內(nèi)管工作調(diào)研報(bào)告推薦
為進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)“兩煙”生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的監(jiān)管力度,保證內(nèi)管隊(duì)伍走向?qū)B毣瑢I(yè)化發(fā)展水平,保證我省“兩煙”生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的規(guī)范有序化進(jìn)行,我XX部門特嚴(yán)格貫徹省局有關(guān)于內(nèi)管調(diào)研的總體要求,結(jié)合我管理局工作實(shí)際,認(rèn)真組織開展了調(diào)研工作。為做好2015年度全省煙草內(nèi)部專賣管理監(jiān)督工作,為明年全省的內(nèi)管工作能夠進(jìn)一步得以開展,內(nèi)管效力能夠更上一層臺(tái)階而打下基礎(chǔ)。現(xiàn)將調(diào)研整理報(bào)告如下:
一、部門內(nèi)管專職人員建設(shè)情況:
我管理局目前設(shè)有專職內(nèi)部管理人員XX名基本監(jiān)督管理人員XX名,內(nèi)部管理科長(zhǎng)XX名,副科長(zhǎng)XX名,基層內(nèi)管員XX名。
現(xiàn)階段,我管理局的內(nèi)管員工作的主要職責(zé)是負(fù)責(zé)辦理日常的煙草經(jīng)營(yíng)監(jiān)管工作,及時(shí)按照省局對(duì)內(nèi)管的總體要求,根據(jù)內(nèi)管預(yù)警信息對(duì)煙草經(jīng)營(yíng)的信息詳情組織調(diào)查核實(shí),對(duì)發(fā)生的異常不符內(nèi)管要求的煙草經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)按要求開展審調(diào)流程,并對(duì)其提出改進(jìn)工作建議要求,并做好資料整理報(bào)告工作情況。
二、部門內(nèi)工作開展現(xiàn)狀;
自我管理局內(nèi)管工作開展以來,我局嚴(yán)格按照國(guó)家總局下發(fā)的《行業(yè)內(nèi)部專賣管理監(jiān)督實(shí)施意見》,圍繞煙草行業(yè)的發(fā)展與改革,切實(shí)將煙草管理工作落實(shí)到各煙草經(jīng)營(yíng)工作實(shí)際,深入開展內(nèi)部專賣管理監(jiān)督工作活動(dòng),努力做到維護(hù)國(guó)家以及消費(fèi)者利益。為此,我局特加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),建立健全組織機(jī)構(gòu),規(guī)范制度建設(shè),明確責(zé)任制度,充分發(fā)揮內(nèi)部管理監(jiān)督機(jī)構(gòu)的職能作用,進(jìn)一步規(guī)范煙草生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)行為,使內(nèi)管工作逐步走向信息化,增強(qiáng)內(nèi)管工作實(shí)施力度。
三、內(nèi)管工作問題與不足
在我局的內(nèi)管工作實(shí)施進(jìn)程中,雖在對(duì)于煙草經(jīng)營(yíng)行業(yè)管理規(guī)范方面取得了一定的成效。但是在我局的實(shí)際內(nèi)部煙草監(jiān)管工作中,我管理局還存在有突出問題和不足之處,從而導(dǎo)致了管理效率與省局的總體要求還存在有一定程度的差距。我局主要存在有,內(nèi)部專賣管理監(jiān)督制度執(zhí)行管理不夠完善,內(nèi)部監(jiān)督檢查過程不到位,部分內(nèi)部專管人員的監(jiān)督工作管理認(rèn)識(shí)程度還不夠高等問題,這些問題眼中的影響了我局的內(nèi)部監(jiān)管發(fā)展與執(zhí)行進(jìn)度,為此,我局特針對(duì)此等問題,進(jìn)行了深入的.探討,分析解決出改進(jìn)措施,為未來一年度的內(nèi)部監(jiān)管工作中打下基礎(chǔ),使得即將進(jìn)入的2015年度的內(nèi)部監(jiān)管工作得到實(shí)質(zhì)的提升。
四、內(nèi)管現(xiàn)狀問題措施探討
。ㄒ唬┤绾螌(duì)實(shí)行“兩煙”有效監(jiān)管
在現(xiàn)階段的內(nèi)部經(jīng)營(yíng)監(jiān)管工作中,“兩煙”生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的事前與事中管理已經(jīng)成為內(nèi)管工作中最為重要的一點(diǎn)。經(jīng)過調(diào)研分析認(rèn)為,作為內(nèi)部監(jiān)管部門應(yīng)從如下幾方面開展好監(jiān)管工作。
1、明確工作目標(biāo)。
各專賣內(nèi)管部門應(yīng)根據(jù)煙草專賣相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范經(jīng)營(yíng)要求,積極在事前參與商業(yè)企業(yè)“兩煙”生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)決策會(huì)議,監(jiān)督企業(yè)簽署的“兩煙”生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)制度并在此后對(duì)事中制度執(zhí)行情況開展檢查,及時(shí)提出監(jiān)管意見和建議,加強(qiáng)“兩煙”生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)行為的監(jiān)管力度。
2、明確工作職責(zé)。
各專賣內(nèi)管部門要切實(shí)履行對(duì)局域內(nèi)“兩煙”生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的事前監(jiān)管職責(zé)。按時(shí)參加“兩煙”生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)部門相關(guān)會(huì)議,對(duì)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程中存在有不符合行業(yè)規(guī)范要求或存在不規(guī)范隱患的條款、決策等提出修改建議,并跟蹤監(jiān)督其改進(jìn)執(zhí)行情況,督促相關(guān)部門嚴(yán)格落實(shí)。
3、提出目標(biāo)內(nèi)容。
各單位建立明確的責(zé)任制度,緊抓“兩煙”生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況,各部門要加強(qiáng)與各“兩煙”企業(yè)的溝通交流,加強(qiáng)密配合,全力推進(jìn)此項(xiàng)工作深入開展。此外,各部門應(yīng)定期組織檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)“兩煙”生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程中存在問題,并督促限期整改。對(duì)存在有在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作中執(zhí)行不到位,改進(jìn)措施走過場(chǎng)或不支持配合等問題的行為,要嚴(yán)肅追究相關(guān)人員的責(zé)任,加強(qiáng)“兩煙”管理力度。
五、如何對(duì)卷煙外流大戶實(shí)施管理;
雖經(jīng)過各個(gè)煙草內(nèi)部監(jiān)管局的配合與不懈努力,煙草商業(yè)企業(yè)的規(guī)范是建設(shè)模式已經(jīng)初步確立,但是在當(dāng)前的新市場(chǎng)環(huán)境下,如何規(guī)范兌換卷煙外流大戶的管理與控制,已逐步建立規(guī)范有序,公平凈增的卷煙外流市場(chǎng)秩序,則成為了煙草商業(yè)企業(yè)監(jiān)管行業(yè)面臨的一個(gè)迫切問題。
在實(shí)際的監(jiān)管工作中,我們贏首先對(duì)卷煙外流商進(jìn)行認(rèn)真的分析與調(diào)查,調(diào)查外流大戶的卷煙銷量,以及卷煙銷向,真正掌握外流大戶的真正卷煙銷量,正確判斷其貨存比,以便掌握其準(zhǔn)確的銷售流向,加強(qiáng)控制企業(yè)卷煙購(gòu)銷存量。此外,還應(yīng)定期開展評(píng)估活動(dòng),對(duì)卷煙外流企業(yè)建立完整的大戶檔案,結(jié)合其實(shí)際情況,經(jīng)營(yíng)能力,以及進(jìn)銷存情況進(jìn)行詳細(xì)的分析記錄,并對(duì)卷煙外流大戶進(jìn)行分類,以方便實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。
六、如何加強(qiáng)內(nèi)管隊(duì)伍建設(shè),提高整體監(jiān)督工作水平;
煙草專賣內(nèi)管隊(duì)伍建設(shè)是做好各項(xiàng)專賣管理工作的前提和保障。全面提升專賣內(nèi)管人員隊(duì)伍的整體素質(zhì),對(duì)促進(jìn)專賣內(nèi)管管理水平,提升企業(yè)形象,有著重要的意義。因此,作為監(jiān)管局應(yīng)首先加強(qiáng)對(duì)內(nèi)管隊(duì)伍建設(shè)的重要性的認(rèn)識(shí),通過各種崗位培訓(xùn)活動(dòng),提升部門內(nèi)個(gè)人員的監(jiān)管能力,實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)帶頭觀念建設(shè),并建立健全聘用制度,提高部門人員的工作能力積極性。
七、如何展開審核管理,提高內(nèi)部監(jiān)管效率和力度.
在日常的監(jiān)管工作中,應(yīng)首先確立定期檢查制度,對(duì)卷煙商業(yè)各個(gè)企業(yè)實(shí)行定期的檢查與審核,并要求各個(gè)相關(guān)監(jiān)督人員定期上報(bào)檢查情況,并實(shí)行同級(jí)監(jiān)督,不同級(jí)審核制度。加強(qiáng)內(nèi)部的審核管理,并同時(shí)實(shí)行獎(jiǎng)罰制度,提高員工的監(jiān)管工作效率,加強(qiáng)內(nèi)部的監(jiān)管力度,已達(dá)到全局監(jiān)管工作的不斷提升。
以上是此次的調(diào)研報(bào)告,予以領(lǐng)導(dǎo)審核!
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