社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告范文
在人們素養(yǎng)不斷提高的今天,報(bào)告的適用范圍越來(lái)越廣泛,我們?cè)趯?xiě)報(bào)告的時(shí)候要注意邏輯的合理性。一聽(tīng)到寫(xiě)報(bào)告就拖延癥懶癌齊復(fù)發(fā)?以下是小編精心整理的社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告范文1
為了強(qiáng)大我們大學(xué)生的思想建設(shè),弘揚(yáng)中華民族的尊老、敬老的傳統(tǒng)美德,努力營(yíng)造社會(huì)和諧的良好氛圍,今年寒假的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),我選擇了去我們鎮(zhèn)上的敬老院,看望并照顧住在那里的老人,同時(shí)也想調(diào)查了解一下他們的生活情況與需求,了解他們的心聲。
在此之前,我購(gòu)買(mǎi)了一些慰問(wèn)品,以及向負(fù)責(zé)人員詢(xún)問(wèn)訪問(wèn)時(shí)間等。我是上午過(guò)去的,秋天的天氣,陽(yáng)光明媚,天朗氣清,沒(méi)有一絲秋天獨(dú)有的蕭瑟?dú)庀。溫暖的?yáng)光照得心里格外清爽。在負(fù)責(zé)人的帶領(lǐng)下,我走進(jìn)了院門(mén)。
在我的正前方的是一個(gè)院子,在門(mén)的左手旁是一棟住宿樓,老人們住在一樓和二樓。當(dāng)我們到達(dá)時(shí),有幾位老人在園中散步,院方負(fù)責(zé)人告訴了我這些老人的情況,他們大多是因?yàn)樽优ぷ髟谕獗容^忙,沒(méi)時(shí)間照顧他們才把他們送到這里,也有的是無(wú)兒無(wú)女,孤獨(dú)一身的生活在這里。落寞的眼神、被歲月碾過(guò)的臉龐以及駝掉的脊背讓我們的心不禁地揪緊。由于有的老人走路不方便,甚至一直都是坐在輪椅上,所以我到他們房間里小心翼翼的把他們攙扶出來(lái)到一樓大廳,還搬來(lái)板凳讓老人們坐好。和老人圍坐在一起聊聊家常,內(nèi)心感覺(jué)無(wú)比的溫馨。
后來(lái)與老人們熟悉之后,老人們拉著我的手噓寒問(wèn)暖,十分關(guān)心我各方面的情況,體現(xiàn)出了老一輩對(duì)年輕一代殷切的希望和關(guān)懷,還有一些老人們也是高興的合不攏嘴,與我分享自己當(dāng)年的“金戈鐵馬萬(wàn)戶(hù)候”的戰(zhàn)爭(zhēng)歲月,還與我聊了一些日常生活中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴!而我也很關(guān)切地詢(xún)問(wèn)了老人們的身體狀況和生活情況,并與他們聊起了家常,幫助他們打掃衛(wèi)生,很快就融入其中,老人們都感慨的說(shuō),正是國(guó)家的各種福利和黨的政策才能像今天這樣無(wú)憂(yōu)無(wú)慮的安享晚年的生活,更多的老人表示同學(xué)的到來(lái)為他們平淡的生活增添了生機(jī)和樂(lè)趣,我并沒(méi)有因?yàn)檠谉岬奶鞖舛裨挂痪,取而代之的是滿(mǎn)腔熱情,因?yàn)檫@次看似普通的活動(dòng)中實(shí)際上蘊(yùn)涵了巨大的人性?xún)r(jià)值和人文關(guān)懷,它是一種美德,更是老人與大學(xué)生之間心與心的交流與溝通,而平時(shí)嬌生慣養(yǎng)的我,走出校園來(lái)到社會(huì),走進(jìn)老人,把老人當(dāng)作朋友一樣聊天,聽(tīng)老人們過(guò)去的事跡是如此的著迷,我還又跑到外面的小賣(mài)部給老人買(mǎi)東西,雖然來(lái)的時(shí)候給老人們帶來(lái)了些水果、點(diǎn)心,可那些是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,于是,我又用我的零花錢(qián)為老人買(mǎi)東西來(lái)表達(dá)我的心意,從早上到中午12點(diǎn),走了部分老人的房間并且慰問(wèn)了老人們,到了老人吃飯的時(shí)間,我就跟著那里負(fù)責(zé)分飯的管理員一起幫助老人們進(jìn)行就餐,有的老人就餐不方便,需要喂才行。這時(shí)我主動(dòng)給老人喂飯,雖然笨手,但見(jiàn)到老人們開(kāi)心的笑臉就心滿(mǎn)意足了。我感覺(jué)到了一家人似的其樂(lè)無(wú)窮。大多數(shù)老人在這里過(guò)的很開(kāi)心,他們有時(shí)在房間過(guò)樓下的廣場(chǎng)看電視或者鍛煉身體。
這實(shí)踐過(guò)程中,我不僅為老人們做了些日常的事,也經(jīng)常和他們了解他們的內(nèi)心世界,以此進(jìn)一步增進(jìn)了感情。通過(guò)與老人們的聊天,使我明白了很多,明白了他們過(guò)去的經(jīng)歷,明白了他們的辛勞,明白了他們對(duì)兒女的期盼,更明白了他們對(duì)我們后輩的希望。
后來(lái),敬老院的負(fù)責(zé)人跟我說(shuō)了敬老院的情況,說(shuō)這里的老人過(guò)得不是非常的好,有時(shí)候老人生病,就是沒(méi)親人在身邊照顧。最重的是他們生活上很孤獨(dú),他們需要溫暖和關(guān)愛(ài)。負(fù)責(zé)人說(shuō),希望我能夠告訴告訴大家,敬老院需要社會(huì)的關(guān)愛(ài)。
通過(guò)這次實(shí)踐調(diào)查,使我知道了敬老院的老人生活更加了解,使我更加想貼切走進(jìn)他們的心。我得出以下結(jié)論:
第一,敬老院的老人們?nèi)狈Φ氖莾?nèi)心精神上的陪伴。他們要求的并不多,只是希望我們這些子女能夠經(jīng)常去看看他們,和他們聊天讓他們感覺(jué)不再孤單。但是僅靠我們的微薄之力是肯定不能解決社會(huì)上所有需要關(guān)心的事情,所以我們希望并呼吁社會(huì)各界人士伸出雙手,奉獻(xiàn)愛(ài)心,讓老人們不再感到孤單,讓他們能夠真正的安享晚年,構(gòu)建我們的和諧大家庭。
第二,基層政府也已經(jīng)越來(lái)越重視民生,開(kāi)始逐年提高老人們的生活待遇。我從敬老院的大爺大媽那里了解到,這幾年他們可以領(lǐng)到更多的政府補(bǔ)助。在敬老院生活水平也有了很大提高,之前,由于經(jīng)濟(jì)條件不允許,敬老院的餐廳中很少有葷菜,飯菜十分單調(diào)。這兩年不僅吃肉不成問(wèn)題,每逢過(guò)節(jié),都要為老人們包水餃。當(dāng)老人們說(shuō)到這里時(shí),都露出了滿(mǎn)足的笑容。中午是我到餐廳看了一下,大家有序就餐,有說(shuō)有笑,生活十分安詳。
第三,作為一名大學(xué)生,我們需要的并不只有書(shū)本上的知識(shí),更多的我們還需要像這種實(shí)踐活動(dòng),學(xué)校以外的另一種生活。不僅增強(qiáng)我們的責(zé)任意識(shí),而且還提高了我們的實(shí)踐能力。
同時(shí),我還是發(fā)現(xiàn)了敬老院生活上的一些問(wèn)題。我對(duì)此也對(duì)敬老院和上級(jí)民政部門(mén)提出一下自己的建議。
(1)敬老院部分寢室安排不合理,很多老人行動(dòng)不方便,住的寢室卻離洗手間很遠(yuǎn),甚至還將一位八十多,視力很差的老人安排在了二樓;我將這個(gè)問(wèn)題給院長(zhǎng)進(jìn)行了反應(yīng),院長(zhǎng)說(shuō)他也覺(jué)得不合理,只是老人住進(jìn)來(lái)的有早有晚,住在一樓的老人都不愿意再搬到二樓去。我和一位住在一樓的大爺進(jìn)行商量,終于說(shuō)服他跟二樓的那位大爺交換寢室,在我離開(kāi)的那天他們已經(jīng)順利交換,院長(zhǎng)答應(yīng)對(duì)其他不合理的安排進(jìn)行調(diào)整。
。2)敬老院護(hù)理人員嚴(yán)重不足,我所在實(shí)踐的敬老院雖然已經(jīng)安排了醫(yī)生,但并沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的護(hù)理人員;這一點(diǎn)成為敬老院最大的缺陷。在這樣一所敬老院竟然沒(méi)有一位專(zhuān)門(mén)為老人服務(wù)的護(hù)士,行動(dòng)不便的老人也只能靠自己,這樣老人缺乏專(zhuān)業(yè)護(hù)理人員,生活就很難十分的保障。上級(jí)部門(mén)該好好處理這個(gè)長(zhǎng)期忽視的問(wèn)題了。
。3)院民寢室的硬件設(shè)施落后,并且不齊全。最突出的是供水問(wèn)題,年近八旬的老人還都得自己去二百米遠(yuǎn)的餐廳處去打水,萬(wàn)一逢雨天路滑老人的安全沒(méi)有保障,還有敬老院防火設(shè)施不齊全,整個(gè)敬老院只找到五個(gè)滅火器,而且都安置在二樓,一樓沒(méi)有安置,對(duì)此院長(zhǎng)給出解釋?zhuān)粯怯捎诖蛩榷䴓欠奖闼詻](méi)有安置。我告訴院長(zhǎng)這是很大的安全隱患,萬(wàn)一一樓起火沒(méi)有滅火器后果不堪設(shè)想。
。4)雖然敬老院近年來(lái)物質(zhì)生活有所提高但老人們的精神生活十分匱乏。我認(rèn)為這也是最重要的亟待解決的一件事,雖然每個(gè)院民室都有一臺(tái)大背頭電視機(jī),但大多數(shù)已經(jīng)年久失修不能播放,這一點(diǎn)我直接縣民政進(jìn)行了反映,希望幫助老人修好電視,然后安排電影下鄉(xiāng)走進(jìn)敬老院,活躍敬老院的文化氛圍。我還建議院長(zhǎng)多訂閱幾份中國(guó)日?qǐng)?bào)和齊魯晚報(bào)進(jìn)行傳閱,還可以安排視力較好的識(shí)字老人,定期為大家讀報(bào)紙使老人們的生活不至于太過(guò)單調(diào)。
這次實(shí)踐中我培養(yǎng)了自己接近社會(huì),感恩社會(huì)的心態(tài),鍛煉了自己的韌性,增強(qiáng)了自己助人為樂(lè)的生活習(xí)慣,認(rèn)識(shí)到了大學(xué)生進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐的重要意義,和敬老院老人們建立了良好的情誼,也使自己的這個(gè)假期變的更充實(shí),更有意義。
社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告范文2
炎炎夏日,酷暑難熬,各大中小學(xué)校早已放假。在眾多的學(xué)生中,他們?yōu)榱诉^(guò)一個(gè)有意義的暑假,紛紛去各地、各處游覽觀光,以充實(shí)自己的知識(shí),提高自己的修養(yǎng),拓寬自己的眼界。因此,筆者來(lái)到省旅局,對(duì)我省假日旅游做了詳細(xì)的調(diào)查:
去年以來(lái),新的休假制度形成的春節(jié)、“十一”、“五一”三個(gè)假日旅游“黃金周”,極大地刺激了人民群眾的旅游熱情,國(guó)內(nèi)旅游空前火爆,自去年國(guó)慶至今年春節(jié)、“五一”,接連出現(xiàn)了公眾旅游消費(fèi)熱的幾個(gè)高潮。假日旅游有力推動(dòng)了我省旅游業(yè)及鐵道、交通、民航和餐飲、商業(yè)等相關(guān)行業(yè)的發(fā)展,刺激了消費(fèi),拉動(dòng)了內(nèi)需,增加了財(cái)政收入,滿(mǎn)足了公眾的旅游需求,豐富了節(jié)假日生活,對(duì)提高人們生活水平、繁榮地方經(jīng)濟(jì),發(fā)揮了積極重要的作用,受到全社會(huì)的普遍歡迎和關(guān)注。假日旅游帶動(dòng)假日經(jīng)濟(jì)大發(fā)展,其主要表現(xiàn)在:
。ㄒ唬┘偃章糜螏(dòng)旅游業(yè)的發(fā)展。
“五一”期間全省共接待中外游客320萬(wàn)人次,旅游收入突破20億元人民幣,日均近3億元,比去年國(guó)慶增長(zhǎng)12%。全省各地的.熱點(diǎn)旅游區(qū)再度火爆,如全國(guó)優(yōu)秀旅游城市xx共接待海外游客58萬(wàn)人次,旅游總收入超過(guò)16億;去年剛剛列入世界自然和文化遺產(chǎn)的xx市接待游客達(dá)到10。5萬(wàn)人次,旅游直接收入5000多萬(wàn)元,均創(chuàng)歷史最高記錄!拔逡弧逼陂g,適逢xx島舉辦xx文化旅游節(jié),七天時(shí)間上島人數(shù)達(dá)12萬(wàn)人次。xx市有賣(mài)票的48個(gè)景點(diǎn)共接待26。8萬(wàn)人次,較去年比增200%,收入5350元人民幣,比增215%。過(guò)去屬溫冷地區(qū)的xx山接待3萬(wàn)多人次。由于假日旅游的迅速升溫,旅行社生意紅火,各地賓館飯店頻頻告急。
。ǘ┘偃章糜螏(dòng)民航交通業(yè)的發(fā)展。
“五一”期間,xx機(jī)場(chǎng)進(jìn)出港114343人次,比去年同期增長(zhǎng)56%;飛行航班837次,其中增加航班142次。xx機(jī)場(chǎng)起降航班達(dá)170架次。5月1日,進(jìn)出xx國(guó)際飛機(jī)乘飛機(jī)出游人數(shù)達(dá)4900人。從5月1日開(kāi)始進(jìn)出xx的各趟旅游專(zhuān)列整天持續(xù)高峰,日均到發(fā)客流量達(dá)4萬(wàn)余人,超過(guò)春運(yùn),全省增開(kāi)了30多對(duì)旅游專(zhuān)列。xx、xx、xx始發(fā)的中短程旅游列車(chē)趟趟爆滿(mǎn),其中觀光游客占80%以上。xx至xx的“xx之列”專(zhuān)列在原有基礎(chǔ)上又加掛四節(jié)車(chē)廂,仍超員30%。節(jié)假日期間,xx火車(chē)站發(fā)送旅客71294人次,比去年同期增長(zhǎng)57。85%。公路客運(yùn)也不遜色,如xx特運(yùn)總公司節(jié)日客運(yùn)量達(dá)113065人次。據(jù)測(cè)算,交通費(fèi)在旅游花費(fèi)中所占比例最高可以達(dá)到70%以上,鐵路、民航、公路以及水運(yùn)已成為假日旅游最大的受益者。
。ㄈ┘偃章糜螏(dòng)零售業(yè)的發(fā)展。
xx、xx等地大型商場(chǎng)銷(xiāo)售平均增幅約42%以上,客流量比平日成倍增長(zhǎng),其中一半顧客是來(lái)xx旅游的外地人。xx年全國(guó)的社會(huì)零售總額比xx年增長(zhǎng)6%,但接節(jié)假日的銷(xiāo)售卻增長(zhǎng)了70%。這就表明,假日旅游帶動(dòng)旅游消費(fèi)已趨明朗化,消費(fèi)者正在逐漸形成假日消費(fèi)的習(xí)慣。因此,假日商場(chǎng)的火爆可以說(shuō)是假日旅游推動(dòng)零售業(yè)追上國(guó)際潮流的表現(xiàn)。
(四)假日旅游帶動(dòng)餐飲的發(fā)展。
“五一”到我省旅游的人數(shù)320萬(wàn)人次。這么多認(rèn)得吃喝必然給飲食業(yè)帶來(lái)巨大的商機(jī),假如按40元/人天的標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算,這將是一筆可觀的數(shù)目。無(wú)論是“五一”、“十一”,還是元旦春節(jié),許多城市、許多景點(diǎn),出現(xiàn)人流如潮、、瘋狂熱賣(mài)的火爆場(chǎng)面,不少灑樓、餐館、快餐店要排隊(duì)預(yù)約。而且,游人在飲食過(guò)程中,還可領(lǐng)略全省各地的飲食文化。
。ㄎ澹┘偃章糜螏(dòng)休閑娛樂(lè)業(yè)的發(fā)展。
假日旅游的啟動(dòng)和生活水平的提高,使城鎮(zhèn)居民的消費(fèi)模式逐漸向休閑娛樂(lè)轉(zhuǎn)變。休閑娛樂(lè)不僅讓游客參與各種游樂(lè)設(shè)施和娛樂(lè)活動(dòng),體驗(yàn)其中的知識(shí)與樂(lè)趣,而且以休閑娛樂(lè)為載體,將休閑文化、體育運(yùn)動(dòng)等形式與游樂(lè)主題融為一體,使“娛”變得豐富多彩,滿(mǎn)足了游客休閑、娛樂(lè)、健身的愿望。調(diào)查顯示,節(jié)假日50%的人考慮外出旅游,在外出旅游的人群中,64。8%參與人休閑娛樂(lè)。為了適應(yīng)這一新的需求,各地興起了許多休閑娛樂(lè)行業(yè),如茶館、陶吧、酒吧、迪吧、氧吧、健身房、射擊、水上運(yùn)動(dòng)、網(wǎng)球、高爾夫和跳舞機(jī)等,到了節(jié)日這些地方都是處處爆滿(mǎn)。另外,假日旅游還帶動(dòng)金融業(yè)、網(wǎng)絡(luò)電信業(yè)、農(nóng)牧業(yè)和建筑制造業(yè)的發(fā)展。
雖然假日旅游火爆,但是由于旅游業(yè)涉及面廣,關(guān)聯(lián)性強(qiáng),因此,假日旅游還存在以下幾個(gè)方面的問(wèn)題:
(1)通知放假時(shí)間太遲;
。2)受到旅游交通的制約;
。3)熱點(diǎn)旅游區(qū)住宿床位供不應(yīng)求;
(4)個(gè)別宣傳媒體誤導(dǎo)消費(fèi)者。
結(jié)束此次調(diào)查,筆者由衷的希望我省的旅游業(yè)能突飛猛進(jìn),成為全省不可缺少的經(jīng)濟(jì)支柱!成為全省第一經(jīng)濟(jì)支柱!旅游業(yè)的明天是輝煌的、燦爛的、生機(jī)勃勃的!
社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告范文3
一、實(shí)踐時(shí)間、地點(diǎn)及內(nèi)容
1.實(shí)踐時(shí)間:20xx年11月至12月
2.實(shí)踐地點(diǎn):漢堡王(北京)餐飲管理有限公司
3.實(shí)踐內(nèi)容:會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)
二、實(shí)習(xí)單位介紹
1.漢堡王發(fā)展由來(lái) 1954年,詹姆士·麥克拉摩(James Mclamore)及大衛(wèi)·艾杰敦(David Edgerton)在美國(guó)佛羅里達(dá)州邁阿密共同經(jīng)營(yíng)創(chuàng)設(shè)第一家“漢堡王”(Burger King)餐廳。兩位“漢堡王”創(chuàng)辦人始終抱持著要提供給顧客合理的價(jià)格、高品質(zhì)的產(chǎn)品、快速的服務(wù)以及干凈的環(huán)境的理念。經(jīng)過(guò)無(wú)數(shù)次的失敗和教訓(xùn),終于將一家寒酸的小店變?yōu)閾碛猩锨Ъ曳值,資產(chǎn)達(dá)數(shù)十億美元的商業(yè)帝國(guó),成為流行文化不可或缺的一部分。
2.漢堡王遍布世界
“漢堡王”遍布于美國(guó)的各個(gè)角落,不論是大城市里、道路旁或甚至是不經(jīng)意的街坊轉(zhuǎn)角,都可以發(fā)現(xiàn)“漢堡王”餐廳的蹤影。
三、實(shí)習(xí)崗位介紹
本人在工作崗位是負(fù)責(zé)有限公司財(cái)務(wù)部門(mén)的工作。主要是會(huì)計(jì)方面的工作,和我一起工作的還有兩個(gè)在此工作的前輩,有著多年的經(jīng)驗(yàn)。在工作中他們常常會(huì)幫助我解決困難。
四、實(shí)習(xí)內(nèi)容及過(guò)程
(一)實(shí)習(xí)內(nèi)容
1.會(huì)計(jì)工作
會(huì)計(jì)是以貨幣為主要計(jì)量單位,反映和監(jiān)督一個(gè)單位經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的一種經(jīng)濟(jì)管理工作,會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)作為應(yīng)用性很強(qiáng)的一門(mén)學(xué)科、一項(xiàng)重要的經(jīng)濟(jì)管理工作,是加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)管理,提高經(jīng)濟(jì)效益的重要手段,經(jīng)濟(jì)管理離不開(kāi)會(huì)計(jì),經(jīng)濟(jì)越發(fā)展會(huì)計(jì)工作就顯得越重要。 針對(duì)于此,雖然我只是一個(gè)剛上了一個(gè)學(xué)期的大一新生,很多專(zhuān)業(yè)課都還沒(méi)有學(xué)習(xí)過(guò),但是通過(guò)一個(gè)學(xué)期《基礎(chǔ)會(huì)計(jì)》的學(xué)習(xí),對(duì)會(huì)計(jì)這一行業(yè)也有了一定的了解。不過(guò)對(duì)于僅僅是學(xué)過(guò)一點(diǎn)兒卻從未真正的運(yùn)過(guò)這些知識(shí)的我來(lái)說(shuō),這就是紙上談兵,若將這些東西搬上實(shí)際上應(yīng)用,那我想我肯定會(huì)是無(wú)從下手,一竅不通。
2.工作內(nèi)容
由于我只是一名只學(xué)過(guò)《基礎(chǔ)會(huì)計(jì)》,而且也毫無(wú)任何實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)的學(xué)生,所以,財(cái)務(wù)部門(mén)針對(duì)我的水平給我安排了比較簡(jiǎn)單的工作,也就是在學(xué)校會(huì)計(jì)課上學(xué)過(guò)的編制會(huì)計(jì)分錄、會(huì)計(jì)憑證、會(huì)計(jì)賬簿等。
。ǘ⿲(shí)習(xí)過(guò)程
1.工作流程
。1)整合公司上交的所有單據(jù),包括進(jìn)貨單、付款單、收貨單等。
。2)根據(jù)各項(xiàng)單據(jù)編制會(huì)計(jì)分錄、之后編制出會(huì)計(jì)憑證,審核、裝訂及保管各類(lèi)會(huì)計(jì)憑證。
。3)根據(jù)已經(jīng)編制好的會(huì)計(jì)憑證登記會(huì)計(jì)帳簿。
(4)監(jiān)督公司財(cái)務(wù)運(yùn)作情況,及時(shí)與出納核對(duì)現(xiàn)金、應(yīng)收(付)款憑證、應(yīng)收(付)票據(jù),做到賬款、票據(jù)數(shù)目清楚。
2.實(shí)際操作
在這短短的兩個(gè)月的實(shí)習(xí)過(guò)程中,每次到達(dá)我的工作崗位開(kāi)始我的工作,首先就要整理大量的單據(jù)大都是進(jìn)出貨單據(jù)、首付款單、收貨提貨單,還有一些報(bào)銷(xiāo)單據(jù),所有與現(xiàn)金交易有關(guān)的單據(jù)都會(huì)送到財(cái)務(wù)部門(mén),一邊財(cái)務(wù)人員對(duì)其進(jìn)行匯總、分類(lèi)、審核、登記、報(bào)銷(xiāo)。
當(dāng)整理好這些凌亂分散的單據(jù)之后,所要做得工作就是依據(jù)這些單據(jù)編制會(huì)計(jì)分錄。會(huì)計(jì)分錄是根據(jù)復(fù)式記賬原理對(duì)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)進(jìn)行的記錄。每一張單據(jù)都會(huì)誕生一份會(huì)計(jì)分錄。雖然編制會(huì)計(jì)分錄是一件簡(jiǎn)單的事情,但是對(duì)于我這個(gè)初次實(shí)習(xí)的學(xué)生來(lái)說(shuō)還是有一定的難度,在此過(guò)程中出現(xiàn)了不少的差錯(cuò),幸好有前輩的檢查,才得以避免犯下什么重大的錯(cuò)誤。當(dāng)所有的會(huì)計(jì)分錄都完成后就可以進(jìn)行下一步工作。
下一步就是根據(jù)會(huì)計(jì)分錄填寫(xiě)會(huì)計(jì)憑證。會(huì)計(jì)憑證是記錄經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)發(fā)生和完成情況、明確經(jīng)濟(jì)責(zé)任的書(shū)面證明,是登記賬簿的重要依據(jù)。在填寫(xiě)會(huì)計(jì)憑證的時(shí)候,需要講會(huì)計(jì)分錄分為(銀、現(xiàn))收款憑證、(銀、現(xiàn))付款憑證和轉(zhuǎn)帳憑證,然后根據(jù)這些分類(lèi)將會(huì)計(jì)分錄中的內(nèi)容填入相應(yīng)的會(huì)計(jì)憑證中。在這一過(guò)程中,我又出現(xiàn)了不少的錯(cuò)誤,多虧了前輩對(duì)我的指點(diǎn)與教導(dǎo),讓我能夠應(yīng)付這些令人煩惱的工作。在將所有的會(huì)計(jì)憑證都填完后需要將與之相應(yīng)的單據(jù)和其裝訂在一起,以便在后續(xù)過(guò)程中出現(xiàn)錯(cuò)誤可以更好的進(jìn)行核對(duì)。
接下來(lái)要做的就是將所有的數(shù)據(jù)登記在會(huì)計(jì)賬簿中去。會(huì)計(jì)賬簿是由若干頁(yè)具有一定格式的賬頁(yè)組成,根據(jù)會(huì)計(jì)憑證進(jìn)行登記,用于連續(xù)、系統(tǒng)地記錄和反映各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的賬簿。在學(xué)校的時(shí)候這一部分的知識(shí)我掌握的就不是很牢固,所以在填制的時(shí)候常常是漏洞百出,不是把應(yīng)該填在借方金額上的數(shù)字填在了貸方金額一欄,就是將本應(yīng)出現(xiàn)在貸方金額欄中的數(shù)字填到了借方金額中,還有時(shí)候會(huì)糊涂到把日期寫(xiě)錯(cuò),總之是鬧出了不少的笑話(huà)。還有一次我把現(xiàn)金日記賬的內(nèi)容填寫(xiě)到了銀行存款日記賬中,白白浪費(fèi)了兩張日記賬,事后腸子都悔清了,自己都不知道當(dāng)時(shí)是怎么一種情況,居然能夠把內(nèi)容弄混。
在將這些弄好后,我的工作也就算是做完了。在這些工作之后還需要核查所有的清單、憑證和賬簿,核查完畢后要匯總做出財(cái)務(wù)報(bào)表,而后還有管理報(bào)表、資產(chǎn)負(fù)債表、利潤(rùn)表、現(xiàn)金流量所有權(quán)益變動(dòng)表等等各式各樣的報(bào)表需要填制。然而,這些工作不是我一個(gè)初來(lái)乍到的大一學(xué)生能夠勝任的,所以在前輩們制作這些報(bào)表時(shí),我就在旁邊幫忙,學(xué)習(xí)他們的工作步驟。
五、實(shí)習(xí)收獲與體會(huì)
會(huì)計(jì)的工作就是做賬,對(duì)賬。在這次的實(shí)習(xí)中,雖然只學(xué)了基礎(chǔ)的會(huì)計(jì)知識(shí),但能把自己掌握的知識(shí)投入到實(shí)際工作中,并且取得一定的成果,也算是很大的收獲了。同時(shí)也了解了很多書(shū)本外的知識(shí)。
在這實(shí)習(xí)階段我主要的工作還是負(fù)責(zé)公司里面的一些小事情,幫忙前輩給予布置的工作任務(wù)。對(duì)于學(xué)習(xí)的我,很多事情不熟悉,需要學(xué)習(xí)跟改進(jìn)的我都會(huì)做好筆記,事后對(duì)其改進(jìn)和注意。
慢慢的對(duì)于會(huì)計(jì)這行我也有了實(shí)際工作的一些經(jīng)驗(yàn),在這短短的實(shí)習(xí)期間,也形成了對(duì)會(huì)計(jì)的熱情。會(huì)計(jì)是一項(xiàng)不可馬虎的工作,每一筆業(yè)務(wù)經(jīng)濟(jì)都需要我們認(rèn)真詳細(xì)的校對(duì)。
在實(shí)習(xí)期間內(nèi),我學(xué)到了好多東西。第一,對(duì)自己更加有信心了,每天都是接觸英語(yǔ)。第二,工作不比在學(xué)校。畢竟工作的環(huán)境不比在學(xué)校的輕松,每天都有大量的工作等著自己去處理,有時(shí)等忙完了才發(fā)現(xiàn)原來(lái)已經(jīng)很晚了,而在學(xué)校上課下課都是很準(zhǔn)時(shí)的。第三,工作交際。在工作實(shí)習(xí)中,覺(jué)得人與人的相處并沒(méi)在學(xué)校的單純,注重的細(xì)節(jié)很多。如果不加注意,換來(lái)的會(huì)是麻煩,而這些還是要在我們的工作中慢慢的來(lái)吸取經(jīng)驗(yàn)。
為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)結(jié)束了,我在這段實(shí)習(xí)中,學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),受益匪淺。雖然只是一名大一新生,所學(xué)到的知識(shí)不多,但是通過(guò)這一次的實(shí)習(xí),我對(duì)會(huì)計(jì)這一職業(yè)有了新的認(rèn)識(shí)。所有的有關(guān)會(huì)計(jì)的專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)都和書(shū)上寫(xiě)的差不多,但是若不是親身實(shí)踐過(guò),根本不會(huì)知道實(shí)際操作并不如我們平時(shí)練習(xí)那么簡(jiǎn)單。以前,我們總是天真的認(rèn)為只要在課堂上認(rèn)真聽(tīng)講,在課下多加練習(xí)就能夠熟練掌握書(shū)中的知識(shí),孰不知在工作中這些并不如我們想象的那樣得心應(yīng)手,F(xiàn)在才發(fā)現(xiàn),會(huì)計(jì)其實(shí)更講究的是它的實(shí)際操作性和實(shí)踐性。離開(kāi)操作和實(shí)踐,其它一切都為零。
通過(guò)這次的實(shí)習(xí),我不但學(xué)到了不少知識(shí),還學(xué)會(huì)了如何與他人融洽的相處。在今后的學(xué)習(xí)過(guò)程中我會(huì)更加努力,相信自己可以做得更好。
社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告范文4
實(shí)踐過(guò)程:
2月22日,我乘坐公交車(chē)出發(fā)于早上8:00準(zhǔn)時(shí)來(lái)到萬(wàn)寶手機(jī)城。首先,我與萬(wàn)寶手機(jī)城肖經(jīng)理見(jiàn)了面,肖經(jīng)理對(duì)我的到來(lái)表示熱烈的歡迎。他向我詳細(xì)介紹了萬(wàn)寶手機(jī)城所銷(xiāo)售的產(chǎn)品、服務(wù)的對(duì)象以及萬(wàn)寶手機(jī)城近幾年的發(fā)展概況等方面的情況。之后,他帶領(lǐng)我參觀了萬(wàn)寶手機(jī)城,對(duì)諾基亞,摩托羅拉等產(chǎn)品進(jìn)行了介紹。他要求我在實(shí)踐過(guò)程中要主動(dòng)與萬(wàn)寶手機(jī)城的技術(shù)員們接觸,多動(dòng)手、多動(dòng)腦,敢于發(fā)問(wèn),將書(shū)本上學(xué)到的東西與實(shí)際相結(jié)合。最后他祝愿我在本次實(shí)踐活動(dòng)中能夠?qū)W到更多的東西,取得優(yōu)異的成績(jī)。
從2月22日至2月28日我在所在公司進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐?朔颂鞖夂涞牟涣紬l件,在公司時(shí)學(xué)習(xí)手機(jī)的基本操作、經(jīng)營(yíng)、工廠市場(chǎng)行情調(diào)查、社會(huì)公關(guān)等方面的內(nèi)容。在客戶(hù)需要時(shí)還根據(jù)客戶(hù)要求上門(mén)服務(wù),同時(shí)這也響應(yīng)了團(tuán)中宣部、團(tuán)中央、全國(guó)學(xué)聯(lián)“同人民緊密結(jié)合,為祖國(guó)奉獻(xiàn)青春”的口號(hào)。博得了市民的一致認(rèn)可。為了保證我學(xué)到的東西能夠切實(shí)規(guī)范化、系統(tǒng)化。我要求各自己每天必須寫(xiě)個(gè)人日志,注意消化自己在平時(shí)所學(xué)到的東西。
實(shí)踐期間我爭(zhēng)取一切可能的機(jī)會(huì)讓我動(dòng)手,短短的幾天時(shí)間,自己檢測(cè)過(guò)至少三部手機(jī)絕大部分自己都曾到過(guò)用戶(hù)家中為用戶(hù)解決問(wèn)題,我對(duì)手機(jī)的一般性故障也能作一定的維護(hù),具備了一定的產(chǎn)品真?zhèn)巫R(shí)別能力,甚至我還學(xué)到了很多經(jīng)營(yíng)技巧和對(duì)付奸商的手腕,對(duì)手機(jī)的總體認(rèn)識(shí)和把握也有了顯著提高。
實(shí)踐也讓我對(duì)萬(wàn)寶手機(jī)城的整體運(yùn)行情況有了一個(gè)大致的了解。萬(wàn)寶手機(jī)城地處上海市中心附近,門(mén)前每天有大量的流動(dòng)人口,而且手機(jī)城也有一定的歷史。幾乎漯河所有的市民都知道萬(wàn)寶手機(jī)城,給人的感覺(jué)是進(jìn)入萬(wàn)寶手機(jī)城后又沒(méi)有一個(gè)是來(lái)閑逛的,一般都是有備而來(lái),而且一旦看中馬上就會(huì)付錢(qián)購(gòu)買(mǎi)。所以基本上萬(wàn)寶手機(jī)城每來(lái)一個(gè)顧客就會(huì)有一樁生意成交。萬(wàn)寶手機(jī)城地處漯河人民路附近,一樓全是手機(jī)城,貨源充足,質(zhì)量相當(dāng)好。
通過(guò)前面2月22日—2月28日7天的實(shí)踐,使我具備了一些手機(jī)的基本技能,了解了手機(jī)內(nèi)部各部件及如何檢測(cè)手機(jī)等方面的內(nèi)容。技術(shù)員們決定利用2月24日和26日開(kāi)展兩次手機(jī)技術(shù)義務(wù)咨詢(xún)活動(dòng)。為了保證這兩次活動(dòng)的成功開(kāi)展,我進(jìn)行詳細(xì)的安排策劃,與實(shí)踐單位、贊助商進(jìn)行了統(tǒng)一的協(xié)商,對(duì)場(chǎng)地進(jìn)行了申請(qǐng)。同時(shí),我和他們夜以繼日擬出了知識(shí)問(wèn)卷調(diào)查表、手機(jī)使用過(guò)程中的常見(jiàn)故障及解決辦法、手機(jī)發(fā)展史等與手機(jī)有關(guān)的內(nèi)容。經(jīng)過(guò)大家共同不懈的努力,各項(xiàng)準(zhǔn)備活動(dòng)終于在7月17日臨晨2點(diǎn)完成。
2月24日上午,陽(yáng)光燦爛,春風(fēng)和煦,藍(lán)天白云下的上海更加漂亮。但大家們卻一點(diǎn)都沒(méi)有留意周?chē)木吧倚闹兄挥幸粋(gè)念頭,就是把今天的義務(wù)活動(dòng)搞成功,把自己所掌握的知識(shí)技術(shù)盡量多的傳授給市民,為市民盡量多的排憂(yōu)解難。上午9:30我的義務(wù)咨詢(xún)活動(dòng)正式開(kāi)始,廣大市民向我提了很多問(wèn)題,我不辭辛勞,耐心地一一解答,甚至派人到群眾加中解決他們的問(wèn)題。很多市民對(duì)我們的咨詢(xún)活動(dòng)表現(xiàn)出了濃厚興趣,他們不斷地詢(xún)問(wèn)配置單上各部件性能、價(jià)格、兼容性等方面的問(wèn)題。對(duì)我給出的常用故障檢測(cè)及其解決辦法也作了較高的評(píng)價(jià)。咨詢(xún)活動(dòng)圓滿(mǎn)結(jié)束。2月26日,該活動(dòng)在火車(chē)站再次成功舉辦,并且收到了十分良好的效果。
改進(jìn)建議:
通過(guò)這幾天的實(shí)踐,我對(duì)手機(jī)市場(chǎng)有了初步的認(rèn)識(shí)與了解,我的觀點(diǎn)如下:
現(xiàn)在的手機(jī)銷(xiāo)售賣(mài)場(chǎng),或者遍布大街小巷單獨(dú)的手機(jī)銷(xiāo)售店,都是千篇一律的手機(jī),有的是品牌專(zhuān)賣(mài)店還好一些,主要是依靠了一些品牌忠誠(chéng)度較高的消費(fèi)人群來(lái)消費(fèi),但是那些賣(mài)雜牌子手機(jī)的店怎么辦呢?他們不過(guò)就是打折銷(xiāo)售,禮品贈(zèng)送,包括現(xiàn)在的移動(dòng)公司或者聯(lián)通公司等等都會(huì)推出存話(huà)費(fèi)送相應(yīng)手機(jī)的促銷(xiāo)手段來(lái)爭(zhēng)奪一些市場(chǎng)份額。怎么才能讓自己的手機(jī)店脫穎而出,成為眾多的消費(fèi)者關(guān)注度較高的店呢?
我覺(jué)得首先;所銷(xiāo)售手機(jī)質(zhì)量一定要有保證,沒(méi)有質(zhì)量保證的手機(jī)還是不要銷(xiāo)售(沒(méi)有質(zhì)量意識(shí)的誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的商家是不會(huì)有大的作為的)。
一、手機(jī)質(zhì)量低劣。據(jù)了解,手機(jī)質(zhì)量問(wèn)題主要是有些手機(jī)質(zhì)量低劣,使用過(guò)程中出現(xiàn)自動(dòng)關(guān)機(jī)、非正常關(guān)機(jī)、通話(huà)質(zhì)量差、電池不能充電等。手機(jī)出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題后,經(jīng)銷(xiāo)商大都聲稱(chēng)要將有問(wèn)題的手機(jī)寄回生產(chǎn)廠家進(jìn)行“質(zhì)量鑒定”,這種處理方式,既耗費(fèi)時(shí)間,又不具法律效力的廠家“自我鑒定”,使不少消費(fèi)者感到無(wú)奈。
二、售后服務(wù)缺乏有效監(jiān)督。有些消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的手機(jī)出現(xiàn)了故障,要求商家履行“三包”義務(wù),維修后發(fā)現(xiàn)手機(jī)的出現(xiàn)主件或配件被更換,消費(fèi)者無(wú)法進(jìn)行質(zhì)量鑒定,往往因?yàn)槭欠裼懈鼡Q零配件與商家發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。在消費(fèi)者與商家的爭(zhēng)執(zhí)中,商家又常常以消費(fèi)者人為損壞手機(jī)為借口不履行“三包”的約定,拒絕更換或修理,造成消費(fèi)權(quán)益受損。
三、手機(jī)質(zhì)量檢測(cè)難。目前,手機(jī)質(zhì)量檢測(cè)是否達(dá)到國(guó)家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),其手續(xù)煩瑣,需時(shí)間較長(zhǎng),導(dǎo)致維權(quán)難,已成為手機(jī)質(zhì)量投訴中的一個(gè)突出問(wèn)題。由于我市鎮(zhèn)區(qū)質(zhì)量認(rèn)證和權(quán)威的檢測(cè)機(jī)構(gòu)少,且送檢程序多,費(fèi)用高,消費(fèi)者大多不愿承擔(dān)這種風(fēng)險(xiǎn)成本,導(dǎo)致消費(fèi)爭(zhēng)議難以得到公平合理的解決。
四、劣質(zhì)手機(jī)充斥市場(chǎng)。由于假冒、翻新的手機(jī)利潤(rùn)空間大,舊機(jī)裝上新外殼后消費(fèi)者難以辨別,經(jīng)營(yíng)者利用一些消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)手機(jī)時(shí)只關(guān)注價(jià)格和牌子的心理,以低價(jià)推銷(xiāo)的手法吸引消費(fèi)者,當(dāng)手機(jī)出現(xiàn)問(wèn)題維修時(shí)才發(fā)現(xiàn)購(gòu)買(mǎi)的不是新機(jī)而引發(fā)糾紛。
針對(duì)以上問(wèn)題,我提出以下解決方案:
一、不定期對(duì)手機(jī)市場(chǎng)進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)整治。工商部門(mén)要高度重視手機(jī)市場(chǎng)整頓和規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為的工作,尤其是基層工商分局(所)應(yīng)切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),把該項(xiàng)工作列入重要議事日程,狠抓落實(shí),并針對(duì)轄區(qū)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和重點(diǎn)市場(chǎng)進(jìn)行有計(jì)劃、有重點(diǎn)地開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)整治,及時(shí)防止假冒偽劣以及不合格的手機(jī)流入市場(chǎng),一旦檢查發(fā)現(xiàn)劣質(zhì)手機(jī),要依法查處。
二、規(guī)范手機(jī)市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)行為。檢查和整頓手機(jī)市場(chǎng)時(shí),要重點(diǎn)查處無(wú)證照經(jīng)營(yíng)和超范圍經(jīng)營(yíng)手機(jī)及手機(jī)配件的違法違章行為;查處偽造、冒用電信設(shè)備進(jìn)網(wǎng)許可證和進(jìn)網(wǎng)許可標(biāo)志的行為;查處假冒商標(biāo)、非法組裝、改版、翻新手機(jī)等行為;查處銷(xiāo)售無(wú)合法來(lái)源進(jìn)口手機(jī)的行為;查處手機(jī)經(jīng)營(yíng)商虛假宣傳、誤導(dǎo)消費(fèi)的行為;查處無(wú)廠名廠址以及無(wú)合格證書(shū)的手機(jī)。
三、從源頭上查處不合格產(chǎn)品的生產(chǎn)銷(xiāo)售行為。在開(kāi)展手機(jī)市場(chǎng)的專(zhuān)項(xiàng)整治中,對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)的假冒偽劣手機(jī),要抓住線(xiàn)索及時(shí)進(jìn)行調(diào)查,除了重點(diǎn)查清手機(jī)銷(xiāo)售商的庫(kù)存商品之外,還要聯(lián)合有關(guān)部門(mén)對(duì)生產(chǎn)
企業(yè)進(jìn)行調(diào)查取證,追查源頭,一查到底,并嚴(yán)肅處理。
四、加強(qiáng)對(duì)手機(jī)銷(xiāo)售市場(chǎng)的質(zhì)量監(jiān)管。工商部門(mén)要認(rèn)真履行職責(zé),加強(qiáng)對(duì)手機(jī)銷(xiāo)售市場(chǎng)的日常監(jiān)督和管理,建立和完善有關(guān)監(jiān)管制度及受理投訴、申訴舉報(bào)機(jī)制,看商家銷(xiāo)售的手機(jī)是否獲得電信設(shè)備進(jìn)網(wǎng)許可證,是否按規(guī)定加貼進(jìn)網(wǎng)許可標(biāo)志;是否具有出廠檢驗(yàn)合格證明,進(jìn)口商品是否具有中文標(biāo)識(shí)等。同時(shí),主動(dòng)會(huì)同有關(guān)部門(mén)不定期開(kāi)展對(duì)手機(jī)銷(xiāo)售市場(chǎng)的商品質(zhì)量抽查工作。
五、加強(qiáng)宣傳,營(yíng)造手機(jī)銷(xiāo)售市場(chǎng)規(guī)范經(jīng)營(yíng)的良好氛圍。一是要健全手機(jī)投訴預(yù)警機(jī)制,及時(shí)準(zhǔn)確獲得手機(jī)質(zhì)量和售后服務(wù)的投訴信息,建立質(zhì)量和服務(wù)情況的通報(bào)機(jī)制,督促企業(yè)提出有效的解決方案;通過(guò)各種媒介發(fā)出手機(jī)消費(fèi)警示,讓消費(fèi)者了解手機(jī)“三包”的有關(guān)規(guī)定,提高消費(fèi)者的防范意識(shí)以及維權(quán)意識(shí);二是在專(zhuān)項(xiàng)整治工作中要爭(zhēng)取相關(guān)部門(mén)的重視和支持,共同做好消費(fèi)維權(quán)的落實(shí)工作;三是教育經(jīng)營(yíng)者提高誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)意識(shí),自覺(jué)落實(shí)手機(jī)“三包”規(guī)定,滿(mǎn)足消費(fèi)者在“三包”期限內(nèi)提出的合理要求,最大限度減少消費(fèi)糾紛。 其次是手機(jī)款式不能太落后,當(dāng)然新款式一定要銷(xiāo)售的,畢竟有一部分手機(jī)用戶(hù)就喜歡買(mǎi)新款的手機(jī)。
另一方面就是國(guó)產(chǎn)手機(jī)和外國(guó)手機(jī)的銷(xiāo)售對(duì)比,在這幾天里 ,我發(fā)現(xiàn)國(guó)產(chǎn)手機(jī)銷(xiāo)售普遍不高,比諾基亞,摩托羅拉,三星等距離很大。
我覺(jué)得核心技術(shù)有待于進(jìn)一步的研發(fā)和創(chuàng)新
由于中國(guó)手機(jī)制造業(yè)起步比較晚,我國(guó)的通信技術(shù)和電子信息技術(shù)還遠(yuǎn)不如國(guó)外一些手機(jī)廠商,這使得我們必須靠購(gòu)買(mǎi)國(guó)外的技術(shù)來(lái)支撐,而買(mǎi)到的技術(shù)多是在國(guó)外遭到淘汰的。這在檔次上就有個(gè)明顯的差距。一些國(guó)產(chǎn)廠商看到技術(shù)研發(fā)費(fèi)時(shí)費(fèi)力,還不如直接購(gòu)買(mǎi)國(guó)外的技術(shù)來(lái)得快實(shí)現(xiàn)的早,所以本身的投入就比較少。不過(guò)自09年開(kāi)始國(guó)產(chǎn)很多廠商都在轉(zhuǎn)變方式,在研發(fā)方面開(kāi)始加大力度。像聯(lián)想,海爾,康佳等等。
客戶(hù)群體沒(méi)有精準(zhǔn)定位
手機(jī)生產(chǎn)盲目的仿制國(guó)外品牌,沒(méi)有對(duì)客戶(hù)群體進(jìn)行細(xì)分,功能繁雜的添加在手機(jī)里,使很多客戶(hù)看看就厭煩,建議國(guó)產(chǎn)手機(jī)首先在制造手機(jī)的同時(shí)想想該款手機(jī)的客戶(hù)人群,該群體都需要哪些功能?對(duì)于一些比較費(fèi)電、影響手機(jī)反應(yīng)速度的功能建議拿掉。對(duì)于高中低端的客戶(hù)群體要在細(xì)分,建議國(guó)產(chǎn)手機(jī)做好低端市場(chǎng),因?yàn)榈投耸謾C(jī)技術(shù)要求不高,價(jià)格也比較容易被國(guó)內(nèi)客戶(hù)接受。據(jù)國(guó)內(nèi)相關(guān)數(shù)據(jù)報(bào)告:諾基亞,三星,摩托羅拉主要的銷(xiāo)售低端機(jī)占總銷(xiāo)售額的80%。 銷(xiāo)售方式有待于研究
據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)報(bào)道,關(guān)于廣告費(fèi)用國(guó)產(chǎn)手機(jī)廠商的比重遠(yuǎn)比國(guó)外手機(jī)大,電視、廣播、報(bào)刊鋪天蓋地。比方電視直銷(xiāo)做一陣子廣告就撤換了,也沒(méi)有多少人記得住,費(fèi)用倒是花了很多。線(xiàn)下渠道沒(méi)有規(guī)范,有的甚至出現(xiàn)4級(jí)代理。如果多做點(diǎn)對(duì)點(diǎn)、面對(duì)面的銷(xiāo)售,把終端直接擺放在柜臺(tái),戰(zhàn)線(xiàn)拉的更長(zhǎng)一點(diǎn)相信效果會(huì)更好的。
客戶(hù)服務(wù)體系不健全
售后服務(wù)一直做不到位,因?yàn)槲覀儧](méi)有技術(shù)支撐,相關(guān)的技術(shù)人員也有限,所以個(gè)別手機(jī)在返修的時(shí)候會(huì)很遲。而國(guó)外的一些廠商在售后做的比較好,他們基本在7個(gè)工作日內(nèi)解決,如果解決不了或者是賠償、或者是更換,都有明確的答復(fù)。不過(guò)現(xiàn)在國(guó)內(nèi)有個(gè)別廠商做的也比較好,像聯(lián)想,海爾。
社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告范文5
在本學(xué)期暑假中,我們進(jìn)行了一次以"xx市衛(wèi)生和環(huán)境狀況"為主題的社會(huì)實(shí)踐。通過(guò)這次的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),我們走訪了相關(guān)的單位和部門(mén),搜集到了我們自己認(rèn)為較為真實(shí)的資料。這不僅僅對(duì)于社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)有一定的幫助,對(duì)于我們自己來(lái)說(shuō)也是收益非淺。這次活動(dòng)之中,雖然我們竭盡全力的搜集我們所能找的的資料,但是對(duì)于這次的活動(dòng)也僅僅是讓我們基本滿(mǎn)意。
這次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的小組成員是由我和留宇慧同學(xué)組成,當(dāng)然人員是很有限的,也就對(duì)我們的社會(huì)實(shí)踐調(diào)查有一定的限制,我們所調(diào)查的一些資料基本上僅限于我們的居住地,延慶縣和海淀區(qū)和豐臺(tái)區(qū),自然就缺乏了一定的代表性,但是我們的數(shù)據(jù)和資料是親力親為的相信可以彌補(bǔ)這些缺陷的。
本次社會(huì)調(diào)查實(shí)踐活動(dòng)內(nèi)容主要有三項(xiàng)內(nèi)容:
一 xx市衛(wèi)生建設(shè)調(diào)查
二 公民綜合衛(wèi)生素質(zhì)調(diào)查
三 xx市防疫工作
在這三大項(xiàng)的調(diào)查工作中,我們竭盡全力,遇到了不少的困難,當(dāng)然也就克服了不少的困難,讓我們收益非淺。
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