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學校食堂調(diào)研報告

時間:2021-01-27 10:09:05 調(diào)研報告 我要投稿

學校食堂調(diào)研報告

  隨著人們自身素質(zhì)提升,報告與我們愈發(fā)關系密切,寫報告的時候要注意內(nèi)容的完整。其實寫報告并沒有想象中那么難,下面是小編收集整理的學校食堂調(diào)研報告,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

學校食堂調(diào)研報告

  學校食堂調(diào)研報告1

  摘要:學生是祖國的花朵,社會的未來,學生的身體健康牽動著千萬個家庭的心,而學校食堂的食物安全狀況更是直接關系到每個學生的身體健康與學校的穩(wěn)定發(fā)展。學校食堂一旦發(fā)生食物安全事故,輕者影響學生的學習,家長的工作,重者則會影響到國家的穩(wěn)定,社會的和諧。俗話說:“民以食為天,食以安為先”,因此,食物安全是全人類共同關心的問題。所以鐵東區(qū)衛(wèi)生防疫站對鐵東區(qū)中小學校的食堂進行了調(diào)研。現(xiàn)將調(diào)研情況報告如下:

  關鍵詞:調(diào)研報告基本情況主要問題

  1.中、小學校的基本情況

  鐵東區(qū)教育局下屬共有中小學校36所,其中小學23所,中學13所,共有學校食堂36所,調(diào)研發(fā)現(xiàn),近年來由于各級領導的重視,區(qū)教育局對學校食堂投入的不斷增加,以及多次開展的食物安全整頓和學校食堂專項整治工作,使得鐵東區(qū)的絕大多數(shù)學校食堂食物安全狀況得到持續(xù)好轉(zhuǎn),無論是從硬件設施方面,還是從軟件管理方面均比幾年前有較大幅度的提高。但是由于資金有限,以及其它多種因素,使得學校食堂不能全部得到改善,還有部分學校食堂基礎衛(wèi)生設施建設還比較薄弱,食堂面積不足,布局及工藝流程不合理;還有個別食堂,由于管理不規(guī)范、不科學,人員素質(zhì)較差等等,致使學校食堂食物安全狀況仍存在一定的安全隱患,需進一步改進。

  2.目前學校食堂食物安全工作存在的主要問題

  2.1食堂基礎設施不完善,食物安全狀況仍存在一定的安全隱患

  經(jīng)過調(diào)研發(fā)現(xiàn),鐵東區(qū)的中小學校食堂建設雖然已取得一定進展,但仍存在一些不容忽視、亟待解決的問題。主要是衛(wèi)生設施硬件不“硬”,基礎設施不全,除部分學校食堂配有學生餐廳外,絕大多數(shù)學生食堂均沒有餐廳,學生需要在教室用餐,這樣又增加了飯菜在運送過程中保溫、存貯不當而受到污染的安全隱患;另外還有很多學校食堂,雖然各功能間比較齊全,但由于食堂的總面積不足(人均約0.8平),致使各功能間的面積均較小,根本不能滿足正常的加工操作的需要,這樣就不得不違規(guī)操作,經(jīng)常有各功能間之間混用的現(xiàn)象,這樣又增加了食物受到污染的安全隱患;還有的學校食堂,由于建設比較早,多來年一直沒有再投入使得食堂的布局及工藝流程不合理,衛(wèi)生設施設備陳舊或數(shù)量不足,不能充分發(fā)揮其作用,這也是不可忽視的食物安全隱患。

  2.2食堂管理制度不健全,食物安全隱患大

  調(diào)研中發(fā)現(xiàn),有個別學校食堂管理制度不健全,也有部分學校雖然建立了管理制度,但形同虛設,根本沒有按照管理制度去很好地執(zhí)行。具體表現(xiàn)為購銷臺賬不完善,不能及時、全面對購進及銷售的食物進行登記;食物原料的索證索票不齊全,雖然目前鐵東區(qū)中小學校食堂的食物原料采購,全部是由區(qū)教育局統(tǒng)一招標配送,但由于供貨商不愿積極配合,有些管理人員也不太重視索證索票工作,使得食堂的索證索票工作一直做得不好;食物留樣工作也欠規(guī)范,有的數(shù)量不足,有的時留時不留;學生使用的餐具也不能完全達到消毒的效果;日常的加工操作不規(guī)范,不能完全按照《餐飲服務食物安全管理辦法》去做,這些情況均表明學校食堂的管理仍存在一定的漏洞。

  2.3從業(yè)人員衛(wèi)生安全意識不高,專業(yè)知識匱乏

  調(diào)研中發(fā)現(xiàn),許多學校食堂的從業(yè)人員沒有得到很好的培訓,衛(wèi)生意識較差,專業(yè)知識匱乏,在日常的操作過程中不能完全按照操作規(guī)范去做,怎么方便怎么干,沒有養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣;還有一些從業(yè)人員對食物安全知識知知甚少,這主要是由于食堂從業(yè)人員的流動性大,經(jīng)常是來了一批新人,沒干幾個月,還沒等養(yǎng)成良好習慣,就又換了一批新人,致使從業(yè)人員素質(zhì)較低;還有極個別的人員,崗前沒有參加健康體檢,存在先上車后補票現(xiàn)象。也有的從業(yè)人員雖然參加過培訓,但對他們自身來說,都是流于形式,培訓結(jié)束一切照舊,因此從業(yè)人員的食物安全意識亟待提高。

  2.4監(jiān)管力量不足,工作中存在一定困難

  多年來,由于衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法人員少,只有2-3人,要承擔全區(qū)所有中小學校及托幼機構的食物、公共場所、飲用水、學校和傳染病防治衛(wèi)生監(jiān)督管理工作,以及各種大型會議、活動、重要接待等,同時還要代管高新區(qū)的相關工作,工作量很大,加之近幾年全國食物安全問題較多,專項整治工作難度大,從不同層面和層次上說,衛(wèi)生監(jiān)督力量比較薄弱,有待進一步加強。

  3.整改意見和建議

  學校食堂食物安全,關系到廣大學生身體健康和飲食安全,關系到社會的和諧穩(wěn)定。因此加強學校食物安全管理,預防和控制食物安全事故的發(fā)生,保障師生身體健康和生命安全,是堅持以人為本、構建和諧社會的必然要求,是保障學校教育教學工作的客觀要求。為了加強學校食堂食物安全監(jiān)管,進一步消除食物安全隱患,有效預防和控制群體性食物中毒事件發(fā)生,保障廣大師生身體健康和生命安全,針對鐵東區(qū)學校食堂的基本情況和存在的問題,提出如下建議。

  3.1加強領導,提高認識,逐步完善學校食堂基礎設施

  各級政府要充分認識學校食物安全的重要性和緊迫性,將學校食堂建設作為學校教育教學不可分割的系統(tǒng)工作,加大對學校食堂硬件設施設備的投入,確保學校食堂功能齊備、設施完善,從根本上改變學校食堂基礎設施落后的狀況;,建立健全學校食堂食物安全責任機制,依法加強督促檢查,嚴格獎懲。學校負責人不僅要講教學,還要從思想和行動上重視學校食堂食物安全工作。

  3.2健全機制,完善管理,全面提升學校食堂管理水平

  建立以學校主要領導為第一責任人制度,嚴格落實食物安全工作責任制。加強學校食堂內(nèi)部管理,特別是在采購、儲存、加工、制作、消毒、保潔、留樣等環(huán)節(jié)必須按工藝流程管理到位,避免食物(原料)的交叉污染、腐敗變質(zhì),防止食物中毒的`發(fā)生。同時,在聘用人員時,學校應盡量保持從業(yè)人員的相對穩(wěn)定。

  要加強業(yè)務知識、業(yè)務技能、食物安全常識和食物中毒預防及應急處理知識的培訓,進一步提升從業(yè)人員素質(zhì),完善從業(yè)人員健康檔案,嚴把從食物原料采購、加工制作到餐桌等環(huán)節(jié)的各個關口。嚴格執(zhí)行索證索票制度,做到逆向可追溯。大力推動學校食堂食物安全主體責任落實,監(jiān)督其落實索證索票、人員培訓、健康管理、設備維護、餐具清洗消毒等制度,強化對重點時段、重點品種和重點環(huán)節(jié)的管理。督促學校食堂定期認真開展食物安全自查工作,發(fā)現(xiàn)問題,及時解決。

  3.3明確職責,加強監(jiān)管,確保食堂衛(wèi)生監(jiān)管落到實處

  學校要建立完善、科學的食堂食物安全管理制度和各項考核、獎懲辦法,強化學校食堂管理。食物安全各成員單位要通力協(xié)作,履行好各自職責,充實衛(wèi)生監(jiān)督隊伍力量,政府加大工作經(jīng)費投入,配備必要的食物監(jiān)測設備,加強對學校食堂的日常監(jiān)管,強化對學校食堂食物衛(wèi)生監(jiān)督量化分級管理制度落實,確保廣大師生的飲食衛(wèi)生安全。

  3.4加大宣傳,強化培訓,打造全社會關注學校食堂食物衛(wèi)生工作的良好局面

  相關部門要提高認識、相互配合,進一步加大宣傳和培訓工作力度,采取集中培訓和開展講座相結(jié)合的方式宣傳普及食物安全相關法律法規(guī),進一步提升從業(yè)人員的食物安全意識。在學生及家長中定期開展食物安全知識講座,學習食物安全基本常識,使學生養(yǎng)成衛(wèi)生、科學、健康、安全的膳食習慣,進一步提高學生食物安全防范意識,增強辨別假冒偽劣食物的自我保護能力,監(jiān)督部門加大監(jiān)管力度,為全區(qū)廣大師生營造一個安全放心的進餐環(huán)境。

  學校食堂調(diào)研報告2

  一、我校食堂基本情況

  我們進行調(diào)查的時間為XX年10月11日到11月5日共計兩周時間。調(diào)查采用了問卷調(diào)查、實地觀察、口頭訪問的形式,調(diào)查的主要對象是在校各年級的大學生,各個年級的同學所占比例基本持平,為25%左右。調(diào)查問卷發(fā)放主要是在10月二11日到28日期間,其中大部分問卷是我組組員在學校各個食堂發(fā)放,有一小部分問卷是在上課教室發(fā)放,總共發(fā)放五十份問卷,回收四十八份問卷,有效問卷四十八份。我們小組在10月28日到11月5日一周還進行了20位同學的攔截了訪問調(diào)查以及三天的實地觀察調(diào)查。

  通過對調(diào)查結(jié)果的認真分析,我們發(fā)現(xiàn)同學對學校食堂大體上還是基本滿意的,但認為我校食堂管理存在細節(jié)缺失;同學們比較關心一些實質(zhì)性問題的還沒有得到很好解決,例如擁擠等。我學校食堂的基本情況如下:

  (一)對我校食堂基本滿意

  在與同類院校食堂比較后,我校同學對我校食堂基本滿意。從調(diào)查問卷和攔截了訪問中對食堂滿意度的調(diào)查得出的結(jié)論,50%的同學對我校食堂持中間態(tài)度,選擇不滿意為30%,選擇滿意為20%。從整體上看絕大多數(shù)同學都持中間及以上態(tài)度。這是對我校食堂的一種肯定。

  (二)對食堂各種問題都有提到,并且不滿意居多

  1.對食堂的飯菜不滿意,占到總調(diào)查人數(shù)的76.3%。不滿意原因有:有時吃到變質(zhì)食物,有5.1%;飯菜不熱,有15.4%;飯菜不好吃,有18.7%,飯菜價格比較貴,有10.4%;飯菜量給的少,有7.4%;菜式更新慢,有12.5%;其他原因,有6.8%。

  2.對食堂的衛(wèi)生不滿意。根據(jù)調(diào)查有同學提到賣飯人員不戴口罩,口沫四濺等。有四分之三的同學反映桌上餐具堆放過多,塑料袋亂扔在桌面,回收餐具速度較慢。有81.6%認為餐具(餐盤、筷子)洗得不干凈。一半以上的同學認為食堂油煙氣太重,特別是公寓食堂。還有就是認為桌椅擺放不整齊、地面衛(wèi)生得不到及時的清掃等。

  3.認為學校食堂吃飯比較擁擠,午餐最擁擠,其次是早餐。

  4.對食堂的工作人員、管理人員服務態(tài)度的不滿。45.3%的受訪者對打飯工作人員的態(tài)度不滿意。20%的受訪者認為打飯速度比較慢。另外36.1%的受訪者認為食堂管理不到位,缺乏有效監(jiān)管。

  二、建議

  根據(jù)對調(diào)查結(jié)果的整理和認真分析,我們小組針對上述問題提出以下幾點建議:

  (一)大學生要提高自身修養(yǎng),養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣

  大學生要養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣,打飯自覺排隊,自覺使用一卡通,主動放回用后的餐具。排隊是我們學校學生一直以來都沒有自覺遵守的,有的同學在高中就讀時有自覺主動的排隊習慣,但是到大學每個人都不排隊也就慢慢放棄排隊這一良好的習慣了。我們建議學校學生組織(例如學生會、學管會、志協(xié)等)在食堂提示一兩周同學排隊,送回用完后的餐盤,同學們也會自覺主動的形成排隊的習慣。只要大家養(yǎng)成排隊打飯的習慣,不僅食堂吃飯有秩序了,也可以緩解吃飯擁擠的問題。

  (二)食堂的服務人員要嚴格遵守衛(wèi)生標準,進一步提高食堂飯菜的衛(wèi)生和質(zhì)量

  建議如下:第一,食堂飯菜的選料要好,無變質(zhì)食品。第二,米、菜一定要洗干凈。第三,豐富菜品品種,努力讓不同口味的同學有不同的選擇。我校學生來自全國各地,各地方的口味、飲食習慣都不一樣,我們建議學校食堂可以區(qū)分一下不同口味的菜,例如北方口味稍重與南方偏好清淡、辣的與不辣的、面食與米飯等。第四,要加強對工作人員的服務態(tài)度培訓。評選出每周服務明星,以資獎勵。

  (三)加強對食堂的統(tǒng)一管理

  這樣既可以控制食堂衛(wèi)生又可以培養(yǎng)學生一日三餐正常的飲食習慣。打飯付費統(tǒng)一使用一卡通,一卡通的使用一方面很好的節(jié)省了服務員找錢的時間,緩解了擁擠問題;另一方面也有效地避免了服務員接收錢款后觸摸食物造成的衛(wèi)生問題,從而一定程度上加強了衛(wèi)生保障。同時完善一卡通的管理,增加一卡通的充值網(wǎng)點、簡化補辦手續(xù)、擴展一卡通使用范圍,為普及一卡通的使用創(chuàng)造有利的環(huán)境。統(tǒng)一安排食堂清潔衛(wèi)生,分工明確,責任到位。統(tǒng)一餐具的使用,嚴禁塑料袋、一次性筷子的使用。餐具的統(tǒng)一使用不僅能更快更好回收餐具,也方便餐具的清潔消毒。

  (四)學校要加強監(jiān)管,建立獎罰機制

  我們建議學校對食堂進行定時或不定時的檢查、抽查,設立投訴信箱,狠抓衛(wèi)生。學校對不符合要求的承包者及衛(wèi)生服務人員給予嚴厲懲罰,對先進者給予表揚和激勵。

  (五)培養(yǎng)學生良好的飲食習慣,在學生當中提倡健康按時飲食

  調(diào)查了解到很多同學有經(jīng)常不吃早餐毛病,其實在一晚的睡眠后不吃早餐會只是我處于低血糖狀態(tài)下,這樣會影響我們一天精神狀態(tài),長期不吃早餐會影響我們胃的健康、智力的發(fā)展。一些女同學為了減肥,平時有能少吃一頓就少吃一頓想法,不按時吃飯是不利于大學生的身體健康。為了學生有更好更健康的身體,為了同學們德智體全面的發(fā)展,學校要加強健康飲食的宣傳,提高學生的飲食素質(zhì)。

  食堂是學生集中就餐的地方。食堂飯菜質(zhì)量衛(wèi)生的好壞直接關系到學生的身體健康。良好的就餐環(huán)境有助于愉快地飲食,更好地學習。我們熱切希望學校有關監(jiān)管部門加強對食堂工作的監(jiān)管,也希望同學們積極配合食堂工作人員的工作。我們相信在全校師生及食堂工作人員的共同努力下,一個飯菜價格公道合理,衛(wèi)生質(zhì)量符合要求,就餐環(huán)境輕松愉快的新食堂將展現(xiàn)在大家面前!

  學校食堂調(diào)研報告3

  內(nèi)容摘要:食堂是在校中學生一日三餐就餐的地方,是每個同學都必到的場所。根據(jù)調(diào)查96%同學的吃飯問題都是在學校的食堂解決。食堂緊密的聯(lián)系著中學生的學習、生活和健康。食堂既是學校的硬件設施之一,又是學校管理的重要組成部分。為了更好的了解校食堂情況,為學校更好的加強對食堂的管理,我們做了一次有關學校食堂的調(diào)查,比較全面地了解了我校食堂的現(xiàn)狀,為進一步加強和改善食堂監(jiān)管工作提供了依據(jù)。

  關鍵詞:學校食堂、吃飯、排隊、就餐

  一、研究性學習活動設計

  1、研究課題:關于學校食堂的調(diào)查報告。

  2、課題研究目標:食堂飯菜問題和食堂排隊的問題。

  3、活動準備:紙、筆、問卷、照相機等。

  4、研究方式:問卷調(diào)查、實地調(diào)查。

  5、活動過程:xxx

  研究背景:學校現(xiàn)有在校學生3500余人,到食堂就餐人次每天在1800余人次以上。因此,學生食堂的存在和發(fā)展狀況不僅僅是關系到學生和老師的生活問題,而且在更大程度上關系到學生和老師的身體健康和學習狀況。

  然而,據(jù)調(diào)查得知:學生群體和食堂之間存在著很多的不和諧因素,如果任由這些因素蔓延和發(fā)展,勢必會影響到學校的正常運行。為了解我校學生食堂整體情況,進一步提高食堂的工作水平,改善學生的生活質(zhì)量和營造和諧的就餐環(huán)境,現(xiàn)將我校食堂情況作如下調(diào)查。

  二、調(diào)查筆記

  本次研究活動實地考察了衢州市實驗學校食堂和常山縣常一中食堂。

  研究時間:20xx年1月20日到2月20日

  研究方式:問卷調(diào)查、實地調(diào)查

  1、菜品方面:

  ①對于菜品價格,40%的學生認為能夠承受。60%的學生認為價格偏高,其中,20%的學生認為葷菜的價格太高。

 、谑程玫牟似穯我,同一價格上葷素搭配不合理,而且在同一天中經(jīng)常出現(xiàn)菜品重復的現(xiàn)象。

 、鄄似房谖秵我唬瑫r而偏談或時而偏咸;用油少;沒有地方特色;菜色不好看。

  2、服務方面:

  在對食堂各方面的服務狀況的調(diào)查中,60%的學生對服務工作表示認可和接受,40%的學生認為不滿意。究其不滿意的原因,表現(xiàn)為:服務人員微笑少,表情僵硬;語言冷漠,缺少熱情;耐心差;打菜量度不準確,偏少;刷卡錯誤次數(shù)多,經(jīng)常多刷;還有存在經(jīng)常打錯菜等問題。

  3、衛(wèi)生方面:

  關于食堂整體衛(wèi)生滿意程度的調(diào)查顯示:50%的學生認為食堂衛(wèi)生狀況有待于進一步改進,30%的學生認為一般,10%的學生認為滿意,10%的學生認為很差。其中問題有:

  ①食堂衛(wèi)生管理不規(guī)范,責任心不強,清洗力度不夠。特別是中午六年級吃完飯后對餐桌和椅子的破壞沒有及時清理,導致之后的八年級用餐無較好的座位。

 、趥別工作人員在上班時沒有按規(guī)定穿工作服,戴口罩,工作服太臟。

 、苁程檬业匕逄貏e是下雨天較滑,部分地方存有積水和飯漬,周圍環(huán)境衛(wèi)生較差。

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