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問卷調(diào)研報告

時間:2023-01-08 17:55:34 調(diào)研報告 我要投稿

問卷調(diào)研報告

  在學(xué)習(xí)、工作生活中,我們使用報告的情況越來越多,報告中涉及到專業(yè)性術(shù)語要解釋清楚。為了讓您不再為寫報告頭疼,下面是小編為大家收集的問卷調(diào)研報告,僅供參考,大家一起來看看吧。

問卷調(diào)研報告

問卷調(diào)研報告1

  內(nèi)容提要

  我組成員在校園進行分工走訪,分別訪談了我校中通快遞、韻達快遞、圓通快遞的工作人員,根據(jù)在與工作人員訪談過程中所折射出來的問題,加之結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)以及相關(guān)資料,經(jīng)過反復(fù)討論、修改,擬定出一份合理的調(diào)查問卷,后根據(jù)老師指定的調(diào)查對象進行問卷調(diào)查,最后,將調(diào)查問卷進行相應(yīng)的歸納及分析,我們得出以下結(jié)論,校園快遞的效率和服務(wù)態(tài)度處于一般的狀態(tài),而校園快遞的發(fā)展前景是比較好的,同學(xué)們對校園快遞的使用情況也很好。為了使校園快遞更進一步的發(fā)展和深入同學(xué)的生活,校園快遞的工作人員應(yīng)當(dāng)進一步提高服務(wù)態(tài)度,保證服務(wù)質(zhì)量。

  一、導(dǎo) 言

  此次《校園快遞調(diào)查報告》,是依據(jù)《快遞服務(wù)績效與顧客滿意關(guān)系研究》這一論文為主要線索展開的問卷調(diào)查,這一文章是取自20xx年浙江大學(xué)肖洋揚和李南的碩士論文,論文描述了快遞服務(wù)績效與顧客滿意度的關(guān)系,強調(diào)了快遞服務(wù)績效的重要性,也表明了顧客滿意度直接或間接地影響著企業(yè)快遞服務(wù)行業(yè)的發(fā)展,從這一論文中可以延伸出許多影響快遞行業(yè)發(fā)展的因素。 其次,我們結(jié)合《校園快遞代理點——快遞公司與高校的完美對接》這一報道,將此次的《校園快遞調(diào)查報告》進行了進一步的深入和完善,在這篇報道中,我們可以了解到,校園快遞對當(dāng)今大學(xué)生的重要作用,隨著網(wǎng)絡(luò)社會的發(fā)展和同學(xué)們的需要,校園快遞服務(wù)也在不斷地變化著。

  針對以上問題,我小組對我校的校園快遞的一系列問題進行了訪問和調(diào)查。

  二、研究過程

  1.調(diào)查目的:調(diào)查校園快遞的使用情況

  2.調(diào)查方法:本次調(diào)查在有關(guān)收集、檢查和使用各種資料方面,以問卷調(diào)查法為主,以訪談?wù){(diào)查法為輔,并通過簡單隨機抽樣的方法對調(diào)查對象進行調(diào)查。

  3.調(diào)查對象:輕化系印刷專業(yè)

  4.問卷設(shè)計:在調(diào)查問卷的設(shè)計上,事實性問題、行為性問題、動機性問題以及態(tài)度性問題在我們的問卷問題的設(shè)計中都有涉及。

  5.抽樣方法:簡單隨機抽樣

  (1)詢問印刷班級使用人數(shù)后,再將使用人數(shù)進行編號。

 。2)在進行過編號的同學(xué)中隨機抽取出30個樣本。

  5.調(diào)查地點:教室及寢室

  6.調(diào)查項目:

  (1)學(xué)生使用校園快遞的情況

 。2)校園快遞的發(fā)展?fàn)顩r。

  7.分析方法:使用圓餅圖對各項數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計。

  四、調(diào)查結(jié)果

  本小組采用簡單隨機抽樣法對印刷兩個班級進行了調(diào)查,實發(fā)問卷30份,收回問卷30份。其中有效問卷為30份,無效為0份。

問卷調(diào)研報告2

  隨著經(jīng)濟的發(fā)展,汽車逐步進入了百姓家庭,汽車已成為了一種代步工具,無論是大街還是小巷都可以看見它的身影。四通八達的道路交通系統(tǒng),節(jié)省了往返時間,方便了人們的聯(lián)系,增加了企業(yè)效率,帶來人類歷史性的變革。因此汽車亦成為很多普通人打拼的夢想,而對于那些款式、顏色、價位等形式不斷變化的汽車,必定使消費者產(chǎn)生不予相同的心理變化。 用戶是一切市場營銷活動的基礎(chǔ),所以,了解用戶行為,能夠獲得制定營銷策略的依據(jù)。對于汽車的使用者,他們的想法是我們最需要的,我們要聽聽他們的想法,所以,本次調(diào)查主要是為了能夠更清晰地了解汽車使用者的心理,即日起,我們開始進行了關(guān)于汽車消費者使用者的調(diào)查。

  通過問卷調(diào)查表明:不同的年齡、不同的性別等對汽車的車型、變速箱、性能等有不同的要求。

  1調(diào)查概況

  本次問卷調(diào)查選擇在寧波進行,基本上保證了樣本對調(diào)查對象的認(rèn)知程度和感興趣程度。其中有效樣本達到100%,本次調(diào)查活動正常,未出現(xiàn)突發(fā)狀況。

  1.1研究背景及目的

  研究背景:汽車社會的前提是大眾可以普遍享受汽車文明。毫無疑問,汽車極大地擴張了人們的生活半徑,也改變了社會的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、生產(chǎn)和生活方式。20世紀(jì),汽車創(chuàng)造的社會財富和衍生文化比上一個千年的總和還要多。 進入21世紀(jì),中國這個曾經(jīng)的“自行車王國”真正迎來了汽車時代,在連續(xù)幾年近乎井噴的躍進中,和汽車相關(guān)的行業(yè)都無一例外地迅猛發(fā)展起來。同時各個汽車行業(yè)的競爭也是日趨激烈,北京現(xiàn)代為了在這個竟?fàn)幖ち业氖袌稣痉(wěn)腳跟,特委托我們做了這次關(guān)于悅動的市場調(diào)查,使用問卷反饋顧客對悅動的要求及意見。 調(diào)查的目的:為了進一步讓汽車銷售公司了解消費者對于汽車的需求信息,了解汽車消費者

  的心理并聽取其直接的想法,我們進行了關(guān)于汽車消費者購買心理的調(diào)查。

  1.2研究內(nèi)容

  主要是針對消費者,了解消費者對北京現(xiàn)代悅動所關(guān)心的問題,如顏色、變速器、性能、天窗、價格等。了解已擁有該車的消費者對該車型的安全性、經(jīng)濟性、動力性以及操作性有何評價。 2調(diào)查方法

  此處,可先對調(diào)查方法的種類進行介紹。本次有關(guān)于汽車消費者購買心理的調(diào)查主要以實地問卷調(diào)查為主,獲得真實、可靠、有效地數(shù)據(jù)資料結(jié)并結(jié)合小組搜集到的二手資料進行分析。在數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析的方面,我們采用了數(shù)據(jù)表格的數(shù)據(jù)篩選功能,得到有用的資料,輔以圖表作出報告。

  主要采用的是文案調(diào)查法和問卷調(diào)查法。

  2.1文案調(diào)查法 文案調(diào)查法又稱資料查閱尋找法、間接調(diào)查法、資料分析法或室內(nèi)研究法。它是利用企業(yè)內(nèi)部和外部現(xiàn)有的各種信息、情報,對調(diào)查內(nèi)容進行分析研究的一種調(diào)查方法。 特點:第一,文案調(diào)查是收集已經(jīng)加工過的文案,而不是對原始資料的搜集。第二,文案調(diào)查以收集文獻性信息為主,它具體表現(xiàn)為收集種文獻資料。在我國,目前仍主要以收集印刷型文獻資料為主。當(dāng)代印刷型文獻資料又有許多新的特點,即數(shù)量急劇增加,分布十分廣泛,內(nèi)容重復(fù)交叉,質(zhì)量良莠不齊等。第三,文案調(diào)查所收集的資料包括動態(tài)和靜態(tài)兩個方面,尤其偏重于從動態(tài)角度,收集各種反映調(diào)查對象變化的歷史與現(xiàn)實資料。篇三:汽車市場調(diào)研報告文檔

問卷調(diào)研報告3

親愛的同學(xué):

  這是一份與你學(xué)習(xí)、成長與發(fā)展有關(guān)的調(diào)查問卷,我們希望通過這份問卷,了解你在學(xué)校的一些情況。這份問卷不記名,我們承諾不將作答結(jié)果透露給與此研究無關(guān)的任何人,包括學(xué)校老師。所有選擇題均為單選,答案沒有對錯之分,按照你的真實想法作答即可。謝謝你的合作!

  1、你現(xiàn)在是:①小學(xué)生 ②初中生 ③高中生

  2、你的學(xué)校所在地:①城市 ②農(nóng)村

  3、你的性別: ①男 ②女

  4、你是否獨生子女:①是 ②否

  下面的題目是一些描述性的句子,請判斷這些描述是否符合你的情況。

  5、我的學(xué)習(xí)一定要老師不斷的督促,才能學(xué)好。

 、俸芊 ②不符合 ③不清楚

  6、你認(rèn)為老師對你學(xué)習(xí)、成長等各方面情況的了解

 、俸芏 ②很少 ③一點也不了解 ④說不清

  7、在教育過程中,老師能不能靈活運用教育方法

 、倌 ②不能 ③說不清

  8、你認(rèn)為當(dāng)前學(xué)校的師生關(guān)系怎樣

  ①非常融洽 ②比較融洽 ③一般 ④比較緊張

  9、你認(rèn)為老師在調(diào)動學(xué)生的自覺性和積極性方面做得好不好?

 、俸芎 ②一般化 ③不好 ④說不清

  10、“在學(xué)校里,我經(jīng)常感到孤獨!蹦阌X得自己是不是這種情況

 、偈 ②不是 ③說不清

  11、你覺得自己和父母的關(guān)系好不好?

 、俸芎 ②一般化 ③不好 ④說不清

  12、在學(xué)習(xí)/生活中遇到困難,需要別人幫助的時候,你首先想到的是找誰?

  ①班主任(任課老師) ②同學(xué)(朋友) ③家長 ④無處述說,悶在心里

  13、“我不會主動和父母交流我的學(xué)習(xí)和生活情況!蹦阌X得這種情況符合自己的實際嗎?

 、俜 ②不符合 ③說不清

  14、“遇到困難時,我總能積極尋求各種可能的解決辦法!边@種情況符合你的實際嗎?

 、俸芊 ②基本符合 ③不符合 ④說不清

  15、你認(rèn)為當(dāng)前最讓你感到困擾的問題是:

 、倮硐雴栴} ②學(xué)習(xí)問題 ③網(wǎng)絡(luò)上癮或其他心理行為問題 ④人際交往及情感問題

  16、“我能正確地認(rèn)識自己的能力、興趣和需要,有明確的個人奮斗目標(biāo),我能實現(xiàn)自覺、主動地發(fā)展。”這種情況符合你的實際嗎?

 、俜 ②基本符合 ③不符合 ④說不清

  17、有的學(xué)生一旦父母的要求不符合他的需要,就會和父母吵鬧。這種情況在你的身上發(fā)生過嗎?

 、 經(jīng)常發(fā)生 ②很少發(fā)生 ③從未發(fā)生 ④說不清

  18、你對自己的“興趣、愛好及優(yōu)勢、不足”等方面的了解情況是

 、 非常了解 ②了解一小部分 ③不了解 ④說不清

  19、你認(rèn)為對你影響最大的因素是什么

 、偕鐣蛩 ②學(xué)校因素 ③家庭因素 ④說不清

  20、你認(rèn)為現(xiàn)在老師和與家長之間的溝通好不好?

  ①很好 ②一般 ③不好 ④說不清

  21、你認(rèn)為家長需要進一步提高教育水平嗎

 、俜浅P枰 ②不需要 ③說不清

  22、你認(rèn)為現(xiàn)在學(xué)校里不喜歡學(xué)習(xí)的學(xué)生

 、僭絹碓蕉嗔 ②基本無變化 ③越來越少了 ④說不清

  23、你遵守學(xué)校規(guī)章制度的最主要原因是:

  ①避免因違反制度而受到處分。②大家都遵守紀(jì)律能使學(xué)校有一個良好的環(huán)境,對每個人都有好處。 ③能得到同學(xué)和老師的好評。 ④遵守學(xué)校規(guī)章制度每一個學(xué)生最起碼的要求。

  24、當(dāng)學(xué)校規(guī)章制度與你的個人自由發(fā)生沖突時,你的選擇是:

  ①無條件遵守規(guī)章制度 ②有人監(jiān)督時就遵守 ③我覺得制度合理就遵守,如果我覺得制度不合理就不遵守。④如果違反制度處罰嚴(yán)重就遵守,如果處罰不重就選擇不遵守。

  25、在學(xué)校里,老師們是否經(jīng)常主動找你談心,并給予你指導(dǎo)和幫助?

  ①有 ②沒有 ③說不清

  26、遇到不順心、不如意的事,出現(xiàn)傷心、難過、生氣等情緒時,你會怎么處理?

 、俨恢涝撊绾翁幚恝谡易约盒湃蔚娜肆、寫日記 ③砸東西、發(fā)脾氣④努力壓制自己不讓別人看出來

  27、如果學(xué)校設(shè)有心理輔導(dǎo)室,在遇到心理問題時你會去接受輔導(dǎo)嗎

 、贂 ②會,但不愿意讓別人看到或知道 ③不會,我覺得沒用 ④說不清

  28、你是否經(jīng)常參加學(xué)校組織的課外集體活動?

  ①是 ②不是 ③說不清

  29、你認(rèn)為學(xué)校開展的德育活動,對你的思想和行為有幫助嗎?

 、儆 ②沒有 ③不清楚

  30、班級組織班會或隊會,班主任通常是:

 、僮寣W(xué)生組織 ②幫助和指導(dǎo)學(xué)生開展活動,并參與到活動中 ⑶老師不管不問 ④說不清

  31、你對自己和班主任的關(guān)系滿意嗎?

 、贊M意 ②一般 ③不滿意 ④說不清

  32、學(xué)校對學(xué)生的行為習(xí)慣教育效果怎樣?

  ①很好 ②一般 ③較差 ④說不清

  33、你認(rèn)為自己的行為習(xí)慣好不好

  ①很好 ②一般 ③較差 ④說不清

  34、你認(rèn)為,進一步加強學(xué)校德育工作 ①很有必要 ②有必要 ③沒必要 ④說不清

  35、你們學(xué)校有學(xué)生科技興趣小組嗎 ①有 ②沒有 ③說不清

  36、你是否參加過科技制作或科技競賽活動 ①是 ②不是 ③說不清

  37、你是否有過小創(chuàng)意設(shè)計、小發(fā)明、小科技論文、科學(xué)幻想畫等科技作品

 、儆孝跊]有 ③說不清

  38、學(xué)校經(jīng)常組織你和同學(xué)們參加科技教育活動嗎?

 、偈 ②不是 ③說不清

  39、你對日常生活中發(fā)現(xiàn)和探究科學(xué)現(xiàn)象的興趣怎樣?

  ①濃厚 ②一般 ③沒有興趣

  40、你希望學(xué)校多組織科技教育活動嗎?①是 ②不是 ③說不清

  青少年創(chuàng)新素質(zhì)培養(yǎng)專題調(diào)研問卷

  德育活動(含思品課、班隊會、主題活動等)歷來受到同學(xué)、老師與家長們的關(guān)注。為了策劃并組織更符合同學(xué)們需求的德育活動,我們特邀請您參與這次問卷調(diào)研,衷心感謝您的參與與配合。ǔ6題外均為單選題)

  性別: 年級:

  1、最近1年中,你是否參加學(xué)校組織的各種德育的主題活動(如征文、演講、學(xué)雷鋒活動、義賣活動等)?( )

  A.經(jīng)常參加 B.有時參加 C.偶爾參加 D.從不參加

  2、你覺得現(xiàn)在學(xué)校組織的德育教育活動( )

  A.形式和主題都不錯 B.主題比較陳舊 .C形式不夠新穎 D.形式與主題都不好

  3、你一直擔(dān)任班級宣傳委員,表現(xiàn)非常出色。但老師希望這次改選由你擔(dān)任文體委員,加強班級文體活動,你會( )

  A.仍然當(dāng)自己拿手的宣傳委員 B.勉強聽從老師的安排

  C.積極嘗試做好一名文體委員 D.回家聽取父母的意見

  4、班級推選你和另一位同學(xué)參加大隊委員競選,那位同學(xué)向你取經(jīng),你是否愿意將自己的競選演講稿與他交流分享?( )

  A.沒什么好交流的,大家各憑本事 B.不情愿,礙于情面敷衍一下

  C.積極向他介紹自己的競選方案 D.愿意向他介紹,但是也要求知道他的競選方案

  5、你擔(dān)任交通協(xié)管志愿者,發(fā)現(xiàn)不少行人未遵守交通規(guī)則,你會( )

  A.站著就行,我本來就是裝裝樣子的 B.我勸阻過就行,結(jié)果不必太認(rèn)真

  C.注意方式方法,勸阻對方遵守 D .拉住行人一定要對方遵守不可

  6、老師要求你策劃一次主題班隊會,你會( )

  A.參照以前的方案 B.根據(jù)同學(xué)意見設(shè)計

  C.向老師求教 D.精心策劃好方案后聽取老師同學(xué)的意見

  7、20xx年的十大流行詞匯出臺,其中有好幾個描述的是你所不了解的事件,你會( )

  A.都是社會現(xiàn)象,我是學(xué)生不知道也沒關(guān)系 B.我只要知道這十個詞匯就不錯了

  C.有意思,想了解一下這十個詞匯所表達的意思 D.選兩個感興趣的了解一下

  8、你與3位同學(xué)組隊代表班級參加區(qū)、市級各類競賽,臨賽前卻患病發(fā)燒,你會( )

  A.休養(yǎng)身體,退出比賽 B.調(diào)整身體狀態(tài),帶病堅持參賽

  C.請老師另外安排人參賽 D.讓另3位同學(xué)回答問題,自己就去湊個數(shù)

  9、你最喜歡的德育活動是什么?為什么?

  10、你希望增設(shè)哪些德育活動?為什么?

問卷調(diào)研報告4

  一、引言:

  隨著我國經(jīng)濟的飛速發(fā)展和人民生活水平的不斷提高,人們的消費觀念和消費需求也在不斷發(fā)生著變化。汽車作為高檔消費品越來越受到年輕一代和事業(yè)有成的人群的青睞.由于世界汽車的發(fā)展,汽車行業(yè)已成為世界一大經(jīng)濟支柱產(chǎn)業(yè), 汽車行業(yè)的發(fā)展主導(dǎo)了世界工業(yè)的前行。

  二、內(nèi)容摘要

  汽車, 一種具有劃時代意義的產(chǎn)物。交通工具的快速發(fā)展加快了人們的生活節(jié)奏,極大限度的節(jié)約了人們在路途中的時間。然而汽車,又是眾多交通工具中最普遍最實用的一種。它不像飛機那么昂貴,也不像自行車那樣緩慢。這次,為了能夠更進一步的了解汽車市場的現(xiàn)狀,為奇瑞汽車做一次較為全面的市場調(diào)查,我們對衡陽市進行了一個初步的問卷調(diào)查及分析。汽車市場調(diào)研報告的核心是實事求是地反映和分析客觀事實。調(diào)研報告主要包括兩個部分:一是調(diào)查,我們決定采用問卷調(diào)查的方式,以回答問題的形式來得到想要的信息;二是研究,對調(diào)查的問卷進行研究分析,從中得出結(jié)論。

 。ㄒ唬┱{(diào)查目的

  1、透徹了解消費者購買汽車的影響因素,知消費者心里所想,為東風(fēng)悅達起亞公司推出針對性建議。

  2、了解東風(fēng)悅達起亞的宣傳效果,在消費者心目中的整體印象,

  調(diào)查汽車廣告的最佳宣傳方式。

  3、了解東風(fēng)悅達起亞的知名度。

  4、根據(jù)廣泛的調(diào)查,運用數(shù)據(jù)說明汽車市場關(guān)鍵因素,分析廣告效果,提出建議。

 。ǘ┱{(diào)查內(nèi)容

  1、目前衡陽市汽車市場構(gòu)成比例情況,東風(fēng)悅達起亞的市場占有率。

  2、庫爾勒市汽車消費群體的消費傾向,認(rèn)知。

  3、潛在汽車消費者的消費意識向?qū)А?/p>

  4、汽車廣告的投放,印象。

 。ㄈ┱{(diào)查方法

  2、本次調(diào)研主要采取廣泛的問卷調(diào)查和深度訪談的調(diào)研方法,后期分析問卷,整理資料。

  3、在手機中下載好東風(fēng)悅達起亞廣告,在適合的時機向被調(diào)查展示,并詳細(xì)詢問其感受。

  4、由于本次的問卷問題較多,涉及方面較廣,所以采取調(diào)查員一對一,面對面的調(diào)研方式,調(diào)研人員必須注重個人儀表,禮貌,態(tài)度。視情況對被調(diào)查進行深度訪談,并認(rèn)真記錄。

  5、調(diào)查問卷參與人員:50人

  三、市場調(diào)查報告正文

  1、行業(yè)分析

  進入21世紀(jì),中國經(jīng)濟持續(xù)增長,老百姓的可支配收入逐年遞

  增,個人家庭消費質(zhì)量提升,擁有一輛自己的汽車已經(jīng)從空想變成了現(xiàn)實,特別是個人消費的興起,使轎車的需求量迅速攀升。中國汽車行業(yè)自進入21世紀(jì)以來,出現(xiàn)了高速發(fā)展階段,20xx年汽車平均每月產(chǎn)銷突破150萬輛,全年汽車銷售超過1850萬輛,成為全球第一。進入20xx年,中國汽車產(chǎn)銷市場總體保持平穩(wěn)增長,汽車行業(yè)整體經(jīng)濟效益較好,各類車型增長幅度相差較大,在今年1-8月,全國汽車產(chǎn)銷1247.03萬輛和1247.47萬輛,同比分別增長5.19%和4.10%。從這些數(shù)據(jù)可以看出,雖然中國經(jīng)濟發(fā)展的速度放緩,城市的道路交通經(jīng)常出現(xiàn)擁堵情況,但隨著汽車車型的不斷更新,汽車價位逐步降低,中國汽車市場任然處于高速發(fā)展的階段,汽車依然成為大眾消費品,所以汽車市場并未出現(xiàn)飽和,發(fā)展前景依然可觀。

  2、消費者成購車的年齡

  近年來,還針對著不同年齡的的購車情況調(diào)查。中國汽車市場發(fā)展迅猛,在過去的幾年里,中國是唯一保持年增長率在20%以上的國家。調(diào)查發(fā)現(xiàn),不同年齡段的購買者在購買意向和關(guān)注點方面存在差異,21歲——30歲的消費者成為主力軍占49.3%;31歲——40歲的消費者所占數(shù)據(jù)為32.8%; 10.2%是41歲——50歲的消費者所占的比例。在購車的同時,

  大多數(shù)的消費者都是以“安全”是最先考慮的因素!坝秃摹闭27.3%是第二重要因素,因為一路高漲的油價,使得“經(jīng)濟駕駛”成為熱門話題,購買比較省油的汽車再加上維修保養(yǎng),每月可以為消費者節(jié)省600元左右;“品牌”和“價格”這兩大因素分別占13.5%、

  11.2%;最后是“技術(shù)”這一因素只占6.4%。在這幾個因素上,消費者都很注重這一方面

  3、競爭對手分析

  國內(nèi)現(xiàn)有汽車生產(chǎn)廠商120多家,現(xiàn)有的國內(nèi)汽車市場上擁有國內(nèi)外大大小小的汽車品牌多達上百個,著名品牌接近40個。對于國內(nèi)自主汽車品牌,除了奇瑞之外,還有吉利,長安,比亞迪,力帆,中華等等,在價格銷售上都打起了低價格戰(zhàn)。國外品牌以及合資品牌又具有資金雄厚,技術(shù)先進的強大優(yōu)勢,在中高檔汽車銷售市場中,占據(jù)大量的市場份額,并且從統(tǒng)計的數(shù)據(jù)以及訪談交流中可以看出,其在消費者心目中依然形成了的不錯的形象和較高的地位。

  競爭對手的狀況(產(chǎn)品質(zhì)量、價格、優(yōu)點、缺點),主要例舉了以下六個汽車品牌,比亞迪FO、長安都市彩虹、長安星光、帝豪EC7、奧拓、 比亞迪FO 長安都市彩虹 長安星光 帝豪EC7 奧拓 產(chǎn)品質(zhì)量 品質(zhì)優(yōu)良 品質(zhì)一般 品質(zhì)一般 品質(zhì)居中 品質(zhì)一般 優(yōu)點:造型時尚動感,外形可愛,價格便宜,空間和駕控感覺不錯 價格低廉,空間尚可,維修保養(yǎng)簡單方便 外觀大氣,視野好;內(nèi)部空間大;養(yǎng)護費用低廉。 剎車性能好,省油 外觀時尚,人性設(shè)計,火力十足 外形時尚,基本無噪音

  不足 發(fā)動機噪聲略大,擋位有些生澀,做工有待提高,配置太少了 操控性、動力性無亮點,車型老,安全性差 安全性、操控性相對較差;舒適性有待提高。 加速性能有待提高 空間小,噪

  音大 空間小

  隨著汽車的普及,不僅一線城市出現(xiàn)了擁堵,一些二線城市也出現(xiàn)了擁堵,為了嚴(yán)格控制車輛的過快增長,加強對治堵的力度,國家發(fā)布今年1.6L以下乘用車購置稅優(yōu)惠政策取消,那么對今年車市影響幾何?數(shù)據(jù)顯示,五成的消費者認(rèn)為“沒有影響,且今年不會購車”,期待明年會有好的優(yōu)惠政策;31.9%的消費者表示“沒影響,本來原計劃今年購車”,雖然國家取消了優(yōu)惠政策,但調(diào)整后消費者只需多付20xx元左右,畢竟20xx元左右的價格浮動不會影響購車者的需求;“促使放棄購車”的消費者只占12.9%,考慮到1.6L和1.8L同品牌價格差異幅度不是很大的車型來說,消費者從1.6L升級到1.8L的可能性會增大,畢竟1.8L轎車在車輛性能方面要比1.6L車型高出不少;只有6.1%的消費者會“提前購車”。

  4、無購車意愿的原因分析:

 。1)車流量逐日增大,道路擁堵嚴(yán)重,多發(fā)道路交通事故,不安全。

 。2)汽車投資大,消耗多,養(yǎng)護困難麻煩——車難養(yǎng),養(yǎng)車難。

  (3)事業(yè)單位配備汽車,價值道路擁堵,出行效率低,無以購車。

  (4)從未想過擁有一輛自己的汽車,無意向購車。

 。5)沒有買車的經(jīng)濟實力,資金短缺。

  (6)無購車需要,目前沒有需要。

 。7)道路擁堵,公交系統(tǒng)更加流暢,喜歡做公交,無意購車。

  5、消費者對自主汽車問題反饋記錄:。

問卷調(diào)研報告5

  一、調(diào)研目的

 。ㄒ唬┝私饽壳跋律掣呓虉@區(qū)快遞行業(yè)運營狀況,為制定產(chǎn)品競爭策略提供依據(jù)。

  (二)了解快遞公司的主要服務(wù)對象、主要服務(wù)項目以及服務(wù)形式。

 。ㄈ┝私饪爝f公司在本地提供的快遞送件服務(wù)的品牌形象和滿意度。

 。ㄋ模┝私饪爝f公司在本地的(送件、收件、內(nèi)部運作等)服務(wù)是否有不足之處,加以改進。

 。ㄎ澹┐_定影響顧客對快遞公司的印象的主要看法,掌握顧客對快遞公司選擇的原因。

  二、調(diào)研項目

  1、下沙高教園區(qū)快遞市場的種類,數(shù)量及規(guī)模。

  2、了解下沙高教園區(qū)各個快遞公司的價格及營銷渠道。

  3、了解下沙高教園區(qū)學(xué)生的消費心理及價格需求。

  三、調(diào)研方法

  1、問卷調(diào)查:實地定點訪問,在下沙各校區(qū)生活區(qū)門口進行問卷調(diào)查。 收集各專業(yè)班級的電話聯(lián)系單,并且隨機進行電話調(diào)查。

  2、實地觀察:在各快遞服務(wù)營業(yè)網(wǎng)點或物件分配點進行細(xì)致觀察,了解現(xiàn)狀以及存在的問題。

  3、網(wǎng)上搜索:了解近年快遞行業(yè)的行情,哪家快遞公司的信譽度好,服務(wù)態(tài)度好,網(wǎng)點分布多。

  4、文案調(diào)研:查詢、閱讀快遞服務(wù)的相關(guān)資料,從資料中得到快遞服務(wù)的市場情況。

  四、調(diào)研對象

  1、下沙高校師生 2、快遞公司3、快遞代售點4、居民

  五、調(diào)研內(nèi)容

  (一)快遞行業(yè)現(xiàn)狀分析

  自1978年我國實行改革開放以來,快遞服務(wù)業(yè)從無到有,從小到大,獲得了持續(xù)、快速的發(fā)展,并且在促進國民經(jīng)濟發(fā)展、提速中外交流、服務(wù)工商企業(yè)、

方便居民生活、發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)、振興現(xiàn)代物流業(yè)、促進改革、增加就業(yè)、維護穩(wěn)定等多方面發(fā)揮著日益重要的作用;被譽為21世紀(jì)的朝陽產(chǎn)業(yè)。國家實施郵政體制改革,政企分開已經(jīng)五年了。五年來,在國家郵政局黨組領(lǐng)導(dǎo)下,快遞行業(yè)保持了年均20%以上的高速增長,實現(xiàn)了平穩(wěn)快速發(fā)展,總體規(guī)模迅速擴大。從以下我國近年來快遞服務(wù)業(yè)發(fā)展的業(yè)績看,

  注:規(guī)模以上(年業(yè)務(wù)收入200萬元以上)快遞法人企業(yè),指國內(nèi)不含分支機構(gòu),包括國有、民營、外資的各類快遞企業(yè)。

  根據(jù)國家統(tǒng)計局、國家郵政局公布的20xx—20xx年度數(shù)據(jù)及相關(guān)材料整理。

  20xx年的經(jīng)濟危機給企業(yè)帶來了巨大的沖擊,快遞行業(yè)也不例外。20xx年是新世紀(jì)以來我國經(jīng)濟發(fā)展最為困難的一年,盡管如此,但是由于國家果斷實施了一系列的宏觀調(diào)控政策,帶領(lǐng)人民從容應(yīng)對全球金融危機,較快扭轉(zhuǎn)了經(jīng)濟增速下滑的局面,在全球率先實現(xiàn)了經(jīng)濟的整體回升向好,GDP達到33.5萬億元,比上年增長8.7%,也推動了社會對快遞服務(wù)需求的增加;各類快遞企業(yè)迎難而上,再創(chuàng)歷史新高。在此后20xx年 20xx年,快遞行業(yè)都保持了持續(xù)增長的發(fā)展。其中20xx年的突飛猛進更是體現(xiàn)快遞行業(yè)的飛速發(fā)展。

  20xx年,同城、異地、國際及港澳臺快遞業(yè)務(wù)收入分別占全部快遞收入的8.7%、58.8%和24.4%;業(yè)務(wù)量分別占全部快遞業(yè)務(wù)量的22.3%、74.2%和3.5%。同城快遞業(yè)務(wù)收入的比重上升1.5個百分點,異地快遞業(yè)務(wù)收入的比重上升4.1個百分點,國際及港澳臺業(yè)務(wù)收入的比重下降了6.7個百分點。

  而就20xx年第一季度快遞行業(yè)的運行情況來看,我國快遞行業(yè)將繼續(xù)保持高速增長的態(tài)勢。一季度,全國規(guī)模以上快遞服務(wù)企業(yè)業(yè)務(wù)量累計完成10.4億件,同比增長46.7%;業(yè)務(wù)收入累計完成216.1億元,同比增長38%。其中,同城業(yè)務(wù)收入累計完成20.2億元,同比增長54.4%;異地業(yè)務(wù)收入累計完成127.8億元,同比增長39.8%;國際及港澳臺業(yè)務(wù)收入累計完成47.6億元,同比增長10.6%。

  從以上的數(shù)據(jù)顯示可以看出,我國快遞業(yè)潛力很大:一方面,綜合國力迅速提升,20xx年國內(nèi)生產(chǎn)總值達到39.8萬億元,躍居世界第二位,國家財政收入達到8.3萬億元,國家基礎(chǔ)設(shè)施迅速改善,各具特色的區(qū)域發(fā)展格局初步形成,產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整取得積極進展,社會基本穩(wěn)定,法治逐步完善,中國經(jīng)濟進入有史以來最好的發(fā)展階段;另一方面,“五化”(市場化、城鎮(zhèn)化、信息化、工業(yè)化、國際化)進程為快遞業(yè)提供了巨大的市場契機。在13億人口中城鎮(zhèn)人口已達到7億,城鄉(xiāng)居民收入持續(xù)增長,信息化深刻影響著生產(chǎn)生活,網(wǎng)民超過5億,電子商務(wù)的發(fā)展促進了快遞業(yè)興盛,這兩方面都為快遞業(yè)的發(fā)展提供了很好的市場契機。

  但伴隨快遞的高速發(fā)展,也存在著許多問題。在中國快遞行業(yè)發(fā)展的過程中,一直存在的快遞延誤、收投服務(wù)問題、快件丟失短少或毀損等多種問題?爝f成了慢遞,然后郵件丟失或者是被損壞這種情況經(jīng)常發(fā)生,但是出現(xiàn)了之后很難維權(quán)這樣的現(xiàn)象也是不斷發(fā)生。

  就20xx年與20xx年消費者就快遞服務(wù)申述問題比較我們可以看到快遞行業(yè)如果想要繼續(xù)保持這樣高速的發(fā)展解決他們自身以及行業(yè)的問題是迫在眉睫的。

 。ǘ┛爝f行業(yè)市場狀況

  1、20xx-2011年快遞行業(yè)市場規(guī)模及增速

  快遞行業(yè)目前已成為世界經(jīng)濟中增長最快的產(chǎn)業(yè)。,中國則會成為全球增長最快的地區(qū)之一。中國經(jīng)濟規(guī)?偭吭鲩L所帶來的巨大變化是快遞市場獲得快速增長的基礎(chǔ)?爝f市場以豐厚的利潤回報率、迅猛的增長勢頭、龐大的市場潛力 吸引了國內(nèi)外眾多企業(yè)和創(chuàng)業(yè)者的目光。

  由數(shù)據(jù)可以看出,我國快遞行業(yè)從20xx年以來取得了巨大的發(fā)展,特別是近兩年,快遞規(guī)模企業(yè)數(shù)量劇增,營業(yè)總收入相比20xx年翻了將近3翻,快遞業(yè)務(wù)量也是20xx年的3倍。中國快遞行業(yè)的長足發(fā)展已使中國成為全球第三大快遞市場。

  2、快遞行業(yè)市場飽和度

  我國的快遞行業(yè)發(fā)展趨勢看來,區(qū)域市場的確存在飽和的現(xiàn)象。從市場上說,產(chǎn)能密度和需求密度相差太大就是產(chǎn)能過剩。而需求密度就是我們所說的市場,當(dāng)需求密度等同于產(chǎn)能密度的時候叫做飽和。

  我國的快遞企業(yè)由起初的幾家規(guī)模逐漸擴大發(fā)展至今已達六千多家。在江浙滬地區(qū)網(wǎng)點密集,呈現(xiàn)一種飽和之態(tài)。而西藏新疆等邊遠(yuǎn)地區(qū)的快遞網(wǎng)點少,且集中在少量的經(jīng)濟發(fā)達城市;一些邊遠(yuǎn)的小城鎮(zhèn)只有郵政有一定的業(yè)務(wù),飽和度低。

  3、快遞行業(yè)市場結(jié)構(gòu)分析

  從1979年中國引進快遞服務(wù)業(yè)起,快遞業(yè)在中國已經(jīng)走過了26個年頭,基本形成了三大市場板塊和三大市場主體。三大市場板塊即國際快遞、國內(nèi)(異地)快遞和同城快遞。三大市場主體包括國有、民營和外資快遞企業(yè),有規(guī)模不等的快遞企業(yè)約兩萬家?爝f業(yè)務(wù)形成三個不同的細(xì)分市場,各自都有鮮明的特征,其生產(chǎn)要素、作業(yè)模式、運行規(guī)則、服務(wù)對象等都存在差異。

 。ㄈ└偁幷哒{(diào)研

  快遞市場的迅速發(fā)展,導(dǎo)致快遞企業(yè)間的競爭日趨激烈。目前中國快遞企業(yè)高度分散,尤其是眾多民營快遞企業(yè)形成了一種接近完全競爭的自由競爭狀:企業(yè)規(guī)模小、數(shù)量多、市場集中度低、企業(yè)進退無障礙。外資快遞企業(yè)不斷的進入中國,尤其是全球抉遞產(chǎn)業(yè)的四大巨頭在中國的市場份額不斷攀升,使中國現(xiàn)有的快遞企業(yè)面臨嚴(yán)峻的形勢。

  從整體來看,在我國快遞市場中,中國郵政仍然占據(jù)第一位,然而其市場占有率已經(jīng)由上世紀(jì)90年代的80%以上進一步下降為25.82%,市場進一步被外資及民營企業(yè)擠壓,各大外資企業(yè)的發(fā)展中,聯(lián)邦快遞、DHL、UPS的發(fā)展勢均力敵,TNT稍弱,市場占有率為4.28%,然而這四大巨頭聯(lián)合中國郵政已經(jīng)占據(jù)了中國國際快遞市場80%以上的份額。民營企業(yè)中,發(fā)展較快的如順豐、申通、宅急送、圓通等,先期通過低成本擴張和貼近市場的運營模式迅速占據(jù)了同城速遞的市場,并借此優(yōu)勢逐漸擴大到其他更多的業(yè)務(wù)領(lǐng)域。國內(nèi)快遞行業(yè)前十名企業(yè)的收入占到了整個行業(yè)70%以上,市場集中度較高。

問卷調(diào)研報告6

  據(jù)統(tǒng)計,目前我國規(guī)模不等的快遞公司有2萬余家,快遞業(yè)務(wù)量每年以60—120%的速度遞增。20xx年,國家郵政局頒發(fā)了5889件快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證,占快遞市場90%以上份額的快遞企業(yè)依法獲得了經(jīng)營許可。但我國快遞企業(yè)由于進入門檻低、從業(yè)人員素質(zhì)低,同時行業(yè)規(guī)模較小,行業(yè)發(fā)展內(nèi)生動力不足,使得快遞市場遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能夠滿足網(wǎng)絡(luò)購物的需求,物流仍是電子商務(wù)發(fā)展的瓶頸。網(wǎng)絡(luò)購物異軍突起,在給快遞行業(yè)帶來發(fā)展機遇的同時,也對其服務(wù)能力提出了挑戰(zhàn)。高質(zhì)量的服務(wù)和高水平的客戶滿意度決定了企業(yè)的發(fā)展。對快遞企業(yè)而言,客戶服務(wù)是一個以成本有效性方式為供應(yīng)鏈提供增殖利益的過程?蛻舴⻊(wù)水平的高低,決定了具有相同生產(chǎn)研發(fā)能力的企業(yè)為顧客提高個性化服務(wù)的水平。但是,客戶服務(wù)作為經(jīng)營活動中的一項支柱性的活動,必須嚴(yán)格考評其為企業(yè)創(chuàng)造的效益(經(jīng)濟效益、社會效益)。有研究表明,流失的客戶減少5%,利潤可以增加50%;由一般客戶產(chǎn)生的利潤,通常在供應(yīng)商-客戶關(guān)系開始的四或五年中每一年都會增加;即客戶流失率減小一半,利潤會翻倍?爝f客戶服務(wù)的作用主要表現(xiàn)為:提高銷售收入;提高客戶滿意程度;留住客戶;創(chuàng)造超越單個企業(yè)的供應(yīng)鏈價值。為了進一步了解客戶對快遞行業(yè)的服務(wù)的滿意度,幫助快遞公司改善服務(wù),創(chuàng)造收益,我們特此進行了有關(guān)大學(xué)生快遞市場情況的調(diào)查,通過分析調(diào)查問卷中的數(shù)據(jù),得出客戶對快遞行業(yè)的整體評價,進而發(fā)現(xiàn)問題,提出行業(yè)改善的建議。

  調(diào)查結(jié)果摘要

  隨著我國電子商務(wù)的迅速發(fā)展和網(wǎng)上購物的人數(shù)逐漸增多,快遞市場呈現(xiàn)出爆發(fā)式的發(fā)展然而現(xiàn)階段我國快遞行業(yè)的服務(wù)水平并不能達到其他國家的水平,為了更深入了解其行業(yè)服務(wù)現(xiàn)狀此次就“大學(xué)生使用快遞基本情況”“快遞行業(yè)整體滿意度”“對快遞公司未來發(fā)展期望”3個方面對在校大學(xué)生進行了一次抽樣調(diào)查并對其調(diào)查結(jié)果分析分別從速度、網(wǎng)點設(shè)置、服務(wù)態(tài)度等方面提出了相應(yīng)的解決方案。

  調(diào)查對象:海都學(xué)院全體在校生

  調(diào)查目的:了解大學(xué)生使用快遞的情況,對快遞的滿意度及其期望,幫助快遞公司有針

  對性的改善快遞公司服務(wù),增加收益。

  調(diào)查方法:本次調(diào)查采用問卷調(diào)查法和文案調(diào)查法,主要采用分層比例抽樣和簡單隨

  機抽樣方式確定樣本,本次調(diào)查需要樣本總量為400.

  1.除去男女混合宿舍外,我校仍有九棟宿舍樓,從這九棟宿舍樓內(nèi),我們隨機選取八號女生宿舍樓和三號男生宿舍樓進行調(diào)查,從中各選取25個宿舍作為樣本。

  2.通過咨詢宿管人員,了解各宿舍具體情況,包括人數(shù),年級以及所有宿舍總數(shù),從中確定各年級宿舍總數(shù)。

  3.利用分層比例抽樣公式ni=(Ni/N)n,確定各年級所需樣本的數(shù)量,其中,Ni表示各年級宿舍總數(shù),N表示整棟宿舍樓宿舍總數(shù),n表示每個宿舍樓的樣本數(shù)量,即n=30. 4.用簡單隨機抽樣法,從各年級宿舍中隨機抽取作為單位樣本的宿舍進行調(diào)查,發(fā)放問卷,問卷全部發(fā)放完畢后,統(tǒng)一收回。

  問卷調(diào)查結(jié)果分析

  我們此次調(diào)查總共發(fā)放調(diào)查問卷400份(見附件),回收問卷375份,回收率94%。在375份回收問卷中有效問卷294份,有效率78%。對有效問卷分析得出以下結(jié)果:

  一、快遞使用情況

  通過調(diào)查發(fā)現(xiàn),回收的有效問卷中,男生有143人,女生有151人,通過分析問卷,可以看出,快遞行業(yè)對學(xué)生所在年級和專業(yè)影響較小,各個年級、各個專業(yè)使用快遞情況相差

  無幾,但是如表反映,學(xué)生的月均消費水平對快遞的使用情況有一定的影響。

  如上表,大學(xué)生中大部分學(xué)生月均消費水平在600~1000元,其次是1000~1500元和600元以下,很少一部分是1500元以上的。同時,大部分同學(xué)使用快遞次數(shù)為1~2次,沒有同學(xué)使用快遞超過十次。相應(yīng)的,月均消費水平高的,使用快遞頻率相對較高,由此可見,月均消費水平影響著使用快遞的情況。 研究問卷發(fā)現(xiàn),92%的學(xué)生都是通過網(wǎng)上購物時了解到快遞的,很少的人是通過其他途徑了解的。對于其使用快遞目的,有36%的學(xué)生出于網(wǎng)上購物需要,34%出于收發(fā)包裹需要,其次是寄送禮品和重要信件,很少的學(xué)生用于業(yè)務(wù)需要。

  并且,學(xué)生對于快遞的使用主要集中在網(wǎng)購和收發(fā)包裹上,同學(xué)們寄收的物品主要是服飾鞋子類,占92%左右,其次是數(shù)碼產(chǎn)品,占42%,就男生而言,有56%的學(xué)生還用于寄收體育用品,綜合以上數(shù)據(jù)得出,網(wǎng)購和收發(fā)包裹對快遞行業(yè)有很大的影響.

  二、快遞服務(wù)滿意度

  對于使用哪家快遞,同學(xué)們給出的答案也是相差無幾的,主要原因有價格實惠,公眾形象好,還有就是學(xué)校設(shè)有相應(yīng)的網(wǎng)點,收發(fā)物品比較方便。由圖表一可以看出,同學(xué)們普遍看重的是快遞的效率、費用及其服務(wù)態(tài)度問題,然后是理賠問題,這些因素都決定了大學(xué)生選擇快遞的傾向。由圖表二可以看出,顧客對快遞行業(yè)總體態(tài)度還是滿意的,但是一般滿意占48%的高比率,學(xué)生們對常使用的快遞不滿意的原因主要集中在快遞效率問題上,這說明快遞行業(yè)的運貨效率應(yīng)該大大提高,此行業(yè)提升空間還有很大,還有很長的路要走。

  三、對快遞公司未來發(fā)展期望

  從問卷結(jié)果中可以看出,大學(xué)生們普遍認(rèn)為制約校園快遞發(fā)展的主要因素是安全性低和宣傳力度不夠。大學(xué)生普遍把貨物完好保存放在快遞公司應(yīng)具有素質(zhì)的第一位,其次是寄送及時準(zhǔn)確,良好地服務(wù)態(tài)度和送貨上門,對于其他素質(zhì),則要求很少,這說明快遞公司在寄送速度、服務(wù)態(tài)度等方面還有待改進。

問卷調(diào)研報告7

  您好,謝謝您參加我們這次關(guān)于大學(xué)生消費情況的調(diào)查!本次調(diào)查只需要占用您幾分鐘的時間。為了研究大學(xué)生作為社會的一種特殊的消費群體,我們通過這次的問卷調(diào)查,希望可以從中總結(jié)出大學(xué)生的消費心理特征和行動向?qū),從而更好的幫助大學(xué)生做好理財規(guī)劃,幫助大學(xué)生養(yǎng)成一個健康的消費觀念。

  性別() A.男B.女 年級( )A.大一 B.大二 C.大三 你來自()A.城市 B.農(nóng)村

  1.家庭人均年收入( )

  A.1000元以下 B.1000-3000元 C.3000-5000元 D.5000-7000元

  E.6000元以上

  2.您在校期間的月平均消費 )

  A.300元以下 B.300-500元 C.500-700元 D.700-900元 E.900-1100元 F.1100元以上

  3.每月用于校內(nèi)正餐的費用約為( )

  A.300元以下B.300-500元 C.500-700元D.700-900E.1000元

  4.月通訊費( )

  A.20元以下 B.20-50元 C.50-80元 D.80-120元 E.120-160元 F.160元以上

  5.您的話費多用于( )

  A.與家人聯(lián)系 B.與校內(nèi)同學(xué)聯(lián)系C.與異地同學(xué)聯(lián)系 D.其它

  6.每月購置衣物的費用( )

  A.50元以下 B.50-100元 C.100-150元 D..150-200元 E .200-250元F.300元以上

  7.每月購買日常用品的費用( )

  A.10元以下 B.10-30元C.30-50元D.50-70元 E.70-90元 F.90元以上

  8.您是否經(jīng)常與同學(xué)聚餐( )

  A.從來不 B.一兩個星期左右一次 C.一兩個月左右一次

  9.您現(xiàn)在擁有的電腦的價格或您打算購買什么價位的電腦( )

  A.3000元以下 B.3000-5000元C.5000-7000元 D.7000-10000元E.10000元以上

  10.您除了家庭供給的生活費用外其他收入的主要來源()

  A.獎學(xué)金 B. 助學(xué)金C. 兼職 D.打工

  11.您每月在戀愛方面的支出為( )

  A.無B.50元以下 C.50-100元 D.100-150元 E.150-200元 F.200元以上

  12.你購買物品的基本標(biāo)準(zhǔn)是( )

  A.價格B. 品牌 C. 時尚、流行 D.質(zhì)量

  13.你對你目前的消費感到( )

  A.十分滿意B.較滿意 C.不太滿意 D. 十分不滿

  為了保證調(diào)查結(jié)果的準(zhǔn)確性,請您如實回答所有問題。您的回答對于我們得出正確的結(jié)論很重要,希望能得到您的配合和支持,謝謝!

問卷調(diào)研報告8

  您好,感謝您百忙之中抽出時間來幫我們做這份問卷。對您的信息,我們將嚴(yán)格按照《統(tǒng)計法》予以保護。

  年級: 性別:

  PS:請同學(xué)在所選項的號碼上畫個圈,謝謝

  1.你平均大約多長時間會去逛購物網(wǎng)站一次。

  (1)一天一次或多次 (2)每2-7天一次 (3)每半月一次

 。4)每月一次 (5)兩三月一次 (6)半年更長時間一次

  2.如果進行網(wǎng)購,網(wǎng)購大概會占據(jù)你當(dāng)天多少上網(wǎng)娛樂時間(非學(xué)習(xí)的上網(wǎng)時間)?

  (1)多于一半(2)大約一半 (3)少于一半

  3.是否發(fā)現(xiàn)自己逛淘寶、京東等購物網(wǎng)站的時間越來越長。

 。1) 是(2)否

  4.有沒有人告訴過你,你在網(wǎng)購方面花費了很多時間。

 。1)有,很多 (2)有,一兩個 (3)沒有

  5.你是否知道過度購物的嚴(yán)重后果?

 。1)知道 (2)不知道

  6.你怎樣看待網(wǎng)購?(可多選)

 。1)是消遣和緩解壓力的有效途徑(2)是打發(fā)時間的有效方法

 。3)省錢省事(4)無所謂

  7.購物后你是否會感到后悔?

 。1)經(jīng)常會 (2)偶爾會 (3)不會

  8.你是否曾多次努力控制、減少網(wǎng)購時間,有沒有成功?

 。1)有過并成功了 (2)有過但沒有成功(3)沒有控制過

  9.你是否每次退出網(wǎng)購頁面時,又不自覺地想再進去逛逛。

 。1)每次都是 (2)經(jīng)常這樣 (3)有過幾次,但不多 (4)從沒有過

  10.會不會因為想要繼續(xù)進行網(wǎng)購而懶得去寫作業(yè)、復(fù)習(xí)功課。

 。1)很常見(2)有過,但不多(3)基本沒有(4)完全不可能

  11.有沒有過在上課時或自習(xí)時思考要在網(wǎng)上買什么樣的東西? ○

 。1)有過,并且有好過次了(2)有,很少(3)沒有過

  12.是否會因為網(wǎng)購而在熬夜,減少睡眠

  (1)有,經(jīng)常 (2)有,很少 (3)沒有

  13.比起實體店,更愿意在網(wǎng)上進行購物

  (1)是 (2)否

  14.當(dāng)你在實體店購物時,會不自覺的將其與網(wǎng)購進行比較,并覺得網(wǎng)購更好一些。

  (1)會比較且更喜歡網(wǎng)購 (2)會比較但不會覺得網(wǎng)購好一點 (3)不會

  15.會不會因為網(wǎng)購而感到生活拮據(jù)。

 。1)經(jīng)常會 (2)偶爾會 (3)完全沒有過

  16.請在所選相對應(yīng)的表格中打鉤。

  非常感謝你的熱情參與,祝你學(xué)習(xí)進步、生活愉快!

問卷調(diào)研報告9

  家庭是兒童成長發(fā)展的第一環(huán)境,父母是孩子最早的老師,家庭教育是終生的!队變簣@指導(dǎo)綱要》中指出:家庭是幼兒園重要的合作伙伴,應(yīng)本著尊重、平等、合作的原則,爭取家長理解,支持和主動參與,并積極支持幫助家長提高教育能力。因而對小班幼兒入園前各方面情況的了解是教師因材施教,尊重個別教育的前提條件,我針對小班幼兒的特點進行多次討論分析設(shè)計了《小班幼兒生活習(xí)慣家長問卷調(diào)查表》,經(jīng)過對四十四名幼兒的問卷調(diào)查做如下分析:

  一、幼兒家庭教育狀況分析:

  我班的幼兒大多數(shù)來自農(nóng)村,幼兒的父母或由于文化水平、個人修養(yǎng)等綜合素質(zhì)較低,或由于工作忙等原因,無暇顧及孩子行為習(xí)慣養(yǎng)成,或者是只重視文化知識的傳授,而對幼兒良好行為習(xí)慣的養(yǎng)成缺乏足夠的重視和系統(tǒng)的教育。而祖輩們則認(rèn)為:孩子只要吃飽穿暖就可以了,其余一切則讓孩子順其自然,無所謂什么習(xí)慣的培養(yǎng)。而幼兒缺乏明辨是非的能力,還認(rèn)識不到好的行為習(xí)慣所帶來的好處。長期以來,孩子放任自流,我行我素,生活中養(yǎng)成了許多不良的習(xí)慣。

  二、幼兒生活習(xí)慣的調(diào)查與分析:

  每一個家庭呈現(xiàn)出的生活、飲食等各方面的習(xí)慣各自不同,幼兒在不同的環(huán)境中形成的氣質(zhì)、性格、習(xí)慣都不相同,因而呈現(xiàn)出以下不同的狀況:

 。ㄒ唬┯變旱倪M餐習(xí)慣:

  1、餐具的使用:經(jīng)過統(tǒng)計有45%的幼兒能獨立使用勺子且方法正確,30%的幼兒需要成人喂,25%的幼兒使用餐具方法不正確但能自己用餐。從數(shù)據(jù)中不難發(fā)現(xiàn)幼兒在進餐時,家長存在以下幾個誤區(qū):

  A:家長由于過于擔(dān)心沒有為幼兒提供更多的機會讓其嘗試。

  B:家長沒有重視幼兒餐具使用的方法,或者沒有找到合理的方法引導(dǎo)幼兒。

  C:家長沒有注意培養(yǎng)幼兒良好的進餐習(xí)慣。

  2、挑食、剩飯現(xiàn)象:95%的幼兒有挑食現(xiàn)象,大多數(shù)幼兒喜歡吃肉,不愛吃蔬菜,有部分幼兒不喜歡喝牛奶、豆?jié){等。60%幼兒有剩飯現(xiàn)象。剖析成因如下:

  A:幼兒在日常飲食中,家長應(yīng)重視各種蔬菜、水果的攝入量。

  B:家長應(yīng)重視培養(yǎng)幼兒少吃多餐的習(xí)慣,在幼兒的進餐方式上有待改進。

  C:對于幼兒不喜歡吃的食物應(yīng)采用合理的方式幫助幼兒克服,激發(fā)起食欲。

  D:家庭中的飲食習(xí)慣造成幼兒不喜歡吃某種食物。

  3、進餐及餐后的生活習(xí)慣:5%的幼兒能自覺使用餐巾;85%的幼兒需要在成人的指導(dǎo)和提示下使用餐巾;10%的幼兒不用餐巾。4%的幼兒能飯后主動漱口;55%的幼兒需要成人的提醒;31%的'幼兒飯后不漱口。15%的幼兒在進餐時不掉飯粒。剖析成因如下:

  A:成人關(guān)注較多的是幼兒進餐時量的攝入量,對習(xí)慣的培養(yǎng)不夠重視。

  B:成人的習(xí)慣導(dǎo)致對幼兒培養(yǎng)的忽視,比如:飯后漱口。

 。ǘ┫词至(xí)慣:

  在調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)幼兒在洗手時常有成人代辦的跡象,80%的幼兒沒有掌握洗手的方法,在洗手時處于被動的狀態(tài)。剖析成因如下:

  家長有有意培養(yǎng)幼兒洗手的理念,但是沒有意識到幼兒洗手應(yīng)分為幾個合理的步驟,每個步驟應(yīng)如何引導(dǎo)幫助幼兒掌握。

  (三)飲水習(xí)慣:

  飲用足夠量的水會減少幼兒的發(fā)病率,家長對此已有了充分的認(rèn)識,并且知道飲料會導(dǎo)致幼兒的齲齒的發(fā)生,調(diào)查結(jié)果中發(fā)現(xiàn):100%的家長認(rèn)為幼兒應(yīng)多飲用白開水;60%的家長嚴(yán)格控制幼兒不喝飲料,40%的家長面對幼兒的任性敗下陣來。家長們對幼兒飲水的習(xí)慣非常關(guān)注80%的家長能給幼兒固定一人一杯避免傳染病的發(fā)生。在問卷中發(fā)現(xiàn)家長在此方面得到了良好的效應(yīng)。

 。ㄋ模┯變喝胨(xí)慣:

  經(jīng)對調(diào)查表的分析匯總結(jié)果如下:80%的幼兒需要在成人的陪同下逐漸入睡;50%的幼兒入睡姿勢正確;90%的幼兒在入睡前需要成人的幫助下脫去外衣;70%的幼兒入睡前需要成人的提示入廁;60%的幼兒沒有養(yǎng)成早睡早起的習(xí)慣;40%的幼兒鞋子的左右易于混淆;30%的幼兒起床后自己穿衣服。剖析成因如下:

  A:幼兒的自理能力較差,家長需要幫助幼兒樹立自己的事情自己做的理念。

  B:幼兒入睡時的姿勢應(yīng)引起家長的重視,即心臟在左側(cè)應(yīng)右側(cè)睡眠為好。

  C:幼兒在睡前入廁應(yīng)多次強化后幫助幼兒明白睡覺前應(yīng)先做什么?而不是總是幼兒在被動地接受中。

  D:鞋子的左右發(fā)生混淆主要是因為成人應(yīng)幫助幼兒認(rèn)識鞋子左右的不同。

  經(jīng)對小班幼兒生活習(xí)慣的調(diào)查分析我發(fā)現(xiàn)目前的幼兒存在以下急待解決的問題:

  1、幼兒在家庭中享有較為豐富的物質(zhì)基礎(chǔ),同時受到眾多成人的關(guān)注和呵護,他們在家庭中沒有動手實踐、嘗試的機會,自理能力較差,良好的生活習(xí)慣有待逐漸形成。

  2、家長理智的愛和正確的引導(dǎo)需要我們幼教工作者的科學(xué)引導(dǎo),將科學(xué)先進的教育理念向家長們傳播,以便達到相互理解、支持、信任形成家園共育。

  3、在調(diào)查分析中我們迫切體會到小班幼兒在進入幼兒園后應(yīng)將培養(yǎng)幼兒良好的生活衛(wèi)生習(xí)慣放在工作的首位,為今后奠定基礎(chǔ)。

  4、課題的研究應(yīng)重視針對要強,方法應(yīng)遵循幼兒的年齡特點科學(xué)有效的進行,從而達到良好的效果。

  好習(xí)慣能讓人受益終生,也是一個成功人士的根基,希望通過我們的努力孩子們會更加健康、快樂的生活!

問卷調(diào)研報告10

  提及“白領(lǐng)”這個詞匯,很多人想到的是光鮮得體的外表,高大上的辦公環(huán)境以及令人羨慕的薪資水平。他們實際生活狀況如何?記者日前從國內(nèi)著名招聘平臺智聯(lián)招聘了解到,《20xx年揚州白領(lǐng)生活狀況調(diào)研報告》發(fā)布,對揚州2449名職場人士進行了問卷調(diào)查,超9成白領(lǐng)有焦慮情緒。

  

  6成白領(lǐng)午餐20元以內(nèi)

  調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,65.6%的揚州白領(lǐng)午餐平均消費都在20元以內(nèi)。

  工資收入也直接影響伙食。金融行業(yè)、文化/傳媒/娛樂/體育這兩個行業(yè)白領(lǐng)午餐消費較高。這兩個行業(yè)薪酬較高,且工作地點多集中在揚州核心地帶,行業(yè)白領(lǐng)對生活質(zhì)量、生活情調(diào)的追求相對更高。

  

  租房是主流居住方式

  調(diào)研顯示,在揚州選擇租房生活的白領(lǐng)人群占比最高,為45.1%。全款買房的達6.6%,貸款買房的達22.2%,與父母合住的達11.8%,公司宿舍的達11.2%,其他形式的達3.1%。

  分行業(yè)來看,從事房地產(chǎn)、汽車、能源/環(huán)保行業(yè)的白領(lǐng)選擇“貸款買房”的占比較高。

  

  過半白領(lǐng)出行選公交

  調(diào)研顯示,揚州多數(shù)白領(lǐng)上下班主要依賴公共交通方式,占比達到55%;17.7%的白領(lǐng)選擇開私家車上下班,意外的是,雖然共享經(jīng)濟蓬勃發(fā)展,但打車通勤的白領(lǐng)并不多,反而有10.3%的白領(lǐng)選擇騎單車上下班,還有8.8%的白領(lǐng)步行上下班。

  揚州的有車一族,以高管和已婚人群為主,其中已婚已育的白領(lǐng)占比高達74.3%。已婚已育的家庭私家車使用率較高,買車屬于滿足剛需;而高管人群的薪酬收入可以支撐更高的物質(zhì)生活追求,買車的比例自然較高。

  

  近3成白領(lǐng)健康狀況堪憂

  據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,總計69.8%的白領(lǐng)認(rèn)為自己身體健康狀況良好,其中認(rèn)為自身非常健康的達17.0%,比較健康的達52.8%,整體樂觀。也有27.5%的白領(lǐng)認(rèn)為自己的身體處于亞健康狀態(tài)甚至很不健康,需要對生活方式做出必要調(diào)整,以免積勞成疾。

  在認(rèn)為自己有健康問題的白領(lǐng)人群中,28.4%的人認(rèn)為造成不健康的主要原因是“工作時間雖然固定,但很少鍛煉”,29.1%的人認(rèn)為主要原因是“生活作息不規(guī)律,習(xí)慣性熬夜”。除此之外,還有17.1%的白領(lǐng)因為“工作壓力大,經(jīng)常加班/出差”這一不可抗力而犧牲健康。

  

  超4成睡前習(xí)慣性刷手機

  調(diào)研顯示,43.7%的揚州白領(lǐng)“睡前習(xí)慣性刷手機看看微博、抖音等”,在碎片化信息中拖延睡眠時間;還有27.6%的白領(lǐng)選擇“我也不清楚為什么,習(xí)慣性晚睡”。

  在睡眠習(xí)慣差的人群中,年紀(jì)越輕,睡眠習(xí)慣差的比例越高,揮霍青春的現(xiàn)象明顯;其中70后選擇“我想享受獨處時間”這一原因的占比最高,而60后依然保持著上進心,選擇“白天節(jié)奏快,利用晚睡自我充電”這一選項的占比最高。

  

  近7成白領(lǐng)薪資不理想

  調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,66.5%的揚州白領(lǐng)認(rèn)為當(dāng)前薪資“低于自己的預(yù)期,薪資匹配不上自己的能力”,懷才不遇的心態(tài)普遍,這種情況也直接導(dǎo)致了白領(lǐng)們跳槽行為越來越活躍。其中,40.9%的白領(lǐng)認(rèn)為薪資低主要因為“能力得不到公司認(rèn)可”。在未來一年的工作規(guī)劃中,36.6%的白領(lǐng)選擇“有規(guī)劃,未來一年跳槽成功”。與此同時,依然有10.7%的白領(lǐng)在談及職業(yè)規(guī)劃時感到迷茫。

問卷調(diào)研報告11

  小學(xué)生安全問題一直受到各方面廣泛關(guān)注,校園安全問題得到普遍重視。為了解小學(xué)生安全意識現(xiàn)狀,然后有針對性的對學(xué)生進行安全教育,茶棚學(xué)區(qū)曹東莊小學(xué)對我校學(xué)生采取發(fā)放《中小學(xué)生安全知識調(diào)查問卷》方式,就“小學(xué)生自護及平安意識”等問題在學(xué)校進行了一次有針對性的調(diào)研。

  現(xiàn)將有關(guān)調(diào)研情況總結(jié)如下:我校調(diào)研的對象是我校區(qū)三、四、五、六年級學(xué)生。共發(fā)出133張問卷,收回133張有效問卷。然后我對問卷進行了分析,發(fā)現(xiàn)我校學(xué)生在安全知識上存在的問題。

  我校學(xué)生安全知識現(xiàn)狀分析:

  一、選擇題

  常識情況:

  知道安全教育日的學(xué)生占55%;

  知道哪些興趣是不良行為的占99.8%,了解管制刀具是哪幾種的占99.7%,在認(rèn)為喝什么水最健康選項中,認(rèn)為喝自來水最健康的占5.6%,純凈水最健康的占0.8%,白開水最健康的占93.6%。

  交通安全方面:

  知道全國統(tǒng)一規(guī)定的交通事故報警電話的占60.6%;

  看到交通事故后,知道記下肇事車輛號碼的占98.8%;

  知道少年兒童幾歲以上可以騎自行車上街的占99.3%;

  知道如何經(jīng)過一個火車道的占99.6%。

  上下學(xué)方式中,家長或?qū)H私铀偷恼?3.6%,不行的占55.3%,騎車的占21.1%。

  應(yīng)急處理方面:

  能夠正確處理燙傷的占85.2%。知道被狗咬傷注射狂犬疫苗的占98.3%,

  食品安全方面:

  知道合理膳食的占99.7%,能夠正確辨別有毒蔬菜的占26.8%,發(fā)現(xiàn)食物中毒,知道如何處理的占60.8%,知道為什么不能吃七分熟的涮羊肉的占85.6%;

  購買周邊推車賣油炸食品方面,經(jīng)常購買的占0%,偶爾購買的占20.9%,堅決不買的占79.1;

  消防安全方面:

  能知道發(fā)生煤氣時,如何正確處理的占6.2%,在火場中懂得自救方式的占98.6%

  活動安全方面:

  知道課間操哪種游戲方式不可取的占99.9%,

  在火車上,處理陌生人給可樂事情中,做到妥善的占95.6%,

  放學(xué)路途中知道可能給自己帶來危險的項目的占95.6%,

  選擇不全面的占52.3%;

  獨自在家正確處理陌生人求見的占96.3%。

  溺水時,知道如何正確配合救護人的占78.6%;

  進過網(wǎng)吧的占10.3%,如遇校外有人勒索金錢,事后處理中,盡快告訴爸爸媽媽的占99.8%;

  如果被綁架大聲斥責(zé)綁架者的占0.5%,絕食的占0.5%,假裝與綁架者合作,然后再伺機逃跑的占99%。

  用電安全方面:

  全面了解哪些做法會觸電的占56.9%。

  二、簡答題:

  第一題,當(dāng)自己一個人在家時,有人敲門,他說是你父母的同事,并能叫出你的名字和你父母的名字,你該怎么辦?95%的學(xué)生回答是溫婉的拒絕進門,讓其改日再來。

  第二題,關(guān)于希望幾年級不用家長接送,回答是12周歲的占85.6%,三年級的占14.6%。

  第三題,在學(xué)校期間如何注意防火,回答不帶火種的占85%,其他占15%。

  第四題,外出如何避免遭受雷擊,回答不到大樹下、電線桿下、高處意愿的占85.2,回答不出來或不正確的占14.8%。

  通過這次問卷說明我校學(xué)生安全知識和常識懂得一些,但認(rèn)識還不全面。因此,社會、學(xué)校等方面對小學(xué)生安全知識的宣傳力度還要加強。

  二、存在問題

  調(diào)查中,我們也發(fā)現(xiàn)了一些比較嚴(yán)重的問題:部分學(xué)生自護能力差,學(xué)生實際安全技能欠缺,學(xué)校安全逃生演習(xí)效果欠理想,有待加強。

  三、對策與建議

  小學(xué)生安全問題既是一個教育問題也是一個社會問題,既需要社會各界的參與,更需要政府、相關(guān)部門共同關(guān)心與重視。為此,我們提出以下對策與建議:

  家庭、學(xué)校聯(lián)手保平安:以班級為單位,家庭、學(xué)校聯(lián)合開展“小手牽大手、安全共擁有”活動,通過孩子影響家長,起到“教育一個孩子,帶動一個家庭,影響整個社會”作用。

  普及交通安全教育:學(xué)校深入開展小學(xué)生交通安全教育活動,定期學(xué)生作交通安全知識講座,舉辦交通安全圖片展,使學(xué)生認(rèn)識遵章出行的重要,從而形成自覺遵守交通法規(guī)的意識。

  逃生演練固平安:為增強學(xué)生避險自救能力,學(xué)校不定期舉行防火、防震、防水、燃?xì)庑孤┑纫馔馐鹿侍由枭⒀菥,做到了未雨綢繆,防患于未然。同時,要求各班以班隊會的形式向?qū)W生作消防安全教育,讓學(xué)生懂得如何安全用火,掌握危急情況下的避險方法。

  安全巡查護平安;為使學(xué)生有一個安全的學(xué)習(xí)環(huán)境,加大學(xué)校設(shè)施安全的巡查力度,定期巡查,將隱患消除在萌芽之中,為學(xué)生在校安全提供有力保障。

  防控疾病求平安:學(xué)校應(yīng)注重對學(xué)生進行疾病防控和食品安全教育,對學(xué)生進行疾病防控知識教育,教給學(xué)生防控疾病、消毒殺菌的方法以及自我保護的措施。針對學(xué)生喜歡吃零食的特點,要求學(xué)生不購買三無食品,教給學(xué)生辨別劣質(zhì)食品的方法,保障學(xué)生的身體健康。

  只要我們大家攜起手來,密切配合,不斷健全小學(xué)生安全教育和安全管理工作的長效機制,就可以為廣大小學(xué)生營造一個安全的學(xué)習(xí)、生活環(huán)境,使我們平安、健康、幸福地成長。

問卷調(diào)研報告12

  一、研究背景

  隨著我國經(jīng)濟的飛速發(fā)展,汽車在我國國民消費中占得比重更大,汽車產(chǎn)業(yè)也是我國工業(yè)的五大支柱之一,研究汽車消費市場,了解消費者購買汽車的規(guī)律,不只是對國家企業(yè)意義重大,對我們大學(xué)生來說,了解汽車消費市場的發(fā)展趨勢,對個人的未來發(fā)展也會有很大的影響。基于此,我們做了這個細(xì)致的市場調(diào)研報告,以便對我國汽車市場發(fā)展趨勢作出分析,指導(dǎo)我們大學(xué)生的未來汽車消費。

  二、研究的基本情況

 。ㄒ唬┭芯磕康募皟(nèi)容

  1、了解消費者對汽車的消費現(xiàn)狀及汽車市場的消費特點

  (1)、通過調(diào)研了解消費者在購買汽車時所考慮的因素價格配置顏色等

  (2)、了解市場上汽車競爭的對手的實力、市場占有率及售后服務(wù)情況明確自己在市場中的地位

  (3)、了解消費者購買汽車時所考慮的宏觀環(huán)境(經(jīng)濟的發(fā)展程度及國家政策)

  2、研究汽車消費者的消費心理動機及其消費行為的特點

  (1)、了解其購買汽車的目的及了解汽車的途徑

  (2)、消費者在購買汽車時購買能力與收入、教育程度、生活方式以及品牌忠誠度等的關(guān)系

  3、了解消費者對公司生產(chǎn)汽車的接受程度

 。1)、對公司新產(chǎn)品的接受程度

 。2)、被訪者對汽車方面提出的要求與意見

 。ǘ、調(diào)研進行情況

  本次汽車的市場調(diào)研歷時十五天(20xx、5、20——20xx、5、15) 此次調(diào)查的范圍是是開發(fā)區(qū)、市區(qū)商貿(mào)城和各個駕校、銀行被訪者定義未已經(jīng)取得機動車駕駛證,具有固定工作,年齡在25-45之間,月收入在3000元以上的人士,以男士為主,此次調(diào)研發(fā)放問卷100份,收回有效問卷90份,有效率為90%,調(diào)查進行了嚴(yán)格的審核,負(fù)荷

  等程序,保證了有效性。

 。ㄈ⒈辉L者情況

  被訪者年齡在25-35之間的約占總量的65%,35-45歲之間的占35% 被訪者職業(yè)以個體工商業(yè)和企業(yè)的管理人員為主,本次調(diào)查對象的家庭平均收入相對較高,3000元的占85%,4000元以上的占15%

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