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度浙江省游客滿意度調(diào)查報(bào)告

時(shí)間:2020-12-13 19:56:33 調(diào)查報(bào)告 我要投稿

2014年度浙江省游客滿意度調(diào)查報(bào)告

  3月17日,由省旅游質(zhì)量監(jiān)督所、攜程智慧旅游等主辦的2014年度浙江省游客滿意度調(diào)查報(bào)告在湖州南潯發(fā)布,在游客滿意度最高的三個(gè)城市中杭州位列紹興、嘉興之后排名第三位,在被調(diào)查的9家5A級景區(qū)中,西湖力壓千島湖、烏鎮(zhèn)排在首位。

2014年度浙江省游客滿意度調(diào)查報(bào)告

  2014年,浙江省共接待入境游客931.03萬人次,接待國內(nèi)游客4.79億萬人次,旅游總收入高達(dá)6300億元。那這方秀色可餐的詩畫山水,是否讓國內(nèi)外游客滿意了呢?

  調(diào)查顯示,2014年度浙江省整體游客滿意度為75.42,滿意度數(shù)據(jù)從2013年的“一般滿意”水平提升至“基本滿意”水平,全年中第一季度游客滿意度最高,第二季度游客滿意度最低,總體綜合指數(shù)相對穩(wěn)定。

  在被調(diào)查的12個(gè)城市中,紹興(81.05)、嘉興(79.27)、杭州(78.34)為浙江省2014年度游客滿意度最高的三個(gè)城市。在被調(diào)查的9家5A級景區(qū)中,西湖、千島湖、烏鎮(zhèn)位列前三。

  本次大會,還揭曉了一張頗具浙江范兒的“浙江特色旅行口碑榜”,這是根據(jù)分析用戶出行數(shù)據(jù)以及攻略社區(qū)用戶的真實(shí)點(diǎn)評和分享推出的。

  其中,自由行成行度較高的千島湖景區(qū)、西塘古鎮(zhèn)、遂昌縣等十大旅游目的地入選80后最喜愛的.浙江旅游目的地(景區(qū));而杭州宋城、魯迅故里、寧波奉化溪口風(fēng)景區(qū)等十大目的地則最受爸爸媽媽們的歡迎,成為了最喜愛的浙江親子旅游目的地(景區(qū));而頗具小資風(fēng)格的南潯古鎮(zhèn)、新昌縣、武義縣等十大地區(qū)則成為了女性游客的首選目的地;相較于酒店,嘉興月河客棧、杭州西溪花間堂等十處各具特色、風(fēng)格不一的民宿博得了游客的喜愛。

  最值得一提的是,安吉?jiǎng)P蒂貓樂園、開化國家公園、金華市、寧波市四地因創(chuàng)新的旅游體驗(yàn)項(xiàng)目、豐富的旅游品牌活動(dòng)捧回了浙江省最具發(fā)展?jié)摿β糜文康牡?景區(qū))。

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