調(diào)查報(bào)告范文（通用18篇）
隨著個(gè)人的素質(zhì)不斷提高，報(bào)告與我們愈發(fā)關(guān)系密切，報(bào)告中涉及到專業(yè)性術(shù)語要解釋清楚。相信很多朋友都對(duì)寫報(bào)告感到非�？鄲腊�，以下是小編收集整理的調(diào)查報(bào)告范文，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
調(diào)查報(bào)告 1
一.調(diào)查目的：
在早期，在全國人大《義務(wù)教育法》修訂座談會(huì)上，其中有一個(gè)代表提出了將九年義務(wù)教育增至到12年，針對(duì)“是否應(yīng)該將九年義務(wù)教育增至到12年”這個(gè)問題，我利用了國慶的假期對(duì)社會(huì)上各界人士和各個(gè)年齡階段的人士做了一個(gè)調(diào)查，以此了解社會(huì)各界對(duì)這個(gè)問題的看法。
二.調(diào)查方法：
通過訪問法，問卷法和查資料等方法
三.調(diào)查結(jié)果：
我隨機(jī)對(duì)20個(gè)不同年齡階段和不同職業(yè)的人進(jìn)行了問卷調(diào)查和采訪，通過對(duì)數(shù)據(jù)的分析，得出了以下的結(jié)果：
�。�1）在20個(gè)人中，贊成九年義務(wù)教育的人有13人，占其中的65%；贊成十二年義務(wù)教育的有7人，占總?cè)藬?shù)的35%。明顯，在現(xiàn)代，贊成國家實(shí)行九年義務(wù)教育比贊成十二年義務(wù)教育的人要多，大多數(shù)人傾向于實(shí)行九年義務(wù)教育。
�。�2）對(duì)于第二個(gè)問題，只有兩個(gè)人認(rèn)為國家有能力推行十二年義務(wù)教育，占10%；而有18人則認(rèn)為現(xiàn)在，國家暫時(shí)還沒有能力推行十二年義務(wù)教育，占90%，由此可見，社會(huì)上大部分的人都是覺得國家在現(xiàn)在還沒有能力實(shí)行十二年義務(wù)教育。
（3）在我采訪的人中都一致認(rèn)為山區(qū)人民或農(nóng)村人民會(huì)贊成九年義務(wù)教育，占100%，而在采訪當(dāng)中，有一個(gè)人在回答我這個(gè)問題，說出了自己的見解：“早在1986年，我國就已頒布義務(wù)教育法，宣布實(shí)行九年制義務(wù)教育。然而，近20年來，圍繞義務(wù)教育的落實(shí)情況一直難以令國人滿意，特別是在農(nóng)村和山區(qū)的人民，農(nóng)民因孩子上學(xué)而不堪重負(fù)，我想，如果不是國家頒布了義務(wù)教育法，他們甚至可能根本不會(huì)讓孩子去讀書。即使想讓孩子多讀書，也可能沒有這個(gè)能力�！�
�。�4）在我采訪的'20個(gè)人在回答第四個(gè)問題中，有3人贊成發(fā)展快的地區(qū)實(shí)行12年義務(wù)教育，而發(fā)展慢的地區(qū)實(shí)行9年義務(wù)教育，占15%；17人不贊成發(fā)展快的地區(qū)實(shí)行12年義務(wù)教育，而發(fā)展慢的地區(qū)實(shí)行9年義務(wù)教育，占85%。
�。�5）針對(duì)“認(rèn)為現(xiàn)在的九年義務(wù)教育實(shí)施得是否成功”這個(gè)問題，同意與不同意的人各占一半，各占總?cè)藬?shù)的50%。
四.調(diào)查的結(jié)論
通過對(duì)20個(gè)人的問卷調(diào)查與采訪，我大致了解到，社會(huì)上大多數(shù)人都贊成推行九年義務(wù)教育。其實(shí)，早期，在國家的修訂座談會(huì)上，人大代表們都已經(jīng)否定了將現(xiàn)行的9年制義務(wù)教育延長至12年義務(wù)教育，他們都認(rèn)為應(yīng)該等到客觀條件成熟時(shí)再實(shí)行12年義務(wù)教育，但通過這一次的實(shí)踐，令我更加確切地了解到我們老百姓對(duì)這個(gè)切身利益的話題的真實(shí)想法和感受。
調(diào)查報(bào)告 2
一、序言
實(shí)習(xí)，顧名思義，在實(shí)踐中學(xué)習(xí)。在經(jīng)過一段時(shí)間的學(xué)習(xí)之后，我們學(xué)要了解到自己的所學(xué)需要或應(yīng)當(dāng)如何應(yīng)用在實(shí)踐中。知識(shí)源于實(shí)踐，歸于實(shí)踐，所以要付諸實(shí)踐來檢驗(yàn)所學(xué)。現(xiàn)在即將面臨畢業(yè)，實(shí)習(xí)對(duì)我們?cè)桨l(fā)重要起來，實(shí)習(xí)的這段時(shí)間可以說是我大學(xué)期間最辛苦也最充實(shí)的一段時(shí)間。辛苦是因?yàn)閯偺ど瞎ぷ鲘徫�，有很多方面不能很快適應(yīng);而充實(shí)則是在這段時(shí)間里，我學(xué)到在校園無法學(xué)到的知識(shí)和技能，更提高了自己各方面的素質(zhì)。同時(shí)實(shí)習(xí)也給了我一定的工作經(jīng)驗(yàn)。為將來謀求更好的發(fā)展打下了基礎(chǔ)。想將這些日子在工作中取得的成績和不足做個(gè)小結(jié)。以來總結(jié)一下經(jīng)驗(yàn)，二來也對(duì)自己的工作情況有個(gè)系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)。
二、工作內(nèi)容
在實(shí)習(xí)的八周里，我主要負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容是辦公室文秘。在這一過程中，我采用了看、問、學(xué)等方式，初步了解了公司文秘工作中的具體業(yè)務(wù)知識(shí)，為以后正常工作的展開奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。從個(gè)人發(fā)展方面說，我雖然不是漢語言專業(yè)出身，這份工作和我自身的廣電新聞專業(yè)也不是非常對(duì)口，但是這次實(shí)習(xí)對(duì)我影響最大的應(yīng)該是作為一個(gè)社會(huì)人工作作風(fēng)以及在工作過程中專業(yè)知識(shí)對(duì)工作的重要作用，因?yàn)檫@些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過的方面，所以我將在報(bào)告中首先講述我在實(shí)習(xí)期間積累的這方面的認(rèn)識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。
三、工作過程
我是初次接觸儀器生產(chǎn)，對(duì)這個(gè)行業(yè)不甚了解，為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境，我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，現(xiàn)已基本勝任本職。一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉，較快地進(jìn)入了工作情況。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，從不會(huì)到會(huì)，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
由于我所在的公司是一家合資企業(yè)，所以我剛開始的工作并不忙，沒有感覺到很累。只是每天都要守在電話和傳真機(jī)旁，很耗時(shí)間，第一天就因?yàn)樽艘惶煅岜惩吹摹５沁^了幾天就稍有點(diǎn)習(xí)慣了，每天向我同一個(gè)辦公室的其他同事學(xué)習(xí)一些辦公知識(shí)。剛步入工作崗位，才發(fā)現(xiàn)自己有很多都不懂的。現(xiàn)在在辦公室，有閑的時(shí)候就會(huì)看一些宣傳策劃方面的書，雖然自己所學(xué)的專業(yè)在此時(shí)沒有派上什么用場(chǎng)，但我覺得應(yīng)該多學(xué)點(diǎn)，有幾個(gè)技能在以后找工作也可以給自己多幾個(gè)選擇。
文案策劃與管理上手比較快，主要做好了以下2個(gè)方面的`工作：
一是資料錄入和文檔編排工作。對(duì)管理處涉及的資料文檔和有關(guān)會(huì)議記錄，我認(rèn)真搞好錄入和編排打印，根據(jù)工作需要，制作表格文檔，草擬報(bào)表等。
二是檔案管理工作。到管理處后，對(duì)檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類管理是我的一項(xiàng)經(jīng)常性工作，我采取平時(shí)維護(hù)和定期集中整理相結(jié)合的辦法，在保證質(zhì)量的同時(shí)也提高了工作效率。
四、心得體會(huì)與收獲
從學(xué)校走上社會(huì)剛開始很不習(xí)慣朝九晚五的工作時(shí)間，我總是提醒自己應(yīng)該踏踏實(shí)實(shí)的干好自己的工作，畢竟又沒有工作經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在有機(jī)會(huì)了就要從各方面鍛煉自己。不然，想念以后干什么都會(huì)干不好的。工作也不是很難，很容易進(jìn)入工作，關(guān)鍵是學(xué)習(xí)對(duì)人怎么說話、態(tài)度及其處事。由于經(jīng)驗(yàn)少，我現(xiàn)在這方面還有欠缺。所以，現(xiàn)在我很珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，多學(xué)一點(diǎn)總比沒有學(xué)的好，花同樣的時(shí)間，還不如多學(xué)，對(duì)以后擇業(yè)會(huì)有很大的幫助。
人生難免會(huì)遇到挫折，沒有經(jīng)歷過失敗的人生不是完整的人生。在秘書這個(gè)職位上，技術(shù)性的勞動(dòng)并不多，大多是些瑣碎重復(fù)的工作，因而秘書在工作中所會(huì)遇到的挫折主要可能發(fā)生在：與上司溝通不好;上司給的某份工作感覺吃力，難以勝任;對(duì)瑣碎重復(fù)的工作感到怨煩;與上司發(fā)生爭(zhēng)執(zhí);情感方面。
針對(duì)這個(gè)職位的特點(diǎn)，具體到挫折時(shí)，不妨從調(diào)整心態(tài)來舒解壓力，面對(duì)挫折。古曰“天降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，增益其所不能�！庇龅酱煺蹠r(shí)應(yīng)進(jìn)行冷靜分析，從客觀、主觀、目標(biāo)、環(huán)境、條件等方面，找出受挫的原因，采取有效的補(bǔ)救措施。樹立一個(gè)辯證的挫折觀，經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度，要認(rèn)識(shí)到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟，正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會(huì)自我寬慰，能容忍挫折，要心懷坦蕩，情緒樂觀，發(fā)奮圖強(qiáng)。善于化壓力為動(dòng)力，改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài)，以求身心的輕松，重新爭(zhēng)取成功，從而讓目光面向未來。
復(fù)印、傳真、公文處理等文秘工作我都基本熟練。文秘管理要制發(fā)文件，處理文件和管理文件。在各種文件中，大部分具有不同程度的保密性，而且各級(jí)秘書人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo)，看一些重要文件，參加一些重要會(huì)議，所以，秘書人員在公共場(chǎng)合活動(dòng)時(shí)要注意內(nèi)外有別，把握分寸，對(duì)什么應(yīng)該說什么不應(yīng)該說要心中有數(shù)。準(zhǔn)確，是對(duì)工作質(zhì)量的要求。要做到這些，必須態(tài)度認(rèn)真，作風(fēng)過細(xì)，不能疏忽大意，不能馬虎潦草。比如說辦理公文，就要保證文件的質(zhì)量，用詞要準(zhǔn)確，材料要真實(shí)，抄寫要認(rèn)真，校對(duì)要仔細(xì)，力求每一個(gè)環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯(cuò)。否則就會(huì)貽誤工作，甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失。
我在實(shí)習(xí)的過程中，既有收獲的喜悅，也有一些遺憾。也許是實(shí)習(xí)日子短和我并非文秘專業(yè)的關(guān)系，對(duì)文秘有些工作的認(rèn)識(shí)僅僅停留在表面，只是在看人做，聽人講如何做，未能夠親身感受、具體處理一些工作，所以未能領(lǐng)會(huì)其精髓。但時(shí)通過實(shí)習(xí)，加深了我對(duì)文秘基本知識(shí)的理解，豐富了我的實(shí)際管理知識(shí)，使我對(duì)日常文秘管理工作有了一定的感性和理性認(rèn)識(shí)。認(rèn)識(shí)到要做好日常企業(yè)文秘管理工作，既要注重管理理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合。
調(diào)查報(bào)告 3
時(shí)間：20xx年4月
地點(diǎn)：xx社區(qū)
對(duì)象：社區(qū)主任，書記
方法：做報(bào)告訪問
xx社區(qū)，是一個(gè)面積龐大，結(jié)構(gòu)復(fù)雜，人口眾多的社會(huì)，包括大片的局名曲，消防隊(duì)，電力公司等部門機(jī)構(gòu)，還包括我們河池學(xué)院在內(nèi)，覆蓋面積極其廣泛。
xx社區(qū)作為這次的調(diào)查對(duì)象，具有社區(qū)共有的普遍性，但其自身具有與一般社區(qū)不同的特點(diǎn)。面對(duì)這樣一個(gè)特殊的社區(qū)，社區(qū)委員們的工作也就更加復(fù)雜，這次調(diào)查主要通過對(duì)社區(qū)委員工作的了解，對(duì)我們自身能力培養(yǎng)的計(jì)劃目標(biāo)，來個(gè)錦上添花。
xx社區(qū)成立于20xx年7月10日，成立初期，規(guī)模甚小。經(jīng)過這幾年政府的撥款和社區(qū)的自身發(fā)展與建設(shè)，xx社區(qū)初成規(guī)模，形成了擁有11個(gè)居民組，8個(gè)農(nóng)業(yè)組等諸多內(nèi)部機(jī)構(gòu)組成的龐大社區(qū)，面對(duì)如此龐大的社區(qū)，社區(qū)委員的工作內(nèi)容分主要包括一下幾點(diǎn)：
一、總的.說來，就是宣傳工作
宣傳黨的先進(jìn)知識(shí)文化與黨的最新理論研究成果。鼓舞社區(qū)居民向黨組織靠攏，對(duì)新入黨成員提供指導(dǎo)和幫助;宣傳法律，法制觀念：對(duì)教育工作的宣傳，以義務(wù)教育的宣傳為主，xx社區(qū)在宣傳工作上，不僅僅是采用一般的宣傳，如口號(hào)，橫幅，板報(bào)等，xx社區(qū)還發(fā)明了具有本地特色的山歌，把要宣傳的內(nèi)容融入歌詞里，押韻、生動(dòng)、貼切、有感染力，xx社區(qū)在宣傳方面獨(dú)樹一幟，打打提高了宣傳工作的效率。
二、幫助吸毒人員戒除毒癮，重新融入社區(qū)
吸毒人員是社區(qū)的特殊人群，同樣需要特殊的關(guān)懷。首先是要幫助他們戒除毒癮，對(duì)戒毒成功居民也要做好人后的復(fù)查工作。吸毒人員形象損害較為嚴(yán)重，稱為受歧視群體，容易因?yàn)槿狈ι鐣?huì)溫暖而導(dǎo)致破罐子破摔，重新回到墮落和吸毒的生活，讓吸毒人員重新融入社區(qū)成為工作上的難點(diǎn)，丙炔，必須為他們安排工作以維持生活。
三、搞好社區(qū)治安綜合治理
在這方面主要是以調(diào)解矛盾為主。一個(gè)龐大的社區(qū)，人口眾多，食物繁瑣，家庭，鄰里，村鄰等矛盾都是工作的主要對(duì)象，由于雙方的互不相讓，小矛盾很容易引發(fā)沖突，這是舊要有人及時(shí)介入調(diào)解，這是社區(qū)委員的調(diào)節(jié)工作就是關(guān)鍵，社區(qū)成立以來，他們成功的調(diào)解了多起矛盾沖突事件，促進(jìn)了社區(qū)的和諧與穩(wěn)定。
四、搞好社會(huì)保障工作
這方面工作的主要對(duì)象是孤寡老人、低保戶、殘疾人等困難群體，他們生活極為艱難，社會(huì)保險(xiǎn)是他們唯一的生活支柱，社區(qū)委員就會(huì)在他們獲得社會(huì)保障的辦理手續(xù)遇到困難是提供知道與幫助。并負(fù)責(zé)的保資格的審批工作，其中，有些不達(dá)到條件的居民想申請(qǐng)低保并來找他們審批，這是一個(gè)工作難點(diǎn)，要秉公執(zhí)法，又得得罪人，這就不得不涉入繁瑣的溝通和勸說工作，在日常生活中，社區(qū)委員也不定期的來到他們家里幫忙做些力所能及的事物。
五、其他
如計(jì)劃生育、環(huán)保衛(wèi)生等從小到大諸多事務(wù)，都是xx社區(qū)委員們工作的重要內(nèi)容。
該社區(qū)面積龐大，工作繁多復(fù)雜，但是在軟硬件設(shè)施都不是很齊全的情況下他們荏苒能妥善管理好大小事務(wù)，由此可見其能力非同小可，從中我總結(jié)幾種重要的，也就是他們成功的因素。
1、耐心
無論何時(shí)，面臨多困難的工作，都不能失去耐心，特別是在對(duì)老人的工作上，老師一他們對(duì)年的人生經(jīng)歷讓他們思想根深蒂固，要向勸說他們，必須得下很大的耐心，在調(diào)解，宣傳等方面，耐心，都是必不可少的。
2、口才
口才，是調(diào)節(jié)與勸說的根本能力，如果沒有好的口才，可能不僅沒能調(diào)解矛盾沖突，更會(huì)使沖突加劇，或者使勸說對(duì)象感到反感，最終適得其反，而在宣傳方面，好的口才就是一個(gè)高效的揚(yáng)聲器。
3、創(chuàng)新能力
這一能力相當(dāng)有用，她可以適用于任何方面，在任何一項(xiàng)工作中，插入了創(chuàng)新元素，會(huì)使原來的工作變得更富有活力，從而工作效率大大提高
4、交際能力
作為管理者，交際網(wǎng)不僅要廣，還要夠密。對(duì)管理者的信任，是管理者實(shí)施有效管理的重要資本，也是提高管理效率的必要因素，交際網(wǎng)，就建立在日常隊(duì)群眾的關(guān)心和反復(fù)的交流。
還有學(xué)習(xí)能力，決策能力，信息能力等。
通過這次對(duì)xx社區(qū)的時(shí)間調(diào)查，我們了解了社區(qū)管理工作的具體內(nèi)容，學(xué)到了他們的工作經(jīng)驗(yàn)，從中深刻領(lǐng)悟到了管理工作中的各種工作要素和能力要求的重要性。
我們?cè)趯W(xué)習(xí)任務(wù)的背后，我們還要不斷提高自身的素質(zhì)與能力，通過這次考察學(xué)習(xí)，我們隊(duì)自身素質(zhì)與能力的培養(yǎng)，確立了更新的目標(biāo)語要求，為此，我不得不加倍努力，給我美好的未來打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
以上就是我這次事件的所得。
調(diào)查報(bào)告 4
為了更好的了解企業(yè)文化的本質(zhì)及其作用，本人于x年x月至x月x日通過訪問法，資料搜集法對(duì)xxxx科技有限公司進(jìn)行調(diào)查�？傮w來說企業(yè)文化，很廣泛從多方面對(duì)于企業(yè)的發(fā)展提出理念，對(duì)于人才的要求有獨(dú)到的見解。然而企業(yè)的文化管理方面的存在一些問題，就這些問題而展開分析，并提出改進(jìn)的建議。
一、xx市xx科技有限公司概況
xxxx科技有限公司成立于20xx年，位于xx市福田區(qū)益田路，法定代表人是劉xx，注冊(cè)資本（xxx萬元）100，公司的經(jīng)營范圍：興辦實(shí)業(yè)（具體項(xiàng)目另行申報(bào)）；服裝設(shè)計(jì)，國內(nèi)商業(yè)、物資供銷業(yè)（不含專營、專賣、�？厣唐罚�；計(jì)算機(jī)系統(tǒng)集成；弱電工程設(shè)計(jì)；計(jì)算機(jī)軟件、硬件產(chǎn)品的開發(fā)與設(shè)計(jì)；微波產(chǎn)品、電子產(chǎn)品的技術(shù)開發(fā)及銷售（不含限制項(xiàng)目）。
二、公司企業(yè)文化的簡(jiǎn)要介紹
�。ㄒ唬� 以品質(zhì)為基礎(chǔ)
公司逐步健全推行質(zhì)量保證體系，在管理上堅(jiān)持："優(yōu)秀人才、優(yōu)秀品質(zhì)、優(yōu)秀服務(wù)"。產(chǎn)品的質(zhì)量是我們的誠信。推行：零缺陷服務(wù)，為用戶提供滿意度。
�。ǘ� 以創(chuàng)意為發(fā)展
勇于創(chuàng)新，創(chuàng)新是高科技公司的靈魂，是企業(yè)保持旺盛生命力的基礎(chǔ)，是取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、立于不敗之地的法寶。時(shí)刻虛心學(xué)習(xí)、永遠(yuǎn)大膽創(chuàng)新，是每一個(gè)員工的責(zé)任。
�。ㄈ┮猿晒窒頌楣餐繕�(biāo)
一個(gè)成功的企業(yè)，只有不斷的分享，在此過程中也要不斷的接受批評(píng)，而管改進(jìn)自我，以優(yōu)秀的成果造�？蛻簟７⻊�(wù)客戶、服務(wù)社會(huì)。
一個(gè)企業(yè)的文化體現(xiàn)在管理上。對(duì)于以上企業(yè)文化的分析，發(fā)現(xiàn)企業(yè)文化在管理方面的存在一些問題：
三、xxxx科技有限公司企業(yè)文化管理問題及其原因
（一）企業(yè)的管理制度不夠健全
企業(yè)文化中可以看出，對(duì)于企業(yè)利益與品質(zhì)的保證較多的，相對(duì)而言對(duì)與員工利益的保證就十分欠缺。比例過分的失調(diào)，很顯然只有的體制實(shí)行起來，不能靈活應(yīng)對(duì)，涉及范圍太�，F(xiàn)在市場(chǎng)發(fā)展迅速，而企業(yè)不能夠與時(shí)俱進(jìn)，對(duì)于制度給予相應(yīng)的改善。陳舊的制度導(dǎo)致員工工作缺乏動(dòng)力，也使得許多員工也抱著混口飯吃的態(tài)度工作。很多員工認(rèn)為自己在公司的發(fā)展空間小，不能夠很好的體現(xiàn)自身的價(jià)值，在企業(yè)文化中也提到了“優(yōu)秀人才”但是根據(jù)調(diào)查很多人都沒有受企業(yè)任何專業(yè)的培訓(xùn)。這也暴露的體制不能夠很好實(shí)施的缺點(diǎn)。
�。ǘ� 公司員工對(duì)企業(yè)文化認(rèn)識(shí)不足
很多公司員工認(rèn)為企業(yè)文化，那是公司高層的事情，與自己沒有多大的利益關(guān)系。也不會(huì)想花時(shí)間在這上面。更多是考慮與自己利益相關(guān)的事情。公司在企業(yè)文化上的宣傳力度很欠缺，在調(diào)查過程中也有高層說到：現(xiàn)在工作繁忙，很難有時(shí)間去做文化建設(shè)的宣傳和配合工作，對(duì)于如何宣傳企業(yè)文化感到束手無策。還有些人認(rèn)為企業(yè)子要效率好，那么企業(yè)文化就會(huì)自然形成。這也是現(xiàn)在階段絕大多公司的想法。
�。ㄈ┰诮⑵髽I(yè)文化上沒有良好的溝通平臺(tái)
公司自身對(duì)于企業(yè)文化的了解十分的欠缺，以利益為第一，員工對(duì)企業(yè)目標(biāo)缺乏具體的了解，沒有形成企業(yè)的共同價(jià)值觀，危機(jī)而感缺乏，企業(yè)的歸屬感不強(qiáng)，時(shí)常表現(xiàn)出持才傲物、工作上由于分工不太合理，出現(xiàn)了互相推工作的情況，經(jīng)常以“很忙”來拒絕參加院內(nèi)的文娛活動(dòng)，同事間往往只存在工作關(guān)系，缺乏潤滑。中層領(lǐng)導(dǎo)班子的管理能力問題突出，院中層領(lǐng)導(dǎo)班子成員大多是由專業(yè)技術(shù)拔尖的員工擔(dān)任，他們的普遍特點(diǎn)是工作壓力、工作責(zé)任越來越多，管理任務(wù)繁忙，對(duì)于管理上的知識(shí)沒有系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和研究。所以導(dǎo)致了企業(yè)與員工矛盾重重。
四、完善xx市xx科技有限公司的企業(yè)文化管理的建議
（一）企業(yè)管理制度的完善
管理制度要形式多樣，機(jī)制靈活，卻又不失威信。涉及企業(yè)本身的利益以及員工的利益。注重管理水平的提高，貫徹落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，同時(shí)要取得全體員工的一致認(rèn)可，追蹤全球最新技術(shù)、經(jīng)營管理理念。給予員工不斷的`培訓(xùn)、深造機(jī)會(huì)，激發(fā)工作熱情和創(chuàng)新活力。堅(jiān)持以人為本，廣為接納和儲(chǔ)備具有先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)專長的科技人員，形成良好的人才知識(shí)結(jié)構(gòu)，為企業(yè)創(chuàng)造更多財(cái)富。
（二） 加強(qiáng)對(duì)于企業(yè)文化的宣傳
首先明確企業(yè)的奮斗目標(biāo)，召集員工對(duì)于企業(yè)文化的共同學(xué)習(xí)，使其對(duì)于企業(yè)文化有深入的了解。不定期詢問員工意見，還可以同時(shí)創(chuàng)業(yè)企業(yè)文化特色如： 人本文化特、 色整體文化特色、創(chuàng)新文化特色色、求實(shí)文化特色、服務(wù)文化特色等，讓員工參與其中。找到屬于自己的文化特色。使企業(yè)文化深入人心。
�。ㄈ┙㈦p向溝通的模式，讓員工與企業(yè)間形成良好溝通
企業(yè)對(duì)于自身的文化要有深入的了解。對(duì)于員工要給予人性化的管理，不定期了解員工對(duì)于企業(yè)的看法，認(rèn)真的考慮或者采取接納。讓員工對(duì)于企業(yè)有較強(qiáng)的歸屬感，企業(yè)對(duì)于員工給予更多積極的關(guān)注，可以公開的鼓勵(lì)員工，挖掘他們的潛在的能力。在節(jié)假日給予適當(dāng)?shù)膯柡�。開展各種活動(dòng)，拉近員工與企業(yè)之間的距離。良好的溝通與合作使企業(yè)內(nèi)運(yùn)作順暢，增加效益。
以上是我通過對(duì)于xxxx科技有限公司在企業(yè)文化方面調(diào)查之后的所感。通過這次的調(diào)查過程認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化實(shí)質(zhì)是以企業(yè)管理哲學(xué)和企業(yè)精神為核心，凝聚員工歸屬感、提高積極性和創(chuàng)造性的人本管理理論。優(yōu)秀的企業(yè)文化應(yīng)該是以人為本、以價(jià)值觀塑造為核心的文化管理，是對(duì)人的管理與對(duì)物的管理的有機(jī)結(jié)合。一個(gè)企業(yè)具有良好的企業(yè)文化才能在現(xiàn)在商業(yè)場(chǎng)上立于不敗之地。
調(diào)查報(bào)告 5
一、調(diào)查背景
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，飲食生活已經(jīng)漸漸融入我們的日常的世界，每天我們?cè)凇俺浴钡膯栴}上難免會(huì)有更多的考慮，吃好還是吃多已經(jīng)不再讓我們煩惱。因?yàn)閷W(xué)生活中學(xué)生更多的宅在宿舍或者家里而盛行的外賣而成為一種隨處可見的現(xiàn)象，對(duì)于外賣到底給我們學(xué)生帶來了怎么樣的變化和影響，我們做了一系列的調(diào)查。調(diào)查對(duì)于學(xué)生訂外賣的情況進(jìn)行觀察，得出的結(jié)論可以用來說明學(xué)生在外賣行業(yè)興起后有哪些變化，這種變化是否對(duì)于我們有意義或者有害。
二、調(diào)查過程、情況
1、調(diào)查目的：針對(duì)家選擇外賣的動(dòng)機(jī)及影響他們?cè)俅钨徺I的因素進(jìn)行調(diào)查
2、調(diào)查時(shí)間：20xx年11月28日至20xx年12月06日
3、調(diào)查方式：通過騰訊問卷，做一份網(wǎng)上調(diào)查。
4、調(diào)差群體：在校全體學(xué)生
5、調(diào)查基本情況：
（1）調(diào)查方式：網(wǎng)上問卷調(diào)查
�。�2）共回收有效問卷數(shù)量：48份（男生22份，女生26份）
6、分工情況：
①問卷設(shè)計(jì)：
�、趩柧戆l(fā)放和結(jié)果統(tǒng)計(jì)：
�、劢Y(jié)果分析和報(bào)告：
三、調(diào)查結(jié)果分析：
通過對(duì)學(xué)生訂外賣的情況的調(diào)查，我們得出以下結(jié)論
�、賹W(xué)生已經(jīng)接受并習(xí)慣了外賣服務(wù)，并且部分人在學(xué)校園內(nèi)有經(jīng)常性的訂購?fù)赓u。
②學(xué)生在訂購?fù)赓u的考慮中，更多的是對(duì)食品衛(wèi)生和外賣的方便快捷的考慮，而更少的`對(duì)環(huán)境衛(wèi)生做出回應(yīng)。
�、墼谟嗁�?fù)赓u的原因中，由于時(shí)間抽不開身去餐廳吃飯的學(xué)生占多數(shù)，外賣的方便快捷更好地適應(yīng)了學(xué)生們宅在宿舍的情況。
四、調(diào)查結(jié)果本質(zhì)分析
1、調(diào)查結(jié)果與社會(huì)現(xiàn)象：
學(xué)生在外賣服務(wù)的影響下，更多的選擇了方便快捷的外賣服務(wù)，這體現(xiàn)了當(dāng)代學(xué)生更習(xí)慣于簡(jiǎn)易方便的生活而不注重生活的品質(zhì)，個(gè)人小世界的觀念已經(jīng)深入人心。這更加映了當(dāng)代學(xué)生選擇快節(jié)奏的生活帶來的方便快捷的飲食習(xí)慣，傳統(tǒng)的健康的飲食習(xí)慣在學(xué)校園已經(jīng)岌岌可危，學(xué)生們寧愿選擇快捷而不健康的食品也不愿意將“寶貴的時(shí)間”浪費(fèi)在室外。
2、解決辦法：
首先，無論是學(xué)校還是我們學(xué)生自己都應(yīng)該樹立起健康的生活觀念。學(xué)校一方面通過活動(dòng)和宣傳等倡導(dǎo)學(xué)生養(yǎng)成健康的生活習(xí)慣，另一方面通過對(duì)外界不良商業(yè)店鋪的控制減少學(xué)生收到的影響以減少外賣盛行影響環(huán)境的現(xiàn)象。再者，我們同學(xué)通過自己的組織，力建議對(duì)健康生活的追求和實(shí)踐，讓健康和綠色的觀念深入人心。改善食堂環(huán)境，建設(shè)綠色校園，當(dāng)每一個(gè)學(xué)生都養(yǎng)成健康優(yōu)質(zhì)的生活習(xí)慣時(shí)，外賣也許也是改善我們生活的一筆。
調(diào)查報(bào)告 6
新型商業(yè)業(yè)態(tài)的產(chǎn)生和發(fā)展，勢(shì)必對(duì)傳統(tǒng)卷煙零售方式產(chǎn)生巨大影響。根據(jù)國家煙草專賣局新的卷煙零售客戶經(jīng)營業(yè)態(tài)劃分標(biāo)準(zhǔn)，零售客戶劃分為七種業(yè)態(tài)84種客戶群。本文通過調(diào)查，對(duì)這七種卷煙經(jīng)營業(yè)態(tài)的消費(fèi)數(shù)量、銷售結(jié)構(gòu)、經(jīng)營方式、客戶結(jié)構(gòu)、消費(fèi)者行為和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)進(jìn)行分析，依此提出各種經(jīng)營業(yè)態(tài)的發(fā)展趨勢(shì)和客戶預(yù)測(cè)方法，試圖為公司按訂單組織貨源工作提供決策依據(jù)。
一、問題的提出
訂單供貨是當(dāng)前煙草行業(yè)共同面臨的一個(gè)全新課題，我們理解這項(xiàng)工作的核心要義在于：通過對(duì)市場(chǎng)真實(shí)需求的準(zhǔn)確預(yù)測(cè)和采集，充分暴露出現(xiàn)有卷煙商品總供給、總需求之間的矛盾，品牌體系內(nèi)部供給結(jié)構(gòu)之間的矛盾，從而完成煙草行業(yè)從現(xiàn)有自上而下“生產(chǎn)—銷售”運(yùn)行模式向在堅(jiān)持專賣法基礎(chǔ)之上的市場(chǎng)化運(yùn)作模式的轉(zhuǎn)變。
顯然，需求預(yù)測(cè)是這場(chǎng)變革的邏輯起點(diǎn)，也是這場(chǎng)大變革的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，因此，能否對(duì)當(dāng)前市場(chǎng)真實(shí)需求作出準(zhǔn)確判斷，是這場(chǎng)“戰(zhàn)役”成敗之關(guān)鍵。
本文以西安市場(chǎng)不同業(yè)態(tài)零售客戶研究為基礎(chǔ)，結(jié)合經(jīng)濟(jì)學(xué)理論、預(yù)測(cè)理論，探索適合卷煙市場(chǎng)特點(diǎn)的普遍預(yù)測(cè)思想和方法。
二、各業(yè)態(tài)的市場(chǎng)特征分析
(一)各經(jīng)營業(yè)態(tài)銷售數(shù)量和銷售結(jié)構(gòu)分析
本次我們對(duì)西安市卷煙零售戶總體經(jīng)營情況進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)：
以上數(shù)據(jù)表明，西安市轄區(qū)內(nèi)商場(chǎng)、超市、便利店、煙酒專營店等較新型業(yè)態(tài)占零售戶總量的17.3%，“五度”(注：“五度”評(píng)價(jià)是指將零售客戶對(duì)煙草公司的貢獻(xiàn)度、依存度、合作度、成長度、誠信度作為對(duì)零售客戶進(jìn)行評(píng)價(jià)的依據(jù)。通過“五度”評(píng)價(jià)，目的是找到客戶的“需求點(diǎn)”，為客戶提供針對(duì)性的服務(wù)，從而不斷提高客戶的滿意度和忠誠度)得分較高，主要分布于城區(qū)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng);食雜店、娛樂服務(wù)類等傳統(tǒng)業(yè)態(tài)占零售商戶總量的82.7%，“五度”得分較低，客戶遍布全市。專營店和小型超市已在城區(qū)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)中迅速發(fā)展，所占比重迅速增加。總體來說，食雜店仍然是煙草最主要零售方式，占卷煙零售戶總量的76.5%，因此，如何準(zhǔn)確預(yù)測(cè)這類客戶需求量，應(yīng)為“訂單供貨”工作之重點(diǎn)。
各種經(jīng)營業(yè)態(tài)的銷售結(jié)構(gòu)分析可由“各種業(yè)態(tài)條均值對(duì)比分析表”看出：
從卷煙銷售結(jié)構(gòu)看，商場(chǎng)、超市、便利店、煙酒專營店等較新型業(yè)態(tài)銷售高檔卷煙產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)明顯好于食雜店等傳統(tǒng)業(yè)態(tài)，一、二類煙大大超出全區(qū)域平均水平，因此，在制定品牌營銷策略時(shí)，大型商場(chǎng)、連鎖超市及特殊場(chǎng)所可作為高檔和高端品牌的重點(diǎn)培育對(duì)象;專營煙酒商店作為進(jìn)一步提升高檔煙的重點(diǎn)客戶，同時(shí)也可作為高端產(chǎn)品的培育對(duì)象;小型超市、便利店和城市食雜店可作為中檔煙的培育戶;農(nóng)村食雜店和其他業(yè)態(tài)作為中低檔煙的重點(diǎn)培育戶。
總之，大型商場(chǎng)、超市、便利店、煙酒專營店等較新型的業(yè)態(tài)雖然銷量比重低于傳統(tǒng)業(yè)態(tài)，但銷售結(jié)構(gòu)、檔次明顯高于傳統(tǒng)業(yè)態(tài)，其銷售潛力不可忽視。傳統(tǒng)業(yè)態(tài)客戶作為卷煙銷售網(wǎng)絡(luò)的核心客戶，是我們提升網(wǎng)絡(luò)核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵。
(二)各種業(yè)態(tài)主要經(jīng)營方式分析
從各種經(jīng)營業(yè)態(tài)《卷煙經(jīng)營方式抽樣調(diào)查匯總表》經(jīng)營卷煙方式的抽樣結(jié)果可以看出，我市除專營煙酒店和其他業(yè)態(tài)的客戶以卷煙業(yè)務(wù)為主業(yè)外，有75%以上的客戶是以卷煙業(yè)務(wù)為輔助經(jīng)營項(xiàng)目，這些客戶經(jīng)營卷煙的目的是為了更好的服務(wù)客戶，方便顧客購買，從而吸引或留住更多的顧客。從主要銷售形式抽樣結(jié)果得出，新型業(yè)態(tài)憑借其環(huán)境服務(wù)好、品牌信譽(yù)高和規(guī)模優(yōu)勢(shì)等吸引了以條消費(fèi)的大部分群體。
(三)各種經(jīng)營業(yè)態(tài)的主要客戶結(jié)構(gòu)分析
大型商場(chǎng)、連鎖超市其消費(fèi)群體結(jié)構(gòu)較為復(fù)雜，分布于各個(gè)消費(fèi)階層，還有機(jī)關(guān)事業(yè)單位及外來旅游經(jīng)商人員，顧客收入水平差異較大，流動(dòng)性較強(qiáng)。特殊場(chǎng)所其消費(fèi)群體結(jié)構(gòu)單一，局限于追求時(shí)尚的年輕消費(fèi)者及高收入、高消費(fèi)群體。食雜店其消費(fèi)群體結(jié)構(gòu)主要是附近居民、過往行人、外來務(wù)工人員，消費(fèi)群體中各消費(fèi)層次均存在，城區(qū)食雜店表現(xiàn)為中高收入群體比重較大，顧客相對(duì)穩(wěn)定，農(nóng)村食雜店表現(xiàn)為中等和中低收入消費(fèi)群體比重較大。其消費(fèi)群體主要以機(jī)關(guān)事業(yè)單位、商務(wù)群體為主，及附近居民，整體消費(fèi)層次較高，顧客多數(shù)為固定客戶，其對(duì)卷煙經(jīng)營業(yè)務(wù)重視程度較高，品牌意識(shí)強(qiáng)。小型超市和便利店消費(fèi)群體主要是附近居民、過往行人，農(nóng)村小超市、便利店以服務(wù)外來人口為主(特別是在春節(jié)等節(jié)日中)其消費(fèi)群體參差不齊，但顧客群相對(duì)穩(wěn)定。其他業(yè)態(tài)主要是方便附近居民購買和滿足過往行人隨意購買，客戶也相對(duì)穩(wěn)定。
(四)各種經(jīng)營業(yè)態(tài)消費(fèi)者行為分析
從分析可以看出，在購買卷煙作為禮品時(shí)，煙民傾向于去大型商場(chǎng)、超市、便利店、煙酒專營店等較新型的業(yè)態(tài)購買;在購買自己消費(fèi)的卷煙時(shí)，煙民傾向于去傳統(tǒng)業(yè)態(tài)或根本不關(guān)心購買渠道，特定的條件決定了食雜店等只能以零包銷售已滿足顧客的.應(yīng)急之需。
(五)各種經(jīng)營業(yè)態(tài)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)分析
卷煙零售戶經(jīng)營業(yè)態(tài)抽樣調(diào)查表——客戶發(fā)展價(jià)值
1、大型商場(chǎng)、大型超市的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)在于：
第一，資金雄厚，電子結(jié)算執(zhí)行力強(qiáng)，規(guī)模龐大。
第二，人流量大、信譽(yù)度高。環(huán)境服務(wù)好、品牌意識(shí)強(qiáng)，都設(shè)有卷煙專柜。因而潛在卷煙消費(fèi)群體龐大。
第三，具備系統(tǒng)科學(xué)的管理，經(jīng)營水平高，信息流通快，應(yīng)變能力強(qiáng)。短期內(nèi)對(duì)專賣店影響很大。
劣勢(shì)：受節(jié)假日消費(fèi)影響很大，訂貨量和訂貨次數(shù)規(guī)律性不強(qiáng)，給市公司的庫存管理帶來一定困難。
2、煙酒專營店經(jīng)營優(yōu)勢(shì)在于：與一般食雜店相比，資金相對(duì)充裕，銷售穩(wěn)定性強(qiáng)，具有經(jīng)營面積大，店堂形象好，容易讓消費(fèi)者產(chǎn)生信任感，從而激發(fā)購買欲望，新品牌接受能力強(qiáng)，產(chǎn)品品種齊全，注重打造自身品牌等優(yōu)勢(shì)。劣勢(shì)：煙酒專賣店經(jīng)營靈活，“以批代零”現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，往往會(huì)出現(xiàn)銷量波動(dòng)大的情況。
3、食雜店的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)在于：點(diǎn)多面廣，方便購買，服務(wù)對(duì)象較廣，城區(qū)食雜店對(duì)新品牌接受能力強(qiáng)。劣勢(shì)有：服務(wù)半徑小，卷煙經(jīng)營資金相對(duì)缺乏，消費(fèi)者多為固定客戶，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，相互壓價(jià)現(xiàn)象高于其他業(yè)態(tài)，造成價(jià)格管理混亂。
4、便利店屬于較新型經(jīng)營業(yè)態(tài)，其消費(fèi)量相對(duì)較為穩(wěn)定、落地銷售能力較強(qiáng)，一般有其固定的消費(fèi)群體，因此，銷量、結(jié)構(gòu)都較為穩(wěn)定。
5、娛樂服務(wù)場(chǎng)所絕大多數(shù)只是將卷煙產(chǎn)品當(dāng)作其一個(gè)必備服務(wù)項(xiàng)目來看待，并不以煙草制品經(jīng)營為主，但其特定的經(jīng)營環(huán)境決定著這類業(yè)態(tài)有較高的經(jīng)營結(jié)構(gòu)和相對(duì)固定的銷量。
三、市場(chǎng)需求預(yù)測(cè)分析
(一)市場(chǎng)需求預(yù)測(cè)的困境
西安地區(qū)的經(jīng)濟(jì)總量(以gdp或gnp為標(biāo)志)、總體消費(fèi)水平、人口數(shù)量和結(jié)構(gòu)、收入水平、消費(fèi)文化、消費(fèi)習(xí)慣等等都是影響和制約煙草商品需求數(shù)量和需求結(jié)構(gòu)的因素。但同時(shí)應(yīng)當(dāng)看到，煙草行業(yè)、煙草商品又有其自身的特殊性，首先，該行業(yè)長期存在貨源偏緊的情況，特別是對(duì)于供需比不足50%的緊俏品牌，同時(shí)，西安市場(chǎng)卷煙購入量、品牌結(jié)構(gòu)等都存在較強(qiáng)的行政計(jì)劃性色彩，嚴(yán)重扭曲了真實(shí)的市場(chǎng)需求信號(hào)。其次，“外渠道煙、假煙”等客觀存在的實(shí)際和量的不確定性，更增加了真實(shí)市場(chǎng)測(cè)量的難度。第三，有效市場(chǎng)調(diào)查的缺失(內(nèi)部的調(diào)查或外部的調(diào)查)，也使得現(xiàn)有數(shù)據(jù)無法滿足對(duì)真實(shí)市場(chǎng)需求量的測(cè)定。因此，在現(xiàn)階段，消費(fèi)水平、經(jīng)濟(jì)總量等宏觀因素只能作為最終預(yù)測(cè)需求量的調(diào)整因子。
(二)市場(chǎng)需求的理論分析
絕于上述原因，我們認(rèn)為以下幾個(gè)因素決定著需求預(yù)測(cè)的準(zhǔn)確程度：
1、卷煙總消費(fèi)量指在一定時(shí)期內(nèi)卷煙總的實(shí)際消費(fèi)量。它受人口、經(jīng)濟(jì)等客觀因素影響，在地區(qū)經(jīng)濟(jì)總量、消費(fèi)結(jié)構(gòu)等沒有重大變化的情況下，一定時(shí)期內(nèi)應(yīng)當(dāng)是穩(wěn)定的。
2、總體經(jīng)濟(jì)庫存水平指由于需求的不確定性，在保證未來正常銷售安全邊界條件下能夠使庫存成本最小時(shí)所確定的周轉(zhuǎn)量，它應(yīng)當(dāng)是市場(chǎng)內(nèi)所有卷煙零售戶經(jīng)濟(jì)周轉(zhuǎn)量的加總。從微觀來看，它決定于某一卷煙零售戶的日常銷量狀況，經(jīng)營資本成本等因素。值得說明的是合理庫存水平和整體卷煙實(shí)際銷量有著非常強(qiáng)的相關(guān)關(guān)系，因此，從宏觀視角看，我們可以得出“有什么樣的市場(chǎng)需求，就有什么樣的整體經(jīng)濟(jì)庫存水平”，這一點(diǎn)可以進(jìn)一步引深為：對(duì)于經(jīng)營規(guī)模、流動(dòng)資金、經(jīng)營方式、經(jīng)營地點(diǎn)等條件趨同的零售戶來說，其經(jīng)濟(jì)庫存水平應(yīng)該是收斂于某一均值水平之上的。因此，這一結(jié)論的得出也就給我們提供了一個(gè)平衡將來客戶經(jīng)理上報(bào)合理周轉(zhuǎn)量數(shù)字的參考因子，同時(shí)也說明，合理周轉(zhuǎn)量必須是建立在業(yè)態(tài)分類、分析和“五度”評(píng)價(jià)基礎(chǔ)之上的合理庫存水平預(yù)期。
3、消費(fèi)者預(yù)期是目前影響合理周轉(zhuǎn)量預(yù)測(cè)工作準(zhǔn)確性的重要因素。其經(jīng)濟(jì)學(xué)含義是：從長期看，市場(chǎng)的總需求決定總供給，當(dāng)某一時(shí)點(diǎn)總供給低于總需求時(shí)，市場(chǎng)就會(huì)自動(dòng)放出需求信號(hào)，刺激供給量的增加已滿足市場(chǎng)需求。產(chǎn)品提供者在獲知這個(gè)信號(hào)后，會(huì)對(duì)該商品未來走向做出良好預(yù)期，因此，在其自身經(jīng)營利益最大化的驅(qū)使下，每一個(gè)銷售商都想盡可能多的滿足市場(chǎng)需求以獲得收益，(也就是說，大部分經(jīng)營者缺乏自身調(diào)控能力)從而使總供給很快滿足總需求并出現(xiàn)過量供應(yīng)狀況。因此，我們?cè)谧骱侠碇苻D(zhuǎn)量工作時(shí)，必須采取切實(shí)措施有效剔除因消費(fèi)者預(yù)期的不確定性而導(dǎo)致的泡沫需求。因此，這就要求客戶經(jīng)理必須對(duì)采集到的合理周轉(zhuǎn)量數(shù)據(jù)做出客觀分析，擠掉因消費(fèi)者預(yù)期的不確定性而導(dǎo)致的多余部分需求量。
四、零售客戶預(yù)測(cè)方法選擇
(一)各業(yè)態(tài)預(yù)測(cè)方法綜述：
根據(jù)前述，零售客戶銷量波動(dòng)主要受其周邊消費(fèi)群數(shù)量、零售戶預(yù)期兩個(gè)因素影響：食雜店、社區(qū)便利店(特別是農(nóng)村地區(qū))這兩種業(yè)態(tài)，因其輻射半徑較小，消費(fèi)群體相對(duì)固定，零售戶受店面、資金等因素限制，因此歷史銷售數(shù)據(jù)基本能夠反映出由其周邊人口量所決定的真實(shí)卷煙需求，故對(duì)這兩類業(yè)態(tài)零售戶的預(yù)測(cè)主要應(yīng)建立在歷史銷售數(shù)據(jù)的分析基礎(chǔ)之上，再結(jié)合對(duì)其個(gè)別品牌需求缺口強(qiáng)度的可信性分析，綜合確定其預(yù)測(cè)值;商場(chǎng)、超市這兩種業(yè)態(tài)所面對(duì)的消費(fèi)者較為復(fù)雜，主要以流動(dòng)人口消費(fèi)為主，因此，特定的經(jīng)營環(huán)境決定著這兩類業(yè)態(tài)銷量較大，受季節(jié)因素影響明顯，且突發(fā)性銷量波動(dòng)出現(xiàn)的頻率較高，但是，這兩類業(yè)態(tài)客戶自身購、銷、存管理能力較強(qiáng)，大多能做到落地銷售，所以，對(duì)這兩類業(yè)態(tài)客戶的預(yù)測(cè)主要應(yīng)建立在客戶主動(dòng)提交“訂單”的基礎(chǔ)之上，同時(shí)建立與之相配套的應(yīng)急缺貨補(bǔ)給制度和緊缺貨源調(diào)整制度既可;煙酒專營店銷量較大、波動(dòng)較為明顯，落地銷售能力不強(qiáng)，由于這類零售戶流動(dòng)資金較為寬裕，所以歷史銷售數(shù)據(jù)中由零售戶預(yù)期的不確定性所產(chǎn)生的需求泡沫較大，因此，對(duì)這類客戶首先應(yīng)做好銷量流向調(diào)查、合理庫存調(diào)查兩項(xiàng)工作，同時(shí)結(jié)合歷史銷售數(shù)據(jù)分析，綜合確定供應(yīng)量上限，以此來解決這類業(yè)態(tài)客戶的需求預(yù)測(cè)問題;娛樂服務(wù)類客戶大多把卷煙業(yè)務(wù)看作完善其服務(wù)項(xiàng)目的附加手段，并不以出售卷煙制品為主要盈利手段，這就決定了這類客戶較強(qiáng)的落地銷售能力和較為穩(wěn)定、單一的品牌需求數(shù)量和結(jié)構(gòu)，因此，對(duì)這類客戶需求預(yù)測(cè)應(yīng)采取客戶提報(bào)為主，客戶經(jīng)理適當(dāng)調(diào)整地方式完成需求預(yù)測(cè)工作。
(二)預(yù)測(cè)模型的選擇：
有很多種理論上已較為成熟的預(yù)測(cè)模型(主要包括平均值法、普通最小二乘法、季節(jié)指數(shù)預(yù)測(cè)法、基于序列平穩(wěn)性基礎(chǔ)上的arma模型等)可供我們選擇，用于對(duì)零售客戶的銷量預(yù)測(cè)。但是，前述分析已提到，零售客戶歷史銷量可能包含著不規(guī)則的零售客戶預(yù)期，同時(shí)卻可能沒有反應(yīng)出部分品牌真實(shí)需求量信息(主要受貨源限制)，因此，我們認(rèn)為，對(duì)理論假設(shè)要求過高的預(yù)測(cè)模型并不適用于當(dāng)前環(huán)境約束條件下的客戶預(yù)測(cè)工作，鑒于上述分析和煙草消費(fèi)的明顯季節(jié)性特點(diǎn)，筆者認(rèn)為將平均值預(yù)測(cè)思想和季節(jié)指數(shù)預(yù)測(cè)思想組合運(yùn)用后建立起的“加權(quán)移動(dòng)平均+季節(jié)指數(shù)模型”較適合于當(dāng)前環(huán)境下的客戶銷量預(yù)測(cè)工作。
這樣就會(huì)得出一組預(yù)測(cè)數(shù)據(jù)，客戶經(jīng)理進(jìn)行銷量預(yù)測(cè)時(shí)，應(yīng)在這個(gè)數(shù)據(jù)值的基礎(chǔ)上，與零售客戶廣泛溝通，確定最終預(yù)測(cè)值。等到以后貨源限制逐步放寬，市場(chǎng)逐步規(guī)范，滿足其它對(duì)數(shù)據(jù)質(zhì)量要求較高的預(yù)測(cè)模型時(shí)，可適時(shí)作出調(diào)整，應(yīng)用更加精確的預(yù)測(cè)方法。
五、結(jié)論及建議
對(duì)卷煙市場(chǎng)真實(shí)需求的預(yù)測(cè)，重點(diǎn)是對(duì)零售客戶訂單的預(yù)測(cè)，而對(duì)零售客戶作出的“訂單預(yù)測(cè)”，實(shí)質(zhì)上是如何對(duì)不同類別零售客戶購、銷、存系統(tǒng)進(jìn)行管理的問題。由于客戶經(jīng)營水平的不同，其自身管理能力也有差異，因此應(yīng)掌握轄區(qū)內(nèi)不同業(yè)態(tài)零售客戶服務(wù)營銷能力、“購、銷、存”體系管理水平、消費(fèi)群體構(gòu)成狀況、卷煙流向情況、品牌間缺口可信性、流動(dòng)資金等要素，依次劃分預(yù)測(cè)客戶類別，分類使用不同的預(yù)測(cè)方法對(duì)歷史銷量進(jìn)行分析和統(tǒng)計(jì)，得出預(yù)測(cè)結(jié)論，從而保證整個(gè)市場(chǎng)卷煙銷量預(yù)測(cè)工作順利完成。
調(diào)查報(bào)告 7
學(xué)習(xí)方法是學(xué)生取得良好成績的先決條件，一套好的學(xué)習(xí)方法不僅能使學(xué)生取得事半功倍的效果，也能使學(xué)生更好更系統(tǒng)地掌握各科內(nèi)容。同樣，學(xué)習(xí)方法對(duì)教師而言也同樣重要，教師不僅要研究教法學(xué)法，更重要的是根據(jù)學(xué)生的年齡特征和心理特征，總結(jié)并引導(dǎo)學(xué)生掌握正確的學(xué)習(xí)方法。由于性別差異也會(huì)引起學(xué)習(xí)方法的差異，因此我對(duì)學(xué)校初二（4）班學(xué)生分性別地就預(yù)習(xí)、聽課、作業(yè)和復(fù)習(xí)等學(xué)習(xí)情況做了如下調(diào)查。
一、調(diào)研方式：
問卷調(diào)查。本次調(diào)查共發(fā)放問卷90份，其中男生55份，女生35份，有效問卷為男生53份，女生32份，共85份。
二、調(diào)研目的：
1.了解學(xué)生目前的學(xué)習(xí)狀況和學(xué)習(xí)方法。
2.分析學(xué)生學(xué)習(xí)效果產(chǎn)生差異的原因。
3.尋求高中生學(xué)習(xí)方法與學(xué)習(xí)效果的相關(guān)規(guī)律。
三、調(diào)研地點(diǎn)：
初二（4）班教室
四、調(diào)研時(shí)間：
20xx.06.03—20xx.06.18
五、調(diào)研對(duì)象：
初二（4）班全體學(xué)生。
六、調(diào)研內(nèi)容及過程：
采用問卷的形式，人手一張問卷，分性別、不記名填寫，通過調(diào)查學(xué)生平時(shí)對(duì)所學(xué)知識(shí)的預(yù)習(xí)情況、方法，課堂聽課情況、方法，以及課下作業(yè)完成和復(fù)習(xí)情況這三個(gè)方面，統(tǒng)計(jì)結(jié)果，反映問題。
�。ㄒ唬╊A(yù)習(xí)情況、方法
經(jīng)調(diào)查顯示，男生和女生沒有很大的差異，但是大多數(shù)學(xué)生還沒有養(yǎng)成自覺預(yù)習(xí)的習(xí)慣，其中“想起來就預(yù)習(xí)”這一項(xiàng)的男女生選擇比例均占大約55%，而自覺預(yù)習(xí)的學(xué)生只占大約占14%和18%，甚至還有相當(dāng)大的`部分同學(xué)一點(diǎn)都不預(yù)習(xí)。其中，接近一半的同學(xué)沒有自己的預(yù)習(xí)方法，23%的同學(xué)知識(shí)瀏覽一遍，能找出重點(diǎn)看的只有大約5%的同學(xué)。在預(yù)習(xí)這一方面，還存在很大的不足，老師要加以提醒和引導(dǎo)，應(yīng)該把預(yù)習(xí)當(dāng)成培養(yǎng)學(xué)生自學(xué)能力和總結(jié)能力的一個(gè)途徑，力爭(zhēng)改變學(xué)生長期形成的死記硬背的學(xué)習(xí)方法和長期依賴教師的習(xí)慣，從而提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效果。
（二）聽課情況、方法
調(diào)查結(jié)果表明，女生認(rèn)真聽課的人數(shù)明顯高于男生，采用上課記重點(diǎn)的方法學(xué)生較多，女生和男生分別占34%和47%，說明學(xué)生還是有目的、有針對(duì)性地學(xué)習(xí)，這樣的學(xué)習(xí)方法不僅能提高學(xué)習(xí)效率，還能節(jié)省大量的時(shí)間。
�。ㄈ┳鳂I(yè)完成和復(fù)習(xí)情況
統(tǒng)計(jì)表明，“先做作業(yè)后看書”的男生比率較高，占55%，而女生有68%選擇“先做看書后做作業(yè)”。當(dāng)學(xué)生遇到難解題時(shí)，大多數(shù)學(xué)生選擇問同學(xué)，但是男生有40%選擇“跳過不管他”。
由此看來，男生和女生在復(fù)習(xí)方面也有顯著差異，適當(dāng)?shù)膹?fù)習(xí)才能鞏固所學(xué)知識(shí)，老師應(yīng)該督促學(xué)生適當(dāng)復(fù)習(xí)。
七、總結(jié)
調(diào)查結(jié)果表明，目前多數(shù)學(xué)生仍停留在教師所要求和布置的各種作業(yè)，帶有一定強(qiáng)制性的學(xué)習(xí)狀態(tài)，學(xué)習(xí)的被動(dòng)性較強(qiáng)，他們學(xué)習(xí)和探求知識(shí)的主動(dòng)性很不夠，還沒有掌握適合自己的的學(xué)習(xí)方法，極大地影響了學(xué)生各種能力的培養(yǎng)。造成這種狀況的原因是多方面的，教學(xué)中的強(qiáng)制性措施過多、教學(xué)中忽視了對(duì)學(xué)生智力與非智力因素的培養(yǎng)是主要原因。它造成學(xué)生心理不平衡，使學(xué)生失去了學(xué)習(xí)主動(dòng)性。因此，對(duì)于中學(xué)生，為了提高他們的學(xué)習(xí)效果，教師有必要進(jìn)行學(xué)法的具體指導(dǎo)，要開設(shè)學(xué)習(xí)方法課，引導(dǎo)學(xué)生尋求適合自己的學(xué)習(xí)方法。
調(diào)查報(bào)告 8
一、調(diào)查對(duì)象
居民
二、調(diào)查目的
本次調(diào)查旨在較為全面地了解上海市居民的閱讀狀況、閱讀行為、閱讀需求、閱讀興趣、閱讀方式和閱讀感受的基本情況。在此基礎(chǔ)上，分析上海市居民的閱讀規(guī)律與發(fā)展趨勢(shì)，以期為政府管理部門、出版企業(yè)、發(fā)行企業(yè)、傳播企業(yè)提供有效的信息。
調(diào)查集中在有關(guān)本市居民閱讀的六個(gè)問題上：對(duì)于閱讀的基本認(rèn)知；閱讀興趣；閱讀的時(shí)間與頻率；對(duì)于傳統(tǒng)（紙質(zhì)）閱讀的認(rèn)知；對(duì)于數(shù)字閱讀的認(rèn)知；關(guān)于閱讀的消費(fèi)狀況和傾向。
三、閱讀目的調(diào)查
本次調(diào)查結(jié)果顯示，大部分上海市民閱讀的主要目的是提高個(gè)人修養(yǎng)、增加自身素質(zhì)，認(rèn)可閱讀在個(gè)人生存發(fā)展中的重要作用，以積極、正面的`態(tài)度對(duì)待閱讀。
1、在社會(huì)生活內(nèi)容豐富以及生活方式多元的當(dāng)下，對(duì)于生活品位與品質(zhì)提高的追求，對(duì)于個(gè)人素質(zhì)與修養(yǎng)冶煉的重視，作為一種帶有共趨性的傾向直接表現(xiàn)在閱讀者對(duì)于閱讀目的的選擇上。“讀書的主要目的”的前五位選項(xiàng)自20xx年以來保持基本穩(wěn)定,今年依次為:“增加知識(shí)”、“滿足興趣愛好”、“提高修養(yǎng)”、“工作或?qū)W習(xí)需要”和“開闊眼界”；前五位中與個(gè)人的素質(zhì)、修養(yǎng)、知識(shí)面、生活品質(zhì)密切相關(guān)的四項(xiàng)選擇的比例都高于百分之十，其選項(xiàng)比例和達(dá)到；“娛樂休閑”、“掌握實(shí)用技能”、“研究需要”等選項(xiàng)排名相對(duì)置后。由此可以看到，上海市民在閱讀動(dòng)機(jī)上所表現(xiàn)出的自主、穩(wěn)定、正向、非功利趨向。
2、在生活多元化、知識(shí)密集化時(shí)代，“閱讀”這一“知識(shí)”與“生活”之間的介質(zhì)在絕大多數(shù)選擇者看來，是與生存和發(fā)展密切相關(guān)的，他們以積極、進(jìn)取、正面的態(tài)度回應(yīng)閱讀對(duì)于個(gè)人生存和發(fā)展的作用這一問題�！胺浅Ｖ匾焙汀氨容^重要”這兩項(xiàng)正面評(píng)價(jià)的選擇總比例為，高于去年的，也是四年以來的最高；中間評(píng)價(jià)“一般”和“說不清”的選擇為；負(fù)面評(píng)價(jià)“不太重要”和“很不重要”的選擇為。在這里可以注意到，十余年來政府部門和相關(guān)組織、社會(huì)團(tuán)體持之以恒地以書展、讀書會(huì)及各種讀書活動(dòng)所進(jìn)行的關(guān)于閱讀的宣傳與促進(jìn)，對(duì)于市民的正面作用和影響是明顯的。
四、閱讀偏好調(diào)查
上海市民閱讀首選介質(zhì)仍為紙質(zhì)，大多數(shù)受訪者認(rèn)為紙質(zhì)讀物具有更好的閱讀效果，同時(shí)，市民用于數(shù)字閱讀的時(shí)間快速上升；從閱讀種類看，文學(xué)、歷史讀物是上海市民最愛。
1、在閱讀方式的“首選”上，傳統(tǒng)（紙質(zhì)）閱讀仍然體現(xiàn)出巨大的優(yōu)勢(shì)；高出“數(shù)字閱讀”個(gè)百分點(diǎn)，但這一數(shù)字低于于20xx年的差距；首選“數(shù)字閱讀”的比例比去年高出個(gè)百分點(diǎn)。
同樣，在數(shù)字閱讀與紙質(zhì)閱讀時(shí)間分配這一問題上，隨著首選“數(shù)字閱讀”比例上升的態(tài)勢(shì)的比僅高出個(gè)百分點(diǎn)，低于去年的11個(gè)百分點(diǎn)。
2、認(rèn)為“紙質(zhì)讀物”具有最好閱讀效果的比例（）仍然處于絕對(duì)優(yōu)勢(shì)，比認(rèn)為“數(shù)字讀物”具有最好閱讀效果的高出個(gè)百分點(diǎn)，這一狀態(tài)與閱讀方式首選距離的差距產(chǎn)生是趨同的。從全國范圍來看，在數(shù)字閱讀用戶位居全國第三（占總用戶的7%）的上海,對(duì)于“紙質(zhì)讀物”效果的肯定連續(xù)五年來能夠一直保持65%至71%之間的比例,值得進(jìn)一步探究其內(nèi)在的原因。
調(diào)查報(bào)告 9
我國是世界上垃圾包袱最沉重的國家之一。據(jù)統(tǒng)計(jì)，目前全國城市垃圾歷年堆放總量高達(dá)70億噸，而且產(chǎn)生量每年以約8.98％速度遞增。全國600多座大中城市中，有70％被垃圾所包圍，所謂“垃圾包圍城市”。全國城市垃圾年產(chǎn)量：80年代為1.15億噸，90年代已達(dá)1.43億噸�？磥�，我們正在以我們的垃圾筑起我們新的萬里長城。就此，我想對(duì)我身邊生存環(huán)境中存在的垃圾分類問題做一次深入調(diào)查，提出想法和倡議。
一、調(diào)查目的：
了解垃圾對(duì)環(huán)境的危害，學(xué)習(xí)垃圾處理方法，提出自己對(duì)垃圾分類的想法，并認(rèn)真研究自己能為垃圾分類和我們的生存環(huán)境所做的。
二、調(diào)查內(nèi)容：
我國城市垃圾現(xiàn)狀，城市垃圾的危害，城市垃圾污染控制，垃圾分類
三、調(diào)查方式：
資料法
四、調(diào)查時(shí)間：
20XX年8月
五、調(diào)查結(jié)果：
垃圾是人類日常生活和生產(chǎn)中產(chǎn)生的固體廢棄物，由于排出量大，成分復(fù)雜多樣，給處理和利用帶來困難，如不能及時(shí)處理或處理不當(dāng)，就會(huì)污染環(huán)境，影響環(huán)境衛(wèi)生。垃圾處理就是要把垃圾迅速清除，并進(jìn)行無害化處理，最后加以合理的利用。當(dāng)今廣泛應(yīng)用的垃圾處理方法是衛(wèi)生填埋、高溫堆肥和焚燒。垃圾處理的目的是無害化、資源化和減量化。
人類對(duì)自然資源開發(fā)和利用在規(guī)模和強(qiáng)度上不斷擴(kuò)大。消耗資源速度也在大大加快。一方面給社會(huì)帶來了文明，提高了人們生活質(zhì)量，另一方面也意味著加速了垃圾的.增長，而垃圾是環(huán)境污染的重要原因之一。如果放任自流。疏于管理和處理，那它就會(huì)造成公害，破壞生態(tài)環(huán)境，危及到人們的健康。大致有以下幾方面：
1、垃圾堆放不僅占用耕地，還污染土壤及農(nóng)作物。
2、垃圾經(jīng)雨水滲瀝污染地下水或進(jìn)入地表水，造成水體污染。80％的流行病是因此傳播的，且導(dǎo)致江河湖泊嚴(yán)重缺氧富營養(yǎng)化，近海赤潮。
3、垃圾會(huì)發(fā)生自燃、自爆現(xiàn)象。由于堆放垃圾發(fā)酵，產(chǎn)生甲烷氣體爆炸。
4、塑料袋、塑料杯、泡沫塑料制品等白色污染是不易分解的。
5、失控的垃圾場(chǎng)幾乎是所有微生物孳生的溫床。
6、危險(xiǎn)廢物直接或間接危害人體健康。
在城市化進(jìn)程中，垃圾作為城市代謝的產(chǎn)物曾經(jīng)是城市發(fā)展的負(fù)擔(dān)，世界上許多城市均有過垃圾圍城的局面。而如今，垃圾被認(rèn)為是最具開發(fā)潛力的、永不枯竭的“城市礦藏”，是“放錯(cuò)地方的資源”。這既是對(duì)垃圾認(rèn)識(shí)的深入和深化，也是城市發(fā)展的必然要求。目前國內(nèi)外廣泛采用的城市生活垃圾處理方式主要有衛(wèi)生填埋、高溫堆肥和焚燒等，這三種主要垃圾處理方式的比例，因地理環(huán)境；垃圾成份、經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平等因素不同而有所區(qū)別。
六、調(diào)查體會(huì)：
垃圾，作為人類活動(dòng)的產(chǎn)物，自古有之。但成為困擾自身生存和發(fā)展的一大公害，卻是近代，特別是工業(yè)化無度發(fā)展的結(jié)果。由于人類的放縱，向環(huán)境中傾瀉過多有毒的廢棄物，超出了地球生態(tài)的自凈能力、緩沖能力及自然被破壞的抗逆能力、修補(bǔ)能力，無異于搬起石頭砸自己的腳。生物圈本是一個(gè)生產(chǎn)者、消費(fèi)者、分解者共同構(gòu)成的循環(huán)系統(tǒng)，我們身在其中，就必須遵循自然法則，在生態(tài)系統(tǒng)承載能力之內(nèi)謀求經(jīng)濟(jì)發(fā)展，否則，就是自毀生機(jī)。
調(diào)查報(bào)告 10
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，目前，我國城鎮(zhèn)化率逐年大幅度提高，進(jìn)城務(wù)工農(nóng)民逐年增加。這導(dǎo)致了農(nóng)村中土地利用產(chǎn)生了一系列的問題。農(nóng)業(yè)是國民經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)，在國民經(jīng)濟(jì)中占有重要地位。土地是農(nóng)業(yè)的基礎(chǔ)，是農(nóng)民生活的重要保障。所以土地利用的問題，直接關(guān)系到其他產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和國民經(jīng)濟(jì)的提高。
一、調(diào)查名稱：
城市化下的xx省農(nóng)村土地利用現(xiàn)狀
二、調(diào)查目的：
通過本次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，調(diào)查農(nóng)村土地利用現(xiàn)狀，促進(jìn)農(nóng)村土地科學(xué)、合理利用，探索農(nóng)村土地利用新模式。
通過深入、全面地調(diào)查，掌握農(nóng)村土地利用第一手資料，并進(jìn)行分析總結(jié)，向有關(guān)部門提出一些可行的建議。
通過暑期社會(huì)實(shí)踐調(diào)查，充分發(fā)揮專業(yè)特長，將理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐，提高社會(huì)實(shí)踐能力，增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感。
五、調(diào)查時(shí)間：
20xx.8.15----20xx.8.20
六、調(diào)查內(nèi)容：
部分鄉(xiāng)村土地利用現(xiàn)狀，農(nóng)民的主要收入來源，以及農(nóng)民對(duì)城市化的看法，并對(duì)現(xiàn)象所反映的問題提出可行性措施，增加農(nóng)民收入，提高農(nóng)村的知識(shí)水平。我們做了兩個(gè)調(diào)查問卷，各向?qū)ο筇岢隽?0個(gè)問題。
通過為期一個(gè)星期的社會(huì)實(shí)踐調(diào)查，在發(fā)放了一百多份調(diào)查問卷后，我們得出了如下結(jié)果：目前，xx省部分地區(qū)的土地利用現(xiàn)狀分為兩種情況:
1、平原地區(qū)農(nóng)村土地利用現(xiàn)狀
2、山區(qū)地區(qū)農(nóng)村土地利用現(xiàn)狀。
1）平原地區(qū)土地開闊，便于集約化耕種，機(jī)械化水平較高。
2）國家目前實(shí)行的種糧補(bǔ)貼政策，提高了農(nóng)民的種田積極性。
3）平原地區(qū)人口密集，勞動(dòng)力豐富，但季節(jié)性外出務(wù)工較多。
4）城市化不斷推進(jìn)使大量農(nóng)田被侵占
5）部分地區(qū)的村民委員會(huì)并沒有實(shí)施可行性的便民、利民以及提高農(nóng)民收入的措施。
同時(shí)在調(diào)查的過程中了解到，農(nóng)民的收入不僅僅局限于對(duì)土地的.利用，還來自于經(jīng)商、外出務(wù)工、養(yǎng)殖等其他方式。
山區(qū)地區(qū)農(nóng)村土地利用現(xiàn)狀及原因分析:
山區(qū)地區(qū)農(nóng)村土地利用率較低，但土地利用方式比較多元化，撂荒現(xiàn)象比較嚴(yán)重，土地利用不盡合理，如毀林造地，農(nóng)村宅基地利用粗放，浪費(fèi)、閑置現(xiàn)象嚴(yán)重，農(nóng)村辦的工廠用地較為浪費(fèi)等。從調(diào)查報(bào)告中分析得出，存在這種現(xiàn)象的原因主要有以下幾點(diǎn)：
1、山區(qū)地區(qū)地形起伏大，不利于集約化耕種。
2、山區(qū)耕地面積少，建筑用地規(guī)劃不合理。
3、山區(qū)坡度大，水土流失現(xiàn)象嚴(yán)重，土地較貧瘠，產(chǎn)量不高。
七、調(diào)查體會(huì):
通過此次調(diào)查我切實(shí)了解到了農(nóng)村土地利用的現(xiàn)狀，感受到了農(nóng)村發(fā)展的滯后，體會(huì)到了農(nóng)民生活的艱辛。作為一個(gè)從農(nóng)村出來的孩子，我覺得自己身負(fù)著推動(dòng)農(nóng)村發(fā)展，促進(jìn)農(nóng)民增收的使命。此次的經(jīng)歷加上我個(gè)人的薄見，我認(rèn)為農(nóng)村的發(fā)展，土地是根本和關(guān)鍵，是農(nóng)民增收的一大優(yōu)勢(shì)。但基于目前我們的不合理利用方式，土地并沒有使大部分農(nóng)民走向富裕，因此我認(rèn)為可以從以下幾個(gè)方面考慮：
1、改變當(dāng)前單一的種植模式，發(fā)展多種經(jīng)營。
2、國家加大對(duì)農(nóng)村的政策、財(cái)政支持。
3、改變當(dāng)前粗放的經(jīng)營模式，實(shí)行規(guī)模化、集約化經(jīng)營。
4、加強(qiáng)對(duì)農(nóng)民的培訓(xùn)，提高他們的科學(xué)文化素質(zhì)。如：“科技下鄉(xiāng)”等。
5、加強(qiáng)對(duì)農(nóng)村建設(shè)用地的合理規(guī)劃。
調(diào)查報(bào)告 11
一、調(diào)查背景
學(xué)�，F(xiàn)有在校學(xué)生12000余人，到食堂就餐人次每天在8000余人次以上。因此，學(xué)生食堂的存在和發(fā)展?fàn)顩r不僅僅是關(guān)系到學(xué)生的生活問題，而且在更大程度上關(guān)系到學(xué)生的身體健康和學(xué)習(xí)狀況。然而，據(jù)調(diào)查得知：學(xué)生群體和食堂之間存在著很多的不和諧因素，如果任由這些因素蔓延和發(fā)展，勢(shì)必會(huì)影響到學(xué)校的正常運(yùn)行。為了解我校學(xué)生食堂整體情況，進(jìn)一步提高食堂的工作水平，改善學(xué)生的生活質(zhì)量和營造和諧的就餐環(huán)境，現(xiàn)將我校食堂情況作如下調(diào)查。
二、調(diào)查內(nèi)容
（1）飯菜價(jià)格：在此次調(diào)查中，近58%的同學(xué)認(rèn)為食堂飯菜價(jià)格合理，39%的同學(xué)認(rèn)為食堂的飯菜價(jià)格偏高，而認(rèn)為食堂的飯菜價(jià)格很高的同學(xué)占3%。由此可見大部分同學(xué)對(duì)食堂的飯菜價(jià)格還是可以接受的。
�。�2）飯菜質(zhì)量：近58%的同學(xué)認(rèn)為食堂的飯菜質(zhì)量很高，他們從沒吃過變質(zhì)的飯菜，僅有6.45%少數(shù)的同學(xué)吃到過變質(zhì)的飯菜。由此可見食堂的飯菜質(zhì)量還是很高的，同學(xué)們對(duì)飯菜質(zhì)量持滿意的態(tài)度。
�。�3）食堂衛(wèi)生：關(guān)于食堂衛(wèi)生滿意程度的反映是：25.81%的學(xué)生認(rèn)為學(xué)校食堂的衛(wèi)生狀況良好，干凈，61.29%的同學(xué)認(rèn)為一般。沒有同學(xué)認(rèn)為食堂的衛(wèi)生狀況糟糕覺得臟�？磥硎程迷谛l(wèi)生方面還是很好的。
�。�4）食堂服務(wù)：96.77%的同學(xué)認(rèn)為食堂工作人員的服務(wù)態(tài)度好，僅僅只有3.23%的同學(xué)是不滿意。同時(shí)同學(xué)提出一些對(duì)餐廳服務(wù)的要求，如認(rèn)真計(jì)算價(jià)格，希望減少被刷錯(cuò)卡的次數(shù)，帶上口罩與手套，這也是同學(xué)們對(duì)衛(wèi)生安全的要求。
（5）菜的種類：在調(diào)查中，77.42%的同學(xué)認(rèn)為食堂的菜式品種是豐富多彩，令人滿意。有19.35%的同學(xué)認(rèn)為食堂的菜式品種比較單一，3.23%的同學(xué)覺得菜式應(yīng)該有所創(chuàng)新。由此可見，食堂在種類方面下了很多功夫，研究了新菜，提高同學(xué)們對(duì)菜的滿意度。
�。�6）食堂的監(jiān)督組織：有70.97%的同學(xué)不知道，有19.35%的同學(xué)知道成立了。由此可見，學(xué)院食堂對(duì)食堂監(jiān)督組織宣傳力度不夠，以后要加大宣傳力度。
三、總結(jié)
通過這次調(diào)查，我們初步了解了在校學(xué)生對(duì)食堂就餐環(huán)境,服務(wù)態(tài)度和菜價(jià)，質(zhì)量的滿意程度。調(diào)查結(jié)果表明大多數(shù)同學(xué)基本能接受食堂目前的狀況，但存在一部分同學(xué)對(duì)食堂目前的'狀況感到不滿。這主要集中在食堂的菜價(jià)高,質(zhì)量與菜價(jià)不符這些問題上。食堂作為第三產(chǎn)業(yè)，其主要工作就是給在校大學(xué)生提供良好的就餐環(huán)境，服務(wù)學(xué)生，并保證學(xué)生每天的營養(yǎng)攝入量。同時(shí)，食堂還應(yīng)考慮到同學(xué)們都是從不同地方來的，大家都沒有經(jīng)濟(jì)收入，都是靠父母辛苦掙錢來讀書，不可能花很多錢在就餐上，若食堂菜價(jià)太貴，這必會(huì)給一部分同學(xué)造成經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。長期以來食堂在學(xué)校里形成了壟斷形式，在餐飲方面來說是供不應(yīng)求，這就給食堂造成了沒有競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境。因此在菜價(jià)和菜的質(zhì)量方面會(huì)存在一些不合理的地方。希望學(xué)校和食堂的負(fù)責(zé)人能為學(xué)生著想，減輕學(xué)生的一些生活負(fù)擔(dān)，提高大學(xué)生的飲食質(zhì)量，不要讓學(xué)生在專心學(xué)習(xí)的同時(shí)還要擔(dān)心他們的飲食問題。
調(diào)查報(bào)告 12
一、前言
現(xiàn)在有許多人平時(shí)都不太注意用水，有時(shí)把水龍頭沒有捏緊，如果說一秒鐘能浪費(fèi)0.05毫升水，一小時(shí)大約0.05x0.001x60秒x60分=0.18升，那一天就要浪費(fèi)4.32升水，那一年該會(huì)浪費(fèi)多少升水�。≡谖覀兩磉吘陀心敲匆恍┤�，常常因?yàn)闆]把水龍頭捏緊，所以浪費(fèi)了很多水。要知道現(xiàn)在水資源是全球共同的一大危機(jī)，如果沒了水，樹木不能長大，就不能給人們提供很好的生存環(huán)境；沒有了水，人類就會(huì)渴死。到了那時(shí)候，地球人最后的水資源，就只能是人類自己的眼淚了��！
二、調(diào)查目的
1、了解人們浪費(fèi)水資源的例子有哪些。
2、提出相應(yīng)的對(duì)策、措施。
3、改變?nèi)藗儗?duì)用水的看法，讓他們了解一下全球的缺水量。
4、讓人們有對(duì)水資源的保護(hù)意識(shí)。
三、調(diào)查例子
1、洗手間的水龍頭
今天下午我陪媽媽去逛街，突然想上廁所，便來到了一條馬路邊，發(fā)現(xiàn)有個(gè)廁所，突然有個(gè)阿姨洗完了手卻不關(guān)水龍頭，原來是后面還有人，但她這樣浪費(fèi)下去，時(shí)間總有一秒，而且她還把水龍頭開得很大，水都蹦到水池外了（調(diào)查得知：這不是自家的水）。
2、自家門前的馬路上
我在我家門前看書時(shí)，突然留意到一個(gè)大人正喝著一瓶礦泉水，突然，聽到他罵道，這什么東西，一點(diǎn)兒也好喝，便把它扔了。這也是浪費(fèi)水的事（調(diào)查得知：現(xiàn)在社會(huì)進(jìn)步了，一瓶礦泉水的錢肯定有了）。
3、洗車店
平常爸爸的車臟了，就會(huì)帶著我去洗車，洗車的水全是自來水，洗一輛車子雖然只需要一些水，但是，一天下來會(huì)浪費(fèi)多少水。（調(diào)查得知：中國的水價(jià)實(shí)在是太低了，全國最高水價(jià)才2.8元/立方米，所以他們會(huì)用自來水洗車）。
4、自家廠里
我來我家的廠里，突然看見一個(gè)叔叔，吃完飯洗碗時(shí)，把水龍頭開得很大，都把我的衣服給弄濕了，于是他走掉了，但還是沒關(guān)掉水龍頭，于是我把它關(guān)了上去（調(diào)查得知：不是自家的水，多用沒關(guān)系）。
5鄰居的水井
來到鄰居家，之間鄰居的顧阿姨拼命的搖晃著井水上的柄，把桶里的水裝得滿滿了以后還在搖。（調(diào)查得知：自家的水井里的水，不要錢）。
四、相應(yīng)的對(duì)策、措施
1、提倡并呼吁人們節(jié)約用水。
2、了解全球缺水的.人有多少，讓人們自己反悔自己浪費(fèi)水資源的現(xiàn)象。
3、我提倡人們洗車不要去洗車店，也不要在自己家用自來水洗，等下雨后，車子自然會(huì)變干凈。
4、把水價(jià)給長高，這樣人們就怕多用水了。
5、我們要把已經(jīng)用過的水，多用幾次，比如洗完臉的水，洗腳，洗完腳的水，沖廁所。
五、中國缺水量
中國600多個(gè)城市中，400多個(gè)缺水，其中100多個(gè)嚴(yán)重缺水。
六、現(xiàn)在的中國和以前的中國
詩歌：
五十年代――淘米洗衣。
六十年代――洗衣灌溉。
七十年代――水質(zhì)變壞。
八十年代――魚蝦絕代。
九十年代――拉稀生癌。
七、我對(duì)用水的看法。
通過這次調(diào)查，我與水親密接觸了，這時(shí)我才發(fā)現(xiàn)，誰對(duì)我們很重要，沒有了水，就沒有了一切。在我調(diào)查的過程中，看到了許多人都浪費(fèi)水資源，讓我非常的痛心，我希望他們，能夠把水但稱自己的生命醫(yī)藥看待，這樣他們一定會(huì)做到節(jié)約用水的！
調(diào)查報(bào)告 13
一、調(diào)查目的
大學(xué)生是新的新人，對(duì)新事物很好奇。為了揭開網(wǎng)上購物的真實(shí)面目，讓更多的人了解網(wǎng)上購物，這項(xiàng)調(diào)查在大學(xué)生中進(jìn)行。
二、調(diào)查對(duì)象和方法
1.調(diào)查對(duì)象:青島理工大學(xué)經(jīng)濟(jì)貿(mào)易學(xué)院(因調(diào)查難度較大，選擇該校進(jìn)行調(diào)查)
2.數(shù)據(jù)收集方法:問卷調(diào)查。將大學(xué)生網(wǎng)上購物問卷調(diào)查發(fā)放給獲得樣本的個(gè)人，了解大學(xué)生網(wǎng)上購物的基本情況和現(xiàn)狀。
3.調(diào)查方法:經(jīng)管學(xué)院所有學(xué)生(限三年級(jí))分為大一大二大三三個(gè)層次。容量為60的樣品取自整層，每層進(jìn)行系統(tǒng)取樣。根據(jù)每層樣本占總樣本的比例，分別從三層中抽取容量為22.22和16的樣本。隨機(jī)抽取一定的學(xué)生人數(shù)后，每隔10個(gè)采樣一次，獲得樣本。
三、調(diào)查的內(nèi)容
(問卷附在最后一頁)
四、調(diào)查結(jié)果分析
1.通過對(duì)樣本網(wǎng)購人數(shù)的調(diào)查，得到以下數(shù)據(jù):樣本新生9人網(wǎng)購，占56.25%；大二15人，占全院68.18%；大三學(xué)生11人，占全院50%。
有95%的把握，推斷經(jīng)濟(jì)與商業(yè)學(xué)院的網(wǎng)上購物者比例在45.36%至70.44%之間。
2.近50%不網(wǎng)購的同學(xué)認(rèn)為網(wǎng)購不安全，97%做過網(wǎng)購的同學(xué)認(rèn)為網(wǎng)購值得信任。另外，前92%的人會(huì)嘗試網(wǎng)上購物。
3.在網(wǎng)購者中，62%的人選擇網(wǎng)購是因?yàn)楣?jié)省成本，也有部分學(xué)生選擇網(wǎng)購是出于好奇，尋找新奇的產(chǎn)品。在很多購物網(wǎng)站中，消費(fèi)者應(yīng)該如何選擇？48.57%的網(wǎng)上購物者會(huì)將網(wǎng)站產(chǎn)品的完整性作為選擇購物網(wǎng)站的主要標(biāo)準(zhǔn)。其中淘寶排名第一，87.3%的學(xué)生選擇在淘寶購物。
4.大家都在網(wǎng)上買什么？經(jīng)調(diào)查，數(shù)碼產(chǎn)品排名第一，占總消費(fèi)的37.7%，其次是服裝，占27.87%。網(wǎng)上買書也是不錯(cuò)的選擇，占總數(shù)的19.67%。相比之下，由于食物的特殊性(保存等問題)，幾乎沒有人在網(wǎng)上購買食物。
5.在本次調(diào)查中，還對(duì)學(xué)生的網(wǎng)上購物消費(fèi)水平進(jìn)行了調(diào)查。42%的學(xué)生每季度網(wǎng)購一次，每月網(wǎng)購一次和每年網(wǎng)購一次的學(xué)生分別占25.8%和27.5%。另有4.7%的`網(wǎng)購者平均每周去一次。每次購物平均交易金額小于100且在100-500之間的人數(shù)占總?cè)藬?shù)的42.8%，其他金額區(qū)間分布較少。
6.網(wǎng)購過程中難免會(huì)遇到一些困難，其中最主要的困難是商品描述不清，達(dá)到45%，其次是商品數(shù)量多，網(wǎng)站太多，網(wǎng)上市場(chǎng)太亂(21%)。網(wǎng)購市場(chǎng)有待進(jìn)一步完善。
五、調(diào)查結(jié)果摘要
通過以上調(diào)查報(bào)告可以看出，大學(xué)生網(wǎng)購并不是很普及，但是發(fā)展?jié)摿艽蟆０踩允亲璧K他們開始網(wǎng)購的主要因素。只要他們認(rèn)為網(wǎng)購值得信賴，方便、省時(shí)、貨聚的優(yōu)勢(shì)，一定會(huì)吸引大部分人開始網(wǎng)購。目前，人們?cè)诰W(wǎng)上消費(fèi)的商品類型有一定的局限性。網(wǎng)購要想更快更好的發(fā)展，就要優(yōu)化購物系統(tǒng)，打破這個(gè)局限。
購物網(wǎng)站是一個(gè)很好的平臺(tái)，可以讓我們共享資源。在網(wǎng)上，我們可以找到最便宜、質(zhì)量最好、最時(shí)尚的產(chǎn)品，坐在家里就可以買到世界各地的產(chǎn)品。在未來，網(wǎng)上購物肯定會(huì)成為人們的主要購物形式之一。
調(diào)查報(bào)告 14
一、市場(chǎng)背景
1.果汁飲料消費(fèi)市場(chǎng)現(xiàn)狀
中國飲料工業(yè)協(xié)會(huì)統(tǒng)計(jì)報(bào)告顯示，國內(nèi)果汁及果汁飲料世界產(chǎn)量超過百萬噸，同比增長33.1%，市場(chǎng)滲透率達(dá)36.5%，居飲料行業(yè)第4位，但國內(nèi)果汁人均年消費(fèi)量僅為1公斤，為世界果汁平均消費(fèi)水平的1/7，西歐國家的平均消費(fèi)量為1/4。市場(chǎng)需求潛力巨大。
2.我國水果資源現(xiàn)狀
我國水果資源豐富，其中，蘋果產(chǎn)量是世界第一，柑桔產(chǎn)量世界第三，梨、桃等產(chǎn)量居世界前列。權(quán)威機(jī)構(gòu)預(yù)測(cè)，到20xx年，我國預(yù)計(jì)果汁產(chǎn)量可達(dá)150—160萬噸，人均果汁年銷量達(dá)1.2公斤。20xx年，預(yù)計(jì)果汁產(chǎn)量達(dá)195—240萬噸，人均年消費(fèi)量達(dá)1.5公斤。
二、市場(chǎng)分析
1.目標(biāo)消費(fèi)群：調(diào)查顯示，在選擇果汁飲料的消費(fèi)群中，15--24歲年齡段占了34.3%；25--34歲年齡段的占了28.4%。其中，又以女性消費(fèi)者居多。
2.影響購買因素：
（1）口味：酸甜的味道銷量好。低糖營養(yǎng)性果汁飲品是市場(chǎng)需求的主流。
（2）包裝：家庭消費(fèi)首選750ml和1L裝的塑料瓶大包裝。260ml的小瓶裝和利樂包為即買即飲或旅游時(shí)的首選。禮品裝是家庭送禮時(shí)的選擇。新穎別致的杯型因喝完飲料瓶子可以當(dāng)茶杯用，所以也影響了部分消費(fèi)者的購買決定。
3.飲料種類選擇習(xí)慣：
72.1%的消費(fèi)者表示不會(huì)僅限于一種，會(huì)喝多種飲料。有什么喝什么的占了20.5%。表示就喝一種的有8.3%。
4.品牌選擇習(xí)慣：
調(diào)查顯示，習(xí)慣于多品牌選擇的消費(fèi)者有54.6%，習(xí)慣性單品牌選擇的有13.1%，因品牌忠誠性做出單品牌選擇的`有14.2%。價(jià)格導(dǎo)向占據(jù)了2.5%，追求方便的比例為15.5%。
5.飲料品牌認(rèn)知渠道：
廣告：75.4%；自己喝過才知道：58.4%；賣飲料的地方：24.5%；親友介紹：11.1%。
6.購買渠道選擇：
在超市購買：61.3%；隨時(shí)購買：2.5%；個(gè)體商店購買：28.4%；批發(fā)市場(chǎng)：2.5%；大中型商場(chǎng)：5.4%；酒店、快餐廳等餐飲場(chǎng)所也具有較大的購買潛力。
7.一次購買量：
選擇喝多少就買多少的占62.4%；選擇一次性批發(fā)很多的占7.6%；會(huì)多買一點(diǎn)存著的占29.9%
三、營銷建議
通過調(diào)查我們發(fā)現(xiàn)國內(nèi)果汁飲料市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)十分激烈，果汁飲料在中國有巨大的市場(chǎng)潛力，沒有明顯的淡旺季區(qū)分。年輕人成為果汁飲料的主要消費(fèi)群體，其中又以女性消費(fèi)者居多。同時(shí)果汁飲料又以酸甜、低糖營養(yǎng)性口味更受消費(fèi)者的喜愛。廣告是讓消費(fèi)者熟知品牌的重要渠道。據(jù)此，我們提出以下幾點(diǎn)建議：
1、企業(yè)在生產(chǎn)研發(fā)過程中要注重創(chuàng)新能力與意識(shí)。
2、企業(yè)應(yīng)加大廣告宣傳，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中爭(zhēng)取主動(dòng)。
3、企業(yè)要立足于市場(chǎng)，制定出及時(shí)有效地市場(chǎng)策略。
4、企業(yè)要注重打造屬于自己的、有自身特色的自主品牌。
調(diào)查報(bào)告 15
關(guān)于老舊居住小區(qū)調(diào)查情況的報(bào)告根據(jù)住建部《關(guān)于開展老舊居住小區(qū)情況調(diào)查的通知》相關(guān)精神，切實(shí)推進(jìn)老舊居住小區(qū)改造，我局開展了全縣老舊居住小區(qū)調(diào)查摸底工作，現(xiàn)將我縣老舊居住小區(qū)的基本情況、存在的問題以及相關(guān)建議報(bào)告如下：
一、基本情況
全縣老舊居住小區(qū)27個(gè)，居戶約2000戶，均建設(shè)在上世紀(jì)80-90年代，占地面積67萬平方米，建筑總面積23萬平方米，其中基礎(chǔ)設(shè)施老化、環(huán)境較差小區(qū)23個(gè)，抗震能力不足的建筑面積為23萬平方米，未能達(dá)到節(jié)能50%的建筑面積為23萬平方米，未進(jìn)行無障礙改造的建筑面積為23萬平方米，套內(nèi)立廚房、衛(wèi)生間建筑面積為5萬平方米。
二、存在的主要問題
我縣老舊居住小區(qū)建筑試用功能簡(jiǎn)單，基礎(chǔ)設(shè)施老化，環(huán)境較差，存在4個(gè)主要問題。
1、建筑功能簡(jiǎn)單。
一是部分老舊居民區(qū)建筑結(jié)構(gòu)單一，沒有獨(dú)立的廚衛(wèi)設(shè)施，沒有設(shè)置停車位，沒有在小區(qū)圍墻和重要位置安裝視頻監(jiān)控設(shè)備，小區(qū)出入口設(shè)置道閘，單元入口設(shè)置樓宇對(duì)講門；
二是老舊居民房均建設(shè)在上世紀(jì)80-90年代，抗震能力差、；
三是老舊居民小區(qū)以前使用的建筑材料不節(jié)能，以至現(xiàn)在小區(qū)面貌破爛陳舊，屋檐、臺(tái)階、樓梯扶手破損，房屋外墻和樓道墻面裂縫、漏水而且泛黃發(fā)黑。
2、基礎(chǔ)設(shè)施陳舊。
一是老舊居住小區(qū)路面不平整，路牙破損殘缺，道路不暢通；
二是排水系統(tǒng)不通暢，廢水污水不能及時(shí)排出，經(jīng)常出現(xiàn)內(nèi)澇；
三是舊居民區(qū)電線老化，供暖供氣管線老化，部分小區(qū)水、電、氣三表未出戶，未實(shí)行戶管網(wǎng)改造。
3、環(huán)境質(zhì)量不達(dá)標(biāo)。
一是老舊居民區(qū)修建時(shí)間較早，周圍綠化較少或沒有，少數(shù)修葺綠化帶的`小區(qū)，綠化格局不優(yōu)，綠化帶常年沒有維護(hù)；
二是各種違章建筑侵占綠地、道路，造成交通堵塞；
三是公共部分環(huán)境衛(wèi)生臟、亂、差，樓道雜物排放雜亂無章，過道兩旁垃圾隨處可見，告示牌被各種廣告覆蓋。
4、公共配套設(shè)施不完善。
一是老舊小區(qū)休閑娛樂活動(dòng)場(chǎng)所簡(jiǎn)陋，健身器材破舊；
二是小區(qū)安全設(shè)施和消防設(shè)施不完善，居民私拉電線，消防設(shè)施沒有維護(hù)；
三是老舊小區(qū)路燈、通訊設(shè)施不完善，路燈、樓道燈多數(shù)被損壞，電話線老化，網(wǎng)線進(jìn)入小區(qū)不方便，郵箱生銹被廢棄；
四是大部分老舊居民區(qū)沒有設(shè)置物業(yè)管理，還有一部分小區(qū)物業(yè)管理形同虛設(shè)。
三、建議
1.納入棚戶區(qū)改造。棚戶區(qū)改造是重大的民生工程和發(fā)展工程，可促使居民住房條件明顯改善，基礎(chǔ)設(shè)施和公共服務(wù)設(shè)施建設(shè)水平不斷提高。應(yīng)從多渠道籌措資金、確保建設(shè)用地供應(yīng)、落實(shí)稅費(fèi)減免政策、完善安置補(bǔ)償政策等四大方面支持棚戶區(qū)改造。
2.進(jìn)行老舊城區(qū)分片區(qū)集中改造。為進(jìn)一步改善居民生活環(huán)境，提升城市建設(shè)的品位和水平，進(jìn)行老舊城區(qū)分片集中改造，老舊片區(qū)地上建筑物拆除后，將按照不同目標(biāo)定位及功能要求進(jìn)行規(guī)劃設(shè)計(jì)，建設(shè)高層住宅樓、沿街商業(yè)樓、回遷安置樓、商務(wù)辦公樓以及地下停車場(chǎng)等住宅、商業(yè)商務(wù)和公共服務(wù)建筑。
調(diào)查報(bào)告 16
一、導(dǎo) 言
行政管理專業(yè)作為應(yīng)用性很強(qiáng)的一門學(xué)科、一項(xiàng)重要的管理工作，是加強(qiáng)企業(yè)管理，提高企業(yè)效益的重要手段，企業(yè)離不開管理，競(jìng)爭(zhēng)越激烈，企業(yè)管理工作就顯得越重要。 本次調(diào)查主要目的就是診斷民營企業(yè)潛在的激勵(lì)機(jī)制問題，很多企業(yè)近來倍受員工離員率高的困擾（吸引力不大），通過員工滿意度調(diào)查就可以找出導(dǎo)致問題發(fā)生的原因，確定是否因員工工資不高、管理不善、晉升渠道不暢等問題，在此基礎(chǔ)上找出更適合的激勵(lì)措施。實(shí)踐證明，員工滿意度調(diào)查是對(duì)企業(yè)各種問題滿意度的晴雨表，如果企業(yè)通過員工滿意度調(diào)查發(fā)現(xiàn)員工對(duì)薪酬滿意度有下降趨勢(shì)，就應(yīng)及時(shí)檢查其薪酬政策，找出不滿的原因，并采取措施及時(shí)糾正我想把所學(xué)專業(yè)運(yùn)用于實(shí)踐中，通過調(diào)查學(xué)到書本上沒有的經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)發(fā)現(xiàn)企業(yè)現(xiàn)存的問題與矛盾，盡我所能為企業(yè)提供一些有價(jià)值的`意見或建議，實(shí)現(xiàn)我學(xué)習(xí)本專業(yè)的價(jià)值。
二、調(diào)查時(shí)間
20xx年8月至20xx年9月
三、調(diào)查地點(diǎn)
某外資公司
四、調(diào)查單位或部門（或?qū)ο螅?/strong>
某外資公司人力資源部
五、調(diào)查內(nèi)容
我在某外資公司人力資源部進(jìn)行調(diào)查實(shí)習(xí)，現(xiàn)按照時(shí)間進(jìn)度將調(diào)查內(nèi)容報(bào)告如下：我于20xx年8月10日16：30走訪了某外資公司人力資源部的地區(qū)經(jīng)理，他向我介紹了該公司員工的招聘、錄用及培訓(xùn)，員工的福利等情況，并借閱了該公司《員工手冊(cè)》和20xx年度員工培訓(xùn)記錄。9月10日14：00—17：00再次走訪該經(jīng)理，在他的帶領(lǐng)下我參觀了該公司員工食堂、員工宿舍及員工活動(dòng)中心，同時(shí)向我介紹了他們?nèi)绾闻c員工溝通、如何讓員工參與管理。
我通過在校近二年的學(xué)習(xí)，掌握了現(xiàn)代行政管理的基本知識(shí)、基本理論。此次參加學(xué)校組織的社會(huì)實(shí)踐，根據(jù)所學(xué)的有關(guān)企業(yè)人力資源管理的知識(shí)，選擇了改企業(yè)為調(diào)查對(duì)象，通過走訪該公司的人力資源部經(jīng)理，查閱公司的《員工手冊(cè)》及20xx度公司各部門培訓(xùn)記錄，以《“員工第一”在該大公司人力資源管理中的運(yùn)用》為題，寫了這篇調(diào)查報(bào)告。企業(yè)的行政管理體系，可以說是企業(yè)的中樞神經(jīng)系統(tǒng)，企業(yè)的人力資源管理是企業(yè)行政管理中最重要的環(huán)節(jié)，在“人的管理”的問題中，很少有比“激勵(lì)”更讓經(jīng)理們感興趣的，“激勵(lì)就是指通過高水平的努力實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的意愿，而這種努力以能夠滿足個(gè)體的某些需要為條件。人力資源是現(xiàn)代企業(yè)的戰(zhàn)略性資源，也是企業(yè)發(fā)展的最關(guān)鍵的因素。激勵(lì)這個(gè)概念用于管理，是指激發(fā)員工的工作動(dòng)機(jī)，使員工努力去完成組織的任務(wù)，實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)。因此，企業(yè)實(shí)行激勵(lì)機(jī)制是最根本的目的是正確地誘員工的工作動(dòng)機(jī)，使他們?cè)趯?shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的同時(shí)實(shí)現(xiàn)自身的需要，增加其滿意度，使他們的積極性和創(chuàng)造性繼續(xù)保持和發(fā)揚(yáng)下去。
調(diào)查報(bào)告 17
一、調(diào)研背景
隨著經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展和會(huì)計(jì)制度的日臻完善，社會(huì)對(duì)會(huì)計(jì)人員的要求也有了一定的提高。在這樣的背景下我們作為一名會(huì)計(jì)專業(yè)的大學(xué)生，為了更好的了解社會(huì)的要求及會(huì)計(jì)的就業(yè)前景，以加強(qiáng)自身的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力，為未來的職業(yè)生涯規(guī)劃奠定良好基礎(chǔ)。故此，我們小組從11月5日至20日制定了相關(guān)問卷調(diào)查，在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布，進(jìn)行相關(guān)調(diào)研。
二、調(diào)查目的
了解各企業(yè)設(shè)置哪些會(huì)計(jì)工作崗位，各會(huì)計(jì)人員的學(xué)歷水平，職稱及對(duì)其職業(yè)的相關(guān)看法，作為一名合格的會(huì)計(jì)人員需要具備哪些基本條件等方面，以便在今后的學(xué)習(xí)的生活中根據(jù)自身情況進(jìn)行調(diào)整，以便改進(jìn)，提升自我能力。
三、調(diào)查對(duì)象及范圍
主要集中于福州市內(nèi)的一些會(huì)計(jì)從業(yè)人員
四、調(diào)查內(nèi)容
主要調(diào)查會(huì)計(jì)人員的基本信息，如性別，年齡，學(xué)歷，收入，職務(wù)職稱，所取得的證書以及對(duì)于當(dāng)前會(huì)計(jì)的就業(yè)前景，職業(yè)滿意度，危機(jī)感，離職率，整體行情等方面的看法。
五、調(diào)查方法
網(wǎng)絡(luò)填寫問卷及線上短暫采訪交流
六、調(diào)查結(jié)果與分析
首先是性別方面，可能是問卷的局限性，本次問卷填寫的男女比例有些失調(diào)，大概為1：10，但從整個(gè)行業(yè)從業(yè)人員及大學(xué)專業(yè)學(xué)生數(shù)量來看，女性仍占有較大比例。其次是年齡方面，本次參與調(diào)研的人員多集中于20-32年齡段，是較為年輕的群體，會(huì)計(jì)一般“越老越吃香”工作年限有限，工資方面是處于中等水平。緊接著是學(xué)歷，本科畢業(yè)達(dá)到將近八成，碩博不足一成，大專將近兩成，整體受教育水平在中等偏上且留在一線城市的人員較少，基本集中于二三線城市。從職務(wù)職稱方面來看，有部分選擇留校任教，成為教師，也有極少部分轉(zhuǎn)向互聯(lián)網(wǎng)方向，大部分為企業(yè)工作人員，包括經(jīng)理，出納，財(cái)務(wù)，資金核算，助理會(huì)計(jì)師等，初級(jí)職稱較多，高級(jí)與注會(huì)都較少，這反映出當(dāng)今的會(huì)計(jì)職業(yè)還是缺少高端頂尖人才與工作經(jīng)驗(yàn)豐富的人員，另外，會(huì)計(jì)職業(yè)對(duì)口性強(qiáng)，大部分會(huì)計(jì)專業(yè)畢業(yè)的人員都會(huì)從事相關(guān)工作。
相關(guān)調(diào)查人員在職業(yè)未來前景與危機(jī)感的分?jǐn)?shù)都較低，相關(guān)畢業(yè)生的就業(yè)前景得分也不高，反映出了相關(guān)人員對(duì)于當(dāng)今科技快速發(fā)展，計(jì)算機(jī)技術(shù)日漸成熟的現(xiàn)實(shí)存在著不同程度可能會(huì)被取代的焦慮感。
在與相關(guān)人員進(jìn)行線上采訪時(shí)，不論是學(xué)生還是已從業(yè)人員都不同程度的提到的提到了專業(yè)知識(shí)和職業(yè)道德的重要性，再有就是從業(yè)的'資格證書與誠實(shí)守信公正客觀的態(tài)度。
七、總結(jié)
作為一名合格的會(huì)計(jì)人員需具備以下幾點(diǎn)：
�。�1）良好的專業(yè)素質(zhì)，職業(yè)操守以及敬業(yè)態(tài)度；
�。�2）牢固的財(cái)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)和專業(yè)知識(shí)；
（3）對(duì)當(dāng)下的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)有一定的把握；
�。�4）掌握會(huì)計(jì)電算化，不斷提高英語水平，適應(yīng)越來越高精尖的專業(yè)要求；
�。�5）具備良好的溝通能力，良好的綜合素質(zhì)。
對(duì)教學(xué)的一些小建議：
�。�1）更注重知行結(jié)合，提高實(shí)操能力及綜合素質(zhì)
�。�2）可嘗試與企業(yè)聯(lián)合辦學(xué)，注重實(shí)訓(xùn)，加強(qiáng)會(huì)計(jì)專業(yè)的相關(guān)計(jì)算機(jī)技能。
調(diào)查報(bào)告 18
調(diào)查時(shí)間：
8月21日
調(diào)查地點(diǎn)：
某小區(qū)附近
調(diào)查方式：
問卷調(diào)查
調(diào)查內(nèi)容：
人們對(duì)“低碳節(jié)能”的認(rèn)識(shí)和行動(dòng)。
近年來，人們的環(huán)保意識(shí)越來越強(qiáng)，一些如“低碳節(jié)能”此類的體也出現(xiàn)了�？扇藗冇謱�(duì)“低碳節(jié)能”了解多少？做到了多少呢？8月21日這天，我和我的同學(xué)來到了某小區(qū)附近，進(jìn)行了一次社會(huì)調(diào)查。
被調(diào)查的人分為四個(gè)年齡段，情況如下：18歲以下的約30%，18歲至35歲的約50%，35歲至60歲的約20%，60歲以上的約10%。
我們?cè)谡{(diào)查中，許多人都認(rèn)為自己對(duì)環(huán)保問題關(guān)注度較高（占100%）。這讓我們統(tǒng)計(jì)時(shí)十分驚訝。當(dāng)談起對(duì)“低碳”和“低碳生活”含義的了解，約40%的人選擇了“聽說過，但不知道是什么”，約50%的人選擇了“知道含義和大致內(nèi)容”，約10%的人選擇了“熟悉含義和具體內(nèi)容”。
但是當(dāng)回答起具體問題時(shí)，情況卻并不像人們所說的.那么好：比如說對(duì)與環(huán)保相關(guān)的一些重要事件的了解，像全球變暖與全球氣候變化這樣家喻戶曉的事情倒是大多人都知道（了解度各占100%和80%）。了解不多的就像：碳中和、京都議定書和哥本哈根氣候會(huì)議，知道的人只占到了10%不到。
情況也不容樂觀的是關(guān)于節(jié)能減排產(chǎn)品和技術(shù)的了解：人們生活中比較常見的led節(jié)能燈、太陽能發(fā)電及風(fēng)力發(fā)電各占90%和70%。而不常見的，如地源水泵空調(diào)系統(tǒng)、生物燃和節(jié)能幕墻都只占到了10%不到。
更讓人失望的是對(duì)節(jié)能標(biāo)志的調(diào)查：認(rèn)識(shí)“中國節(jié)能認(rèn)證標(biāo)志”的占30%，認(rèn)識(shí)“節(jié)水產(chǎn)品認(rèn)證標(biāo)志”的占20%，認(rèn)識(shí)“中國能效標(biāo)志”的占40%，而認(rèn)識(shí)“energy star”這個(gè)標(biāo)志的，在我們調(diào)查的人中，竟然沒有一個(gè)人認(rèn)識(shí)！而且有盡30%的人，4個(gè)標(biāo)志全部都不認(rèn)識(shí)！
人們環(huán)保知識(shí)如此淡薄，讓我們?yōu)槿藗兊沫h(huán)保行為情況極為擔(dān)心。還好，結(jié)果比較近人意。關(guān)于“低碳生活十大準(zhǔn)則”調(diào)查情況如下：拒絕塑料袋約60%，巧用廢舊品約40%，拒絕一次性用品約40%，提倡水循環(huán)約40%，辦公無紙化約10%，出行少開車約70%，用電節(jié)約化約80%，購物需謹(jǐn)慎月30%，爭(zhēng)做志愿者約10%，植物常點(diǎn)綴約30%。
有一道題是這樣的：“如果某個(gè)‘環(huán)保節(jié)能’產(chǎn)品價(jià)格比同類其他產(chǎn)品高，您會(huì)購買嗎？”讓我們欣慰的是，所有人都選擇了“支持‘低碳節(jié)能’，會(huì)購買”。
以上就是整個(gè)社會(huì)調(diào)查的內(nèi)容，結(jié)果不能用“好”或“不好”來詮釋。也許一次調(diào)查還不能代表所有人對(duì)“低碳節(jié)能”的認(rèn)識(shí)及行動(dòng)，但它至少能表現(xiàn)出我們對(duì)環(huán)境問題的重視，還有不足的地方，所以我想對(duì)大家提出幾點(diǎn)建議：
1、多了解關(guān)于“低碳節(jié)能”和環(huán)境污染的各種知識(shí)。
2、多做生活的有心人，留意每個(gè)環(huán)保的小細(xì)節(jié)。
3、節(jié)能環(huán)保，過“低碳生活”。
地球是我們大家的，讓我們共同努力，讓這個(gè)美麗的地球，美麗的更久一點(diǎn)。
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