調(diào)研報告提綱格式
導(dǎo)讀：調(diào)研報告的核心是實(shí)事求是地反映和分析客觀事實(shí)。調(diào)研報告主要包括兩個部分:一是調(diào)查，二是研究。下面小編為大家?guī)碚{(diào)研報告提綱的格式，希望能幫助到大家。
寫一份調(diào)研提綱是使調(diào)研活動能夠順利進(jìn)行所必不可少的，其內(nèi)容主要包括以下方面：
首先：
�。�1）明確調(diào)查目的：要了解哪些情況，解決什么問題。調(diào)查通常要解決"是怎樣"、"為什么"的問題，在問題設(shè)計(jì)必須要能得出這兩個問題的答案。如果只回答了"是怎樣",而沒有"為什么",那么這份調(diào)查報告勢必寫不出深度來。
�。�2） 確定調(diào)查的總體：人數(shù)、人群。
調(diào)研提綱首先要明確調(diào)研目的，目的要明確。有了明確的目的才能把調(diào)研做好。
第二， 調(diào)查對象
調(diào)查伊始，須搞清調(diào)查對象。心中要先預(yù)設(shè)好問題，打好提綱，才能有的放矢地獲得自己所要的答案。明確你要調(diào)查的問題，設(shè)定調(diào)查的人群，總之，要目的明確。
第三，調(diào)查方式
按照調(diào)查對象的范圍大小，我們通常把調(diào)查分為普遍調(diào)查和非普遍調(diào)查兩大類。普遍調(diào)查和非普遍調(diào)查，是調(diào)查的兩種最基本的方式。
1、普遍調(diào)查
即對調(diào)查對象總體內(nèi)所有單位無一例外進(jìn)行調(diào)查。這是了解某一個問題全面情況的最可靠的方式，可以獲得系統(tǒng)、完整、多項(xiàng)目的數(shù)據(jù)和資料，獲得的信息最準(zhǔn)確最權(quán)威。但工作量大，難度高，一般多用于重大項(xiàng)目，如工業(yè)普查、國有資產(chǎn)普查等。
2、非普遍調(diào)查
即對調(diào)查對象總體中一部分單位所進(jìn)行的調(diào)查。根據(jù)選擇"一部分單位"的標(biāo)準(zhǔn)、方法、和數(shù)量，非普遍調(diào)查又可分為下列四種：
①典型調(diào)查
是在一定的調(diào)查總體范圍里，選擇有代表性的典型樣本為對象進(jìn)行調(diào)查。這是一種解剖麻雀的方式。它的特點(diǎn)是范圍小，單位少，能夠?qū)Ρ徽{(diào)查的對象做深入、細(xì)致的了解，同時又節(jié)省人力、物力和時間，能以較小的代價獲取較大的利益。但是，由于典型樣本是根據(jù)調(diào)查者主觀判斷決定的，所以難免帶有某種程度的主觀性。在對總體情況了解得不夠的情況下，往往難于選好典型，這樣就難免對調(diào)查結(jié)果的準(zhǔn)確性產(chǎn)生一定影響。因此，在使用典型調(diào)查時，盡可能在對調(diào)查對象總體情況有大致了解的基礎(chǔ)上進(jìn)行。比如要對湖南省商場上半年的零售情況進(jìn)行調(diào)查，可選取大型商場3個、中型商場3個、大型超市3個為典型樣本，而不必每個商場都調(diào)查一番，調(diào)查得出的結(jié)果也能比較客觀地反映實(shí)際情況。
②重點(diǎn)調(diào)查
是在一定的調(diào)查總體范圍里，選取重點(diǎn)樣本為對象進(jìn)行調(diào)查。重點(diǎn)樣本是指統(tǒng)計(jì)總體中各單位所共同具有的特征，因此重點(diǎn)調(diào)查的樣本雖然為數(shù)不多，在數(shù)量上卻占整個調(diào)查總體的絕大多數(shù)比重。通過重點(diǎn)樣本的調(diào)查，可以對總體有個基本的了解。我們的調(diào)查如果只是為了掌握基本情況，可以采取這種比較簡便的形式。重點(diǎn)調(diào)查的關(guān)鍵是準(zhǔn)確恰當(dāng)?shù)剡x取重點(diǎn)樣本。如何選取重點(diǎn)樣本呢？一般采取系統(tǒng)分析、綜合比較的方法，選擇對總體能起主要或決定作用的因素。如對國有紡織行業(yè)不景氣的調(diào)查，就是選取了"不景氣"的原因作為重點(diǎn)樣本進(jìn)行調(diào)查。
③個別調(diào)查
是對某個特殊單位進(jìn)行的全面、深入調(diào)查。由于調(diào)查對象單一，調(diào)查必須講究深度和廣度。如對某個先進(jìn)典型單位或?qū)δ硞�落后典型單位的調(diào)查，都屬于個別調(diào)查。個別調(diào)查應(yīng)注意挖掘現(xiàn)象背后的本質(zhì)原因，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提供給人們理性的思考。如《透視腦白金的營銷策略》（《銷售與市場》2001年第10期），就是對腦白金產(chǎn)品的營銷策略展開的個別調(diào)查。
④抽樣調(diào)查
是在一定的總體調(diào)查范圍里，抽出部分樣本作為調(diào)查對象進(jìn)行調(diào)查。抽樣調(diào)查，可以進(jìn)行大規(guī)模調(diào)查，它是非普遍調(diào)查方式中用來推算全面情況的最完善、最科學(xué)的方式。它有三個特點(diǎn)：一是樣本按隨機(jī)原則抽取，不加任何選擇；二是抽取的全部樣本，用來代表總體，而不是以個別樣本代表總體；三是抽樣誤差和總體各單位之間的差異程度成正比，和抽樣數(shù)目成反比。即樣本差異越大，抽樣誤差越大；抽樣數(shù)目越大，抽樣誤差越小。當(dāng)然，怎樣選擇調(diào)查對象，以何種方式進(jìn)行調(diào)查要根據(jù)調(diào)查的內(nèi)容、對象、時間、條件等來決定，不能一律采取某種方式來進(jìn)行。
第四，調(diào)查方法
1、觀察訪問
觀察與訪問，是一種親自獲得第一手資料的調(diào)查方式。調(diào)查者親自深入調(diào)查對象中，主動與調(diào)查對象接觸，親身體察實(shí)際情況。這種方式適合單一、小規(guī)模的調(diào)查。在調(diào)查前，應(yīng)擬好詳細(xì)的調(diào)查提綱，有的放矢地深入一線，得到自己想搜集的情況資料。
2、問卷調(diào)查
是一種書面調(diào)查的方式，以問卷形式提出若干固定問題來詢問調(diào)查對象。問卷的設(shè)計(jì)一般多采用客觀題的形式，便于調(diào)查對象回答和選擇，也有利于統(tǒng)計(jì)結(jié)果，問卷的設(shè)計(jì)還要注意科學(xué)性，與調(diào)查目的緊密結(jié)合，問題設(shè)計(jì)應(yīng)簡明清楚，不致引起歧義或令被調(diào)查者無從作答。除客觀題外，也可配合少量主觀題，讓調(diào)查對象暢談自己的看法。由于問卷調(diào)查可避免調(diào)查者與被調(diào)查者之間的直接接觸，可減少被調(diào)查者的`疑慮，表達(dá)出自己的真實(shí)想法和實(shí)際情況。特別是現(xiàn)在有了電子計(jì)算機(jī)等先進(jìn)的統(tǒng)計(jì)手段，提高了問卷調(diào)查的效率，有利于節(jié)省時間，節(jié)約開支。而且問卷調(diào)查可通過郵件、網(wǎng)絡(luò)等方式進(jìn)行，不受時間地點(diǎn)的限制，是大型調(diào)查的常用有效方式。
1）設(shè)計(jì)問卷。
A、問題數(shù)量：一般為10-20個問題。問題不宜過多，以免引起被調(diào)查者的厭倦情緒。問卷數(shù)量：100以上。太少不足以顯示調(diào)查的科學(xué)性和普遍性。
B、調(diào)查報告寫作時心中應(yīng)有一個清晰的對象。在調(diào)查時，這個對象是被調(diào)查者；在寫作時，這個對象是讀者。因此，問卷式調(diào)查的設(shè)計(jì)應(yīng)注重被調(diào)查者這個讀者，問題的設(shè)計(jì)必須以被調(diào)查者為中心，既要能達(dá)到調(diào)查的目的，又要能讓他們愉快地作答，還不能引起他們的反感。
C、應(yīng)有封閉式問題和開放式問題。
封閉式問題：有固定答案供被調(diào)查者選擇。
開放式問題：沒有固定答案，由被調(diào)查者自己作答。不宜過多。
D、問題設(shè)計(jì)要有針對性，單一明確、清晰具體，不能摸棱兩可、有歧義。既要能將答案指向被調(diào)查的目的，又要讓被調(diào)查者容易作答。
E、避免無效問題。
F、答案的設(shè)計(jì)要利于被調(diào)查者思考選擇和調(diào)查者統(tǒng)計(jì)整理。必須明確具體，沒有歧義。
3、實(shí)驗(yàn)調(diào)查
是在事先確定調(diào)查的問題中，選擇影響這些問題的諸多因素中的一個或幾個因素，將其置于一定的條件下，進(jìn)行小規(guī)模實(shí)驗(yàn)的方法。如在推行某種經(jīng)銷方法前，可先通過試點(diǎn)進(jìn)行小規(guī)模的實(shí)驗(yàn)，對實(shí)驗(yàn)結(jié)果進(jìn)行分析研究，再決定是否應(yīng)該大規(guī)模推廣；要改變某種產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝、質(zhì)量、包裝設(shè)計(jì)、價格、廣告等，也可以預(yù)先進(jìn)行小規(guī)模的實(shí)驗(yàn)，調(diào)查用戶和有關(guān)人員的反映，預(yù)測產(chǎn)品未來銷售的潛力和趨勢，然后決定這種產(chǎn)品的生產(chǎn)規(guī)模和產(chǎn)量。我國常見的展銷、試銷、試用、品嘗、演示等都屬于這種調(diào)查法。
最后還要寫出其他要注意問題，對于需要強(qiáng)調(diào)或其他注意問題與以寫明。
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