯著:
、倏h教壇新秀評比:20xx年度初中部自然、美術(shù)分獲二等級。
②縣老師基本功競賽:美術(shù)二等獎,數(shù)學、自然三等獎,政治市三等獎。
、劢虒W論文評比:小學數(shù)學縣一等獎、市二等獎,初中數(shù)學、美術(shù)分獲縣二等獎,教學基本功案例分獲縣三等獎,體育優(yōu)質(zhì)課縣二等獎。
⑵學生是教學的主體,教學的一切為了學生,學校在“以人為本”的宗旨下,近三年來所顯現(xiàn)的成績可想而知。
①中考:20xx年考進象中3人,考入二中13人;
20xx年考進象中2人,考入二中20人;
20xx年考進象中4人,考入二中15人。
②各年統(tǒng)考相比,20xx年尤為突出:
20xx年第一學期初中一年級層全縣中上水平,其中自然學科全縣名列4、5、6;初中一年級政治,全縣名列前5名?傊,小學合格率100%,中學合格率70%~80%。
③重視素質(zhì)教育,各方面提高顯著:
a、全縣中學三模競賽:全縣第九名;
b、縣學生藝術(shù)節(jié)舞臺藝術(shù)表演:團體二等級;
c、縣學生藝術(shù)節(jié)三獨表演:1人二等獎;
d、縣學生藝術(shù)節(jié)書畫藝術(shù)現(xiàn)場賽:書法、繪畫各獲二、三等獎;
e、學生作文競賽中:3人參加3人全獲獎――其中市二等獎1人,縣二等獎1名,縣三等獎1名;
f、全縣學生運動會:每屆組隊參賽,態(tài)度積極,重在參與;
g、縣科技界:多篇科技論文獲獎,獲縣科協(xié)好評。
三、存在主要問題:
1、師資力量薄弱:
2、辦學條件差:
教學用房不齊不足,沒有專門美術(shù)室,沒有專門家委會活動用房;雨天無法上體育課,多媒體教室只一個,如果各學科同時使用便無法進行,學前班擴班無教室,也無英語角等用房,藝術(shù)表演場地沒有等一系列用房問題,亟待解決。
另外資金困難,很多教學活動難以開展,到“提襟見肘”的地步。辦公經(jīng)費、教輔資料、教學設備……難以兼顧。
3、缺乏與新課程相匹配的科學的操作性強的學校、老師、學生評估制度,這在很大程度上阻礙了學校與廣大老師參與課改實驗的積極性和創(chuàng)造性發(fā)揮。
四、幾點建議:
1、建議上級教育部門(有關(guān)部門)應盡快協(xié)助建立一個與課改相適應的教育教學評價機構(gòu)。
評價是新課改最大的難點,是影響課改健康發(fā)展的“瓶頸”。因此,加快課改理念下的評價研究,制定出與課改相匹配的評價模式是當前應努力研究,力求早日完成重要任務。以充分發(fā)揮師生教學積極性。
2、應充分認識校本課程教學和學科整合的重要性,組織專門培訓小組引領(lǐng)老師,并將其作為學校的一項長期、穩(wěn)定的工作。有目的有計劃地來抓,方能保證課程改革順利而持續(xù)地進行下去。
學校調(diào)研報告14
調(diào)研組一行先后來到南湖街道十里小學、西城區(qū)實驗幼兒園、西城區(qū)龍溪石硯小學、東城區(qū)民族實驗學校,認真聽取學校主要負責同志匯報本校足球發(fā)展情況。通過看展板、察看場地,座談交流等方式,詳細了解學;A設施建設、課程開設、師資配備等情況。
王戰(zhàn)和在調(diào)研中說,要認真貫徹落實黨中央的決策部署,把促進體育發(fā)展落實到位。廣大師生要積極響應國家全民健身的號召,踴躍參與;饡矊⒗^續(xù)努力,不斷補短板、強弱項,固優(yōu)勢,發(fā)揮體育運動的積極作用,促進青少年身心健康發(fā)展,滿足人民群眾日益增長的.健身需求,讓更多人參與其中,為我縣經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展貢獻力量。同時也希望有關(guān)部門積極配合,凝聚共識,匯聚力量,助推我縣足球事業(yè)發(fā)展。
龍強對基金會表示感謝,他說,推動校園足球發(fā)展,要從小抓起,讓青少年對足球產(chǎn)生興趣,在運動中感受足球的魅力,在運動中培養(yǎng)團隊精神、合作精神,促進青少年德智體美勞全面發(fā)展。下步我縣將結(jié)合實際,認真配合,積極聯(lián)動,通過借鑒教學經(jīng)驗、開展試點、舉辦論壇等方式,將促進校園足球發(fā)展落到實處。
會上劉明江對我縣足球發(fā)展情況作了匯報,參會人員進行了交流討論。
學校調(diào)研報告15
前言:
校園網(wǎng)絡貸款是針對大學生和研究生群體,提供分期購物和現(xiàn)金消費等服務的互聯(lián)網(wǎng)金融服務平臺。20xx 年以來,此類平臺呈爆發(fā)式增長,在大學校園里,各種校園貸的廣告無處不見。收入有限卻充滿消費欲的大學生群體成了業(yè)內(nèi)爭奪的陣地,他們直言“大學生的分期消費市場潛力大、利潤厚”,目前行業(yè)正處在野蠻生長期。然而由于政府對網(wǎng)絡貸款缺乏管理制度,監(jiān)管力度不夠,校園網(wǎng)絡貸款存在著無經(jīng)營許可、利息過高、涉嫌詐騙、泄露個人信息等各種亂象。再加上學生的自制力不足,往往在購買欲的推動下欠下一筆又一筆貸款。之前網(wǎng)上有一則新聞,河南鄭州某校大學生因無力償還幾十萬的網(wǎng)絡貸款跳樓自殺,這是校園網(wǎng)絡貸款引起的一個極端案例。
我們就這一問題,對在校大學生進行了一次關(guān)于校園網(wǎng)絡貸款的問卷調(diào)查,希望能了解在校大學生對校園網(wǎng)絡貸款的認識和看法。此次問卷調(diào)查一共收集到了153組數(shù)據(jù),其中男生占55.84%,女生占44.16%,男女比例相差不大,可以代表真實數(shù)據(jù)比。主要調(diào)查對象為大二在校學生,作為大學生校園網(wǎng)絡貸款的主要消費群體,其數(shù)據(jù)足以代表大學生校園網(wǎng)絡貸款真實情況。
本次調(diào)查旨在了解在校大學生對校園網(wǎng)絡貸款的基本看法,并提出我們自己的想法和思路。美中不足的是:由于時間比較倉促,問卷發(fā)放較少,在反映問題中難免有失偏頗。
關(guān)鍵詞:網(wǎng)絡貸款自殺欺騙分析建議
第一部分:調(diào)查背景
P2P是英文person-to-person的縮寫,意即個人對個人。又稱點對點網(wǎng)絡借款,是一種將小額資金聚集起來借貸給有資金需求人群的一種民間小額借貸模式。屬于互聯(lián)網(wǎng)金融(ITFIN)產(chǎn)品的一種。屬于民間小額借貸,借助互聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的網(wǎng)絡信貸平臺及相關(guān)理財行為、金融服務。
20xx年12月底,銀監(jiān)會會同工業(yè)和信息化部、公安部、國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室等部門研究起草了《網(wǎng)絡借貸信息中介機構(gòu)業(yè)務活動管理暫行辦法》。確定網(wǎng)貸行業(yè)監(jiān)管總體原則是以市場自律為主,行政監(jiān)管為輔。對P2P取消了準入門檻監(jiān)管,轉(zhuǎn)而實行負面清單管理,明確網(wǎng)貸機構(gòu)不得吸收公眾存款、不得設立資金池、不得提供擔保或承諾保本保息等十二項禁止性行為。十二項禁止性行為如下:
。ㄒ唬├帽緳C構(gòu)互聯(lián)網(wǎng)平臺為自身或具有關(guān)聯(lián)關(guān)系的借款人融資;
(二)直接或間接接受、歸集出借人的資金;
。ㄈ┫虺鼋枞颂峁⿹;蛘叱兄Z保本保息;
。ㄋ模┫蚍菍嵜谱杂脩粜麄骰蛲平槿谫Y項目;
。ㄎ澹┌l(fā)放貸款,法律法規(guī)另有規(guī)定的除外;
。⿲⑷谫Y項目的期限進行拆分;
。ㄆ撸┌l(fā)售銀行理財、券商資管、基金、保險或信托產(chǎn)品;
(八)除法律法規(guī)和網(wǎng)絡借貸有關(guān)監(jiān)管規(guī)定允許外,與其他機構(gòu)投資、代理銷售、推介、經(jīng)紀等業(yè)務進行任何形式的混合、捆綁、代理;
。ň牛┕室馓摌(gòu)、夸大融資項目的真實性、收益前景,隱瞞融資項目的瑕疵及風險,以歧義性語言或其他欺騙性手段等進行虛假片面宣傳或促銷等,捏造、散布虛假信息或不完整信息損害他人商業(yè)信譽,誤導出借人或借款人;
(十)向借款用途為投資股票市場的融資提供信息中介服務;
。ㄊ唬⿵氖鹿蓹(quán)眾籌、實物眾籌等業(yè)務;
(十二)法律法規(guī)、網(wǎng)絡借貸有關(guān)監(jiān)管規(guī)定禁止的其他活動。
P2P小額借貸是一種將非常小額度的資金聚集起來借貸給有資金需求人群的`一種商業(yè)模型。它的社會價值主要體現(xiàn)在滿足個人資金需求、發(fā)展個人信用體系和提高社會閑散資金利用率三個方面,由具有資質(zhì)的網(wǎng)絡信貸公司(第三方公司、網(wǎng)站)作為中介平臺,借助互聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)提供信息發(fā)布和交易實現(xiàn)的網(wǎng)絡平臺,把借、貸雙方對接起來實現(xiàn)各自的借貸需求。借款人在平臺發(fā)放借款標,投資者進行競標向借款人放貸,由借貸雙方自由競價,平臺撮合成交,在借貸過程中,資料與資金、合同、手續(xù)等全部通過網(wǎng)絡實現(xiàn),它是隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展和民間借貸的興起而發(fā)展起來的一種新的金融模式,這也是未來金融服務的發(fā)展趨勢。
第二部分:調(diào)查基本情況
一、調(diào)查目的
但是近年,校園貸款導致大學生自殺事件頻發(fā)。如校園河南鄭州某學院的一名在校大學生因為無力償還幾十萬的網(wǎng)絡貸款跳樓自殺,這是校園網(wǎng)絡貸款的一個極端案例。悲劇背后,瘋狂生長的校園“網(wǎng)貸”被推到輿論的風口浪尖。就此,我們將就大學生對于校園網(wǎng)絡貸款進行一次問卷調(diào)查,問卷調(diào)查正文及結(jié)果見附件。并依據(jù)此調(diào)查結(jié)果進行研究與分析,希望可以給當今大學生貸款提出實質(zhì)性建議,減少大學生因為校園貸款自殺事件。
二、調(diào)查方法
我們計劃于網(wǎng)絡發(fā)出問卷調(diào)查,并鼓勵身邊同學進行閱讀填寫,并通過問卷調(diào)查結(jié)果進行分析,得出現(xiàn)今大學生小雨網(wǎng)絡貸款情況,并依次給出建議。
三、調(diào)查實施
本次調(diào)查歷時16天,大致情況安排如下:
、5月1日小組開會討論,得出調(diào)查主題為大學生校園網(wǎng)絡貸款,并安排小組成員分工。
、5月2日小組開始撰寫問卷調(diào)查,于5月5日結(jié)束。期間開了一次會討論問卷調(diào)查,各小組成員開始搜集資料并匯總。
、5月5日開始搜集問卷調(diào)查數(shù)據(jù),此次一共搜集了4天,于5月9日停止搜集,一共搜集到了159份調(diào)查數(shù)據(jù)。
⒋5月10日開始分工寫調(diào)查報告和PPT,小組成員相互幫助,最終完善調(diào)查報告和PPT。
、5月13日小組再次開會,根據(jù)已完成的調(diào)查報告和PPT,討論調(diào)查報告和PPT細節(jié),完善調(diào)查報告和PPT。5月15日完成調(diào)查報告,5月16日完成PPT。
第三部分:調(diào)查結(jié)果
一、大學生每月生活費:可以維持生活,難以痛快消費
根據(jù)調(diào)查報告顯示,大學生生活費情況如圖1,生活費主要來源如圖2,結(jié)果顯示,近7成學生的生活費在800-1500元之間,其中在800-1200元之間的學生占了50.99%,并且94.04%的同學生活費來自于自己的父母。
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