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關(guān)于4s店社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告范文
隨著個(gè)人素質(zhì)的提升，報(bào)告有著舉足輕重的地位，我們?cè)趯?xiě)報(bào)告的時(shí)候要注意邏輯的合理性。我們應(yīng)當(dāng)如何寫(xiě)報(bào)告呢？下面是小編為大家整理的關(guān)于4s店社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告范文，希望對(duì)大家有所幫助。
關(guān)于4s店社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告范文1
時(shí)間總是在忙忙碌碌中過(guò)去了。但在4s店我學(xué)到了很多，也懂得了很多，下面把自己工作、學(xué)習(xí)情況在一個(gè)總結(jié)，不當(dāng)之處請(qǐng)批評(píng)指正。12年04月我入新鄉(xiāng)店，在汽車(chē)售后任職，在各位領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷指導(dǎo)、在周?chē)娟P(guān)心幫助下，思想、工作取得較大進(jìn)步�；仡櫲肼殎�(lái)的工作情況，主要有以下幾方面的收獲和體會(huì):
一、從嚴(yán)要求的環(huán)境下，認(rèn)識(shí)工作，進(jìn)一步認(rèn)識(shí)自己。
我入職以后才發(fā)現(xiàn)，我對(duì)售后服務(wù)的理解還只是皮毛上的東西，有很多東西是我從前沒(méi)有想到的，因此，我的第一步就是對(duì)自己的定位及認(rèn)識(shí)自己的工作。我感到，一個(gè)人思想認(rèn)識(shí)如何、工作態(tài)度好壞、工作標(biāo)準(zhǔn)高低，往往受其所在的工作環(huán)境影響。我從一開(kāi)始的懵懂到現(xiàn)在的熟悉，與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)同事的幫助是分不開(kāi)的。如果讓我概括這一段時(shí)間來(lái)我部門(mén)的工作狀況，就是六個(gè)字，即:嚴(yán)格、緊張、忙碌。嚴(yán)格的工作要求、緊張的學(xué)習(xí)氛圍和忙碌的工作節(jié)奏。從模糊到清晰，我充分認(rèn)識(shí)到自己工作的重要性。工作中，面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，面對(duì)周?chē)路e極向上的工作熱情和積極進(jìn)取的`學(xué)習(xí)態(tài)度，面對(duì)緊張高效的工作節(jié)奏，使我深受感染，充分認(rèn)識(shí)到，作為這個(gè)集體中的一員，我首先不能給這個(gè)集體“抹黑”，拖這個(gè)集體“后腿”，在此基礎(chǔ)上，要盡快融入到大家共同創(chuàng)造的“勤奮學(xué)習(xí)、努力工作”的濃厚氛圍之中。在這種環(huán)境影響下，我的力爭(zhēng)在最短的時(shí)間里熟悉自己的工作，在這一想法的實(shí)現(xiàn)中，我的工作標(biāo)準(zhǔn)也不斷提高，總是提醒自己要時(shí)刻保持良好的精神狀態(tài)，時(shí)刻樹(shù)立較高的工作標(biāo)準(zhǔn)、時(shí)刻要維護(hù)好這個(gè)整體的利益來(lái)做好每一項(xiàng)工作。這也是我能夠較好完成這段時(shí)間工作任務(wù)的重要保證。
二、在勤奮努力的學(xué)習(xí)中，素質(zhì)得到提升。
應(yīng)該說(shuō)，過(guò)去的一年，是勤奮學(xué)習(xí)的一年。由于自己入汽車(chē)行業(yè)時(shí)間比較短，要想在同樣標(biāo)準(zhǔn)的工作中做好做出色，必須付出更多的努力。通過(guò)學(xué)習(xí)，使我無(wú)論汽車(chē)服務(wù)接待、還是自己本職位的業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，都有了一個(gè)飛躍式的進(jìn)展。這也更加驗(yàn)證了“只要付出，就一定有回報(bào)”的深刻道理。
三、在熟悉中尋求突破、尋求創(chuàng)新，工作取得進(jìn)展。
回顧過(guò)去一年忙碌的工作，從開(kāi)始的不懂到現(xiàn)在的熟悉，從剛邁出大學(xué)的青年到現(xiàn)在的準(zhǔn)職業(yè)人，從部門(mén)同事的認(rèn)識(shí)到相互之間的密切合作，每一次工作上的較大舉動(dòng)都對(duì)自己是一種鍛煉，也是一種考驗(yàn)。售后汽車(chē)服務(wù)流程等幾項(xiàng)工作我都會(huì)要求自己做到認(rèn)真、細(xì)致、精心完成。
總之，汽車(chē)售后還是一個(gè)不斷成長(zhǎng)的部門(mén)，是一個(gè)鍛煉人的好地方，我有幸伴隨它成長(zhǎng)，它讓我一個(gè)涉世未深的人深刻的認(rèn)識(shí)到自己，認(rèn)識(shí)到工作的本質(zhì)，那就是相互之間的協(xié)作，一個(gè)人可以才華橫溢，但是沒(méi)有其它人的協(xié)助，僅憑一人之力是什么都做不了的，我在工作中學(xué)到了很多工作上的事情，也學(xué)到了很多做人的道理。盡管覺(jué)得很忙很累，但也體驗(yàn)到了苦中有樂(lè)、累中有得的收獲感覺(jué)。我想這也必將為自己今后工作學(xué)習(xí)上取得新的進(jìn)步奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我也深知，工作中自己還有一些不盡人意的地方。比如，在接待上，還沒(méi)有達(dá)到精益求精的要求;工作有時(shí)操之過(guò)急，缺乏深入細(xì)致的工作作風(fēng)等等。我要在今后的工作中努力克服不足，改正缺點(diǎn)，加強(qiáng)鍛煉，以出色的表現(xiàn)為公司整體工作上水平獻(xiàn)計(jì)出力，做出貢獻(xiàn)。
關(guān)于4s店社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告范文2
一、活動(dòng)目的
社會(huì)實(shí)踐使廣大青年學(xué)生了解社會(huì)，了解國(guó)情，增強(qiáng)社會(huì)適應(yīng)能力，積累對(duì)社會(huì)認(rèn)識(shí)的閱歷和增進(jìn)對(duì)社會(huì)工作的理解。同時(shí)，在實(shí)踐過(guò)程中增長(zhǎng)才干，鍛煉能力，開(kāi)拓視野，為以后的工作打好扎實(shí)的基礎(chǔ)。并且在實(shí)踐過(guò)程中培養(yǎng)職業(yè)素養(yǎng)，增加工作經(jīng)驗(yàn)，便于更好地投人真實(shí)的工作當(dāng)中。
本次暑期社會(huì)實(shí)踐主要是讓同學(xué)們立足所學(xué)專(zhuān)業(yè)，了解和掌握黨和國(guó)家關(guān)于大力加強(qiáng)職業(yè)教育，尤其是高等職業(yè)等方面的具體舉措，深人了解行業(yè)、專(zhuān)業(yè)的市場(chǎng)未來(lái)需求，充分發(fā)揮所學(xué)技能服務(wù)社會(huì)的功能，在提升職業(yè)道德素養(yǎng)的同時(shí)進(jìn)一步樹(shù)立社會(huì)主義責(zé)任感和榮譽(yù)感。
二、活動(dòng)內(nèi)容
寶馬4S店專(zhuān)業(yè)實(shí)踐團(tuán)隊(duì)以小組的形式到省內(nèi)外各個(gè)寶馬汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司進(jìn)行暑期實(shí)踐活動(dòng)。剛步人寶馬各個(gè)單位，同學(xué)們感到很無(wú)助，開(kāi)始時(shí)在眾多的工具面前也是手忙腳亂。他們從認(rèn)識(shí)工具開(kāi)始，特別是在后來(lái)了解到自制專(zhuān)用工具的奇妙作用時(shí)更是驚嘆萬(wàn)分。同學(xué)們意識(shí)到了拓展思維的重要性，這提醒他們?cè)谏詈蛯W(xué)習(xí)中要不斷地創(chuàng)新，不斷地進(jìn)步，到最后在自己的崗位卜能運(yùn)用自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)來(lái)獨(dú)立地解決問(wèn)題;了解了很多課本上學(xué)不到知識(shí)和經(jīng)驗(yàn);學(xué)會(huì)了吃苦耐勞、堅(jiān)韌不拔的精神;體會(huì)到了生活的不易。能更好地珍惜現(xiàn)在的生活。雖然大家沒(méi)有得到很高的報(bào)酬，但是假期結(jié)束后我們看到的是一群嶄新的面孔，我們認(rèn)為這是比任何金錢(qián)更有價(jià)值的。他們?cè)趯?shí)踐中了解了4S店的工作流程和自己將來(lái)要從事的職業(yè)，以及自己將在崗位上付出什么。
這段實(shí)習(xí)期間，我們的同學(xué)在公司生活，完全脫離了校園生活。每天的工作很辛苦，但是在不斷進(jìn)步和成長(zhǎng)的過(guò)程中，他們已經(jīng)化作一顆熠熠發(fā)光的珍珠。在實(shí)習(xí)期間他們認(rèn)識(shí)到知識(shí)的價(jià)值。同時(shí)也讓他們縮短了課本與實(shí)際的差距，他們存在的不足也很好地為他們的學(xué)習(xí)引導(dǎo)了方向，也為他們的就業(yè)作了很好的導(dǎo)航。這次實(shí)習(xí)深深地印在了每個(gè)同學(xué)的心里，也時(shí)刻鞭策著他們，要珍惜現(xiàn)在的美好生活，不斷進(jìn)步，安心學(xué)習(xí)，踏實(shí)工作。
我們還安排了汽車(chē)行業(yè)社會(huì)調(diào)研，讓同學(xué)們對(duì)自己將來(lái)從事的行業(yè)的前景有更高層次的認(rèn)識(shí)，以便他們對(duì)汽車(chē)后市場(chǎng)有更好的了解，讓他們知道選擇汽車(chē)是一條充滿活力和未來(lái)的路，讓他們?cè)谝院蟮纳詈蛯W(xué)習(xí)中擁有信心和源源不斷的動(dòng)力。
在實(shí)踐過(guò)程中，我們還要求每個(gè)同學(xué)要讀一本名著，由我們系的梧桐雨讀書(shū)俱樂(lè)部提供書(shū)源，因?yàn)槲覀冎�，任何一個(gè)優(yōu)秀的人都離不開(kāi)優(yōu)秀文化的陶冶。我們看到了，同學(xué)們從自己讀過(guò)的名著中學(xué)會(huì)了很多優(yōu)秀的.精神和人生的真諦。
三、實(shí)踐成果
實(shí)習(xí)的時(shí)間長(zhǎng)短不一，有加天的，有一個(gè)月的，也有兩個(gè)月的。不論實(shí)習(xí)時(shí)間的長(zhǎng)短，同學(xué)們都感受頗多。在單位中和同等級(jí)的徒工相比較，我們的優(yōu)勢(shì)就是理論知識(shí)較扎實(shí)，學(xué)習(xí)能力較強(qiáng)，但是我們動(dòng)手實(shí)際操作的能力還是相差太遠(yuǎn)。剛?cè)挝坏膸滋�，同學(xué)們都是看著師傅們做，然后自己才學(xué)著做一些簡(jiǎn)單的工作，時(shí)間長(zhǎng)了，自己習(xí)慣了工作的程序，慢慢地自己也開(kāi)始做一些上層次的工作，動(dòng)手能力有很大的提高。
在此次活動(dòng)中，我們的同學(xué)在與企業(yè)的接觸中體會(huì)到了企業(yè)最需要什么樣的人才。他們也知道了生活的不易，對(duì)以后生活中的得來(lái)不易更加珍惜，對(duì)父母也會(huì)很體諒、很孝順。這些是在課本上很難學(xué)會(huì)的道理和經(jīng)驗(yàn)。
這次社會(huì)實(shí)踐也為我們以后的思想政治工作指明了方向，思想教育工作要從實(shí)際抓起，而不應(yīng)該只停留在表面和理論上。只有這樣，我們的同學(xué)才會(huì)有更高的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和職業(yè)素養(yǎng)，為他們將來(lái)成為汽車(chē)出色的應(yīng)用型人才打下良好的基礎(chǔ)
四、實(shí)踐意義與總結(jié)。
此次社會(huì)實(shí)踐，同學(xué)們都收獲不少。雖然大家所獲得的感受都不一樣，但他們都有一個(gè)共同的認(rèn)識(shí)，那就是:人生處處是學(xué)問(wèn)�！皩W(xué)習(xí)如逆水行舟，不進(jìn)則退�！睕](méi)有經(jīng)過(guò)實(shí)踐的檢驗(yàn)，沒(méi)有經(jīng)過(guò)調(diào)查研究，就沒(méi)有發(fā)言權(quán)。在學(xué)習(xí)的過(guò)程中，必須始終保持著一種不斷進(jìn)取的態(tài)度，正如逆水行舟一樣，沒(méi)有向前的動(dòng)力，那就只有原路返回的份。在此，衷心地祝愿這一次參加社會(huì)實(shí)踐的每一個(gè)隊(duì)員都能夠始終記住:“學(xué)習(xí)如春起之苗，不見(jiàn)其增，日有所長(zhǎng);怠學(xué)如磨刀之石，不見(jiàn)其損，日有所減。”我們只有勇往直前，才能更上一層樓。
“雄關(guān)漫道真如鐵，而今邁步從頭越”.為了祖國(guó)和人民的需要，我們期待著下一次的出征;為了學(xué)生美好的將來(lái)，我們期待著下一次挑戰(zhàn)。
我們?cè)趯?shí)踐中堅(jiān)持科學(xué)精神與人文素養(yǎng)的統(tǒng)一，堅(jiān)持書(shū)本知識(shí)與社會(huì)實(shí)踐的統(tǒng)一，堅(jiān)持繼承傳統(tǒng)與開(kāi)拓創(chuàng)新的統(tǒng)一，堅(jiān)持服務(wù)社會(huì)與自我完善的統(tǒng)一，努力提高學(xué)生的思想政治素質(zhì)和科學(xué)文化素質(zhì)。
社會(huì)改革的不斷發(fā)展，給汽車(chē)系的思想政治工作提出了更新更高的要求。隨著社會(huì)的不斷發(fā)展，人們的思想觀念也發(fā)生了巨大的變化。面對(duì)新的形勢(shì)、新的挑戰(zhàn)，我們的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)也應(yīng)在繼承和發(fā)揚(yáng)以往活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，不斷創(chuàng)新，力求突破，創(chuàng)造新的活動(dòng)平臺(tái)。
關(guān)于4s店社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告范文3
一、活動(dòng)目的
社會(huì)實(shí)踐使廣大青年學(xué)生了解社會(huì)，了解國(guó)情，增強(qiáng)社會(huì)適應(yīng)能力，積累對(duì)社會(huì)認(rèn)識(shí)的閱歷和增進(jìn)對(duì)社會(huì)工作的理解。同時(shí)，在實(shí)踐過(guò)程中增長(zhǎng)才干，鍛煉能力，開(kāi)拓視野，為以后的工作打好扎實(shí)的基礎(chǔ)。并且在實(shí)踐過(guò)程中培養(yǎng)職業(yè)素養(yǎng)，增加工作經(jīng)驗(yàn)，便于更好地投人真實(shí)的工作當(dāng)中。
本次暑期社會(huì)實(shí)踐主要是讓同學(xué)們立足所學(xué)專(zhuān)業(yè)，了解和掌握黨和國(guó)家關(guān)于大力加強(qiáng)職業(yè)教育，尤其是高等職業(yè)等方面的具體舉措，深人了解行業(yè)、專(zhuān)業(yè)的市場(chǎng)未來(lái)需求，充分發(fā)揮所學(xué)技能服務(wù)社會(huì)的功能，在提升職業(yè)道德素養(yǎng)的同時(shí)進(jìn)一步樹(shù)立社會(huì)主義責(zé)任感和榮譽(yù)感。
二、活動(dòng)內(nèi)容
本次社會(huì)實(shí)踐的內(nèi)容很豐富，2007級(jí)的5個(gè)班、2008級(jí)的4個(gè)班約280 人深人到各個(gè)4S店或是汽車(chē)修配廠，切身實(shí)際地了解自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和動(dòng)手實(shí)踐能力。2008級(jí)其余四個(gè)班的130人進(jìn)行本地區(qū)汽車(chē)產(chǎn)業(yè)聚集區(qū)發(fā)展對(duì)人才需求的調(diào)研。今年最具特色的活動(dòng)就是組成32人寶馬4S店專(zhuān)業(yè)實(shí)踐團(tuán)隊(duì)，分散到省內(nèi)外沈陽(yáng)華寶、北京盈之寶等9家寶馬4S店進(jìn)行專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)。
寶馬4S店專(zhuān)業(yè)實(shí)踐團(tuán)隊(duì)以小組的形式到省內(nèi)外各個(gè)寶馬汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司進(jìn)行暑期實(shí)踐活動(dòng)。剛步人寶馬各個(gè)單位，同學(xué)們感到很無(wú)助，開(kāi)始時(shí)在眾多的工具面前也是手忙腳亂。他們從認(rèn)識(shí)工具開(kāi)始，特別是在后來(lái)了解到自制專(zhuān)用工具的奇妙作用時(shí)更是驚嘆萬(wàn)分。同學(xué)們意識(shí)到了拓展思維的重要性，這提醒他們?cè)谏詈蛯W(xué)習(xí)中要不斷地創(chuàng)新，不斷地進(jìn)步，到最后在自己的崗位卜能運(yùn)用自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)來(lái)獨(dú)立地解決問(wèn)題;了解了很多課本上學(xué)不到知識(shí)和經(jīng)驗(yàn);學(xué)會(huì)了吃苦耐勞、堅(jiān)韌不拔的精神;體會(huì)到了生活的不易.能更好地珍惜現(xiàn)在的生活。雖然大家沒(méi)有得到很高的報(bào)酬，但是假期結(jié)束后我們看到的是一群嶄新的面孔，我們認(rèn)為這是比任何金錢(qián)更有價(jià)值的。他們?cè)趯?shí)踐中了解了4S店的工作流程和自己將來(lái)要從事的職業(yè)，以及自己將在崗位上付出什么。
這段實(shí)習(xí)期間，我們的同學(xué)在公司生活，完全脫離了校園生活。每天的工作很辛苦，但是在不斷進(jìn)步和成長(zhǎng)的過(guò)程中，他們已經(jīng)化作一顆熠熠發(fā)光的珍珠。在實(shí)習(xí)期間他們認(rèn)識(shí)到知識(shí)的價(jià)值。同時(shí)也讓他們縮短了課本與實(shí)際的差距，他們存在的不足也很好地為他們的學(xué)習(xí)引導(dǎo)了方向，也為他們的就業(yè)作了很好的導(dǎo)航。這次實(shí)習(xí)深深地印在了每個(gè)同學(xué)的心里，也時(shí)刻鞭策著他們，要珍惜現(xiàn)在的美好生活，不斷進(jìn)步，安心學(xué)習(xí)，踏實(shí)工作。
我們還安排了汽車(chē)行業(yè)社會(huì)調(diào)研，讓同學(xué)們對(duì)自己將來(lái)從事的行業(yè)的前景有更高層次的認(rèn)識(shí)，以便他們對(duì)汽車(chē)后市場(chǎng)有更好的了解，讓他們知道選擇汽車(chē)是一條充滿活力和未來(lái)的路，讓他們?cè)谝院蟮纳詈蛯W(xué)習(xí)中擁有信心和源源不斷的動(dòng)力。
在實(shí)踐過(guò)程中，我們還要求每個(gè)同學(xué)要讀一本名著，由我們系的梧桐雨讀書(shū)俱樂(lè)部提供書(shū)源，因?yàn)槲覀冎�，任何一個(gè)優(yōu)秀的人都離不開(kāi)優(yōu)秀文化的陶冶。我們看到了，同學(xué)們從自己讀過(guò)的名著中學(xué)會(huì)了很多優(yōu)秀的精神和人生的真諦。
三、實(shí)踐成果
實(shí)習(xí)的時(shí)間長(zhǎng)短不一，有加天的，有一個(gè)月的，也有兩個(gè)月的。不論實(shí)習(xí)時(shí)間的長(zhǎng)短，同學(xué)們都感受頗多。在單位中和同等級(jí)的徒工相比較，我們的優(yōu)勢(shì)就是理論知識(shí)較扎實(shí)，學(xué)習(xí)能力較強(qiáng)，但是我們動(dòng)手實(shí)際操作的能力還是相差太遠(yuǎn)。剛?cè)挝坏膸滋�，同學(xué)們都是看著師傅們做，然后自己才學(xué)著做一些簡(jiǎn)單的工作，時(shí)間長(zhǎng)了，自己習(xí)慣了工作的程序，慢慢地自己也開(kāi)始做一些上層次的工作，動(dòng)手能力有很大的提高。
在此次活動(dòng)中，我們的同學(xué)在與企業(yè)的'接觸中體會(huì)到了企業(yè)最需要什么樣的人才。他們也知道了生活的不易，對(duì)以后生活中的得來(lái)不易更加珍惜，對(duì)父母也會(huì)很體諒、很孝順。這些是在課本上很難學(xué)會(huì)的道理和經(jīng)驗(yàn)。
這次社會(huì)實(shí)踐也為我們以后的思想政治工作指明了方向，思想教育工作要從實(shí)際抓起，而不應(yīng)該只停留在表面和理論上。只有這樣，我們的同學(xué)才會(huì)有更高的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和職業(yè)素養(yǎng)，為他們將來(lái)成為汽車(chē)出色的應(yīng)用型人才打下良好的基礎(chǔ)四、實(shí)踐意義與總結(jié)
此次社會(huì)實(shí)踐，同學(xué)們都收獲不少。雖然大家所獲得的感受都不一樣，但他們都有一個(gè)共同的認(rèn)識(shí)，那就是：人生處處是學(xué)問(wèn)�！皩W(xué)習(xí)如逆水行舟，不進(jìn)則退�！睕](méi)有經(jīng)過(guò)實(shí)踐的檢驗(yàn)，沒(méi)有經(jīng)過(guò)調(diào)查研究，就沒(méi)有發(fā)言權(quán)。在學(xué)習(xí)的過(guò)程中，必須始終保持著一種不斷進(jìn)取的態(tài)度，正如逆水行舟一樣，沒(méi)有向前的動(dòng)力，那就只有原路返回的份。在此，衷心地祝愿這一次參加社會(huì)實(shí)踐的每一個(gè)隊(duì)員都能夠始終記�。骸皩W(xué)習(xí)如春起之苗，不見(jiàn)其增，日有所長(zhǎng);怠學(xué)如磨刀之石，不見(jiàn)其損，日有所減�！蔽覀冎挥杏峦鼻埃拍芨弦粚訕�。
“雄關(guān)漫道真如鐵，而今邁步從頭越”。為了祖國(guó)和人民的需要，我們期待著下一次的出征;為了學(xué)生美好的將來(lái)，我們期待著下一次挑戰(zhàn)。
我們?cè)趯?shí)踐中堅(jiān)持科學(xué)精神與人文素養(yǎng)的統(tǒng)一，堅(jiān)持書(shū)本知識(shí)與社會(huì)實(shí)踐的統(tǒng)一，堅(jiān)持繼承傳統(tǒng)與開(kāi)拓創(chuàng)新的統(tǒng)一，堅(jiān)持服務(wù)社會(huì)與自我完善的統(tǒng)一，努力提高學(xué)生的思想政治素質(zhì)和科學(xué)文化素質(zhì)。
社會(huì)改革的不斷發(fā)展，給汽車(chē)系的思想政治工作提出了更新更高的要求。隨著社會(huì)的不斷發(fā)展，人們的思想觀念也發(fā)生了巨大的變化。面對(duì)新的形勢(shì)、新的挑戰(zhàn)，我們的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)也應(yīng)在繼承和發(fā)揚(yáng)以往活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，不斷創(chuàng)新，力求突破，創(chuàng)造新的活動(dòng)平臺(tái)。
關(guān)于4s店社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告范文4
時(shí)間如梭，轉(zhuǎn)眼間XX年已從身邊悄然滑過(guò)，來(lái)ss工作有2年了，我也熟悉并融入了這個(gè)職業(yè)，回望XX，工作建議如下:
1、建立更加合理的價(jià)格體系。建議所有的配件價(jià)格都參照4s店的配件價(jià)格，4s店配件價(jià)格一定要詢問(wèn)準(zhǔn)確，以4s店的配件價(jià)格下浮15-20點(diǎn)為我們的配件價(jià)格，整理常修車(chē)型，常用配件的，做成我們自己的配件價(jià)格表，無(wú)論單位，個(gè)人，原廠件，副廠件統(tǒng)一價(jià)格。這樣一方面方便做結(jié)算單，不會(huì)一個(gè)配件幾個(gè)車(chē)子，幾個(gè)單位幾種價(jià)格。另一方面清晰4s店價(jià)格，知已知彼有利于追求利益更大化。
2、緊抓質(zhì)量不放松，機(jī)修和鈑金方面主要要結(jié)合返修率，對(duì)返修方面要重視起來(lái)，為什么要返修?配件本身的質(zhì)量還是因?yàn)閱T工的疏忽大意造成，整理返修清單每月，都要總結(jié)處理。油漆是最直觀的，對(duì)客戶產(chǎn)生的印象也最直觀，好與壞很好分辯，現(xiàn)在雖然用了打分制，但效果一般，員工并沒(méi)有積極重視起來(lái)，打的60分和90分有什么區(qū)別?該交的車(chē)還是交了，只是單子上60與90的區(qū)別罷了。還有就是強(qiáng)調(diào)明確各班長(zhǎng)的責(zé)任�，F(xiàn)在的`班組長(zhǎng)好像只修車(chē)了，做為班組長(zhǎng)不僅修車(chē)，還要有更多的責(zé)任。如修車(chē)后對(duì)車(chē)輛的質(zhì)檢，有時(shí)車(chē)多，好多車(chē)沒(méi)有經(jīng)班組長(zhǎng)的手有的是小工或中工修的，修完就直接交車(chē)了，班組長(zhǎng)根本不檢，這樣就更容易出質(zhì)量問(wèn)題，所以修理完車(chē)后，必須要由班組長(zhǎng)親檢，檢完后，一定要親自在接車(chē)單上簽字，才能轉(zhuǎn)單。出現(xiàn)返修，班組長(zhǎng)是一定有責(zé)任的。
3、工公工具與值班工具問(wèn)題。配全一套工公工具與值班工具放在倉(cāng)庫(kù)，有倉(cāng)管統(tǒng)管，像領(lǐng)料一樣的領(lǐng)，一樣的還，明明白白的。這樣就不會(huì)等到用工具時(shí)到各班組到處找，還找不到。每天值班前清點(diǎn)值班所需工具，搶修時(shí)也才會(huì)不慌不忙。
4、整理各班組車(chē)輛的進(jìn)廠里程，在廠里空閑時(shí)，主動(dòng)提醒車(chē)主的發(fā)動(dòng)機(jī)保養(yǎng)等項(xiàng)目，深挖可利用資源。
5、要真正讓大家意識(shí)到節(jié)約的重要性。如:從倉(cāng)庫(kù)領(lǐng)了一瓶表板蠟或清洗劑，只用了半瓶子，剩下的或當(dāng)垃圾或之永不再用，反正都不見(jiàn)了。雖然客戶付了錢(qián)，但這就是浪費(fèi)。開(kāi)源節(jié)流才是企業(yè)生存的根本。
6、要愛(ài)惜客戶的車(chē)輛，不管客戶是高檔還是底檔車(chē)，是熟客還是生客，在廠里不放墊子，穿工裝上去，然后拼命的死踩油門(mén)一路狂飆這都是不對(duì)的。
7、廠容廠貌，廠地衛(wèi)生還是一天都不能放松的。這是客戶對(duì)企業(yè)最直觀的印象呀。
最后想要說(shuō)的是分組后，工作清晰明了，好處是顯而易見(jiàn)的，但好像員工與員工間，班組各班組間，整個(gè)企業(yè)間總覺(jué)少了什么，是凝聚力，向心力嗎?很抽象，但絕對(duì)有。
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