手機使用調查報告15篇
在當下這個社會中,報告與我們愈發(fā)關系密切,我們在寫報告的時候要避免篇幅過長。你所見過的報告是什么樣的呢?下面是小編收集整理的手機使用調查報告,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
手機使用調查報告1
一、調查目的
為了了解當下大學生使用的手機的價位、選取手機的著重點、手機的品牌、等情況進行了本次的問卷調查,以便分析當下大學生在手機消費方面的消費傾向和消費行為,從而了解大學生消費群體的手機市場發(fā)展情況。
二、調查背景
隨著科技的發(fā)展和經(jīng)濟的飛越成長,全國的經(jīng)濟面貌煥然一新,人民生活水平迅速提高。社會信息化進程加快,高新科技產(chǎn)品成為了消費熱點,手機作為一種方便快捷通訊工具已經(jīng)逐步走進了現(xiàn)代生活的各個領域。
走在校園中,隨處可見大學生一邊走路一邊拿著款式不同的手機打電話或者發(fā)信息,這已然成為了一種生活方式,手機成為了生活中不可或缺的物品。面對越來越離不開手機的大學生群體而言,大學生手機的使用已經(jīng)成為一種值得研究的現(xiàn)象。
三、調查內(nèi)容
本次問卷調查的主要內(nèi)容包括大學生手機使用的品牌、手機使用的時間、用處、價格以及每月的話費等情況。
四、調查概況
調查對象:本次的調查對象選取為所有在校大學生
調查時間:11月5日——11月10日
調查方式:本次問卷采取網(wǎng)絡問卷的調查方法,將問卷通過QQ等社交平臺發(fā)放進行隨機抽樣。采用網(wǎng)絡問卷,更能提高效率,減少調查工作量。電子版調查問卷使用電子郵箱發(fā)給大家,無需分配問卷,數(shù)據(jù)統(tǒng)計便捷。
五、問卷的設計
本次問卷調查采用的是網(wǎng)絡問卷的調查方式,所以選取了騰訊問卷平臺制作平臺,這樣可以方便的將問卷的鏈接分享到平時使用的騰訊社交軟件上面,而問卷的.問題主要是圍繞大學生使用的手機的品牌、價格等方面設計的。
六、問卷回收情況
本次問卷填寫數(shù)量52份,有效填寫37份
七、調查結果分析
1、使用手機品牌和選取手機的注重點分析:
調查結果顯示當代大學生中使用蘋果手機、小米、oppo的手機比較多,大部分購買蘋果手機的用戶是因為蘋果的功能,而選擇小米和oppo的則更加看重手機的性價比,除此之外,大學生選擇手機有35。1%的人表示很在意網(wǎng)速,也就是說大學生使用手機其實還是更加偏向于娛樂上網(wǎng),但是總體上來說大學生買手機更加注重性價比,也就是說雖然當下大學生在手機方面的消費能力比較強但是也顯得比較的理性化。
2、手機使用時間及用途分析
54。1%的人表示在初中就開始接觸手機了,而手機對于大學生來說主要用途是上網(wǎng)和聯(lián)系家人朋友,但是有67。6%的大學生每天使用手機的時間都是在三個小時以上,說明手機在大學生的生活中已經(jīng)是相當于生活必需品了,且時間主要花費在上網(wǎng)等娛樂項目上面,可見手機對于大學生來說算是一種排憂解悶的主要途徑。
3、 手機的購買途徑和獲取途徑分析
調查數(shù)據(jù)顯示59。5%的大學生的手機都是來源于父母,僅僅21。6%的人的手機是自己賺錢買的,在購買途徑上面73%的選擇手機專賣店購買手機,由此可見當下大學生的經(jīng)濟并不獨立,手機使用的費用主要是父母承擔,并且選擇購買手機的途徑大多都選擇比較保守的專賣店購買。
4、話費費用以及手機心里價格分析
根據(jù)調查數(shù)據(jù)顯示僅有8。1%的大學生每月的話費超過了150元,并且35。1%的大學生表示自己心里最理想的手機價格在20xx——2500元之間,根據(jù)調查的結果顯示可證明大學生這種沒有收入或者說是低收入的人群的消費能力并不高。
八、結論
通過以上的調查結果分析,可以發(fā)現(xiàn)當下大學生選擇手機主要會考慮手機的性價比和手機的功能等方面,并且學生對手機的心里價格主要在20xx——2500元之間,所以如果要進入、拓展大學生手機消費市場,應該從產(chǎn)品的性價比、功能、價格定位等多方面滿足不同經(jīng)濟條件的大學生的需求。但是要進入這個市場的話可能會比較的困難,手機普及的同時大學生的消費能力不足,也就是說不能跟上市場產(chǎn)品的更新?lián)Q代,且大學生購買手機的途徑比較單一固定,所以如果真的要打入這個市場是相對比較困難的。
九、總結
成就與收獲:通過本次的問卷調查,對大學生手機消費市場有了一個簡單的了解,認識到了大學生手機消費傾向、對手機的需求等,也可以看出如果要進入這個市場是多么的不容易。
不足:本次問卷調查的不足主要凸顯在問卷填寫的數(shù)量不夠多,收集到的數(shù)據(jù)不夠多,也就導致了調查結果分析會顯得沒有足夠的代表性,缺乏足夠的說服力。
手機使用調查報告2
隨著生活水平的提高,手機的普及率也開始升高,使用者范圍也開始擴大,前幾年,擁有一部屬于自己的手機,還是大人們的事而已,但在21世紀的今天卻不同了,在學校里,手機幾乎是人手一部的通訊工具,就是小學生,父母為了跟兒女得到第一時間的聯(lián)絡,也紛紛給兒女們買起手機來。特別是近兩年,隨著手機價格的下降、短信服務的開通和各種功能的完善,手機已成為一種較為普遍的通訊工具。
一、調查目的:
了解手機在中學生中使用的狀況。近年來,隨著手機在校園里的普及,越來越多的中學生擁有手機,為了了解手機在學生中的普遍情況、使用情況以及所帶來的利弊,我們決定以中學生為調查對象,對校園里的“手機一族”作一次調研。
二、調查對象:
在校中學生
三、調查項目和調查表:
(見附件)
四、調查時間:
20xx年11月
五、調查方式:
問卷調查
六、調查分析:
這次調查主要是有針對性地就中學生購買手機的心態(tài)、中學生擁有手機的總體情況,所帶來的利弊以及校園手機普及這一社會現(xiàn)象的正常與否等展開調查。調查采用問卷形式,對撫寧四中的學生進行抽樣調查,共發(fā)出調查問卷100份,成功回收100份。在性別構成上基本持平,其中男生占50%,女生占50%。經(jīng)過對調查問卷結果的統(tǒng)計,其結果分析如下。
調查中發(fā)現(xiàn),75%的同學已經(jīng)擁有一部屬于自己的手機,就算暫時還沒購買手機的同學,其中大部分人認為在學里很有必要有一部手機。其理由是:便于聯(lián)系,這既包括和自己的親人聯(lián)系,也包括和自己的同學朋友聯(lián)系。
1、購買手機的心態(tài)
學生消費者大多具有求新、求奇的消費心理,在這種心理驅使下,他們會對一切感興趣的新奇事物產(chǎn)生強烈的消費欲望。調查發(fā)現(xiàn)中學生所購買的手機品牌基本上都是洋品牌,洋品牌倍受中學生青睞,而國產(chǎn)手機問津者很少。中學生所購手機價格基本在1000——3000元之間,約占總數(shù)的80%,高于3000元和低于1000元共占20%,低檔手機基本無人問津。調查還發(fā)現(xiàn)決定中學生購買手機的主要因素是手機的功能,其次是價格和外觀。
2、購買手機的用途
與同學聯(lián)系,增進友誼,把煩惱和同學講,減輕壓力;學習上交流,共同進步。與家長聯(lián)系,有時家長在外,學生遇到困難,可及時向家人反映,尋求幫助。向老師匯報學習情況,疑難問題也可及時找老師請教,在學校遇到困難也可跟老師反映。但是中學生購買手機主要用于同學朋友之間交流的約占64%,而用于跟父母交往的'很少,只有36%。
3、購買手機的資金來源
主要來源于父母的約為85%,5%的中學生是自己用壓歲錢或勒緊褲腰帶從生活費中擠出來的,10%是別人送的。
4、校園里的手機消費情況
調查顯示,在學生手機族中,每月手機費用普遍較低。學生手機消費每月在30元至100元之間。短信費所占月通話費比例在逐步提高,60%左右的同學每月短信費都超過了話費總額的30%,甚至有四分之一的同學每月的短信費占話費總額的60%以上。短信息已經(jīng)成為目前中學生通信的重要手段。
5、學生使用手機的益處
手機作為高科技產(chǎn)物,確實可以給我們帶來許多生活上的方便,學生可以通過手機及時與家長聯(lián)系,也可以向老師匯報學習等。當學生外出游玩或在其他地方遇到危險時可以及時向家長,老師或警察求助。一些手機的拍攝功能,可以隨時拍下一些有意義有價值的東西。
6、學生使用手機的弊端
中學生使用手機會引起爭議,主要是因為手機作為高消費產(chǎn)品,在校學生由于生活圈較為固定,沒有必要,可能會是一種物質的浪費,額外增加父母負擔。在學校進行的抽樣調查顯示,學生購買手機的資金全部直接或間接來自于父母親友,另外,還有每月幾十元到上百元不等的話費也需要家長掏腰包,對于經(jīng)濟條件并不寬裕的家庭來說,給孩子買手機等于是給家長增添了新的負擔。
其二是容易造成不好的消費習慣。由于中學生處于性格塑造時期,思想不穩(wěn)定,情緒波動大,易受外界環(huán)境影響等特征,使得他們的消費存在一定程度的盲目性,手機的使用存在一定的負面影響。手機還會助長學生攀比成風。每到課余時間或放學以后,一些學生就會圍在一起,相互"切磋"手機的款式和功能。校園里的手機越來越多,檔次也越來越高,對那些沒有手機的學生很容易造成心理上的不平衡。在攀比之風的影響下,有些學生開始盲目追逐。
其三是影響學生學習。如上課時手機鈴聲影響課堂秩序,而且一些學生在上課時接聽電話,還會影響老師上課,也影響到其他同學學習。短信聊天,影響休息,貽誤學業(yè)。多數(shù)家長反映,孩子用手機談論學習的內(nèi)容少,用于同學之間聯(lián)系或發(fā)短信的多。學生學習與社交活動之間存在矛盾,如何處理好這種矛盾則需要正確引導。
其四,手機輻射對身體健康有害。英國《星期日泰晤士報》發(fā)表的一份研究報告提醒人們,由于青少年的耳朵和顱骨比成年人更小、更薄,因此,孩子在使用手機時,大腦中吸收的輻射比成年人要高出50%。而一位從事職業(yè)病防治的教授也表示,青少年的免疫系統(tǒng)較成人脆弱,因而特別容易受到手機輻射的影響。手機輻射會對腦部神經(jīng)造成損害,引起頭痛、記憶力減退和睡眠失調。而手機游戲也有可能使孩子耳聾,一般來說,85分貝就有可能損害聽力,當把手機放在耳邊時,有些游戲的伴音比噴氣式飛機發(fā)動機旁邊的噪音還大,大大超過120分貝的痛苦極限。為健康著想,人們尤其是兒童應該盡量減少手機的使用。
另外,手機上的不良信息,玷污孩子心靈。手機為考試作弊提供了條件。手機是貴重物品,有不良行為的學生會發(fā)生偷盜現(xiàn)象,影響校園治安。有手機的中學生也成為一些犯罪分子欺騙和搶劫的對象。
七、結論:
中學生追逐時尚、注重個性張揚,易于接受新事物,但其主要任務是學習,生理上處于生長發(fā)育階段,中學生最好還是正確對待手機,有效的運用我們的通信工具,做到不為手機著迷,而不是手機控制我們的思想。總的來說,本調查是成功的,達到了預期的目的。較為全面地考察了中學生手機使用的情況。不過,調查還不夠深入,尤其是理論支持還不夠。謹以本調查為以后的研究作鋪墊。
手機使用調查報告3
對調查報告進行分析得出結論:我校學生對手機要求及功能消費主要分為兩方面: 第一, 外顯因素即手機本身特點 (品牌 , 功能 ,價格); 第二,主觀因素即手機使用(用途、 消費)。
關鍵詞: 手機、使用調查、外顯因素 、主觀因素、調查顯示
引言:
隨著社會信息化進程的加快,高新科技產(chǎn)品成為消費熱點,手機作為其代表之一,而大學生也作為一個潛在的消費群體,兩者越來越多的受到關注。
方法:
一、被試:廣東交通職業(yè)技術學院A棟部分宿舍同學,其中男生68人,女生32人。
二、實驗程序:
調查人員在20xx年xx月xx日晚進行“隨機選取”方式,針對宿舍有空的同學,請自愿輔助調查的同學填寫自制大學生手機使用情況調查報告(本問卷主要是手機相關問題16道選擇題)
三、結果:
本研究一共發(fā)放問卷100份,有效回收率為 82 %。對問卷原始數(shù)據(jù)大致歸類后, 經(jīng)統(tǒng)計計算百分比進行分析:
作為一種相對奢侈的消費品,手機正為越來越多的高校學子所擁有。 在對我校100名同學的調查中,60%的同學在大學才開始使用手機,20%在高中就開始使用。并且?guī)缀跛型瑢W的手機都是由家人購買的。手機使用調查報告顯示,同學對手機要求及功能消費主要有:
。1) 外顯因素 :
大多數(shù)同學都購買品牌機,即諾基亞、索愛、摩托羅拉、三星等!由于科技日新月異,不少小產(chǎn)家也加入到市場的競爭中來,很多以其廉價,“功能全”等因素吸引消費者,但從質量上看,小產(chǎn)家的產(chǎn)品在科技質量保證上始終不如大品牌。調查顯示,32%的同學注重手機的功能,34%的同學注重手機的外型,21%的同學注重手機的價格。這也就是同學們寧挑貴的不買爛的,始終支持大品牌的原因。
在調查中顯示:50%的同學選擇諾基亞這一牌子!諾基亞公司以其產(chǎn)品:質量好,外行美觀,價格適中贏得消費者的青睞!在 外顯因素中,同學們選擇手機的價位在1000―20xx居多,多和弦鈴聲,彩屏,帶攝象頭,也正是這價位手機的特點,很多同學也選擇了其他功能,市場也推出了附帶MP3的手機,由于電腦的普及,高內(nèi)存手機的產(chǎn)生是社會趨勢!
。2) 主觀因素:
在調查報告中,手機服務商主要有:移動、聯(lián)通、電信。有人說,大學就是動感地帶,這也就決定了很多同學選擇了移動,短信息包月。主觀因素調查報告中,80%的.同學選擇移動,其中 30%的同學開通GPRS,GPRS 是移動公司推出的一種可以用手機上網(wǎng)的服務,調查顯示,開通GPRS的同學主要用于想文或看文章圖片。
而相對大多數(shù)同學也只是了解有這樣的一個服務! 由于大學生無固定收入來源,購買手機的費用來自于家長的支持。大學生屬于純消費群體的社會特征,決定了他們的手機消費水平。 調查顯示,56%的同學每個月手機費用大概在50以上100以內(nèi),僅有7%的同學月手機費用超過100元!71%的同學選擇包月送短信套餐服務,6%的同學選擇單向收費,8%的同學選擇免月租。對于手機交友,74%的同學還未試過,對與網(wǎng)上通過手機繳交費用的服務,調查顯示78%的同學認為不好,不安全。的確,不少網(wǎng)址都套了陷阱,以前就有些同學嘗試,結果在無意中多了很多付費的項目,導致?lián)Q卡換戶。在手機使用調查中,73%的同學使用手機的主要用途是發(fā)短信,21%的同學用于打電話。
由于手機更新快,追求時髦的人總會頻頻更換手機。在對我校同學的調查中,多數(shù)同學更換手機都在一年以上,只有13%的同學一年換一次。當然,這些都是由我們學生共有的性質決定的,家庭背景也是很重要的一個方面!
由以上統(tǒng)計可見,當代大學生對科技產(chǎn)品的認識與購買不再是盲從,而是自主的選擇,隨著認識的加深,對于“新潮”的追隨比起改革初期顯得理智、透徹,體現(xiàn)了物質與意識的辨證統(tǒng)一!科技的發(fā)展再次證明了,科學技術是第一生產(chǎn)力。手機這一科技產(chǎn)品在實踐中得到人們的認可,而品牌上的選擇則是各自需求,品牌的建立也并不是一朝一夕的事,而是質量與信譽的結合。大學生 屬于純消費群體 的性質決定了大學生手機的購買與消費。矛盾是發(fā)展的動力,由于人們對科技產(chǎn)品的需求不斷上升,使得生產(chǎn)產(chǎn)家不斷開發(fā)新產(chǎn)品,手機的功能,外觀在不斷的完善。大學生對新技術的掌握能力也相對提高,為適應社會主流,科技不斷向前發(fā)展,手機的使用不再是單單的打電話,90年代的手機已經(jīng)被人們所遺忘。社會發(fā)展著進步著,實踐證明了手機這一科技產(chǎn)品為人們開發(fā)利用,并將隨著社會進步而前進。
附:大學生手機使用情況調查
1、你在什么時候擁有自己的手機?
A、 小學 B、 初中 C、 高中 D、 大學
2 、現(xiàn)在使用哪個牌子的手機?
A、 諾基亞 B、 三星 C、 摩托羅拉 D、 索愛
E、 松下 F、TCL手機 G、 LG手機 H、 西門子
I、 飛利浦 J、 波導 K、 其他品牌
3 、你獲得手機的途徑是?
A、 家人購買 B、 自己購買 C、 親朋贈送 D、 其他途徑
4、 你選擇手機著重哪方面?
A、 外型 B、 功能 C、 價格 D、 其他方面
5、 您的手機價格:
A、 1000 以內(nèi) B、 1000―1500 C、 1500―20xx D、 20xx 以上
6、 你心目中最理想的手機應該有以下哪些功能?
A、 多和弦鈴聲 B、 播放 MP3 C、 彩屏 D、 其他功能
7、 是否開通過 GPRS ,主要用途?
A、 是,沒什么大學聊而已。 B、 是,看些文章圖片 C、 聽過但沒用過 D、 其他
8 、每個月的手機費用大概是多少?
A、 50 以下 B、 50 以上 100 以內(nèi) C、 100 以上 D、 沒留意過
9、你的手機 SIM 卡是什么公司的?
A 、移動 B、 聯(lián)通 C、 其它
10 、你多久換一次手機?
A、 一個月內(nèi) B、 半年 C、 一年 D、 一年以上
11、 在手機質量方面你最注重什么:
A、 信號靈敏 B、 實用省電 C、 功能齊全 D、 其他
12、 你的手機一般用途是?
A 、發(fā)信息 B、 上網(wǎng) C、 打電話 D、 當時鐘
13、 是否有試過手機交友?
A、有,經(jīng)常 B、 有,偶然 C、 無試過 D、 不知道有這種服務
14、 喜歡哪種話費優(yōu)惠?
A、 包月送短信 B、單向收費 C、 免月租 D、 其他
15、 你喜歡哪種顏色的手機?
A、 銀白色 B、 紅色 C、 黑色 D、 藍色 E、 其他顏色
手機使用調查報告4
本研究旨在通過對大學生手機使用情況的調查,對我校學生手機使用,包括品牌、價格、主要使用功能、消費等情況進行探討。為此,我們主要采用問卷法對廣東交通職業(yè)技術學院a棟部分宿舍同學進行調查。對調查報告進行分析得出結論:我校學生對手機要求及功能消費主要分為兩方面:
第一,外顯因素即手機本身特點(品牌,功能,價格)。
第二,主觀因素即手機使用(用途、消費)。
關鍵詞:手機使用調查、外顯因素、主觀因素、調查顯示
1、引言:
隨著社會信息化進程的加快,高新科技產(chǎn)品成為消費熱點,手機作為其代表之一,而大學生也作為一個潛在的消費群體,兩者越來越多的受到關注。
方法:
2.1被試:
廣東交通職業(yè)技術學院a棟部分宿舍同學,其中男生68人,女生32人
2.2實驗程序:
調查人員在XX年5月26日晚,隨機選取在宿舍有空的同學,請自愿輔助調查的同學填寫自制大學生手機使用情況調查報告。
2.3結果:
本研究一共發(fā)放問卷100份,有效回收率為82%。對問卷原始數(shù)據(jù)大致歸類后,經(jīng)統(tǒng)計計算百分比進行分析:
作為一種相對奢侈的消費品,手機正為越來越多的高校學子所擁有。在對我校100名同學的調查中,60%的同學在大學才開始使用手機,20%在高中就開始使用。并且?guī)缀跛型瑢W的手機都是由家人購買的。手機使用調查報告顯示,同學對手機要求及功能消費主要有:
1)外顯因素:大多數(shù)同學都購買品牌機,即諾基亞、索愛、摩托羅拉、三星等!由于科技日新月異,不少小產(chǎn)家也加入到市場的競爭中來,很多以其廉價,“功能全”等因素吸引消費者,但從質量上看,小產(chǎn)家的產(chǎn)品在科技質量保證上始終不如大品牌。調查顯示,32%的同學注重手機的功能,34%的同學注重手機的外型,21%的同學注重手機的價格。這也就是同學們寧挑貴的`不買爛的,始終支持大品牌的原因。在調查中顯示:50%的同學選擇諾基亞這一牌子!近幾年,諾基亞公司以其產(chǎn)品:質量好,外行美觀,價格適中贏得消費者的青睞!在外顯因素中,同學們選擇手機的價位在1000—XX居多,多和弦鈴聲,彩屏,帶攝象頭,也正是這價位手機的特點,很多同學也選擇了其他功能,市場也推出了附帶mp3的手機,由于電腦的普及,高內(nèi)存手機的產(chǎn)生是社會趨勢!
2)主觀因素:在調查報告中,手機服務商主要有:移動、聯(lián)通、電信。有人說,大學就是動感地帶,這也就決定了很多同學選擇了移動,短信息包月。主觀因素調查報告中,80%的同學選擇移動,其中30%的同學開通gprs,gprs是移動公司推出的一種可以用手機上網(wǎng)的服務,調查顯示,開通gprs的同學主要用于q聊或看文章圖片。而相對大多數(shù)同學也只是了解有這樣的一個服務!由于大學生無固定收入來源,購買手機的費用來自于家長的支持。大學生屬于純消費群體的社會特征,決定了他們的手機消費水平。調查顯示,56%的同學每個月手機費用大概在50以上100以內(nèi),僅有7%的同學月手機費用超過100元!71%的同學選擇包月送短信套餐服務,6%的同學選擇單向收費,8%的同學選擇免月租。對于手機交友,74%的同學還未試過,對與網(wǎng)上通過手機繳交費用的服務,調查顯示78%的同學認為不好,不安全。的確,不少網(wǎng)址都套了陷阱,以前就有些同學嘗試,結果在無意中多了很多付費的項目,導致?lián)Q卡換戶。在手機使用調查中,73%的同學使用手機的主要用途是發(fā)短信,21%的同學用于打電話。由于手機更新快,追求時髦的人總會頻頻更換手機。在對我校同學的調查中,多數(shù)同學更換手機都在一年以上,只有13%的同學一年換一次。當然,這些都是由我們學生共有的性質決定的,家庭背景也是很重要的一個方面!
由以上統(tǒng)計可見,當代大學生對科技產(chǎn)品的認識與購買不再是盲從,而是自主的選擇,隨著認識的加深,對于“新潮”的追隨比起改革初期顯得理智、透徹,體現(xiàn)了物質與意識的辨證統(tǒng)一!科技的發(fā)展再次證明了,科學技術是第一生產(chǎn)力。手機這一科技產(chǎn)品在實踐中得到人們的認可,而品牌上的選擇則是各自需求,品牌的建立也并不是一朝一夕的事,而是質量與信譽的結合。大學生屬于純消費群體的性質決定了大學生手機的購買與消費。矛盾是發(fā)展的動力,由于人們對科技產(chǎn)品的需求不斷上升,使得生產(chǎn)產(chǎn)家不斷開發(fā)新產(chǎn)品,手機的功能,外觀在不斷的完善。大學生對新技術的掌握能力也相對提高,為適應社會主流,科技不斷向前發(fā)展,手機的使用不再是單單的打電話,90年代的手機已經(jīng)被人們所遺忘。社會發(fā)展著進步著,實踐證明了手機這一科技產(chǎn)品為人們開發(fā)利用,并將隨著社會進步而前進。
手機使用調查報告5
一、調查時間:
x年x月x日——x年x月x日
二、調查對象:
在校大學生
三、調查方式:
網(wǎng)絡問卷
四、調查方法:
自己制作調查問卷,通過e-mail發(fā)送給認識的朋友,并請他們轉發(fā)給熟識的同學進行調查。通過回復統(tǒng)計數(shù)據(jù)進行分析。
五、結果與討論:
調查數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析:
本次調查共有167人參加并且完成了問卷,有效回復率為90%.并且參加調查的朋友具有很高的隨機性,保證了本次大學生手機調研具有一定普遍意義。我們主要針對大學生手機擁有和需求狀況、學生手機的使用要求分析、學生手機族的消費動力分析、學生手機族的消費動機分析、學生手機族的目標確立分析5個方面進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析并最后給出結論。
在接受調查的167名大學生中,涵蓋了從大一到大三的樣本,性別構成上基本持平,其中女性占53.3%,男性比例是46.6%。
1、大學生手機擁有和需求狀況:
你現(xiàn)在是否擁有手機?
調查數(shù)據(jù)顯示,在被訪者中有89%的學生擁有手機。同時45%的學生將會在近期更換手機。在沒有手機的學生中,71%學生將會在近期購買手機。
從這些數(shù)據(jù)可看出:隨著人們生活水平的提高,手機在大學里已不再是新鮮事物了,已開始普及化了。大學生已經(jīng)成為手機市場中一個不容忽視的消費者群體。
現(xiàn)在使用哪個牌子的手機?
這是手機商們最想知道的問題,到底哪個手機商擁有的顧客最多呢?馬上揭出我們的謎底,最多人使用的手機牌子是--諾基亞,在調查中,一共有40%的人使用這款手機,耐用是它的一個最大賣點,而不斷擴張的功能也使不少人選擇它;而排名第二位的是索尼愛立信,雖然使用者人數(shù)卻是諾基亞的一半,即總人數(shù)的22%,但它的市場份額有不斷擴大的趨勢,亮麗的外形與實用的功能是不少人選擇的重點;第三位是三星,占15%,三星雖然擁有高技術,但價錢卻令不少學生消費者望而卻步;接著是摩托羅拉和西門子均占6%;阿爾卡特占3%;飛利蒲占2%;接著是tcl和國產(chǎn)牌子,均是占總人數(shù)的1%。
可見諾基亞這一世界手機銷售商果然不負眾望,霸占了頭位,而其他牌子也不甘示弱,擁有一定的支持者。可見需求成上升趨勢。
你獲得手機的途徑是?
家人購買的占總調查人數(shù)的45%;自己購買占51%;朋友贈送占3%;來歷不明占1%。
以上調查表明,現(xiàn)在越來越多的大學生的消費水平提高,部分學生有穩(wěn)定的收入以滿足他們的消費。
2、學生手機的使用要求分析:
、僮钪刭|量
選擇手機時,消費者考慮的主要因素依次為:質量21%,外型19%,價格18%,功能18%,品牌11%,售后服務9%,廣告宣傳2%,其它方面也占2%。其中,消費者對質量的要求最高,手機是日常的通訊工具,如果質量不好,將會給消費者帶來極大的不便。
另外,部分消費者對外觀款式要求也較高,手機廠商不斷推出新款很大程度上是迎合他們的口味,由于大學生都是年輕人。隨著人們生活水平的提高,以及持手機者年齡的下降,消費者對價格的敏感度會降低,而對外觀款式的要求會更高。
、谥械謸醍a(chǎn)品較受歡迎
在手機價格的調查中,我們發(fā)現(xiàn)消費者比較傾向于1000元至1500元的價位,其比例高達44.5%。另外,有29%的消費者表示會選擇1000元以下的手機。當然,也有部分消費者購買高價位手機,其中,選1500至xx元的消費者占15%,xx元以上的占12%。
、圪彊C地點較集
中對消費者購買手機地點的調查發(fā)現(xiàn),消費者購買手機的地點較為集中,大體上分布在手機大賣場和品牌專賣店,其比例分別為56%和38%,其它的只占6.5%。手機是高科技產(chǎn)品,普通消費者難以了解其功能是否完善、質量是否可靠,他們只好以銷售人員的信用和專業(yè)知識作為判斷標準,而手機大賣場或品牌專賣店的銷售人員素質相對較高,因而容易贏得消費者的信任。此外手機大賣場的價格優(yōu)勢也是學生朋友們考慮的重要因素。
④手機品牌比較復雜
在此項調查中我發(fā)現(xiàn),使用諾基亞的最多,占46.25%,其他的如摩托羅拉15.00%,索尼愛立信6.25%,西門子6.25%,三星13.75%,飛利浦5.00%,其他的有7.50%。
、菔謾C用途比較統(tǒng)一
大學生使用手機用途較統(tǒng)一,在已有手機用戶中,多數(shù)用于聯(lián)系親友,占67.7%。還有少數(shù)只是跟著大家走(受周圍人影響的)和追趕時尚的,各占9.8%。
家長方面認為,手機是用于方便和孩子聯(lián)系的,學生手機族的手機58.0%都是家長掏錢買的。同樣學生也認為有了手機可以方便與親友進行溝通,以維系家人及朋友的感情。
、奘謾C費用普遍較低
在學手機族中,每月手機費用普遍較低。每月消費在50元以下的占40%,在100元以內(nèi)的占88%。但也存在一些高消費學生,在100D200元內(nèi)的占12%,其中200-300這一高消費段也占6%。超過300元手機費用的基本沒有。在被訪中,有進82%的是采用充值卡方式。同樣,手機費用用于短信服務的占87%。這充分說明了,學生的消費能力有限。
、吡己玫姆⻊諔B(tài)度和購機環(huán)境
配合度檢驗結果表明:被試者大都傾向選1米或是0.5米;和選沉默的、微笑的傾向較為明顯。;和喜歡擁有柔和音樂的購機環(huán)境。
分析:
大學生其有自身生理和心理的特點,發(fā)展心理學認為:在生理方面,大學生大腦的活動特點是興奮性與抑制性處于平衡狀態(tài),這為大學生能有效地控制自己的行為提供了基礎。在心理特點方面大學的思維方式以辨證邏輯思維為主,不再憑一時沖動盲目消費,他們會從多個角度去權衡得失后再作出決定。
3、學生手機族的消費動力、動機分析:
消費動力與消費需求是密切聯(lián)系的,當一個消費需求出現(xiàn)以后,為滿足這種需求的動力也就隨之產(chǎn)生了,對此我不想加以詳細論述。從上面各種數(shù)據(jù)中可以看出學生手機族的消費動力是處于一個較高水平的,造成這一高消費動力的原因,主要有以下幾點:
第一、社會經(jīng)濟發(fā)展水平的提高,家庭收入的增加,學生消費者的消費心理欲望增強。
經(jīng)濟發(fā)展水平的提高,使得商品的市場生命周期縮短,特別是在通信領域,手機更新?lián)Q代的速度達到一周一款。手機產(chǎn)品的市場生命周期的縮。
第二、信息的極大豐富化、便利化,對學生消費者的消費動力也有影響
電視、報紙、雜志、網(wǎng)絡、電臺、店堂、車體……廣告鋪天蓋地,宣傳無處不在,各大手機廠商與廣告商們的努力,使得通信領域(主要是手機市場)的信息極大的豐富化、便利化了,在這種強烈的外部刺激的作用下,學生手機族的消費動力也得到了提高。
總的說來,學生手機族的消費動力是維持在一個較高水平上的,在這種前提下,結合他們以往在消費過程中的學習,就會導致一種或一系列消費動機的發(fā)展。學生手機族的消費動機分析經(jīng)過學習過程對其消費需求的明確,消費動力的強化,學生手機族逐漸形成了具體的購買動機。學生手機族的消費動機可分為以下四種:
第一、求實購買動機
據(jù)調查顯示,學生消費者在購買手機時,最注重的還是質量與實用功能:39%的被調查者表示,好用與耐用是最重要的;此外,還有9%的人認為手機的售后服務質量是關鍵的。形成這一購買動機的原因,除了受他們最基本的消費需求:工作需要與家人聯(lián)系的影響外,很大程度上還在于受他們依賴性消費的程度較大及自身缺乏經(jīng)驗,購買能力弱等因素的影響。
第二、求新購買動機
學生消費者在購買手機時,大部分被調查者認為在質量保證的前提下,首先考慮手機的外觀設計,如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等。同時,有61%的學生希望擁有為“大學生量身訂做的手機”。且多數(shù)被調查者均明確表示,選購時會優(yōu)先考慮質量可靠、設計輕巧、款式新穎、色彩時尚、功能夠炫的手機。
學生手機族這一購買動機的產(chǎn)生,與學生消費者特殊的消費心理是分不開的。由于學生消費群的成員大多處于19-25歲,這一人生中思想最活躍、最善變的黃金青春期,熱情、開朗、奔放、崇尚自由的率直個性,現(xiàn)代社會生活條件的極大改善,科學技術的高速發(fā)展,各種觀念、思潮的風起云涌,賦予了他們強烈的冒險精神與實踐精神,對于新事物、新觀念的關注與學習,逐漸形成了他們求新、求異的消費心理,而這種消費心理直接影響到了他們求新購買動機的產(chǎn)生。
第三、求便購買動機
根據(jù)前面對學生手機族的分析,得知大多數(shù)學生消費者購買手機的真正目的在于方便與家人、朋友、用人單位聯(lián)系。對于購買手機與家人聯(lián)系這一目的,據(jù)調查顯示,多數(shù)學生手機族的父母均持肯定態(tài)度,而這種態(tài)度對學生手機族購買動機的產(chǎn)生具有直接的推動作用。另外,還有部分臨近畢業(yè)的大學生怕漏過任何招聘信息的壓力,也推動了此種購買動機的產(chǎn)生。
第四、求廉購買動機
大多數(shù)學生手機族所能承受的手機價格在1000-1500元之間。也就是說,他們需要的是中低檔的手機。總的說來,此動機的產(chǎn)生與我國綜合國力不強,人均消費水平偏低有著密切聯(lián)系。這種經(jīng)濟現(xiàn)狀直接制約了仍處于依賴性消費階段的學生手機族的消費能力,從而導致了他們在選擇手機時通常會把眼光放在中低價格的機型上。另外,為了達到經(jīng)濟實用的目的,他們通常還會選擇免月租或月租較低的'充值卡來使用。但值得注意的是,此種求廉的購買動機并非只是一味的追求。
一般情況下,學生手機族的這四種消費動機不是獨立存在的,而是相互交織,共同推動他們的消費行為進一步的發(fā)生。實際上,對于消費者來說,消費動機的產(chǎn)生才意味著消費手段、消費目標等一系列消費心理和消費行為的發(fā)生,這對于學生手機族來說也不例外。因此,學生手機族四種相互交織的消費動機在得到發(fā)展以后,緊接著結合在動機上行動希望得到的結果,就會發(fā)展出一系列滿足消費動機的目標,從而最終做出購買決定。
4、學生手機族的目標確立分析:
在學生手機族的購買動機產(chǎn)生之后,為了進一步滿足需求,他們會開始收集與購買有關的信息。在調查中發(fā)現(xiàn),37.5%的學生是通過網(wǎng)上獲得與手機相關信息的。但一般情況下,所收集到的產(chǎn)品信息會出現(xiàn)重復、相異、相反或抵觸的情況(例如,同檔次同功能不同品牌手機之間的重復,同款手機不同商家的不同定價,印象中的手機信息與實際了解到的信息不符),這樣,就可能形成多種可供選擇的購買方案。因此,學生手機族就需要對這些方案進行比較,要對各種信息進行加工、整理分析,綜合評價各款手機的各種要素(如性能、價格、質量、款式等),去偽存真,去弱存強,篩選出購買所要考慮的主要要素,評價擇優(yōu),確定出具體目標,包括具體商品的品牌、規(guī)格、性能、價格等因素在內(nèi)。一般地,這一目標可以是具體的最終目標,也可以是抽象的最終目標,也就是說,他們購買手機的目的可以是真正地為了保持與他人的聯(lián)系,也可以是為了炫耀或得到某一參照群的認可。另外,可以肯定的是,最終目標的確立不是直接一步實現(xiàn)的,最為常見地,是建立一系列子目標,逐步導致最終目標的實現(xiàn)。
結論:
總的來說,本調查是成功的,達到了預期的目的。較為全面地考察了影響大學生手機消費的因素。不過,還不夠深入,尤其是理論支持還不夠。謹以本調查為以后的研究作下鋪墊。手機已經(jīng)滲透到大學生的日常生活學習中,并與電腦網(wǎng)絡一樣是大學生生活中不可缺少的一部分。在手機的相關使用和消費中,大學生充分體現(xiàn)不過也有不足之處,在某些方面,大學生因為缺乏經(jīng)驗,還是不能理智的思考,在手機的使用及消費中沒有過于詳細的計劃,在學習與娛樂中并沒有找到切合自己的平衡點,結果浪費了自己的精力與財力。在學習方面,大學生的自主學習的能力還很弱,因該有意識的進行自我訓練,以達到自身能力的提高。通過對這次小范圍的問卷調查,得到一些比較準確的第一手數(shù)據(jù),根據(jù)數(shù)據(jù)進行科學的分析,得出了大學生使用手機的一些情況,和一些較為普遍的現(xiàn)象。但是并沒有就此進行更深的研究與討論。這次調查透過對大學生使用手機情況的四個主要方面的調查,較為全面的分析了大學生的的使用手機的基本情況,其中得出7個細分結論。
(1)低端手機在大學生中最為普遍
(2)大學生在手機上的日常消費支出較多
(3)大學生對短信功能使用率遠遠超過了通話功能
(4)大學生的消費觀念比較成熟
(5)多數(shù)大學生對手機的使用停留在基礎的應用上
(6)大學生對手機增值業(yè)務普遍不關注
(7)大學生對手機前沿科技知之甚少
手機使用調查報告6
隨著生活水平的改善,手機逐漸走進了千家萬戶,作為一種快捷的通信工具,手機的普及率非常的高,現(xiàn)在中學生擁有手機也是一件非常普遍的事情。
學生對于性能的選擇是十分多的,但我們也能看出,學生們用手機已經(jīng)不僅僅滿足與打電話發(fā)短信了,而是把手機當做一種娛樂工具,這種性能不但對學習沒有多大的用處,甚至有不好方面的影響,這并不是家長們買手機的初衷。
在本次調查對象中表示手機是家長購買的占總比的.85%,其次是親戚購買的占總比的12%,由此可見,中學生在手機方面的消費主要是依賴于父母。
對于新事物接受較快,現(xiàn)代青少年追求時尚、前衛(wèi)、對新興事物接受能力較強,也喜歡追趕市場潮流,對于手機各方面的要求也比較高。32%的學生是要求手機的性能配置能夠高端點,28%的學生是會跟隨潮流選擇手機,26%的學生對手機的品牌是有要求的,會選擇購買自己心儀的手機,只有11%的學生會考慮手機的價位,這可能與不是自己直接支付有關系,一些學生會認為這是父母該考慮的事情。
大多數(shù)初中生購買手機的原因是為了與家人、朋友聯(lián)系的占總比例的60%。對于購買手機與家人聯(lián)系這一目的,據(jù)調查顯示,多數(shù)父母都是持肯定的態(tài)度,而這種態(tài)度對學生購買手機行為的產(chǎn)生具有直接的推動作用。是因為看見周邊同學買了手機產(chǎn)生攀比現(xiàn)象而購買手機的占總比例的23%,只有12%的學生購買手機是為了學習,方便有時候查閱單純,對于這種購買手機的行為我們是贊同的。還有5%的學生購買手機是因為其他的原因。
通過此的調查,我們發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在手機對于學生們來說是很重要的,70%的學生在生活中是需要手機的,16%的人覺得手機對于自己來說是一般的,只有11%的學生是覺得手機是不重要的。
現(xiàn)在很多中學生并不是一定需要購買手機,對于手機使用的必要性也不是很大,并不能讓他們對手機產(chǎn)生一種依賴的習慣,影響了他們的健康發(fā)展。
手機使用調查報告7
社會實踐調查報告
報告題目 : 大學生手機APP使用情況調查 系 : 財經(jīng)傳媒系
年級專業(yè) :13級漢語言文學
學 號: 131603215
姓 名: 林許
提交日期:20xx年 12月15 日
學生姓名 林遠成績
評語:
評閱教師(簽名) 年 月 日
目 錄
一、調查信息 ............................................ 4
二、問卷結果分析及探討 ................................... 5
(一)大學生使用APP類型的調查 ....................... 5
。ǘ┤绻幸豢顬槟扑]學校基本信息、校內(nèi)及周邊購物、
餐飲、租房及娛樂場所信息的手機應用,您愿意下載嗎.. 6
。ㄈ┐髮W生通常使用手機的時間段 .................... 7
(四)大學生關于手機使用時間情況調查 ................ 7
。ㄎ澹┐髮W生對軟件付費情況調查 ...................... 8
(六)手機攜帶情況 ................................... 9
。ㄆ撸┦謾CAPP對與人實際交流影響 .................... 9
。ò耍⿲κ謾CAPP發(fā)布信息的信任程度 .................. 9
。ň牛┦謾CAPP對于他們交流的影響 ................... 10
(十)手機APP對財產(chǎn)安全的影響 ..................... 10
。ㄊ唬┦謾CAPP對外出活動的影響 ................... 10
三、大學生在使用手機應用方面存在的問題 ............... 10
四、對于大學生使用手機存在的問題提出幾點建議 ......... 11
大學生手機APP使用情況調查報告
內(nèi)容摘要:
社會發(fā)展著進步著,實踐證明了手機這一科技產(chǎn)品為人們開發(fā)利用,APP在大學生生活中越來越重要。鑒于此,我們以大學學生為研究對象進行研究,研究內(nèi)容主要包括經(jīng)常使用的手機軟件類型,如果有一款為您推薦學;拘畔、校內(nèi)及周邊購物、餐飲、租房及娛樂場所信息的手機應用是否愿意下載,希望通過自己學校的手機應用看到什么功能,一天中,使用常用軟件所占據(jù)的時間,是夠愿意為應用軟件付費,付費可以接受的價格區(qū)間,在校大學生認為手機APP體驗哪些是非常重要的,一般通過何種渠道獲得手機軟件,使用哪些應用商店提供的手機軟件,使用手機APP的主要目的等。
關鍵字: 大學生手機APP 正確處理
科技不斷向前發(fā)展,為適應社會主流,手機的使用不再單單是打電話,在移動互聯(lián)網(wǎng)市場積極發(fā)展的情況下,各種手機應用(APP)相繼推出,F(xiàn)在從手機游戲到手機工具、從新聞查看到百科收錄、從資訊分享到社區(qū)討論,手機應用幾乎占領了我們生活的方方面面。但是雖然各種手機應用不計其數(shù),但真正能夠融入我們生活的應用卻寥寥無幾。
我組調查研究包括大學生,對于手機的.消費也持有不同的態(tài)度主要目的是在于了解大學生手機應用狀況,以促使他們樹立正確的手機應用觀,合理應用,正確的處理學習和手機應用的關系。這能控制大學生漸漸成為手機控的數(shù)量,并引導大學生正確的人生觀與價值觀。這也為學校的管理和大學生的心理狀況給出一些建議與分析,并能進一步指導大學體制的變革與學生心理狀況的培養(yǎng)。
一、調查信息
調查時間:20xx年11月27日——20xx年12月10日 調查地點:問卷網(wǎng)
調查對象:大學生
【APP:第三方應用程序,應用程序application program的簡稱,多指第三方智能手機的應用程序! 類別
性別
男 女 人數(shù) 19 78 比例% 19.6 80.4 調查方式:采取隨機調查方式
調查內(nèi)容:這次調查主要涉及大學生關于APP類型、大小等相關問題。
調查目的:了解大學生手機應用狀況,以促使他們樹立正確的手機應用觀,合理應用,正確的處理學習和手機應用的關系以及對于大學生使用手機存在的問題提出幾點建議
二、問卷結果分析及探討
(一)大學生使用APP類型的調查
手機使用調查報告8
一、研究方法
1.1測試工具
調查問卷和訪問調查
1.2研究對象
化學122班所有的同學(共38名同學,其中女同學有18人,男同學有20人)
1.3研究程序
第一階段:設計問卷問題以及訪談問題,并制作問卷調查單40份。
第二階段:向全班同學發(fā)放問卷調查單并向全體同學進行訪談調查,詳細記錄他們 對問題的回答內(nèi)容。
第三階段:回收問卷調查單,整理訪談記錄、統(tǒng)計問卷調查結果。
第四階段:根據(jù)調查數(shù)據(jù)并結合相關資料進行詳細的分析討論,撰寫調查報告
二、調查結果及分析
本次調查采用實際派發(fā)問卷,共發(fā)放38份,收回38份,回收率100%,且均有效。結合訪談調查分析整理得出結果:
。1)學生對手機牌子、價格選擇如下:
小米:29% 、三星:20% 、HTC:7% 、IPHONE:12 % 、華為:7% 、lenovo:3%、
其余的各15%(包括步步高、中興等)
圖1-1
從數(shù)據(jù)我們不難看出,手機的品牌對于同學們選擇有很大影響,市面上多種因素的干擾,牌子出名是同學們選擇手機的很大因素。
。2)學生對手機顏色選擇如下:
黑色:55%(男生中70%,女生中10%)
白色:37%(男生中25%,女生中30%)
其他色:8%(男生中5%,女生中60%)
圖2-2-1
圖2-2-2男生手機顏色
圖2-2-3女生手機顏色
從統(tǒng)計的數(shù)據(jù)中,可以看得出同學們選擇手機的顏色以黑白為主,而且市面上各種品牌的手機,也普遍以黑白為主。但是,手機顏色的選擇很大程度上和性別有很大的關系。比如,女生普遍喜歡根據(jù)自己喜歡的顏色選擇手機,而男生則普遍選擇代表莊重嚴肅的黑色和代表素潔簡單的白色。
。3)學生首次使用手機的.時間調查結果如下:
初中:10% 高中:68% 大學:22%
圖2-3本班學生首次購買手機時間柱形圖
我們從數(shù)據(jù)上可以看出大部分同學首次使用手機的時間是在高中,但還有10%的同學初中就開始使用手機,22%的同學到大學才使用手機,說明手機的使用和經(jīng)濟的發(fā)展,人民的生活水平有著密切的聯(lián)系。同時,也表明了各位同學家庭的經(jīng)濟狀況。
三、對策和建議
。1)購買手機應該從實際出發(fā),首先是根據(jù)自己的需求和家庭條件來選擇,切忌盲目跟風,養(yǎng)成奢侈浪費的壞習慣。
。2)要有自己的思維,學會自己去判斷事物的好與壞,不要受太多外界因素的影響。
(3)注意合理的利用手機來增長自己的課外知識,同時做一個精明的消費者,樹立正確的消費觀念。
。4)要正確使用手機等高科技產(chǎn)品,不要讓它本身的價值被淡化掉。
手機使用調查報告9
調查對象:小學生、大學生、成年人、老年人。
調查內(nèi)容:手機使用情況。
小學生甲:“我有手機,手機可好了?梢詭椭医鉀Q難題,還可以打游戲,讓我心情放松,緩解學習壓力?墒俏易钥亓μ,學習一落千丈,自己沉迷于手機,無法自拔!
小學生乙:“我沒有手機,但我的爸爸媽媽有手機,每次我寫完作業(yè)可以玩玩了一次不過癮,玩兩次才夠,但玩第三次時,爸爸媽媽就不讓我玩了,我就會不擇手段去玩,比如在被子里偷玩,躲到廁所玩,從而眼睛近視!
大學生:“手機對我們來說太好,不僅可以在短時間內(nèi)知道作業(yè),還能向老師提出不會的問題,到了晚上,宿舍里的四個人,一人一個手機,有的打游戲,有的聊天,有的`刷抖音,到了早上再睡覺,早上的課能逃就逃,能不上就不上。”
成年人:“手機是個好東西,工作群就在手機上,通知也十分快,在第一時間內(nèi)知道,工作效率也提升了。在業(yè)余時間里,可以看知乎,聽聽音樂,放輕一下自己的壓力!
老年人:“手機是我們生活的一部分,有的人在手機上跳廣場舞,有的人在手機上做農(nóng)業(yè)工具,有的人在手機看新聞,可以做到不出戶了,知天下呀!手機真是豐富了我們的老年生活!”
總結:手機是雙面刃,用好了可以幫助我們,用不好了,你只是手機的獵物,總而言之,適度用手機,合理安排時間,不沉迷于手機。
評語:作文描寫生動有趣,中心明確,條理清晰,論述了手機帶給人們的種種便捷和生活方式,語言敘述流暢,自然生動,對于有些人的形態(tài)描寫真實有趣,入情入理,難得可貴的是結論正確,言已盡,意猶未了。
手機使用調查報告10
1、您的性別是?
a、 男 b、女
2、您所在的系部是?
a、經(jīng)貿(mào)系 b、藝術系 c、文傳系 d、電機系 e、農(nóng)技系 f、食動系 g、計算機系
3、您現(xiàn)在使用哪個牌子的手機?
a、諾基亞 b、索尼愛立信 c、三星 d、摩托羅拉 e、西門子 f、國產(chǎn) g、其他的牌子
4、你使用的手機是平板的、華蓋還是翻蓋的?
a、平板的 b、華蓋 c、翻蓋的
5、在什么時候擁有自己的手機?
a、初中時 b、高中時 c、上大一時 d、到現(xiàn)在還沒有
6、你獲得手機的途徑是?
a、自己掙錢買的 b、父母花錢給買的 c、朋友送的' d、贈送得的
7、你選擇手機著重哪方面?
a、功能 b、款式 c、價錢 d、牌子
8、你最常用的輸入法是什么?
a、拼音輸入法 b、五筆輸入法 c、英文輸入法
9、你心目中最理想的手機應該有以下哪些功能?
a、拍照 b、mp3 c、mp4、 d、多種游戲
10、你對自己的手機還滿意嗎?
a、滿意 b、一般 c、不滿意
手機使用調查報告11
一、 調查目的:了解手機在大學生中的狀況
近年來,隨著手機在校園里的普及,越來越多的手機廠商把目光投向了校園這一潛在的巨大市場。為了了解手機在大學生中的普遍情況、使用效果以及消費情況,掌握手機在大學的銷售情況和市場前景,我們決定以大學生為調查對象,對校園里的手機市場作一次調研,。
二、 調查對象:大學生
三、 調查項目和調查表
四、 調查時間:20xx年**月**日——20xx年**月**日
五、 調查方式:網(wǎng)絡問卷
為了使調查具有普遍性,我們放棄了傳統(tǒng)的書面問卷形式,而采用制作電子版問卷在網(wǎng)絡上進行調查的方式。這樣做的好處是顯而易見的:
1. 提高效率,減少調查工作量。我們制作的電子版調查問卷使用asp.net平臺開發(fā),并掛在朋友的個人主機空間上,無需印刷,無需人工分派問卷
2. 調查范圍更廣,調查對象更具隨機性。由于是在網(wǎng)上答卷,沒有空間和時間的限制,回答我們答卷的大學生朋友人數(shù)在20天左右的時間內(nèi)輕松突破1000人,最后達到了1237人,并且這些參加我們調查的朋友來自全國各地。這個數(shù)是由調查頁面自動跟蹤生成的。
3. 數(shù)據(jù)統(tǒng)計便捷。我專門設計了一個調查數(shù)據(jù)統(tǒng)計頁面,對調查數(shù)據(jù)進行自動的跟蹤統(tǒng)計,主要有人數(shù)統(tǒng)計,占同類選項百分比統(tǒng)計等
六、 調查方法:
1. 由調查小組成員共同協(xié)商確定問卷內(nèi)容,以書面文件形式確定,交由本人進行制作成電子版調查問卷。
2. 電子問卷制作完成并通過無錯測試后,我將其上傳到我朋友租用的虛擬主機空間。
3. 動員調查小組所有成員進行廣泛宣傳,宣傳方式主要有二:一是讓自己的朋友上網(wǎng)回答調查,二是在論壇上發(fā)布信息,讓論壇上的網(wǎng)友幫忙回答
4. 調查完成后,由全體小組成員對調查統(tǒng)計數(shù)據(jù)進行分析
5. 撰寫調研報告
七、 調查數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析:
本次調查共有1237人參加并且完成了問卷,來自全國16個省市67所高校,并且參加調查的朋友具有很高的隨機性,保證了本次大學生手機調研具有一定普遍意義。我們主要針對大學生手機擁有和需求狀況、學生手機的使用要求分析、學生手機族的消費動力分析、學生手機族的消費動機分析、學生手機族的目標確立分析5個方面進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析并最后給出我們小組的營銷建議。
1. 大學生手機擁有和需求狀況:
調查數(shù)據(jù)顯示,在被訪者中有68%的學生擁有手機。同時26%的學生將會在近期更換手機。在沒有手機的學生中,61%學生將會在近期購買手機。從這些數(shù)據(jù)可看出:隨著人們生活水平的提高,手機在大學里已不再是新鮮事物了,已開始普及化了。大學生已經(jīng)成為手機市場中一個不容忽視的消費者群。
2. 學生手機的使用要求分析
、 最重質量
選擇手機時, 消費者考慮的主要因素依次為:質量21%,外型19%,價格18%,功能18%,品牌11%,售后服務9%,廣告宣傳2%,其它方面也占2%。其中,消費者對質量的要求最高,手機是日常的通訊工具,如果質量不好,將會給消費者帶來極大的不便。
另外,部分消費者對外觀款式要求也較高,手機廠商不斷推出新款很大程度上是迎合他們的口味,由于大學生都是年輕人。隨著人們生活水平的提高,以及持手機者年齡的下降,消費者對價格的敏感度會降低,而對外觀款式的要求會更高。
、 中低檔產(chǎn)品較受歡迎
在手機價格的調查中,我們發(fā)現(xiàn)消費者比較傾向于1000元至1500元的價位,其比例高達44.5%。另外,有29%的消費者表示會選擇1000元以下的手機。當然,也有部分消費者購買高價位手機,其中,選1500至XX元的消費者占15%,XX元以上的占12%。
、 購機地點較集中
對消費者購買手機地點的調查發(fā)現(xiàn),消費者購買手機的地點較為集中,大體上分布在手機大賣場和品牌專賣店,其比例分別為56%和38%,其它的只占6.5%。手機是高科技產(chǎn)品,普通消費者難以了解其功能是否完善、質量是否可靠,他們只好以銷售人員的信用和專業(yè)知識作為判斷標準,而手機大賣場或品牌專賣店的銷售人員素質相對較高,因而容易贏得消費者的信任。此外手機大賣場的價格優(yōu)勢也是學生朋友們考慮的重要因素。
、 手機品牌比較復雜
在此項調查中我發(fā)現(xiàn),使用諾基亞的最多,占46.25%,其他的如摩托羅拉15.00%,愛立信6.25%,西門子6.25%,三星13.75%,菲利浦 5.00%,其他的有7.50%。
、 手機用途比較統(tǒng)一
大學生使用手機用途較統(tǒng)一,在已有手機用戶中,多數(shù)用于聯(lián)系親友,占67.7%。還有少數(shù)只是跟著大家走(受周圍人影響的)和追趕時尚的,各占9.8%。家長方面認為,手機是用于方便和孩子聯(lián)系的,學生手機族的手機58.0%都是家長掏錢買的。同樣學生也認為有了手機可以方便與親友進行溝通,以維系家人及朋友的感情。
⑥ 手機費用普遍較低
在學生手機族中,每月手機費用普遍較低。每月消費在50元以下的占40%,在100元以內(nèi)的占88%。但也存在一些高消費學生,在100―300元內(nèi)的占12%,其中200-300這一高消費段也占6%。超過300元手機費用的基本沒有。
、 充值卡成為主要服務方式,手機費用主要用于發(fā)短信。
在被訪者中,有近82%的是采用充值卡方式。同樣,手機費用用于短信服務的占87%。這充分說明了,學生的消費能力有限。
3. 學生手機族的消費動力分析
確切地說,消費動力與消費需求是密切聯(lián)系的,當一個消費需求出現(xiàn)以后,為滿足這種需求的動力也就隨之產(chǎn)生了,對此我們不想加以詳細論述。從上面各種數(shù)據(jù)中可以看出學生手機族的消費動力是處于一個較高水平的,造成這一高消費動力的原因,主要有以下幾點:
第一.社會經(jīng)濟發(fā)展水平的提高,家庭收入的增加,學生消費者的`消費心理欲望增強。經(jīng)濟發(fā)展水平的提高,使得商品的市場生命周期縮短,特別是在通信領域,手機更新?lián)Q代的速度達到一周一款。手機產(chǎn)品的市場生命周期的縮短,使得學生消費者的消費活力被激發(fā)出來,大大強化了他們對新、奇、美的追求。而家庭收入的增加,則進一步加強了他們消費的信心。
大學生使用手機調查報告
近年來,隨著我國社會的進步,經(jīng)濟的發(fā)展,信息化進程的不斷加快和提高,高新科技產(chǎn)品成為人們使用和消費的熱點。手機作為其中的代表之一,也不斷地被人們關注和親睞。而大學生作為一個特殊的群體,他們接受新的事物和想擁有高新產(chǎn)品的欲望比較強烈,尤其是在手機使用方面更為突出,此次的調查研究與分析正是對當前的大學生手機使用情況的進一步了解。
本次調查主要以某一高校的不同學院的同學作為調查對象,通過問卷的形式較全面的了解當代大學生手機的使用情況。
一、大學生開始使用手機的時間
經(jīng)過問卷調查基本了解,手機在大學生中使用廣泛,幾乎每一位大學生都有一部手機。大多的大學生開始使用手機的時間是高中,占被調查人數(shù)的60%,有34%的大學生是在大學才開始使用手機的,更有5%的同學在初中就開始使用手機。
二、大學生對手機附加功能的要求
在當今互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展迅速的情況下,更多的大學生對手機能否上網(wǎng)有一定要求,調查顯示70%的大學生希望手機帶有上網(wǎng)的功能。另外對帶有游戲的要求占35%,照相也是一種需求大的功能,大約有60%的大學生要求手機能帶照相,還有40%的大學生樂于手機能帶mp4.
三、平時使用手機做哪些事
當代的手機功能齊全,大學生們使用手機主演用于通訊、上網(wǎng)瀏覽網(wǎng)頁、聽歌看電影、照相和看小說,它們分別占了調查人數(shù)的70%、76%、31%、29%和28%。
四、一個月的消費情況
大學生手機消費占了生活費的一部分,但總的來說,大學生手機的消費都不是很高。經(jīng)調查:一個月消費20元以下的占了8%,更多的人消費20-50元,它們占了60%;其他的在50-100元之間的有23%;100元以上的有8%。
五、大學生對手機價格的敏感程度
63%的大學生能接受的價格區(qū)間在500——1000元之間,10%的大學生能接受的價格在500元以下,27%愿意考慮1000——XX元的手機,沒有能夠接受更高的價格的同學。以上數(shù)據(jù)表示,大學生普遍接受的價格區(qū)間為500——1000元。
六、大學生對追隨潮流的看法
對于對潮流的追隨,不同的人有不同的觀點。經(jīng)過調查,有12%的大學生認為追潮很時尚,有21%的人則表示要看情況,大多數(shù)人則覺得沒必要,占了57%,有少量的11%保持沉默。
七、手機的危害
面對長時間使用手機對自己的傷害問題,大家都有很多想法。但主要的傷害有著幾種:手機輻射、影響視力和占用時間,分別占了被調查人數(shù)的45%、30%和40%,另外只有9%的人覺得長時間使用手機沒什么傷害。
八、大學生更換手機的動機
經(jīng)過調查,大學生更換手機的原因主要是因為手機壞了或者丟了,他們占63%和52%,追隨潮流而換手機的比較少,約占5%,有其他原因而換手機的占了3%。
九、大學生對手機的要求
從這項的調查顯示,當代大學生對手機的需求不盲目,比較理性。有72%的的大學生對手機的要求是經(jīng)濟實用,有10%的追求價格低廉的手機,要求功能齊全的有22%,僅有5%的同學認為品牌之上。
十、小結
本次調查是以問卷的形式向在校大學生咨詢他們使用手機的情況,經(jīng)過大量調查數(shù)據(jù)的研究、分析,我們可以從中得到當代大學生使用手機是非常理性和現(xiàn)實的。追求潮流和高價位手機的大學生所占的比例是非常少的,不盲目、不奢侈是他們的特征,也能充分了解手機帶來的便利和危害,。由此可見,當代大學生使用手機是健康的。
手機使用調查報告12
研究結果顯示,睡覺前使用手機,不僅影響睡眠質量,還會引發(fā)頭疼、迷惑、沮喪等不良反應。
這一研究由代表眾多手機生產(chǎn)公司的手機制造商論壇贊助,由來自英國卡羅琳研究院、瑞典烏普薩拉大學和美國州立韋恩大學的科學家們共同實施。
英國《星期日獨立報》20日援引研究結果說,睡覺前使用手機,能導致人們進入深度睡眠的時間延長,導致深度睡眠的`時間縮短,還會影響身體夜間恢復能力。
科學家們在18歲至45歲的35名男性和36名女性中展開實驗,讓一部分人暴露在模擬手機輻射中,另一部分人沒有接觸輻射。實驗結果顯示,前者需要花更長時間進入熟睡,睡眠時間也更少。
一半左右的受調查者都感覺,使用手機后“對電波敏感,出現(xiàn)頭疼、認知功能紊亂等癥狀。但這些人不能說明自己是否在實驗中接受了模擬手機輻射。
這一研究結果讓手機制造商論壇感到難堪,這一論壇的官員說,研究結果是“非確定性的”。
手機使用調查報告13
一、 調查目的:了解在大學生中手機的使用情況
近年來,隨著手機在校園里的普及,越來越多的手機廠商把目光投向了校園這一潛在的巨大市場。為了了解手機在大學生中的普遍情況、使用效果以及消費情況,掌握手機在大學的銷售情況和市場前景,我決定以大學生為調查對象,對校園里的手機市場作一次調研。
二、 調查對象:在校大學生
三、 設計調查項目和調查表
總共設計36項問題,發(fā)放網(wǎng)絡郵件150個,隨機選取30次,其中,包括男生11人,女生19人。
四、 調查時間:20xx年 月 日—20xx年 月 日
五、 調查方式:網(wǎng)絡問卷
為了使調查具有普遍性,我放棄了傳統(tǒng)的書面問卷形式,而采用制作電子版問卷在網(wǎng)絡上進行調查的方式。這樣做的好處是顯而易見的:
1. 提高效率,減少調查工作量。電子版調查問卷使用電子郵箱發(fā)送給大學生,并掛在個人主頁上,無需印刷,無需人工分派問卷。
2. 調查范圍更廣,調查對象更具隨機性。由于是在網(wǎng)上答卷,沒有空間和時間的限制,回答答卷的大學生朋友人數(shù)在短短6天的時間內(nèi)突破150人,并且這些參加調查的朋友來自全國各地的大學。具有普遍性,又有代表性。
3. 數(shù)據(jù)統(tǒng)計便捷。通過計算機對調查數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計,主要有人數(shù)統(tǒng)計,占同類選項百分比統(tǒng)計等。
六、 調查方法:
1.確定問卷內(nèi)容,以書面文件形式確定,交由本人進行制作成電子版調查問卷。
2. 動員同學進行廣泛宣傳,宣傳方式主要有二:一是讓自己的朋友上網(wǎng)回答調查,二是在論壇上發(fā)布信息,讓論壇上的網(wǎng)友幫忙回答。
3. 調查完成后,對調查統(tǒng)計數(shù)據(jù)進行分析。
4. 撰寫調研報告
七、 調查數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析:
本次調查共有 超過100人參加并且完成了問卷,并且參加調查的朋友具有很高的隨機性,保證了本次大學生手機調研具有一定普遍意義。我主要針對大學生手機擁有和需求狀況、學生手機的使用要求分析、學生手機族的消費動力分析、學生手機族的消費動機分析、學生手機族的目標確立分析5個方面進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析并最后給出營銷建議。
1. 大學生手機擁有和需求狀況: 調查數(shù)據(jù)顯示,在被訪者中有93.3%的學生擁有手機。同時56.2%的學生將會在近期更換手機。在沒有手機的學生中,78.4%學生將會在近期購買手機。從這些數(shù)據(jù)可看出:隨著人們生活水平的提高,手機在大學里已不再是新鮮事物了,已開始普及化了。大學生已經(jīng)成為手機市場中一個不容忽視的消費者群。
2. 學生手機的使用要求分析
、 最重質量選擇手機時, 消費者考慮的主要因素依次為:質量14.6%,外型12.5%,價格7.3%,功能16.7%,品牌7.3%,售后服務5.2%,其它方面也占半數(shù)。其中,消費者對功能的要求最高,功能若不好,會產(chǎn)生使用不便。
另外,部分消費者對外觀款式要求也較高,手機廠商不斷推出新款很大程度上是迎合他們的口味,由于大學生都是年輕人。隨著人們生活水平的提高,以及持手機者年齡的'下降,消費者對價格的敏感度會降低,而對外觀款式的要求會更高。
、 中低檔產(chǎn)品較受歡迎 在手機價格的調查中,我發(fā)現(xiàn)消費者比較傾向于1500元至2500元的價位,其比例高達70.9%。另外,有少部分的消費者表示會選擇1000元以下的手機。當然,也有部分消費者購買高價位手機。
購機地點較集中
對消費者購買手機地點的調查發(fā)現(xiàn),消費者購買手機的地點較為集中,大體上分布在手機大賣場和品牌專賣店,其比例分別為40%和33.3%,其它的只占26.7%。手機是高科技產(chǎn)品,普通消費者難以了解其功能是否完善、質量是否可靠,他們只好以銷售人員的信用和專業(yè)知識作為判斷標準,而手機大賣場或品牌專賣店的銷售人員素質相對較高,因而容易贏得消費者的信任。此外手機大賣場的價格優(yōu)勢也是學生朋友們考慮的重要因素。
④功能多元化
照相功能重要,游戲不可或缺
⑤品牌手機具有強大優(yōu)勢
其中諾基亞手機廣受好評,夏普受女生歡迎,iPhone被男生喜歡。諾基亞質量好,LG做工精美 。
另外,大學生還有以下對手機供銷方的要求:售后服務,待機時間,防水功能,防摔,數(shù)碼功能,價位低點,通用網(wǎng)絡,誠信,質量等。
八 結語——營銷方式建議
為了提高形象和品牌價值,為了推廣手機產(chǎn)品,建議如下的營銷活動,通過這一系列的活動推動產(chǎn)品銷售。
1、亮相展覽會
在學校周圍舉辦大型的電子產(chǎn)品展覽會設立專柜展示手機產(chǎn)品,尤其是新產(chǎn)品。
2、商標設計大賽
在推廣宣傳手機的同時,適時開展一場對手機商標形象設計大賽。利用自己的專賣店、各大零售商店、各種媒介宣傳這次商標形象設計大賽,既可以推廣企業(yè)的形象,又拉近與大學生顧客的關系,運用關系營銷。
3、投放廣告
廣告的投播也是產(chǎn)品營銷手段的重要環(huán)節(jié),一個優(yōu)秀的廣告設計會對產(chǎn)品本身起到錦上添花的作用?梢赃x擇在生活時尚頻道、時尚類報章雜志、消費電子雜志、電腦報、網(wǎng)絡等媒介播放廣告。產(chǎn)品廣告突出年輕、時尚 激情 動感等元素吸引顧客。但是要時刻監(jiān)視廣告的投放頻率和費用等,及時做出評估和決策。
4、價格策略
在銷售推廣活動進行到一定的程度,為了進一步提高銷售量,運用價格杠桿進行價格調整,給消費者一定的折扣,以刺激零售消費。但同時,應避免與競爭者打價格戰(zhàn)。
5、限量版產(chǎn)品
對于產(chǎn)品本身,在原有的產(chǎn)品系列上,結合特定的宣傳活動推出限量版。一定會在特定的消費群體中引起購買和收藏的高潮,可以推廣產(chǎn)品。
6 參與學;顒
如贊助學校內(nèi)籃球賽,演講比賽,才藝大賽等影響力大的活動。
手機使用調查報告14
一、前言
從20世紀50年代中期,人類社會開始由工業(yè)社會向信息時代過渡,跨進第三次浪潮文明,其代表性象征為“計算機”,主要以信息技術為主體,重點是創(chuàng)造和開發(fā)知識。1973年4月3日,誕生了世界上第一部手機,1987年手機首次出現(xiàn)在中國大陸,至今短短二十多年,手機經(jīng)歷了無數(shù)次“變身”,由最早的“大哥大”到現(xiàn)在可以與電腦相媲美的智能手機。而隨著手機價格和通訊資費的降低及人們生活水平的提高,手機正如古詩“舊時王榭堂前燕,飛入尋常百姓家”所描述的那樣逐漸普及,成為人們的日常消費品。隨著手機功能的增多,手機已不僅僅只是一種通訊工具,更多的被用作一種信息終端與娛樂載體。人們對手機的要求越來越高,手機一族的'興起也引來更多的社會關注。近幾年來,我國手機的擁有量不斷增加,截至20xx年我國手機用戶總數(shù)達12.86億,尤其在我們大學生中更是日益普及。而在大學校園里手機已成為一個具有較大覆蓋面的傳播媒體,手機文化所帶來的影響開始顯現(xiàn),對大學生的理想信念、價值取向、思維方式、個性心理發(fā)展等方面產(chǎn)生著深刻的影響,給高校思想政治工作帶來了新的挑戰(zhàn)。為了給還問題的解決提供相關的依據(jù),我們設計了本次調查。 調查的具體內(nèi)容包括以下幾個方面:1)大學生使用手機的情況
2)大學生使用手機對學習方面,交往方面,價值觀的影響3)大學生對手機的依賴程度及態(tài)度
二、研究方法
本次調查我們對象為武漢輕工大學金銀湖校區(qū)在校大學生。針對本次調查的
要求,我們采取在不同時間段,圖書館的不同樓層進行隨機發(fā)放問卷。在本次調查中,我們一共發(fā)放100份問卷,回收100份問卷,問卷的回收率達到了100%,其中有效問卷88份,問卷有效率為88%,其中男生48人,占54.5%,女生40
人,占45.4%,回收的男女比率相當,由于保證隨機性,本次的抽樣數(shù)據(jù)具有較高的代表性,可以為調查的分析提供有效的數(shù)據(jù)。
本次調查數(shù)據(jù)采用Excel軟件進行處理,將文字數(shù)據(jù)轉變?yōu)檩^易處理的數(shù)據(jù)型數(shù)據(jù),進行統(tǒng)計分析。
三、調查結果及分析 (一)、樣本結構
表一:樣本結構
本次調查樣本數(shù)據(jù)符合計劃中所要求的數(shù)據(jù),可以作為此次調查的有效數(shù)據(jù)。
(二)、在校大學生使用手機的情況
問題1:到目前為止,您一共擁有過幾部手機?
由分析所做圖表可知 在有有效問卷的88份中,占比最大的是擁有過3部手機,其次是兩部。少數(shù)人擁有過四部及以上。極少數(shù)人只擁有過一部。 由此,可以得知,在大學生的開支中,手機消費占很大比重。同時可以看出大學生手機更新很快。對手機的新鮮感越來越快。 問題2:您每月使用流量是多少?
由環(huán)形狀圖二可以看出 在有效問卷的88份中,有接近一半的人每月流量在
151兆到400兆。大約三分之一的人在400兆以上。只有少數(shù)人在0-70兆和71
到150兆。每月用量71兆到150兆所占的比重比在0到70兆所占的比重要多。經(jīng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計可知:在手機流量使用上,大學生每月使用流量較多。多分布在150至400兆之間。由此可知。網(wǎng)絡連接對于大學生來說十分重要。手機對于他們來說不僅僅是短信,打電話。通過網(wǎng)絡聯(lián)系更加頻繁。 問題3:您平均每月手機的直接消費是多少?
手機使用調查報告15
調查目的:
本研究旨在通過對 大學生手機使用情況的調查,對我校學生手機使用,包括品牌、價格、主要使用功能、消費等情況進行探討。了解手機在大學生中的狀況 近年來,隨著手機在校園里的普及,越來越多的手機廠商把目光投向了校園這一潛在的巨大市場。為了了解手機在大學生中的普遍情況、使用效果以及消費情況。為此, 我們主要采用問卷法對廣州大學城部分同學進行調查。對調查報告進行分析得出結論:我校學生對手機要求及功能消費主要分為兩方面: 第一, 外顯因素即手機本身特點 (品牌 , 功能 ,價格); 第二,主觀因素即手機使用(用途、消費)。
引言:
隨著社會信息化進程的加快,高新科技產(chǎn)品成為消費熱點,手機作為其代表之一,而大學生也作為一個潛在的消費群體,兩者越來越多的受到關注.
調查對象:
廣州大學城同學,其中男生70人,女生30人 。
調研方法:
調查人員在20xx年11月5日晚 隨機選取 在宿舍有空的同學,請自愿輔助調查的同學 填寫自制 大學生手機使用情況調查報告( 本問卷主要 是手機相關問題16道選擇題)
大學生手機使用情況調查 問卷
選擇題
1.你在什么時候擁有自己的手機?
A.小學B.初中C.高中D.大學
2 .現(xiàn)在使用哪個牌子的手機?
A.諾基亞、B.三星、C.摩托羅拉、D.索愛
E.蘋果F.其他
3 .你獲得手機的途徑是?
A.家人購買B.自己購買C.親朋贈送D.其他途徑
4.你選擇手機著重哪方面?
A.外型B.功能C.品牌D.其他方面
5.您的手機價格:
A.1000 以內(nèi)B.1000-20xxC.20xx-3000D.3000 以上
6.你心目中最理想的手機應該有以下哪些功能?
A.照相B.播放 MP3C.觸屏D.其他功能
7.是否開通過 GPRS ,主要用途?
A.是,沒什么 Q 聊而已B.是,看些文章圖片C.聽過但沒用過D.其他
8 .每個月的手機費用大概是多少?
A.50 以下B.50 以上 100 以內(nèi)C.100 以上D.沒留意過
9 .你的手機 SIM 卡是什么公司的?
A .移動B.聯(lián)通C.電信D.其它
10 .你多久換一次手機?
A.兩年B.半年C.一年D.兩年以上
11.在手機質量方面你最注重什么:
A.信號靈敏B.實用省電C.功能齊全D.其他
12.你的手機一般用途是?
A .發(fā)信息B.上網(wǎng)C.打電話D.當時鐘
13.是否有試過手機交友?
A.有,經(jīng)常B.有,偶然C.無試過D.不知道有這種服務
14.喜歡哪種話費優(yōu)惠?
A.包月送短消息B.單向收費C.免月租D.其他
15.你喜歡哪種顏色的手機?
A.銀白色B.紅色C.黑色D.藍色E.其他顏色
16.你如何看待利用手機繳交網(wǎng)上消費費用?
A.好,很方便B.不好,不安全C.未試過,不清楚
調研結果:
本研究一共發(fā)放問卷100份,有效回收率為 82 %.對問卷原始數(shù)據(jù)大致歸類后, 經(jīng)統(tǒng)計計算百分比進行分析:
作為一種相對奢侈的消費品,手機正為越來越多的高校學子所擁有。 在對我校100名同學的調查中,60%的同學在大學才開始使用手機,20%在高中就開始使用。并且?guī)缀跛型瑢W的手機都是由家人購買的。手機使用調查報告顯示,同學對手 機要求及功能消費主要有:
1)外顯因素 : 大多數(shù)同學都購買品牌機,即諾基亞、索愛、摩托羅拉、三星等!由于科技日新月異,不少小產(chǎn)家也加入到市場的競爭中來,很多以其廉價,“功能全”等因素吸引消費者,但從質量上看,小產(chǎn)家的產(chǎn)品在科技質量保證上始終不如大品牌。調查顯示,32%的同學注重手機的功能,34%的同學注重手機的外型,21%的同學注重手機的價格。這也就是同學們寧挑貴的不買爛的,始終支持大品牌的原因。在調查中顯示:50%的同學選擇諾基亞這一牌子!近幾年,諾基亞公司以其產(chǎn)品:質量好,外行美觀,價格適中贏得消費者的青睞!在 外顯因素 中,同學們選擇手機的價位在1000-20xx居多,多和弦鈴聲,彩屏,帶攝象頭,也正是這價位手機的特點,很多同學也選擇了其他功能,市場也推出了附帶MP3的手機,由于電腦的普及,高內(nèi)存手機的產(chǎn)生是社會趨勢!
2)主觀因素: 在調查報告中,手機服務商主要有:移動、聯(lián)通、電信。有人說,大學就是動感地帶,這也就決定了很多同學選擇了移動,短消息息包月。主觀因素調查報告中,80%的同學選擇移動,其中 30%的同學開通GPRS,GPRS 是移動公司推出的一種可以用手機上網(wǎng)的服務,調查顯示,開通GPRS的同學主要用于Q聊或看文章圖片。而相對大多數(shù)同學也只是了解有這樣的一個服務! 由于大學生無固定收入來源,購買。
手機的費用來自于家長的支持。大學生屬于純消費群體的社會特征,決定了他們的手機消費水平。 調查顯示,56%的同學每個月手機費用大概在50以上100以內(nèi),僅有7%的同學月手機費用超過100元!71%的同學選擇包月送短消息套餐服務,6%的同學選擇單向收費,8%的同學選擇免月租。對于手機交友,74%的同學還未試過,對與網(wǎng)上通過手機繳交費用的服務,調查顯示78%的同學認為不好,不安全。的確,不少網(wǎng)址都套了陷阱,以前就有些同學嘗試,結果在無意中多了很多付費的項目,導致?lián)Q卡換戶。在手機使用調查中,73%的同學使用手機的主要用途是發(fā)短消息,21%的同學用于打電話。由于手機更新快,追求時髦的人總會頻頻更換手機。在對我校同學的調查中,多數(shù)同學更換手機都在一年以上,只有13%的同學一年換一次。當然,這些都是由我們學生共有的性質決定的,家庭背景也是很重要的一個方面!
參加調查的朋友具有很高的隨機性,保證了本次大學生手機調研具有一定普遍意義。我主要針對大學生手機擁有和需求狀況、學生手機的使用要求分析、學生手機族的消費動力分析、學生手機族的消費動機分析、學生手機族的目標確立分析5個方面進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析并最后給出我的營銷建議。
1. 大學生手機擁有和需求狀況:
調查數(shù)據(jù)顯示,在被訪者中有100%的學生擁有手機。同時26%的學生將會在近期更換手機,61%學生想更換手機。從這些數(shù)據(jù)可看出:隨著人們生活水平的提高,手機在大學里已不再是新鮮事物了,早已普及。大學生已經(jīng)成為手機市場中一個不容忽視的消費者群。
2. 學生手機的使用要求分析
、 最重質量
選擇手機時, 消費者考慮的主要因素依次為:質量21%,外型19%,價格18%,功能18%,品牌11%,售后服務9%,廣告宣傳2%,其它方面也占2%。其中,消費者對質量的要求最高,手機是日常的通訊工具,如果質量不好,將會給消費者帶來極大的不便。
另外,部分消費者對外觀款式要求也較高,手機廠商不斷推出新款很大程度上是迎合他們的口味,由于大學生都是年輕人。隨著人們生活水平的提高,以及持手機者年齡的下降,消費者對價格的敏感度會降低,而對外觀款式的要求會更高。
② 中低檔產(chǎn)品較受歡迎
在手機價格的調查中,我們發(fā)現(xiàn)消費者比較傾向于1000元至1500元的價位,其比例高達44.5%。另外,有29%的消費者表示會選擇1000元以下的手機。當然,也有部分消費者購買高價位手機,其中,選1500至XX元的消費者占15%,XX元以上的占12%。
、 購機地點較集中
對消費者購買手機地點的調查發(fā)現(xiàn),消費者購買手機的地點較為集中,大體上分布在手機大賣場和品牌專賣店,其比例分別為56%和38%,其它的只占6.5%。手機是高科技產(chǎn)品,普通消費者難以了解其功能是否完善、質量是否可靠,他們只好以銷售人員的信用和專業(yè)知識作為判斷標準,而手機大賣場或品牌專賣店的銷售人員素質相對較高,因而容易贏得消費者的信任。此外手機大賣場的價格優(yōu)勢也是學生朋友們考慮的重要因素。
、 手機品牌比較復雜
在此項調查中我發(fā)現(xiàn),使用諾基亞的最多,占40.25%,其他的如摩托羅拉15.00%,愛立信17.25%,蘋果6.25%,三星13.75%,其他的有7.50%。
、 手機用途比較統(tǒng)一
大學生使用手機用途較統(tǒng)一,在已有手機用戶中,多數(shù)用于聯(lián)系親友,占67.7%。還有少數(shù)只是跟著大家走(受周圍人影響的)和追趕時尚的,各占9.8%。家長方面認為,手機是用于方便和孩子聯(lián)系的,學生手機族的手機58.0%都是家長掏錢買的。同樣學生也認為有了手機可以方便與親友進行溝通,以維系家人及朋友的感情。
、 手機費用普遍較低
在學生手機族中,每月手機費用普遍較低。每月消費在50元以下的占40%,在100元以內(nèi)的占88%。但也存在一些高消費學生,在100―300元內(nèi)的占12%,其中200-300這一高消費段也占6%。超過300元手機費用的基本沒有。
⑦ 充值卡成為主要服務方式,手機費用主要用于發(fā)短信上網(wǎng)。
在被訪者中,有近82%的是采用充值卡方式。同樣,手機費用用于短信服務的占87%。這充分說明了,學生的'消費能力有限。
3. 學生手機族的消費動力分析
確切地說,消費動力與消費需求是密切聯(lián)系的,當一個消費需求出現(xiàn)以后,為滿足這種需求的動力也就隨之產(chǎn)生了,對此我們不想加以詳細論述。從上面各種數(shù)據(jù)中可以看出學生手機族的消費動力是處于一個較高水平的,造成這一高消費動力的原因,主要有以下幾點:
第一.社會經(jīng)濟發(fā)展水平的提高,家庭收入的增加,學生消費者的消費心理欲望增強。經(jīng)濟發(fā)展水平的提高,使得商品的市場生命周期縮短,特別是在通信領域,手機更新?lián)Q代的速度達到一周一款。手機產(chǎn)品的市場生命周期的縮短,使得學生消費者的消費活力被激發(fā)出來,大大強化了他們對新、奇、美的追求。而家庭收入的增加,則進一步加強了他們消費的信心。
第二.新經(jīng)濟、新文化、新觀念,學生消費者的消費行為總體規(guī)范發(fā)生了極大變化。經(jīng)濟基礎決定上層建筑,新的經(jīng)濟必然與新的文化相對應,而新的文化則必然帶來新的觀念。作為e時代的“e人類”,學生消費者大多受新經(jīng)濟下新文化的影響,具有求新、求奇的消費心理,在這種心理驅使下,他們會對一切感興趣的新奇事物產(chǎn)生強烈的消費欲望,而這種強烈的消費欲望恰恰正是消費的動力所在。
第三.信息的極大豐富化、便利化,對學生消費者的消費動力也有影響。電視、報紙、雜志、網(wǎng)絡、電臺、店堂、車體……廣告鋪天蓋地,宣傳無處不在,各大手機廠商與廣告商們的努力,使得通信領域(主要是手機市場)的信息極大的豐富化、便利化了,在這種強烈的外部刺激的作用下,學生手機族的消費動力也得到了提高。
總的說來,學生手機族的消費動力是維持在一個較高水平上的,在這種前提下,結合他們以往在消費過程中的學習,就會導致一種或一系列消費動機的發(fā)展。
4. 學生手機族的消費動機分析
經(jīng)過學習過程對其消費需求的明確,消費動力的強化,學生手機族逐漸形成了具體的購買動機。學生手機族的消費動機可分為以下四種:
第一.求實購買動機。據(jù)調查顯示,學生消費者在購買手機時,最注重的還是質量與實用功能:39%的被調查者表示,好用與耐用是最重要的;此外,還有9%的人認
為手機的售后服務質量是關鍵的。形成這一購買動機的原因,除了受他們最基本的消費需求:工作需要與家人聯(lián)系的影響外,很大程度上還在于受他們依賴性消費的程度較大及自身缺乏經(jīng)驗,購買能力弱等因素的影響。
第二.求新購買動機。學生消費者在購買手機時,大部分被調查者認為在質量保證的前提下,首先考慮手機的外觀設計,如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等。同時,有61%的學生希望擁有為“大學生量身訂做的手機”。其次考慮手機的內(nèi)部功能,如是否支持中文輸入、是否支持wap、是否支持語音撥號、是否具備免提功能等。且多數(shù)被調查者均明確表示,選購時會優(yōu)先考慮質量可靠、設計輕巧、款式新穎、色彩時尚、功能夠炫的手機。學生手機族這一購買動機的產(chǎn)生,與學生消費者特殊的消費心理是分不開的。由于學生消費群的成員大多處于18-23歲,這一人生中思想最活躍、最善變的黃金青春期,熱情、開朗、奔放、崇尚自由的率直個性,現(xiàn)代社會生活條件的極大改善,科學技術的高速發(fā)展,各種觀念、思潮的風起云涌,賦予了他們強烈的冒險精神與實踐精神,對于新事物、新觀。
由以上統(tǒng)計可見,當代大學生對科技產(chǎn)品的認識與購買不再是盲從,而是自主的選擇,隨著認識的加深,對于“新潮”的追隨比起改革初期顯得理智、透徹,體現(xiàn)了物質與意識的辨證統(tǒng)一!科技的發(fā)展再次證明了,科學技術是第一生產(chǎn)力。手機這一科技產(chǎn)品在實踐中得到人們的認可,而品牌上的選擇則是各自需求,品牌的建立也并不是一朝一夕的事,而是質量與信譽的結合。大學生 屬于純消費群體 的性質決定了大學生手機的購買與消費。矛盾是發(fā)展的動力,由于人們對科技產(chǎn)品的需求不斷上升,使得生產(chǎn)產(chǎn)家不斷開發(fā)新產(chǎn)品,手機的功能,外觀在不斷的完善。大學生對新技術的掌握能力也相對提高,為適應社會主流,科技不斷向前發(fā)展,手機的使用不再是單單的打電話,90年代的手機已經(jīng)被人們所遺忘。社會發(fā)展著進步著,實踐證明了手機這一科技產(chǎn)品為人們開發(fā)利用,并將隨著社會進步而前進。
但從分析結果可以看出,也有一部分在校學生由于過度使用手機,而產(chǎn)生了一些心理和生理方面的問題,也就是網(wǎng)絡上所說的手機依賴癥的表現(xiàn)。這必須充分引起大家的重視,手機依賴不但影響學生學習、生活,更有可能引起不良心理狀態(tài),甚至是心理疾病,所以必須進行干預和控制。而言行之有效的方法,可以參考借鑒。建議如下:
(1)通過第二課堂進行宣傳、教育,讓學生知曉“手機依賴”的危害,并養(yǎng)成良好的使用習慣;
(2)鼓勵學生與朋友聯(lián)系多采用其他方式,如書信往來,直接見面等,逐步脫離對手機的依賴;
(3)適當參加有益的身心活動,加強與人之間的直接交流,增強自己的自信心;
(4)提供相應的心理咨詢途徑,并引入相關檢測量表,為一些癥狀明顯學生提供心理援助,當依賴癥比較嚴重時,應當尋求心理醫(yī)生的指導,及時到醫(yī)院就診,以免情況惡化;
(5)提升學生自我保護意識,發(fā)現(xiàn)自身或者同學有相關依賴現(xiàn)象時,應及時求助于心理教師;
(6)對于已經(jīng)形成手機依賴的人,則應通過監(jiān)督、治療,逐步減少非必要的使用時間,盡量使自己有一個適應的過程,從而達到減少癥狀,擺脫依賴的目的。
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