- 大學(xué)生校園超市市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告 推薦度:
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大學(xué)生超市調(diào)查報(bào)告
在生活中,越來(lái)越多的事務(wù)都會(huì)使用到報(bào)告,其在寫(xiě)作上具有一定的竅門。為了讓您不再為寫(xiě)報(bào)告頭疼,下面是小編幫大家整理的大學(xué)生超市調(diào)查報(bào)告,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
大學(xué)生超市調(diào)查報(bào)告1
為了讓自己面對(duì)更多的各種各樣的人,增加自己的閱歷,因?yàn)樵谝院蟮膶W(xué)習(xí)工作中,需要有更多的體驗(yàn),更多的經(jīng)歷。畢竟身在學(xué)校,接觸社會(huì)的機(jī)會(huì)很少,趁著寒假有這樣一個(gè)機(jī)會(huì),好好的大干一場(chǎng)。
要在眾多同事、干部眼里一開(kāi)始就流下一個(gè)好的映像可不是一件簡(jiǎn)單的事情啊!于是,我制定了以下幾大要點(diǎn):
一.我決不破壞超市的規(guī)矩。俗話說(shuō):國(guó)有國(guó)法,家有家規(guī)。自然,作為一個(gè)單位也有相應(yīng)的規(guī)定了。我們超市制定了很多的規(guī)定,比如:不可以串崗、不可以閑談、不可以把手機(jī)帶在身上等等。畢竟上班要有上班的樣子的,超市的營(yíng)收和自己的收入有很大的聯(lián)系的。當(dāng)然,還有很多的規(guī)定所有的規(guī)定我基本上都能自覺(jué)地遵守的。
二.不管是誰(shuí),隨喊隨到。在超市做促銷員,有時(shí)還是很忙的。特別是結(jié)帳的日子。,一連幾家供貨商送貨來(lái),這時(shí)候就忙了。僅有幾個(gè)人在收貨處是忙不過(guò)來(lái)的。于是我都是很主動(dòng)地跑過(guò)去,把各個(gè)柜臺(tái)的貨物送到各個(gè)貨架附近,不管有多累的活,我都會(huì)很積極很主動(dòng)地去幫忙。于是乎,我在同事眼里我是個(gè)積極的,在干部面前我也給他們留下了好的映像!
三.如果沒(méi)有貨要上的話要找點(diǎn)事情做。貨架上的.貨物被顧客買走了,得從倉(cāng)庫(kù)把同樣的產(chǎn)品拿來(lái)補(bǔ)到原來(lái)的位子上去。如果超市的顧客很多的話,不能只顧著補(bǔ)貨,要看著點(diǎn)的。如果沒(méi)有什么顧客,也沒(méi)有貨要補(bǔ),在過(guò)道里走來(lái)走去,被經(jīng)理看到是不怎么好的,感覺(jué)上我沒(méi)事做,在混時(shí)間!所以,我應(yīng)該找些事情做一下:抹貨架。正是有了以上幾點(diǎn)要領(lǐng),我在超市表現(xiàn)還是相當(dāng)好的。
總結(jié)我的這次時(shí)期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),雖然是我的第一次社會(huì)實(shí)踐,但我認(rèn)為是一次成功的,有用的,受益非同的社會(huì)實(shí)踐這將會(huì)對(duì)我的以后學(xué)習(xí)起很大的幫助的。要記。翰灰г惯@個(gè)社會(huì)是如何如何的黑暗,哪里哪里的人是不對(duì)的。因?yàn)檫@個(gè)社會(huì)不會(huì)因?yàn)槟愕谋г苟淖兊。只有自己去適應(yīng)這個(gè)社會(huì)才行!
做任何事都會(huì)有一個(gè)過(guò)渡時(shí)期,在這個(gè)過(guò)渡期內(nèi),必定是十分艱難的,因?yàn)樽约簭奈醋鲞^(guò)這些事情,完全不習(xí)慣這種生活。在這個(gè)時(shí)期內(nèi),我也曾經(jīng)想過(guò)放棄,但想到這次我到這里來(lái)的目的,我就會(huì)告訴自己再堅(jiān)持下去,只不過(guò)是區(qū)區(qū)的一個(gè)月而已,一定要堅(jiān)持下去。
慢慢的,我開(kāi)始適應(yīng)了這種生活,每天早上9點(diǎn)30分開(kāi)始上班,先是打掃酒店,擦轉(zhuǎn)盤,掃下水道的垃圾,還有拖地等等,等到11點(diǎn),就正式開(kāi)市了,這時(shí)我們又要準(zhǔn)備好熱水和房間里的各種就餐用具,時(shí)刻準(zhǔn)備好為客人服務(wù),一直到下午2點(diǎn)才下班。到了5點(diǎn)又要開(kāi)市了,一直工作到晚上9點(diǎn)。這期間的工作是十分瑣碎,有很多事都要自己時(shí)刻保持好清醒的頭腦,因?yàn)檫@些事都是看起來(lái)十分不起眼的事。例如每次客人來(lái)到時(shí),我們就要去幫客人拆餐具和倒茶,還要拿上餐前的小吃,還有每次上菜都要對(duì)好單,以免上錯(cuò)菜,上菜后又要寫(xiě)好單,如果上錯(cuò)菜就要自己去買單了。這完全可以說(shuō)是一套不可更改的程序,看似簡(jiǎn)單,實(shí)際做起來(lái)就不容易了,只有自己多觀察,才可以發(fā)現(xiàn)哪里有缺漏。因此,自己一定要有很好的耐心。剛開(kāi)始時(shí),我耐心不夠,有一些很簡(jiǎn)單的事我就會(huì)省略不做,結(jié)果就會(huì)遭到部長(zhǎng)的嚴(yán)厲批評(píng),慢慢的,我養(yǎng)成了耐心做好每一件事的習(xí)慣。
大學(xué)生超市調(diào)查報(bào)告2
1、校園電商平臺(tái)的發(fā)展?fàn)顩r分析
1.1 校園電商平臺(tái)的現(xiàn)狀分析
近幾年,興起的各大校園電商平臺(tái)包括8天在線、閃電購(gòu)、校聯(lián)購(gòu)、59store、宅米網(wǎng),等等。這些校園電商平臺(tái)的出現(xiàn)極大地方便了大學(xué)生的生活,所以在短時(shí)間內(nèi)被消費(fèi)者接受。這些電商平臺(tái)從成立以來(lái),一直以數(shù)倍的速度增長(zhǎng),如南京工業(yè)大學(xué)畢業(yè)生打造的8天在線,創(chuàng)辦3年多業(yè)務(wù)已覆蓋全國(guó)600多所大學(xué)校園,兼職大學(xué)生物流員有近萬(wàn)名,年?duì)I業(yè)額接近兩個(gè)億。
1.2 校園電商平臺(tái)的發(fā)展環(huán)境分析
中國(guó)人口總量一直領(lǐng)先于世界各國(guó),單從大學(xué)生的人數(shù)來(lái)看,大學(xué)的普及化使得中國(guó)每年進(jìn)入大學(xué)的人數(shù)在不斷地增加,2015年中國(guó)在校大學(xué)生數(shù)量已達(dá)2800萬(wàn)人。由此看來(lái),對(duì)于校園電商平臺(tái)來(lái)說(shuō),大學(xué)生群體是個(gè)很龐大的群體,大學(xué)生的消費(fèi)潛力巨大。
在大學(xué)校園里,學(xué)生和老師所代表的消費(fèi)者群體是相對(duì)穩(wěn)定的,易于培養(yǎng)消費(fèi)者的忠誠(chéng)度。并且大學(xué)生的興趣愛(ài)好廣泛,易與他人達(dá)成共識(shí),他們的消費(fèi)傾向和消費(fèi)商品相對(duì)比較單一。另一方面,高校不僅是知識(shí)密集的地方,而且是電腦普及率較高的地方。大部分院校早已建立了校園寬帶光纖計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò),網(wǎng)絡(luò)覆蓋了學(xué)校的各個(gè)部門、實(shí)訓(xùn)室、教工宿舍和學(xué)生宿舍,完善的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境給校園電商平臺(tái)提供了較好的前提條件。
2、基于校園電商平臺(tái)設(shè)計(jì)的市場(chǎng)調(diào)研
2.1 調(diào)研過(guò)程
根據(jù)校園電商平臺(tái)設(shè)計(jì)需要,可以將調(diào)研目標(biāo)確定為:首先,了解大學(xué)生每個(gè)月的經(jīng)濟(jì)來(lái)源、經(jīng)濟(jì)狀況;其次,了解大學(xué)生的生活費(fèi)用在哪些方面;最后,了解大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)的頻率,對(duì)校園電商平臺(tái)是否需要,需要什么樣的電商平臺(tái)。根據(jù)平臺(tái)初步構(gòu)想設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷,討論問(wèn)卷的合理性以及確定調(diào)查問(wèn)卷。在調(diào)查階段,選擇人流量較多的場(chǎng)合,比如食堂、教室、宿舍等,對(duì)學(xué)生進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查,并收回問(wèn)卷。最后將收回的問(wèn)卷進(jìn)行整理、統(tǒng)計(jì)和分析,撰寫(xiě)調(diào)查報(bào)告。
2.2 調(diào)研結(jié)論
在問(wèn)卷調(diào)查過(guò)程中,總共發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷600份,收回有效問(wèn)卷共565份,以下是問(wèn)卷調(diào)查的結(jié)果:大學(xué)生每個(gè)月的生活費(fèi)大多數(shù)在一千到一千五百元的范圍內(nèi),只有少部分同學(xué)在兩千元以上,生活費(fèi)來(lái)源主要靠父母獲得。大學(xué)生每個(gè)月的消費(fèi)大都在1000元以上,并且消費(fèi)增長(zhǎng)速度較快,大三學(xué)生明顯比大一學(xué)生消費(fèi)水平高。大學(xué)生每個(gè)月的生活費(fèi)主要用在吃飯上,其次用在生活用品上,大學(xué)生在網(wǎng)上買的最多的是生活必需品,其次是零食類。大部分人認(rèn)為校園電商平臺(tái)有存在的必要性,可以更好地為大學(xué)生提供服務(wù),校園電商平臺(tái)中商品的價(jià)格、商品的質(zhì)量、物流服務(wù)、商品的售后服務(wù)、商品的豐富程度都很重要。
3、校園電商平臺(tái)的設(shè)計(jì)
3.1 校園電商平臺(tái)的設(shè)計(jì)理念
大學(xué)生有許多共同的興趣和消費(fèi)傾向,消費(fèi)商品相對(duì)而言較為單一,且對(duì)商品的價(jià)格、購(gòu)買便捷程度較為敏感。大學(xué)校園里的消費(fèi)群體文化素養(yǎng)較高,容易接受新生事物,特別是大學(xué)生年齡一般在18~25歲,正處在求知欲旺盛、好奇心強(qiáng)烈的階段,易于接受電商服務(wù)。他們對(duì)服務(wù)的要求是希望獲得更好的體驗(yàn),最好能把日常生活的.方方面面都涵蓋其中。因此,在設(shè)計(jì)校園電商平臺(tái)時(shí)要注重下面幾個(gè)方面。
。1)細(xì)分化。目標(biāo)客戶群體明確,服務(wù)在校大學(xué)生,相比較同類其他電商平臺(tái)而言,更具針對(duì)性。同時(shí),有針對(duì)性地與各友商進(jìn)行合作,一方面能實(shí)現(xiàn)友商與平臺(tái)的雙贏;另一方面,有了與友商的緊密合作,平臺(tái)能提供更好的服務(wù)給客戶,實(shí)現(xiàn)客戶與平臺(tái)的雙贏。最終實(shí)現(xiàn)客戶、友商、平臺(tái)的三贏。
。2)區(qū)域化。校園電商平臺(tái)可以緊緊圍繞一個(gè)或幾個(gè)臨近的高校展開(kāi),突出平臺(tái)的區(qū)域化特征。學(xué)生居住地集中,在大學(xué)校園內(nèi),電商平臺(tái)可以使得物流配送準(zhǔn)確、及時(shí),一般半個(gè)小時(shí)內(nèi)即可送達(dá),成本大大降低。以購(gòu)買生活用品為例,高校大學(xué)生能夠在半個(gè)小時(shí)內(nèi)獲得送貨上門的服務(wù),送貨到公寓樓,條件允許的送貨到寢室,最大程度地服務(wù)好用戶,讓用戶滿意。
。3)生活化。校園電商平臺(tái)可以與大學(xué)生的生活緊密結(jié)合在一起,呈現(xiàn)線上互動(dòng),線下活動(dòng)的狀態(tài)。校園電商平臺(tái)的客戶除了線上互動(dòng),線下也能夠便捷地參與到活動(dòng)中來(lái)。線上交流溝通結(jié)交的新朋友,可能就在同一公寓樓、同一校園里,立即就能實(shí)現(xiàn)面對(duì)面交流。
3.2 校園電商平臺(tái)的設(shè)計(jì)內(nèi)容
(1)自營(yíng)商品模塊,這部分是校園電商平臺(tái)前期主要內(nèi)容,采用左側(cè)導(dǎo)航欄方便顧客自主選擇喜歡的商品。前期調(diào)研顯示,大學(xué)生群體的消費(fèi)理性且注重商品的性價(jià)比,所以我們選擇日常生活品和零食作為網(wǎng)上商店的主要供應(yīng)商品,其中包括生活用品,如洗漱用品、衛(wèi)生紙等;學(xué)習(xí)用品,如筆、本子等;零食類,如泡面、面包等,還有各類飲料,等等。從長(zhǎng)期規(guī)劃來(lái)看,尋求供應(yīng)合作伙伴是必要的。一般來(lái)說(shuō)由于校園商品供應(yīng)的特殊性,校內(nèi)超市的商品價(jià)格是略高于校外的,這個(gè)內(nèi)外差價(jià)是校園電商平臺(tái)的利潤(rùn)點(diǎn)所在。大學(xué)生消費(fèi)群體的總體消費(fèi)規(guī)模比較大,校外傳統(tǒng)線下超市也想占領(lǐng)這一市場(chǎng),但苦于存在一定的進(jìn)入壁壘,這一點(diǎn)是我們尋求線下合作伙伴的突破點(diǎn)。我們希望找到穩(wěn)定的商品供應(yīng)伙伴,同樣校外超市也希望打開(kāi)校園市場(chǎng),因此可以做到雙贏。
。2)二手交易市場(chǎng)模塊。高校的二手交易市場(chǎng)絕對(duì)是一個(gè)大市場(chǎng),每年都有畢業(yè)生要畢業(yè),每年都有新生來(lái)報(bào)到,畢業(yè)生們不可能將幾年來(lái)留存下的東西都帶走。學(xué)生們的消費(fèi)水平本來(lái)也不高,都希望能買到物美價(jià)廉的商品,這個(gè)時(shí)候,網(wǎng)上二手交易市場(chǎng)的作用就發(fā)揮出來(lái)了。賣主可以在網(wǎng)上登記自己要處理的物品以及售賣價(jià)格、聯(lián)系方式。買主則可以在網(wǎng)上搜索自己所需要的;若沒(méi)有,也可以在網(wǎng)上求購(gòu)信息。當(dāng)然,網(wǎng)上二手交易市場(chǎng)不但能處理畢業(yè)生的多余物品,平時(shí)學(xué)生們有任何閑置的東西或有任何需求都可以免費(fèi)在網(wǎng)上二手交易市場(chǎng)上得到處理,并且不限時(shí)間也不限地點(diǎn)。
。3)校園論壇模塊。在這個(gè)模塊里可實(shí)現(xiàn)其他信息的,例如校園動(dòng)態(tài)新聞的、兼職信息的,等等。也可開(kāi)設(shè)一個(gè)論壇,分為旅游、美食、運(yùn)動(dòng)等多個(gè)板塊,讓喜好不同的學(xué)生都有各自喜歡的板塊。這里除了信息,更重要的是讓他們能彼此交流信息,搭建校友溝通的橋梁。
3.3 校園電商平臺(tái)的設(shè)計(jì)特色
校園電商平臺(tái)將依托特色的物流配送,打通線上線下的購(gòu)買與供應(yīng)閉環(huán),從而真正做到從線上到線下的無(wú)縫對(duì)接,電子商務(wù)的模式?jīng)Q定了物流配送在校園電商平臺(tái)的地位,應(yīng)確保良好的購(gòu)物體驗(yàn)。
(1)零元起送。校園電商平臺(tái)本著用心服務(wù)于大學(xué)生群體的原則,所有商品零元起送,只要下單,直接配送,根據(jù)具體實(shí)際情況加收配送費(fèi)。關(guān)于配送人員,校園電商平臺(tái)可以整合校園閑散兼職配送員,在解決物流配送問(wèn)題的同時(shí),為大學(xué)生群體提供兼職機(jī)會(huì),同時(shí)校園電商平臺(tái)可以配備統(tǒng)一的服裝,以統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行培訓(xùn)和整合,確保物流配送的質(zhì)量。
。2)閃電配送。校園電商平臺(tái)以嚴(yán)格的時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求物流配送,從下單到把商品送到用戶手里,保證在一小時(shí)之內(nèi)。在有了固定的商品供應(yīng)伙伴之后,對(duì)于一些消耗速度快且需求高的商品,校園電商平臺(tái)也可以招募樓長(zhǎng)的方式,將倉(cāng)儲(chǔ)商品分散到各個(gè)樓長(zhǎng),不僅達(dá)到物流分倉(cāng)的目的,而且以樓長(zhǎng)配送的方式大大節(jié)約配送時(shí)間,同時(shí)為一部分大學(xué)生提供了兼職機(jī)會(huì)。
4、校園電商平臺(tái)的實(shí)現(xiàn)
4.1 校園電商平臺(tái)的產(chǎn)品策略
前期調(diào)研顯示,大學(xué)生的消費(fèi)多趨向于理性化,注重產(chǎn)品的性價(jià)比,所以應(yīng)該將快消品作為校園電商平臺(tái)的主打商品,其中包括生活用品,如洗漱用品、護(hù)膚品等;零食類,如泡面、餅干、薯片、面包等。
校園電商平臺(tái)還可以結(jié)合大學(xué)生興趣來(lái)選擇產(chǎn)品,使電商平臺(tái)上的產(chǎn)品不僅種類豐富,而且能體現(xiàn)校園特色。比如有的大學(xué)生喜歡騎行,騎行首先需要一輛自行車,而對(duì)于新手來(lái)說(shuō),騎行的入門級(jí)裝備一般不是很了解,而騎行運(yùn)動(dòng)裝備的選購(gòu)需要一定的經(jīng)驗(yàn),校園電商平臺(tái)則可以尋找裝備供應(yīng)商進(jìn)行合作,為這類新手提供高質(zhì)量、高性價(jià)比的商品裝備,省去他們深入了解與奔波選購(gòu)的過(guò)程,真正做到立足大學(xué)生群體、服務(wù)大學(xué)生群體。
4.2 校園電商平臺(tái)的價(jià)格策略
與校外超市相比,校內(nèi)超市的商品價(jià)格略高,大學(xué)生是一個(gè)龐大的消費(fèi)群體,消費(fèi)潛力巨大,這也是校園電商利潤(rùn)所在。校園電商平臺(tái)上商品的價(jià)格總體來(lái)說(shuō),可以略低于校內(nèi)超市,與校外大型超市價(jià)格相當(dāng)。另外,可以經(jīng)常推出一些特價(jià)品或者不定期做一些“低價(jià)活動(dòng)”,吸引消費(fèi)者登錄電商平臺(tái),以養(yǎng)成網(wǎng)購(gòu)生活用品的習(xí)慣?傊,大學(xué)生是一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定,重復(fù)購(gòu)買高的群體,而且學(xué)生之間的推薦購(gòu)買率也很高,薄利多銷是校園電商平臺(tái)的生存之本,不求快但求穩(wěn),不斷提高忠誠(chéng)顧客數(shù)量。
4.3 校園電商平臺(tái)的渠道策略
校園電商平臺(tái)可以與商家合作來(lái)開(kāi)拓進(jìn)貨渠道。大學(xué)生消費(fèi)群體是消費(fèi)開(kāi)銷比較大的一個(gè)群體,許多商家都想占領(lǐng)這一市場(chǎng),但苦于進(jìn)入壁壘較高,能夠突破性打開(kāi)這個(gè)市場(chǎng)的線下商家不多,這為校園電商平臺(tái)尋求線下合作伙伴提供了可能性。校園電商平臺(tái)前期可以和學(xué)校周圍的商家,特別是超市進(jìn)行合作,這樣既省去了庫(kù)存壓力,也能保證商品的質(zhì)量。后期當(dāng)銷量達(dá)到一定規(guī)模,再與產(chǎn)品商、批發(fā)商合作。
4.4 校園電商平臺(tái)的促銷策略
校園電商平臺(tái)可以直接推出適用于傳統(tǒng)大型節(jié)日的促銷活動(dòng),通過(guò)平臺(tái)本身的活動(dòng)來(lái)提高知名度。例如,線上平臺(tái)可以在情人節(jié)、國(guó)慶節(jié)等節(jié)假日大力宣傳推廣產(chǎn)品和活動(dòng),在產(chǎn)品中推廣活動(dòng),在活動(dòng)中體現(xiàn)產(chǎn)品。在線下推廣方面,校園電商平臺(tái)可以選擇與商家合作,免費(fèi)送小禮品誘導(dǎo)消費(fèi)者掃描二維碼,通過(guò)線下的二維碼入口實(shí)現(xiàn)線上的引流,不僅節(jié)省了人力物力財(cái)力,還達(dá)到了吸引客戶的初衷,這樣低成本高回報(bào)的活動(dòng),商家也會(huì)很樂(lè)意跟電商平臺(tái)進(jìn)行合作。此外,校園電商平臺(tái)也可以進(jìn)行傳統(tǒng)的線下宣傳推廣,主要在學(xué)生公寓、食堂等大學(xué)生活動(dòng)區(qū)域進(jìn)行,主要方式有發(fā)傳單、貼海報(bào)等傳統(tǒng)手段。
大學(xué)生超市調(diào)查報(bào)告3
暑假對(duì)于我們大學(xué)生來(lái)講是個(gè)令人興奮的難得的假期,因?yàn)樵谶@段時(shí)間里我們可以掘起所好,做很多自己想做,但平常又沒(méi)有時(shí)間做的事。滿滿當(dāng)當(dāng)?shù)陌才偶倨谏,快?lè)又充實(shí)。很多大學(xué)生都會(huì)選擇抓住機(jī)遇,做一些社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),積極投入到社會(huì)這個(gè)圈子里,既鍛煉能力,又能增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),何樂(lè)而不為呢?
一個(gè)月的暑期生活就這樣匆匆結(jié)束了,還有我的這次社會(huì)實(shí)踐。讓整日呆在象牙塔的我,嘗到了生活的現(xiàn)實(shí)和不易。或許,這種真切的體會(huì),才是最寶貴的收獲。
整個(gè)八月份的時(shí)間我都在打工,這次選擇的工作地點(diǎn)是在家樂(lè)福店,因?yàn)榫旁路蓍_(kāi)學(xué)的來(lái)臨,所以選擇做文具的暑期促銷工作。八月份這個(gè)時(shí)候,面臨孩子們的開(kāi)學(xué),幾乎每家大型超市都會(huì)有這個(gè)學(xué)訊的促銷,商場(chǎng)里的各大文具廠商也會(huì)開(kāi)始降價(jià),以便吸引學(xué)生和家長(zhǎng)的眼球。
剛開(kāi)始沒(méi)上班的時(shí)候,我原本以為這個(gè)工作應(yīng)該會(huì)很輕松?墒遣蝗唬习嘀,不久要按家樂(lè)福員工的上班時(shí)間,早班從早上八點(diǎn)鐘開(kāi)始上班,到下午四點(diǎn)鐘結(jié)束。晚班在九點(diǎn)半的時(shí)候下班,因?yàn)樽〖腋羯习嗟攸c(diǎn)還是有點(diǎn)遠(yuǎn),所以晚班下班之后回到家都十點(diǎn)半了,在路程上每天坐公交車還是有點(diǎn)辛苦。去年我在太平洋全興店給某個(gè)服裝品牌做促銷工作的時(shí)候,還是比較輕松的,只用負(fù)責(zé)自己份內(nèi)的工作就好了,可是在超市里,每個(gè)廠商的促銷員不僅要負(fù)責(zé)本廠商的促銷工作,每天還要幫助家樂(lè)福負(fù)責(zé)本課其他的商品。例如給在文具區(qū)域的商品打價(jià)格標(biāo)簽,熱門思想?yún)R報(bào)定時(shí)查價(jià),看是否降價(jià)或是漲價(jià)。如果有新的商品,還要幫忙上貨,整理花車,負(fù)責(zé)整理散貨的歸類。每天晚班的同事,還要在下班之前把所有的排面整理好。所以,我每天的工作不僅要向顧客介紹公司的商品,還要做很多除此之外的事情。剛開(kāi)始的時(shí)候,我對(duì)幫助其他的商品上貨和整理花車之類的工作是不理解的,因?yàn)槲矣X(jué)得我只是給一個(gè)廠商做促銷工作,其他的工作不應(yīng)該我負(fù)責(zé)。可是工作幾天之后,我也明白了這些好像都是超市里面的規(guī)矩,作為促銷員不僅要為廠商工作,同時(shí)還要為商場(chǎng)工作,F(xiàn)在的超市其實(shí)也是在節(jié)約成本。所以這些我每天都已經(jīng)習(xí)慣了,忙忙碌碌的,也很充實(shí)。
超市里每天都會(huì)碰到各種各樣的顧客,偶爾也會(huì)碰到外國(guó)的朋友,這個(gè)時(shí)候正好是練習(xí)自己英語(yǔ)口語(yǔ)的機(jī)會(huì)。大多數(shù)時(shí)候還是一些家長(zhǎng)呆著孩子來(lái)買開(kāi)學(xué)的學(xué)習(xí)用具,這樣的場(chǎng)合,可以培養(yǎng)自己的溝通能力,和自己的表達(dá)能力,這些都是在學(xué)校里學(xué)不到的,是靠自己在社會(huì)上的積累得來(lái)的。現(xiàn)在的我們賺錢不是主要的,作為學(xué)生,應(yīng)該一種學(xué)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)來(lái)看待工作,不管是什么工作總會(huì)有值得我們學(xué)習(xí)的地方,這種學(xué)習(xí)和社會(huì)的機(jī)會(huì)是很珍貴的。工作總結(jié)也是以后自己找工作,實(shí)踐社會(huì)的資本。
在家樂(lè)福里面工作,我還是看到了超市里面管理上存在的一些問(wèn)題,雖然我學(xué)的并不是工商管理。例如有些商品需要放在花車上,今天看到同事很辛苦的把商品一個(gè)個(gè)擺好,明天領(lǐng)導(dǎo)來(lái)了,又讓把商品擺放在其他的位置。這樣的事情經(jīng)常發(fā)生,很浪費(fèi)時(shí)間和人力,我覺(jué)得這些就應(yīng)該盡早安排好,不要等到都做好了又否定。我還碰到了一件事情,就是一件商品的價(jià)格在不同的時(shí)間差了太多。工作的一位同事在今年六月份的時(shí)候買了一款全新的拉桿書(shū)包,特價(jià)59元,因?yàn)楫?dāng)時(shí)可能是還剩了很少的貨,所以價(jià)格很便宜。八月份的時(shí)候,廠家又來(lái)了很多同款的書(shū)包,這款書(shū)包的原價(jià)是199元,現(xiàn)在促銷價(jià)是148元。同一商品59元和148元之間真的差了很多,六月份的時(shí)候買書(shū)包的顧客很少,難道是因?yàn)楝F(xiàn)在要開(kāi)學(xué)了,買書(shū)包的顧客每天都有很多,所以這價(jià)格就相差了這么多?現(xiàn)在的顧客都覺(jué)得大型超市里面的東西比較公道,有一次我遇到一個(gè)廠家,從她的口中我得知了一款書(shū)包超市的進(jìn)價(jià)是105元左右,現(xiàn)在銷售給顧客的.價(jià)格是150元左右,一款書(shū)包超市的利潤(rùn)就將近五十元左右,利潤(rùn)相當(dāng)于進(jìn)價(jià)的二分之一,所以超市每天的利潤(rùn)應(yīng)該是很大的。短暫的實(shí)踐生活就這樣結(jié)束了,除了收獲,還有很多值得我思考的問(wèn)題……
主要體會(huì):
這次的社會(huì)實(shí)踐,一晃而過(guò),卻讓我從中領(lǐng)悟了很多東西,甚至這些東西將讓我終身受用。工作的時(shí)候要學(xué)會(huì)全力以付,不要太計(jì)較自己付出多少,盡量做到多做事,做有用的事情。自己努力的工作,旁人也會(huì)看到。不管怎樣,重要的是工作的成效和業(yè)績(jī),這才是領(lǐng)導(dǎo)看重的。不管做什么事情,就算是一件小事,也要認(rèn)真仔細(xì),絕不能敷衍了事?赡懿黄鹧鄣男∈率呛苤匾模^細(xì)節(jié)決定成敗。人與人之間在智力和體力上的差異并不是想象中的那么大,很多小事,一個(gè)人能做,另外一個(gè)人也能做,只是做出來(lái)的效果不一樣,往往是一些細(xì)節(jié)上的工夫,決定著事情完成的質(zhì)量。
我的思考:
社會(huì)實(shí)踐能讓走出校園的我們,更好的接觸社會(huì),了解社會(huì),加入到社會(huì)中。它有助于我們大學(xué)生更新觀念,吸收新的思想和知識(shí)。同時(shí),社會(huì)實(shí)踐中有很多我們?cè)趯W(xué)校里無(wú)法學(xué)習(xí)到的東西,與人溝通交流的能力和表達(dá)能力。社會(huì)實(shí)踐能夠加深我們與社會(huì)各階層人的感情,拉近了與社會(huì)的距離,也開(kāi)拓的視野,增長(zhǎng)了才干,能更好明確自己的奮斗目標(biāo)。希望以后還有這樣的機(jī)會(huì),讓我從實(shí)踐中得到鍛煉。
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