對某企業(yè)調(diào)研報告優(yōu)秀范文(通用10篇)
隨著社會一步步向前發(fā)展,我們都不可避免地要接觸到報告,我們在寫報告的時候要注意涵蓋報告的基本要素。相信很多朋友都對寫報告感到非?鄲腊桑韵率切【幨占淼膶δ称髽I(yè)調(diào)研報告,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
對某企業(yè)調(diào)研報告優(yōu)秀 篇1
一、調(diào)查背景
改革開放以來,隨著中國市場經(jīng)濟的確立和發(fā)展,民營企業(yè)像雨后春筍般蓬勃成長,并逐步趨于成熟。它是解決社會就業(yè)、增加國家財政收入、發(fā)展高科技、支援國家經(jīng)濟建設(shè)等眾多方面發(fā)揮著越來越重要的作用,已經(jīng)成為我國經(jīng)濟增長中的一環(huán)亮點。但是民營企業(yè)畢竟存在著許多先天的不足和缺陷,特別是財務(wù)管理工作存在的諸多問題,使得企業(yè)不能適應(yīng)市場經(jīng)濟的快速發(fā)展。
我選取民營企業(yè)作為考察點,對xxxx有限公司的財務(wù)管理工作的問題進行調(diào)查分析,找出民營企業(yè)的財務(wù)管理工作存在的共性問題,為完善企業(yè)的財務(wù)管理工作提供借鑒和啟示。
二、調(diào)查結(jié)果
通過這次調(diào)查,發(fā)現(xiàn)公司崗位設(shè)置、賬冊設(shè)置基本齊全,記載及時,基本上做到了帳帳、帳實相符、帳實相符。賬務(wù)做到了日清月結(jié)。財務(wù)人員都能遵守會計職業(yè)道德,沒有發(fā)現(xiàn)提供虛假財務(wù)報告、隱匿或者銷毀會計憑證、會計賬簿。財務(wù)會計報告、貪臟、挪用公款、職務(wù)侵占等于會計職務(wù)有關(guān)的違法行為發(fā)生。而且公司財務(wù)制度完善。健全,并制定了各項規(guī)章制度。但同時我還發(fā)現(xiàn)公司有幾點不好的地方:
1、管理者素質(zhì)低下,財務(wù)管理意識不強
思想重視不夠,財務(wù)管理重于形式。財務(wù)管理只是個形式,對其認識不夠,致使許多制度過于簡單,趨于形式,擺擺樣子。甚至部分內(nèi)容不愿建賬,也有怕多繳稅,不感建賬的想法,還有部分內(nèi)容因為缺乏財務(wù)會計知識,不會建賬。公司內(nèi)部財權(quán)集中地關(guān)鍵人手中,過于注意控制,而疏于管理。在財務(wù)管理方面仍停滯于過去簡單的收付記賬法,會計基礎(chǔ)十分薄弱,通曉財務(wù)管理的理論、方法的人很少,不能夠按現(xiàn)代企業(yè)管理制度要求進行財務(wù)管理。
2、專業(yè)人員素質(zhì)較低,缺乏管理專業(yè)知識
會計專員聘請專職三人,非專職兩人,個別人員缺乏會計專業(yè)知識,不具備會計從業(yè)資格,例如,劉某10年前十港下鎮(zhèn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層的一名村會計,沒有取得過會計從業(yè)資格證,xxxx有限公司財務(wù)負責(zé)人就聯(lián)系上退閑在家的劉某到公司從事會計工作,劉某憑借幾十年前積累下來的經(jīng)驗處理日常會計業(yè)務(wù)。有的雖然參加短期培訓(xùn)取得會計證,但對會計金融知識了解甚少,基本不懂成本核算,更談不上現(xiàn)代企業(yè)的財務(wù)管理。
3、資金管理不善,使用資金不夠合理
有些公司為逃避銀行的監(jiān)督,多開戶頭。許多業(yè)務(wù)不通過銀行來結(jié)算,超限額、超范圍地支取現(xiàn)金,且數(shù)額巨大。而卻還不按照《現(xiàn)金管理暫行條例》的規(guī)定對現(xiàn)金進行管理,經(jīng)常坐支現(xiàn)金,在發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金短暫時盤查不過徹底;除此在貨款壞賬的管理、存貨資金成本管理、固定資產(chǎn)更新或改造中存在問題,占用了大量的資金,降低了資金的使用效率。據(jù)記載為了節(jié)約支出,部分時段還會計、出納一人兼。只記銀行帳、現(xiàn)金賬根據(jù)需要任意調(diào)整。
4、成本核算混亂,賬目設(shè)置不夠規(guī)范
企業(yè)沒有嚴格區(qū)分資本性支出和收益性支出的界限、應(yīng)計入成本支出和不應(yīng)計入成本支出的界限、本期費用和以后各期費用的界限、完工產(chǎn)品和在產(chǎn)品的界限,成本核算不準,庫存不實。該企業(yè)的存貨發(fā)出不是按照國家或行業(yè)的規(guī)定來計算,而是采用目測或估推,任意擴大或縮小范圍,從而失去了存貨發(fā)出成本和期末存貨的真實性和準確性。
5、預(yù)算編制缺乏,資本結(jié)構(gòu)不夠優(yōu)化
預(yù)算經(jīng)過規(guī)劃、分析,并加以數(shù)量化系統(tǒng)的編制,可使企業(yè)的目標及策劃具體的顯現(xiàn)。例如:企業(yè)目標是追求利潤極大化?降低成本?或是提高成本?全能生產(chǎn)?目標一旦擬定,就可以制定策略及政策,并定期檢討執(zhí)行成果。xxxx有限公司經(jīng)過17年的發(fā)展歷程,伴隨著所在行業(yè)的發(fā)展以超常規(guī)的速度不斷膨脹,近年來公司成功地實施了外部擴張型戰(zhàn)略,成為資產(chǎn)總額超過千萬元的公司。公司現(xiàn)有的發(fā)展規(guī)模迫切需要提升企業(yè)內(nèi)部管理水平,行業(yè)的激烈競爭與有限的利潤空間給公司進一步發(fā)展帶來了機會與壓力,規(guī)范經(jīng)營管理、合理控制成本成為企業(yè)亟待解決的問題。因此,如何利用先進的預(yù)算管理理論,建立符合公司特點生物全面預(yù)算管理體系,以實現(xiàn)合理的資源配置、更好地規(guī)劃經(jīng)營活動、控制公司生物成本,讓公司在競爭的市場環(huán)境中獲得持續(xù)的高速發(fā)展,是擺在公司負責(zé)人面前的首要課題。
6、融資困難,周轉(zhuǎn)資金不足,使用缺乏科學(xué)性,財務(wù)管理成斷源之湖。
目前,我國民營企業(yè)初步建立較為獨立,渠道多元的融資體系,但是融資難、擔(dān)保難,仍然是制約民營企業(yè)發(fā)展的最突出的問題,主要問題是:第一,負債過多,融資成本高,風(fēng)險大,造成民營企業(yè)信用等級低,資信相對較差。第二,大多數(shù)民營企業(yè)是非大型企業(yè),有些銀行受傳統(tǒng)觀念和行政干預(yù)的影響,對其貸款不夠熱心。第三,中介機構(gòu)不健全,缺乏專門為民營企業(yè)貸款服務(wù)的金融中介機構(gòu)和貸款擔(dān)保機構(gòu)。
分析其主要原因表現(xiàn)在兩個方面:一是金融業(yè)對民營企業(yè)的信貸支持部夠。我國金融系統(tǒng)從設(shè)置到服務(wù)項目,大都是以大企業(yè)為服務(wù)對象,民營企業(yè)的信貸服務(wù)往往被忽略,由于貸款難,生產(chǎn)經(jīng)營過程中所需資金不足,極大制約了民營企業(yè)的發(fā)展。有的民營企業(yè),雖存在暫時困難,但銀行一旦支持就能起死回生;而是民營企業(yè)的日子渠道單一,難以適應(yīng)市場需求的變化。由于有的民營企業(yè),在既得不到銀行的貸款支持,又不具有自我融資或向社會公開融資能力,無形中,加強企業(yè)財務(wù)管理也就成了一句空話,財務(wù)管理也就成了斷源之湖!
除此之外在資金投放或活動中,企業(yè)有盲目跟風(fēng)的思想,想一蹦而就,一口吃成大胖子,沒有做好前期的市場調(diào)查及對未來風(fēng)險的預(yù)算及防范。在資金的運用上,企業(yè)在盈利時,不注意資金的節(jié)約,過多將資金投入企業(yè)非生產(chǎn)性支出。一旦市場變化,生產(chǎn)資金緊缺時,資金卻無處可籌。
三、解決問題的方法及對策
1、提高民營企業(yè)主、財會人員的財務(wù)管理意識及綜合素質(zhì)
提高民營企業(yè)的財務(wù)管理水平,首先要提高民營企業(yè)主的管理素質(zhì)。民營企業(yè)主要提高管理水平,通過考察或參加專項研討會,利用業(yè)余時間系統(tǒng)自學(xué),邊工作邊函授,聽講座,參加短期培訓(xùn),請專家進行專題輔導(dǎo)等渠道來提升自己財務(wù)管理水平。
民營企業(yè)應(yīng)當(dāng)樹立以人為本觀念,一方面可高薪聘請資新的財會人員補充到企業(yè)中來,另一方面必須加強企業(yè)現(xiàn)有財會人員培訓(xùn),提高他們的綜合素質(zhì)。企業(yè)要根據(jù)現(xiàn)代企業(yè)制度對高效科學(xué)管理的客觀要求,改變過去重視技術(shù)輕視財務(wù)的陳舊管理方式。
2、重視貨幣時間價值,做出科學(xué)的投資決策
要重視貨幣時間價值,應(yīng)有一批專業(yè)的財務(wù)管理人員,還應(yīng)有一批效率高,能力強的市場調(diào)查人員,收集決策所需的資料,以便決策人員進行周密的市場和全面可行性論證,保證決策的安全性和科學(xué)性。企業(yè)還需在決策實施后,跟蹤實施結(jié)果,及時根據(jù)市場的變化進行新的決策。當(dāng)然,企業(yè)的投資決策不能只考慮到貨幣時間價值,還有項目自身的一些因素以及政府的政策等因素,這些都要有相應(yīng)地考慮。
3、加強資金管理,提高使用效率和合理性
(1)要合理籌集資金,確保資金占用和資金成本最低;
(2)要加強貨款壞賬的管理;
(3)要加強存貨資金成本管理。
(4)要加強固定資本更新或改造。
4、建立科學(xué)、嚴謹、實用的成本管理機制,提高企業(yè)經(jīng)濟效益
財務(wù)部門要利用自身擁有大量有關(guān)成本核算信息的有利條件,運用量本利分析法,合理測定企業(yè)最佳銷售量及保本銷售量,進一步確定銷售價格,確定存貨最佳存量,減少無效或低效勞動。同時,尋找適合企業(yè)產(chǎn)品特別的既能提高產(chǎn)品功能又能降低成本的途徑。在產(chǎn)品核算當(dāng)面要遵守重要性原則,對嚴重影響企業(yè)效益的產(chǎn)品要做橫向?qū)Ρ龋殉杀纠速M消滅在產(chǎn)品生產(chǎn)采購的源頭,實現(xiàn)財務(wù)部門抓成本核算管理的事前參與和超前控制。
5、優(yōu)化資本結(jié)構(gòu),確定最佳資本結(jié)構(gòu)區(qū)域。
實踐告訴我們把企業(yè)的最佳資本結(jié)構(gòu)設(shè)定在一個點是不盡合理,并且缺乏實際應(yīng)用價值。企業(yè)的最佳資本結(jié)構(gòu)應(yīng)該在一個最佳資本結(jié)構(gòu)區(qū)域,只要企業(yè)經(jīng)營方向,銷售策略等決定企業(yè)方向因素不變,企業(yè)資本結(jié)構(gòu)只要在最有區(qū)域內(nèi)都是可以接受的,企業(yè)也必要經(jīng)常調(diào)整。
6、實施預(yù)算管理體系,保證生產(chǎn)經(jīng)營有序進行
企業(yè)要編制全面的銷售預(yù)算、采購預(yù)算、費用預(yù)算、成本預(yù)算、現(xiàn)金收支預(yù)算和損益預(yù)算,使企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營能沿著預(yù)算管理軌道科學(xué)合理地進行。預(yù)算管理的關(guān)鍵是制定嚴密、詳細、可行的預(yù)算計劃,制定詳細的計劃需要企業(yè)各個部門的密切配合,也需要財務(wù)部門有精干人員參與這項工作;預(yù)算的執(zhí)行、總結(jié)、分析也是很重要的方面,通過預(yù)算執(zhí)行情況的總結(jié)、分析,能夠發(fā)現(xiàn)變動因素及原因,使企業(yè)采取的對策更具有針對性。實施預(yù)算管理體系具有表現(xiàn)以下幾個方面。
四、調(diào)查體會
經(jīng)過這次的調(diào)查,我體會到面對現(xiàn)今激烈競爭的市場,在企業(yè)財務(wù)管理現(xiàn)狀當(dāng)中,面對新環(huán)境的變化,企業(yè)對財務(wù)管理和會計核算的要求也越來越高,建立健全財務(wù)制度,特別是加強財務(wù)管理的應(yīng)用,提高財務(wù)管理水平顯得十分重要。企業(yè)應(yīng)該不斷強化自身各項管理措施,及時進行技術(shù)、管理、制度等方面的創(chuàng)新,才能逐步解決其財務(wù)管理中存在的各種問題,從而推動企業(yè)和整個國民經(jīng)濟的健康發(fā)展。
對某企業(yè)調(diào)研報告優(yōu)秀 篇2
一、調(diào)研背景
日益完善的市場經(jīng)濟條件下,小型企業(yè)賴以生存的外部環(huán)境和組織的競爭方式也正在發(fā)生著悄無聲息但卻深入持久的變革,組織的各種管理職能必須適應(yīng)潮流,小型企業(yè)的人力資源將是持久競爭優(yōu)勢的重要源泉,科學(xué)高效的人力資源管理,將是提高企業(yè)績效的最終決定因素。人力資源是公司的最寶貴的資源,人力資源對企業(yè)的發(fā)展起著決定性的作用,它在確保實施企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略中起扮演著關(guān)鍵的角色。隨著經(jīng)濟全球化的進一步發(fā)展,在競爭日益激烈的環(huán)境下,人才是企業(yè)的核心競爭力。因此,建立、加強和改善企業(yè)人力資源管理,科學(xué)合理地發(fā)揮積極性和創(chuàng)造性,是企業(yè)的成長能力和發(fā)展的根本出路。因此對企業(yè)人力資源管理難點和解決策略進行深入的研究和分析具有積極現(xiàn)實意義。
本次我們進行問卷調(diào)查的目的就是了解假日酒店人力資源管理情況總體狀況及管理優(yōu)點和缺點,探究現(xiàn)在有哪些因素影響著假日酒店人力資源管理。
二、調(diào)研方案設(shè)計
。ㄒ唬、調(diào)研目的
為了分析小型企業(yè)人力資源管理當(dāng)中存在的問題,提高小型企業(yè)人力資源管理水平。本次調(diào)研目的具體如下:
1、認清小型企業(yè)人力資源管理的現(xiàn)狀。
2、分清小型企業(yè)人力資源管理管理當(dāng)中問題。
3、了解小型企業(yè)人力資源管理的看法、意見和建議。
。ǘ⒄{(diào)研對象
假日酒店集客房、中西美食、商務(wù)會議、娛樂、購物于一體,為賓客提供個性化服務(wù),現(xiàn)有標準客房和豪華客房、行政客房、公寓客房共415套,特設(shè)行政樓層和電子商務(wù)層,適應(yīng)頻繁的現(xiàn)代電子商務(wù)往來所需。企業(yè)具有中餐餐位近千個,以經(jīng)營粵菜為主,薈萃南北美食;500個西式餐廳餐位,包括可提供歐陸式西餐的扒房、豪華大型的西餐廳及酒吧、中庭大堂咖啡廳等,并為住客提供全天二十四小時送餐服務(wù)。另外,還擁有多種規(guī)格的會議廳及同聲傳譯、電視電話會議等先進的會議設(shè)施設(shè)備。
假日酒店人力資源部由7人組成,其中人事經(jīng)理1名,主管2名,文員4人,人事經(jīng)理作為整個人力資源部的領(lǐng)導(dǎo)者,配合企業(yè)的經(jīng)營需要,提供全方位的人事招聘、培訓(xùn)、規(guī)章制度、行政管理。人事主管搜集和整理與人事工作有關(guān)的信息,構(gòu)建和維護企業(yè)人力資源信息庫,并就企業(yè)人事需求與人才結(jié)構(gòu)調(diào)整作以動態(tài)分析,同時向其它人事工作提供必要的信息支持。培訓(xùn)主管在了解公司內(nèi)部培訓(xùn)需求的基礎(chǔ)上,依據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展計劃擬訂公司培訓(xùn)計劃和職業(yè)發(fā)展計劃,并按計劃組織和開發(fā)各項培訓(xùn)課程,以達到公司的目的和職員的期望要求。其它4名專員,其中一人負責(zé)薪酬的核算與發(fā)放、一人負責(zé)人員招聘、一人負責(zé)員工的培訓(xùn)和一人負責(zé)日常事務(wù)處理。
。ㄈ⒄{(diào)研內(nèi)容
1、調(diào)研時間:20xx年9月——20xx年11月
2、調(diào)研地點:假日酒店
3、調(diào)研問題:我們的調(diào)查從人力資源管理現(xiàn)狀,分析公司人力資源管理當(dāng)中存在的問題,并提出針對性的改進,問卷詳情請見附件一。
(四)、調(diào)研方法
1、二手數(shù)據(jù)的收集
。1)、通過網(wǎng)絡(luò)渠道收集關(guān)于國內(nèi)外人力資源管理的相關(guān)資料。
。2)、了解市場人士對于國內(nèi)外關(guān)于小型企業(yè)管理的看法。
。3)、對所收集的二手資料進行分析并加以總結(jié)。
對于我們還未深入社會的大學(xué)生來說,使用二手數(shù)據(jù)是一種經(jīng)濟、快捷的信息收集方法,F(xiàn)有文獻為我們提供了大量有用的背景知識和信息,幫助我們了解相關(guān)的概念、界定可能存在的狀態(tài)、借鑒研究的經(jīng)驗或存在的問題等。二手數(shù)據(jù)的分析是探索性研究的第一步,他為我們的后續(xù)工作奠定了知識基礎(chǔ)。
2、訪談?wù){(diào)研法
訪談?wù){(diào)研法的實用性很廣,在市場調(diào)研與預(yù)測中可普遍適用于常見的原始資料的收集。訪談法的靈活性大、控制性強、回收率高。
根據(jù)訪談法特性我們將對公司采取經(jīng)理訪談,即我們將到公司員工進行洽談,洽談的內(nèi)容主要以他們對人力資源管理為切入點,以了解員工對人力資源管理水平的看法。
3、問卷調(diào)查法
由于調(diào)研對象中的目標人員,我們決定采用調(diào)查問卷法來收集信息,其具體的步驟是:
。1)計劃調(diào)查內(nèi)容
。2)確定問卷的格式和內(nèi)容
三、調(diào)研過程
本次調(diào)研范圍為假日酒店,抽樣框包括:公司員工、基礎(chǔ)管理人員、人力資源管理人員。樣本容量為380人,抽樣方法為簡單隨機抽樣:
。ㄒ唬、問卷設(shè)計:
設(shè)計思路:主要采取現(xiàn)場發(fā)放問卷的形式來完成,這樣可以及時快速的收去企業(yè)人力資源管理的有關(guān)是數(shù)據(jù)
1、問卷結(jié)構(gòu)主要分為說明部分、甄別部分、主體部分;
2、問卷形式采取開放性和封閉性相結(jié)合的方式;
3、問題結(jié)構(gòu)上采取、自由選擇、強制性選擇、偏差選擇等幾種方式。
4、問卷邏輯采取思路連續(xù)法,既按照被調(diào)查者思考問題和對產(chǎn)品了解的程度來設(shè)計,在一些問題上,采取跳問等方式來實行消費者的邏輯思維。
(二)、問卷試測:
問卷測試是衡量問卷問題效率和效果的重要因素,問卷回收后進行相應(yīng)的分析和調(diào)整。如果問卷回收率低于70%,說明問卷的設(shè)計有較大的問題;如果填答內(nèi)容的錯誤多,答非所問,就要仔細檢查答題指導(dǎo)語是否準確、清晰,含義是否明確具體,還可以檢查問題形式是否過于復(fù)雜;如果問卷中幾個問題普遍沒做回答,要仔細檢查分析原因并加以改進。因此,在調(diào)查準備階段,我們發(fā)放了12份試測問卷,接著,對于問卷的可行性進行分析,并修改了部分題目,以期達到最好的調(diào)查效果。
。ㄈ、問卷發(fā)放及回收:
此次,我們共向調(diào)查人群發(fā)放380份問卷,回收了370份,其中有效問卷360份。
。ㄋ模颖久枋觯
此次,我們調(diào)查的樣本量為360企業(yè)員工為調(diào)查對象,其中94、6%為目前人群,所有員工都符合調(diào)查要求,所以我們有理由充分認可此次市場調(diào)查沒有任何傾向的問題。四、調(diào)研結(jié)果分析
從本次調(diào)查當(dāng)中發(fā)現(xiàn)企業(yè)在實際人力資源管理當(dāng)中還存在不少問題,概況起來主要有以下幾點:
。ㄒ唬﹩T工受教育程度偏低、流動率高
假日酒店的從業(yè)人員中有64%的初中生,絕大多數(shù)是從社會招聘的,其次是旅游職業(yè)高中畢業(yè)生,學(xué)習(xí)期間,他們接受了較系統(tǒng)的企業(yè)實際操作技能訓(xùn)練,但總體文化水平不高。在外語水平上也是普遍不好。
就假日酒店的人力資源主要分為兩個部分,管理人員和基礎(chǔ)工作人員。就管理人員的招聘而言,一般是從別的星際企業(yè)或者相關(guān)院校進行招聘。普通員工除去從大中專企業(yè)管理院校招聘外,還有很大一部分是從社會市場上進行招聘的。因此,假日酒店的受教育程度較低,主要表現(xiàn)為學(xué)習(xí)能力差和知識基礎(chǔ)弱。這導(dǎo)致其在接受培訓(xùn)的時候,不能很好的掌握。從企業(yè)長遠發(fā)展而言,這種低學(xué)歷的構(gòu)成,也不利于企業(yè)的長遠發(fā)展。因為與其它人員相比,高學(xué)歷人員對于企業(yè)更為忠心,敬業(yè)度也更高。
其次,假日酒店企業(yè)員工的流失率普遍較高。流失的原因一方面是由于員工對薪水、福利、環(huán)境、條件以及升遷機會等不滿意。企業(yè)員工平均流動率在59%左右,最高的甚至達到65%。就員工的學(xué)歷而言,其中大部分集中在中低學(xué)歷者,如此高的流動量讓我們不能再忽視它,它直接威脅著整個假日酒店的運營以及長期有序的發(fā)展。從流失的職位來看,餐飲部的員工流失率最高,達到了55%,其中以90后最為突出。這樣不僅會給假日酒店帶來更多的培訓(xùn)、招聘成本,還會導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量的不穩(wěn)定,給企業(yè)的整體發(fā)展帶來恐慌。
(二)薪酬水平缺乏競爭力
薪酬是對企業(yè)員工最基本的激勵,但是假日酒店的薪酬起點較低,工資結(jié)構(gòu)相對較單一,像是餐飲服務(wù)員的基本工資為1000元—2000元,客房服務(wù)員的基本工資為1500元左右,與其它四星級企業(yè)相比,這個薪酬缺乏必要的競爭力,從而不能調(diào)動起員工的積極性。獎金的多少與是否發(fā)放,都沒有明確的規(guī)定。這樣一來,會導(dǎo)致薪酬與工作業(yè)績、經(jīng)營效益脫節(jié)。假日酒店薪資構(gòu)成由基本工資、崗位工資、保險、績效工資、福利及其他組成。對于大多數(shù)員工而言,基本工資才是其固定的收入,在工資中占據(jù)的比重也較高,長期以往,大多數(shù)員工就會失去工作的積極性。此外,保險也是一種福利,但是假日酒店卻當(dāng)這是一種額外負擔(dān),除了一些法定的福利外,沒有其它像是員工旅游、年終獎、健康體檢、心理服務(wù)等其它的福利,這使得員工缺少安全感,長期利益沒有保障。同時,對員工的突發(fā)事故也沒有預(yù)防。
其次,受員工自身素質(zhì)的影響,其對于工作的前景有著更為強烈的欲望。所以對于假日酒店員工而言,就會把這種欲望寄托在假日酒店的薪酬機制的制定上。但是假日酒店卻沒有將員工的這種需求轉(zhuǎn)化為實際,沒有根據(jù)員工的需求,制定完善的薪酬體系。對于假日酒店還是員工而言,如果獲得合理的薪酬,當(dāng)自身與企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃不相關(guān)時,員工對企業(yè)的認同感和歸屬感就會不斷的下降,假日酒店的發(fā)展氛圍也就會得到破壞。
。ㄈ]有健全的績效考核機制
績效考核與提升機制不足?己撕吞嵘龣C制是企業(yè)人力資源管理的一個重要問題。通過本人對離職員工的面談,了解到有一半以上的員工離職的主要原因是因為企業(yè)現(xiàn)有的績效考核不能體現(xiàn)公平性而導(dǎo)致的。
其次,激勵機制作為人力管理中重要的一部分,涉及到了企業(yè)的人事考核、獎金發(fā)放、獎懲制度等多個方面。但是假日酒店的激勵機制卻沒有系統(tǒng)性,而且在運行的過程中只注重了員工的懲罰,在激勵上也只有獎金,所以不能有效激發(fā)員工的積極性。
對于假日酒店的員工而言,在滿足自身基本需求的同時,對于個體的發(fā)展也有著更高的要求,他們也希望得到領(lǐng)導(dǎo)的賞識,獲得更大的發(fā)展機會。但是從假日酒店的激勵制度來看,主要是通過管理制度的約束來提高員工的積極性,而且還時常有加班的情況出現(xiàn),但是沒有額外的報酬,而且沒有任何的精神激勵,這都將降低員工的工作積極性。
就假日酒店的績效考核而言,主要包括從員工工作績效考核、員工服務(wù)技能考核、部門工作績效考核三個部分。但是在實際的績效考核中,針對不同的崗位也沒有不同的考核體系。這就導(dǎo)致雖然制定了工作績效、服務(wù)技能考核制度,但是在具體的考核中卻沒有具體的體系劃分。而且假日酒店的績效考核僅僅針對于企業(yè)的基層員工,對于企業(yè)的中層及以上管理者,都沒有一個明確的考核指標,通常只是沒有失職現(xiàn)象,完成所規(guī)定的指標,便為考核合格,至于業(yè)績的考核,也只是主觀的考核。
所以總體來看,假日酒店的激勵缺乏一定的系統(tǒng)性。因為就企業(yè)的發(fā)展而言,已經(jīng)經(jīng)過了高速的發(fā)展期。所以假日酒店的與其它企業(yè)相比,更沒有競爭力。但是在假日酒店實際發(fā)展,隨著競爭的需要,對于企業(yè)的服務(wù)有了更高的要求,對于員工的素質(zhì)也有了更高需求。正如我們上面的分析,一些從社會招聘的人員跟從專業(yè)院校畢業(yè)的學(xué)生,卻拿著相同的工資,有著相同的待遇,這對于假日酒店從專業(yè)院校招聘的員工而言,在自信心上會有很大的打擊。
。ㄋ模┤狈τ行У呐嘤(xùn)機制
員工培訓(xùn)機制與企業(yè)經(jīng)營機制是從屬關(guān)系,是企業(yè)生存和發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。企業(yè)要想長盛不衰,就必須注重個人和組織的共同進步,使員工通過持續(xù)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)而不斷提高知識水平和能力,從而實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展的可持續(xù)化和經(jīng)濟效益的不斷最大化。
從假日酒店的培訓(xùn)情況來看,主要以企業(yè)人力資源部自己培訓(xùn)為主,培訓(xùn)內(nèi)容主要為新員工入職培訓(xùn)和部門的技能上崗培訓(xùn)。這樣的一種培訓(xùn)方式,雖然有利于員工盡快熟悉自身崗位,進而開展工作,但是對于企業(yè)的長期發(fā)展而言卻是非常不利的。因為在企業(yè)的基層中,以90后人員最多,他們這一代有想法、有創(chuàng)造性,學(xué)習(xí)能力強,這些都是他們的優(yōu)點。但是為了提升企業(yè)的利潤,企業(yè)在重視自身組織建設(shè)的同時,卻往往忽略了這些年輕員工的個人需求,致使員工不能看到自身的發(fā)展空間,而失去了工作的積極性。以致于90后員工的流失率占最大一部分。究其原因,主要是假日酒店對員工的學(xué)歷和技能要求比較少,所以沒有對這部分員工進行必要的培訓(xùn)和特長的挖掘,不能使其在工作中發(fā)揮所長。
其次,假日酒店對于企業(yè)的高層也沒有具體的培訓(xùn)。即使企業(yè)的管理層想要進行培訓(xùn),也只是通過參加培訓(xùn)班的形式進行培訓(xùn),所以缺乏一定的系統(tǒng)性。對于培訓(xùn)對象的選擇,也主要集中于素質(zhì)較高、或者表現(xiàn)較好的員工,這就導(dǎo)致假日酒店的員工不能得到全面的培訓(xùn)。最后假日酒店在培訓(xùn)的頻率上也沒有合理的安排,往往只是針對新員工進行培訓(xùn),對于員工希望通過培訓(xùn)的方式獲得更大的成長的需求,卻沒有更多的關(guān)注。
五、結(jié)論與建議
(一)改進招聘渠道,嚴格把握質(zhì)量關(guān),加強對員工的流動控制
假日酒店要想降低員工的流動,就必須加強對員工的流動控制,加強與大連市的職校進行校企合作,招聘更多的高素質(zhì)人才。
首先,這些專業(yè)院校的學(xué)生在學(xué)習(xí)期間,接受了較系統(tǒng)的企業(yè)實際操作技能訓(xùn)練,而且他們的的實際動手能力要比理論知識來得扎實。
其次,假日酒店還要不斷完善人才備份。對于假日酒店而言,希望自己的員工能與自己的企業(yè)共同成長。從這個角度來看,完善對人才的備份工作對于假日酒店就非常重要。這就需要假日酒店對員工的心理、經(jīng)濟方面的需求有詳細的了解,了解其自身的發(fā)展規(guī)劃是否與企業(yè)的發(fā)展理念相吻合,假日酒店是否能為其創(chuàng)造一個相對理想的環(huán)境。這樣一來,假日酒店在對人才進行管理的時候,就能做到有的.放矢。與其它的員工相比,企業(yè)年輕的90后員工的自主性和創(chuàng)造性都很強,這導(dǎo)致其在工作時,更喜歡運用自己的思想和知識來進行創(chuàng)造性的工作,所以常用的管理措施并不能達到很好的效果,由此可見,完善人才備份對于減少企業(yè)的流動率是非常重要的。
。ǘ┩晟菩匠曛贫
從心理契約的角度來看,企業(yè)員工受自身素質(zhì)的影響,對于經(jīng)濟方面的需求往往低于自身對發(fā)展環(huán)境的需求。但從經(jīng)濟契約的角度來看,員工對于經(jīng)濟的需求往往會高于其它的員工。所以假日酒店要想完善自身的人力資源管理,就必須建立相應(yīng)的完善的薪酬制度。因為隨著經(jīng)濟的發(fā)展,人們對于經(jīng)濟的需求也在不斷的提高,對于員工而言,必要的生活質(zhì)量也是必不可少的。而且與其它的員工相比,企業(yè)員工在成長的過程中,付出的也更多,所以其會通過自身的工作來彌補或者實現(xiàn)更高的需求。
為此,根據(jù)企業(yè)目前的實際情況,具體來講,可以從以下方面完善,在滿足員工經(jīng)濟上需求、心理上公平的同時,為員工心理契約提供保障,不斷提升自身的競爭力。首先,薪資要與工作績效掛鉤,激勵員工的工作動機,使企業(yè)在激烈的競爭環(huán)境中得以生存。其次,薪資也應(yīng)作為激勵員工學(xué)習(xí)動機的手段,鼓勵員工學(xué)習(xí)更多、更廣、更深入的知識和技能,以應(yīng)付知識經(jīng)濟時代變化無常的挑戰(zhàn)。最后,一個完善的薪酬制度還要凸顯不同職位、不同崗位之間的差異性,這樣才能增強薪酬執(zhí)制度的激勵性,激發(fā)員工工作的動力。
(三)完善績效考核機制
根據(jù)心理契約的基本原理理論,工作上的成就往往能給予員工最大的滿足。作為一個創(chuàng)新性強、流動性強的群體,員工對于工作的忠誠度相對較低,但是如果其看到了工作的前景或者晉升的希望,其往往會有更大的動力,所以假日酒店就必須完善績效考核機制。
首先可以引入精神和環(huán)境激勵機制,為員工提供一個良好的工作基礎(chǔ),給予更多參與企業(yè)發(fā)展的機會,不斷提升主觀能動性,滿足其高層次的心理需求。除此之外,這樣的一種激勵方式,還可以使得員工在面對挑戰(zhàn)的同時,不斷的實現(xiàn)成長,為假日酒店的發(fā)展注入新的活力。從另一個角度來看,精神和環(huán)境激勵也可以加強員工與假日酒店之間的了解,企業(yè)也可以根據(jù)員工的愿望和想法,使二者之間相互理解,建立更為融洽的關(guān)系。
其次,針對企業(yè)的90后群體,可以根據(jù)他們對知識、對個體和事業(yè)的成長有著持續(xù)不斷的追求的特點,為其制定職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃,在滿足其自身需要的同時,也可以為企業(yè)的發(fā)展注入新的動力。
。ㄋ模┩晟谱陨砼嘤(xùn)制度
摒棄培訓(xùn)與管理不同步的落后方式,實行全員培訓(xùn),不斷完善自身培訓(xùn)制度。即假日酒店將所有員工都納入企業(yè)的培訓(xùn)計劃,不經(jīng)培訓(xùn)的員工,不得上崗。據(jù)國外有關(guān)資料統(tǒng)計表明,對員工培訓(xùn)的投入產(chǎn)出比為1:50,提高員工素質(zhì)、工作效率、敬業(yè)精神和職業(yè)道德水準,才能使企業(yè)長期立于不敗之地,優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要組成部分就是優(yōu)秀的管理,優(yōu)秀管理的重要體現(xiàn)就是員工的服務(wù),因此一個完善的培訓(xùn)制度對假日酒店以后的發(fā)展是至關(guān)重要的。企業(yè)的人事部負責(zé)培訓(xùn)的主管與專員,要切實認真負責(zé)起全企業(yè)的培訓(xùn)計劃、安排、檢查、評估等培訓(xùn)工作,使企業(yè)有一個一致性的服務(wù)規(guī)范。作為企業(yè)的預(yù)算,應(yīng)該加大員工培訓(xùn)這一塊的投入,以確保各項培訓(xùn)工作的順利開展。
對某企業(yè)調(diào)研報告優(yōu)秀 篇3
自二月份以來,本人共調(diào)研了16家計算機相關(guān)企事業(yè)單位,其中走訪七家,其它形式的調(diào)研九家,并有針對性的查閱了相關(guān)資料,包括企業(yè)人才招聘信息,兄弟院校教育和就業(yè)情況,計算機行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)象等,并有針對性的采訪了有關(guān)企業(yè)人員、我系畢業(yè)生,收獲頗豐,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、調(diào)研數(shù)據(jù)分析方面
就學(xué)校提供的計算機類大學(xué)生就業(yè)情況分析而言,均超過90%,但我認為這里面含有大量的水份。具體多少,還未進行真正統(tǒng)計,但從嚴格意義上來講,就業(yè)的情況絕對不足60%,而且這其中還有大量的學(xué)生所從事的工作與本專業(yè)無關(guān),或工作極不正規(guī),相當(dāng)于臨時用工人員,得不到切實的勞動保障,具體數(shù)字本人還無從得知。以2006屆畢業(yè)班的其中一個班為例(最早該班叫GA1班),班里不止一個學(xué)生從畢業(yè)至今還從未有過任何工作。
該班就業(yè)形式大致如下:全班總計有28名學(xué)生,大約三名學(xué)生專升本(今年七月份本科畢業(yè)),一名學(xué)生做為志愿者在撫順縣工作,至少三名學(xué)生從畢業(yè)至今未從事過任何工作,有三、四個學(xué)生做一些小買賣,參加工作的學(xué)生至少一半與本專業(yè)無關(guān),并且參加工作的學(xué)生中至少60%是以打短工形勢出現(xiàn),或是用人單位的用人制度極不規(guī)范,待遇較低,且很少有勞動保障。還有大約十名左右學(xué)生情況不了解。這個班級不能代表所有的我院計算機專業(yè)畢業(yè)生情況,但至少有一定代表作用。其中的原因我想無外乎以下幾點:
1、我們?yōu)榍髮W(xué)院的發(fā)展而片面的不得已的追求就業(yè)數(shù)據(jù),這數(shù)據(jù)的真實性自然有待商榷。
2、即使真的有學(xué)生簽署了就業(yè)協(xié)議,但這些協(xié)議相當(dāng)一部分是虛假的,換句話說,是學(xué)校為了自身的生存和發(fā)展的需要而逼迫學(xué)生簽署的。
3、學(xué)生在學(xué)校內(nèi)所學(xué)習(xí)的專業(yè)技能缺乏社會實用性(這一部分在后面要做重點闡述)。
4、部分學(xué)生不能以積極的、正常的心態(tài)面對社會,對社會缺乏了解,對自己缺乏足夠的認識,個人的素質(zhì)有待提高,而在學(xué)校中這方面的鍛煉則有欠缺。
5、社會大環(huán)境而言,遼沈地區(qū)的許多用人單位存在嚴重的違規(guī)用人現(xiàn)象,充滿了偶然性、短期性、臨時性,就業(yè)質(zhì)量難以得到保證。
在我采訪的許多公司中,用人制度是一個很大的問題。例如,有些單位,平時用人很少,但如果近期承攬了一些工程(如綜合布線等)則需大量人員。企業(yè)只需一兩個網(wǎng)絡(luò)工程師進行簡單的技術(shù)指導(dǎo),而其中大部分工程進行外包,并且僅需簡單的技術(shù)支持,對工人稍加培訓(xùn)即可開展施工。這樣的企業(yè)對員工的數(shù)量要求不高,更希望要的是低價甚至是免費的勞動力,與公司之間僅僅是臨時雇傭關(guān)系,不存在任何合同。因此,向這樣的用人單位推薦學(xué)生就業(yè)比較困難,而且就業(yè)質(zhì)量不高。
二、調(diào)研情況
本階段調(diào)研中,本人共走訪了七家企業(yè)單位,通過其它形勢采訪的有九家。并有針對性的查閱了相關(guān)資料,包括企業(yè)人才招聘信息,兄弟院校教育和就業(yè)情況(如北大青鳥、省交通學(xué)院),計算機行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)象等,并有針對性的采訪了有關(guān)企業(yè)人員、我系畢業(yè)生等。實事求是的講,情況并不樂觀。這是由社會大環(huán)境、我院小環(huán)境以及學(xué)生個人的自身修養(yǎng)等幾個方面共同決定的。我們所能做的一方面加強教學(xué)及學(xué)生管理,一方面大力與企業(yè)合作,拓寬學(xué)生就業(yè)渠道。
三、相關(guān)問題梳理
一是著名大公司的就業(yè)門檻過高,一般都要求本科以上學(xué)歷,在學(xué)歷上我們的學(xué)生就已失去了絕大多數(shù)著名企業(yè)公司的準入資格。
二是準入門檻較低的小企業(yè)用人制度方面存在缺欠,缺乏人才培訓(xùn)機制,我們有的專業(yè)(如軟件專業(yè))較難形成批量就業(yè)的局面。
三是目前金融海嘯對社會各個行業(yè)的觸動太大,導(dǎo)致了人員需求的降低。
四是我們的專業(yè)技能的培訓(xùn)不能與社會接軌。
五是我們?nèi)狈φ嬲饬x上的專門與企業(yè)聯(lián)系接觸的人員,不注重企業(yè)關(guān)系的積累。
六是我們對學(xué)生的職業(yè)生涯培訓(xùn)只注重技能的培訓(xùn),缺乏許多人格修養(yǎng)的因素,即使學(xué)院目前開設(shè)了相關(guān)課程,但也流于形勢。
四、解決方案與建議
在問題梳理中的前三項,是大環(huán)境所決定的,做為學(xué)院能夠做的就是合理優(yōu)化專業(yè)設(shè)置,引導(dǎo)學(xué)生做好日常點滴的積累。
在這里我重點強調(diào)的是我們的專業(yè)技能與社會的接軌度遠遠不夠。我們的學(xué)生缺乏某一技能的深度理解與運用。往往用人單位要求的技能都有所涉獵,但都不能真正深入進去,不能達到要求的技能標準。這體現(xiàn)在我們的課程設(shè)置上,開的科目比較多,但每個科目缺乏遞進性。往往學(xué)生經(jīng)過一個學(xué)期的學(xué)期,對本門課程剛剛有了基本的認識與了解,或者說剛剛?cè)腴T,但這門課程卻結(jié)束了,而學(xué)生對這門學(xué)科的認識與了解與就到此為止,這就缺乏了一個更深層次的研究與應(yīng)用,這正是企業(yè)所需要的這個實用層次,而企業(yè)用人往往用的就是這個實用層次,而我們的學(xué)生達到這個實用層次的僅是鳳毛麟角。這在我院06級畢業(yè)生陳洋和王興身上得到了印證。
我院xx級畢業(yè)生xxx在漢華軟件公司擔(dān)任程序員。另外我院06級另一畢業(yè)生xxx在金碟電腦公司擔(dān)任技術(shù)總監(jiān)。這兩名同學(xué)是我了解的我院計算機專業(yè)學(xué)生中最優(yōu)秀的兩名。從這兩名學(xué)生的成長來看,我認為他們達到目前水平的主要原因有以下幾點:
1、在本領(lǐng)域中能向深度發(fā)展。
2、有較強的自學(xué)能力,并且對專業(yè)研究報有極大熱情。
3、學(xué)習(xí)的目的性相當(dāng)明確,上學(xué)時只挑自認為有用的課,而許多課程包括專業(yè)課幾乎沒上過一節(jié)。
4、學(xué)校提供了良好的環(huán)境,并具有一定的項目積累。
相關(guān)問題梳理中的第五點,我有個人保留意見及看法。據(jù)我所了解的北大青鳥的推薦就業(yè)模式中,有專人負責(zé)企業(yè)聯(lián)系,并且積累了大量的企業(yè)人脈,這樣專人專用,既保證了教師的正常教學(xué)又對企業(yè)的積累起到了不可替代的作用。當(dāng)然,我院與北大青鳥不同,這需要在將來的工作中進一步的探索協(xié)調(diào)。
相關(guān)問題梳理的最后一點,注重學(xué)生的職業(yè)規(guī)劃能力,這在我們這個學(xué)期已經(jīng)開始著手解決了。全院不僅開設(shè)了《大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃》,并且在日常的教學(xué)中對老師提出了加強學(xué)生素質(zhì)教育的要求,就是目前來講對這一問題的解決辦法。
五、體會和收獲
總的來講,根據(jù)這次的調(diào)查,我認為學(xué)生的就業(yè)不僅僅體現(xiàn)在如何去找工作,也體現(xiàn)在如何提高學(xué)生的自身人格修養(yǎng),如何更加合理的開設(shè)專業(yè)課,我們的專業(yè)課開展的是否有深度,是否實用,我們的教學(xué)設(shè)備是否夠用等等。
對某企業(yè)調(diào)研報告優(yōu)秀 篇4
一、概述
開展長沙市六大產(chǎn)業(yè)集群企業(yè)調(diào)研工作,是質(zhì)監(jiān)部門為地方政府實施經(jīng)濟發(fā)展戰(zhàn)略所要做的基礎(chǔ)工作。如何深入基層,傾聽企業(yè)需求,從中受到教益,改變機關(guān)作風(fēng);如何躬身下問,體察民情,從中提升服務(wù)水平與能力,重塑質(zhì)監(jiān)新形象,都是我們質(zhì)監(jiān)人對經(jīng)濟發(fā)展所做工作的有效性和貢獻率最好的實踐。
二、填寫要求
(一)企業(yè)基本情況
1、企業(yè)名稱:指被調(diào)研單位(以下簡稱:企業(yè)依法注冊的全稱。
2、產(chǎn)業(yè)集群類型:
1、工程機械
2、汽車及零部件
3、電子信息
4、家用電器
5、中成藥及生物醫(yī)藥
6、新材料”六大產(chǎn)業(yè)進行區(qū)分填寫。
3、經(jīng)濟類型:指企業(yè)的經(jīng)濟運行體制(國有、集體、合資(包括內(nèi)資合資和內(nèi)外合資、港澳臺資、外資、民營等。
4、企業(yè)地址:指企業(yè)依法注冊的詳細地址。
5、網(wǎng)址:指企業(yè)的主體網(wǎng)址。
6、生產(chǎn)地址:指企業(yè)可能出現(xiàn)的公司與生產(chǎn)基地分開,基地的地址。
7、分支機構(gòu):指企業(yè)可能具有的下屬分公司之類的分支單位。
8、法定代表人:指企業(yè)依法注冊的法人代表。
9、質(zhì)量主管:指企業(yè)為主負責(zé)管理質(zhì)量工作的代表。
10、聯(lián)系人:指企業(yè)指定的與質(zhì)監(jiān)部門的聯(lián)系人。
11、聯(lián)系電話:基本采用定位座機號,輔助采用移動電話號。
12、組織機構(gòu)代碼:指質(zhì)監(jiān)部門管理的中華人民共和國組織機構(gòu)統(tǒng)一代碼。
13、工商注冊部門:指企業(yè)營業(yè)執(zhí)照所辦理的哪一級的部門。
14、機構(gòu)類型:指該企業(yè)的組織機構(gòu)代碼證所確立的機構(gòu)類型。
15、固定資產(chǎn)現(xiàn)值:指企業(yè)固定資產(chǎn)折舊至當(dāng)年度的價值(一般在財務(wù)索取。
16、主導(dǎo)產(chǎn)品:指該企業(yè)實現(xiàn)年產(chǎn)值中為主的產(chǎn)品(占主導(dǎo)經(jīng)濟地位的產(chǎn)品。
17、經(jīng)濟指標:指實現(xiàn)產(chǎn)值數(shù)、實現(xiàn)銷售數(shù)、實現(xiàn)利稅數(shù)。
18、比重:企業(yè)經(jīng)過與同類產(chǎn)品比較權(quán)重得出的百分比。
19、出口量:指該企業(yè)當(dāng)年產(chǎn)品出口總數(shù)量。
20、出口國家:指該企業(yè)產(chǎn)品輸出所接受的國家名稱。
21、主要配套產(chǎn)品:指該企業(yè)生產(chǎn)所需要的,外阜配套提供的配套件、總成、附件等,包括自愿委托加工的器件。
22、進口件/件:指企業(yè)用于配套所進口國外器件名稱和數(shù)量。
23、配套企業(yè)名稱:(為企業(yè)主導(dǎo)產(chǎn)品配套生產(chǎn)重要部件的相關(guān)企業(yè)
24、配套產(chǎn)品名稱:(配套企業(yè)為主導(dǎo)產(chǎn)品配套生產(chǎn)的重要部件名稱
(二)企業(yè)資源優(yōu)勢
1、潛力資源情況:
1、指企業(yè)自主設(shè)立研究開發(fā)實體;與他人(組織合作共建的這類實體,稱謂較多包括研究所(院、技術(shù)中心、工程中心、技術(shù)委員會等。
2、實驗室認證認可:企業(yè)用于科技開發(fā)、產(chǎn)品質(zhì)量控制和保證所設(shè)立的檢驗檢測實驗室,符合條件的經(jīng)申請獲取CMA認證;在此基礎(chǔ)上再創(chuàng)造條件爭取國家實驗室認可,為了擴大行業(yè)形象與地位。
2、人力資源狀況:
1、技術(shù)專家任職形式:指該專家在該企業(yè)屬于專職還是兼職。
2、技術(shù)專家專業(yè)方向:指所學(xué)專業(yè)或長期實踐所具備特長專業(yè),以及在科研方面主攻的課題。
3、技術(shù)專家技術(shù)水平:指技術(shù)能力在同行中所處的水平。
4、其他工程技術(shù)人員:(略
3、技術(shù)資源狀況:
1、尖端儀器、設(shè)備:這里指用于保證產(chǎn)品質(zhì)量及新產(chǎn)品研究開發(fā)的檢測儀器和監(jiān)視控制設(shè)備;體現(xiàn)生產(chǎn)能力與水準的工作設(shè)備,當(dāng)然包括一些保障(環(huán)境、排放處理設(shè)備。
2、儀器設(shè)備的先進性:具備的儀器或設(shè)備的配置檔次和同行業(yè)領(lǐng)先情況。
3、專利類型:該企業(yè)擁有的專利技術(shù)被權(quán)威部門受理和認定專利類型,格式已經(jīng)表明基本專利類型。
4、轉(zhuǎn)化情況和產(chǎn)生的效益:指專利擁有后實現(xiàn)試產(chǎn)、小批量生產(chǎn)、成批生產(chǎn)或規(guī)模生產(chǎn)的情況;專利實現(xiàn)轉(zhuǎn)化后所產(chǎn)生的經(jīng)濟效益情況。
(三)企業(yè)市場形象企業(yè)外在表現(xiàn)工作的效果:
1、企業(yè)在同行業(yè)評價:分省內(nèi)的;國內(nèi)的、境外的。
2、企業(yè)產(chǎn)品排名:該企業(yè)的產(chǎn)品在同行業(yè)比較中獲得的排名。
3、企業(yè)產(chǎn)品市場占有率:該企業(yè)的產(chǎn)品在市場上同類產(chǎn)品比較中所占有的比率。
4、數(shù)據(jù)來源:指企業(yè)市場領(lǐng)先情況欄出現(xiàn)的數(shù)字、比值的來源或依據(jù)。
5、用戶滿意度評價的調(diào)查范圍、調(diào)查數(shù)量、滿意率:(略
6、企業(yè)形象宣傳平臺、宣傳投入、企業(yè)的知名度、商標:(略(四產(chǎn)品質(zhì)量水平
(四)調(diào)查研究企業(yè)目前的基礎(chǔ)水平:
1、企業(yè)合法生產(chǎn)狀況的許可證管理、強制認證管理、管理體系建立或采用:(略
2、檢驗?zāi)芰褪軝z情況:主要指企業(yè)為保證產(chǎn)品出廠所建立的自檢能力;企業(yè)接受各級質(zhì)監(jiān)部門實施的國家產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查情況。
3、取得質(zhì)量榮譽:主要指企業(yè)產(chǎn)品所獲得的不同級別的榮譽和待遇。
4、產(chǎn)品標準化水平中的執(zhí)行標準:企業(yè)在行、有效的產(chǎn)品執(zhí)行標準名稱和代號。
5、備案部門:企業(yè)針對產(chǎn)品所制訂的企業(yè)標準的備案部門名稱。
6、專利轉(zhuǎn)化標準數(shù):企業(yè)擁有的專利轉(zhuǎn)化成標準的數(shù)量。
7、采用國際標準程度:企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)采用國際標準的名稱、部分采用還是完全采用、采標認可等情況。
(五)服務(wù)需求征詢目的是向企業(yè)宣傳質(zhì)監(jiān)職能,收集需求信息:
1、國家產(chǎn)業(yè)政策淘汰:指國家明令禁止、限期淘汰的產(chǎn)品、工藝、生產(chǎn)設(shè)備、流程設(shè)施,包括成分含量等人為控制的方式方法等。
2、高耗能:指產(chǎn)品生產(chǎn)需要的能源消耗明顯高于同行業(yè)和國家政策限額指標的;能效比高出國家政策規(guī)定的能耗量。
3、政府采購:國家為了控制集團購買所采取的(由財政執(zhí)掌的政府指導(dǎo)采購行為。
4、WTO/TBT:質(zhì)監(jiān)部門能夠提供的服務(wù)大概為:
1、 WTO/TBT動態(tài),包括國際組織關(guān)于某產(chǎn)品的法規(guī)或更新提案;國外產(chǎn)品標準、規(guī)范、最新修正案;國外具體的產(chǎn)品標準和規(guī)定;國外新制訂的法規(guī)等情況。
2、 WTO/TBT各類適時的通報。
3 、WTO/TBT預(yù)警信息,包括中國產(chǎn)品的國外入境驗收方式和出口門檻等情況。 (WTO —世貿(mào)組織、TBT —技術(shù)性貿(mào)易壁壘對應(yīng)工作
5、國家標準創(chuàng)新項目申報:按照標準起草和制訂的新規(guī)定,行業(yè)領(lǐng)頭企業(yè)有權(quán)為新建標準和更新標準提供標準草案或提出建標申請。
6、標準化良好行為創(chuàng)建:指企業(yè)按照《企業(yè)標準體系》系列國家標準的要求,實現(xiàn)生產(chǎn)、經(jīng)營等各環(huán)節(jié)的標準化管理,并且取得了良好經(jīng)濟效益和社會效益。標準化良好行為企業(yè)”分為A、AA、AAA、AAAA級。
7、標準化水平的評價與咨詢:對企業(yè)在行標準進行有效性評價和相關(guān)標準采用的提供咨詢服務(wù)。
8、生產(chǎn)許可證申報:指列入生產(chǎn)許可證管理的產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)是否有申請報批咨詢服務(wù)的需求。
9、名牌產(chǎn)品參評申報咨詢服務(wù):指企業(yè)申請名牌產(chǎn)品是否有的申報咨詢服務(wù)的需求。
10、認證咨詢:指企業(yè)是否有相關(guān)的認定、認可、認證申報的咨詢服務(wù)需求。
11、QC小組活動:企業(yè)的全面質(zhì)量管理組織的活動。
12、申報國家免檢產(chǎn)品:按照國家質(zhì)檢總局安排的申報目錄,企業(yè)根據(jù)產(chǎn)品歷年受檢及質(zhì)量情況申請國家級的地方免予抽查的待遇。
13、產(chǎn)品質(zhì)量投訴
14、打假維權(quán)服務(wù):企業(yè)依法維護自身權(quán)利,可以向職能機關(guān)申請以維權(quán)為目的的打假申請。
15、質(zhì)量狀況調(diào)查分析:(略
16、量傳溯源:國家計量制度采取量值傳遞、量傳溯源。
17、計量仲裁:國家計量法規(guī)定計量仲裁由計量行政管理部門負責(zé)。
18、C標志:企業(yè)的計量保證能力經(jīng)過考核合格并獲取了企業(yè)計量保證能力證書后才能允許使用“ C ”標志。
19、特種設(shè)備:指鍋爐、壓力容器、電梯、起重機械、廠內(nèi)機動車輛、客運索道、大型游樂設(shè)施等。
20、采購咨詢:企業(yè)擬購置檢測儀器、生產(chǎn)設(shè)備尋求的咨詢服務(wù)。
21、實驗室建設(shè):指企業(yè)擬建立自己的檢測實驗室,尋求技術(shù)部門的指導(dǎo)和幫助。
22、合作共建實驗室:指企業(yè)具備在行業(yè)較為前列的實驗室,希望通過與質(zhì)檢部門合作,進行實驗室提質(zhì),同時實現(xiàn)企業(yè)的知名度和影響力。
三、寫作要求(企業(yè)總體評價的寫作
(一)統(tǒng)一寫作思想。
1、通過調(diào)查研究并撰寫好調(diào)研報告是機關(guān)干部(調(diào)研人員必備的基本功。針對六大產(chǎn)業(yè)集群的發(fā)展現(xiàn)狀,在統(tǒng)一的思想指導(dǎo)下,開展調(diào)查研究,獲得對其本質(zhì)和規(guī)律性認識,再進行客觀分析、研究和評價,形成邊敘述邊議論的報告。
2、開展調(diào)查研究是我們靠近、認識六大產(chǎn)業(yè)機群企業(yè)的手段,也是解決我們?nèi)绾螢檫@些企業(yè)開展服務(wù)的切入點,更是為政府制定方針政策的有力依據(jù)。
3、采用綜合性調(diào)查報告的形式,盡管報告反映的是一個企業(yè),但是,這次調(diào)查的是長沙市數(shù)百家企業(yè),因此一定要有信息比較的意識,要為整個調(diào)研工作的匯總報告打好基礎(chǔ)。
(二)注重寫作特點:
1、調(diào)查了解事實情況,抓住典型之處,講究調(diào)查的針對性。
2、尊重客觀實際,忌諱大話空話,講究事實的具體性。
3、基本觀點清楚,不被枝節(jié)干擾,講究分析的科學(xué)性。
4、推舉事例簡潔,議論評價扼要,充分表達調(diào)查(撰寫人的觀點。 (三規(guī)定報文體內(nèi)容(表格內(nèi)空書寫不夠時可另附頁:第一部分企業(yè)基本情況:根據(jù)調(diào)查掌握的一手材料,簡明扼要的介紹該企業(yè)成立和發(fā)展的歷程,主要包括資源配置、技術(shù)實力、主導(dǎo)產(chǎn)品生產(chǎn)規(guī)模、潛力儲備、管理水平等情況。
第二部分企業(yè)管理水平和優(yōu)勢分析:主要反映企業(yè)經(jīng)營理念、經(jīng)營模式、市場策略、取勝手段等,著重反映近幾年經(jīng)濟效益情況和逐年遞增情況;集中反映企業(yè)在經(jīng)營中如何注重形象、宣傳、廣告、前期服務(wù)和售后服務(wù)、行業(yè)主導(dǎo)理念、創(chuàng)新經(jīng)營戰(zhàn)略等,著重反映企業(yè)市場定位和占有率情況。
第三部分產(chǎn)品質(zhì)量水平和市場空間:企業(yè)在發(fā)展中建立市場基礎(chǔ),今后發(fā)展擁有的內(nèi)在動力,企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量保證的基礎(chǔ),質(zhì)量管理工作形成的框架。
第四部分企業(yè)質(zhì)量問題與今后的發(fā)展趨勢:主要根據(jù)上述情況進行分析,揭示質(zhì)量管理上存在的問題;在同行業(yè)的各層次進行比較,對領(lǐng)先程度、發(fā)展前景、發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)潛力等情況進行分析,寫出既客觀分析,又實事求是的,觀點獨到,完成帶有研究性質(zhì)的建設(shè)性的結(jié)論。
對某企業(yè)調(diào)研報告優(yōu)秀 篇5
一、調(diào)研目的
進入新世紀以來,中國的科技技術(shù)不斷發(fā)展,人民需求不斷提升,各行各業(yè)也逐漸發(fā)展壯大。中國的標志設(shè)計市場從無到有,從小到大。在不斷地吸取國外多元技術(shù)后,也逐漸形成了富有我國特色的設(shè)計思路,消費市場。隨著商業(yè)的不斷發(fā)展,標志設(shè)計市場也在飛速的前進。通過本次調(diào)研,希望讓越來越多的人人了解到標志設(shè)計的發(fā)展、現(xiàn)狀、文化,讓我國的標志設(shè)計行業(yè)能夠得以進一步的提升。
二、調(diào)研方式
1、網(wǎng)絡(luò)查詢
2、圖書資料收集
3、身邊資料手機
三、調(diào)研標志
主題:阿迪達斯運動品牌企業(yè)標志
企業(yè)簡介:阿迪達斯(adidas)是德國運動用品制造商,阿迪達斯AG的成員公司。以其創(chuàng)辦人阿道夫·達斯勒(Adolf Adi Daler)命名,在1920年于接近紐倫堡的黑措根奧拉赫開始生產(chǎn)鞋類產(chǎn)品。1949年8月18日以adidas AG名字登記。阿迪達斯原本由兩兄弟共同開設(shè),在分道揚鑣后,阿道夫的哥哥魯?shù)婪颉み_斯勒(Rudolf Daler)開設(shè)了運動品牌puma。其經(jīng)典廣告語:“沒有不可能”(Impoible is nothing)。20xx年3月,斥資億歐元啟用全新口號——adidas is all in(全傾全力)。
企業(yè)名稱:adidas阿迪達斯
企業(yè)類型:運動用品制造商
企業(yè)文化:愿景:我們的運動激情讓世界變得更和平。
態(tài)度:Impoible is nothing。沒有不可能;adidas is all in。全傾全力。
使命:成為領(lǐng)導(dǎo)世界的運動品牌。
品牌核心價值:誠實可信、負責(zé)守信、鼓舞人心;發(fā)展創(chuàng)新、誠摯坦率、富有經(jīng)驗。
大中華區(qū)原則:Lead(積極主動)、Tell the Truth(真實坦誠)、Be Accountable(承擔(dān)責(zé)任)、Simplify(簡潔明了)、Work Together(齊心協(xié)力)、Have Fun(享受快樂)。
旗下品牌:
1、阿迪達斯經(jīng)典三葉草(adidas claic三葉草)
2、復(fù)古系列Adicolor
special Original
企業(yè)標志:
標志顏色:黑白藍
標志字體:廣告體Century Gothic標志內(nèi)涵:代表的是世界地圖,也喻意著阿迪達斯創(chuàng)辦人艾迪·特斯爾在運動鞋上所縫的三條帶子。從1949年經(jīng)歷一番變化以后,三條帶子狀的商標,從上世紀70年代開始已被標志世界地圖的三塊葉子所覆蓋。隨著時代的改變,由三條帶子到三塊葉子到三瓣花的相繼出現(xiàn),始終圍繞一個三字。因為它代表了adidas的精神“平等、經(jīng)典美與最高!
標志應(yīng)用處:各運動服裝包裝盒、服裝本身、專賣店室內(nèi)外、公司廠房辦公樓、公司員工掛件、公司官網(wǎng)、、、、、、
企業(yè)贊助行業(yè):網(wǎng)球橄欖球板球籃球棒球足球冰球田徑游泳拳擊娛樂
企業(yè)大事件年表:
1920年:阿迪·達斯勒先生創(chuàng)制了第一雙訓(xùn)練用運動鞋
1948年:adidas品牌正式注冊
1949年:三條紋標志問世
1970年:"Telstar"成為世界杯足球賽首次指定用球
1972年:三葉草標志問世
1979年:全球最暢銷的足球鞋"Copa Mundial"上市
1985年:Aps吸震跑鞋問世
1988年:adidas革命性的"Torsion"系統(tǒng)出現(xiàn)
1991年:推出Equipment專業(yè)運動鞋系列及運動服裝新系列
1993年:adidas發(fā)明"TubularTechnology"
1994年:推出革命性的新產(chǎn)品"Predator"足球鞋
1996年:“FeetYouWear”運動鞋上市
1997年:宣布合并以銷售滑雪、高爾夫裝備而聞名于世的賽拉蒙公司
2000年:喊出“沒有不可能”(impoible is nothing)口號,成功的創(chuàng)造流行新話題
2002年:推出“a3”系列跑鞋。此系列產(chǎn)品由于設(shè)計缺陷,使得“召回事件”首次發(fā)生在鞋類產(chǎn)品之中
2004年:推出“adidas 1”電腦芯片智能跑鞋
2005年:以31億歐元的價格,收購運動品牌Reebok公司,并獲得旗下Rockport品牌。隨后成立adidas—GROUP集團,旗下?lián)碛衋didas、taylormade、reebok
2006年:推出“adidas ”升級版電腦芯片智能跑鞋
2008年:adidas custom—made for beijing專為北京打造,幫助運動員實現(xiàn)不可能2009年:adidas又一新品牌SLVR,帶給我們的是“簡潔的完美”這一嶄新的品牌形象。
2010年:阿迪達斯贊助FIFA南非世界杯
2012年:阿迪達斯成功入選全球可持續(xù)發(fā)展百強企業(yè)
阿達在中國商業(yè)市場所占份額:
阿迪達斯在中國服裝行業(yè)所占份額:
四、消費者調(diào)研
深入了解各年齡人群對阿迪達斯企業(yè)標志的了解程度,標志吸引人多人的地方,在標志設(shè)計上尚且存在的不足,自己心中最理想的標志式樣。
五、主要競爭者
同行業(yè)競爭
1、耐克
2、喬丹
3、李寧
同標志競爭
福田汽車
同名競爭
阿迪王
六、調(diào)研總結(jié)
經(jīng)過多年的發(fā)展,阿迪達斯品牌標志早已深入人心。但由于現(xiàn)在社會的多彩繽紛,阿迪達斯的固有三種顏色會稍顯單調(diào)。因此,在新的設(shè)計中,應(yīng)該隨著產(chǎn)品的款式搭配不同的顏色標志。同時,阿迪主打的是運動行業(yè),所以,在標志設(shè)計上可以稍微加些運功元素進入。
七、設(shè)計定位
保留原有的標志LOGO,但在顏色運用上,可以更大膽些,加入多一些的色彩變化。在標志中加入一些運動的元素進入,比如將Adidas字形做的更具流線感。在LOGO設(shè)計上,可以做的更具立體感。
對某企業(yè)調(diào)研報告優(yōu)秀 篇6
為深入開展好創(chuàng)先爭優(yōu)活動,進一步拉近窗口與服務(wù)對象的距離,增強做好行政服務(wù)工作的自覺性和主動性,推動黨支部和窗口工作再上新臺階。近期,按照中心的活動要求,第三黨支部組織所有黨員窗口的負責(zé)人,共同走訪了揚州市xx汽車配件有限公司。通過實地查看、開展座談和填寫行政服務(wù)工作征詢意見表等形式,了解他們創(chuàng)業(yè)的艱辛、聽取他們對窗口工作的意見和建議、幫助他們解決生產(chǎn)經(jīng)營中的困難,F(xiàn)將具體情況匯報如下:
企業(yè)概況。
揚州市xx汽車配件有限公司成立于19xx年,位于xxxx。之前,該公司以xxxx業(yè)務(wù)為主,從19xx年開始,該公司通過技術(shù)創(chuàng)新開始主營汽車模具,主要生產(chǎn)汽車覆蓋件、沖壓件、駕駛室總成,并為汽車和工程機械企業(yè)提供勞務(wù)加工,目前擁有員工200余名,年產(chǎn)值8000萬元。現(xiàn)已成為是江蘇省高新技術(shù)企業(yè)、江蘇省汽車零配件重點企業(yè)、團省委青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)見習(xí)基地。
企業(yè)對窗口工作的意見和建議。
通過座談了解和信息反饋,該企業(yè)對我們的行政服務(wù)工作均給予了滿意的評價,他們認為與其它政府部門相比較,無論是工作人員的素質(zhì)還是服務(wù)大廳的環(huán)境,行政服務(wù)中心都要高出一籌,軟件、硬件都代表了江都政府機關(guān)的良好形象。但同時,我們也收集到一些新的信息和問題。對我們開展今后的窗口工作起到了啟示和警示的作用
項目辦理程序復(fù)雜。企業(yè)反映,目前,行政服務(wù)中心將各個政府部門的行政許可、行政審批職能統(tǒng)一進駐中心辦理,縮短了辦理時限、簡化了辦事流程、方便了群眾辦事,但是在實際工作中,企業(yè)在辦理行政許可或行政審批事項時,中間環(huán)節(jié)較多,如在辦理房產(chǎn)登記手續(xù)時,不僅需要有中心建設(shè)、建管、房管、消防等窗口的手續(xù),辦理過程中還牽涉招標辦、建筑工程質(zhì)量監(jiān)督站等單位,企業(yè)多頭跑、來回跑的現(xiàn)象仍然嚴重。他們建議中心進一步整合資源、增進項目,同時加強項目聯(lián)辦力度,提高工作運行效率,真正為企業(yè)辦事提供便利。
政策法規(guī)難以掌握。企業(yè)相關(guān)負責(zé)人表示,由于對相關(guān)政策法規(guī)不熟悉,使他們在辦事過程中常常處于被動、不利的地位,比如:工傷認定必須在工傷故事發(fā)生后1年內(nèi)進行申報,若超過時限則申報無效;取得工傷認定后,其工傷鑒定每季度集中鑒定1次,若季度末未能按時申報,則將延續(xù)到下季度鑒定,從而耽誤企業(yè)的工傷事故理賠事宜。他們建議中心以及各窗口部門進一步強化政策法規(guī)的宣傳指導(dǎo)工作,一方面可以督促政府機關(guān)依法行政,便于有關(guān)部門開展工作;另一方面也可以指導(dǎo)企業(yè)依法辦事,合理維護自身權(quán)益。針對企業(yè)關(guān)心的工傷認定、工傷鑒定和福利企業(yè)申報變更等問題,勞動、民政窗口的同志在當(dāng)天的走訪過程中,已經(jīng)與企業(yè)進行了互動交流,企業(yè)對交流的效果表示滿意。
涉企收費不盡規(guī)范。
一是存在包年收費現(xiàn)象。企業(yè)反映,相關(guān)部門出于方便的目的,每年一次性向企業(yè)定額收取行車等生產(chǎn)設(shè)備的檢定、檢測收費,收費隨意性較大;
二是協(xié)會收費較多。
企業(yè)家協(xié)會、工商業(yè)聯(lián)合會以及一些專業(yè)協(xié)會每年都會收取會費,而企業(yè)卻從未或很少得到過協(xié)會的服務(wù)。他們建議增強收費政策的透明度,同時對服務(wù)職能相同、相近的協(xié)會,取消一批、合并一批,進一步減輕企業(yè)負擔(dān)。針對這一問題,我們當(dāng)場向企業(yè)贈送了《江都市涉企收費目錄》,力求讓企業(yè)明明白白繳費。同時,我們也建議中心進一步推進兩集中、兩到位工作,將部門的行政審批職能和一部分中介服務(wù)職能集中到中心辦理,實行集中辦公、統(tǒng)一收費,嚴禁部門暗箱操作、單獨收費,進一步規(guī)范政府部門的收費行為。
企業(yè)目前的困難及解決過程。
通過走訪、坐談,我們發(fā)現(xiàn)該企業(yè)目前主要有三個方面問題需要解決:
一是企業(yè)一名職工因工負傷,急需辦理工傷申報手續(xù);
二是企業(yè)增加殘疾人,需要辦理福利企業(yè)變更手續(xù);
三是該企業(yè)20xx年建成的廠房至今尚未領(lǐng)取房屋所有權(quán)證,有關(guān)手續(xù)急需完善。為幫助企業(yè)解決好上述問題,我們當(dāng)場確定了項目陪辦人員,盡最大的努力,為企業(yè)排憂解難。
目前,該企業(yè)職工的工傷認定、工傷鑒定和工傷理賠工作都已由勞動窗口辦理結(jié)束,陪辦人員與勞動窗口同志實行了上門服務(wù),企業(yè)和職工的權(quán)益得到了有效保障,同時,在陪辦人員的全程陪同下,民政窗口也憑殘聯(lián)核發(fā)的殘疾證為企業(yè)辦理了福利企業(yè)的變更手續(xù),企業(yè)將繼續(xù)享受福利企業(yè)的相關(guān)優(yōu)惠政策。
對于企業(yè)新建廠房尚未領(lǐng)取房屋所有權(quán)證的問題。我們通過多方了解,查明其原因是由于施工期間,企業(yè)對工程申報等事項缺乏了解,未向施工單位及時地索要工程概述以及項目施工方案,以至在申請建筑工程施工許可時,缺少相應(yīng)的申報材料,影響了許可證的核發(fā)以及竣工驗收工作的實施。針對這一情況,我們主動聯(lián)系了建管窗口的同志,在建管窗口同志的幫助下該企業(yè)補辦了工程概述以及項目施工方案等材料,目前相關(guān)事項已經(jīng)基本協(xié)調(diào)辦理到位,該企業(yè)的施工許可已發(fā)放到位,贏得了企業(yè)的好評。
此次的服務(wù)走訪體驗活動,加強了第三黨支部與xx汽車配件有限公司的互相了解,增進了黨員干部同基層企業(yè)和服務(wù)對象的感情聯(lián)系,為我們進一步做好行政服務(wù)工作提供了一個重新審視自我、反思自我、完善自我的機會,我們第三黨支部將以此為契機,梳理總結(jié)工作經(jīng)驗、強化學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、研究探討改進措施,努力推動行政服務(wù)工作創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)。
對某企業(yè)調(diào)研報告優(yōu)秀 篇7
為深化機電技術(shù)專業(yè)的教學(xué)改革,完善數(shù)控專業(yè)人才培養(yǎng)方案,我院機電技術(shù)應(yīng)用專業(yè)教研組將在專業(yè)建設(shè)指導(dǎo)委員會的指導(dǎo)下對省內(nèi)外模具行業(yè)二十余家國有、集體、三資、個體等企業(yè)進行調(diào)研。
一、調(diào)研目的
結(jié)合新形勢下社會經(jīng)濟與社會發(fā)展的實際,立足中職學(xué)校及中職學(xué)生實際,為了更好地、更科學(xué)地調(diào)整專業(yè)教學(xué),拓寬就業(yè)渠道、從中職計算機專業(yè)學(xué)生的實際出發(fā),進行有針對性的工作。調(diào)研的最終目的是根據(jù)調(diào)研總結(jié)的結(jié)論進一步明確專業(yè)定位、專業(yè)內(nèi)涵及對應(yīng)的職業(yè)崗位群、與學(xué)生培養(yǎng)方向有關(guān)的職業(yè)資格證書,并提出建議,指導(dǎo)專業(yè)的課程改革,重點是調(diào)整現(xiàn)有計算機專業(yè)的核心技能課程,為后續(xù)工作奠定堅實基礎(chǔ),最終形成本專業(yè)的人才培養(yǎng)方案。
二、調(diào)研任務(wù)
了解數(shù)控加工的從業(yè)情況;了解企業(yè)及畢業(yè)生對數(shù)控加工的知識結(jié)構(gòu)、能力結(jié)構(gòu)、課程體系以及實踐教學(xué)環(huán)節(jié)設(shè)置等方面的意見;聽取各類用人單位對數(shù)控技術(shù)應(yīng)用人才培養(yǎng)的建議。
三、調(diào)研對象
xxxx實業(yè)有限公司、xxxx顯示器件有限公司、巨騰國際大智資訊配件(蘇州)有限公司、巨寶精密加工(江蘇)有限公司、湖北三峽金三峽印務(wù)有限公司、宜昌經(jīng)緯紡機有限公司、xxxx顯示器件有限公司等地方和省內(nèi)、外知企業(yè)。
四、調(diào)研方式
本次調(diào)研采用企事業(yè)調(diào)研表式、個別面談式和學(xué)生調(diào)研表式。
1、調(diào)研表式
問卷是高質(zhì)高效地收集有用信息的最有效方法,也是調(diào)研時應(yīng)當(dāng)首先或主要采用的方法。通過調(diào)研表式的回饋信息了解企業(yè)對計算機及應(yīng)用專業(yè)對人才需求方向、需開專業(yè)設(shè)課程等方面的需求。
2、個別面談式
事先預(yù)約好企業(yè)的相關(guān)人員面談,告訴對方此次談話的意圖,并給一定時間讓對方做準備。調(diào)研人員事先準備好談話提綱,力爭利用簡短的時間最大程度地了解到需要的信息。
五、調(diào)研人員
xxxx
七、調(diào)研內(nèi)容
行業(yè)企業(yè)用工調(diào)研;行業(yè)企業(yè)對學(xué)校學(xué)生的技能要求;跟蹤專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)情況及就業(yè)分析;從事專業(yè)必備的文化要求和必備的專業(yè)及心理素質(zhì)要求同職業(yè)教育現(xiàn)狀的關(guān)系。
六、調(diào)研時間
20xx年6月12至19日。
對某企業(yè)調(diào)研報告優(yōu)秀 篇8
去年,xx市xx鎮(zhèn)婦聯(lián)向轄區(qū)內(nèi)企業(yè)發(fā)放回收了調(diào)查問卷1000多份,并召開了座談會,對本地區(qū)職工隊伍思想文化技能等素質(zhì)狀況進行了系統(tǒng)的調(diào)查。
1、企業(yè)員工尤其是一線工人十分渴望有機會參加培訓(xùn)和各種提升素質(zhì)的活動。
數(shù)據(jù)顯示:
。1)職工整體文化程度有明顯提高,其中:初中以下的占9%、高中(中專、技校、職高)的占51%、大專的占27%、本科以上的占13%;
。2)大多數(shù)企業(yè)能定期開展職工培訓(xùn),占被調(diào)查企業(yè)總數(shù)的87%,職工對培訓(xùn)的滿意率較高,其中:非常滿意的占16%、基本滿意的占81%、不滿意的占2%、非常不滿意的占1%;
(3)職工對企業(yè)素質(zhì)工程建設(shè)作用的認知一般,其中:認為很有作用的占調(diào)查總數(shù)的12%、有作用占32%、一般占36%、作用不明顯占11%,沒有作用占7%、說不清楚占2%;
。4)對企業(yè)關(guān)愛職工的認知度相對集中,其中排在前三名的是:工資收入少、子女入托入學(xué)難、看病就醫(yī)難;
(5)職工對培訓(xùn)內(nèi)容的需求是:技術(shù)技能培訓(xùn)占24%、提升創(chuàng)新能力占21%、文化學(xué)習(xí)占17%、提升團結(jié)協(xié)作能力占13%、理論政策學(xué)習(xí)占10%。由此可見,提升技術(shù)技能、創(chuàng)新能力排在了職工需求的前列。
近兩年,我們聯(lián)合工會通過素質(zhì)工程建設(shè),特別是開展勞模創(chuàng)新工作室和職工創(chuàng)新工作室以及勞動技能競賽等活動,較好地滿足了職工的素質(zhì)提升需求。越來越多的女職工開始注重自身文化水平、勞動技能等核心競爭力的提高。
2、新技術(shù)的廣泛應(yīng)用,產(chǎn)品的更新,使職業(yè)的更替速度加快,職工面臨著知識更新和技能提高的巨大壓力。
問卷調(diào)查中“您在企業(yè)中最大的愿望是什么?”其中要求“參加技能培訓(xùn)”的占71%,可見,職工對參加培訓(xùn)的需求強烈,并十分關(guān)注教育培訓(xùn)和個人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃的梯度。在調(diào)研中,我們聽到在職工中流傳最廣的一句話是“最大的福利就是培訓(xùn)”。
3、存在的主要問題:
一是職工的文化和技術(shù)素質(zhì)高低不齊,部分職工業(yè)務(wù)擅長單一,且不愿涉及其他領(lǐng)域。增加了培訓(xùn)的難度。二是現(xiàn)代信息傳播手段的多樣化,對職工的思想和認識影響越來越大。調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,參加旅游、開展文體活動、找同事、朋友聊天這三種方式依次排在職工閑暇時間的前三位,職工了解信息渠道排在首位的就是網(wǎng)絡(luò),絕大部分的職工擁有微博微信,開放的網(wǎng)絡(luò)在為職工提供海量信息的同時,也對工會掌握職工思想動態(tài)提出了新的要求,婦聯(lián)在面對運用信息化技術(shù)能力和網(wǎng)絡(luò)輿情方面的應(yīng)對能力有待進一步提高,這是婦聯(lián)關(guān)注女職工、提升職工思想道德素質(zhì)亟需面對的問題。三是有的企業(yè)對提升職工素質(zhì)重視程度不夠,主要表現(xiàn)在經(jīng)費保障,人力和場地支持方面顯得不足,技術(shù)研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新活動開展得少,有的很單調(diào)。
近年來我們以打造職工創(chuàng)新工作室為平臺促進企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展,取得了顯著成效,全鎮(zhèn)建有2個女勞模工作室和22個以女科技人員命名的職工創(chuàng)新工作室。我們以加快企業(yè)、產(chǎn)業(yè)工人轉(zhuǎn)型發(fā)展為目標,以機械制造向智慧創(chuàng)造轉(zhuǎn)變?yōu)閷?dǎo)向,以勞模創(chuàng)新工作室、百家職工科技創(chuàng)新工作室為有效載體,進一步強化創(chuàng)新理念、提升創(chuàng)新服務(wù),形成了“精英創(chuàng)新領(lǐng)先,群眾創(chuàng)新并重,創(chuàng)新成效凸顯”的良好局面,加快了學(xué)習(xí)型、知識型、技能型、創(chuàng)新性職工人才隊伍建設(shè),為企業(yè)轉(zhuǎn)型升級提供了有力的人才和技術(shù)支撐。
20xx年率先在xx集團、xx等知名大企業(yè)集團成立勞模創(chuàng)新工作室,20xx年又在全鎮(zhèn)開展了“百家職工創(chuàng)新工作室”創(chuàng)建活動,推行名師帶徒制度,推動企業(yè)技術(shù)進步和技術(shù)創(chuàng)新,培養(yǎng)和聚集優(yōu)秀人才,助推了全鎮(zhèn)經(jīng)濟轉(zhuǎn)型發(fā)展。
一是培育創(chuàng)新理念,推進創(chuàng)新建設(shè)。
我們多次深入企業(yè)調(diào)研,組織基層組織在專業(yè)技術(shù)人員中廣泛開展創(chuàng)新大輪訓(xùn),幫助每一位員工掌握創(chuàng)新的基本原理和方法,激發(fā)創(chuàng)新意識,推進職工創(chuàng)新工作室建設(shè),同時邀請專家舉辦了職工創(chuàng)新專題培訓(xùn)。
二是開展創(chuàng)新培訓(xùn),提升職工能力。
xx集團工會實施職業(yè)飛翔計劃,著力構(gòu)筑雛鷹、精鷹、雄鷹人才梯隊。“雛鷹計劃”,旨在通過引進、招募名校大學(xué)生,并對專業(yè)能力強、積極進取的新入職大學(xué)生的培養(yǎng),使其逐步成長為部門技術(shù)骨干、業(yè)務(wù)骨干。每年招收大學(xué)應(yīng)屆畢業(yè)生50人,經(jīng)過入職培訓(xùn)、拓展訓(xùn)練后分配至各個崗位,并實施“導(dǎo)師帶徒”制度,幫助大學(xué)生盡快成長,使大學(xué)生迅速成長為部門技術(shù)骨干、業(yè)務(wù)骨干。同時,入職一年以后,將甄選出德才兼?zhèn)湔呒{入“xx集團戰(zhàn)略人才庫”進行長期學(xué)習(xí)和培養(yǎng),作為公司高素質(zhì)人才梯隊培養(yǎng)對象;“精鷹計劃”:旨在通過對公司各部門、車間有進一步培養(yǎng)有潛質(zhì)的管理干部、技術(shù)骨干、班組長進行培養(yǎng),使其逐步成長為能夠獨當(dāng)一面的負責(zé)人;“雄鷹計劃”:旨在通過對公司現(xiàn)有中層管理人員和技術(shù)領(lǐng)軍人物的培養(yǎng),使其逐步成長為全面的、復(fù)合型的高級管理人才,為公司的戰(zhàn)略擴張作準備。與蘇州大學(xué)、東華大學(xué)聯(lián)合開辦了服裝藝術(shù)與設(shè)計、紡織工程、工商管理等專業(yè)的研究生、smba培訓(xùn)班。xx集團工會實施鳳凰計劃,成立鳳凰商學(xué)院,構(gòu)筑創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)的蓄水池。
三是建立激勵機制,提升創(chuàng)新成效。
我們對做出突出成績的集體、個人給予表彰和獎勵;各企業(yè)也建立信息庫,為優(yōu)秀員工、技術(shù)人才建立檔案,儲備人才;將參與“職工創(chuàng)新工作室”創(chuàng)新創(chuàng)效作為對職工表彰獎勵、晉職晉升、培訓(xùn)深造的重要依據(jù),對有重大貢獻的職工給予重獎并上報上級工會。再次,建立人才培訓(xùn)機制。走金領(lǐng)、白領(lǐng)、藍領(lǐng)多層次人才成長發(fā)展路子。xx集團、xx集團等企業(yè)先后創(chuàng)辦了mba高層次管理人才培訓(xùn)班,拓展企業(yè)管理創(chuàng)新的人才隊伍;堅持不懈強化創(chuàng)新團隊與企業(yè)、院所的融合對接,走共同創(chuàng)新發(fā)展之路,每年舉辦創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)技能大賽,發(fā)現(xiàn)培育企業(yè)藍領(lǐng)工程師隊伍。
四是搭建創(chuàng)新平臺,激發(fā)創(chuàng)新熱情。
在創(chuàng)建活動中,我們做到“三個突出”。一是突出培育職工創(chuàng)新思維,開設(shè)創(chuàng)新課堂,培養(yǎng)和造就一批“知識型、技能型、專家型”職工隊伍,高品位打造職工之家,成為職工業(yè)余創(chuàng)新學(xué)習(xí)的大學(xué)校。二是突出職工創(chuàng)新技能,各企業(yè)集團廣泛開展導(dǎo)師帶徒活動。以老員工、技術(shù)能手等帶頭,通過一對一、一對多的盡心盡力的幫教與指導(dǎo),帶領(lǐng)新員工盡快適應(yīng)崗位工作,不斷探索研究崗位技能,迅速成長為企業(yè)一線的中堅力量,近年來通過這種輻射型的幫帶模式培育了一大批優(yōu)秀員工。三是突出立足崗位創(chuàng)新,以巾幗建功活動為有效載體,深入開展合理化小建議、小技術(shù)、小發(fā)明、小創(chuàng)造、小改革等競賽活動,在基層組織開展“五新”“五小”活動,進一步提高職工的技能水平、創(chuàng)新水平、競爭水平。xx、xx、xx、xx、xx等企業(yè)每年舉辦職工技能大賽,僅xx集團就組織了22屆職工技術(shù)操作運動會,涌現(xiàn)了xx、xx等一大批技術(shù)操作能手與優(yōu)秀操作法。
近年來,全鎮(zhèn)涌現(xiàn)出:xx被評為全國巾幗建功標兵、xx獲xx省五一勞動獎?wù)、xx獲xx勞動模范、xx獲xx市五一勞動獎?wù)。xxxx股份有限公司被授予“國家創(chuàng)新型企業(yè)”稱號,凱諾科技股份有限公司、xxxx科技集團有限公司被評為“xx省創(chuàng)新型企業(yè)”。培養(yǎng)了一大批素質(zhì)優(yōu)良、技術(shù)過硬的產(chǎn)業(yè)工人,并推出以職工名字命名的先進操作法,引導(dǎo)全體員工爭當(dāng)“創(chuàng)新能手”“操作專家”。
對某企業(yè)調(diào)研報告優(yōu)秀 篇9
一、店面情況
調(diào)查地點:xx區(qū)xx公寓寫字樓A座
調(diào)查時間:20xx年9月
調(diào)查方法:實地調(diào)查
二、內(nèi)容
現(xiàn)在生活節(jié)奏的加快,人們越來越喜歡在下班之后或休閑之余,三五人小憩一下,或情侶約會,或一人看書想問題,而咖啡館正是這么一個安靜浪漫的場所。
咖啡能夠消除疲勞,減肥等諸多優(yōu)點,關(guān)鍵是喝咖啡往往代表一種生活狀態(tài)。教育水平、收入和喝咖啡的頻率是成正比的,喜歡喝咖啡的人往往鐘愛發(fā)達國家的生活方式,更注重店面的裝修和浪漫氛圍。北京是個綜合性的大都市,特別是年輕白領(lǐng)和大學(xué)生越來越喜歡這種消費,愿意花二三十元喝一杯專業(yè)的咖啡,在布置精美的咖啡店消磨一下午。隨著經(jīng)濟的發(fā)展,越來越多的人離不開咖啡文化。
通過對xx咖啡企業(yè)的實地調(diào)查得出以下基本方案。
1、財富中心地段人群以城市白領(lǐng)為主。
咖啡店周圍坐落著財富中心,遠洋等多座寫字樓,還有正在興建中的,來往的行人多是西裝革履,舉止優(yōu)雅,年齡在二十到四十的受眾人群。
由于咖啡店地處財富中心公寓寫字樓翼樓的一層拐角處,不是很顯眼,雖然高處寫著“I am here,café”,仍然要找好久才能看到。在早高峰和晚高峰時該地段人流量大,中午吃飯的時候和下午也會忙碌一些。并且外帶的情況會多一些。
2、營銷手段,用創(chuàng)意和服務(wù)方式來體現(xiàn)市場間隔。
不遠處有一家xxx咖啡廳,椅子搬到外面,里面還在排隊。xxx咖啡廳的顧客群為25—35歲,由于地段處在商務(wù)中心,25—35歲是最主要的一部分人群,價格也是差不多,所以來體現(xiàn)市場就要看創(chuàng)意和服務(wù)方式。產(chǎn)品可以主打花樣咖啡。
。1)人文關(guān)懷。
由于xxx咖啡廳入駐北京時間長,有了固有的文化和經(jīng)營模式,開始了標準化的批量生產(chǎn)模式,更類似于xx公司。xxx咖啡企業(yè)在中國還剛剛起步,建立品牌尤為重要,如今互聯(lián)網(wǎng)很發(fā)達,技術(shù)很重要,但是創(chuàng)意的內(nèi)容,人們會自然的和朋友分享和品牌互動,這是xxx咖啡廳相比欠缺的。要賦予品牌人文關(guān)懷,這就要在產(chǎn)品細節(jié)和服務(wù)上下功夫。每天宣傳咖啡文化,讓喜歡咖啡的人更了解自己的所愛。由于店面小,可以在外賣上下功夫,可以生產(chǎn)速溶咖啡,為顧客每人贈送一包。服務(wù)人員要熱情,大方,服務(wù)周到。
。2)社會責(zé)任。
如今社會有個共同的主題那就是環(huán)保,在這方面提高企業(yè)的社會責(zé)任,會讓人們對這個品牌產(chǎn)生好感。例如外賣帶走的杯子再回收,制成便簽贈送給老顧客等。
優(yōu)劣勢。(優(yōu))xxx咖啡是美國品牌,擁有自己特色的主題咖啡廳。對于咖啡人們往往喜歡國外的品牌,因為味道純正和穩(wěn)定,咖啡樣式可愛溫馨。特色的氛圍能吸引年輕人的注意。另外,可以針對地段的不同店面裝修可以分為主題咖啡廳和簡約大方的商務(wù)咖啡廳。地點對于零售的產(chǎn)業(yè)影響很大,所以針對不同消費者要做不同的迎合。(劣)產(chǎn)品味道可以更好,環(huán)境一般,服務(wù)一般。
競爭對手。附近的xxx咖啡廳等。
改進。每周員工進行一次培訓(xùn),總結(jié)不足,提升服務(wù)質(zhì)量。裝修上簡約大方,logo顯眼,突出特色。一切以消費者的需求為奮斗目標。
營銷。同上“2、營銷手段,用創(chuàng)意和服務(wù)方式來體現(xiàn)市場間隔!
月度預(yù)算:財富中心店大概100平左右,7名員工,假設(shè)需要14000元的工資;水電費可能要1千元;工商稅務(wù)可能也要1千元;租金2萬元?偣36000元,再加上原材料的費用和一些書籍雜志易耗品大概是4萬—5萬。
3、人員配置及排班。
在客流量少的時候需要三人,一人負責(zé)收銀,一人負責(zé)制作,一人負責(zé)巡臺。在客流量最多的時候要保證所有員工的合理調(diào)配。
A班:8:30—17:30,三名員工;B班:14:00—22:00,三名員工;一人休息。
4、員工薪酬以及是否提供吃住。
普通員工基本工資1600,加上補貼200和完成銷售業(yè)績獲得的獎金。企業(yè)剛開始發(fā)展提供吃住是可實施的,但是長遠發(fā)展是很困難的,不建議提供吃住。
5、員工大量流動要保證人員充足。
。1)可以借鑒麥當(dāng)勞或者海底撈的一些員工福利制度。店長,主管,儲備干部和正式員工簽訂合同,上五險,假期可以接收大學(xué)生兼職。對于工作時間長的員工可以提供“父母補貼”,“住房補貼”和相應(yīng)獎勵。對于員工的內(nèi)部提拔要定期評比,例如每月評選優(yōu)秀員工,普通員工提拔成為領(lǐng)班,領(lǐng)班提拔成為新店的店長等。要讓每位員工發(fā)揮自己的能力,看到職業(yè)的美好未來。
。2)可在網(wǎng)上或者店里長期進行招聘信息的發(fā)布來應(yīng)對員工的流動,能及時補上空缺。
綜上所述,中國的咖啡店市場潛力很大,除了xxx咖啡廳,xx這些早已入駐的相比傳統(tǒng)模式的咖啡廳之外,的確需要一個像xxx咖啡企業(yè)這樣有獨特風(fēng)格充滿新奇和年輕人幻想的場所。
對某企業(yè)調(diào)研報告優(yōu)秀 篇10
為更好的了解寧波科技園區(qū)創(chuàng)業(yè)中心創(chuàng)業(yè)企業(yè)的發(fā)展情況,我對本區(qū)創(chuàng)業(yè)企業(yè)進行了初步的調(diào)查,通過本次調(diào)查,基本了解了創(chuàng)業(yè)企業(yè)對寧波科技園區(qū)創(chuàng)業(yè)中心的整體投資環(huán)境、管理模式、創(chuàng)業(yè)文化、創(chuàng)業(yè)載體、支持政策等方面的滿意程度和發(fā)展戰(zhàn)略。
一、調(diào)查的對象、內(nèi)容與方法
調(diào)查對象為科技創(chuàng)業(yè)中心入駐企業(yè)
調(diào)查內(nèi)容主要是評價創(chuàng)業(yè)中心的整體投資環(huán)境,包括政策指導(dǎo)、項目申報、人才管理、文化氛圍、辦公環(huán)境、服務(wù)管理、生活治安等7方面內(nèi)容。
調(diào)查方法:問卷調(diào)查,重點調(diào)查
二、調(diào)查數(shù)據(jù)、信息匯總
1、“調(diào)查表”反映的情況
(1)企業(yè)信息
。2)創(chuàng)業(yè)企業(yè)對創(chuàng)業(yè)中心各項數(shù)據(jù)的滿意程度的評價
(3)未來計劃戰(zhàn)略
2、重點調(diào)查對象反映的情況
重點調(diào)查了臺資企業(yè):xx微電腦(寧波)有限公司
。1)、創(chuàng)業(yè)中心的入駐要求
。2)、項目申報服務(wù)
。3)、創(chuàng)業(yè)政策
。4)、創(chuàng)業(yè)載體
。5)、人才管理
。6)、產(chǎn)品宣傳
創(chuàng)業(yè)中心需要改進的問題
。1)、生活及治安管理
。2)、創(chuàng)業(yè)文化
三、由調(diào)查活動帶來的一點想法
通過此表可以發(fā)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)企業(yè)對寧波科技園區(qū)創(chuàng)業(yè)中心的各項服務(wù)的基本態(tài)度,也了解創(chuàng)業(yè)企業(yè)的性質(zhì)規(guī)模與發(fā)展方向,這對寧波科技事業(yè)的發(fā)展有著不可低估的意義。
【對某企業(yè)調(diào)研報告優(yōu)秀】相關(guān)文章:
某建材市場調(diào)研報告12-04
企業(yè)調(diào)研報告06-16
企業(yè)調(diào)研報告11-27
企業(yè)的調(diào)研報告12-18
小微企業(yè)調(diào)研報告優(yōu)秀范文01-16
企業(yè)稅收調(diào)研報告10-17
企業(yè)調(diào)研報告通用10-18
企業(yè)調(diào)研報告模板10-18