項目業(yè)務市場調研報告范文（通用11篇）
在人們越來越注重自身素養(yǎng)的今天，越來越多人會去使用報告，報告具有成文事后性的特點。相信很多朋友都對寫報告感到非�？鄲腊�，下面是小編幫大家整理的項目業(yè)務市場調研報告范文，歡迎閱讀與收藏。
項目業(yè)務市場調研報告 篇1
一、調查目的:
通過參觀和了解x x國際花卉公司的花卉拍賣營銷策略，并結合營銷策略，學習營銷在企業(yè)中的應用，將學習與實踐相結合。
二、具體調查情況
1.通過參觀x x國際花卉交易中心的花卉銷售情況，了解到公司做好了市場定位。他們的花大部分主要在國內外拍賣，其他地區(qū)拍賣的花質量好，質量優(yōu)，價格好。因此，市場定位在營銷中起著重要的作用。
2.在參觀期間，公司的工作人員向我們介紹了他們的花卉供應。質檢要求嚴格，拍賣流程簡單。細分了整個花卉交易流程，同事們通過訂單信息流和物流的保障，大大提高了交易質量。
3.該公司還增加了合作伙伴。同時，它響應政府的倡議，幫助加強社會主義新農村建設。公司通過利用農村耕地，配合農民種花，負責提供技術指導，采購花卉，讓農民有一個花卉銷售市場。同時，嚴格控制質量，提高銷售數(shù)量和利潤。
4.我們也做好了公司的網絡和信息化建設。對于拍賣或物流，我們利用網絡技術提高物流和質量跟蹤，并通過信息部門的調度和了解，不斷獲取市場信息，增加銷售規(guī)模。同時，使得拍賣和購買方便，可以滿足客戶。
5.公司還會利用商機，抓住機會，在特殊節(jié)日對鮮花的價格和拍賣量進行相應的調整，以實現(xiàn)利潤最大化。同時通過有利措施延長花期，保存工作相當?shù)轿弧?/p>
三、分析及解決方案:
商家認為我們不想買花，所以不會和我們討論他們的營銷策略和銷售方式。因此，我們應該根據(jù)批發(fā)商或零售商的市場地位與商家進行談判，并說服他們，以獲得他們的支持和信任。
通過這次對x x花卉交易市場的參觀，我認識到營銷在企業(yè)管理和運營中的重要性，認識到隨著經濟、網絡和信息時代的發(fā)展，第三產業(yè)的發(fā)展一步步被帶動和推動，現(xiàn)代企業(yè)也在被敦促現(xiàn)代化、規(guī)范化和國際化。營銷理念和理念引領當代大學生思考企業(yè)需要什么技能人才，企業(yè)發(fā)展需要什么要素，懂得不斷創(chuàng)新，向前發(fā)展，用現(xiàn)代管理理念實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展。
項目業(yè)務市場調研報告 篇2
一、調研時間：
20xx年10月17日―18日
二、調研地點：
河東xxx超市、西一路xx超市、xxxxx店
三、調研人：
xxx
四、調研方式，方法及信息反饋
根據(jù)這幾天的市場調研，通過走訪群眾，超市蹲守，地攤調查及本公司民之谷城東店銷售情況，如下幾種堅果類比較暢銷：
1、新疆大棗
2、新疆葡萄干
3、新疆核桃、云南核桃
4、榛子
5、松子
通過超市蹲守發(fā)現(xiàn)，新隆嘉超市上午10點―11點買大棗、葡萄干、核桃、榛子、松子的人不間斷，保守估計除葡萄干外，其余的堅果類商品均在50斤以上，賣點非常好。 xx超市下午2點―3點上述堅果類的賣點要超過xxx的數(shù)量，估計在70斤以上。
地攤：xxxx門口及一些社區(qū)門口每天都有上述賣堅果類的人在叫賣。
我們城東店進了十斤大棗十斤葡萄干已經銷售一空，試銷效果明顯于其它商品，利潤達到30％。
走訪人群：
1、消費群體沒有階級之分。
2、人們對食用堅果的作用比較認可。
3、紅棗之類的產品比較適合秋冬季節(jié)進補。
4、存放損耗相對特別低。
5、堅果類對兒童的生長發(fā)育有重要影響，比較容易被家長認可。
6、上述堅果類屬應季商品，故賣點好。
五、結論
通過調研，
1、新疆大棗
2、新疆葡萄干
3、新疆核桃、云南核桃
4、榛子
5、松子這幾種堅果類產品銷量好。
六、申請資金：
3000―5000元。
項目業(yè)務市場調研報告 篇3
調查時間：
20xx年12月16日
調查地點：
重慶財經職業(yè)學院各個商店
調查對象：
全院學生
調查方法：
抽樣調查
調查人：
覃亮、李慶林、黃英杰、唐成佳、陶靜、陳思穎、楊秀蓮
調查分工：
陶靜負責照相。其他人都進行面
一．調查目的
本次市場調查的目的是為重慶財經職業(yè)學院學生關于晚上在校飲食情況問題提供市場分析基本資料，以幫助該校學生調整飲食習慣方面做出正確抉擇。
本次調查的時間我們選的是星期5晚上8.20以后，我們調查小組的人員在8點15全部到位。針對學校的小賣部、水果店、面包店、以及學校的燒烤店進行調查。在調查的進行中，大的問題到是沒有出現(xiàn)，同學們都還是比較配合，然后就是有的同學太過于隨意，以至于勾畫的選項都不是太清楚.然后對于問卷方面有的選項還不是很徹底，有些問題同學都不好回答！調查時間大概在1個小時以內，在寢室也作了了調查。
二.調查問卷分析
本次一下問卷是100份，進行的是抽樣調查，可以顯示出我們學校大多數(shù)同學的選擇性，以下是問卷的分析情況。
1.你的性別是？
這個問題得數(shù)據(jù)顯示是男生52%，女生48%，很明顯的看得出男女同學比例是相當?shù)�，不會偏差過大。我們?yōu)榱瞬粏我换驗榱私獾轿覀儗W校女生是男生幾倍，為什么保證調查的平衡性，所以我們在男生寢室的調查就多于女生寢室，下面是分析圖。
2.請問你是哪個年級的學生？
我們?yōu)槭裁磿O計出這樣的問題呢？主要是因為我們想從不同年級，不同的在校時間，對于加餐的調查。數(shù)據(jù)顯示出大1為31%，大2為56%，大3為13%。大一才來學校1學期對于加餐可能還不適應，然后大3又要出去實習。所以數(shù)據(jù)多半是存在大二這個階段的。
3.你平時是否有加餐的習慣？
這個問題是數(shù)據(jù)是28%有、35%無、37%看情況，很清楚的表明了同學加餐都還是沒有規(guī)律的，選擇加餐就看自己是否需要，是出現(xiàn)得那種情況。
4.你是否有把零食代替正餐的習慣？
這個一問題得設計只要看同學們是否有健康的飲食習慣，62%的同學只是偶爾會這樣做，可能出于多種原因也是可以理解的，也反映出我院學生做得比較樂觀。
5.你平時不加餐的原因是什么？
面對這個問題，深入調查到了同學加餐的原因。20%的同學擔心自己發(fā)胖所以控制自己加餐，36%的同學表示沒有這個習慣，35%是選擇路程太遠的這一個因素，9%是經濟原因。這個數(shù)據(jù)顯示面對想要加餐的群體，那么最大的原因是路程太遠，如果這個得到改善，加餐的情況肯定會大幅增加。
6.你選擇什么類的食品加餐？
這個問題很明顯，直接可以看出選擇充饑類的站39%，還是有36%同學會選可口類的，有25%的同學選擇的是營養(yǎng)類。當然加餐地點宿舍是占36%，因為同學們都比較喜歡方便一點。其他題目是比較開放性，我也不做分析了。
三.總結
針對這整個任務，我們小組都還是做出了比較完善的計劃，在每一個步驟都完成的較好，當然也會又不足的地方，我們小組的成員都比較的賣力。可能對于問卷設計這個方面是我們這組最不好的地方，面對這個調查結果，我們對我們學校同學加餐情況也多少有點了解，既然我們做的是抽樣調查，那么肯定不會是全面性的�？吹秸{查數(shù)據(jù)顯示，我覺得我們同學應該想一想，到底是什么原因讓自己有這樣的習慣，加餐的主要原因是不是同學晚上都睡得比較晚，然后有的同學買著泡面是不是等到晚上玩電腦玩到深夜用來充饑？這一系列得加餐問題都還是值得同學們好好思考一下，當然我只是說的是少數(shù)的同學。
我覺得我們學校的加餐環(huán)境得到改變的話，我想同學加餐情況也會得到很到的改觀，然后我也希望我院的同學們能正確飲食，正常飲食，這樣才能讓我們的身體好起來。然后我對我院同學，針對我們調查的結果，給幾點建議：
1.盡量選擇不加餐，因為晚上吃了對睡眠不好。
2.加餐的同時應該主要一下營養(yǎng)，身體是自己的，要合理搭配飲食。
3.晚上不要熬夜，不要吃太多的方便面，吃晚飯盡量吃飽一點。
項目業(yè)務市場調研報告 篇4
為了深入了解鄭州市居民家庭在食用油市場及花生深加工產品類市場的消費情況，特進行此次調查。調查由張朋承擔，調查時間是20xx年7月20至7月23日，調查方式為訪談法調查，本次調查選取的樣本是5個市場（黃河食品城、華中食品城、高新區(qū)合歡街市場、萬客來食品市場、圃田小食品市場）。各項調查工作結束后，現(xiàn)將調查內容予以總結，其調查報告如下：
一、調查對象
本次調查選取的樣本共有5個市場，分別是黃河食品城（農業(yè)路x東三街）、華中食品城（航海路中段）、高新區(qū)合歡街市場、萬客來食品市場、圃田小食品市場）。
二、調查部分
＜一＞市場現(xiàn)狀調查與分析
經過幾天的走訪調查，發(fā)現(xiàn)鄭州食用油與小食品消費的市場現(xiàn)狀如下：
1、鄭州市場食用油消費的市場現(xiàn)狀：一級豆油、精練玉米油、精練低度棕櫚油等比花生油消費量大。分析其原因，
�、僖患壎褂汀⒕氂衩子�、精練低度棕櫚油等市場價位比較低，比較適合鄭州的大眾消費；
②花生油相對其它品種油價位較高，這在顯示花生油珍貴的同時也決定了花生油較高的價位，單單較高的價位就把相當一部分消費者擋在了花生油的市場之外，另外花生油較高的價位預示著花生油里勾兌摻假的利潤空間，這就致使廣大消費者產生了市場上沒有純正花生油的錯覺，這也是市場上花生油消費量小的又一主要原因。
總之，從以上的情況來分析，消費者的消費水平是決定廣大消費者食用食用油的類別與市場規(guī)模大小的主要因素，是否真正純正是另一主要原因。
2、鄭州市場小食品消費的市場現(xiàn)狀：鄭州市場上的小食品種類繁多、琳瑯滿目，競爭激烈，但對于新口味的小食品仍然具有相當大的市場空間。由于小食品較大的利潤空間使得許多廠家紛紛上項目，其中也不乏許多小作坊式的工廠出現(xiàn)，致使市場上的小商品種類繁多、花樣百出（鍋巴、饃片、薯片、牛板筋、麻辣片、素羊肉串、芥末豆、烤饅頭、油炸薯條薯片、花生豆等），但好些卻是同一種小食品的不同品牌與不同規(guī)格的組合，因此雖然市場競爭激烈，但如果新口味的小食品口味獨特、滿足大眾消費，且能同時擁有色、香、味具全的特點，還是擁有相當大的市場空間。
�。级鞠M者購買因素調查與分析
經過走訪幾個糧油與小食品批發(fā)市場，了解到消費者購買不同商品都有不同的購買因素或動機，具體如下：
1、消費者購買食用油的因素調查：首先因購買食用油的消費群體不同而存在著不同的購買因素或動機。
�、賯�人消費群體，個人消費是一個消費量非常有限的群體，他的購買因素或動機因個人的收入水平高低不同而有所不同（收入高一點的消費者可能會選擇花生油，因為它清香健康且營養(yǎng)豐富；收入稍低的可能就會購買大豆色拉等價位較低的食用油，甚至散裝油）。
②集體消費群體，集體消費主要是指學校、廠礦企業(yè)等需要集中就餐的機關單位，他們的購買因素與動機就是用質量好的油，但必須控制價位在適當水平，因為他們也要核算成本，在這種情況下花生油也只成了他們的一種奢望，而一級大豆油很有可能就成了他們的必選
�、蹎挝幌M群體，單位消費群體主要是指酒店、飯店、食品廠等自營單位，他們開設店面、建設工廠的最終目的就是贏取利潤，所以食用油在作為他們生產過程中的一種原料，他們采用價位低廉大豆油、玉米油或低度棕櫚油，而非價格昂貴的花生油。
�。既鞠M者購物時關注的其他因素及分析
經過調查以及自己買東西的經歷，消費者購買不同商品除了有不同的購買因素或動機外，還存在有其它可能左右他購買思想的因素，這些因素主要是以下幾方面，依次為口感、價格、品牌、質量、包裝、廣告等，這樣就可以得出結論，生產廠商對小食品的口感與合理定價是十分重要的，創(chuàng)名牌、求質量、巧包裝、做好廣告也很重要。
三、結論與建議
�。家唬緦τ诨ㄉ褪袌銮闆r調查的結論與建議
1、結論
�、俦臼械木用裣M水平還不算太高，在國內屬于中等偏下消費水平，平均收入在1000～1500元左右，相當一部分居民還沒有達到小康水平，生活在政府的低保范圍之下，這是花生油打不開銷路的主要原因。
②對于花生油目前的貨源供應仍趨于緊張，預計后期國內花生油市場難以出現(xiàn)大的波動，總體走勢將以高位震蕩為主。國內花生油價位持續(xù)走高，也是花生油打不開銷路的主要原因。
2、建議
根據(jù)市場的變化制定相應的營銷策略，主要側重于持續(xù)高價位走高端市場，同時注意宣傳低溫冷榨、倡導健康，走品牌戰(zhàn)略。
�。级緦τ谛∈称肥袌銮闆r調查的結論與建議
小小的零食，已經生出成千上萬的變化，不斷滿足著人們簡單的快樂，而人們也在這快樂中不斷地刺激著這個數(shù)百億的大市場。
1、結論
�、傩碌目谖吨鲗А槔�
近年來，麻辣特色小食品風味多樣化，成為市場的主導，一直處于供不應求狀況，市場每年將以30%的速度遞增。
�、谥饕M群體——學生、年輕人
這些小食品主要以為主要消費對象，在全國各地的居民區(qū)小賣部、商場、超市、車站等地均有大量銷售。
�、鄞嬖诘膯栴}——質量衛(wèi)生
目前小商品存在著一些不可忽視的問題，其生產的衛(wèi)生條件差，產品質量不過關，濫用食品添加劑和非食品添加劑情況比較嚴重，特別在夏天，退貨率比較高。同時，消費者盲目消費麻辣小食品，導致危害兒童的身體健康，給社會監(jiān)督帶來了很多難度。
2、建議
�、俟疽劳行酆竦募夹g力量和先進的設備，在大量市場調研的基礎上，通過不斷調配后，為市場研制提供以下新的流行口味，如五香味、孜然味、麻辣味、麻辣鮮味、鮮蝦味、番茄味、牛肉味、雞肉味等。
�、诠疽劳行酆竦募夹g力量和先進的設備盡快幫助解決小食品及其他食品的發(fā)霉、變酸、發(fā)臭、變味以及脹袋等質量問題。
項目業(yè)務市場調研報告 篇5
一、調查目的
當今礦泉水是一個大眾消費品，有市場潛力大，競爭者眾多等特點。面對中國礦泉水行業(yè)趨于飽和的行業(yè)狀態(tài)，恒大冰泉為了開拓新市場，挖掘飲用天然礦泉水這一市場，使本企業(yè)在這一新的細分市場中搶占先機，博取消費者好感，抽樣調查針對在校大學生進行一次系統(tǒng)的調查研究。
二、調查對象及內容
① 調查時間：
�、� 調查工作時間：
③ 調查地點：成都理工大學
�、� 調查對象：學生
⑤ 教育程度：大學
�、� 調查范圍：成都理工大學在校學生(年齡19~25歲間)專業(yè)不限。
本次調查主要內容有：消費者通過何種方式去了解產品;消費者在購買產品時最注重的是哪方面;消費者了解恒大冰泉的渠道;我們需要在什么方面搞宣傳、促銷;并消費者對恒大冰泉有哪些建議可以占領開發(fā)新的市場。
三、調查方法
針對在校大學生的特征、習慣和市場上常用的調查方式，本小組選擇市場調查問卷這種簡潔易懂的方式，對在校大學生進行調查研究，并上網查閱資料。本小組成員在成都理工大學內進行問卷調查，并走訪了本院校的超市、院校附近的零售店進行詢問調查，了解情況。調查從問卷的設計、調查到后期數(shù)據(jù)處理及技術分析報告都由我們第三小組完成。問卷調查日期為20xx年11月中的5個工作日，共14個問題，其中13條選擇題，1條問答題。整體上，調查對象的性別、年齡及其喜歡消費礦泉水，是否對恒大冰泉有一定的了解和是通過什么樣的渠道了解恒大冰泉礦泉水，男女生之間對礦泉水的消費差別不大，所以我們選擇男女各半來調查。由于受條件及時間限制，我們只選取一部分學生有針對的進行了調查。為保證調查結果的真實性和可靠性，最大限度減少人為因素造成的誤差，調查問卷回收后，我們抽取了一定比例的問卷進行檢驗調查結果，并將不合格的問卷全部廢除。
四、調查數(shù)據(jù)分析與判斷
中國礦泉水行業(yè)結構變化：
80年代-90年代初—→自來水(白開水)
90年代初期到今—→瓶裝水
項目業(yè)務市場調研報告 篇6
一、背景：
水宜生水杯是一款功能水杯，其定位于高端市場，消費訴求點是能帶來健康，目前的三個主要細分市場為中老年人、職場女性、領導老板人群，這三個細分市場都是立足于水宜生功能水杯的實際功效，沒有賦予它情感概念，我們在原有細分市場的基礎上針對學生群體延伸了一個新的細分市場四，在第四個細分市場下（如圖1--1）將水杯的實用功能和情感功能結合起來，開發(fā)了新產品——水宜
二、概要：
本次市場調研主要是想了解第四個細分市場的年輕情侶對新產品水宜生情侶健
康水杯的接受程度，將調查目標群體對新產品能“給人帶來身體健康”和“表達愛的情意”兩個概念的接受程度，并收集與新產品的價格、渠道等相關信息。
三、調研內容：
1)目標群體的人文特征；
2)市場容量；
3)目標群體對水宜生健康情侶水杯“實用功能”和“情感功能”兩個概念的接受程度；
4)目標群體的購買意向和購買行為；
5)目標群體對渠道的偏好；
6)目標群體對新產品定價的接受程度；
四、調研目的：
通過市場調研來了解新產品——水宜生情侶水杯是否能夠廣泛地被目標群體所接受，能否占據(jù)足夠的市場份額，是否能有效投放市場促進水宜生品牌知名度的提升，是否能讓公司盈利。從而幫助決策者決策是否開發(fā)并銷售該款新產品。
五、研究范圍和對象：
總體:全國18~25歲的青年情侶樣本：華中農業(yè)大學學生
六、研究方法：
以自填式問卷調查為主，采取分層抽樣的調研技術，分發(fā)樣本100份，其中低、中、高年級各分發(fā)35份、35份、30份。
七、資料的分析：
采用sp數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析軟件對問卷數(shù)據(jù)進行錄入、分析從而得出結論。
八、研究進度和經費預算：
研究進度：
5月7號：討論調研目的內容，并制作好問卷。
5月8號：分工分發(fā)問卷。
5月9號到12號：數(shù)據(jù)的錄入、分析和統(tǒng)計。
5月12號到14號：分工撰寫調研報告。
經費預算：共印發(fā)120份問卷，12元
九、調研局限：
1)水宜生情侶水杯200~300的定價是根據(jù)水宜生整體高檔定價戰(zhàn)略和制造成本確定的，而華農的學生支付能力不強，可能代表不了整個目標群體對該定價的接受程度；
2)目標群體是青年群體，而我們只在一個高校的學生中進行了調查，抽樣不夠全面；
3)只采用問卷調查方式，對消費者深層次的欲望和需求難以挖掘。
項目業(yè)務市場調研報告 篇7
一、背景：
第一，學生人數(shù)多，用餐時間比較一致，學校食堂同時容納就餐人數(shù)有限，造成就餐擁擠，排隊等候時間較長等一系列問題。
第二，食堂開放時間有限，不能滿足廣大學生由于特殊原因造成的推遲就餐的要求。
第三，校外飯店紛紛推出外賣服務，越來越受到廣大學生的青睞。
二、調查目的：
通過本次調查，了解以下主要資料，到達以下目的：
(一)了解外賣在大學生心中的需求程度，消費觀點及習慣;
(二)把握校外飯店外賣服務的常規(guī)宣傳方式與促銷方式;
(三)分析大學生消費者對外賣的消費行為與消費特點;
(四)統(tǒng)計資料，預測外賣市場容量及潛力。
三、調查資料：
(一)外賣市場環(huán)境調查
1、外賣市場的容量及發(fā)展?jié)摿?
2、學院不同年級對外賣的消費狀況;
3、學校教學、生活環(huán)境對該行業(yè)發(fā)展的影響。
(二)消費者調查
1、消費者的消費心理(偏愛、經濟、便利等)
2、對外賣產品的了解程度(品種、口味、價格等)
3、消費者的忠誠度
4、消費者消費潛力、消費層次及消費比例的統(tǒng)計
5、消費者理想的外賣服務描述
(三)商家調查
1、主要客戶群
2、廣告策略
3、商家對現(xiàn)有外賣服務的描述
四、調研對象及抽樣方法
調研對象：湖南人文科技學院全體學生，帶給外賣服務的校外飯店。
抽樣方法：為確保樣品的代表性、合理性及樣本的精確程度，同時思考到時間、人力、物力及消費者的經濟狀況等因素，調查是采用重點調查以及分層隨機抽樣的方法。
五、調查員的要求及組成人員
(一)人員要求
1、儀表端正、大方。
2、舉止談吐得體，態(tài)度親切、熱情。
3、具有認真負責、用心的工作精神。
4、訪員要把握談話氣氛的潛力。
(二)人員
唐葉梅、晏蘭輝、曾艷花
六、市場調查方法
消費者以問卷調查為主，訪談為輔;對商家以訪談為主，具體實施方法如下：
完成市場調查問卷的設計與制作以及調查人員的安排等相關工作后，就能夠開展具體的問卷調查了。把調查問卷平均分發(fā)到各調查人員手中，最好選在就餐時間后，學生比較空閑的時候。由于學生在宿舍中時比較集中，節(jié)約時間，便于調查，對于要重點調查的對象所在的宿舍進行走訪調查。進入宿舍時要說明來意，以確保被調查者用心參與、得到正確有效的調查結果。調查過程中，調查員應耐心等待，切不可督促。調查員能夠在當時收回問卷，也能夠第二天收回(這有力于被調查者充分思考，得出更真實有效的結果)。在完成市場調查訪談提綱以及訪談人員的安排等相關工作后，就能夠開展具體的訪談了。在非就餐時間，對飯店管理者及服務人員進行訪談。
七、調查規(guī)模
預計發(fā)放200份調查問卷，訪談20個學生、6個商家。
八、工作資料、時間及人員安排
(一)調查策劃討論及其撰寫：20xx年4月25日——20xx年5月5日，群眾討論，曾艷花負責撰寫
(二)設計問卷及訪談提綱：20xx年5月4日——20xx年5月5日，晏蘭輝負責，其他人員輔助
(三)發(fā)放問卷：20xx年5月9日——20xx年5月11日，全體參與，唐葉梅負責
(四)訪談：20xx年5月14日，全體參與，晏蘭輝負責
(五)統(tǒng)計問卷、總結訪談：20xx年5月15日——20xx年5月20日，全體參與，曾艷花負責
(六)撰寫調查報告：20xx年5月21日——20xx年5月25日，群眾討論，唐葉梅負責撰寫
九、經費預算
打印費：策劃書1元
問卷30元
訪談提綱0.3元
調查報告1元
合計：32.3元
十、附錄：
調查問卷
訪談提綱
項目業(yè)務市場調研報告 篇8
1調研目的
結合汽車技術服務與營銷專業(yè)基本情況，通過企業(yè)行業(yè)調研應用所學基礎理論知識和專業(yè)技能，分析掌握行業(yè)企業(yè)現(xiàn)狀，了解與專業(yè)相關的行業(yè)企業(yè)內部結構情況和運行組織狀況、工作流程以及行業(yè)未來發(fā)展情況。
2調研的時間與對象
調研對象：本次調研主要針對南昌主城及周邊區(qū)汽車4S店、二手車交易中心和保險公司。
調研時間：20xx年9月12日—20xx年11月12日
3調研內容
1.汽車營銷類人才現(xiàn)狀與需求
2.汽車營銷類的崗位設置及相關企業(yè)汽車營銷崗位群
3.汽車營銷類從業(yè)人員素質和結構
4.汽車營銷類人才職業(yè)能力要求
4調研的方式與組織
在調研過程中，我們采用，走訪調查和電話調查。最后收集有效調查數(shù)據(jù)并撰寫行業(yè)企業(yè)調查報告。
5調研統(tǒng)計分析
5.1車營銷類人才現(xiàn)狀與需求
隨著當代高新技術的快速發(fā)展，汽車現(xiàn)代化程度的不斷提高，勢必對汽車售后技術服務行業(yè)的科技含量提出越來越高的要求。這就決定了汽車售后服務人員不但要掌握傳統(tǒng)的汽車維修技術，更重要的是必須盡快掌握現(xiàn)代電子控制維修技術。而正是由于現(xiàn)代電子控制裝置高的技術含量，維修人員如果不經過系統(tǒng)的專業(yè)學習，就很難掌握現(xiàn)代汽車服務與維修技術。因此汽車技術服務與營銷必然有巨大的市場潛力和廣闊的市場前景。
據(jù)國家人才網統(tǒng)計資料顯示，汽車技術服務與營銷人才需求已經進入社會總體需求前五名，現(xiàn)已經成為國家緊缺人才的四大專業(yè)之一�？偟膩碇v，全國汽車銷售及售后服務技術為將需要大量的、受過高等教育的汽車運用高級技術人員。社會需求預測，隨著汽車工業(yè)的發(fā)展，社會對汽車售后服務行業(yè)的高級技術人員的需求將是旺盛的，并且呈上升勢頭。因此，大量培養(yǎng)側重于現(xiàn)代汽車售后服務的人才符合當前我國汽車售后服務行業(yè)的急迫要求。
汽車后服務市場需要大量的從業(yè)人員，未來相當長的時間內，涉及汽車后市場的汽車企業(yè)業(yè)務管理、汽車技術服務與貿易、汽車保險與理賠等內容的企業(yè)市場行為越來越多，也急需大量相關懂得汽車專業(yè)知識的專門人才。汽車技術服務與營銷人員需求量將持續(xù)上升，人才需求將達到較大規(guī)模。同時但是目前的人員素質遠遠滿足不了行業(yè)發(fā)展需要，由于經過系統(tǒng)學習的專業(yè)人員供不應求，導致大量未經任何培訓的人員進入汽車服務行業(yè)。我國從事汽車服務行業(yè)人員中，初中及以下文化程度的占38.5%，高中文化程度的占51.5%，大專及以上文化程度的則僅占10%（其中�？茖哟蔚恼剂舜蠖鄶�(shù)，而本科層次的更少），結構比例約為4：5：1.在發(fā)達國家，這一比例一般為2：4：4.從業(yè)人員中的技能等級狀況同樣令人擔憂，技師和高級技師僅占技工總數(shù)的8%。由于從業(yè)人員總體素質較差，導致勞動生產效率低、管理水平不高、服務質量不到位。最近幾年由于汽車類的中職和高職專業(yè)畢業(yè)生進入市場，這一狀況有所改觀，但是高素質的專業(yè)人才尤其是掌握多種專業(yè)知識和技能的復合型人才仍然非常緊缺。今年的汽車服務企業(yè)需要的畢業(yè)生仍然供不應求。
在二手車市場上也同樣出現(xiàn)快速增長的勢頭。而隨著新車保有量達到一定程度后，我國二手乘用車市場作為汽車市場的又一生力軍正在逐步崛起走強，江西手車的發(fā)展也進入了高速的軌道。在南昌市舊機動車市場調研過程中了解到，受過規(guī)范教育的二手車銷售人員，以及二手車鑒定評估人員在二手車交易過程中還是很少的，整個市場亟需受過正規(guī)教育的、具有較高素質的二手車銷售人員和二手車鑒定評估人員進入汽車銷售的領域，來提升整個汽車服務業(yè)的服務質量。
5.2汽車營銷崗位群分布
通過對調查結果的歸類，汽車服務所涉及的經營活動范圍，從不同的角度可劃分為不同類型，按消費過程可分為：
購銷服務：整車銷售、配件銷售。舊車交易、金融貸款、廣告宣傳、購車咨詢、汽車展覽等；
使用服務：管理代理。燃料供應。維護修理。美容裝飾、停車租賃，導航支持、意外救援、防盜保安、駕駛學校、汽車旅館等；
權益服務：法規(guī)咨詢、檢測仲裁、事故分析、保險理賠等；
汽車服務范圍涉及汽車消費的各個方面，但是各項服務都具有以汽車技術知識為基礎，并且還需要相關領域知識支持的特點。
�。�1）汽車銷售等企業(yè)
汽車銷售企業(yè)是汽車技術服務與營銷專業(yè)主要的就業(yè)方向。汽車銷售企業(yè)崗位群按企業(yè)的業(yè)務部門劃分可以分為：
根據(jù)目前的保險業(yè)的狀況，目前汽車技術服務與營銷專業(yè)的學生可在相關財產保險公司進行頂崗實習和就業(yè)。具體如下：
在汽車銷售等企業(yè)，汽車技術服務與營銷專業(yè)學生可進行頂崗實習和就業(yè)的細分崗位：
1）銷售顧問；
2）前臺接待；
3）保險承保員
4）保險理賠員；
5）續(xù)保專員；
6）服務顧問；
7）客服專員；
8）服務員；
9）展廳集客統(tǒng)計員；
10）精品、附件銷售員等。
�。�2）各保險公司企業(yè)根據(jù)目前的保險業(yè)的狀況，目前汽車技術服務與營銷專業(yè)的學生可在相關財產保險公司進行頂崗實習和就業(yè)。具體如下：
1）承保崗
承保崗：主要工作是出保單。此崗位需要專業(yè)的保險知識，針對于汽車專業(yè)，以所學過《汽車保險與理賠》為優(yōu)勢，其他涉及的不多。承保崗分為：
1．內勤：柜面業(yè)務人員，有固定的上班時間，主要負責接待上門客戶，店一些工作安排。
2．外勤：主要負責聯(lián)系客戶，為店里拉保費，俗稱“跑保險”。
2）保險理賠崗位
1．定損員：事故車的定損，現(xiàn)場查勘，它需要專業(yè)的汽車方面知識，與汽車技術服務與營銷專業(yè)對口，例如：事故車出險后，哪些部位受損，需要修理還是換件，這些依托對汽車結構的了解，如所學的《發(fā)動機構造與維修》、《汽車底盤構造與維修》等相關內容并且需要經驗。入職后，保險公司內部將培訓，考定損員初級證書，工作六年后，考中級證書，還有高級證書，此崗位發(fā)展前景非常好。
2．核損員：定損之后，需要上級部門進行核損，核損比定損高一級，沒有幾年工作經驗不容易任職。
3．索賠員：在保險理賠進行最后階段時，需要核賠員進行最后賠款的審核。 這個工作一般也是有經驗的工作人員可以做。但經過定損員的工作歷練，可實現(xiàn)定損員和核賠員的晉升。
汽車AS店的汽車銷售、市場策劃、汽車維修、汽車保險理賠部門，汽車配件銷售，二手車評估與銷售部門有以下崗位：
5.3汽車營銷類人才職業(yè)能力要求
通過調查，反映在汽車營銷崗位中的職業(yè)能力要求按專業(yè)能力、社會能力和方法能力來分項統(tǒng)計，集中于下表。表中顯示就職業(yè)能力而言，針對于汽車營銷業(yè)務的崗位群所需要的能力基本都包含其中，其社會能力集中于職業(yè)素養(yǎng)、合作與溝通以及計劃與創(chuàng)新能力。
5.4汽車營銷類人員職業(yè)素質要求
在調查中，我們進一步對汽車營銷類人員職業(yè)素質要求進行了調查。調查顯示，汽車營銷類人員在職業(yè)素質的13項指標中，職業(yè)道德、執(zhí)行能力、敬業(yè)精神、合作精神、紀律觀念等人文素質要求排在了前列，盡管在企業(yè)員工的不同層面上顯示了素質要求的差異，但無一例外地對這些人文素質的要求都排在了前位。表明現(xiàn)代企業(yè)越來越注重企業(yè)員工的人文素養(yǎng)和基本素質，更看重員工對企業(yè)的認同和敬業(yè)奉獻精神。
6調查發(fā)現(xiàn)的企業(yè)行業(yè)中普遍存在的一些問題
通過幾個地區(qū)的調查發(fā)現(xiàn)，目前重慶主城及周邊的汽車4S店硬件條件都相當先進和齊備，但軟件方面相對較弱。據(jù)調查，目前汽車S店前臺各工種在人力資源方面突出的矛盾是員工職業(yè)綜合能力無法達到廠家規(guī)定的標準，制約了行業(yè)發(fā)展的速度與質量。就汽車銷售業(yè)務領域而言，人員結構、人員素質方面都存在著一些問題，主要表現(xiàn)在以下幾個方面。
1．服務顧問專業(yè)素質低、服務意識淡薄服務意識是指企業(yè)所有成員為顧客服務的態(tài)度和觀念包括對顧客服務的積極性、責任心等。它是開展優(yōu)質服務、構建服務文化的內容和前提。而服務意識淡薄是前臺員工比較普遍存在的問題。南昌市多數(shù)品牌的汽車4S店是在近5年內建立的.，為了應付汽車維修量的大幅增長，許多企業(yè)在用人尺度上只能無奈放寬了要求，許多前臺員工沒有經受過系統(tǒng)的專業(yè)知識學習，也不能理解良好的服務禮儀對工作的積極作用。由于職業(yè)道德方面的差距在向顧客提供服務時會不自覺的出于個人利益的考慮，以能否提高交易金額作為交流溝通的目的和熱情與否的首要條件。服務態(tài)度和觀念的錯位，使得再好的崗位培訓也無法發(fā)揮作用。許多服務顧問對責任心的理解多數(shù)理解為按時上下班、完成規(guī)定的工作任務，雖然不能算錯但是在目前行業(yè)競爭日益激烈的條件下還非常不夠。在實際工作過程中很少有員工把能為顧客提供滿意的服務當成是否有責任心的重要標準。所有到4S店里來的顧客都有不同類型的問題需要幫助解決，愿不愿意幫助顧客解決、問題解決的是否讓顧客滿意就取決于責任心和積極性了。服務意識最終是要用語言和行為來體現(xiàn)的，語言的運用能力是多數(shù)員覺得需要提升的工作能力。是否能把問題說清楚基本決定了客戶對服務顧問個人素質的感覺，是否能說到點子上則基本決定了客戶是否愿意把自己的需求交由企業(yè)來滿足，這也體現(xiàn)了服務顧問自身的概念能力和對客戶心理的揣摩能力。所有我們接觸過的企業(yè)主要負責人都認為前臺員工具有服務意識是比具有相關汽車產品知識更重要的工作能力。
2．前臺服務人員知識結構不合理
目前上崗的維修服務接待人員分為三個部分：
1）大都分為實習生；
2）少量一般員工；
3）個別企業(yè)認同的技術骨干。
在這方面沒有明確的國家技術等級要求，由于維修服務接待工作技術含量比較高（對車輛故障的診斷），所以多數(shù)企業(yè)采取了從維修工中間選拔溝通能力強一點的員工到維修服務崗位上去。但實踐中發(fā)現(xiàn)這種模式不是很成功，首先需要明確在維修服務的崗位上更多運用的知識和能力是哪些？所有的維修服務主管都表示“溝通能力”、“揣摩客戶心理”的能力、服務意識是最重要的，需要豐富的維修經驗判斷車輛故障的機會很少。
即使有也可以調車間的檢驗師協(xié)助處理，當然，如果員工在有了與人溝通協(xié)調的能力后再具備維修知識和故障檢驗能力就更好了，可這樣的人待遇也不會低，企業(yè)往往是根據(jù)工作經驗和動手能力對技術等級的劃分，由于車輛檢測工作量有限從經營成本考慮不會大量保留高工資維修服務人員。于是我們在很多4S店可以看到老板為了節(jié)省員工工資的開支，大都聘用許多實習生并且默許這些工作能力不夠的實習生獨自對顧客車輛進行維修接待，以達到節(jié)省開支的目的。其次，在維修服務人員中的實習生，他們的汽車產品理論知識基本夠用了，但是服務意識基本沒有，或者說基本不知道服務意識的含義，綜合職業(yè)能力的提高大都是依靠自己的工作經驗來積累，這樣使得他們的成長時間較長，企業(yè)對人員培養(yǎng)的投資也過大。這就是我們所說的知識結構的不合理，僅僅具有汽車產品知識是無法滿足維修服務崗位的工作需要的，在學校的課程體系中又很缺乏這類指導，因為這不是一門單獨的課程能解決的問題。
另外，因為地域的差別，有些4S店給維修服務崗位的起始工資是很低的，這也是導致了人員流動性的增加的一個非常重要的因素，企業(yè)對員工工作能力的評價與員工對自己工作能力的評價標準不一樣，企業(yè)好不容易將人才培養(yǎng)出來，但員工干了幾年之后工資標準依然遠遠落后于自己的期望值，自然熱情低落，從而導致了跳槽或轉行。崗位人員心理上的不穩(wěn)定直接影響了工作的積極性和為顧客提供服務的質量。
3．缺乏精益管理意識，工作效率低在汽車4S店管理模式基本是按照汽車制造廠家的要求實施的，每個品牌在確定要建立新4S店的時候都要求全國統(tǒng)一的模式，各地經濟發(fā)展水平不一，風土人情差別大，按照統(tǒng)一的模式進行管理會產生很多問題。另外投資方一般會奉行“賺錢才是硬道理”的經營哲學，想急于收回投資的短期行為明顯，這些都會妨礙管理的效率。在我國的汽車產業(yè)鏈中生產、銷售、售后服務是不同的利潤環(huán)節(jié)但基本分為制造與售后兩個大的環(huán)節(jié)，廠家對于大多數(shù)4S店的要求還是以銷量論英雄，為此廠家會注重向4S店提供產品技術和相關檢測設備方面的支持，在管理方面注重維護客戶滿意度的問題，只要達到廠家要求的客戶滿意度標準廠家對4S店其他經營管理很少過問，更談不上培訓指導。各個4S店為了年末返點的利益都在拼命抓客戶滿意度，但是由于其他方面的管理往往不協(xié)調甚至相互矛盾，結果客戶滿意度也難以保證。
在走訪調研過程中各4S店人力資源主管都有同樣的感覺，就是技術管理及經營管理人員中，具有專業(yè)技術職稱的人員比例較低，具有專業(yè)技術職稱證書者占53.35%，沒有專業(yè)技術職稱者高達46.65%。專業(yè)技術管理及經營管理人員結構不合理，其中具有專業(yè)技術職稱證書者，其中初級占46.7%，中級占40.2，高級占13.1%；具有高級職稱人員中，年齡在55歲以上的占23.3%。
7結論
通過對企業(yè)行業(yè)的調查和統(tǒng)計分析可以得出幾方面的結論：
1．中國汽車消費市場潛力巨大，產銷量在近幾年仍將持續(xù)增長。重慶汽車后市場的汽車服務領域前景看好，汽車營銷類人才需求依然旺盛，汽車技術服務與營銷專業(yè)就業(yè)前景看好。
2．通過調查分析，顯示出汽車技術服務與營銷專業(yè)人才培養(yǎng)面對的企業(yè)以汽車4S店為主，輻射到二手車鑒定評估與交易機構，汽車保險與公估公司和汽車租賃企業(yè)，所面向的就業(yè)崗位包括汽車信貸、汽車銷售、汽車保險承保與理、汽車維修接待、客戶服務與管理、汽車零配件流通與銷售、汽車用品銷售、二手車鑒定與交易、汽車租賃經營管理等。專業(yè)覆蓋面較廣，面向崗位群較大。針對企業(yè)和工作性質的差異，可以考慮在汽車技術服務與營銷專業(yè)中開設汽車保險與理賠，二手車鑒定評估與交易、汽車租賃專業(yè)方向，在專業(yè)的統(tǒng)一平臺上通過部分課程的開設有側重地培養(yǎng)適應與不同企業(yè)和就業(yè)崗位的適用人才。
3．在對汽車營銷類人員能力與素質的調查顯示，除了對營銷人員的專業(yè)知識和技能有通常的要求外，企業(yè)對員工的人文素質要求已經凸顯出來，更看重職業(yè)道德、敬業(yè)精神、團隊合作、溝通交流等心智型的人文素養(yǎng)，而且對職業(yè)級別越高的這樣的要求越強烈，成為企業(yè)用人的首選因素。
4．調查的同時接受了企業(yè)對專業(yè)建設的意見。從反映的信息來看，企業(yè)對在校生人文素質和基礎能力訓練有更高的期望。
項目業(yè)務市場調研報告 篇9
一、項目簡介
1.項目介紹：
2.研究背景：
3.目標顧客：
4.研究目的與意義
5.獨特之處
二、目標市場可行性分析
1.市場調研情況調研時間、地點、結論等本次市場調研開展時間為2013年10月20日，地點為黑大校園及周邊地區(qū)，調研對象廣泛且具有代表性，過程合理，結論真實有效。數(shù)據(jù)經分析整理后得出結論，目標市場廣闊，具有相當高的可行性。
2.數(shù)據(jù)分析整理 ，學生傾向于二手書教材，且購買意愿強烈。其他人群對于書籍興趣較低，且偏向于非教材類。
3.項目評估
評估項目目標市場的識別消費者的購買力消費者認識新產品的難易程度目標市場增長能力低潛力(-1)難以識別很低困難很低中等潛力(0)能夠識別一般一般一般高潛力(+1)清楚很高容易很高
目標市場空間程度
很小
一般
很大
4.項目預測
校園及周邊區(qū)域主要購買力為學生，對應書籍為教材。目前黑大共有4萬多學生，根據(jù)每人每學期的購買教材和其他書籍的一般情況，將人均購買力定為50元/(人·學期)，估計得出目標市場為400萬元/年。
三、競爭情況可行性分析
1.市場調研情況調研時間、地點、結論等
2.數(shù)據(jù)分析整理
3.項目評估
評估項目構建競爭者“進入壁壘”的能力競爭者數(shù)量低潛力(-1)無法構建很多中等潛力(0)一般一般高潛力(+1)可以構建很少或無
消費者對競爭者產品或服務的滿意程度競爭對手的競爭能力潛在的競爭者
非常滿意很強有
一般一般不確定
不滿意很弱無
4.項目預測
四、結論
1.優(yōu)勢分析
2.劣勢分析
3.機會分析
4.威脅分析
5.具體建議
6.項目預測
項目業(yè)務市場調研報告 篇10
為全面了解xx規(guī)劃范圍內招商引資工作情況，有效促進下一步工作開展，科學制定工作計劃，加速推進項目招商，切實做好項目服務，受管委會委托，我部近期對x、x、x三個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的第三產業(yè)項目，特別是已引進的商貿、房地產項目進行了一次專題調研�，F(xiàn)將本次調研的有關情況及后段工作建議報告如下。
一、基本情況
xx規(guī)劃范圍內的x、x、x三個鄉(xiāng)鎮(zhèn)目前已引進商貿、地產項目41個，其中房地產項目26個，商業(yè)項目5個，物流項目2個，酒店4家，汽車城項目1個、餐飲項目1個、生態(tài)農莊2個，累計協(xié)議引進資金452.06億元。截止調研當日，已有9個項目建設完成投入使用，共完成投資30.36億元。20xx年計劃總投資約40.2億元，其中續(xù)建項目18個，新建項目7個，其他項目因資金等原因暫未啟動。
近年來，通過完善制度，強化措施，招商引資工作取得了一定成效。一是項目數(shù)量快速增加。以x為例，已引進的21個項目中，20xx6年以前引進的項目只有玫瑰園、和記黃埔等為數(shù)不多的幾家，其余絕大多數(shù)均為20xx年后引進項目。伴隨區(qū)域經濟發(fā)展的提速，招商引資工作呈現(xiàn)出良好的發(fā)展勢頭，項目數(shù)量快速增加。二是項目質量不斷提升。經過幾年的快速發(fā)展，xx在全國尤其是中部城市中的發(fā)展優(yōu)勢突顯，各地的商業(yè)精英們紛紛聚焦xx，關注xx，給xx的招商引資工作增添了新的活力，中糧、明發(fā)等實力企業(yè)相繼落戶，特別是濱水新城成立后，累計接待國內外投資商和項目單位80余家，五礦二十三冶、中航等央企，大連萬達、上海世茂、廣東光大等國內知名企業(yè)紛紛前來考察。
二、主要問題
1、土地供應。用地指標不足是各鄉(xiāng)鎮(zhèn)存在的普遍問題，也是制約招商引資工作快速發(fā)展的一個關鍵性問題。全縣一年的建設用地指標僅2000畝左右，分配到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的建設用地指標只有不到300畝，遠遠無法滿足招商需要。以xx鎮(zhèn)為例，按年建設用地供地指標300畝計，今年計劃啟動項目總占地面積613.63畝，占年計劃供地量的204.5%；目前在談項目總占地面積5300畝，是年計劃供地量的17.67倍。
2、征地拆遷。征拆進度一直以來都是制約項目建設的瓶頸。近幾年來，國家對征拆工作的管理日趨嚴格，這在一定程度上影響了項目征拆進度。在調研過程中，明發(fā)商業(yè)中心、永通汽車城、xx紫鑫酒店等項目就對加快征拆提出了迫切要求。
3、投資環(huán)境。一方面項目落戶需要辦理的各種手續(xù)仍然比較繁瑣。項目從簽約到啟動，各項程序所需耗費的時間一般在三個月以上，如果涉及用地指標、規(guī)劃調整等問題所需時間更長，甚至要一兩年之久。另一方面配套基礎設施仍有待進一步完善。配套基礎設施的完善程度直接影響到周邊項目建設及市場前景。中鼎江岸花城就提出希望政府加快xx大道建設以提升樓盤品質。
4、隊伍建設。一是人員配置不足。除xx鎮(zhèn)配備了較多專職工作人員外，其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)專職招商工作人員人數(shù)不多，大多數(shù)是同時兼任多個工作崗位，不利于業(yè)務水平的提升。二是缺乏優(yōu)秀的專業(yè)人才�，F(xiàn)有的招商隊伍中精通商務、會說外語、熟悉法律的專業(yè)人才不多。
三、后段工作想法及建議
1、加大宣傳，奠定招商工作基礎。一是強化日常宣傳。此次調研中我們把宣傳與調研相結合，在今后的工作中，我們將更加注意強化各種形式的日常宣傳，將日常工作與宣傳相結合，隨時隨地宣傳新區(qū)。二是加強網絡宣傳。應加快門戶網站的建立，并設立招商引資專欄，及時發(fā)布更新招商項目、投資程序、優(yōu)惠政策、項目進展等內容，讓更多的人認識新區(qū)、了解新區(qū)、關注新區(qū)，為新區(qū)發(fā)展開拓更為廣闊的空間。三是適當活動宣傳。根據(jù)需要積極組織籌辦或組團（隊）積極參加各地區(qū)舉辦的會展招商活動，增加外地客商對新區(qū)的了解，提高新區(qū)知名度。
2、科學規(guī)劃，確保項目布局合理。一是要加快編制規(guī)劃。目前濱水新城相關規(guī)劃正在逐步完善，規(guī)劃的不確定在一定程度上造成了招商信息的不確定，制約了招商工作的快速推進；二是科學定位規(guī)劃。規(guī)劃是對招商工作的指導和服務，要通過科學制定規(guī)劃為后續(xù)招商項目的合理布局提供指導性服務；三是準確采集數(shù)據(jù)。對新區(qū)主要片區(qū)的基礎數(shù)據(jù)采集要詳實準確，為項目招商爭取主動。
3、完善機制，增強招商工作的主動性。一是完善激勵機制。對招商工作有突出貢獻的部門和個人進行獎勵，針對介紹人按其發(fā)揮作用大小制定不同等級的獎勵措施。二是健全考核機制�？茖W制定考核目標，將服務招商工作的具體內容列入新區(qū)各部門的考核指標，建立“部門配合、人人有責”的考核新機制，形成主動服務招商、人人參與招商的新局面。三是制定優(yōu)惠政策。根據(jù)縣內現(xiàn)有政策，結合新區(qū)實際，制定優(yōu)惠政策。并對個別重大項目，有針對性的加大優(yōu)惠程度，凸顯新區(qū)招商環(huán)境優(yōu)勢。
4、創(chuàng)新方式，增強招商工作的實效性。一是突出重點項目的招商。改變“接待式”的被動招商模式，制定重點招商項目計劃，進行主動、有針對性的上門招商。二是推進板塊招商。拿出幾個條件成熟的區(qū)域，在依照新區(qū)整體規(guī)劃的前提下實行板塊招商。重點推進xx項目的招商，有序開展谷山片區(qū)的開發(fā)。三是引進BT合作模式。目前在基礎設施建設領域，我們正在積極探索引進BT建設模式進行招商，已與二十三冶集團進行多次接觸。在今后的工作中，我們將學習借鑒各地的成功經驗，迅速形成一套適合新區(qū)的成熟的BT建設合作模式。
1、綠線控制范圍過大的問題。（明發(fā)集團）
按照規(guī)劃局出具的規(guī)劃條件，金星大道旁綠線控制距離為27米。
明發(fā)方面認為：綠線控制范圍過大，將涉及到實際凈用地面積和綠化投入成本增加等問題。
2、總包干經費范圍爭議。（明發(fā)集團）
協(xié)議書第2.2條約定：前期開發(fā)包干經費包含項目用地的土地出讓金、土地補償費、青苗果樹及附屬物補償費、拆遷補償安置費、城市基礎設施及配套設施的建設費用、耕地占用稅、“三金”（土地儲備金、工業(yè)用地成本調節(jié)金、農業(yè)土地開發(fā)金）、土地出讓業(yè)務經費及失地農民社保基金、土地報件審批稅費等項目用地前期開發(fā)過程中的一切成本、費用及稅收。
掛牌文件第九條價外稅費規(guī)定：掛牌交易不包括應繳納的價外稅費。契稅和掛牌交易服務費由出讓方按有關政策和規(guī)定收取。
明發(fā)方面認為：
�、賲f(xié)議書的土地出讓業(yè)務經費中應該包含掛牌交易服務費。
�、趨f(xié)議書中未明確說明包干費是否包括契稅，但契稅應按包干經費的4%交納，而不是按照摘牌地價的4%交納。
3、請求盡快簽訂有關問題的補充協(xié)議。（盈峰翠�。�
用地范圍內有一處水渠需要改造，已簽訂的合同中未具體明確，之前已向清政縣長匯報，因領導調離未能及時簽訂補充協(xié)議。請求與縣政府能盡快簽訂有關問題的補充協(xié)議，確保項目建設的順利推進。
4、反映電網建設有關問題。（聯(lián)誠國際）
從20xx年5月1日開始，長沙市所有新建住宅小區(qū)開始實行公專合一的電網，電梯等公共用電由小區(qū)物業(yè)收費，戶內用電由業(yè)主直接到電力局繳費，公專合一的電網在申請建設的過程中難度較大。
5、反映自來水接入的有關問題。（聯(lián)誠國際）
最初規(guī)劃要求是100的水表，接入自來水時自來水公司不同意用100的水表，只安裝了50的水表，后因無法滿足需要又換成了100的水表，除收取了換表費用外還收取了管網配套等其他費用。
6、請求對步行街稅收給予優(yōu)惠。（聯(lián)誠國際）
步行街計劃今年5月開街，為吸引商戶加大宣傳力度，營造開街氣氛，擴大影響，促進縣城商業(yè)繁榮，請求縣政府對廣告稅收給予優(yōu)惠。
7、請求加快規(guī)劃調整相關手續(xù)的辦理。（臥龍灣）
戶型、外立面、容積率需要調整，去年3月、6月已分別進行兩次評估，手續(xù)一直未辦妥。
8、業(yè)主子女是否能到星城實驗中學、實驗小學就讀。（浩龍·音樂界）
9、請求加快征拆和高壓線遷移工作。（紫鑫酒店）
10、請求加快征拆盡快交地。（永通汽車）
項目業(yè)務市場調研報告 篇11
一、調研目的
從xxxx年xx月xx日到xxxx年xx月xx日，公司市場營銷部開展了針對公司位于xx市xx房地產項目的調研活動。
本市場調研報告就是對這次調研活動的全面總結，它全面、詳細、合理地分析了公司在xx市的xx項目的市場情況，從而為xx項目的銷售決策提供比較全面的數(shù)據(jù)參考。
二、調研方法和人員
�。ㄒ唬┱{研方法
本次調研活動所采取的調研方法包括調查問卷法、文獻法、訪談法等多種調研方法。
�。ǘ┱{研人員
�、俟臼袌鰻I銷部是本次調研活動的主導部門。市場營銷部派出三名經驗豐富的營銷人員開展了本次調研活動，并編寫了調研報告。
②公司公關部派出一人協(xié)助市場營銷部開展此次調研活動。
�、蹫榱舜_保調研活動順利開展，市場營銷部還聘請了部分在校學生協(xié)助開展調研活動。
三、調研內容和結論
（一）xx市的宏觀環(huán)境
1.宏觀經濟指標（各項指標均以三年為選取年限）
�、賴鴥壬a總值（GDP）。
�、谌司鶉鴥壬a總值。
③社會消費品零售總額。
�、苋司鐣M品零售總額。
�、萋毠つ昶骄べY。
�、蕹擎�(zhèn)居民人均可支配收入。
�、叱擎�(zhèn)居民人均消費性支出。
�、喽鞲駹栂禂�(shù)（食品支出占消費性支出的比重）。
�、岢青l(xiāng)居民儲蓄存款余額。
�、獬鞘芯用袢司幼∶娣e。
2.城市規(guī)劃及發(fā)展趨勢
①城市規(guī)劃。
�、诎l(fā)展趨勢（未來三年的發(fā)展趨勢）。
�。ǘ┤ツ陎x市房地產的發(fā)展情況
�、傩陆ㄉ唐贩堪l(fā)展情況。
�、诮洕Ｕ献》康陌l(fā)展情況。
③二手房的發(fā)展情況。
�。ㄈ┙衲陎x房地產市場分析和預測
�、俳刂两衲陎x月的銷售增長情況。
�、谖磥韼讉�月的銷售預測情況。
�。ㄋ模┙衲陎x市房地產政策分析
�、偻恋卣�。
�、诮鹑谡�。
�。ㄎ澹﹛x項目所在的xx區(qū)的地理環(huán)境及交通狀況
1.xx區(qū)總體規(guī)劃
�、俪鞘幸�(guī)劃。
�、诰幼∮玫匾�(guī)劃。
�、凵虡I(yè)規(guī)劃。
�、芙煌ㄒ�(guī)劃。
2.xx區(qū)零售業(yè)態(tài)綜述
�、僦饕獦I(yè)態(tài)分布區(qū)域。
�、谥饕獦I(yè)態(tài)所處地位及趨勢。
�。﹛x項目所在的xx區(qū)的房地產市場分析
1.項目區(qū)域市場分析
�。裕�
2.項目片區(qū)市場分析
①項目位置。
�、谄瑓^(qū)范圍。
3.項目街區(qū)特點
①地塊位置、環(huán)境及交通。
�、谌丝诜植技笆杖霕嫵�。
4.項目周邊配套
�、僦苓吷虡I(yè)分布、經營狀況。
�、陧椖恐苓吔逃涮�。
�、垌椖恐苓吔鹑谂涮住�
�、茼椖恐苓呩t(yī)療配套。
（七）xx項目所在的xx區(qū)的售樓盤及競爭對手分析
1.項目競爭樓盤及分析
分析內容包括樓盤概況、交通情況、戶型分析、價格分析、銷售分析、客源客層、項目優(yōu)劣勢等。
2.項目潛在競爭對手及分析
分析內容包括各潛在競爭對手的樓盤概況、配套情況、價格情況、戶型情況等。
3.其他在售樓盤及分析
分析內容包括其他在售樓盤的基本情況、交通狀況、配套狀況、戶型統(tǒng)計、價格水平、客源層面、優(yōu)劣勢分析等。
�。ò耍┚C合結論
�、僭搮^(qū)域房地產產品類型和景觀營造的特點。
�、诒緟^(qū)域開發(fā)的樓盤建筑風格和設計特點。
�、郾緟^(qū)域的戶型特點和面積分布情況。
�、鼙緟^(qū)域樓盤客戶的主要特點。
�。ň牛┍緟^(qū)域房地產項目暢銷與滯銷的因素
1.暢銷特征
�、俳煌ū憷�，生活配套設施、教育配套設施完善。
�、谑袌龆ㄎ粶蚀_。
�、郛a品在當?shù)厥袌鼍哂形ㄒ恍浴?/p>
④戶型設計相對較為合理、實用率高。
�、莓a品的性價比高。
�、尬飿I(yè)管理到位。
�、郀I銷定位及宣傳效果較好。
�、嗥髽I(yè)及項目品牌具有影響力。
2.滯銷特征
�、俳煌ú槐悖钆涮自O施不完善。
�、谄髽I(yè)運作項目資金鏈斷裂。
�、僖�(guī)劃設計較差，戶型設計不合理，面積過大。
�、诳們r過高，首付壓力相對較大。
�、莓a品定位與營銷概念的設計與市場實際脫節(jié)。
�、揲_發(fā)規(guī)模與開發(fā)時機出現(xiàn)錯位。
�。ㄊ┱{研結論
�、夙椖渴袌霏h(huán)境、區(qū)域供求、項目競爭優(yōu)劣分析。
②項目發(fā)展建議,包括發(fā)展策略、目標客戶特征以及具體建議等。
四、相關資料附錄
①入戶調研問卷。
�、诮y(tǒng)計數(shù)據(jù)資料。
�、墼L談及會談記錄。
編制日期審核日期批準日期
修改標記修改處數(shù)修改日期
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