女裝市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告范例
服裝已成為表達(dá)自我個(gè)性及自我追求的外在顯示，穿著自己喜歡的衣服將是一種主流時(shí)尚。以下是女裝市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告范例，歡迎閱讀。
市場(chǎng)=人口+購(gòu)買力+購(gòu)買欲望;
消費(fèi)者：人口+購(gòu)買力
營(yíng)銷手段：刺激消費(fèi)者的購(gòu)買欲望。
很多年前，流行“南北女裝 ，互不過江”這樣的說法，而如今“南裝北上”已經(jīng)成為中國(guó)女裝品牌品牌市場(chǎng)的一個(gè)典型現(xiàn)象
目前，中國(guó)女裝行業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局，正由過去的降價(jià)競(jìng)爭(zhēng)快速變成款式、時(shí)尚、銷售環(huán)境等綜合因素的競(jìng)爭(zhēng)，甚至說品牌競(jìng)爭(zhēng)才剛剛開始。面對(duì)全新的市場(chǎng)環(huán)境，只有在價(jià)值取向、行為準(zhǔn)則、職業(yè)素養(yǎng)、任職能力等方面尋找出不足和缺陷，女裝企業(yè)才能生存和發(fā)展。
現(xiàn)代女裝消費(fèi)者需要更富有時(shí)代感、體現(xiàn)個(gè)性、富有創(chuàng)意卻不失品味與文化的服裝，對(duì)于服裝所體現(xiàn)的內(nèi)涵的要求最為豐富。如何打造時(shí)尚、休閑、個(gè)性、品味、創(chuàng)意又具有職業(yè)感于一體的品牌，是滿足女裝市場(chǎng)的關(guān)鍵。
調(diào)查顯示，中國(guó)女性消費(fèi)中，用于購(gòu)買服裝服飾的花費(fèi)排在第一位，從不同年齡消費(fèi)者來看，現(xiàn)在中國(guó)的女裝品牌已經(jīng)基本滿足了各個(gè)年齡段的女性的需求。但是現(xiàn)代消費(fèi)者講究個(gè)性化，各個(gè)年齡段的女性消費(fèi)者對(duì)品牌服裝的要求越來越高，這樣就引起了服裝市場(chǎng)的分化和細(xì)分化。以適應(yīng)不同年齡層次、不同經(jīng)濟(jì)地位、不同文化背景的消費(fèi)者的需要。
現(xiàn)在的服裝市場(chǎng)對(duì)女性服裝的定位更加明確和細(xì)化，18歲以下、18～25歲的年輕女性，25～35歲的青年白領(lǐng)以及35～50歲的高級(jí)白領(lǐng)甚至50歲以上的女性都能找到適合自己年齡和職業(yè)的著裝。
當(dāng)前女裝市場(chǎng)主要有以下三種年齡層次的消費(fèi)者：
1、18歲～25歲的青少年女性：
這個(gè)年齡段的消費(fèi)群，主要是學(xué)生和剛走上社會(huì)工作不久的人，經(jīng)濟(jì)大都不獨(dú)立或不完全獨(dú)立。這群人對(duì)服裝的追求標(biāo)準(zhǔn)主要是在流行和新穎性上，是更換
服裝最快的一群，他們對(duì)品牌有一定的認(rèn)知，但大多無力購(gòu)買名牌服裝。他們是品牌服裝的潛在消費(fèi)群。
2、25歲～45歲的中青年女性：
這個(gè)年齡段的消費(fèi)群， 中高端服裝的主要消費(fèi)群體。已經(jīng)工作或者工作多年，有一定的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)和文化素養(yǎng)，強(qiáng)調(diào)生活的品質(zhì)，注重生活品位。她們認(rèn)為服裝是個(gè)人品位和身份的象征，故對(duì)其的要求比較高。然而擁有較高的購(gòu)買力，卻因結(jié)婚生子而身材“走樣”，希望以服裝來突顯美麗。這一消費(fèi)群需要能夠滿足這一點(diǎn)要求的女裝品牌。
3、46歲以上中老年女性：
這個(gè)年齡段的消費(fèi)群，在社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中不占有主導(dǎo)地位，經(jīng)濟(jì)收入處于衰退或者停滯的階段，對(duì)服裝的要求不高或者不能要求太高，不是品牌服裝的主導(dǎo)消費(fèi)者。
女裝市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)
由于年齡、體型、收入、工作及生活方式、個(gè)人價(jià)值觀的不同，不同的女性對(duì)服裝有著不同的需求，而個(gè)性、審美情趣則通過她們的服裝表露無遺，尤其是在不同場(chǎng)合扮演不同角色時(shí)，女性的穿著風(fēng)格迥異，服裝對(duì)于中國(guó)當(dāng)代女性而言已經(jīng)成為人生舞臺(tái)上不同階段表演自我的一種不可或缺的道具。
1、個(gè)性的體現(xiàn)
現(xiàn)代女性多是追求獨(dú)立、自由、流行，為了彰顯個(gè)性和自我追求，個(gè)性化的服裝被越來越多的女性關(guān)注。與眾不同的款式和色彩搭配、量體裁衣、量身定做，甚至獨(dú)立專門的設(shè)計(jì)，才能滿足現(xiàn)代不同層次女性消費(fèi)者的需要。
2、環(huán)保、健康的主題
人們對(duì)服裝要求舒適休閑、時(shí)尚個(gè)性的同時(shí)，棉、麻、絲、毛等天然面料服裝也將繼續(xù)占據(jù)主導(dǎo)地位，服裝款式也會(huì)趨向回歸自然，簡(jiǎn)約、樸素。
3、市場(chǎng)細(xì)分化加強(qiáng)
隨著人們經(jīng)濟(jì)水平的增長(zhǎng)，消費(fèi)觀念隨之變化，人們的品牌意識(shí)更加強(qiáng)烈。面對(duì)多種不同的消費(fèi)群體，品牌定位的細(xì)分化，需要不斷加強(qiáng)。包括年齡、職業(yè)、生活方式、個(gè)人價(jià)值觀等等。因?yàn)槠放浦貜?fù)定位無法形成與其他品牌區(qū)分的品牌風(fēng)格、品牌個(gè)性甚至品牌文化，所以在品牌定位方面要求定位細(xì)分化和品牌差異化。
案例：哥弟——細(xì)分市場(chǎng)一決雌雄
哥弟是近年來應(yīng)用市場(chǎng)細(xì)分化策略比較成功的服裝品牌之一，30歲以上這一年齡段的女性消費(fèi)者生活講究，需要得體而漂亮的衣著，但傳統(tǒng)著衣觀念和身材的限制，將她們阻隔在流行與時(shí)尚品牌之外，而她們恰恰就是扎扎實(shí)實(shí)的實(shí)力消費(fèi)群。哥弟女裝成功的秘密就在于解決了上述這些人的穿衣問題。在中國(guó)的服裝市場(chǎng)上，哥弟女裝以“儒文化”為品牌內(nèi)涵，以其準(zhǔn)確的目標(biāo)市場(chǎng)定位而在國(guó)內(nèi)女裝界占據(jù)一席之地。哥弟品牌絕不二價(jià)，顏色花而不哨，價(jià)格高而不貴，剪裁貼而不緊，完完全全對(duì)準(zhǔn)了這群消費(fèi)中堅(jiān)的“胃口”。執(zhí)著的堅(jiān)持獲得了執(zhí)著的支持，哥弟女裝將一大批忠實(shí)的顧客招攬?jiān)谄渲車�，固定的客源消費(fèi)支撐起其市場(chǎng)位置，不管市場(chǎng)環(huán)境多惡劣，有顧客不變的支持為其遮風(fēng)擋雨。
哥弟品牌成功的一個(gè)重要原因就是市場(chǎng)細(xì)分化策略的選擇得當(dāng)，在其他品牌把產(chǎn)品大都定位在年輕人身上大做文章，激烈競(jìng)爭(zhēng)時(shí)，哥弟瞄準(zhǔn)中年白領(lǐng)這一中堅(jiān)市場(chǎng)，從服裝設(shè)計(jì)、營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)到形象設(shè)計(jì)都做足文章，從而也獲得了這一年齡段消費(fèi)者的青睞，并在國(guó)內(nèi)女裝的銷售額上一直名列前茅。
營(yíng)銷策略：
1、品牌定位與品牌推廣：
品牌定位是指企業(yè)在市場(chǎng)定位和產(chǎn)品定位的基礎(chǔ)上，對(duì)特定的品牌在文化取向及個(gè)性差異上的商業(yè)性決策，它是建立一個(gè)與目標(biāo)市場(chǎng)有關(guān)的品牌形象的過程和結(jié)果。換言之，即指為某個(gè)特定品牌確定一個(gè)適當(dāng)?shù)氖袌?chǎng)位置，使商品在消費(fèi)者的心中占領(lǐng)一個(gè)特殊的位置，當(dāng)某種需要突然產(chǎn)生時(shí)，就會(huì)想到這個(gè)品牌。現(xiàn)在的女裝市場(chǎng)品牌效應(yīng)，是能夠引起消費(fèi)者購(gòu)買欲望的主要因素，已經(jīng)超越了傳統(tǒng)的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)與廣告競(jìng)爭(zhēng)。服裝品牌在各大賣場(chǎng)的店鋪以及服裝廣告無疑
是消費(fèi)者了解服裝品牌和時(shí)尚信息的主要形式。信息時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷手段不可忽略。
2、店鋪裝修與服裝陳列：
品牌、裝修、陳列，是賣場(chǎng)店鋪吸引顧客的三個(gè)最關(guān)鍵因素。在店鋪建設(shè)方面，品牌是一個(gè)吸引消費(fèi)者進(jìn)入店鋪的強(qiáng)力因素。店鋪的裝修和服裝陳列給了顧客第一印象，顧客對(duì)產(chǎn)品和檔次有了直觀印象。因此，店鋪設(shè)計(jì)要典雅溫馨，獨(dú)具特色。比如，店內(nèi)設(shè)置休息區(qū)，雜志等。
案例：
ott品牌，源自于香港，它有著東西方的風(fēng)格是一種在街頭風(fēng)格女性化細(xì)節(jié)之間，調(diào)和變化的非職業(yè)化女裝。ott以寬松、簡(jiǎn)潔的風(fēng)格兼顧了女性在職場(chǎng)和休閑場(chǎng)所的需要、體現(xiàn)了中立、簡(jiǎn)約、時(shí)間性的存在。店鋪陳列，講究路線設(shè)計(jì)，引領(lǐng)顧客的視線和行走路線。
3、引起消費(fèi)者購(gòu)買欲望
各種營(yíng)銷手段的最終目的就是激發(fā)消費(fèi)者的購(gòu)買欲望。如何讓顧客喜歡上我們的服裝產(chǎn)品、購(gòu)買我們的產(chǎn)品，甚至重復(fù)購(gòu)買，直至成為我們服裝品牌的忠實(shí)顧客。
服務(wù)至上。
給予顧客比顧客期待的多，超越顧客期待的高質(zhì)量服務(wù)。
我們?cè)谧岊櫩唾I到稱心如意的服裝，還要讓顧客獲得一種愉快的購(gòu)物體驗(yàn)，讓顧客感覺到消費(fèi)的物超所值，有一種滿足感。服務(wù)顧客在態(tài)度良好的前提下要專業(yè)，導(dǎo)購(gòu)向顧客介紹的不僅僅是適合的服裝款式，而且對(duì)每件款式的面料、設(shè)計(jì)風(fēng)格和搭配方法等也要詳盡介紹。導(dǎo)購(gòu)也要有設(shè)計(jì)師一樣的感覺。服裝品牌的設(shè)計(jì)師不僅僅是設(shè)計(jì)服裝，同時(shí)也要與各個(gè)環(huán)節(jié)配合、溝通，最后還要對(duì)店長(zhǎng)和店員進(jìn)行培訓(xùn)，為了讓終端的'導(dǎo)購(gòu)理解最新款式的設(shè)計(jì)理念、適合的消費(fèi)人群、新款式搭配技巧等。銷售人員的精神面貌是企業(yè)的一面鏡子，銷售人員的銷售技巧和銷售熱情從很大程度上決定了產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率。
以質(zhì)取勝
世界眾多名牌服裝的歷史告訴我們，顧客對(duì)品牌的忠誠(chéng)，在某種意義上也可以說是對(duì)其服裝產(chǎn)品質(zhì)量的忠誠(chéng)。只有過得硬的高質(zhì)量的服裝產(chǎn)品，才能真正在人們的心目中樹立起“金字招牌”，受到人們的青睞。
服裝質(zhì)量的好壞直接影響消費(fèi)者是否成為品牌的重復(fù)購(gòu)買者。價(jià)格促銷等促銷手段能夠在女裝市場(chǎng)產(chǎn)生一段的時(shí)間的影響，但是以優(yōu)良的質(zhì)量得到消費(fèi)者的認(rèn)可，才是是品牌獲得堅(jiān)實(shí)競(jìng)爭(zhēng)力的根本途徑。
設(shè)計(jì)與市場(chǎng)的高度結(jié)合
款式，是當(dāng)前大多數(shù)消費(fèi)者最關(guān)心的問題，現(xiàn)代女性追求時(shí)尚、個(gè)性，新穎的款式不用擔(dān)心撞衫，個(gè)性的設(shè)計(jì)能夠彰顯自我，這樣的服裝吸引著大多數(shù)的女性消費(fèi)者。女性消費(fèi)者女性對(duì)款式及色彩比較講究，并考慮能否和已有的服裝搭配，以及款式的時(shí)尚程度等。當(dāng)然，價(jià)格與品牌口碑也是影響消費(fèi)者購(gòu)買的重要因素，但是能夠購(gòu)買一件衣服最主要的原因當(dāng)然是自己對(duì)服裝的款式和風(fēng)格非常的喜歡。
案例：太平鳥——“另類經(jīng)營(yíng)”打造時(shí)尚
太平鳥的成功在于她緊緊抓住整個(gè)產(chǎn)業(yè)的一頭一尾，“用設(shè)計(jì)引導(dǎo)市場(chǎng)、用市場(chǎng)升華設(shè)計(jì)”，進(jìn)行“輕資產(chǎn)”改造，主攻品牌、設(shè)計(jì)與營(yíng)銷這些看不見的無形資產(chǎn)，并將其集聚到“時(shí)尚”一個(gè)點(diǎn)上，來創(chuàng)造和引導(dǎo)最新的消費(fèi)需求，并憑借對(duì)最新需求動(dòng)向的掌控，快速集結(jié)跨行業(yè)的力量，發(fā)起一輪又一輪的時(shí)尚沖擊波。
太平鳥憑借其設(shè)計(jì)實(shí)力做到每天10多款新時(shí)尚女裝的創(chuàng)造;以旬計(jì)算的全產(chǎn)業(yè)快速循環(huán)融合力;以小時(shí)計(jì)算的鋪貨效率，最遠(yuǎn)至北方邊陲小鎮(zhèn)漠河，最新品上貨架可以在48小時(shí)內(nèi)全球同步;在短短的時(shí)間里，孵化出6個(gè)子公司、10多個(gè)流行品牌，幾十個(gè)創(chuàng)意團(tuán)隊(duì)，統(tǒng)率100多家上游供應(yīng)商和1200多家自營(yíng)和加盟銷售網(wǎng)點(diǎn)。
這種太平鳥“另類經(jīng)營(yíng)”模式的根本在于如同掌握真理一般掌握消費(fèi)新時(shí)尚，做最關(guān)鍵的少數(shù)人。
品牌案例分析
vero moda
品牌歷史：vero moda是丹麥國(guó)際時(shí)裝公司bestseller集團(tuán)旗下知名品牌之一。28年來，vero moda 一直為獨(dú)立、自信、成熟的國(guó)際都市女性提供個(gè)性剪裁的時(shí)尚服裝。
品牌個(gè)性：獨(dú)立、性感、自信、成熟、時(shí)尚
品牌形象：款式豐富、色彩醒目
品牌口號(hào)：與其仰望不如穿在身上
品牌戰(zhàn)略：vero moda主張"與其仰望不如穿在身上"的理念，時(shí)尚的設(shè)計(jì)，合理的價(jià)格，全球供應(yīng)鏈，使vero moda成為全球上班族女性的首選品牌。品牌定位：面向25-35歲女性的職業(yè)休閑裝。經(jīng)典中滲透最新的時(shí)尚感覺。簡(jiǎn)潔的款式突出優(yōu)雅的女人味。為成熟的女性帶來職業(yè)休閑裝的新概念讓她們上班和休閑場(chǎng)合都能感覺到自信和美麗。
品牌知名度：在歐洲、澳洲、亞洲中國(guó)等多個(gè)時(shí)尚發(fā)源地享有盛名，目前在中國(guó)各大城市擁有超過350間專賣店，所有店面均有歐洲設(shè)計(jì)師統(tǒng)一設(shè)計(jì)，于細(xì)節(jié)中體現(xiàn)最前沿的經(jīng)典時(shí)尚。
品牌忠誠(chéng)度：在中國(guó)，vero moda作為追求時(shí)尚的青年人及白領(lǐng)的時(shí)尚風(fēng)向標(biāo)，往往可以在時(shí)尚界引起某種新的流行現(xiàn)象，許多崇尚個(gè)性的都市時(shí)尚女性，都把vero moda作為眾多女性服裝品牌中的首選。
品牌聯(lián)想：vero moda對(duì)時(shí)尚的獨(dú)到見解，總能給人耳目一新的感受。無論在何時(shí)何地，提起vero moda，人們最想想到的就是"時(shí)尚"、"個(gè)性"、"成熟"、"性感"。
品牌核心價(jià)值：vero moda為消費(fèi)者提供的核心利益，就是時(shí)尚的設(shè)計(jì)，合理的價(jià)格，全球供應(yīng)鏈，站在時(shí)尚前沿。
品牌案例：white collar
白領(lǐng)在大型商場(chǎng)的專賣店稱為“生活方式”店。店鋪內(nèi)出了產(chǎn)品展示區(qū)外，還設(shè)計(jì)有休息區(qū)。
為了滿足顧客的需求，白領(lǐng)的專賣店全部采用計(jì)算機(jī)信息管理。通過網(wǎng)絡(luò)，各個(gè)店鋪都隨時(shí)可看到其他店鋪的銷售情況。
白領(lǐng)的營(yíng)銷服務(wù)主要有一下幾個(gè)特點(diǎn)：
1、增值感，
以服務(wù)為舞臺(tái)，以商品為道具使顧客融入其中，這就是“體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)”。顧客購(gòu)買商品，通過“體驗(yàn)”能夠產(chǎn)生增值的感受。
2、有自己所倡導(dǎo)的價(jià)值理念。
優(yōu)秀的品牌往往影響一大批人的價(jià)值理念。白領(lǐng)不僅僅是在做銷售服務(wù)，，而是通過服裝傳遞給顧客一種生活方式、一種概念、一種態(tài)度。白領(lǐng)的成功就是倡導(dǎo)價(jià)值理念的成功。
3、品牌有自己的個(gè)性。
鮮明的個(gè)性，紳士服務(wù)、無折扣的經(jīng)營(yíng)之道、為生活設(shè)計(jì)的設(shè)計(jì)風(fēng)格、圣經(jīng)般的宣傳畫冊(cè)、提供給顧客最奢侈的面料品質(zhì)、震撼行業(yè)的銷售業(yè)績(jī)，都組成了白領(lǐng)品牌的個(gè)性要素。
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