中國(guó)人關(guān)于春節(jié)出游意愿調(diào)查報(bào)告
春節(jié)將至，近日某旅行網(wǎng)發(fā)布了《2015中國(guó)人春節(jié)出游意愿調(diào)查報(bào)告》。報(bào)告顯示近八成人希望用旅游來(lái)度過(guò)2015年春節(jié)，出行意愿遠(yuǎn)超往年，因害怕國(guó)內(nèi)過(guò)于擁擠，超50%有出行意愿的旅游者計(jì)劃出境旅游，出境游意愿首次高于國(guó)內(nèi)游。
在預(yù)訂渠道選擇上，超過(guò)八成客戶傾向于通過(guò)旅游網(wǎng)站來(lái)選擇、比較旅游產(chǎn)品。40%用戶青睞在手機(jī)端選擇和預(yù)訂旅游產(chǎn)品。
春節(jié)出游 正在走向“移動(dòng)化”
此次調(diào)查面向來(lái)自全國(guó)30多個(gè)城市的網(wǎng)民，共回收有效問(wèn)卷1331份，報(bào)告全面展示了今年春節(jié)國(guó)人旅游在出行意愿、費(fèi)用、時(shí)間、目的地、關(guān)注點(diǎn)等諸多方面的傾向。
攜程旅游專家分析，受到出境旅游門(mén)檻放寬、國(guó)內(nèi)高鐵自駕航空便利化、互聯(lián)網(wǎng)旅游技術(shù)創(chuàng)新與價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)等重大利好因素影響，我國(guó)旅游者在2015年的旅游意愿將進(jìn)一步提升。今年春節(jié)預(yù)計(jì)將成為游客規(guī)模史上最高、“智慧旅游”程度最高的春節(jié)黃金周。今年旅游的性價(jià)比也創(chuàng)新高，攜程、同程、58同城旅游頻道等大型旅游網(wǎng)站和APP已經(jīng)推出數(shù)萬(wàn)條線路以及“買(mǎi)一送一”、一元門(mén)票等優(yōu)惠活動(dòng)。從目前春節(jié)假期的預(yù)訂情況看，出境游、高鐵與自駕游、跟團(tuán)游與自由行、門(mén)票等產(chǎn)品，將會(huì)出現(xiàn)爆發(fā)式增長(zhǎng)。預(yù)計(jì)國(guó)內(nèi)的東北、海南、華東、云南、四川，出境的日本、泰國(guó)、臺(tái)灣地區(qū)、澳洲、美國(guó)等將是春節(jié)旅游的熱點(diǎn)，熱門(mén)線路游客量有望增長(zhǎng)50%以上。
春節(jié)旅游意愿超八成 其中九成是家庭同游
距2015年春節(jié)黃金周假期只有不到1個(gè)月，調(diào)查顯示，有出行意愿的網(wǎng)民達(dá)到八成。17%的.網(wǎng)民已經(jīng)訂好了出游計(jì)劃，65%的網(wǎng)民仍在考慮中。18%的客戶表示沒(méi)有出游計(jì)劃。
春節(jié)是中國(guó)人每年最重要的節(jié)日，近九成旅游者傾向與家人一同出游。選擇一個(gè)人出游的只有5%。合家團(tuán)圓、走親訪友也是大部分人極為重要的安排，因此36%的客戶傾向于年初三或初四出行。其次是春節(jié)前(23%)、年初一或初二(20%)。在出游天數(shù)的選擇上，大部分人傾向在3-6天，兼顧休息和出游時(shí)間。25%的游客選擇春節(jié)旅游6天以上。
中青旅相關(guān)專家分析，目前處于春節(jié)國(guó)內(nèi)游、出境游的預(yù)訂高峰，出境游已經(jīng)預(yù)訂過(guò)半，歐美、澳洲等部分長(zhǎng)途熱門(mén)線路的名額已經(jīng)很緊張。建議有出游計(jì)劃的旅游者盡快安排。從訂單分析家庭游客是主力，報(bào)名旅游團(tuán)的兩大一小或者三代同行比例很高，私家團(tuán)、爸媽放心游、高端小團(tuán)游等很受歡迎。
出境游意愿 首次高于國(guó)內(nèi)游
在目的地的選擇方面，約40%客戶傾向于境外旅游，其中37%偏好境內(nèi)旅游，選擇出境游的客人比例略高于國(guó)內(nèi)游，另有23%的客戶表示“不確定”。不考慮境內(nèi)出游的客戶主要是因?yàn)榫硟?nèi)目的地在節(jié)假日人較多。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，男性客戶更傾向境內(nèi)旅游，而女性則更傾向于境外。
國(guó)內(nèi)目的地集中在傳統(tǒng)、熱門(mén)的旅游勝地，如三亞、云南，其次是廈門(mén)、東北。境外目的地則呈現(xiàn)出百花齊放的姿態(tài)，無(wú)論是較近的港澳臺(tái)、日韓、東南亞，還是中長(zhǎng)線的美洲、歐洲、中東線等都有不同需求的客人進(jìn)行選擇。
攜程旅游專家分析，從調(diào)查看，出境游意愿首次超過(guò)國(guó)內(nèi)游，將是今年春節(jié)的旅游熱點(diǎn)。這主要是受到眾多目的地國(guó)家簽證條件放寬等利好的影響，攜程網(wǎng)上相關(guān)國(guó)家的線路產(chǎn)品游客量都出現(xiàn)大幅增長(zhǎng)的趨勢(shì)。很多報(bào)名的游客是第一次出境游或者首次在網(wǎng)上預(yù)訂，說(shuō)明越來(lái)越多國(guó)人有條件走出國(guó)門(mén)。
超過(guò)八成傾向 網(wǎng)上選擇、比較旅游產(chǎn)品
旅游者調(diào)查顯示，今年春節(jié)旅游消費(fèi)方式的最大變化是網(wǎng)絡(luò)化、移動(dòng)化。超過(guò)八成客戶傾向于通過(guò)旅游網(wǎng)站來(lái)選擇、比較旅游產(chǎn)品，其中四成客人在手機(jī)端用旅游APP做出行準(zhǔn)備，比例遠(yuǎn)超通過(guò)傳統(tǒng)旅行社的客人。調(diào)查顯示，透明度高、產(chǎn)品豐富、預(yù)訂便捷是客人選擇在網(wǎng)絡(luò)和移動(dòng)端預(yù)訂的主要原因。
攜程旅游、同程旅游、去哪兒網(wǎng)等專家分析，在移動(dòng)信息技術(shù)的助推下，客人的旅游預(yù)訂習(xí)慣從線下向線上轉(zhuǎn)變，現(xiàn)在正在向手機(jī)端遷移。 大型旅游網(wǎng)站與各家旅行社合作把產(chǎn)品都搬上網(wǎng)，今年旅游者在一個(gè)網(wǎng)站就可以完成比價(jià)、比產(chǎn)品。從目前春節(jié)假期的預(yù)訂情況看，出境游、高鐵與自駕游、跟團(tuán)游與自由行、門(mén)票等產(chǎn)品，將會(huì)出現(xiàn)爆發(fā)式增長(zhǎng)。其中通過(guò)APP預(yù)訂的比例將創(chuàng)新高，跟團(tuán)游產(chǎn)品手機(jī)預(yù)訂比例在部分城市可能達(dá)到40%以上。
春節(jié)旅游花多少錢(qián) 1/3客人人均5000元以上
春節(jié)出行，客人關(guān)注的問(wèn)題仍主要集中在價(jià)格、線路安排、服務(wù)幾方面。另外春節(jié)出行的安全、天氣等因素也是客人特別看重的方面。
在消費(fèi)水平上，國(guó)人的生活越來(lái)越富裕，在春節(jié)相比平時(shí)旅游更愿意花錢(qián)， 30%客戶認(rèn)為5000元以下是較為合適的人均消費(fèi)，有三分之一的被調(diào)查者計(jì)劃花費(fèi)人均5000元以上。調(diào)查還發(fā)現(xiàn)，旅游者對(duì)價(jià)格的關(guān)注度隨著年齡的增長(zhǎng)而逐步降低。這主要因?yàn)?0歲以上國(guó)人的消費(fèi)能力相對(duì)較強(qiáng)，且更為看重春節(jié)出游對(duì)家庭的影響，愿意投入更高的旅游費(fèi)用。
攜程旅游專家分析，因?yàn)樾枨笸ⅰ衢T(mén)的酒店和航空資源較平時(shí)緊張，春節(jié)出游價(jià)格一般都有30%以上上漲。不過(guò)今年春節(jié)在線旅游網(wǎng)站爆發(fā)促銷(xiāo)戰(zhàn)，特別是手機(jī)APP預(yù)訂的性價(jià)比創(chuàng)新高。但建議消費(fèi)者除了價(jià)格，也應(yīng)該在品牌、行程安排、服務(wù)保障等方面綜合考慮。
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