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電腦市場調(diào)研報(bào)告（精選11篇）
在人們素養(yǎng)不斷提高的今天，報(bào)告與我們的生活緊密相連，其在寫作上有一定的技巧。那么你真正懂得怎么寫好報(bào)告嗎？以下是小編整理的電腦市場調(diào)研報(bào)告，歡迎大家分享。
電腦市場調(diào)研報(bào)告 1
一、引言
在當(dāng)今社會(huì)，電腦廣泛應(yīng)用于各個(gè)領(lǐng)域，而且隨著電腦功能的不斷提高和價(jià)格的降低，電腦已逐漸成為單位和個(gè)人的必需品，電腦行業(yè)已經(jīng)成為具有可觀前景的朝陽產(chǎn)業(yè)。本次調(diào)查，我們側(cè)重于對(duì)駐馬店市區(qū)的市場環(huán)境進(jìn)行調(diào)查和研究
調(diào)查時(shí)間：
20xx年5月
調(diào)查對(duì)象：
駐馬店市區(qū)的電腦銷售市場，市區(qū)居民
調(diào)查方法：
問卷調(diào)查、市場觀察、采訪調(diào)查等
二、調(diào)查內(nèi)容
�。ㄒ唬┱{(diào)查對(duì)象的基本情況：
問卷調(diào)查對(duì)象：
本次問卷調(diào)查共回收有效問卷100份，其中在校大學(xué)生40份，占40%；市區(qū)上班族48份，占48%；普通市民12份，占12%；市場觀察；本次調(diào)查我們走訪了市區(qū)的主要電腦銷售點(diǎn)，包括和和數(shù)碼、華碩專賣店、金時(shí)代電器、銘揚(yáng)電子專賣等十余家銷售點(diǎn)；我們?cè)诮诸^、高校和電腦賣場內(nèi)對(duì)部分人員進(jìn)行采訪調(diào)查，調(diào)查者身份包括高校學(xué)生、中學(xué)生、轎車司機(jī)、上班族、電腦銷售人員等；
調(diào)查的基本情況：
銷售網(wǎng)點(diǎn)的調(diào)查；根據(jù)我們的調(diào)查，駐馬店市區(qū)電腦銷售點(diǎn)主要有以下幾種形式：大型電腦賣場（如和和數(shù)碼），店面大，銷售各種品牌的電腦，品種多樣，客流量大，服務(wù)較好，成交量較好；中型的電腦賣場（如銘揚(yáng)電子專賣），以二、三種品牌的電腦專賣為主，店面稍大，各種型號(hào)比較齊全，以中高檔電腦為主，服務(wù)態(tài)度好，客流量較大；小型的電腦專賣店（如華碩專賣店）專賣一種品牌的電腦，產(chǎn)品的種類少，配置一中低配置為主，價(jià)格稍低，服務(wù)質(zhì)量稍差，產(chǎn)品有滯銷的跡象，客流量��；電腦組裝店（如億友科技）以電腦組裝業(yè)務(wù)為主，組裝個(gè)種中低檔臺(tái)式機(jī)，比較受高校學(xué)生歡迎，銷售量較好；
�。ǘ⿲�(duì)電腦使用目的的調(diào)查
用于工作的占16%，用于娛樂的占44%，用于查詢學(xué)習(xí)的占42%。由于駐馬店地區(qū)經(jīng)濟(jì)和科技的不發(fā)達(dá)，導(dǎo)致本地區(qū)對(duì)高性能的電腦需求不大，顧客使用電腦主要以娛樂游戲?yàn)橹鳎?/p>
�。ㄈ⿲�(duì)電腦機(jī)型的調(diào)查
選擇臺(tái)式機(jī)的有20%，選擇筆記本的有78%，選擇小本的有2%。筆記本電腦因其小巧、輕便、占空間小等優(yōu)點(diǎn)，越來越受廣大消費(fèi)者的青睞，選擇筆記本電腦的占主流；臺(tái)式機(jī)性能較好，價(jià)位相對(duì)較小，也具有一定市場；小本更加方便，價(jià)位也較低，但性能稍差，因此市場較��；
�。ㄋ模⿲�(duì)電腦配置要求的調(diào)查
求一般的占20%，要求稍高的占68%，要求較高的占12%，由于本地區(qū)經(jīng)濟(jì)和科技發(fā)展的現(xiàn)狀以及客戶使用電腦的目的，決定本地區(qū)對(duì)電腦配置要求在中低配置，高配置電腦由于價(jià)格等方面原因，市場較��；
（五）對(duì)電腦價(jià)格的期望值調(diào)查
期望在4000元以下占38%，期望在4000~6000之間的占54%，6000元以上的8%。本地區(qū)經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)，消費(fèi)者支付能力限制，高檔電腦的需求較小，中檔電腦的需求較大，低檔電腦由于價(jià)格方面的優(yōu)勢，受到部分消費(fèi)者的青睞，因此本地區(qū)電腦銷售以中低檔電腦為主；
�。⿲�(duì)消費(fèi)者選擇電腦的方法調(diào)查
40%選擇朋友介紹，60%選擇品牌效益，很少選擇廠家宣傳。這表明絕大多數(shù)消費(fèi)者愿意選擇名牌產(chǎn)品，信賴信譽(yù)好的銷售點(diǎn)；
�。ㄆ撸⿲�(duì)家庭擁有電腦數(shù)量的調(diào)查
26%的家庭沒有電腦，58%的家庭擁有一臺(tái)電腦，16%的家庭擁有多余兩臺(tái)的電腦。這表明駐馬店市區(qū)還有相當(dāng)一部分家庭沒有電腦，多數(shù)家庭只具有一臺(tái)電腦，只有少數(shù)有兩臺(tái)以上。
�。ò耍⿲�(duì)電腦的需求度調(diào)查
需求不大的占6%，有需求的占78%，需求較大的占16%。對(duì)電腦需求的占主流，需求大的有一部分，這表明本地區(qū)電腦銷售前景廣闊，但當(dāng)前不大會(huì)引起顧客的搶購；
（九）對(duì)電腦品牌的調(diào)查
1、臺(tái)式機(jī)
臺(tái)式電腦市場品牌的關(guān)注度集中度較高，聯(lián)想、戴爾與惠普三大品牌的關(guān)注比例之和達(dá)到了68.1%。另外，國內(nèi)品牌電腦在同國外品牌的競爭中，日益顯示出強(qiáng)勁的增長勢頭和競爭優(yōu)勢。在商用市場，戴爾、聯(lián)想、惠普三大廠商把持了七成以上的份額。在家用市場，聯(lián)想在家用電腦市場的強(qiáng)勢地位難以撼動(dòng)，以高達(dá)38.9%的關(guān)注比例位居排行榜的第一位。調(diào)查顯示，聯(lián)想奪得排行榜的第一的位置，占據(jù)35.8%的關(guān)注份額。戴爾位于排行榜的`第二位，獲得20.9%的關(guān)注比例。
惠普排在第三位，關(guān)注比例為11.4%。除了上述三大品牌以外，其他品牌的關(guān)注比例均在10個(gè)百分點(diǎn)以內(nèi)。排在品牌排行榜后七位的品牌依次是神舟、清華同方、方正、蘋果、宏碁、海爾與TCL，七大品牌整體關(guān)注比例為25.8%，與前三大品牌整體關(guān)注比例相比差距較大。通過調(diào)查可以看出，臺(tái)式電腦市場的品牌關(guān)注度格局呈現(xiàn)兩大特征：一方面，在臺(tái)式電腦市場上，品牌的關(guān)注度集中度較高，聯(lián)想、戴爾與惠普三大品牌的關(guān)注比例之和達(dá)到了68.1%。另一方面，臺(tái)式電腦市場中，國內(nèi)品牌的關(guān)注比例之和達(dá)到58.3%，國外品牌的關(guān)注比例之和達(dá)到35.6%。國內(nèi)品牌電腦在同國外品牌的競爭中，日益顯示出強(qiáng)勁的增長勢頭和競爭優(yōu)勢。
2、筆記本
筆記本市場強(qiáng)者愈強(qiáng)，品牌效應(yīng)明顯。聯(lián)想、惠普、華碩與戴爾四大廠商再次位列前四位，占據(jù)整體市場六成以上的關(guān)注份額。從品牌國別歸屬角度看，中美品牌在中國筆記本市場的優(yōu)勢明顯。而日韓品牌在競爭中處于弱勢，需要加快上升的步伐。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，12月份聯(lián)想的關(guān)注度大幅提升，成為市場上關(guān)注度最高的筆記本。
筆者認(rèn)為，聯(lián)想之所以關(guān)注度上漲，其原因主要有兩個(gè)方面：一方面，聯(lián)想是本土老牌臺(tái)式機(jī)廠商，品牌影響力使其在市場中保持著領(lǐng)先的優(yōu)勢；另一方面，聯(lián)想頻繁發(fā)力，在旭日和天逸等系列中頻繁放出低價(jià)，聯(lián)想旭日C467A—Px筆記本憑借出色的性價(jià)比高居聯(lián)想筆記本關(guān)注度第二名，為聯(lián)想在市場上增加了不少的關(guān)注度。惠普位于排行榜的第二位，獲得18.3%的關(guān)注比例。華碩位于排行榜的第三位，獲得12.0%的關(guān)注比例。
戴爾位于排行榜的第四位，獲得了10.5%的關(guān)注比例。除上述四大廠商以外，其他廠商的關(guān)注比例均在9個(gè)百分點(diǎn)以內(nèi)。其中，神舟的表現(xiàn)搶眼，占第五位，獲得8.1%的關(guān)注比例。聯(lián)想ThinkPad與宏碁分別以7.6%、5.4%的關(guān)注比例位于排行榜的第六和第七位。排在第八至第十位的是日韓系品牌索尼、東芝、三星，三者的關(guān)注比例分別為4.2%、2.5%與2.4%。清華同方、蘋果、富士通、明基與海爾五大廠商的關(guān)注度較低，關(guān)注比例均在1.5個(gè)百分點(diǎn)以下。
三、總結(jié)分析
根據(jù)調(diào)查，我們可得出如下結(jié)論：
�。ㄒ唬┍緟^(qū)電腦市場有發(fā)展前景，在未來至少幾年內(nèi)，電腦銷售具有較大的客戶群體；本區(qū)的電腦銷售商家較多，再從事電腦銷售可能會(huì)受到同行的壓力和競爭；本區(qū)電腦銷售商家有相當(dāng)部分規(guī)模小，銷售點(diǎn)地段較偏僻，商品種類單一，服務(wù)差，因此只有部分商家真正具有競爭壓力。因此，在本區(qū)發(fā)展電腦銷售，應(yīng)在市區(qū)較繁華的地段，成立中等規(guī)模的電腦銷售公司；
�。ǘ┍緟^(qū)的電腦需求種類以中低端產(chǎn)品為主，但可以預(yù)見，在未來一段時(shí)間，較高端的電腦的需求會(huì)加大。因此，在本區(qū)發(fā)展電腦銷售，應(yīng)以中檔產(chǎn)品為主，兼顧次低檔和次高檔產(chǎn)品；
�。ㄈ┱{(diào)查表明，本區(qū)消費(fèi)者青睞于品牌較好的產(chǎn)品，相對(duì)于臺(tái)式機(jī)而言筆記本電腦更加受到消費(fèi)者的喜愛。因此，在本區(qū)發(fā)展電腦銷售，應(yīng)專賣品牌較好的二到四種電腦，如聯(lián)想、華碩、惠普、戴爾等，機(jī)型應(yīng)該以筆記本為主，配以部分臺(tái)式機(jī)；
（四）調(diào)查表明，消費(fèi)者選購電腦的重要途徑是通過朋友宣傳，在本區(qū)發(fā)展電腦銷售，應(yīng)以信譽(yù)為本，保證產(chǎn)品質(zhì)量，提供良好的服務(wù)，吸引回頭客；在市場競爭中，我們要和同類商品比價(jià)格，和同等價(jià)格比質(zhì)量，以良好的性價(jià)比吸引客戶，從而實(shí)現(xiàn)把產(chǎn)業(yè)做大做強(qiáng)。
四、結(jié)束語
本次市場調(diào)研，是我們接觸本專業(yè)以來的首次嘗試性調(diào)研，因此難免出現(xiàn)不足和錯(cuò)誤，所進(jìn)行的調(diào)研可能沒有什么價(jià)值。但是通過本次活動(dòng)，我更加清楚地了解了市場調(diào)研的一般步驟，加深了我對(duì)市場營銷的了解。極大地增加了我對(duì)市場營銷的興趣。通過本次活動(dòng)，我自己對(duì)市場營銷有了我自己的概念，即：市場營銷就是通過市場營銷人員的創(chuàng)造、溝通、傳達(dá)給顧客，從而使顧客與自身彼此收益，達(dá)到雙贏的過程。市場營銷與我們密切相連，無處不在。
電腦市場調(diào)研報(bào)告 2
一、平板電腦市場
隨著蘋果IPAD的興起，國內(nèi)的平板市場也逐漸興起，占領(lǐng)市場。
據(jù)前瞻數(shù)據(jù)中心監(jiān)測：今年上半年，中國平板電腦市場整體銷量將達(dá)到402萬臺(tái)，其中蘋果iPad占據(jù)絕對(duì)優(yōu)勢，銷量占比將達(dá)62.2%。Android平板電腦銷量在眾多廠商推出新品并且價(jià)格穩(wěn)步下降的影響下，占比較上年有所上升，達(dá)到33.4%。其他系統(tǒng)的平板電腦占比僅為4.4%。
20xx年—6月份中國平板電腦市場占有率美國市場研究公司IDC近日發(fā)布報(bào)告，上調(diào)了今年全球平板電腦出貨預(yù)期數(shù)據(jù)，預(yù)測20xx年平板出貨、06億臺(tái)之前預(yù)期為8800萬臺(tái)。
據(jù)瑞芯微內(nèi)部透露，其現(xiàn)在每月單是平板電腦芯片的出貨量已經(jīng)超過00萬片，像京東方這樣的廠商一個(gè)月的屏幕出貨量也超過了xx年中國國產(chǎn)平板電腦出貨量將超過4000萬臺(tái)，而xx年該數(shù)據(jù)為，400萬臺(tái)。但出貨量飛速增長的趨勢在20xx年下半年將會(huì)放緩，預(yù)計(jì)xx年中國國產(chǎn)平板電腦的出貨量將穩(wěn)步增長至6500萬臺(tái)。
華強(qiáng)電子產(chǎn)業(yè)研究所分析師韓華在報(bào)告中指出：20xx年下半年，零售價(jià)00美金以內(nèi)低價(jià)平板電腦引發(fā)了國產(chǎn)平板電腦出貨量第一撥的迅速增長，且主要產(chǎn)品還是以出口為主。20xx年上半年，在性能更好、用戶體驗(yàn)進(jìn)一步改善的采用全志A0、瑞芯微RK298等芯片的平板電腦推動(dòng)下，國產(chǎn)平板電腦出貨量增速進(jìn)一步增加。國產(chǎn)平板電腦芯片的單月出貨量已經(jīng)達(dá)到300萬片左右，而且呈現(xiàn)逐月增加的趨勢，xx年全年國產(chǎn)平板電腦出貨量突破4000萬臺(tái)問題不大。
二、平板電腦廠商
一線的有蘋果、聯(lián)想、三星、宏基等，主要介紹下國內(nèi)三線品牌。藍(lán)魔、昂達(dá)、萬利達(dá)、臺(tái)電等一批，原先主要產(chǎn)品是MP3等數(shù)碼產(chǎn)品，由于智能手機(jī)和平板電腦的興起，Mp3、MP4等產(chǎn)品的.市場嚴(yán)重萎縮，而逐漸轉(zhuǎn)變到平板陣營。同時(shí)國內(nèi)還存在一批小品牌或者白牌的MID廠商，如易方、鼎智、原道、酷比魔方等。
三、平板方案商
高端的有蘋果的IOS、微軟的WINPHONE、三星、高通、德州儀器等。
國內(nèi)這些眼花繚亂的平板電腦其實(shí)所使用的解決方案多數(shù)還是來自于三家：瑞芯微、晶晨、全志，最近MTK也有開始涉足平板領(lǐng)域。另外有的廠商采用了高通、聯(lián)發(fā)科、英偉達(dá)等廠商的解決方案，但是對(duì)于三線平板來說不是主流。由于國內(nèi)這些三線廠家普遍研發(fā)能力較弱，還有很多是轉(zhuǎn)行做起了平板，因此高度依賴于這些廠商的解決方案，和高通、三星這些同樣做處理器芯片的廠家相比，瑞芯微這些廠家提供的解決方案集成度更高、芯片成本占的比重更大，更重要的是這些廠家直接推出從硬件到軟件的集成解決方案，硬件上一方面芯片內(nèi)部已經(jīng)高度集成，CPU、wifi、HDMI、藍(lán)牙等，都集中在一個(gè)小芯片中，另一方面還有很多公板，即使是一個(gè)普通的工程師，有點(diǎn)硬件設(shè)計(jì)基礎(chǔ)，買個(gè)片子回來，自己加個(gè)電源模塊，弄個(gè)屏幕，加點(diǎn)芯片就能湊成一個(gè)平板電腦。瑞芯微是位于福州的一家公司，在MP4時(shí)代，瑞芯微就是國內(nèi)領(lǐng)先的解決方案提供商。全志是位于珠海的一家公司，芯片代號(hào)為全志A0，其屬于一匹黑馬，從0年開始，短短半年內(nèi)就迅速占領(lǐng)了國內(nèi)三分之一的平板方案市場。
四、品牌與方案
原道和酷比魔方就是瑞芯微的忠實(shí)粉絲，而昂達(dá)、臺(tái)電就是全志的鐵桿盟友，藍(lán)魔和晶晨則是一直基情四射。
像我們已經(jīng)接觸的易方，其方案一般就用瑞星微（低端）、伯通（高通）。鼎智、碩丞等就是選用全志方案。
電腦市場調(diào)研報(bào)告 3
一、是否已經(jīng)購買了電腦?
在接受調(diào)查的7715名讀者中，已經(jīng)有4618人購買了電腦，占據(jù)59.86%的份額。接近六成的數(shù)字，說明中國電腦市場的開拓已經(jīng)到了一個(gè)比較深入的階段，廠商已經(jīng)不再適宜繼續(xù)用簡單的鋪貨達(dá)到完成銷售的目的，必須采用個(gè)性化、區(qū)別對(duì)待的方式應(yīng)對(duì)目前各個(gè)不同特性消費(fèi)群體的需求，了解他們對(duì)于產(chǎn)品配置、外觀設(shè)計(jì)、功能等方面的要求。
在接受調(diào)查的7715名讀者中，有1460人選擇“最近準(zhǔn)備購買”，占據(jù)18.92%的比例;選擇“準(zhǔn)備一年內(nèi)購買”購買的為1250人，占據(jù)16.20%。以上兩個(gè)部分的占比總量為35.12%，這也是當(dāng)前廠商們需要著重發(fā)力的人群。
選擇“最近一年內(nèi)不準(zhǔn)備購買”選項(xiàng)的有387人，占比5.02%。
二、品牌印象
目前國內(nèi)電腦品牌已經(jīng)不像十年前那般“萬馬奔騰”了，不過品牌數(shù)量卻也不少，一般用戶尋常能見到的電腦品牌大致有30多個(gè)，加上一些少為人知的地方性品牌的話，總體數(shù)量就會(huì)達(dá)到150個(gè)左右。如果算上國內(nèi)一些接近于山寨廠商的品牌的話，恐怕總數(shù)將會(huì)達(dá)到上千個(gè)。
本次的電腦市場調(diào)查中，比特網(wǎng)選擇了國內(nèi)最為知名的聯(lián)想、thinkpad、戴爾、惠普、華碩、索尼、宏碁等品牌，總數(shù)不多，一共只涉及了七個(gè)品牌，另外加了一個(gè)“其他”的選項(xiàng)。之所以沒有設(shè)立太多的選項(xiàng)，主要是我們擔(dān)心過于細(xì)分會(huì)影響到調(diào)查數(shù)據(jù)的質(zhì)量——用戶可能會(huì)因此從中選擇自己正在使用的產(chǎn)品廠家，而不是列舉出自己心儀的電腦品牌。
在總共的7715個(gè)調(diào)查問卷中，有1808人選擇了聯(lián)想，占比為23.43%。我們不能不承認(rèn)聯(lián)想在國內(nèi)的巨大成功，無論臺(tái)式機(jī)，還是電腦，聯(lián)想品牌都在市場上摧朽拉枯，彌漫出一種舍我其誰的氣概。聯(lián)想的成功不是偶然的，該公司對(duì)于國內(nèi)市場用戶的需求把握是下了大工夫的，對(duì)于各種不同應(yīng)用需求的用戶群，聯(lián)想都推出了精心定制的產(chǎn)品，并輔以相應(yīng)的市場策略和手段進(jìn)行全方位、大范圍的宣傳，這也就難怪會(huì)有那么多用戶心屬聯(lián)想。
接下來選擇thinkpad(注：本次調(diào)查比特網(wǎng)將聯(lián)想與thinkpad分開來做)的有1468人，占比為19.03，這個(gè)數(shù)字一點(diǎn)不令人吃驚，thinkpad畢竟曾經(jīng)是市場上最引人向往的電腦品牌，“大黑”、“小黑”成為永恒經(jīng)典，在被聯(lián)想收購納入旗下后，thinkpad得到了很好的傳承和發(fā)揚(yáng)，在國內(nèi)市場上的影響力日漸增加，成為多數(shù)用戶購買電腦之前的首要選擇之一。
聯(lián)想品牌占據(jù)的總量為42.46%，接近了總數(shù)的一半，由此可見“大聯(lián)想”在國內(nèi)電腦市場上的威力，聯(lián)想在國內(nèi)的品牌經(jīng)營上是非常成功的。
戴爾以1196票、15.50%的占比，成為本次品牌影響評(píng)選中的第三名。最近幾年來，戴爾在國內(nèi)電腦市場的動(dòng)作越來越大，產(chǎn)品系列的推出也是煞費(fèi)苦心，我們能夠明顯看出戴爾在迎合國內(nèi)電腦用戶上所下的決心，一批具有“中國特色”的產(chǎn)品不斷推向市場，從而也贏得了用戶的極大認(rèn)可。
本次調(diào)查有13.90%的占比，總計(jì)1072人選擇惠普作為印象最深刻的電腦品牌，相信對(duì)于惠普這樣的知名品牌，這樣的結(jié)果是無可無不可之間：雖然在國際電腦市場上，惠普是最大的`電腦廠商，但是在中國市場上，聯(lián)想和thinkpad在當(dāng)前卻是難以逾越的鐵閘。至于戴爾，本身就是與惠普難分伯仲的對(duì)手，區(qū)區(qū)1.60%的差距并不能完全印證兩者品牌之間的高下。
自從問世之后，華碩電腦在市場上聲名鵲起，精致的做工、優(yōu)秀的工業(yè)設(shè)計(jì)，媲美日式產(chǎn)品的制造工藝，著實(shí)贏得了一大批忠實(shí)的擁躉。因此，在本次調(diào)查中，共有825人選擇了華碩作為印象最深刻的電腦品牌，占比為10.69%，對(duì)于華碩來說，這應(yīng)該是一個(gè)不錯(cuò)的結(jié)果。
老牌廠商索尼排在本次調(diào)查的第六，一共有562人選擇了索尼，占比為7.28%。以索尼為代表的日系品牌一貫給人一種高貴的印象，精致的設(shè)計(jì)、時(shí)尚的做工，無一不體現(xiàn)出精益求精的理念，其中尤以索尼vaio系列為甚。不過由于價(jià)格高昂、使用人群限制以及市場策略略顯保守的緣故，日系品牌在國內(nèi)市場的認(rèn)知度多年來落后于國產(chǎn)品牌和美國品牌。
最近一年來，宏碁在國際電腦市場的份額不斷上揚(yáng)，甚至威脅到惠普、戴爾等國際廠商，在國內(nèi)宏碁電腦也不斷攻城略地，令其他競爭者為之側(cè)目。然而，從本次品牌調(diào)查來看，卻只有占比4.87%、總共376人選擇宏碁作為印象最深刻的電腦品牌，這一點(diǎn)令我們稍感意外，不過由此也說明，盡管現(xiàn)在宏碁的市場推廣和銷售頗具聲色，但是在國內(nèi)的品牌維護(hù)和推廣上，宏碁還有很多工作要做。
除了以上七大品牌以外，還有占比5.29%、總計(jì)408人選擇了“其他”作為印象最深刻的電腦品牌。這其中涉及了數(shù)十個(gè)甚至更多的廠商，由此也不難想象品牌經(jīng)營的艱難，不過品牌畢竟是廠商市場競爭的重要砝碼，任何一個(gè)廠家也不會(huì)漠視。對(duì)于這些廠商來說，較小的份額意味著他們會(huì)有更加廣闊的增長空間，也許一個(gè)對(duì)路的品牌和市場策略就能夠幫助他們大幅度地提高自身的品牌認(rèn)知度。
電腦市場調(diào)研報(bào)告 4
一、市場背景：
在xx年的全球金融危機(jī)的影響下整個(gè)it的市場都呈現(xiàn)萎靡狀態(tài)，但是電腦電腦仍然保持著穩(wěn)步的增長。大學(xué)生的電腦行業(yè)也受到其影響，但是總體來說還是處于上升狀態(tài)。隨著it行業(yè)的不斷發(fā)展，人們的生活水平也越來越高，電腦電腦越來越普及。
(1)國際經(jīng)濟(jì)的復(fù)蘇，國內(nèi)經(jīng)濟(jì)的持續(xù)增長，人們購買能力的不斷增長。
(2)政府對(duì)國產(chǎn)高科技產(chǎn)品的優(yōu)惠政策，使國產(chǎn)品牌在性能上有了不斷提高。
(3)電腦市場競爭激烈，導(dǎo)致價(jià)格下降與性能提高。
(4)電腦電腦性能日益完善，已能逐步取代臺(tái)式電腦。
(5)人們對(duì)電腦的需求增加與電腦電腦本身的優(yōu)越性。
完全可以預(yù)測，在以后較長的時(shí)間內(nèi)，以后狀況仍會(huì)持續(xù)，電腦電腦需求增長的趨勢將在較長時(shí)間內(nèi)得到保持。
學(xué)生市場被眾多廠家一致認(rèn)為是現(xiàn)實(shí)存在，潛力巨大的用戶群。目前，我國在校大學(xué)生人數(shù)達(dá)1600萬人，其數(shù)量正逐步增加。對(duì)于電腦電腦的消費(fèi)，在研究生與剛剛畢業(yè)的“亞學(xué)生”中也存在一定市場。且他們對(duì)產(chǎn)品的喜好度與大學(xué)生十分接近。學(xué)生市場的基本狀況是：基數(shù)越來越大，購買比例越來越高。學(xué)生群中搖擺不動(dòng)者的比例也比無購買欲者高。
問題：
1.市場競爭激烈，導(dǎo)致電腦品牌多樣化，售后服務(wù)反而下降。很多電腦都容易出現(xiàn)質(zhì)量問題。
2.價(jià)格的持續(xù)高漲。其價(jià)格在相同設(shè)置相對(duì)于臺(tái)式電腦的價(jià)格要高，在現(xiàn)在電腦市場的不斷競爭下，許多企業(yè)都不斷的創(chuàng)新，研發(fā)功能更加齊全的電腦，使得其對(duì)消費(fèi)群眾的消費(fèi)能力要求變高。
3.電腦需要更加精心的維護(hù)。電池，屏幕的保護(hù)和維修。相對(duì)于臺(tái)式電腦來說，電腦電腦的維護(hù)和維修比臺(tái)式要求更加高，費(fèi)用比臺(tái)式更高。
4.容易攜帶，也容易被盜竊。目前大部分大學(xué)生使用的是手提電腦，防盜意識(shí)不強(qiáng)，容易被盜竊。
5.電腦無線上網(wǎng)速度比較慢。大部分人要求在買電腦的同時(shí)能送寬帶。
二、研究內(nèi)容與方法
1、研究內(nèi)容：
采用問卷調(diào)查的方法，對(duì)吉首大學(xué)本科大一至大四學(xué)生進(jìn)行了隨機(jī)抽樣調(diào)查，同時(shí)結(jié)合訪談法，內(nèi)容涉及被調(diào)查者的個(gè)人基本情況、購買動(dòng)機(jī)、電腦品牌偏好、產(chǎn)品信息來源等。共面對(duì)面訪談4名吉首大學(xué)本科生，其中包括2名女生和2名男生，涉及不同專業(yè)和年級(jí)，完成1份大學(xué)生報(bào)告和1份市場訪談報(bào)告。調(diào)查共發(fā)放問卷120份，共回收問卷105份，回收率達(dá)87.5%。其中有效問卷100份，占95.2%。在本次調(diào)查中，受訪在校大學(xué)生男生50人，占樣本總數(shù)的50%;女生人數(shù)50人，占樣本總數(shù)的50%。
2、研究方法：
采用詢問調(diào)查法(問卷調(diào)查，訪問調(diào)查)和觀察調(diào)查法。
(1)問卷調(diào)查也稱"書面調(diào)查法"，或稱"填表法"。用書面形式間接搜集研究材料的一種調(diào)查手段。通過向調(diào)查者發(fā)出簡明扼要的征詢單(表)，請(qǐng)示填寫對(duì)有關(guān)問題的意見和建議來間接獲得材料和信息的一種方法。
(2)訪談?wù){(diào)查是訪談員根據(jù)調(diào)查的需要，以口頭形式，向被訪者提出有關(guān)問題，通過被訪者的答復(fù)來收集客觀事實(shí)材料，這種調(diào)查方式靈活多樣，方便可行，可以按照研究的需要向不同類型的人了解不同類型的材料。
(3)觀察調(diào)查法是指調(diào)查人員在現(xiàn)場對(duì)有關(guān)情況直接觀察記錄的一種調(diào)查方法。采用觀察法調(diào)查獲得數(shù)據(jù)的手段，不是直接向被調(diào)查者發(fā)問請(qǐng)求回答，而是在他們未注意的情況下由調(diào)查人員使用自己的眼睛或照相機(jī)、錄音機(jī)等輔助儀器進(jìn)行觀察，并記錄觀察結(jié)果。
3、調(diào)查問卷信度與效度分析。
為了更好地設(shè)計(jì)出一份比較完善的調(diào)查問卷，正式發(fā)放問卷前我們對(duì)已設(shè)計(jì)完畢的問卷進(jìn)行了預(yù)調(diào)查工作，希望通過得出的初的信度與效度的分析來適當(dāng)完善問卷。為了對(duì)問卷的信度進(jìn)行分析，我們?cè)谏匙盂晷^(qū)6棟女生寢室隨機(jī)抽取10位同學(xué)，要求她們分兩次填寫同一份問卷，間時(shí)間為一周。根據(jù)問卷的填寫結(jié)果，我們發(fā)現(xiàn)兩次的填寫結(jié)果幾乎相同、誤差很小用克倫巴赫α信度系數(shù)法求得信度系數(shù)為0.9232，這反映了我們的原始問卷較高的信度。為了對(duì)問卷的效度進(jìn)行分析，我們討論了原始問卷中的問題能否全面地代表我們所研究的主題�？紤]到我組題目設(shè)置中沒有滿意度調(diào)查的試題，因此我們選擇用邏輯分析法進(jìn)行效度研究，即由研究者評(píng)判所選題項(xiàng)是否“看上去”符合測量的目的和要求。經(jīng)過分析，做以下幾點(diǎn)調(diào)整：
(1)對(duì)于第6題和第12題，考慮選項(xiàng)的`作用，尤為關(guān)注的要點(diǎn)很可能不僅僅只是其中的一點(diǎn)，因此可改為“按重要性大小依次選擇3個(gè)你認(rèn)為最重要的因素”。這樣可以充分了解購買者對(duì)電腦電腦的真正需求而不至于遺漏關(guān)鍵點(diǎn)。
(2)對(duì)于所問的題目邏輯不清且具有較高重復(fù)性，如第6題與第12題、第8題與第10題。這些問題一定程度上是由于題目側(cè)重點(diǎn)不明確以及層次不明顯所造成的;所以對(duì)于這些提問我們將其進(jìn)行修改。
4、數(shù)據(jù)描述。
調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，50%的同學(xué)已經(jīng)擁有一臺(tái)屬于自己的電腦，就算暫時(shí)還沒購買電腦的同學(xué)，其中大部分人認(rèn)為學(xué)生很有必要有一臺(tái)電腦。其理由是：首先，學(xué)習(xí)需要。其次，娛樂休閑所需。
(1)電腦的品牌。調(diào)查發(fā)現(xiàn)大學(xué)生所購買的電腦品牌基本上都是聯(lián)想，戴爾，華碩，惠普，倍受大學(xué)生青睞，四者共占調(diào)查總數(shù)的72.2%。而其他品牌問津者很少，如海爾、方正、東芝、acer等，所購者不多，一起共占27.8%。
(2)電腦價(jià)格。價(jià)格在4000-5000之間的約為32.7%，在5000-6000之間的約為28.3%。在3000-4000之間的約為28.2%，在3000以下的約為11.23%，其他的約為0.57%。
(3)電腦性能。大學(xué)生是追求個(gè)性的群體，在電腦的使用上也不例外，近32.0%的大學(xué)生中意外形設(shè)計(jì)，61.6%的學(xué)生注重硬件系統(tǒng)，其中注重cpu速度的約占47.01%，注重硬盤容量的約占11.67%，注重內(nèi)存的約占32.42%，其他占8.9%。
(4)信息來源。大學(xué)生對(duì)電腦產(chǎn)品信息來源主要是品牌專賣場和網(wǎng)絡(luò)，分別占42.7%和34.2%，其他通過大賣場和電腦城等約占23.1%。
(5)購買時(shí)間。調(diào)查發(fā)現(xiàn)大學(xué)生購買電腦的時(shí)間大部分集中在大一下學(xué)期
(6)電腦的置新。由于大學(xué)生處于經(jīng)濟(jì)來源有限的時(shí)期，且思想不穩(wěn)定，易受外界環(huán)境影響等特征，使得他們的消費(fèi)存在一定程度的限制性，電腦的置新的影響因素，主要體現(xiàn)在配置落伍，損害嚴(yán)重和外觀丑陋上，比例分別為28.1%、37.3%、23.1%，而其他因素的比例為11.5%。
電腦市場調(diào)研報(bào)告 5
20xx年3月2日，蘋果iPad 2正式亮相，將市場中的大部分目光又吸引至此。根據(jù)蘋果供應(yīng)商方面透露，蘋果iPad 2在3月的銷量保守估計(jì)達(dá)到240萬-260萬臺(tái)，預(yù)計(jì)其在第二季度銷量可達(dá)到1200萬臺(tái)。而在3月底，聯(lián)想推出了其首款平板電腦樂Pad，對(duì)市場也是雄心勃勃�；ヂ�(lián)網(wǎng)消費(fèi)調(diào)研中心ZDC根據(jù)平板電腦關(guān)注數(shù)據(jù)推出2011年3月中國平板電腦市場關(guān)注度研究報(bào)告：
報(bào)告摘要：
●蘋果、聯(lián)想、三星地位穩(wěn)固，摩托羅拉、萬利達(dá)、惠普排名均有上升。
●蘋果 iPad 2(16G/WIFI版)奪得人氣冠軍。
●4000-4999元產(chǎn)品人氣飆升，iPad 2帶動(dòng)蘋果iOS系統(tǒng)備受關(guān)注。
●9.7英寸產(chǎn)品關(guān)注比例超過六成。
●蘋果iPad 2人氣上升趨勢明顯，一代iPad市場萎縮。
一、 品牌關(guān)注比例格局分析
蘋果、聯(lián)想、三星地位穩(wěn)固
2011年3月的中國平板電腦市場中，蘋果、聯(lián)想和三星依然保持在人氣品牌前三的位置。其中蘋果iPad 2的發(fā)布為蘋果帶來了更多人氣，其關(guān)注比例達(dá)到60.5%，較2月上漲了11.3%。聯(lián)想和三星的關(guān)注比例則均有微降。
摩托羅拉、萬利達(dá)、惠普排名上升
3月，中國平板電腦市場競爭愈顯激烈。摩托羅拉在3月31日正式在中國大陸發(fā)布xoom平板電腦，品牌人氣排名上升兩位。
而在國際品牌唱主調(diào)的平板電腦市場中，本土品牌萬利達(dá)也在3月1日正式發(fā)布了Zpad T8平板電腦，雖然其品牌關(guān)注比例較2月僅有0.5%的上漲，但排名上升三位躋身前五。
此外，排名同時(shí)上升的還有惠普。紐曼則以1.2%的關(guān)注比例成為3月榜單上的新面孔。
二、產(chǎn)品關(guān)注比例分析
(一)產(chǎn)品型號(hào)
蘋果iPad 2奪得人氣冠軍
3月最受用戶關(guān)注的十五款平板電腦產(chǎn)品中，僅蘋果就占據(jù)了八席。蘋果 iPad 2(16G/WIFI版)在3月初一經(jīng)發(fā)布便人氣飆升，以24.4%的關(guān)注比例成為最具人氣的平板電腦。而連續(xù)數(shù)月蟬聯(lián)冠軍的`蘋果 iPad(16G/WIFI版)則以19.0%的關(guān)注比例屈居人氣亞軍位置。
聯(lián)想、三星、摩托羅拉基本保持穩(wěn)定
聯(lián)想 樂Pad、三星 Galaxy Tab P1000平板和摩托羅拉 MOTO xOOM(WIFI+3G版)作為競爭力較強(qiáng)的平板電腦，在3月的關(guān)注比例基本保持穩(wěn)定。其中三星 Galaxy Tab P1000平板和摩托羅拉 MOTO xOOM(WIFI+3G版)的排名均有上升。
(二)產(chǎn)品特征
1、不同價(jià)位段產(chǎn)品分析
3月，4000-4999元價(jià)位段的平板電腦關(guān)注比例為35.7%，較2月12.6%的份額出現(xiàn)了23.1%的大幅度上漲。之所以出現(xiàn)這種變化的原因，主要是由于蘋果 iPad 2(16G/WIFI版)在3月吸引了眾多消費(fèi)者的目光，單產(chǎn)品人氣的迅速飆升帶動(dòng)了這一價(jià)位段產(chǎn)品關(guān)注比例的整體攀升。
其余價(jià)位段產(chǎn)品關(guān)注比例在3月均出現(xiàn)不同程度的下滑，其中5000元以上平板電腦的關(guān)注比例降幅最大為14.0%。999元以下、1000-1999元和2000-3999元產(chǎn)品的關(guān)注比例降幅則分別為1.0%、5.1%和3.0%。
2、不同操作系統(tǒng)產(chǎn)品分析
iPad 2帶動(dòng)蘋果iOS系統(tǒng)備受關(guān)注
受蘋果iPad 2發(fā)布的影響，中國平板電腦市場用戶對(duì)于不同操作系統(tǒng)產(chǎn)品的關(guān)注也呈現(xiàn)出一邊倒的趨勢。由于蘋果iOS操作系統(tǒng)的封閉性，蘋果iPad 2產(chǎn)品備受關(guān)注的同時(shí)即帶動(dòng)了整體蘋果iOS系統(tǒng)產(chǎn)品的人氣猛增。3月，蘋果iOS系統(tǒng)產(chǎn)品關(guān)注比例超過六成，較2月漲幅達(dá)到11.1%。
采用谷歌Android操作系統(tǒng)的平板電腦受沖擊最為明顯，關(guān)注比例較2月下降了7.1%。采用微軟Windows操作系統(tǒng)的產(chǎn)品關(guān)注比例降幅則為3.5%。
案例分析——蘋果與聯(lián)想
3、不同屏幕尺寸產(chǎn)品分析
9.7英寸產(chǎn)品關(guān)注比例超六成
9.7英寸平板電腦人氣在3月繼續(xù)呈現(xiàn)上升態(tài)勢，受蘋果iPad 2的影響關(guān)注比例超過六成達(dá)到62.4%，較2月上漲了11.8%。雖然9.7英寸產(chǎn)品的人氣大增給其余尺寸的平板電腦產(chǎn)生一定壓力，但10.1英寸平板電腦人氣在3月也出現(xiàn)一定上升，關(guān)注比例較2月上漲了5.0%。
7英寸平板電腦人氣下降趨勢相對(duì)較為明顯，關(guān)注比例降幅為5.9%。其余尺寸產(chǎn)品關(guān)注比例也分別有所下滑。
三、案例分析——蘋果與聯(lián)想
3月，平板電腦市場的目光大部分集中在月初發(fā)布的蘋果iPad 2上。除了受iPad 2的沖擊，蘋果對(duì)一代iPad產(chǎn)品降價(jià)、清貨的策略已經(jīng)略見成效，低價(jià)iPad在市場中已經(jīng)難覓其蹤，蘋果iPad的人氣出現(xiàn)較為明顯的下滑。
根據(jù)ZDC數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，蘋果iPad在月初降價(jià)策略推行之時(shí)人氣有所回升，但在3月后半月幾乎呈現(xiàn)直線下降趨勢，月底關(guān)注比例僅為25.9%，較月初下滑了近十個(gè)百分點(diǎn)。而蘋果iPad 2在3月初人氣陡然上升，隨著產(chǎn)品逐漸進(jìn)入市場，其關(guān)注比例下滑之后保持平穩(wěn)，后半月呈現(xiàn)穩(wěn)中有升的態(tài)勢。月底關(guān)注比例較月初有19.7%的漲幅。
同時(shí)在3月底，聯(lián)想樂Pad正式發(fā)布，雖然其關(guān)注比例較蘋果差距明顯，但月末幾天也表現(xiàn)出了上升勢頭。預(yù)計(jì)聯(lián)想樂Pad在4月的關(guān)注比例會(huì)繼續(xù)上漲。
電腦市場調(diào)研報(bào)告 6
一、產(chǎn)品分析
AA集團(tuán)成立于1984年，AA集團(tuán)一貫秉承“讓用戶用得更好”的理念，始終致力于為中國用戶提供最新最好的科技產(chǎn)品，推動(dòng)中國信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。他們的大膽創(chuàng)新和勇于探索的精神才使他們一直在同行業(yè)中保持領(lǐng)頭羊的地位。此外，AA在全國范圍內(nèi)全面實(shí)施一站式服務(wù)，并更加注重服務(wù)與技術(shù)、服務(wù)與業(yè)務(wù)的結(jié)合，切實(shí)提高競爭力。
AA一貫的做法就是不斷采用創(chuàng)新技術(shù)推出新產(chǎn)品，這樣不僅能引領(lǐng)技術(shù)和應(yīng)用的新潮流，同時(shí)還能提高客戶的應(yīng)用水平，為消費(fèi)者帶來新的價(jià)值。同時(shí)對(duì)于筆記本電腦的開發(fā)，更是投入了大量的財(cái)力和人力。
當(dāng)然在媒體的大力宣傳下，AA也得到了一定的宣傳效果，消費(fèi)者可以通過電視，廣播，網(wǎng)絡(luò)，報(bào)紙等很多方面來了解有關(guān)AA的產(chǎn)品。其他方式的宣傳也使AA的受眾越來越廣，很多消費(fèi)者都已經(jīng)用上了AA的很多產(chǎn)品，而且反響不錯(cuò)。
二、消費(fèi)者分析
消費(fèi)著對(duì)于一個(gè)品牌來說，起了決定性作用
隨著現(xiàn)代生活節(jié)奏的加快，電腦似乎成了人們?nèi)粘Ｉ詈凸ぷ髦胁豢苫蛉钡囊徊糠�，從臺(tái)式機(jī)到筆記本，筆記本電腦漸入佳境，今年近期的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示：選擇買臺(tái)式機(jī)的人僅占到了少部分，大部分的被訪者把筆記本作為自己希望購買的電腦種類，筆記本以其自身的優(yōu)勢已經(jīng)明顯的超越了臺(tái)式機(jī)，可以看出，對(duì)于筆記本電腦的購買情況呈上升趨勢。筆記本價(jià)格的下降及其性能的提高是筆記本戰(zhàn)勝臺(tái)式機(jī)的重要武器。這從一定程度上說明：筆記本價(jià)格的下降及其性能的提高使它逐漸落入消費(fèi)者的購買預(yù)算，人們?cè)絹碓皆敢庖韵鄬?duì)臺(tái)式機(jī)較多的預(yù)算來獲得筆記本所具有的便攜優(yōu)勢。本土品牌表現(xiàn)出色調(diào)查結(jié)果顯示，與以住洋品牌占盡風(fēng)頭相比，本土品牌表現(xiàn)出色。國產(chǎn)品牌中，AA在筆記本和臺(tái)式機(jī)中均占有較大份額。
訴求對(duì)象：雖然各個(gè)年齡層次的人都應(yīng)該注重。但是在14－25歲之間的年輕人，這類人群追求時(shí)尚與個(gè)性，接受新事物的能力比較強(qiáng)，電子產(chǎn)品也應(yīng)該可以成為他們的首選。但是他們的經(jīng)濟(jì)能力不是很獨(dú)立或者僅有微薄的經(jīng)收入。當(dāng)然這個(gè)年齡段的邊緣人群也可以是AA的訴求對(duì)象。特別是25~30歲這個(gè)階段的人群。雖然并不是十分激情沖動(dòng)。但是大部分還未被生活瑣事所纏。至于35以后的`人群暫時(shí)并不做為主要目標(biāo)。當(dāng)現(xiàn)在的這部分受群眾人群成長起來以后。他們的產(chǎn)品喜好和品牌忠誠上已經(jīng)具有了相當(dāng)固定的時(shí)候，中年市場仍可以是一份大市場。也更應(yīng)該做好對(duì)這部分群體的品牌推廣。
三、競爭市場分析
在一個(gè)偌大的市場競爭中，企業(yè)之間會(huì)有一定的排斥與依賴。在市場競爭中，優(yōu)勝劣汰。在筆記本電腦市場的開發(fā)上，AA不斷的推出新產(chǎn)品，快速的占領(lǐng)市場。同時(shí)AA從事開發(fā)、制造并銷售最可靠的、安全易用的筆記本電腦及優(yōu)質(zhì)專業(yè)的服務(wù)，雖然與蘋果， ibm 等同類電子產(chǎn)品企業(yè)在市場中占有一定的地位。但是也不能放松對(duì)自己的要求，要以發(fā)展求生存，要憑借不斷的發(fā)展創(chuàng)新，在目前這個(gè)競爭激烈的市場中占有一席之地。
四、訴求方式
本系列廣告采用以夸張為主，懸念，幽默為輔的廣告形式，吸引目標(biāo)受眾的注意力，激起他們的興趣，刺激其感官，促使他們了解并熟悉AA，使其更好的接受并使用AA品牌。
五、媒體投放情況
主要采用電視和網(wǎng)絡(luò)媒體，電視是很多人休閑與娛樂的首選。廣告可從身邊的事情著手，讓消費(fèi)者在接觸廣告的時(shí)候感到真實(shí)，讓消費(fèi)者真切的感受到AA品牌的品質(zhì)保證，央視的廣告段，地方衛(wèi)視，及一些娛樂節(jié)目的廣告段都是很好的選擇平臺(tái)。利用年輕人經(jīng)常上網(wǎng)、聊天。以及網(wǎng)上娛樂活動(dòng)的時(shí)候接觸廣告。廣告形式可側(cè)重互動(dòng)形式，讓他們?cè)诮佑|廣告的同時(shí)獲得樂趣，培養(yǎng)其對(duì)AA的”第一好感”;同時(shí)可采用一系列戶外媒體。利用戶外媒體，受眾廣泛地域性強(qiáng)，最低投放時(shí)間限制小，位置高、閱讀強(qiáng)迫性好。廣告轉(zhuǎn)換度高，受眾層面差異大等的特點(diǎn)，設(shè)計(jì)出吸引人們眼球的各式精美廣告。還有就是交通媒體，如車身廣告，地鐵廣告及火車站、機(jī)場廣告等。戶外廣告讓人們的視覺沖擊力大，廣告面積大，受眾廣。廣告轉(zhuǎn)換角度大，可以更好的吸引住消費(fèi)者的眼球�？蓚�(cè)重動(dòng)態(tài)的廣告形式、運(yùn)用三維物件，動(dòng)感。音效等表現(xiàn)形式及周圍環(huán)境和高科技的共同配合。使整個(gè)廣告完美地呈現(xiàn)，同時(shí)也符合目標(biāo)對(duì)象的心理特征和性格特點(diǎn)。
電腦市場調(diào)研報(bào)告 7
筆記本電腦價(jià)格的急劇下降，加速了消費(fèi)市場普及。而經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇，新技術(shù)、新產(chǎn)品的不斷涌現(xiàn)，也刺激了行業(yè)需求。國內(nèi)外知名品牌電腦占據(jù)了市場的主流。為了進(jìn)一步了解消費(fèi)者對(duì)品牌筆記本電腦的滿意度，在“315”期間，數(shù)字100市場研究公司，借助專業(yè)在線調(diào)查系統(tǒng)，對(duì)筆記本的售后服務(wù)狀況展開了專項(xiàng)調(diào)研。
本次調(diào)查歷時(shí)2周，共獲得有效樣本659份。受訪對(duì)象涉及全國的21個(gè)省市地區(qū)的品牌筆記本電腦用戶。其中，男女比例為55.20%：44.80%。絕大部分受訪者擁有大學(xué)及以上教育背景。
市場占有率：聯(lián)想、戴爾、惠普居前
本次調(diào)查中，聯(lián)想、戴爾、惠普品牌等筆記本電腦，在用戶中占有較高的比例。其中，聯(lián)想以21.5%的市場占有率居于首位。戴爾以13.1%的比例位于第二，同時(shí)，有11.7%的用戶表示正在使用惠普筆記本。緊隨其后的是三星和華碩。宏基、明基、方正、東芝、蘋果等品牌的市場占有率在2%-5%之間。另外，還有15.1%的人表示目前尚未使用筆記本電腦。
70%的人對(duì)品牌筆記本電腦售后服務(wù)表示滿意
經(jīng)過篩選的數(shù)據(jù)顯示，有57.90%的人接受過品牌筆記本電腦的售后服務(wù)。服務(wù)提供方，包括：廠商客戶服務(wù)中心、代理尚、以及指定維修站。51.9%的用戶對(duì)品牌筆記本電腦的售后服務(wù)表示滿意。同時(shí)，還有18.4%的用戶表示非常滿意。在表示非常滿意人群中，聯(lián)想與戴爾的用戶分別為29.3%和22.4%%。10.3%的用戶對(duì)惠普給予了非常滿意的評(píng)價(jià)。
認(rèn)為當(dāng)前售后服務(wù)能夠滿足需要的人，占用戶總量的22.5%。而表示不滿意和非常不滿
意的用戶僅為7.2%。其中，對(duì)聯(lián)想和惠普筆記本售后服務(wù)非常不滿的均占12.5%，對(duì)戴爾筆記本持同樣看法的人比例卻高達(dá)25%。
數(shù)字100市場研究公司的分析師認(rèn)為，售后服務(wù)是筆記本電腦價(jià)值重要組成部分，產(chǎn)品售價(jià)中已包含了一定的服務(wù)成本。知名筆記本電腦廠商提供的服務(wù)比較規(guī)范，這也是為什么同配置的產(chǎn)品價(jià)格差異巨大的原因之一。
三包期間服務(wù)滿意度達(dá)八成
“三包”是由國家有關(guān)部門為規(guī)范電腦市場行為，約束生產(chǎn)廠家而制定的強(qiáng)制性規(guī)定。在國內(nèi)市場銷售的電腦產(chǎn)品，無論廠家制定何種保修政策首先就必須達(dá)到“三包規(guī)定”的強(qiáng)制性要求，否則不能在市場上銷售。
數(shù)據(jù)顯示，多數(shù)筆記本電腦廠商制定的售后服務(wù)政策基本上以此“三包”規(guī)定為依據(jù)，因此，也達(dá)成了較高的客戶滿意度。42.1%的'用戶對(duì)三包期間的退換貨服務(wù)表示滿意。27.8%的用戶認(rèn)為此項(xiàng)服務(wù)能“滿足需要”，認(rèn)為非常滿意的用戶比例為17.1%。可見，“三包服務(wù)”為廣大用戶提供了一道以法律為后盾的護(hù)身符。
售后服務(wù)收費(fèi)與效率是主要問題
雖然國家的相關(guān)法規(guī)為用戶筑起了一道保證自身利益的屏障，即使是知名品牌筆記本廠商的服務(wù)，也有不盡如人意的地方。
數(shù)據(jù)顯示，售后服務(wù)收費(fèi)高、客戶（維修）人員效率低是引起用戶滿意度低的主要因素。同時(shí)，服務(wù)不全面、服務(wù)態(tài)度差、手續(xù)繁雜也引起眾多用戶的不滿。另外，還有25%的用戶表示，部分品牌筆記本售后服務(wù)熱線的分類復(fù)雜，甚至無人接聽。在對(duì)聯(lián)想售后服務(wù)不滿意的客戶中，問題主要集中在“維修手續(xù)繁雜花費(fèi)時(shí)間長”。用戶對(duì)于戴爾和惠普的意見，更多的是覺得更換配件周期長（無備件）和維修網(wǎng)點(diǎn)少。同時(shí)，也有用戶對(duì)明基、方正、宏基等品牌售后服務(wù)不全面、維修電話無人接聽等問題提出不滿�？梢姳姸嘀放频墓P記本電腦之間，售后服務(wù)品質(zhì)也有較大差異。
客戶期待服務(wù)上門
數(shù)據(jù)顯示，當(dāng)筆記本電腦出現(xiàn)故障時(shí)，39.2%的用戶希望得到上門服務(wù)。22.1%的人希望通過電話咨詢客服熱線解決。另外，上網(wǎng)尋找維修方法進(jìn)行DIY的用戶有17.3%。但是在現(xiàn)實(shí)中，用戶最常用的維修方式為電話咨詢客戶人員，上網(wǎng)尋找維修方法的用戶占31%。上門服務(wù)的僅有8.7%。女性用戶更希望上門解決問題。
有用戶表示，上門服務(wù)費(fèi)每次最少也要100元，這個(gè)價(jià)格對(duì)個(gè)人用戶來說太貴了。據(jù)了解，目前，大部分硬件故障都出現(xiàn)在購買電腦2-3年以后，而這也恰恰是免費(fèi)保修的邊際時(shí)點(diǎn)。對(duì)于保修期以外的上門服務(wù)，廠商都需要收取一筆價(jià)格不菲的上門費(fèi)。經(jīng)過向聯(lián)想北京服務(wù)站了解發(fā)現(xiàn)，對(duì)于保外筆記本電腦，在城八區(qū)內(nèi)上門服務(wù)需要每次收取100元的服務(wù)費(fèi)，硬件費(fèi)用另計(jì)。如果距離超過30公里還需要加收服務(wù)費(fèi)�；萜盏氖酆蠓⻊�(wù)熱線稱，若保修期外未延續(xù)保修合同的用戶，不提供上門服務(wù)。
數(shù)字100市場研究公司的分析師認(rèn)為，在筆記本電腦激烈的競爭市場中，高質(zhì)量的售后服務(wù)是其在競爭中生存和發(fā)展的關(guān)鍵。商家應(yīng)對(duì)不同類型的顧客，設(shè)置更加細(xì)分的服務(wù)體系。定期進(jìn)行滿意度測評(píng)，利用真實(shí)有效的數(shù)據(jù)，對(duì)售后服務(wù)顧客滿意度調(diào)查結(jié)果分析，進(jìn)而提高和改進(jìn)筆記本的顧客滿意度及服務(wù)水平，提高企業(yè)競爭力。
電腦市場調(diào)研報(bào)告 8
一、引言
隨著網(wǎng)絡(luò)的普及，電腦全面的影響并改造著當(dāng)代大學(xué)生的學(xué)習(xí)生活，已經(jīng)成為我們?nèi)粘Ｉ钪兄匾牟糠�。但是，電腦在為同學(xué)帶來方便的同時(shí)也帶來了許多負(fù)面影響。電腦的使用狀況，必然會(huì)影響到大學(xué)生未來的行為并改造我們的思想�？梢�，正確使用電腦的重要性是不言而喻的。為了解我校學(xué)生電腦使用情況，特此發(fā)放次問卷，并做了分析。
二、數(shù)據(jù)調(diào)查
為了了解大學(xué)生電腦使用情況的信息，我們?cè)诒狈綄W(xué)院對(duì)其在校本科生進(jìn)行了調(diào)查問卷分析。本次問卷共發(fā)放100份，有效收回100份。本次調(diào)查以網(wǎng)絡(luò)問卷方式為總體，采用隨機(jī)抽樣方法選取調(diào)查對(duì)象。本次調(diào)查采取問卷法收集資料。問卷由15個(gè)問題構(gòu)成，主要詢問了學(xué)生是否夠買電腦，購買電腦后對(duì)學(xué)習(xí)、生活的影響等方面的一些具體情況。以下是發(fā)揮問卷的調(diào)查情況。
三、調(diào)查結(jié)果及分析
1、擁有電腦學(xué)生的比率
根據(jù)數(shù)據(jù)顯示82%的學(xué)生擁有電腦，其中年級(jí)越高，電腦擁有率越高。且絕大多數(shù)擁有的是筆記本電腦，因其的便利性�？梢婋娔X對(duì)大學(xué)生的影響力越來越大。
2.購買電腦的最初目的
73%的學(xué)生購買電腦是為了學(xué)習(xí)，15%的學(xué)生是為了娛樂，12%的學(xué)生隨大流。經(jīng)過分析發(fā)現(xiàn)大家購買電腦的最初目的大部分都是很好的為了學(xué)習(xí)，而這也成為學(xué)生家長愿意給學(xué)生購買電腦的最主要原因。
3.使用電腦的頻率
從問卷中發(fā)現(xiàn)大部分人每次上網(wǎng)時(shí)間為2到6小時(shí)。調(diào)查顯示擁有自己電腦的學(xué)生使用電腦的次數(shù)頻率較高，而且這個(gè)時(shí)間絕大部分已經(jīng)超過了健康使用電腦的時(shí)間，對(duì)身體已經(jīng)造成了不好的影響，不過由于學(xué)校在周日到周四實(shí)行了晚上12點(diǎn)斷網(wǎng)的政策，所以沒有出現(xiàn)一些過度損害健康學(xué)習(xí)生活的情況。
4.電腦的用途
在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，90%的學(xué)生上網(wǎng)時(shí)首先打開的是一些娛樂工具，4%首先是瀏覽新聞，只有6%的學(xué)生打開電腦首要任務(wù)就是學(xué)習(xí)。而隨后的時(shí)間，女生看電影看電視劇的較多，男生則是玩游戲的.較多，55%的學(xué)生會(huì)學(xué)習(xí)工作或?yàn)g覽學(xué)習(xí)資料�？梢娋W(wǎng)絡(luò)的誘惑力是很大的，就算最初的目的是學(xué)習(xí)，我們也會(huì)順便進(jìn)行一些娛樂活動(dòng)。最后我們一些人會(huì)回歸到學(xué)習(xí)工作的目的上來，不過與最初的以學(xué)習(xí)為目的而購買電腦的學(xué)生人數(shù)有較大的偏差。
5.電腦對(duì)學(xué)習(xí)的影響
33%的學(xué)生認(rèn)為電腦對(duì)學(xué)習(xí)有很大的幫助，網(wǎng)絡(luò)中的學(xué)習(xí)資料高度流通，學(xué)生們可以有效的查獲各種信息，能夠快捷的完成學(xué)習(xí)任務(wù)，同時(shí)獲得更多的延伸。48%的學(xué)生覺得電腦對(duì)他們的學(xué)習(xí)沒什么幫助，雖然對(duì)學(xué)習(xí)有些有幫助但有時(shí)不能有效控制自己上網(wǎng)時(shí)間從而對(duì)學(xué)習(xí)產(chǎn)生一些反作用。19%的學(xué)生認(rèn)為電腦耽誤學(xué)習(xí)，除了學(xué)習(xí)工具和資料外網(wǎng)絡(luò)的其他誘惑力對(duì)自己太大，常常想著學(xué)習(xí)卻不知不覺一直玩下去影響了學(xué)習(xí)的進(jìn)程。不過73%的學(xué)生認(rèn)為總的來說電腦給學(xué)習(xí)的及生活產(chǎn)生了正面影響，27%的學(xué)生認(rèn)為帶來了負(fù)面影響。
四、結(jié)論
1.大學(xué)生使用電腦給學(xué)習(xí)生活帶來的有利影響
當(dāng)今時(shí)代電腦對(duì)大學(xué)生來說是必不可少的，大學(xué)生可以通過網(wǎng)絡(luò)了解新聞，增長自己的閱歷見識(shí)，還可以查閱各種學(xué)習(xí)資料，比如查找各個(gè)大學(xué)的學(xué)習(xí)課件，搜集論文資料，碰到不會(huì)的問題可以上網(wǎng)搜一下等等。除了這些以外還可以和各類人溝通交流了解多樣的知識(shí)文化。同時(shí)有了網(wǎng)絡(luò)學(xué)生們更容易和同學(xué)朋友聯(lián)系，增加了交流，增進(jìn)了感情。
2.大學(xué)生使用電腦給學(xué)習(xí)生活帶來的不利影響
然而網(wǎng)絡(luò)對(duì)大學(xué)生的各方面的誘惑很多，使用不當(dāng)?shù)臅?huì)對(duì)學(xué)生的一些人生觀價(jià)值觀產(chǎn)生一些消極影響，還有可能讓學(xué)生學(xué)到一些不好的東西。而且由于網(wǎng)絡(luò)信息量多使學(xué)生花費(fèi)在電腦上的時(shí)間會(huì)很多，從而使用在學(xué)習(xí)上的時(shí)間減少。例如一些大學(xué)生沉迷于網(wǎng)絡(luò)游戲中不可自拔；有了電腦，很多學(xué)生用途背離了原來購買電腦的初衷。
針對(duì)大學(xué)生使用電腦給學(xué)習(xí)生活帶來的不利影響在次提出幾點(diǎn)建議:
1.在我們使用電腦時(shí)要學(xué)會(huì)有效過濾不良信息，網(wǎng)絡(luò)上對(duì)我們有用的信息很多，要合理采摘網(wǎng)絡(luò)上積極健康的知識(shí)，讓網(wǎng)絡(luò)成為我們走入社會(huì)健康發(fā)展的有利工具。
2.合理分配使用電腦的時(shí)間，不要過度依賴網(wǎng)絡(luò)。各種娛樂的網(wǎng)站的確使我們?cè)诰o張勞累的時(shí)候得到了放松，但是不可以沉迷其中，做到勞逸結(jié)合。同時(shí)學(xué)校也要加強(qiáng)管理實(shí)行12點(diǎn)以后斷網(wǎng)政策，使學(xué)生能夠有充足的睡眠時(shí)間。
3.隨著時(shí)代的發(fā)展，不僅電腦成為生活的必需品，電腦操作能力的提升也變得更加重要。較好的電腦操作水平為我們的工作和生活都能帶來便利，我們應(yīng)該利用電腦更好地規(guī)劃和豐富生活，而不是整日沉迷電影和游戲，不僅對(duì)身體有害，還影響我們的學(xué)習(xí)和生活。
電腦市場調(diào)研報(bào)告 9
一、平板電腦市場
隨著蘋果IPAD的興起，國內(nèi)的平板市場也逐漸興起，占領(lǐng)市場。
據(jù)前瞻數(shù)據(jù)中心監(jiān)測：今年上半年，中國平板電腦市場整體銷量將達(dá)到402萬臺(tái)，其中蘋果iPad占據(jù)絕對(duì)優(yōu)勢，銷量占比將達(dá)62.2%。Android平板電腦銷量在眾多廠商推出新品并且價(jià)格穩(wěn)步下降的影響下，占比較上年有所上升，達(dá)到33.4%。其他系統(tǒng)的平板電腦占比僅為4.4%。
20xx年1-6月份中國平板電腦市場占有率
美國市場研究公司IDC近日發(fā)布報(bào)告，上調(diào)了今年全球平板電腦出貨預(yù)期數(shù)據(jù)，預(yù)測20xx年平板出貨1.06億臺(tái)之前預(yù)期為8800萬臺(tái)。
據(jù)瑞芯微內(nèi)部透露，其現(xiàn)在每月單是平板電腦芯片的出貨量已經(jīng)超過100萬片，像京東方這樣的廠商一個(gè)月的屏幕出貨量也超過了200萬。
而在華強(qiáng)電子產(chǎn)業(yè)研究所在一份最新報(bào)告中指出，20xx年中國國產(chǎn)平板電腦出貨量將超過4,000萬臺(tái)，而2011年該數(shù)據(jù)為1,400萬臺(tái)。但出貨量飛速增長的趨勢在20xx年下半年將會(huì)放緩，預(yù)計(jì)2013年中國國產(chǎn)平板電腦的出貨量將穩(wěn)步增長至6,500萬臺(tái)。 華強(qiáng)電子產(chǎn)業(yè)研究所分析師韓華在報(bào)告中指出：2011年下半年， 零售價(jià)100美金以內(nèi)低價(jià)平板電腦引發(fā)了國產(chǎn)平板電腦出貨量第一撥的迅速增長，且主要產(chǎn)品還是以出口為主。20xx年上半年，在性能更好、用戶體驗(yàn)進(jìn)一步改善的采用全志A10、瑞芯微RK2918等芯片的平板電腦推動(dòng)下，國產(chǎn)平板電腦出貨量增速進(jìn)一步增加。國產(chǎn)平板電腦芯片的單月出貨量已經(jīng)達(dá)到300萬片左右，而且呈現(xiàn)逐月增加的趨勢，20xx年全年國產(chǎn)平板電腦出貨量突破4,000萬臺(tái)問題不大。
二、平板電腦廠商
一線的'有蘋果、聯(lián)想、三星、宏基等，主要介紹下國內(nèi)三線品牌。藍(lán)魔、昂達(dá)、萬利達(dá)、臺(tái)電等一批，原先主要產(chǎn)品是MP3等數(shù)碼產(chǎn)品，由于智能手機(jī)和平板電腦的`興起，Mp3、MP4等產(chǎn)品的市場嚴(yán)重萎縮，而逐漸轉(zhuǎn)變到平板陣營。同時(shí)國內(nèi)還存在一批小品牌或者白牌的MID廠商，如易方、鼎智、原道、酷比魔方等。
三、平板方案商
高端的有蘋果的IOS、微軟的WIN PHONE、三星、高通、德州儀器等。
國內(nèi)這些眼花繚亂的平板電腦其實(shí)所使用的解決方案多數(shù)還是來自于三家：瑞芯微、晶晨、全志，最近MTK也有開始涉足平板領(lǐng)域。另外有的廠商采用了高通、聯(lián)發(fā)科、英偉達(dá)等廠商的解決方案，但是對(duì)于三線平板來說不是主流。由于國內(nèi)這些三線廠家普遍研發(fā)能力較弱，還有很多是轉(zhuǎn)行做起了平板，因此高度依賴于這些廠商的解決方案，和高通、三星這些同樣做處理器芯片的廠家相比，瑞芯微這些廠家提供的解決方案集成
度更高、芯片成本占的比重更大，更重要的是這些廠家直接推出從硬件到軟件的集成解決方案，硬件上一方面芯片內(nèi)部已經(jīng)高度集成，CPU、wifi、HDMI、藍(lán)牙等，都集中在一個(gè)小芯片中，另一方面還有很多公板，即使是一個(gè)普通的工程師，有點(diǎn)硬件設(shè)計(jì)基礎(chǔ)，買個(gè)片子回來，自己加個(gè)電源模塊，弄個(gè)屏幕，加點(diǎn)芯片就能湊成一個(gè)平板電腦
瑞芯微是位于福州的一家公司，在MP4時(shí)代，瑞芯微就是國內(nèi)領(lǐng)先的解決方案提供商。全志是位于珠海的一家公司，芯片代號(hào)為全志A10，其屬于一匹黑馬，從10年開始，短短半年內(nèi)就迅速占領(lǐng)了國內(nèi)三分之一的平板方案市場。
四、品牌與方案
原道和酷比魔方就是瑞芯微的忠實(shí)粉絲，而昂達(dá)、臺(tái)電就是全志的鐵桿盟友，藍(lán)魔和晶晨則是一直基情四射。
像我們已經(jīng)接觸的易方，其方案一般就用瑞星微（低端）、伯通（高通）。鼎智、碩丞等就是選用全志方案。
電腦市場調(diào)研報(bào)告 10
一、引言
本報(bào)告旨在全面剖析當(dāng)前全球及中國市場平板電腦行業(yè)的市場規(guī)模、競爭格局、消費(fèi)者行為、產(chǎn)品趨勢以及未來發(fā)展前景，為相關(guān)企業(yè)、投資者和行業(yè)研究者提供具有參考價(jià)值的市場洞察。
二、市場規(guī)模與增長趨勢
全球市場規(guī)模：詳述全球平板電腦市場的總體規(guī)模（銷售額、出貨量等），并對(duì)比歷年數(shù)據(jù)，展現(xiàn)市場規(guī)模的動(dòng)態(tài)變化趨勢。
中國市場規(guī)模：單獨(dú)分析中國平板電腦市場的具體規(guī)模，強(qiáng)調(diào)其在全球市場中的地位及增長速度。
細(xì)分市場分析：按操作系統(tǒng)（如iOS、Android、Windows）、屏幕尺寸、價(jià)格區(qū)間等維度劃分，揭示各細(xì)分市場的規(guī)模及占比。
區(qū)域分布：分析全球及中國平板電腦市場的地域分布情況，包括主要消費(fèi)區(qū)域、新興市場潛力等。
三、市場競爭格局
品牌競爭：列出市場份額排名前幾位的品牌，分析其市場占有率、產(chǎn)品特點(diǎn)、競爭優(yōu)勢及營銷策略。
新品發(fā)布與市場反應(yīng)：追蹤近期各大品牌的新品發(fā)布情況，評(píng)估其對(duì)市場的影響及消費(fèi)者反饋。
供應(yīng)鏈分析：探討關(guān)鍵零部件供應(yīng)商、代工廠商等在產(chǎn)業(yè)鏈中的角色及其對(duì)市場競爭格局的影響。
四、消費(fèi)者行為分析
購買動(dòng)機(jī)：通過問卷調(diào)查、用戶訪談等方式，探究消費(fèi)者購買平板電腦的'`主要原因，如娛樂需求、學(xué)習(xí)辦公、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)使用等。
品牌偏好與忠誠度：分析消費(fèi)者對(duì)不同品牌平板電腦的喜好程度及忠誠度，揭示影響消費(fèi)者選擇的關(guān)鍵因素。
購買渠道與決策過程：描述消費(fèi)者通常通過何種渠道獲取產(chǎn)品信息、進(jìn)行購買，以及他們?cè)谫徺I決策過程中的關(guān)注點(diǎn)。
五、產(chǎn)品趨勢與技術(shù)創(chuàng)新
硬件技術(shù)：概述當(dāng)前主流平板電腦在處理器、內(nèi)存、存儲(chǔ)、顯示技術(shù)、電池續(xù)航等方面的配置及發(fā)展趨勢。
軟件與生態(tài)系統(tǒng)：探討操作系統(tǒng)更新、應(yīng)用生態(tài)豐富度、跨設(shè)備協(xié)同能力等對(duì)平板電腦用戶體驗(yàn)及市場競爭力的影響。
新興功能與應(yīng)用：如AR/VR支持、5G連接、折疊屏設(shè)計(jì)、教育/企業(yè)定制化解決方案等創(chuàng)新趨勢。
六、行業(yè)挑戰(zhàn)與機(jī)遇
行業(yè)挑戰(zhàn)：剖析平板電腦市場面臨的競爭加劇、技術(shù)創(chuàng)新壓力、消費(fèi)者需求變化、政策環(huán)境變動(dòng)等主要挑戰(zhàn)。
市場機(jī)遇：挖掘消費(fèi)升級(jí)、在線教育/遠(yuǎn)程辦公需求增長、物聯(lián)網(wǎng)/智能家居融合、新興市場開發(fā)等潛在發(fā)展機(jī)遇。
七、未來展望
基于以上分析，對(duì)未來幾年全球及中國平板電腦市場的規(guī)模增長、競爭態(tài)勢、產(chǎn)品演進(jìn)、消費(fèi)趨勢等進(jìn)行預(yù)測，并提出對(duì)行業(yè)參與者的發(fā)展建議。
電腦市場調(diào)研報(bào)告 11
一、引言
本報(bào)告旨在對(duì)當(dāng)前中國平板電腦市場進(jìn)行深度調(diào)研，全面剖析市場現(xiàn)狀、競爭格局、消費(fèi)者行為特征、行業(yè)發(fā)展趨勢以及未來機(jī)遇與挑戰(zhàn)。通過對(duì)大量一手?jǐn)?shù)據(jù)、行業(yè)報(bào)告、企業(yè)資料和專家訪談的綜合分析，為相關(guān)企業(yè)和投資者提供決策參考。
二、市場規(guī)模與增長趨勢
市場規(guī)模：詳述當(dāng)前中國平板電腦市場的總體規(guī)模（銷售額、出貨量等），并對(duì)比歷年數(shù)據(jù)，展示市場規(guī)模的動(dòng)態(tài)變化。
增長趨勢：分析近年來平板電腦市場的增長率，探討影響市場增長的關(guān)鍵因素（如技術(shù)創(chuàng)新、消費(fèi)升級(jí)、教育及辦公需求等），預(yù)測未來幾年市場規(guī)模的預(yù)期增長趨勢。
三、市場競爭格局
品牌分布：列舉市場份額排名前幾位的品牌及其占比，解析各品牌在市場中的地位與競爭優(yōu)勢。
產(chǎn)品類型與價(jià)格區(qū)間：劃分主流平板電腦產(chǎn)品類型（如娛樂型、學(xué)習(xí)型、商務(wù)型等）及對(duì)應(yīng)的.價(jià)格區(qū)間，分析各類型產(chǎn)品的市場需求與銷售表現(xiàn)。
區(qū)域市場分析：揭示不同地域（如一線城市、二線城市、三四線城市及農(nóng)村地區(qū)）平板電腦市場的消費(fèi)特點(diǎn)與差異。
四、消費(fèi)者行為研究
購買動(dòng)機(jī)與使用場景：通過問卷調(diào)查、用戶訪談等方式，深入探究消費(fèi)者購買平板電腦的主要?jiǎng)訖C(jī)（如娛樂、學(xué)習(xí)、工作等），以及各類使用場景下的功能需求。
購買決策因素：分析影響消費(fèi)者購買決策的關(guān)鍵因素，如品牌、價(jià)格、性能、操作系統(tǒng)、售后服務(wù)等，并給出權(quán)重排序。
滿意度與忠誠度：調(diào)查消費(fèi)者對(duì)已購平板電腦的滿意度，以及對(duì)同一品牌復(fù)購或推薦他人的意愿，評(píng)估品牌忠誠度。
五、技術(shù)創(chuàng)新與行業(yè)趨勢
技術(shù)發(fā)展動(dòng)態(tài)：概述平板電腦領(lǐng)域的前沿技術(shù)（如折疊屏、5G、AI、AR/VR等），分析其對(duì)產(chǎn)品形態(tài)、用戶體驗(yàn)及行業(yè)格局的影響。
行業(yè)政策環(huán)境：解讀國家在電子信息產(chǎn)業(yè)、教育信息化、遠(yuǎn)程辦公等方面的政策導(dǎo)向，評(píng)估其對(duì)平板電腦市場的影響。
未來趨勢預(yù)測：基于以上分析，對(duì)未來中國平板電腦市場的發(fā)展趨勢進(jìn)行預(yù)測，包括產(chǎn)品創(chuàng)新趨勢、市場細(xì)分趨勢、競爭態(tài)勢變化等。
六、挑戰(zhàn)與機(jī)遇
挑戰(zhàn)：識(shí)別當(dāng)前平板電腦市場面臨的內(nèi)外部挑戰(zhàn)，如智能手機(jī)沖擊、供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)、用戶需求多樣化等，并探討應(yīng)對(duì)策略。
機(jī)遇：挖掘市場潛在的增長點(diǎn)和商業(yè)機(jī)會(huì)，如教育平板、企業(yè)級(jí)應(yīng)用、智能家居控制中心等，為相關(guān)企業(yè)提供戰(zhàn)略指導(dǎo)。
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