老年人調(diào)查報告

　　在經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速的今天，大家逐漸認(rèn)識到報告的重要性，我們在寫報告的時候要注意語言要準(zhǔn)確、簡潔。一起來參考報告是怎么寫的吧，以下是小編整理的老年人調(diào)查報告，希望對大家有所幫助。

老年人調(diào)查報告1

　　據(jù)全國老齡辦數(shù)據(jù)統(tǒng)計，我國現(xiàn)在已有老齡人口1.69億，占總?cè)丝跀?shù)的12%。專家預(yù)計，到2030年我國老齡人口將近3億，而空巢老人家庭比例或?qū)⑦_(dá)到90%，這意味著屆時將有超過兩億的空巢老人。而就整個武漢市而言，據(jù)其老齡委相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，截止2015年5月，武漢市有老年人130余萬人，空巢老人約占30%，約39萬人。并且隨著獨身子女的父母步入老年，可以預(yù)見，武漢市老年人家庭的

　　空巢化

　　也將成為一種不可避免的趨勢。近年來，以漢口百步亭社區(qū)為代表，武漢的一些社區(qū)正在大力倡導(dǎo)空巢老人關(guān)愛服務(wù)，開展了針對空巢問題的

　　結(jié)

　　等志愿服務(wù)活動，引起了社會的積極反響和政府的關(guān)注，但是目前關(guān)于武漢市空巢老人的研究卻鮮見報道。因此，對武漢市空巢老人目前的生活狀況和心理健康方面問題的調(diào)查與研究，對今后關(guān)愛空巢老人這一方面，具有可參考的現(xiàn)實意義。

　　調(diào)查及過程

　　調(diào)查目的

　　調(diào)查地點及調(diào)查對象

　　我們走訪了武昌的珞桂、方桂圓、廣八路、儀表廠、四眼井等社區(qū)及其周邊的大街小巷;漢口的榮東、榮西、榮華、玉帶、集賢等社區(qū)及其周邊的大街小巷;漢陽的自立、青石橋等社區(qū)及其周邊的大街小巷，共獲得有效問卷284份。其中A卷58份，B卷142份，C卷84份。在A部分針對空巢老人的調(diào)查中，男性占46.6%，女性占51.7%，其中60-70歲的占39.7%，70-80歲的占44.8%，80-90歲的占22.4%，其整體程度較低，高中及以上的只占12.1%。信息缺失1.7%;在B部分針對18歲以上不同群體的調(diào)查中，男性占54.2%，女性占45.1%，初中及以下的占49.3%，高中的占26.8%，大學(xué)及以上的占23.2%，信息缺失0.7%，而在年齡分布上，18-25歲的占22.5%，25-35歲的占18.3%，35-45歲的占14.1%，45-60歲的占36.6%，60歲以上的非空巢老人占8.5%。

　　調(diào)查方式

　　調(diào)查限制

　　首先，由于客觀條件限制，我們此次調(diào)查雖然遍及了武漢三鎮(zhèn)，但都是局部調(diào)查，主要以武昌的洪山區(qū)、江夏區(qū)，漢口的硚口區(qū)，漢陽的漢陽區(qū)腰路堤為調(diào)查范圍，因此調(diào)查出來的結(jié)果只具有代表性意義的參考，并不能詳盡地代表整個武漢市的情況;其次，為了避免空巢老人對我們的突然來訪存在著心理上的驚恐和不信任，我們小組成員決定采取戶外調(diào)查的形式，在社區(qū)及其周圍尋找調(diào)查對象，這種調(diào)查方式的局限是難于調(diào)查到那些高齡行動不便的或臥病在床的空巢老人，只能通過在調(diào)查其他空巢老人的過程中間接獲得他們的信息。最后，受老人們年齡和知識的局限，調(diào)查問卷絕大部分需要我們調(diào)查組成員根據(jù)其回答內(nèi)容代填，且受其吐字的清晰度和本地武漢方言的影響，每一份問卷和一份心理測量表的題目問下來所需時間過長，平均需要一個小時左右。因此在單獨調(diào)查空巢老人群體這一部分，我們只能根據(jù)不同的空巢類型，有針對性地調(diào)查了武漢三鎮(zhèn)的58位空巢老人，其樣本容量不夠充足，調(diào)查出來的結(jié)果也只能是代表性意義的參考。

　　數(shù)據(jù)分析與調(diào)查個案

　　空巢老人的生活狀況

　　在生活來源和醫(yī)療保障方面

　　由表1得知，因為武漢市的空巢老人大都年輕時候在某企業(yè)上班，退休之后享有退休金，其生活來源63.2%來自退休金(只有剩下的極少部分是來自子女負(fù)擔(dān)和自己的積蓄)，大致在1000-1200左右，但退休老干部或者公務(wù)員的退休金一般都較高，在2015-3000左右。且部分較貧困的空巢老人享有國家的200-400元不等的低保。而在醫(yī)療費用問題的解決上，有56.1%是來自醫(yī)保，但每個月的醫(yī)保費用只有90塊錢;29.8%是單位或者街道社區(qū)部分報銷;極少部分是由子女負(fù)擔(dān)的�？粘怖先藗兤毡橛X得醫(yī)療費用高，生不起大病。具體數(shù)據(jù)如下圖所示。

　　從整個情況上來看，武漢市的養(yǎng)老實行得較好，基本上滿足了老人們的生活需要。另外，我們還了解到:武昌、漢口和漢陽區(qū)的空巢老人們的生活水平差別較大，武昌漢口的空巢老人大多退休金較高，生活水平較高，而漢陽區(qū)的空巢老人大都退休金較低，且醫(yī)保也較低，生活大都只處于溫飽水平。

　　在生活開支和經(jīng)濟(jì)壓力方面

　　如圖可知，空巢老人們生活開支總體處于中低等水平，除了害怕生病，大部分空巢老人不覺得有什么經(jīng)濟(jì)壓力。但對于經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)，商業(yè)中心城區(qū)，如漢口硚口區(qū)，消費水平較高，空巢老人們經(jīng)濟(jì)壓力相對較大。

　　在生活照顧與子女關(guān)系方面

　　(1)在生活照顧方面，因為調(diào)查的絕大部分是中低齡空巢老人，其生活自理能力較好，調(diào)查中87.9%的空巢老人能自己照顧自己。且因被調(diào)查的空巢老人有62.1%配偶健在，故在其生病的時候，有39.7%的空巢老人是由老伴照顧，36.2%的是由子女照顧，另有8.6%的是由醫(yī)療護(hù)理人員照顧。在此基礎(chǔ)上，數(shù)據(jù)顯示，78.6%的老人不愿意住在養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，其原因主要有：主觀方面來講，自己不愿意住在那里，因為沒有自由，且照顧和伙食也有所欠缺;客觀方面的'原因，有的是因為養(yǎng)老機(jī)構(gòu)花銷太大，無法負(fù)擔(dān)，有的是因為子女不同意。剩下的21.4%的老人愿意住在養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，大都認(rèn)為住在那里的都是老人，可以聊天做伴，且這部分老人認(rèn)為養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的伙食比自己現(xiàn)在的狀況要好。

　　(2)在與子女關(guān)系方面，空巢老人們的子女一般是生活在本地的，只有極少數(shù)的生活在外地或者國外。數(shù)據(jù)還顯示，造成空巢老人與子女分開住是多種原因共同作用的結(jié)果。52.7%的空巢老人是因為與子女的生活方式，價值觀念有差異為避免沖突而與子女分開居住，同樣的52.7%的老人空巢是因為子女學(xué)習(xí)工作忙，壓力大無暇照顧老人，另外36.4%的空巢老人是因為自己希望獨立生活，還有25.5%的空巢老人是因為子女住房條件緊張等約束而與子女分開居住，而18.2%的老人空巢是因為子女在外地求學(xué)或工作需要在異地就業(yè)就職，只有9.1%的空巢老人是因為子女婚嫁在異地成家而與子女分開去住，剩下的7.3%的老人空巢是因為子女具備所需物資條件，但贍養(yǎng)老人觀念淡薄所致。由此我們可以看出，老人與子女分開居住大部分是客觀原因造成的，只有極少數(shù)老人是因為自己的主觀原因想自己獨立生活而與子女分開居住的。從調(diào)查中我們還得知，空巢老人們的子女很少與其聯(lián)系的比率占37.9%，而空巢老人們經(jīng)常主動和子女聯(lián)系的比率占44.8%。這說明很多空巢老人迫切希望與子女保持更多的聯(lián)系，盡管大部分空巢老人理解并習(xí)慣了子女不在身邊。

老年人調(diào)查報告2

　　我們的宣傳資料對孤獨感、與子女的關(guān)系、老人再婚等問題提出了切實可行的解決方案，引起了老人的一致歡迎和好評。

　　山東師范大學(xué)心理學(xué)院李明星社會實踐隊去XX體育館看望晨練的老人

　　7月20日，根據(jù)社會實踐活動計劃，山東師范大學(xué)心理學(xué)院李明星社會實踐小組來到XX體育館，與正在行走和鍛煉的老年人進(jìn)行座談，調(diào)查老年人的心理健康現(xiàn)狀。

　　這些老人性格開朗，對練習(xí)小組成員的到來表現(xiàn)出濃厚的興趣。從業(yè)者與老人親切地談?wù)撍麄兊娜粘Ｉ�活，他們與子女和孫輩的關(guān)系，以及他們的'家庭是否富裕。借此機(jī)會，同學(xué)們利用自己的專業(yè)優(yōu)勢宣傳自己的基礎(chǔ)心理學(xué)知識，并向他們介紹如何消除老人孤獨感等宣傳資料。李明星社會實踐團(tuán)隊的宣傳材料對孤獨感、與子女的關(guān)系、老人再婚等問題提出了切實可行的解決方案，引起了老人的一致歡迎和好評。

　　這些老人歷經(jīng)滄桑，生活經(jīng)歷豐富，對山東師范大學(xué)學(xué)生的這次活動評價很高。并認(rèn)為現(xiàn)在人們的心理狀況存在一些問題，迫切需要專業(yè)的心理咨詢機(jī)構(gòu)給予指導(dǎo)。為此，這些老年人希望大學(xué)生今后努力學(xué)習(xí)，用自己的知識服務(wù)社會，使人的身心健康發(fā)展。

老年人調(diào)查報告3

　　中國是一個農(nóng)業(yè)國，農(nóng)民群體是我國最的人口群體，而農(nóng)村老年人口也是我國最的老年人群體。農(nóng)村老年人口規(guī)模，近年來，農(nóng)村人口老齡化速度在加快,據(jù)權(quán)威部門預(yù)測，到20xx年，中國60歲及以上老年人口將達(dá)到1.74億，約占總?cè)丝诘?2.78％。而農(nóng)村青壯年都在外打工，無法盡到贍養(yǎng)老人的義務(wù)。因此，關(guān)注我國農(nóng)村老年人口，了解他們的現(xiàn)狀，積極解決他們生活中存在的問題，是解決"三農(nóng)"問題的重要組成部分，也是我們現(xiàn)代人不得可以回避、一定要關(guān)注的問題。為此，我于xx年x月對的林灣村進(jìn)行了調(diào)研，調(diào)研以面對面的談為主，輔之以問卷的形式進(jìn)行。

　　村里現(xiàn)有低保戶1戶，專項補助戶2戶。為了能準(zhǔn)確而全面映林灣村老年人口的生活狀況，筆者根據(jù)各組的經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展水平，對不同類型的組分別進(jìn)行了調(diào)查，調(diào)查內(nèi)容包括思想、狀況、與子女的親密程度、醫(yī)療保障情況、養(yǎng)老情況等。

　�。ㄒ唬┺r(nóng)村老年人的思想狀況

　　根據(jù)對林灣村近九個組的調(diào)查以及對林灣所屬的老年協(xié)會、敬老院等一些老年人活動場所的調(diào)查，筆者發(fā)現(xiàn)，由于許多老年人在解放以前都經(jīng)歷過戰(zhàn)爭、餓飯等情況，所以他們對開放后黨領(lǐng)導(dǎo)人民發(fā)家致富的政策是感到很滿意的。隨著我國經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，老年人的生活水平也是在不斷提升。部分老年人對當(dāng)今這個環(huán)境是充滿了希望的，但也有部分老人會有先天下憂而憂、后天下樂而樂的感情，對目前社會上的貧富分化、敗現(xiàn)象和村民自治中存在的不健全方面表示了自己的憂慮。有老人跟我們映了，撤地建房中村干部和村民的矛盾。

　　（二）農(nóng)村老年人的與子女的親密程度

　　由于農(nóng)村的生活方式、農(nóng)村人口的知識水平等方面的局限，多數(shù)農(nóng)村老人在面對自己的子女時無法正確的表達(dá)自己的感情、需要，導(dǎo)致與子女溝通受限。在與子女親密程度方面并不象城市里那樣會通過身體的接觸來表達(dá)自己對子女的愛。但在我所調(diào)查的老年人當(dāng)中，并不存在與子女關(guān)系很糟糕的情況。多數(shù)老年人是和自己的子女同吃同住的。也有些老人并不愿意給子女的生活添麻煩，所以選擇和老伴住在自己的老房子里�，F(xiàn)在林灣村的耕地由于城市化的進(jìn)程已差不多都被占光了，房子在政府給予適當(dāng)補貼的情況下，要自建。由于經(jīng)濟(jì)的原因，老房子被撤消了，老人別無選擇也只有和子女共建房屋或由子女建房，多數(shù)人對自己目前的住房狀況感到很滿意或滿意，對"是否想擁有屬于自己的房子"持無所謂或不想的態(tài)度。也有一些老人沒有自己的房子要看媳婦臉色、或在幾個兒子家輪流住，這類老人往往對自己以前的房子很懷念，對自己的住房狀況普遍感到比較滿意。也有些孤寡老人的住房是靠村會或鎮(zhèn)政府解決的。

　　在林灣村對青年人的調(diào)查中發(fā)現(xiàn)他們對老年人還是足夠尊重的。沒有老年人因為生活無著落或與下一代的關(guān)系不好而自殺的，老人與下一代吵架、罵街的`情況也很少見，無老年人因贍養(yǎng)糾紛打官司的。在重問題上有的家庭甚至還是老年人說了算。五隊的一個老干部賴爺現(xiàn)在就跟著女兒一起住，我們采他時，他抱著他的外孫說，他一個月也就用300多元，這其中除了吃飯的錢，還包括抽煙、喝酒的錢，生活過得不錯。

　　在談中我們發(fā)現(xiàn)，部分老年人對下一代的生活還是比較放心的，由于林灣村優(yōu)越的地理位置，對基本溫飽是不擔(dān)心的；有的則因為下一代的下一代沒有能夠考上學(xué)，對其前途的表示憂慮。

　�。ㄈ�）農(nóng)村老年人的醫(yī)療狀況

　　根據(jù)調(diào)查筆者發(fā)現(xiàn)，由于老年人年老體衰，身體各方面的機(jī)能衰退，因此對所得的年輕人不甚關(guān)心的小病是重視的，對自己的健康狀況守心的。得病之后，通常的選擇是立即去鄉(xiāng)、村衛(wèi)生院去看病。這是小病，所花費的錢并不多。但多數(shù)農(nóng)村老人對健康預(yù)防的知識了解得并不多，對一些突發(fā)疾病的急救措施更是知之甚少。還有些是得了病之后，由于經(jīng)濟(jì)的原因，部分是子女在支付醫(yī)療費。對新型醫(yī)療保險知道得不多。對一些病無力支付的，會去找到村、鎮(zhèn)里面的領(lǐng)導(dǎo)忙解決。

　�。ㄋ模┺r(nóng)村老年人的養(yǎng)老狀況

　　通過對老年人聚集地的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，林灣村的老人部分都買了社會保險。主要是有村里面組織，到一定的時間通知要辦理社保的老人到村會去交養(yǎng)老保險基金，老人們交的錢主要是以前的賣地所得。在規(guī)定時期沒有交錢的視作自動放棄，交了錢的以后每個月都會領(lǐng)到280元錢。可見，農(nóng)村社會養(yǎng)老保險在林灣村還是做得比較好的。多數(shù)老年人對此項政策還是比較贊同的。他們對自己以后的生活經(jīng)濟(jì)來源沒有太多的擔(dān)心。

　�。ㄎ澹┺r(nóng)村老年人的精神文化生活

　　很少的老人會去訂報紙、買書籍看。這主要是因為：由于經(jīng)濟(jì)原因，很少有農(nóng)村老年人訂報刊雜志，而村里訂的報刊雜志主要是給干部們看的；

　　在目前的農(nóng)村老年人群體中識字的并不多；

　　有部分老年人是因為年紀(jì)了，眼睛老花，看不清楚書上的字。

　　老年人們平時的娛樂活動就是坐在一起喝茶聊天，打牌下棋。在沙西線與犀安路的交界處有老年協(xié)會，吃完晚飯，村里半的老人會選擇到那里去打發(fā)時間。喝茶免費，專門安排有工作人員，還配有麻將、橋牌等老年人喜愛的、力所能及的娛樂項目。

　　村里也會經(jīng)常組織的老年人的活動就是聚集起來家活動一下，跳跳舞之類的。

　　在談中老人還提到交的團(tuán)支部書記還組織了一部分老人到過翡翠湖，團(tuán)支部書記親切和老人們交談，還合影留念。

　　每年重陽節(jié)的時候村里還邀請老人去吃飯，年終的時候每人還會發(fā)蛋，九十歲以上的老人還會得到約100多塊錢。由此可見，隨著林灣村經(jīng)濟(jì)、社會的的各方面發(fā)展，農(nóng)村老年人享受到越來越多的天倫之樂。

　　（六）農(nóng)村老年人在村莊治理中的作用

　　通過談我們發(fā)現(xiàn)，多數(shù)老年人參與村治理的最多的是村民全體會，部分老人會去參加。也有些老人對村莊的治理并不關(guān)心，認(rèn)為這是下一輩們的事了，自己不必操心。

　　而通過其他的途徑參與治理則幾乎沒有。

老年人調(diào)查報告4

　　一、調(diào)查目的

　　為了進(jìn)一步了解和改善老年人的生活水平情況，讓社會各個階層的人對老年事業(yè)有所關(guān)注,使老人的生活質(zhì)量得到提高,健康醫(yī)療等方面得到充分保障,我們對連云港市老年人進(jìn)行了整體生活狀況的抽樣調(diào)查分析。

　　二、調(diào)查背景

　　1、調(diào)查對象

　　連云港市老年人(包括各個街道、小區(qū)、路邊、敬老院等)

　　2、調(diào)查方法

　　大多數(shù)情況，我們調(diào)查小組自設(shè)問卷，但考慮到多數(shù)老年人的文化水平有限，無法動手完成問卷調(diào)查，因此，在隨機(jī)走訪的過程中，我們對能清楚表達(dá)自己思想觀點的老年人做一對一的談心調(diào)查，即訪談式調(diào)查，我們以和老人聊天的方式將問卷中所涉及的問題在此過程中問及，調(diào)查員同時記錄下談話的大體內(nèi)容，回到學(xué)校后進(jìn)行整理歸納。對于那些不能清除表達(dá)思想觀點的老人，我們則采取詢問其監(jiān)護(hù)人的方法，例如在走訪敬老院時，我們主要是對敬老院的負(fù)責(zé)人(院長)詢問，從其口中了解敬老院每位老年人的整體生活狀況。

　　3、調(diào)查樣本分布

　　此次調(diào)查樣本總量35份，匯總顯示：被調(diào)查樣本涉及各個階層、各個文化水平老年人，年齡段介于60歲至90歲，其中老爺爺占62.9%，老奶奶占37.1%，

　　三、發(fā)現(xiàn)問題

　　在老人飲食生活方面,院長告訴我們,工作人員會經(jīng)常變動飯菜類型，會給老人買水果或其他休閑類食品。過年過節(jié)都會做相應(yīng)的飯菜和他們一起過節(jié)，而且平時自己也和老人生活在一起。今年物價上漲對他們的生活質(zhì)量有很大的影響，飲食方面自然會有所下降，但總體還是保持的很好。

　　關(guān)于老人生活費問題,大部分老人是有兒女供給的，還有部分是靠自己的退休或者離休工資，還有孤寡老人是靠政府補貼和自己的資助來生活的。

　　其他方面：從院長那我們了解到在這兒的老人凡是有兒女的，兒女都算是孝順的，擁有不同文化水平的老人給人的總體感覺也是不同的，老人們隨人都老了，但有很多時候他們還是在意自己的一些比如形象、生活環(huán)境、飲食等方面的東西。老人彼此之間有相互照顧的，也有彼此看不順眼的，就像大家說的像小孩，有時候會很固執(zhí)的堅持一個想法。

　　四、 原因分析

　　對于敬老院里的老人，他們大多數(shù)在自己生活上不能自理，而家里人又都忙于工作，沒有時間照顧，而且現(xiàn)在生活條件好的家里都裝修的很精致，怕有老人在家麻煩;另外還有歷史造成的原因，比如來自臺灣的那位老人;最后可能真的猶豫本身已是孤寡老人，只能把敬老院當(dāng)成自己的家。但住在這家敬老院的老人大多身體或者心智在存在問題，所以他們的業(yè)余生活相對而言也比較枯燥無味。

　　對于住在小區(qū)里的老人們，他們的公共娛樂場所就比較多，適合老年人的'休閑娛樂健身場所也不少，這些老年人因為生活很富足，空余時間較多，所以他們平時的業(yè)余生活也比較豐富，生活很滿足。

　　最后，對于那些還在勞作的的老人們，他們的子女固然孝順的居多，大多盡了贍養(yǎng)義務(wù)，卻僅僅滿足于維持老人生活的溫飽水平，老人們在精神上缺少慰藉，沒有什么心思玩樂，令可在勞作中充實自己。

　　五、 解決問題的辦法

　　對于敬老院,我想我們可以呼吁市委市政府高度重視這個老年群體,引起全社會的關(guān)心，使得老齡事業(yè)得到較快發(fā)展，從而進(jìn)一步了解和改善敬老院老年人的生活質(zhì)量和生活狀況，對養(yǎng)高養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量提出建議，進(jìn)一步實行規(guī)范化管理，提出相應(yīng)管理辦法及改革措施提供科學(xué)的依據(jù),使得敬老院的老人們過上更好的生活。

　　對于那些生活條件相對而言較好的老人群體,我們?nèi)匀恍枰�呼吁社會給予更多的關(guān)愛,讓他們時時刻刻感受到溫暖,不會覺得孤獨.

　　對于那些生活在底層的老人們,我們則更需要時時刻刻都關(guān)愛他們,在每一個瞬間,在每一個路口,每一個拐角處,哪怕是報以一個微笑.讓他們能真真切切的感受到,關(guān)愛他們的人無處不在。

　　六、 結(jié)論

　　通過此次為期一周的社會實踐調(diào)查，從整體上說，我們的收獲還是有的，我們看到，連云港市絕大多數(shù)老年人的生活狀態(tài)還是比較樂觀積極、健康向上的，老有所終，而且連云港市養(yǎng)老保障能力，醫(yī)療保障能力，老年活動場所、設(shè)施建設(shè)，社區(qū)老年服務(wù)建設(shè)等均有比較大的改善，然而，當(dāng)中仍就存在一些不足，比如老年人整體文化程度不算最高，健康狀況偏差，老年人社會參與熱情以及愿意給他人提供幫助方面表現(xiàn)相對較差。大部分老年人都替子女著想，在家庭關(guān)系、自我權(quán)益方面，老年人家庭都比較和睦，子女孝順。在護(hù)理照料方面，都以家庭成員提供照料為主�？傊�，我們應(yīng)該清楚認(rèn)識到優(yōu)勢和劣勢，讓連云港市的老年事業(yè)得到長足發(fā)展。

老年人調(diào)查報告5

　　xx社區(qū)老齡人口較多。由于人們生活節(jié)奏的加快，工作的繁忙，父母與子女共同生活動家庭越來越少。在這種情況下老年人到底怎么樣安享晚年？面臨困難問題怎樣解決？XX年6月25日拱辰街道xx社區(qū)青年匯同xx大學(xué)共同開展針對“老年人社區(qū)生活狀況”調(diào)查活動，活動工作人員5人，活動志愿者3人，被訪老年50余人。

　　本次調(diào)查數(shù)據(jù)中最為突出的三個問題：

　　一、老年人的生活質(zhì)量問題：老年人的年齡和收入成反比，即年齡越大收入越低，老年人很難與社會其他成員共同分享經(jīng)濟(jì)社會高速發(fā)展的成果，而日益成為貧困階層。除個別子女條件特別好的，大多普通老人的月收入都僅僅能維持最基本的日常生活需求，他們收入的低，成為直接影響他們生活質(zhì)量的主因。

　　二、老年人的思念：因為思念不能常來探望的兒女成了許多老年人的心病，與年輕人相比，老年人更加渴望親情。盡管老年人的自理能力不強(qiáng)，但不管是獨居，還是與子女合住，老人們大都不愿意請保姆，更想讓子女能抽空多陪陪�！拔镔|(zhì)上的東西我們并不缺，最大的希望就是兒女�；丶铱纯�，不要讓我們孤獨！”

　　三、老年人的出行問題：當(dāng)城市的高樓大廈將人與人徹底阻隔開時，一些年過七旬的老人也因這高大的'建筑，失去了在陽光下散步的機(jī)會。因為出行的不便也導(dǎo)致了許多生活必備物品不能及時填補。

　　針對老年人生活現(xiàn)狀和面臨生活中的種種問題，作為社會工作者、敬老志愿服務(wù)團(tuán)隊的工作者我們應(yīng)多方面入手，大力倡導(dǎo)和宣傳共同營造愛老敬老的氛圍。要提倡在廣闊的空間交流，幫助老人走出家門，加強(qiáng)與年輕人接觸。老齡社會不僅是人口類型轉(zhuǎn)變的標(biāo)志，也是社會、經(jīng)濟(jì)、科技、醫(yī)療衛(wèi)生發(fā)展和人民生活水平提高的體現(xiàn)。老年問題既是家庭問題更是目前的社會問題。我國已步入老齡化社會，每個人都面臨著自己的老年。除了物質(zhì)上的關(guān)照外，老年人更需要的是感情上的關(guān)注。我們應(yīng)該都來關(guān)心、愛護(hù)他們。關(guān)愛老年人，理解老年人，重視老年人，為他們創(chuàng)造一個幸福愉快的生活氛圍。

老年人調(diào)查報告6

　　一、調(diào)研的背景及意義

　　（一）背景

　　隨著社會的不斷發(fā)展，經(jīng)濟(jì)水平的不斷提高，人們越來越關(guān)注自己生活質(zhì)量問題。

　　日本《追求》雙周刊20xx年6月24日文章稱，中國將成為世界第一個步入“老齡社會”的發(fā)展中超級大國，加之現(xiàn)在多為獨生子女家庭，傳統(tǒng)的家庭養(yǎng)老方式已經(jīng)無法適應(yīng)社會發(fā)展的需要。對于老年人的生活質(zhì)量問題已經(jīng)成為社會熱點話題。

　　國際上將65歲以上的人確定為老年人，而我國界定60歲以上的公民為老年人。

　　作為社會弱勢群體的老年人，面對著自己的生活，他們有著怎樣的看法與意見。能與自己的子孫們生活在一起是最好的。但是，迫于生活與社會的壓力，子孫們又有著自己的事情需要去做，而不能常陪伴左右。所以大部分老年人只能獨自在家生活。而更有一部分老年人，被送往了養(yǎng)老院，因為他們的子女因為自己太忙，不放心老年人獨自在家。到老年人院生活雖然能有人照顧，有更多的老年人能陪著聊天、說話、解悶。但是，很多的養(yǎng)老院的服務(wù)并不是想象中的那么好。老年人們在養(yǎng)老院感受更多還是孤獨與痛苦。古人云：“養(yǎng)兒防老。”可是，他們的子女

　　卻因為工作太忙難以抽身而不能照顧到自己，而自己又不能要求子女能夠放下工作，陪伴自己，因為都還要賺錢生活，并且，自己的這份痛苦又不能向外人傾訴，因為這對自己的子女的名聲不好，會讓外人覺得子女們不孝，畢竟這是家丑，又怎能外揚。所以老年人們基本上把自己的痛苦都一個人默默地承受。這也成為了當(dāng)今社會老年人生活的嚴(yán)峻問題。

　　老齡化不僅是社會問題，也影響經(jīng)濟(jì)政治的發(fā)展。在經(jīng)濟(jì)上，養(yǎng)老保障負(fù)擔(dān)日益沉重，老年人醫(yī)療衛(wèi)生消費支出壓力越來越大，為老年人社會服務(wù)的需求迅速膨脹等。所以，對老年人的生活狀況進(jìn)行調(diào)研是切實可行的。

　　（二）目的

　　本次調(diào)研活動主要針對一下幾個方面：老年人的經(jīng)濟(jì)生活、老年人的生活條件、老年人的生活滿參與、老年人的身心健康與生活照料、老年人的養(yǎng)老意愿、老年人對政府的期望等。通過到老年人院走訪調(diào)研，到居民小區(qū)調(diào)查以及采訪在校大學(xué)生等的活動形式，就此展開，調(diào)研老年人對自己養(yǎng)老的'希望及看法以及在他人眼中的老年人生活是否幸福，對待老年人的態(tài)度等。

　　通過此次活動，讓社會更多的人了解老年人的生活狀況，理解老年人們的不易，讓他們加入到幫助老年人的行列中。

　　通過此次活動，得到老年人的生活方面的一些信息，在以后幫助老年人活動中，能夠吸取一些經(jīng)驗，能更多、更好地給老年人提供幫助。

　　通過此次活動，走進(jìn)老年人的生活，讓老年人得到更多的幫助，體會到社會的溫暖，生活的溫暖。

　　通過此次活動，希望看到一些社會存在的問題，并提出合理的建議，真正做到幫助老年人。

　　通過此次活動，做一些切實可行的事，幫助老年人，回報社會。 通過本次調(diào)研活動，了解我國社會老齡化的狀況，有助于研究社會老齡化對社會、經(jīng)濟(jì)的影響。

　　二、調(diào)研活動的開展情況

　　1．20xx-20xx學(xué)年第一學(xué)期第11周-13周

　　經(jīng)過討論選定主題后，首先由隊長趙宇帶領(lǐng)其它組員商量出活動的具體安排。

　　2． 20xx-20xx學(xué)年第一學(xué)期第14周-15周

　　由趙宇和譚金洪根據(jù)主題及需要，做好問卷調(diào)查（共三份：針對養(yǎng)老院、大學(xué)生和小區(qū)老年人）。

　　3． 20xx-20xx學(xué)年第二學(xué)期第2周-4周

　　由趙宇負(fù)責(zé)與老年人院取得聯(lián)系，胡馳負(fù)責(zé)與小區(qū)工作人員做好溝通。

老年人調(diào)查報告7

　　為了解我市老年人生活和養(yǎng)老現(xiàn)狀，市統(tǒng)計局對父母年齡為50歲及以上，且居住在西安本地的常住居民開展了網(wǎng)絡(luò)調(diào)查。調(diào)查結(jié)果顯示：操持家務(wù)、居家娛樂等是老年人日常生活主要內(nèi)容；經(jīng)濟(jì)壓力大、無人陪伴和照料等是老年人生活中面臨的主要難題；老年人對康復(fù)護(hù)理和餐飲等服務(wù)有較大需求，社區(qū)居家養(yǎng)老有廣闊發(fā)展空間。

　　第七次人口普查數(shù)據(jù)顯示：我市60歲以上老齡人口占全市常住人口比重16.02%，人口老齡化和養(yǎng)老問題越來越受到廣泛關(guān)注。這次的網(wǎng)絡(luò)調(diào)查收回有效問卷1035份。其中父母居住地為城鎮(zhèn)的占62.6%，農(nóng)村的占37.4%；父母年齡為50-59歲的占22.2%，60歲以上占77.8%。

　　調(diào)查中，73.1%的受訪市民表示父母日常生活自行照料，22.3%受訪市民表示父母由子女、家人照料，其他方式只有4.6 %，其中表示由社區(qū)日間照料的占0.1%。

　　對于經(jīng)濟(jì)來源，調(diào)查結(jié)果顯示，老年人收入基本穩(wěn)定，51.2%的受訪市民表示父母主要經(jīng)濟(jì)來源為工資或退休金， 22.6%受訪市民表示父母主要由子女供養(yǎng)。分城鄉(xiāng)看，城鎮(zhèn)老年人生活保障程度相對較高，工資或退休金占比75.5%；農(nóng)村46.3%老年人則主要由子女供養(yǎng)。

　　在問及父母日常生活主要內(nèi)容時，多數(shù)受訪市民選擇操持家務(wù)，占比為71.3%。其次是居家娛樂，占比為43.5%。此外，選擇鍛煉身體和照顧家人的受訪市民也比較多，分別為36.8%和36.6%。可見，操持家務(wù)、居家娛樂、鍛煉身體和照顧家人是老年人日常生活的主要內(nèi)容。

　　隨著互聯(lián)網(wǎng)時代到來，越來越多的老年人也開始使用智能手機(jī)及服務(wù)。調(diào)查中，表示經(jīng)常使用智能手機(jī)的父母占51.0%，其中城鎮(zhèn)占比為58.6%，農(nóng)村為38.2%。表示父母偶爾使用智能手機(jī)的占25.5%，有23.5%的受訪市民表示父母從不使用智能手機(jī)。

　　對于使用智能手機(jī)的老年人來講，主要還是以簡單的打電話、微信聊天和看抖音等為主，占比分別達(dá)到85.4%、81.4%和72.9%；網(wǎng)上購物的老年人占到三分之一；而對于操作較為復(fù)雜的網(wǎng)上看病、網(wǎng)上學(xué)習(xí)、網(wǎng)上訂餐、網(wǎng)上打車及買票等智能服務(wù)功能，老年人使用則相對較少。

　　受傳統(tǒng)觀念影響，老年人還是傾向于自行照料或由子女和家人照料為主的居家養(yǎng)老方式。隨著生活水平提升，多樣化的養(yǎng)老方式，尤其是社區(qū)居家養(yǎng)老，會受到越來越多市民青睞。問及希望未來的自己以何種方式養(yǎng)老時，37.2%的'受訪市民選擇“居家養(yǎng)老，由社區(qū)提供養(yǎng)老服務(wù)”。特別是“抱團(tuán)養(yǎng)老”和“ 旅居養(yǎng)老”等新興、時尚的養(yǎng)老方式，正被大家接受和喜愛，提及率為8.4%和6.2%。

　　調(diào)查中，有48.4%的受訪市民表示父母目前面臨的最大生活困難是養(yǎng)老金少，經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)重，尤其是農(nóng)村老年人提及率更高，為63.8%。

　　“無人陪伴，日常照料難”是老年人面臨的第二大難題。由于工作繁忙、生活節(jié)奏快，子女一方面沒有更多閑暇時間照顧老人，另一方面又常常忽視老人的心理慰藉，26.4%的受訪市民表示父母感到孤獨，無人陪伴，23.2%表示父母目前無人照料。

　　調(diào)查中，有24.0%的受訪市民表示父母目前生活中面臨的最大難題是身體不好、活動不便。因此，加快社區(qū)及家庭適老化改造，增強(qiáng)老年人生活便利性很有必要。

　　另外，智能服務(wù)功能使用有困難也是老年人面臨的一個難題。調(diào)查中，有23.9%的受訪市民表示父母不會獨立使用智能手機(jī)的智能服務(wù)功能。隨著智慧養(yǎng)老的發(fā)展和越來越多生活服務(wù)由“線下”轉(zhuǎn)為“線上”，不會使用智能化服務(wù)，或者僅會使用簡單的操作，已經(jīng)成為老年人不得不面對的一個難題。

　　近年來，西安市加快15分鐘養(yǎng)老服務(wù)圈建設(shè)，社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)功能不斷完善。但和不斷增長的養(yǎng)老需求相比，仍然存在一些亟待補齊的短板。調(diào)查中，51.7%的受訪市民認(rèn)為我市社區(qū)養(yǎng)老存在“服務(wù)項目少”的問題，46.3%認(rèn)為存在“場地小、設(shè)施少、環(huán)境差”的問題。此外還有服務(wù)不夠?qū)�業(yè)、收費偏高等，市民提及率均在20%以上。

　　調(diào)查中，當(dāng)問及居住地周邊還應(yīng)增加哪些養(yǎng)老設(shè)施時，衛(wèi)生站或康復(fù)室、健身活動場所和老年食堂三類設(shè)施提及率最多。其中衛(wèi)生站或康復(fù)室兩類設(shè)施需求最高，為67.1%，其次是健身活動場所和老年食堂，分別為66.3%和58.6%。此外，理發(fā)店和無障礙設(shè)施等需求也比較高，均在兩成以上。

　　調(diào)查中，當(dāng)問及最希望居住地周邊提供哪些養(yǎng)老服務(wù)項目時，48.1%的受訪市民表示需要醫(yī)療康復(fù)護(hù)理類服務(wù)，46.7%表示需要老年餐飲服務(wù)，對文體活動和精神關(guān)愛有較大需求的占比分別為42.5%和39.6%。此外，對緊急救援和家政服務(wù)等有需求的人群也占到30%以上。由于目前大部分老年人仍以子女或自行照料為主，社區(qū)日間托管需求相對較少，占比不到兩成。

老年人調(diào)查報告8

　　為認(rèn)真的貫徹中消協(xié)“消費與民生”年主題，深入了解老年人消費維權(quán)的現(xiàn)狀，進(jìn)一步提高老年消費者的維權(quán)意識，根據(jù)省消協(xié)《關(guān)于開展“老年人消費者權(quán)益保護(hù)監(jiān)督調(diào)查活動”有關(guān)問題的通知》的要求，XX市消費者協(xié)會高度重視，認(rèn)真組織，聯(lián)合XX市老齡工作委員會在全市范圍內(nèi)開展了“老年人消費者權(quán)益保護(hù)公益調(diào)查問卷”活動。調(diào)查結(jié)果分析如下：

　　一、調(diào)查背景及基本情況

　　當(dāng)前隨著老年人生活條件的穩(wěn)步提高，廣大老年人的消費需求日益旺盛。但老年消費者是一個特殊的消費群體，相對于其他消費者或商品經(jīng)營者，老年人在購買商品或接受服務(wù)時，由于受意識、知識、信息等方面因素的影響，仍處于相對弱勢的地位，其合法權(quán)益更易受到侵害。此次調(diào)查問卷主要了解老年消費者的主要消費需求、消費行為習(xí)慣、自我保護(hù)意識和能力、消費者權(quán)益受損狀況以及維權(quán)支持體系等情況。本次共有29名老年人參與問卷調(diào)查，其中男性占31% ；女性占 69%；60歲以下老人占 38%；60歲-69歲老人占48.3%；70歲-79歲占 10.3% ；80歲以上占3.4%；從文化結(jié)構(gòu)來看高中、中專占 51.7%；大專占27.6%；本科占3.4% ；初中及以下占17.3%。本次調(diào)查共發(fā)放調(diào)查問卷29份，回收29份，回收率100%。

　　二、調(diào)查反映的老年人消費維權(quán)情況及分析

　�。ㄒ唬┗�本消費、消費意愿及消費習(xí)慣情況

　　1、日常消費比較集中，與往常無太大變化。調(diào)查結(jié)果顯示，在29份調(diào)查問卷中，在被問到“你用于自身的日常消費支出主要集中在那些方面”時限選三項，被調(diào)查者在十三項選擇中前三項分別是食品占89.6%、醫(yī)療占51.7%、服裝占44.8%。在被問到“你近一年內(nèi)用于自身的一次性支出較大消費項目有哪些”時限選三項，被調(diào)查者在十三項選擇中前三項分別是食品占82.7%、醫(yī)療占51.7%、服裝占37.9%。這表明我市老年人日常消費和近一年內(nèi)用于自身的一次性支出較大的消費項目主要集中在食品、醫(yī)療、和服裝。

　　2、食品、醫(yī)療仍是關(guān)注熱點，對商業(yè)宣傳信任度較低。在被問到“你平常比較關(guān)注哪些方面的消費信息”時限選三項，被調(diào)查者在十三項選擇中前三項分別是食品占82.7%、醫(yī)療占51.7%、營養(yǎng)保健占34.4%。在調(diào)查“你對商業(yè)廣告的信任度如何”時，不信任占51.7%、一般占41.3%、非常不信任占6.8%。非常信任和信任為0。調(diào)查你是否知道應(yīng)當(dāng)有“國藥準(zhǔn)字”時，結(jié)果顯示有86.3%表示知道，13.7%表示不知道。調(diào)查結(jié)果充分反映了老年消費者平常關(guān)注度最高的仍是食品、醫(yī)療、藥品，同時也反映出個別商家的商業(yè)廣告存在的虛假宣傳問題已經(jīng)產(chǎn)生不良影響，老年消費者對商業(yè)宣傳信任度比較低。這同時也警示商家及相關(guān)政府部門，應(yīng)當(dāng)在規(guī)范商家廣告宣傳行為方面仍須規(guī)范和加強(qiáng)監(jiān)管。

　　3、對旅游產(chǎn)品、保健品和上門推銷產(chǎn)品持抵制態(tài)度，比以往警惕性有所提高。從調(diào)查結(jié)果顯示看老年消費者對“旅游中購買商品后的感覺”，44.8%表示沒買或很少買、34.5%的老年消費者有上當(dāng)受騙的感覺，只有3.4%的老年消費者表示感覺還可以。在被問道“保健品能否治病時”，65.5%的老年消費者表示不能，認(rèn)為可以輔助治療的有31%，而認(rèn)為能的只有3.4%。在受訪的老年消費者中75.8%的人表示遇到過上門推銷的情況但沒有買產(chǎn)品，17.2%的老年消費者表示遇到過買了但是感覺受騙了，東西并不好用，而且比外面的貴。有3.4%的老年人表示沒遇到過，而遇到過買了感覺推銷的產(chǎn)品還行的也只有3.4%。調(diào)查結(jié)果充分說明了，旅游產(chǎn)品、保健品和上門推銷產(chǎn)品這些在平時投訴就高居不下的新生行業(yè)。雖然大部分老年人對此持強(qiáng)烈抵制態(tài)度，警惕性和自我保護(hù)能力比以往也有所提高，但仍有17.2%的老年消費者購買了并感覺上當(dāng)受騙了。這也說明我們老年消費者自我辨別能力和自我保護(hù)能力仍有待加強(qiáng)，并應(yīng)引起社會的重視。

　　（二）維權(quán)情況及維權(quán)建議

　　1、近八成老年人遇到過消費權(quán)益損害。調(diào)查結(jié)果顯示，在29份有效問卷中，有23位老年消費者在近兩年遇到過消費權(quán)益受損，占被調(diào)查者的 79.3%，僅有6位老年消費者在調(diào)查中表示在近兩年未遇到過消費權(quán)益受損，占被調(diào)查者的20.7%�？梢�，老年人在消費過程中權(quán)益受侵害的情況還是非常嚴(yán)重的。在被問到“你對維權(quán)結(jié)果是否滿意”時，65.5%的老年消費者表示一般、不滿意的占13.7%、比較滿意的占6.89%、非常不滿意的占 3.4%。通過以上數(shù)據(jù)可以看出：一方面老年消費者在消費過程中權(quán)益受侵害的情況不僅普遍而且非常嚴(yán)重，而另一方面65.5%的老年消費者對維權(quán)的結(jié)果表示一般、不滿意的占13.7%。這充分說明在老年消費者維權(quán)方面的矛盾所在，我們?nèi)孕枳錾�、做�?xì)消費維權(quán)工作。

　　2、政府部門需在多方面加強(qiáng)保護(hù)老年人消費權(quán)益方面的工作。在回答“在保護(hù)老年人消費權(quán)益方面，你認(rèn)為政府部門應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)哪些方面”時，被調(diào)查者占93.1%的老年人回答“加大懲治不法商家的力度”。86.2%的老年消費者表示要“完善消費者權(quán)益保護(hù)法律法規(guī)”，82.7%的老年消費者表示要“加強(qiáng)宣傳，提高老年人辨別防范能力”，有79.3%的老年消費者回答“要嚴(yán)格審查違法、違規(guī)廣告”。調(diào)查結(jié)果說明不法商家的違法行為已引起老年消費者的強(qiáng)烈不滿，同時也警示政府部門對不法商家的懲治力度還需要進(jìn)一步加強(qiáng)。老年人由于年齡、生活、環(huán)境等種種原因?qū)е缕浔鎰e和防范能力相對較弱，也就給不法商家和違法廣告提供了可乘之機(jī)，但調(diào)查結(jié)果顯示大多數(shù)老年消費者已經(jīng)認(rèn)識到了問題的嚴(yán)重性，并對政府部門提出了加大宣傳和打擊的力度的要求。

　　三、老年人消費維權(quán)的措施及建議

　　針對本次調(diào)查反映的問題及成因，結(jié)合被調(diào)查者反映的老年人消費維權(quán)意見和建議，特提出如下建議：

　�。ㄒ唬┘訌�(qiáng)宣傳，增強(qiáng)老年人防范意識和維權(quán)能力

　　由于老年人年齡大、行動不便、導(dǎo)致生活環(huán)境相對封閉，加上同情心強(qiáng)、渴求健康等原因很容易輕信虛假宣傳，聽信一些口頭承諾而掉入消費陷阱。因此，首先應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)老年人安全防范知識和基本消費知識的宣傳，多對老年人進(jìn)行消費產(chǎn)品真假鑒別的技巧培訓(xùn)，杜絕欺詐老年消費者行為的發(fā)生。其次，要加強(qiáng)法制宣傳教育。幫助老年人明確《老年人權(quán)益保障法》、《消費者權(quán)益保護(hù)法》、《合同法》等法律規(guī)定的權(quán)利與義務(wù)，增強(qiáng)自我保護(hù)意識與維權(quán)意識。最后，通過報紙、廣播、電視等新聞媒體采取開設(shè)老年人專欄節(jié)目等形式，進(jìn)行保障老年人消費合法權(quán)益的宣傳教育和引導(dǎo)工作，弘揚敬老、養(yǎng)老、助老的傳統(tǒng)美德，譴責(zé)侵犯老年人合法權(quán)益的行為。

　　（二）嚴(yán)格監(jiān)管，凈化消費市場環(huán)境

　　政府監(jiān)管部門應(yīng)當(dāng)實施全方位、動態(tài)監(jiān)管，嚴(yán)格審查違法違規(guī)廣告，加大懲治不法經(jīng)營者的力度，使違法行為無機(jī)可乘。一是嚴(yán)格市場準(zhǔn)入，杜絕無照經(jīng)營、無資質(zhì)經(jīng)營者進(jìn)入市場；對商品服務(wù)中出現(xiàn)的夸大宣傳、虛假承諾、強(qiáng)制服務(wù)、以次充好等不良經(jīng)營行為要予以嚴(yán)肅查處。二是實行全方位動態(tài)監(jiān)管制度，對老年人消費的主要市場食品及日用品從生產(chǎn)、進(jìn)貨、銷售、售后進(jìn)行全方位、多角度的監(jiān)督檢查，有關(guān)執(zhí)法部門應(yīng)組織專門的稽查隊伍，經(jīng)常對商場的三無產(chǎn)品，假冒偽劣產(chǎn)品進(jìn)行巡查。三是加快企業(yè)信用體系建設(shè)，對信用等級差的企業(yè)加強(qiáng)監(jiān)管；文化監(jiān)管部門應(yīng)進(jìn)一步規(guī)范電視廣播廣告宣傳，嚴(yán)厲打擊不實廣告，特別是藥品、保健品的.廣告必須經(jīng)其批準(zhǔn)才可以刊登。

　�。ㄈ�）健全法律，規(guī)范對老年消費群體的特殊保護(hù)制度

　　老年人作為社會成員中的特殊群體，可以說是弱勢群體，法律對其合法權(quán)益的保障必須要有特殊的規(guī)定，當(dāng)老年人遇到消費糾紛時應(yīng)受到法律的重點保護(hù)。據(jù)了解，當(dāng)前的消費糾紛中，一般都是消費者對經(jīng)營者的侵權(quán)行為進(jìn)行舉證，但老年人受到年齡、健康、知識面等各方面的限制，在舉證上顯得十分困難，尤其是在信息不對稱的情況下，老年人即使被蒙騙也很難舉出有效證據(jù)指出經(jīng)營者的過錯。對此建議，有關(guān)法律法規(guī)應(yīng)當(dāng)明確規(guī)定，老年消費者在購買商品或接受服務(wù)過程中與經(jīng)營者產(chǎn)生糾紛，應(yīng)當(dāng)由經(jīng)營者進(jìn)行舉證，解決由于信息不對稱使老年人遭遇消費侵權(quán)時難以就經(jīng)營者的過錯進(jìn)行有效舉證問題。當(dāng)前除了現(xiàn)行的《老年人權(quán)益保護(hù)障法》之外，應(yīng)建立相應(yīng)的保護(hù)老年人消費權(quán)益的綠色通道。如設(shè)立老年人消費維權(quán)專用電話，或者設(shè)立專門的老年人消費維權(quán)投訴點。再是與法律部門建立聯(lián)動機(jī)制，利用法律援助制度，無償為符合條件的老年消費者提供法律幫助，XX市消費者協(xié)會已于20xx年成立XX市消費者法律援助聯(lián)絡(luò)站，主要是針對弱勢消費者合法權(quán)益進(jìn)行保護(hù)，社會反映良好。

　　當(dāng)前，隨著我國社會快速老齡化，老年人消費群體已成為全社會關(guān)注的熱點，其合法權(quán)益受到侵害的情況時有發(fā)生，因此，關(guān)注老年人的消費需求，維護(hù)老年人的消費權(quán)益，正確引導(dǎo)老年人科學(xué)、合理消費，是提升消費維權(quán)工作和構(gòu)建和諧社會的必然要求。此次通過開展老年消費者消費維權(quán)問卷調(diào)查活動，旨在進(jìn)一步加強(qiáng)對商品和服務(wù)的社會監(jiān)督，營造安全、放心、和諧的消費環(huán)境，推動依法保護(hù)老年消費者的合法權(quán)益不斷向縱深發(fā)展。

老年人調(diào)查報告9

　　鄉(xiāng)村債務(wù)的形成有其特殊的時代背景，由來已久，情況復(fù)雜，矛盾眾多，已成為制約鄉(xiāng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要因素之一。xx縣作為中部地區(qū)典型的農(nóng)業(yè)縣和人口縣，鄉(xiāng)村負(fù)債的問題顯得尤為突出。

　　一、鄉(xiāng)村債務(wù)現(xiàn)狀

　　鄉(xiāng)級債務(wù)8.86億元，鄉(xiāng)均負(fù)債2216萬元；村級債務(wù)4.34億元，村平負(fù)債50萬元。以農(nóng)業(yè)人口計算，人均背負(fù)鄉(xiāng)村債務(wù)1618元；二是債務(wù)增幅。其中，村級債務(wù)利息增長快。以20xx年3.37億元為基數(shù)，20xx、20xx年分別遞增4399萬元、4626萬元�！皟啥唷奔矗阂皇侵貍鶈挝欢�。全縣40個鄉(xiāng)鎮(zhèn)全部負(fù)債，其中債務(wù)1000萬元以上的29個，

　　5000萬元以上的3個，上億元的1個，即觀音寺1.21億元。全縣853個行政村，零負(fù)債的村僅有2個，負(fù)債上100萬元的95個，其中200萬元以上的11個。二是欠個人的債務(wù)多。全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級的債務(wù)中，欠個人債務(wù)達(dá)到3.42億元，占鄉(xiāng)鎮(zhèn)債務(wù)總額的38.6%，涉及2.93萬戶；村級債務(wù)中，欠個人債務(wù)達(dá)到3.19億元，占村級負(fù)債總額的74%，涉及5.03萬戶。

　　二、債務(wù)成因分析

　　2、公益事業(yè)成債。從債務(wù)的支出用途來看，鄉(xiāng)村兩級用于農(nóng)村學(xué)校建設(shè)、道路水利建設(shè)、計衛(wèi)優(yōu)撫等方面的公益性支出，占債務(wù)總額的頭，鄉(xiāng)村合計3.88億元，占負(fù)債總額的29.8%。特別是前些年各種考核達(dá)標(biāo)項目過多，鄉(xiāng)村配套壓力十分沉重，自身又沒有建設(shè)資金來源，不得不舉債完成配套任務(wù)。

　　3、墊繳稅費成債。1996年前，國家實行單一糧食收購渠道，戶賣村結(jié)，糧款代扣，農(nóng)民欠繳稅費的情況較少。隨著糧食市場的放開，糧食價格幅下跌，嚴(yán)重挫傷了農(nóng)民上交的積極性，導(dǎo)致稅費尾欠急劇上升。同時，鄉(xiāng)鎮(zhèn)稅費任務(wù)還包括國地兩稅，因此，在農(nóng)業(yè)稅拖欠、國地稅源不足的情況下，鄉(xiāng)村兩級不得不借款完成稅費任務(wù)，這樣共形成債務(wù)1.43億元，占債務(wù)總額的10%。

　　5、財力不足成債。農(nóng)村稅費前，該縣每年鄉(xiāng)統(tǒng)村提收入有1.08億元，其中鄉(xiāng)統(tǒng)籌收入3368萬元、村級提留收入3428萬元，此外，還有諸如鄉(xiāng)村道路建設(shè)、水利設(shè)施建設(shè)等各種不規(guī)范收費4000多萬元，國家取消鄉(xiāng)統(tǒng)村提后，鄉(xiāng)村兩級基本失去收入來源，全部靠縣級財政和轉(zhuǎn)移支復(fù)保障運行，特別是村級經(jīng)費一塊，就比稅改前減少1500多萬元，維持基本運轉(zhuǎn)尚且十分困難。1995年以來，鄉(xiāng)村兩級為保運轉(zhuǎn)負(fù)債1.56億元，占債務(wù)總額的12%。加之近幾年新農(nóng)村建設(shè)、綜治維穩(wěn)、計劃生育等方面的任務(wù)更加艱巨，很多時候不得不舉債運行，此項債務(wù)規(guī)模有繼續(xù)擴(kuò)的趨勢。

　　三、化解債務(wù)對策建議

　　鄉(xiāng)村債務(wù)不僅是一個經(jīng)濟(jì)問題，也是重的社會問題，更是嚴(yán)峻的問題。尤其是農(nóng)村稅費后，化債難度日益增，已經(jīng)嚴(yán)重影響到了農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展，制約了新農(nóng)村建設(shè)向縱深推進(jìn)。但從現(xiàn)實的情況來看，要化解龐的債務(wù)包袱，僅靠鄉(xiāng)村自身的能力很不現(xiàn)實，必需在上級的統(tǒng)籌安排下，整體推進(jìn)，逐步實施。我們認(rèn)為要化解鄉(xiāng)村債務(wù)可從以下幾個方面去努力。

　　1、繼續(xù)深化農(nóng)村綜合。全面加快農(nóng)村綜合步伐，進(jìn)一步精簡機(jī)構(gòu)，擴(kuò)國家投入，切實減輕鄉(xiāng)村兩級公共服務(wù)的負(fù)擔(dān)。建議從轉(zhuǎn)變管理體制入手，對鄉(xiāng)鎮(zhèn)站所進(jìn)行徹底，由國家撥出專項資金，實行全省統(tǒng)籌操作，對現(xiàn)有站所人員實行全員置換，再因事設(shè)崗，公開聘用，由“花錢養(yǎng)人”變“花錢養(yǎng)事”。屬于公益性的崗位，納入財政全額保障范圍；屬于經(jīng)營性的崗位，推向市場，自負(fù)盈虧。受益，誰負(fù)擔(dān)”的總體原則之下，建議國家充分考慮鄉(xiāng)村兩級的財力實際，給予適當(dāng)?shù)幕瘋�補貼。三是對農(nóng)民歷年尾欠稅費任務(wù)

　　負(fù)債，稅改前歷年稅費尾欠，建議以村為單位組織群眾公開評議，確無償還能力的對象，可以掛賬或減免，確有償還能力的.，立足現(xiàn)實，做出規(guī)劃，逐年償還；稅改后的農(nóng)業(yè)稅，建議采取依法依規(guī)清收。四是對興辦企業(yè)形成的負(fù)債，建議參照國有企業(yè)改制的政策進(jìn)行處理，屬于企業(yè)的債務(wù)從鄉(xiāng)村行政組織剝離，并依法實施破產(chǎn)、改制。另外，對人為新增債務(wù)實行行政首長問責(zé)制，堅決杜絕人為新增債務(wù)。

　　3、提高鄉(xiāng)村轉(zhuǎn)移支付規(guī)模。農(nóng)稅后，盡管上級財政對鄉(xiāng)村給予了一定轉(zhuǎn)移支付，但很程度上需要縣級財政給予補助，使本來就較為困難的縣級財政更加不堪重負(fù)。從當(dāng)前的實際情況來看，村級組織維持基本運轉(zhuǎn)，每年約需5.8萬元的經(jīng)費保障，目前實施的2.56萬元補助標(biāo)準(zhǔn)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。對此，建議國家在每年新增的支農(nóng)資金中拿出部分比例，提高對鄉(xiāng)村的轉(zhuǎn)移支付，保證鄉(xiāng)村基本運轉(zhuǎn)，不發(fā)生新債。特別是計劃生育、綜治維穩(wěn)、民政優(yōu)撫、文化教育、醫(yī)療衛(wèi)生、廣播電視、農(nóng)村經(jīng)管等社會事業(yè)，國家應(yīng)出臺專門補助政策，徹底解決資金無來源的問題。

　　4、積極推進(jìn)財政體制。加快建立財權(quán)與事權(quán)相匹配的財政體系，科學(xué)、公平、合理地劃分配套范圍。屬于公益性、政策新項目，如農(nóng)村交通、水利、能源建設(shè)、化解農(nóng)村義務(wù)教育債務(wù)等，建議減少或免除縣級配套部分。社會保障項目，如城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險、新型農(nóng)村合作醫(yī)療、城鄉(xiāng)低保等，建議提高統(tǒng)籌級次，由省一級統(tǒng)籌。

　　5、力培植工業(yè)稅源。目前，財政困難地區(qū)的縣鄉(xiāng)財政趨于一體，村級經(jīng)費絕部分也是由縣級財政保障。從長源看，化解鄉(xiāng)村債務(wù)，歸根結(jié)底還是要發(fā)展縣域經(jīng)濟(jì)，壯縣鄉(xiāng)財力。從xx的實際情況看，歸根結(jié)底還是要加招商引資力度，加快工業(yè)發(fā)展步伐。為此，我省可參照江西等省的做法，對工業(yè)用地的出讓金可實行減免，增強(qiáng)投資吸引力，擴(kuò)承接沿海產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移的優(yōu)勢。

老年人調(diào)查報告10

　　為進(jìn)一步貫徹落實惠老政策，為各級黨政提供決策參考，臺兒莊區(qū)老齡辦自5月11起，在全區(qū)范圍內(nèi)開展了老年人生活狀況調(diào)查工作。此次調(diào)查采取入戶走訪、以問卷式抽樣方式進(jìn)行。調(diào)查以本區(qū)戶籍城鎮(zhèn)、村居60歲以上人口為對象，選取了3個鎮(zhèn)(街)180戶老年人家庭進(jìn)行，針對老年人的家庭狀況、健康狀況、經(jīng)濟(jì)狀況、社會保障狀況、生活照料和社會服務(wù)狀況等問題進(jìn)行調(diào)查，全面了解當(dāng)前我區(qū)老年人基本生活情況和老年人社會養(yǎng)老保障與社會需求，了解涉及老年人切身利益的難點熱點問題。在調(diào)查對象的選擇上，區(qū)老齡辦充分考慮老年人的性別比例、年齡層次、知識結(jié)構(gòu)、收入水平，生活狀況、居住地域等因素，確保調(diào)查的客觀性、科學(xué)性和代表性。通過調(diào)查，掌握了我區(qū)老年人口豐富翔實的第一手資料，集中反映出老年人基本生活狀況：

　　一、基本情況

　　農(nóng)村老年人抽樣調(diào)查情況：從問卷情況看，抽樣的120位老年人中有6位是退休工人，114位是農(nóng)民，多數(shù)老年人人均有承包地2畝左右，在60-69歲的抽樣人群中，有60%是老年人自己耕作，40%是子女幫助耕種或轉(zhuǎn)包;在70歲以上抽樣人群中，只有少數(shù)身體好的自己耕種，絕大多數(shù)由子女耕種。多數(shù)老人經(jīng)常給子女料理家務(wù)或照看孩子。

　　從文化程度看，90%老年人是文盲或半文盲，極少數(shù)是小學(xué)文化，平時不看書不看報，有選擇性地看電視節(jié)目，以傳統(tǒng)休閑娛樂節(jié)目為主，平時打打撲克、閑聊家長里短，基本不參加健身和文娛活動。

　　60%的老人與配偶同居，30%獨居，10%與子女在一起生活，住的多數(shù)是自己的舊房，面積20—30平方米。去年個人全部收入60%在1001—元之間;30%在501—1000元之間，5%在500元以下;5%在5001—7000元之間，上級每年補助101—300元，每人每月大致開支51—100元，對物價上漲多數(shù)緊張，少數(shù)平靜。沒有社會養(yǎng)老保險金(退休人員除外)。50%老人子女經(jīng)濟(jì)狀況較好，40%子女經(jīng)濟(jì)狀況有困難，10%子女十分困難;50%老年人生活沒問題沒存款，10%老人達(dá)到溫飽有困難、無欠債;15%有欠債，無法達(dá)到溫飽;5%較富裕，有存款。欠債主要原因是無收入或收入太少、因病，其次意外事故、蓋房、娶兒媳婦等。對自己目前的經(jīng)濟(jì)狀況50%老人認(rèn)為還算可以;生活水平一般，40%老人認(rèn)為不滿意;生活水平較低，5%基本滿意;生活水平很差，5%很不滿意。

　　農(nóng)村老人身體健康狀況普遍很差，70%老人患運動系統(tǒng)病癥、心腦血管疾病、氣管炎、肺部疾病(其中一至二種較多)，25%老人患眼疾，有聽力障礙，5%老人患其他神經(jīng)疾病。自己干不了的事情80%老人靠家庭成員照顧，多數(shù)老人認(rèn)為不孝子女有，但很少，具體不孝原因說不清楚，一般認(rèn)為還是道德品行問題。

　　城市老年人抽樣調(diào)查情況：從問卷情況看，抽樣的60位老年人中農(nóng)業(yè)戶口18人，占抽樣總數(shù)的30%;非農(nóng)業(yè)人口42人，占抽樣總數(shù)的70%，其中農(nóng)轉(zhuǎn)非3人，占抽樣總數(shù)的5%。經(jīng)過對60位老年人的抽樣調(diào)查，使我們對老年人的生活狀況和需求有了更進(jìn)一步的了解。

　　從文化程度看，調(diào)查發(fā)現(xiàn)城市老年人中初中文化只有4人，占調(diào)查總數(shù)的6.7%;小學(xué)文化32人，占調(diào)查總數(shù)的53.3%;文盲24人，占調(diào)查總數(shù)的40%。城市老年人的文化水平雖然比農(nóng)村老年人的文化水平有所提高，但整體水平普遍偏低。

　　住房條件：人均住房面積多在20-30平方米，樓房居多，基本上沒有危房，多數(shù)老年人和子女生活在一起，60-69歲的老年人生活自理能力較強(qiáng)，同時還可以為子女做點日常家務(wù)，照看小孩上學(xué)等。70歲以上老年人因身體年齡偏大，隨著聽力、視力的減退和老年病的增多，身體狀況相對較差，部分老年人需要親屬照顧，患病的高齡老人需親屬幫助做家務(wù)，照顧起居。家用電器方面：多數(shù)家庭僅有電視機(jī)、洗衣機(jī)、電話，部分家庭有電飯煲、電磁爐等，有電腦的家庭較少。

　　在醫(yī)療保障方面：隨著政府出臺的老年人優(yōu)惠政策，老年人都加入了農(nóng)村新型合作醫(yī)療(村轉(zhuǎn)居)，城鎮(zhèn)的非農(nóng)業(yè)家庭老年人除部分老有所醫(yī)外，絕大多數(shù)老年人的就醫(yī)仍存在著很大的困難(新型合作醫(yī)療報銷比例和種類不同)，少數(shù)特困老年人和五保戶，生活水平偏低條件較差，受社會風(fēng)氣的影響大多數(shù)老年人不想入住敬老院等養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，主要原因也受經(jīng)濟(jì)狀況的制約，特困老年人的生活來源主要是靠政府的低保金生活。而城鎮(zhèn)的低保標(biāo)準(zhǔn)為200元/月/人，農(nóng)村的僅100元/月/人。同在一個社區(qū)生活，差距很明顯，受文化水平的影響和客觀條件的限制，多數(shù)老年人參加體育活動和娛樂活動的較少，對自己今后的生活存在憂慮，認(rèn)為社會治安不是很好，多數(shù)老年人感覺老年證沒有多大用處，得不到實惠。因此很多老年人不愿辦證，這也是辦證率低的主要原因。

　　調(diào)查同時發(fā)現(xiàn)有的社區(qū)為老年人服務(wù)工作很扎實。為60歲以上老年人進(jìn)行了免費查體，對部分困難的患病老人給予免費治療，老年人高齡補貼按時足額發(fā)放，還為五保老人提高了補貼標(biāo)準(zhǔn)，新?lián)Q了服裝、被褥，老年活動室設(shè)施齊全。

　　“在養(yǎng)老預(yù)期和建議”一欄中，許多高齡老人無法完成這項問卷。從能夠勉強(qiáng)回答的人群中，對敬老院、福利院、養(yǎng)老院、老年公寓這些機(jī)構(gòu)，70%老人聽說過有鎮(zhèn)敬老院，不很了解。在以后養(yǎng)老形成中70%選擇居家養(yǎng)老，20%老人選擇根據(jù)子女意愿確定，10%老人沒考慮過。在家養(yǎng)老主要原因是身邊有老伴或子女照顧，與孫子輩在一起享天倫之樂，與村里熟人相處心情愉快。最關(guān)注的是人老了子女孝順，有生活保障，有病能看得起。

　　根據(jù)調(diào)查和平時掌握的情況，在農(nóng)村的老年人把一生積累的'錢都用在子女身上，沒有存款，一但喪失勞動能力只能靠子女供給。多數(shù)子女代種父母的田地，給夠一年的口糧，家庭狀況好的子女一年能給些零用錢，多數(shù)是只給糧不給錢，老人花錢只得賣口糧，老人最怕生病，小病硬抗著，大病不住院，平時有常用感冒、發(fā)燒藥就算好的了。因此農(nóng)村老年人健康狀況普遍很差。

　　二、調(diào)查中發(fā)現(xiàn)的問題及分析

　　1.生活貧困，生活質(zhì)量差的狀況長期存在。從調(diào)查統(tǒng)計綜合情況分析，無論城市還是農(nóng)村，老年人的基本生活狀況不容樂觀，處在貧困線下的老年人不在少數(shù)，導(dǎo)致部分老年人生活貧困的主要原因有：(一)喪失勞動能力又無固定收入。沒有勞動能力，又無固定收入，這是導(dǎo)致老人貧困的首要因素。(二)年老體弱，因病殘致貧。這一類老人健康狀況差，體弱多病，缺乏醫(yī)療保障，多數(shù)老人無錢看病，有病不能得到及時治療，部分企業(yè)效益不好，退休老人不能及時報銷醫(yī)藥費，使他們生活狀況更加窘迫，結(jié)果因病致貧，甚至是貧困交加。他們是貧困老人中最困難的一部分。(三)自己無生活來源，兒孫無能力贍養(yǎng)。在這些貧困老年人中，有的子女病殘，智力低下，生活不能自理;有的子女下崗待業(yè)，或無一技之長，難以再就業(yè);有的兒子去世，媳婦改嫁，留下孫兒孫女，還要由老人撫養(yǎng)，因而導(dǎo)致老年人生活更加困難。(四)部分家庭法律意識和敬老觀念較差。家庭養(yǎng)老是當(dāng)前養(yǎng)老的主要途徑，據(jù)調(diào)查顯示，絕大多數(shù)家庭，法律意識和敬老養(yǎng)老觀念都比較強(qiáng)，能夠履行贍養(yǎng)義務(wù)，但有少部分家庭及其子女，法律意識和敬老觀念比較差，不愿贍養(yǎng)老人，導(dǎo)致老年人晚年生活貧困。(五)無退休金或退休金低。這種因素致貧的老人主要在城鎮(zhèn)街道、集體企業(yè)退休，無退休費或相對較低，難于保障基本生活。(六)天災(zāi)人禍和其他突發(fā)事件。因此助老濟(jì)困工作任務(wù)艱巨，需要付出長期艱苦的努力。

　　2.醫(yī)療保障體系薄弱，短期內(nèi)很難實現(xiàn)老有所醫(yī)。雖然有了新農(nóng)合但是報銷的金額種類不同，特別是對特困重病老年人來說，就醫(yī)仍是個老大難問題。

　　3.社區(qū)或政府對于老年市政設(shè)施投入較少，老年人活動沒有空間或空間較小，投入機(jī)制不穩(wěn)定。

　　4.特困老人的救助機(jī)制缺乏長效型，需黨政重視，全社會參與和慈善捐助。

　　5.針對老年人事業(yè)的優(yōu)惠政策少，有的政策落不到實處。

　　三、建議與對策

　　1.當(dāng)前要著力解決老年人最迫切、最需要解決的“養(yǎng)”和“醫(yī)”的問題，把城鄉(xiāng)養(yǎng)老保險、最低生活保障和城市醫(yī)療保險、農(nóng)村新型合作醫(yī)療制度以及城鄉(xiāng)貧困老年人的醫(yī)療救助、生活救助制度真正建立健全起來，使城鄉(xiāng)老年人都能享受到最基本的老有所養(yǎng)，病有所醫(yī)。

　　2.根據(jù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平和財政支付能力，適當(dāng)擴(kuò)大對高齡老人補貼的范圍和提高高齡老人長壽補貼標(biāo)準(zhǔn)。要加強(qiáng)對高齡老人的照料和保護(hù)。對高齡老人的保護(hù)，重要的一點就是要著力解決高齡老人老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)的問題。從對我區(qū)80歲以上老人社會保障狀況的分析中看出，有80%左右的高齡老人的生活仍然主要依靠親屬供養(yǎng)，其生活好壞依賴于親屬收入的多少和尊老、養(yǎng)老、助老風(fēng)氣的發(fā)揚，生活保障仍然處于不穩(wěn)定的狀態(tài)，特別是醫(yī)療保障力度尚有不足。尤其是農(nóng)村中的高齡老人，收入水平低，對家庭供養(yǎng)依賴性強(qiáng)，沒有高齡補貼，生活保障不穩(wěn)定，比較困難。建議加大對高齡老人社會保障的力度，我們可借鑒其他地區(qū)的做法，在經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基礎(chǔ)上，適當(dāng)擴(kuò)大對高齡老人補貼范圍和提高補貼標(biāo)準(zhǔn)。發(fā)放范圍擴(kuò)大到80周歲以上的老人。我們建議，對高齡老人發(fā)放范圍，可先實施對90周歲以上的高齡老人發(fā)放津貼，然后在條件成熟后再逐步擴(kuò)大。標(biāo)準(zhǔn)則應(yīng)從各區(qū)的實際財政支付能力加以確定�？傊�，推進(jìn)宜采取循序漸進(jìn)的方式。為加大對高齡老人醫(yī)療保障的力度，建議實行對95周歲以上的老人、百歲老人在社區(qū)醫(yī)院看病、住院費用全免的制度。

　　建議政府制定惠老政策時，首先從老年人最迫切需要開始，解決生活中亟需解決的問題，比如：對70歲以上老年人每月發(fā)生活補貼;對70歲或80歲以上老年人提高看病報銷比例;擴(kuò)大對貧困老年人救助范圍等實際問題，以體現(xiàn)改革開放的成果，體現(xiàn)社會主義制度的優(yōu)越性。

老年人調(diào)查報告11

一、老年保健食品消費需求旺盛

　　隨著生活水平不斷提高，“花錢買健康”似乎成了老年人深信不疑的觀念，保健品被老年人捧為“保健祛病”良藥，吸引無數(shù)老年人紛至沓來尋求“保命藥”。被調(diào)查的30位老年人中，有18人購買過保健品，占總?cè)藬?shù)的60%，其中目前仍在購買或食用的有12人，占總?cè)藬?shù)的40%;8人明確表示不會購買保健品，4人持觀望態(tài)度。購買保健品的18人中，六成老年人對目前食用的保健品療效不太滿意，三成老年人持中立態(tài)度，一成老年人認(rèn)為治病效果較明顯。在購買保品的18人中，花銷過萬元的8人，花銷過千的6人，花銷百元以上至千元以下的4人。被調(diào)查的30人中，九成老年人認(rèn)為保健品市場管理混亂，亟待規(guī)范整治，確保保健品消費市場良性運轉(zhuǎn)。

　　保健品市場混亂，負(fù)面效應(yīng)強(qiáng)烈，為什么老年人仍然對此熱度不減呢?究其主要原因為：

　　一是多數(shù)老年人對保健品廣告宣傳深信不疑。保健品生產(chǎn)商和推銷商會借助廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)、報紙、租場地、街道宣傳欄、鬧市撒廣告等多平臺全方面廣泛宣傳，利用名人效應(yīng)、專家講座、優(yōu)惠促銷、親情服務(wù)等手段吸引消費者。在這種“狂轟亂炸”的廣告氛圍中，一些老年人的心態(tài)由不信任轉(zhuǎn)變?yōu)閼岩�，再由懷疑轉(zhuǎn)變到深信不疑。被調(diào)查的30位老年人中，八成以上的老年人定時收看地方衛(wèi)視營養(yǎng)專家保健品講堂，九成老年人知曉黑龍江省廣播電臺某頻道宋某、于某專家養(yǎng)生講堂。六成以上的老年人表示會繼續(xù)收聽收看營養(yǎng)保健節(jié)目，會按照專家建議繼續(xù)購買保健品，但只有一成老年人認(rèn)為保健品療效明顯。

　　二是老年人癡迷保健品源于滿足其多重心理需求。一是保健治病心切。多數(shù)老年人經(jīng)過大半生的辛苦勞作，在步入老年后身體機(jī)能老化，患有各種慢性疾病，在藥物治療效果不明顯的情況下，他們會選擇購買保健品來輔助治療，緩解心理壓力。二是從眾、攀比心理。老年人一般對于新生事物的辨別能力不是特別強(qiáng)，比較容易接受別人的心理暗示和受周圍同伴行為的干擾，產(chǎn)生盲目從眾和攀比心理，大家都買我就得買，你買多少錢的，我不能比你買少，結(jié)果購買的保健品多數(shù)很難達(dá)到廠商宣傳的效果。三是排解心中孤獨。很多家庭，老人和子女之間關(guān)系獨立，因子女們正處在事業(yè)爬坡階段，生活負(fù)擔(dān)重、工作責(zé)任大，他們有什么苦惱也不便向子女傾訴，常以聽聽保健節(jié)目、參加保健產(chǎn)品講座會或到保健品店體驗等來排解內(nèi)心孤獨或?qū)ふ覝嘏�，�?jīng)過廠商的進(jìn)一步“洗腦”，他們會無意識地購買一些保健品。

　　二、保健品市場亂象危害老年人身心健康

　　我國于1997年實施的《保健品食品管理辦法》明確界定，保健食品系指表明具有特定保健功能的食品，即適用于特定人群食用，具有調(diào)節(jié)機(jī)體功能，不以治療為目的一類食品。而多數(shù)商人都要擅自夸大保健品的食用效果，抬高銷售價格，這不僅嚴(yán)重地擾亂了正常市場秩序，還讓老人付出高額代價，耽誤了病情，危害老人們的身心健康。

　　(一)保健品市場混亂，老年消費者上當(dāng)受騙屢見不鮮。據(jù)被調(diào)查者反映，近些年常有保健品推銷商來黑河，在市區(qū)中心位置租用臨時場地搞促銷活動，他們會借助廣告宣傳、現(xiàn)場推介、名醫(yī)義診和贈藥等活動，博得老年人的信任，誘導(dǎo)老年人購買其價格不菲的保健品，獲取高額利潤。被調(diào)查者中，有10人曾經(jīng)買過此類保健品，其中6人購買了千元以上的保健品，4人一次性購買上萬元的保健品，因購買的保健品堆積如山，不得不用三輪車等工具運回家中。調(diào)查的10人中，只有1人認(rèn)為購買的保健品有療效，5人服用期間因身體感覺不適而停用，4人認(rèn)為完全沒有效果，只有10%的人認(rèn)為有效果。之前他們多數(shù)人購買過廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)上宣傳的其他保健品，雖然反映平平，但還是屢試不爽。

　　(二)保健品價格昂貴，掏空部分老年人的養(yǎng)老金。保健品總體價格昂貴，少則幾百元，動輒上千，個別的上萬，甚至幾萬元，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了本身所應(yīng)有的價值。被調(diào)查者中有一位是退休環(huán)保工人，月收入不足20xx元，平日里省吃儉用，節(jié)衣縮食，不舍得浪費一分錢，但對購買保健品卻從不吝嗇，幾乎花光了自己所有的積蓄，先后三次購買了近萬元的保健品，服用一段時間后治療效果不明顯，感覺受騙了，對保健品療效產(chǎn)生一些懷疑，但心里仍渴望遇到真正管用的保健品。另一位被調(diào)查的老年人介紹，為了達(dá)到保健品治療效果，在服用保健品的期間，廠商會向他推薦了一套有輔助治療功能的保健器械，配合治療，這套器械花費近三萬元，使用了近兩個月，沒有感覺到任何療效。

　　(三)盲目信任保健食品易耽誤病情，還會影響家庭和諧。多數(shù)老年人對保健品市場存在一定的.認(rèn)知障礙，習(xí)慣性將保健品等同于藥品，廠商正是利用老年人相信保健品可以治病這一盲區(qū)，故意夸大宣傳療效，欺騙老年人陷入消費誤區(qū)。被調(diào)查者中，八成以上的老年人只信商家的宣傳內(nèi)容，并不知道真正的保健食品有標(biāo)志(藍(lán)帽子圖樣)、批準(zhǔn)文號及食用方法，個別以治病為目的的老年人，由于長期盲目服用不適宜的保健品，往往會加重病情，耽誤了最佳治療時間。三成老年人反映在服用某品牌的保健品后明顯感覺身體不適，老病沒治好卻又添新病，讓他們苦不堪言，有的老年人因購買時怕兒女阻撓，沒有告知他們，服用后效果差又怕兒女埋怨，為了避免家庭矛盾，他們多數(shù)會保持沉默。

　　三、規(guī)范保健品市場刻不容緩

　　(一)各職能部門應(yīng)加大執(zhí)法監(jiān)管力度。消協(xié)應(yīng)加大轄區(qū)內(nèi)保健品廣告宣傳的監(jiān)督檢查力度，對臨時租用公共場所搞專家講座、街道散發(fā)傳單、隨處張貼小廣告等廠商加強(qiáng)監(jiān)管，對虛假、夸大宣傳保健品功效的商家按有關(guān)法律法規(guī)要求嚴(yán)肅查處，以絕后患;食品藥品監(jiān)督管理部門應(yīng)組織協(xié)調(diào)有關(guān)部門加大保健品安全監(jiān)督檢查力度，嚴(yán)肅查處制售假劣保健品等違法行為，并借助廣播、電視、報紙等媒體給予曝光，公布假冒保健品名單，提高消費者警覺性;及時受理老年消費者舉報投訴案件，幫助老年消費者對提高保健品的認(rèn)識和識別能力，以防上當(dāng)受騙。

　　(二)嚴(yán)厲打擊利用廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)等媒體的虛假宣傳。嚴(yán)格審查涉及老年保健品廣告宣傳內(nèi)容，尤其是以醫(yī)生、專家、患者等形象做療效說明的違規(guī)宣傳，對存在夸大夸張宣傳效果，誤導(dǎo)公眾消費的虛假宣傳應(yīng)立即責(zé)令停播或屏蔽，并追究相關(guān)責(zé)任人的法律責(zé)任。

　　(三)提高老年人的識別能力，學(xué)會自保。引導(dǎo)老年人在購買保健品時，應(yīng)讀懂保健品的標(biāo)簽和說明書，認(rèn)清該產(chǎn)品的保健功能，并依據(jù)自己的身體狀況“對癥下藥”;一定要到正規(guī)、有證照、信譽好的商家購買保健品，注意保健品的外包裝上是否有批準(zhǔn)文號、生產(chǎn)日期等;平時還要多了解健康知識，參加由正規(guī)醫(yī)院組織的活動，對于保健品廠商組織的保健講座，應(yīng)謹(jǐn)慎參加。

　　(四)給老年人營造一個舒心的生活環(huán)境。老年人更需要家人的理解和社會的關(guān)愛，作為子女應(yīng)該多關(guān)注老年人的情感需求，盡可能抽出時間�；丶铱赐�老人或致電問候老人。社區(qū)是離老年人生活最近的基層組織，應(yīng)積極協(xié)調(diào)政府盡力為老年群體提供休閑、娛樂場所，開辦健康知識講座，引導(dǎo)老年人選擇正確的健康消費，讓老年人的生活更加幸福。

　　(五)新保健品管理辦法應(yīng)盡早出臺。我國1997年6月出臺的《保健品食品管理辦法》一直沿用至今，已經(jīng)難以適應(yīng)復(fù)雜多變的保健品消費市場發(fā)展需要，國家應(yīng)盡早出臺新保健品管理辦法，建立健全管理細(xì)則，明確分工，落實責(zé)任，提高職能部門執(zhí)法能力，更有效地打擊違法違規(guī)行為，保障人民人身財產(chǎn)安全，維護(hù)社會穩(wěn)定和諧。

老年人調(diào)查報告12

　　為了對老年人的心理健康做進(jìn)一步的調(diào)查和了解，我們團(tuán)隊于2011年7月20日下午在唐山市會展廣場，采用隨即抽樣的方式對廣場上的部分老年人進(jìn)行了問卷調(diào)查。因為老年人會在傍晚來廣場上散步、乘涼，所以我們團(tuán)隊下午經(jīng)過精心的準(zhǔn)備，在五點左右來到廣場，首先我們分成兩隊，安排兩隊各自負(fù)責(zé)的區(qū)域進(jìn)行調(diào)查，然后我們開始了調(diào)查。在調(diào)查采訪過程中我們隨即對不同的老年人進(jìn)行了調(diào)查，既有退休前擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)的也有退休之前是普通工人的'，既有現(xiàn)在領(lǐng)取退休金的也有靠做小生意賺錢的。

　　我們的第一位采訪者是一個退休的領(lǐng)導(dǎo)，之前在某局擔(dān)任重要職位，現(xiàn)在退休和老伴在一起居住，因為有四千的退休金，所以生活比較富裕，兩個子女已經(jīng)工作，每逢周末都會看望老人，老人感到很幸福，對于現(xiàn)在的養(yǎng)老體制，有一定的了解，雖然養(yǎng)老體制還尚不健全，但已經(jīng)有所進(jìn)步，并在不斷完善，老人現(xiàn)在最擔(dān)心的是身體健康問題，因為參加工作中過度勞累，頸椎不太好，老伴也有心臟病，所以比較多的時間用在療養(yǎng)上，現(xiàn)在有了醫(yī)療保險補助，所以看病買藥的壓力也有所減輕，對于現(xiàn)在的生活總體上比較滿意。之后還采訪到一位老奶奶，現(xiàn)在正買水和飲料做點小生意，退休前在某公司是普通職工，退休了不愿意在家閑著，就和老伴在廣場上賣飲料，一來打發(fā)時間，二來掙點錢，有四個子女，一個女兒和兒子在外地工作，兩個在唐山本地上班，平日里在唐山的子女可以照顧老人，外地的子女只能年底回來一次，因為子女工作比較忙，所以現(xiàn)在和老人在一起的時間變少了，偶爾會感到一點孤獨，因為自己的退休金比較少，所以生活比較簡樸，因為身體不太好，高昂的藥費對于他們來說是最擔(dān)心的事情，感覺生活比原來有所改善，對當(dāng)下生活評價一般。最后的一位采訪者是從農(nóng)村來的老人，因為兒子在唐山市里生活，老人在農(nóng)閑的時候過來，正好趕上孫子放暑假，可以幫孫子做飯，照顧一下孫子，雖然老人已經(jīng)年邁但身子還很硬朗，還有力氣干活，所以不想在家休息，他說只要身體還干得動就自己掙錢，加上子女的幫助，生活還過得去，以后不打算進(jìn)養(yǎng)老院，比較希望是居家養(yǎng)老，對于現(xiàn)在的生活比較滿意。

　　通過今天的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，老年人心理健康水平和所處的生活環(huán)境有很大關(guān)系，退休金和醫(yī)療保險的保障能使老年人的生活保持穩(wěn)定，子女的照顧和身體健康問題是老年人心理健康的重要因素。因為今天調(diào)查的地點是廣場，所以大多是被采訪者心態(tài)很好，他們大多是在閑暇之余來散步聊天，有一種樂觀的生活態(tài)度，總體上對生活比較滿意。

老年人調(diào)查報告13

　　[摘要]到20xx年，我國60歲及以上老年人口比例將達(dá)到34%，平均每3人中就會有一個老年人。

　　3月6日，中國人民大學(xué)公布《中國老年社會追蹤調(diào)查》研究報告。這份覆蓋28省份、134個區(qū)縣的上萬名老人的調(diào)查顯示，當(dāng)前，我國老人平均年齡為70.02歲，其中70歲以下的老人超過半數(shù)，呈現(xiàn)低齡老齡化特點。根據(jù)，到20xx年，我國60歲及以上老年人口比例將達(dá)到34%，平均每3人中就會有一個老年人，老年人口規(guī)模超過4.7億人，均比現(xiàn)有水平翻了一番。

　　研究報告從老年人身體健康、精神狀況、養(yǎng)老保險、配套養(yǎng)老設(shè)施等方面描繪出了我國老年人社會概況。

　　我國老年人身體健康狀況堪憂，女性、農(nóng)村戶口、年紀(jì)大的老年人身體健康狀況更是值得關(guān)注。

　　調(diào)查結(jié)果發(fā)現(xiàn)，有74.7%的老年人患有至少一種慢性疾病，但只有28.2%的老年人自報比較不健康或很不健康。而老年女性的身體健康狀況在以下各項指標(biāo)中均比男性要差。

　　我國老年人精神健康狀況存在和身體健康狀況相同的性別、戶口狀態(tài)和年齡差異，但大部分老人對目前生活感到滿意。

　　老年人的抑郁平均得分為13.6，孤獨平均得分為3.7，有6.0%的老年人對生活比較不滿意或者很不滿意�？傮w來看，農(nóng)村戶口相對于城市戶口的老年人有更多的人抑郁、孤獨和對生活不滿意，女性的精神狀況也比男性要差。

　　我國老年人貧困率較高。

　　盡管農(nóng)村老年人口仍在工作的比例高于城市，但農(nóng)村戶口的老年人貧困率依然高于城市戶口的老年人。城市戶口老年人的生活來源主要是養(yǎng)老金，而農(nóng)村戶口老年人的生活來源主要是子女的資助和自己勞動或工作所得。

　　老年人生活來源最主要的三項分別為自己的離/退休金/養(yǎng)老金（46.3%）、子女的.資助（24.4%）以及自己勞動或工作所得（15.4%） 。

　　我國大部分老年人享受社會養(yǎng)老保險，但實際養(yǎng)老金待遇城鄉(xiāng)差異巨大，尤其是農(nóng)村養(yǎng)老金的待遇很低。

　　本次調(diào)查發(fā)現(xiàn)，老年人的養(yǎng)老保險覆蓋率為88.1%，說明我國目前大部分老年人已經(jīng)有養(yǎng)老保險。男性養(yǎng)老保險的覆蓋率略高于女性，分別為89.5%和86.8%，擁有城市戶口的老年人養(yǎng)老保險的覆蓋率高于農(nóng)村戶口的老年人，分別為92.3%和84.4%。

　　我國空巢老年人比例接近一半，且家庭養(yǎng)老資源隨著子女?dāng)?shù)的減少將面臨挑戰(zhàn)。 本次調(diào)查表明，14.0%的老年人獨居，31.1%的老年人僅與配偶同住，有44.6%的老年人是與子女同住的，10.3%的老年人與他人同住。

　　從空巢的角度來看，本次調(diào)查表明空巢老年人的比例為45.1%，空巢率隨著年齡的增加先升后降，70歲組空巢率最高。不同性別空巢率也有所差異，男性的空巢率高于女性。

　　我國老年人主要依靠家庭養(yǎng)老，大部分老年人不了解養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，養(yǎng)老院目前的接受程度很低。

　　總體來看，絕大部分的老年人是選擇自己家和子女家養(yǎng)老，這個比例共占94.1%，選擇養(yǎng)老院、日托站或托老所的比例只有4.2%。

　　根據(jù)調(diào)查結(jié)果發(fā)現(xiàn)，目前老年人對養(yǎng)老院的接受程度非常低，有72.0%的老年人“無論如何都不會去養(yǎng)老院” ，去養(yǎng)老院的主要原因是“身體不好，需要有人照料”（17.3%）。

　　現(xiàn)階段，中國仍處在社會主義初期，仍屬于中等收入國家。在這樣的背景下，中國人口老齡化體現(xiàn)出其獨有的特征：未富先老，規(guī)模更大，速度更快，贍養(yǎng)負(fù)擔(dān)更重，二元結(jié)構(gòu)明顯。中國面臨著人口老齡化危機(jī)特有的巨大挑戰(zhàn)。

　　人口老齡化對我國經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展必然產(chǎn)生重大影響，其中最突出的一個影響是使得養(yǎng)老服務(wù)需求持續(xù)增長，養(yǎng)老保障壓力持續(xù)增加。據(jù)研究，20xx年我國80歲以上高齡老年人將超過1億，比現(xiàn)在增長近4倍，失能半失能老年人也將達(dá)到1億左右，比現(xiàn)在增長近2倍多；我國老年撫養(yǎng)比將由目前的近5個勞動力撫養(yǎng)1個老年人發(fā)展到20xx年前后的1.5個勞動力撫養(yǎng)1個老年人。

　　解決中國式養(yǎng)老問題是一項復(fù)雜龐大的社會系統(tǒng)工程，需要通過改革完善相關(guān)體制機(jī)制，形成全社會合力。一是建立健全養(yǎng)老保障體系，推薦養(yǎng)老保險全覆蓋。二是建立健全養(yǎng)老健康支持體系，加強(qiáng)老年人健康工作特別是健康管理和健康促進(jìn)工作。三是建立健全養(yǎng)老服務(wù)體系，逐步形成“以居家養(yǎng)老為基礎(chǔ)，以社區(qū)服務(wù)為依托，以機(jī)構(gòu)養(yǎng)老為支撐”的局面。四是建立健全社會支持體系。同時，還要建立健全老年宜居環(huán)境體系，建立健全老齡工作體系，動員全社會力量齊抓共管。

　　報告顯示，老年人的養(yǎng)老金領(lǐng)取比例總體達(dá)到85.9%，其中城市老人有91.25%領(lǐng)取養(yǎng)老金，且71.93%的老人最主要生活來源是養(yǎng)老金

　　3月4日，中國人民大學(xué)中國調(diào)查與數(shù)據(jù)中心、老年學(xué)研究所聯(lián)合在京發(fā)布《中國老年社會追蹤調(diào)查》報告。調(diào)查采用分層多階段的概率抽樣方法，在全國134個縣、區(qū)，462個村、居，獲得11511份個人問卷有效樣本和462份社區(qū)調(diào)查問卷。

　　基于對中國老年社會追蹤調(diào)查基線調(diào)查數(shù)據(jù)的綜合分析，報告得出九項結(jié)論，如目前我國老齡化仍呈現(xiàn)“低齡老齡化”特征，同時，1/3以上老年人具有初中及以上受教育程度；老年人整體認(rèn)知能力和社會適應(yīng)能力較好，約1/4老年人有不同程度的孤獨感，獨居老年人的孤獨感較為嚴(yán)重；94％的老年人首要照料者是其家庭成員，71.95％的高齡老人（80歲及以上）依靠子女家庭照料，有約一成的老年人依然在照顧高齡父母；空巢老人占比達(dá)到47.53％（獨居老人占9.63％，老年夫妻戶占37.90％），其中約三成老年夫妻戶認(rèn)為自己或配偶最應(yīng)承擔(dān)照料責(zé)任，等等。

　　報告還提出了四點對策：不斷拓展社會養(yǎng)老服務(wù)資源，強(qiáng)化居家養(yǎng)老支持和提升家庭發(fā)展能力；建立老年健康衛(wèi)生綜合服務(wù)制度，做好疾病預(yù)防和健康促進(jìn)工作；提高農(nóng)村老年人養(yǎng)老保障水平，逐步健全農(nóng)村社會養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)絡(luò)；深度開發(fā)老年人力資源，為老年人開展社會參與提供機(jī)會與平臺。

　　中國人民大學(xué)校長劉偉表示，“從20xx年以來，中國開始步入老齡化社會，人口老齡化態(tài)勢持續(xù)發(fā)展，科學(xué)地理解個體和人口老齡化進(jìn)程，及時把握老年人的生存狀況，了解老齡社會中不斷出現(xiàn)的各種新變化和新問題，是提高老年人生活質(zhì)量、應(yīng)對人口老齡化挑戰(zhàn)、促進(jìn)家庭與社會和諧的重要保障�！边�有學(xué)者表示，針對老齡問題的研究不僅能為政府制定政策提供科學(xué)依據(jù)，同時也對發(fā)展老齡產(chǎn)業(yè)、養(yǎng)老服務(wù)業(yè)大有助益。

老年人調(diào)查報告14

　　實踐目的： 隨著人口老齡化的發(fā)展，老年人的身心健康狀況越來越受人們的關(guān)注。由于有些老人的子女工作繁忙，無暇照顧老人，有的是子女常年出門在外，很少回家，老人們孤獨寂寞，行動不便，又無人照顧，即使住進(jìn)了敬老院，內(nèi)心也感受不到很多溫暖，他們渴望得到家人和社會的更多的關(guān)懷。因此，通過實踐，希望可以呼吁社會關(guān)注這群被遺忘的人，關(guān)愛這些老人，關(guān)注他們的身心健康，豐富他們的日常生活。一聲問候，一個笑臉，一份愛心，讓我們用我們的實際行動去溫暖老人們的心窩，使他們愛的天空不再是灰色，而是充滿了歡言笑語。開展獻(xiàn)愛心活動，樹敬老之風(fēng)，促社會文明，關(guān)愛老人就是關(guān)愛明天的自己。

　　實踐過程：

　　1、送出愛的禮，走進(jìn)愛的心

　　一大早，陽光明媚，我和幾個同學(xué)就一起帶著愛心禮物來到了敬老院，我們把小小的禮物送到他們手里，卻把大大的溫暖送到了他們心里。老人們都很感動，和藹可親的，有的還和我們談起心來!

　　穿著大紅棉襖的李奶奶非常健談，她曾經(jīng)是一名英語教師，愛好唱歌跳舞，她饒有興趣地跟我們探討著英語的`語法，時不時從嘴里蹦出幾句懷舊版的英語對白，那舉手投足之間讓我們?nèi)�然忘記了她是一位老人�?/p>

　　劉爺爺是位退伍軍人，老伴很早就過世了，他告訴我們，他的兒女常年在外，自己一個人很孤獨，所以來敬老院找找朋友，找點安慰，讓自己不再那么寂寞!老人和我們談起了他參軍的情況時，很是感動，慷慨激昂，仿佛又回到了部隊，眼睛里流露出的是興奮與不舍，但可以看出其中夾雜著這么多年來的辛酸淚，一個人的寂寞生活讓他的面容更顯憔悴了!

　　2、拉著愛的手，唱著愛的歌

　　讓人難以忘懷的是80高齡的陳奶奶，老奶奶常年坐在輪椅上，盡管行動不便，但她每個星期都會堅持寫寫字，聽聽老歌!她還教我們唱起了《五字“不老”歌》，人老心不老，勤動手足腦;人老神不老，樂觀精神好;人老氣不老，煩愁被嚇跑;人老志不老，奉獻(xiàn)不能少;人老情不老，相伴樂陶陶;人老不服老，生活有目標(biāo);人老不擺老，學(xué)習(xí)永不驕;人老不怕老，困難嚇不倒……伴著動人的歌聲，手著拉手，老奶奶露出了久違的笑，我們也笑了，笑得有點心疼，那一刻，真的很快樂。

　　3、將愛付出行動

　　和老人們談?wù)勑闹�后，我們開始幫他們打掃衛(wèi)生，整理房間，把愛付諸了實際行動，大家都熱火朝天地動手干了起來。每個人都帶著關(guān)愛的心，做著關(guān)愛的事，如給老人們晾衣服，曬被子，倒垃圾……有的給老人輕輕按摩，有的還幫老人剪指甲，看著小手拉大手，心中有說不出的溫暖。到了午飯時間，我們主動給一些老人喂起飯來，一口，兩口……此刻的他們就像嬰兒般渴望得到捧在手心里關(guān)懷，那幸福的笑臉，感動的淚水，看得心里很不是滋味。為了豐富老人們的娛樂生活，我們還帶來了一些歡笑。有講笑話的，有跳舞的，有吹笛子的，每個人都希望給小小的院子，帶來大大的溫暖。身體硬朗的張爺爺干脆還給我們伴起奏來，他拿出了擱置很久了的二胡。拉著二胡，哼著小調(diào)，別有一番風(fēng)味，老人們的臉上都露出的久違的笑，很甜很美。

　　4、進(jìn)行深入調(diào)查

　　最后，我們找到了敬老院的院長趙伯伯，聊起了敬老院的近況。他告訴我們：“院里的老人們的基本物質(zhì)生活還是有保障，也還算豐富，但精神生活就太貧乏了。老人們的內(nèi)心其實也和孩子們一樣，他們更加害怕孤獨，更加渴望得到溫暖!有的老人表面上看起來很開朗，但他們內(nèi)心的那扇門卻把自己關(guān)了起來，最痛苦的是，當(dāng)想到親人時，只能自己獨自一人在黑夜里默默流淚�！�

　　正如，有的老人拉著你的手，滔滔不絕地訴說著坎坷的經(jīng)歷和家事，情到深處時，淚如雨下。落寞惆悵衰颯，似乎充斥著他們的整個生命。連容納幸�？鞓返目臻g都擠不進(jìn)去，鹿鳴思長草，愁人思故鄉(xiāng)。我想他們一定很思戀那個自己曾經(jīng)住過大半輩子的家，因為在這里，幸�？鞓凡⒉皇菚�蔓延到每一個角落，也并不惠及每一位老人。走出大門時，我看出了大家的依依不舍，也看到了有的人在偷偷擦眼淚。

　　實踐結(jié)果： 通過這次的關(guān)愛老人活動，可以看出老人們其實很怕孤獨，一點點的關(guān)愛都可以讓他們冰封的心融化，感受到人間的溫情，要多陪他們聊聊天，多關(guān)愛他們。當(dāng)子女不在身邊的時候，老人們最需要的是一份溫暖的關(guān)懷和問候。我們應(yīng)該從各方面關(guān)注他們的身心健康。

老年人調(diào)查報告15

　　為做好全國老齡辦《關(guān)于認(rèn)真做好老年人權(quán)益保障和執(zhí)法監(jiān)督工作的通知》及省、市老齡辦關(guān)于《老年法》執(zhí)法檢查的通知精神，了解我縣保障老年人合法權(quán)益的基本狀況，研究如何做好老年人切身利益的重點、難點問題，我縣民政局高度重視此項工作，由副局長xxx帶領(lǐng)社救股的工作人員突擊抓好此項工作，首先是以去年8月份大規(guī)模調(diào)查的數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，再深入到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)做全面系統(tǒng)的調(diào)查研究，現(xiàn)將有關(guān)情況匯報如下：

　　一、我縣老年人的基本情況：

　　我縣60歲以上的老年人有84704人，占全縣總?cè)丝诘?.5%，其中城鎮(zhèn)17652人,農(nóng)村67052人；80歲以上的老年人有10909人，占老年人口總數(shù)的`12.9%；60歲以上的特困老人有2795人，占老年人總?cè)丝诘?.2%，城鎮(zhèn)特困老人233人，占特困老年人總數(shù)的8.3%，農(nóng)村特困老人2562人，占特困老年人總數(shù)的91.7%；無脫困希望，需長期救助的老年人有2712人，占特困老年人97%。從以上數(shù)據(jù)可以看出特困老年人的問題還較為嚴(yán)重，且居住在農(nóng)村的特困老年人數(shù)偏大，較難以幫助其解困，但是經(jīng)過去年以來民政部門的努力，通過低保和臨時救助等方法，目前大部分特困老年人基本解決了吃、穿、住等基本生活問題。

　�。ㄒ唬└黜椑夏耆藱�(quán)益保障制度和政策的落實情況。近年來，我縣認(rèn)真抓好《老年法》的貫徹落實。各機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位離退休職工的基本養(yǎng)老金和基本醫(yī)療保險、符合條件老年人的最低生活保障制度、五保供養(yǎng)制度和貧困老年人的社會救助等方面均能認(rèn)真按照有關(guān)制度和政策的`要求抓好落實，較好地保障了老年人的合法權(quán)益。

　�。ǘ�）農(nóng)村老年人的家庭贍養(yǎng)狀況。農(nóng)村老年人主要是由子女進(jìn)行贍養(yǎng)；普遍都能達(dá)到老有所養(yǎng)和老有所樂。但是一些孤老、中老年時期喪失子女及雖然結(jié)婚但無子女的老年人，因年老體弱或常年有病在身無法進(jìn)行勞動生產(chǎn)，造成生活狀況越來越困難；還有一些老年人原本生活不錯，有子女供養(yǎng)，但是由于子女不供養(yǎng)或無法供養(yǎng)成了特困老人，主要原因是有子女生活特別困難，又不孝順，不愿供養(yǎng)老人；有的子女因違法犯罪被抓坐牢，導(dǎo)致老人無人供養(yǎng)。

　　（三）老年人人身、財產(chǎn)、婚姻等權(quán)利受侵犯狀況。老年人人身受侵犯的狀況主要存在于兒女不供養(yǎng)老人，甚至驅(qū)趕老人、不給老人飯吃的現(xiàn)象仍偶有發(fā)生；財產(chǎn)方面主要是老人在子女成家立業(yè)初期把所有的積蓄都花在了子女身上，有的還建好了房子，但是子女不供養(yǎng)還把老人趕出老人建的房子；婚姻方面由于幾千年的封建殘留意識，普遍的老年人在喪偶后均未再婚，主要是子女反對及農(nóng)村人普遍還不接受；還有的老人在兒子分家時，就兩個老人分開居住，一人一家，造成老了反而無伴的現(xiàn)象較為嚴(yán)重。

　�。ㄋ模├夏耆藘�(yōu)待政策的落實情況。老年人優(yōu)待政策主要是《五保供養(yǎng)條例》的貫徹落實，我縣認(rèn)真按照《五保供養(yǎng)條例》抓好五保老人的供養(yǎng)，全縣有276名五保戶由光榮院、福利院、敬老院集體供養(yǎng)，1300多人分散供養(yǎng)，基本能解決其吃、穿、住、醫(yī)等基本生活問題。

　　（五）老年人的法律服務(wù)、法律援助和司法保護(hù)情況。在老年人的法律服務(wù)、法律援助和司法保護(hù)方面，我縣司法機(jī)構(gòu)雖然有幫助老年人維護(hù)合法權(quán)益，但是尚無專門機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)此項工作。

　　（六）老年維權(quán)機(jī)構(gòu)和維權(quán)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)狀況。目前我縣設(shè)有老齡辦門專負(fù)責(zé)老齡工作，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)也由社會事務(wù)辦抓好老齡工作，但是整個維權(quán)網(wǎng)絡(luò)尚不完善。

　　二、幾點建議意見

　　隨著老齡人口的不斷增加，關(guān)心老年人，維護(hù)老年人合法權(quán)益顯得尤為重要，我們認(rèn)為應(yīng)該采取如下幾個方面的措施，使老年人老有所養(yǎng)，老有所樂：

　�。ㄒ唬┘訌�(qiáng)宣傳教育力度，提高敬老愛老的認(rèn)識。各級黨政要廣泛開展宣傳教育，大力弘揚中華民族的傳統(tǒng)美德，大造輿論，營造全社會敬老愛老的良好氛圍。要充分利用民間的傳統(tǒng)節(jié)日開展敬老愛老活動，尤其是在“九.九重陽節(jié)”期間，通過開展敬老愛老活動促使全社會都來參與敬老愛老。

　�。ǘ�）積極動員和爭取社會力量，完善老年人社會保障體系。要廣泛吸納社會的投入，發(fā)動單位、個人開展一幫一的敬老助養(yǎng)工程，鼓勵和支持機(jī)關(guān)企事業(yè)單位、社會團(tuán)體、慈善機(jī)構(gòu)對特困老人進(jìn)行扶貧幫困活動；認(rèn)真抓好城鄉(xiāng)老年人福利機(jī)構(gòu)、慈善機(jī)構(gòu)、老年人活動中心的建設(shè)和完善，真正解決五保老人和特困老人的供養(yǎng)問題；有條件的要設(shè)立老年人救助基金，制訂相應(yīng)的救助計劃和方案，完善老年人救助體系。

　�。ㄈ�）各級政府的司法部門要專門為老年人設(shè)立老年人法律服務(wù)、法律援助救助中心和救助點，指定專人負(fù)責(zé)。保障老年人維護(hù)合法權(quán)益，使《老年法》真正落到實處。

　�。ㄋ模┏雠_老年人就醫(yī)方面的優(yōu)惠政策。有條件的地方可以設(shè)立特困老年人醫(yī)療救助機(jī)構(gòu)，或由政府撥出�？罱鉀Q特困老年人的醫(yī)療問題；要積極與衛(wèi)生部門聯(lián)系對老年人的醫(yī)療問題，要盡快制訂相應(yīng)的優(yōu)惠政策，按特困老人及老人的年齡劃分等級給予適當(dāng)?shù)膬?yōu)惠政策，幫助老年人解決醫(yī)療問題。

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